報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
肯德基工作報告ppt篇一
肯德基面試技巧二:注重保持微笑
這是銷售人員最基本的常識,讓客戶看到你就好比春天般的'暖和!
肯德基面試技巧三:要有禮貌
中國是禮儀之邦,無論是肯德基面試還是在任何場景下,禮貌待人,從小就學的。
肯德基面試技巧四:表現(xiàn)的要有親和力
讓面試官覺得你看起來很親切,那么他們也認為你會對顧客很親切!
這就要您在面試前多做預備工作,比如把朋友當成是面試官,再多練一下口才。面試時一定要放松,假如緊張的話,語言表達就有可能會出錯!
肯德基面試技巧六:表現(xiàn)出你的團隊合作的能力
肯德基面試技巧七:提前預備好一份簡歷
面試前交上去,讓考官更了解你!
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肯德基面試自我介紹
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肯德基工作報告ppt篇二
去年高三畢業(yè),經(jīng)介紹去了肯德基兼職。剛開始會有緊張感,因為這是第一次長期兼職且是正經(jīng)工作,自己前期沒做過,很少或者基本不吃肯德基,擔心點餐的問題。更害怕會做錯。但,還好,都挺過來了。
當初面試成功從辦理健康證到買工作褲和鞋用了一個禮拜的時間。然后,半天的培訓時間,讓我們看培訓視頻,教我們怎么招呼顧客,學習點餐七部曲,教我們辨認餐點,什么產(chǎn)品用什么盒什么袋裝,告訴我們大廳巡視路線,多長時間應該去一趟衛(wèi)生間檢查衛(wèi)生和大門口衛(wèi)生。學會建議性銷售。哪個抹布是用來擦餐盤的,哪個抹布又是用來擦玻璃的。哪把拖布是用來拖大廳的,哪把又是拖衛(wèi)生間的。告訴我們班表上的ca是前臺,ls是大廳,ff是薯站。教我們用咖啡機,哪種咖啡用哪種配件,摩卡需要摩卡醬,卡布奇諾需要灑可可粉。教我們怎么打飲料和炸各種產(chǎn)品。教我們怎么打甜筒和圣代,告訴我們各種東西都在哪里。補配件要看好日期。教我們洗手液衛(wèi)生紙如何更換。下班如何清機和填清機單等等等等。
剛開始工作出了很多問題。
我記得剛上崗點餐那天,一個女生和男朋友在點餐,那個女孩一看就是脾氣很大的那種。說要九珍果汁,我沒有聽清而且不知道這個產(chǎn)品,當那個女生說第三遍的時候已經(jīng)是很大的火氣了。管理組告訴我她要的是九珍果汁,我趕緊去打了一杯。感謝因為她讓我知道九珍果汁。
后來我跟管理組說我不能點餐我耳朵不好聽不清他們要的是啥管理組說我要克服。我知道自己在找借口在逃避我不熟悉的點餐。后來一切慢慢都好起來了。
因為我所在的肯德基是交通樞紐站距離高鐵很近,所以經(jīng)常會有顧客著急趕車,而我們這些剛上崗還不熟悉各種流程的新伙伴就會被顧客說墨跡,急眼的情況也有。
上崗第二天就想要放棄,覺得自己什么都不知道。什么都需要問。很難受。
那天點餐,一位男顧客點了份薯條但需要現(xiàn)炸他就去樓上了說炸好了讓我給他送去。轉身我就去炸薯條了。管理組后來看到我的機器是未收錢狀態(tài)不能點餐了把我叫了過去,問我什么情況。我仔細回想是他好像沒給錢。我去樓上找那位顧客,他說給錢了。后來看監(jiān)控,男顧客把錢放在我看不到的點餐機器后面,自己走了,然后錢被后面的一男一女順走了。有驚無險的是在看完監(jiān)控后我去樓上發(fā)現(xiàn)這兩位偷錢的主在墻角處用餐。經(jīng)理上前詢問竟不承認,后來警察來了,男人把錢上交了。女人后來等了好久從樓上下來了??赡苡X得沒有面子吧。我那天因為這件事覺得偷竊就發(fā)生在身邊,心驚膽戰(zhàn)了一天。
出的問題還有拿錯漢堡,裝錯餐,炸壞產(chǎn)品,打錯飲料,沒有按照規(guī)定時間檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生和沒有及時清理大門口的煙頭垃圾被管理組說等等等。更嚴重的是,清機的時候機器里的錢和清機單上的錢數(shù)對不上。
這么多次的點餐,我錯了很多回。有一次因為少了97塊甚至都讓我寫了警告單。我也確實很納悶。顧客給我多少錢我就輸入多少錢,怎么就對不上了呢。在后來的點餐日子里,我想可能是顧客給我102我打成120,這樣就多找錢了。以至于后來每次點餐找錢都很小心。
有的時候,會碰到點餐不清楚的顧客,說不清楚自己要什么,脾氣還很暴躁。這時候就需要我們一點一點的去解釋而不是不耐煩。
我覺得很多東西都是需要將心比心的,各行各業(yè)都不容易。服務業(yè)也是如此,我們所看到的快餐行業(yè)如此快,其中也隱含了太多的我們的心酸。
在此要告訴大家的是,咖啡現(xiàn)磨需要時間,請不要催我們,我們不能加速咖啡機的速度,當然萌泡泡牛奶也是需要時間的。吮指原味雞肋和大腿最好吃。九珍果汁是水漿原液兌配不是現(xiàn)榨。香醇奶茶比純純玉米飲好喝??系禄姆厌u是亨氏的某寶是有賣的。紅豆派和q辣小鮮魷馬上就要下市了,想吃的趕緊去買!新上市石榴派和藤椒肯雞排。交通樞紐站的價格比平價貴很多且用不了優(yōu)惠券也不參加任何活動。注冊會員積分是真的可以兌換產(chǎn)品的,不過只是周二會員日。其他想起來再補充。
肯德基工作報告ppt篇三
為響應中央“陽光運動”的號召,繼續(xù)落實教育部提出的小學生“每天鍛煉一小時”的要求,全面提高學生的身體素質,在杭州市少工委的指導下,杭州市青少年活動中心聯(lián)合杭州肯德基有限公司和杭州市各區(qū)少年宮在杭州市80所小學中推出“2015奇奇運動會”杭州地區(qū)活動。此次活動本著“天天運動,健康一生”的生活理念,讓學生在快樂運動、趣味運動的同時,充分展示新時期杭州少年兒童健康向上的風采。
奇奇運動會以“奇趣、奇特、奇酷”為活動特色,本著“團結、堅持、拼搏、創(chuàng)新”的運動精神,旨在充分發(fā)揮學生們的主觀能動性,并加快促進少年兒童自身素質的提高,使同學們在活動中養(yǎng)成樂于運動的好習慣,并在活動中收獲教育和快樂。2015奇奇運動會的活動項目有“躍動先鋒”、“極速穿越”、“錦上添花”、“陽光體操”等。
經(jīng)過各區(qū)層層選拔,來自杭州市各小學40支參賽隊的學生及老師近千人參加了于12月24日在杭州市勝利小學(贊成校區(qū))舉行的杭州地區(qū)總決賽及現(xiàn)場展示活動。
中新江蘇網(wǎng)十二月三日電:萬眾一心的努力拼搏、熱火朝天的比賽現(xiàn)場,一群群充滿活力的小學生在運動場上盡情健身,展現(xiàn)“團結、堅持、拼搏、創(chuàng)新”運動的精神。
據(jù)介紹,肯德基“奇奇運動會”在上海已經(jīng)成功舉辦四屆,在今年開始首次向全國推廣,運動會分為“并肩齊蹲走”、“萬眾齊心跳”、“曲棍障礙籃球”等數(shù)個運動項目,每個項目時間都不超過10分鐘,便于學校課間10分鐘普及,豐富學生課間、課余生活。最終目的是促進少年兒童自身全面素質的提高,吸引更多更廣泛的青少年養(yǎng)成體育運動的良好習慣。
一直以來,百勝(中國)旗下的肯德基品牌,積極倡導“天天運動、健康一生”的健康生活理念,熱心支持社會公益事業(yè),從2004年開始已連續(xù)四年,在全國范圍內開展了“肯德基青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽”等群眾性競賽項目。
江蘇省婦女兒童活動中心的有關領導向記者表示,為了認真貫徹落實《教育部關于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》,達到讓學生“每天鍛煉一小時”的目標,該中心致力促進學生全面發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,努力提高全體學生體質健康水平。中心根據(jù)地區(qū)特點和學校特色,改革創(chuàng)新競賽和活動的內容形式,培養(yǎng)學生“團結、堅持、拼搏、創(chuàng)新”運動的精神,以滿足全體學生參加體育活動的愿望。
肯德基隸屬全球最大的餐飲集團-百勝餐飲集團。百勝在全球100多個國家擁有超過34,000家連鎖餐廳和85萬多名員工。其旗下包括肯德基、必勝客、塔可鐘、a&w及l(fā)ong john silver’s ( ljs )五個世界著名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮連鎖餐飲領域名列全球第一。目前,肯德基在中國大陸開設有2000余家餐廳。
肯德基工作報告ppt篇四
當您看到這封信的時候,我已經(jīng)決定離開麥當勞了,即將告別半個多月的麥當勞生涯。非常感謝這半個多月以來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多,這是我人生的第一份工作,雖然我做的不是太好,可是我盡了自己的全力,也希望得到你們的肯定與滿意,這半個多月雖然很辛苦,通過這半個多月的學習與生活我也明白體會很深,以后我會更加的珍惜別人的勞動成果,也了解到服務業(yè)的艱辛,總之,感觸甚多,由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
現(xiàn)在我在此向你解釋為什么我要辭職:
1、我的.家離工作地點有個1小時的路程,工作很不方便。
2、能力有限,無法勝任艱苦的麥當勞工作,不想影響麥當勞的工作熱情。
3、不明白為什么經(jīng)常加班和臨時更改本人的工作性質。
4、無法適應麥當勞的吃飯時間與工作強度。
5、考慮到自己底子薄,能力差,趁著自己尚有求學的光景,特申請辭職去學習。相信您們定能理解作為一名學生迫切希望回歸校園求知的心,望能得到您們的批準。
再次感謝!此致!
此致
敬禮
申請人:xx
xx年9月28日
肯德基工作報告ppt篇五
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在周末無聊,想想著就去找兼職,我的同學讓我去面試,參加一下社會實踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒想到成功了。在說服父母之后,我就準備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實踐中取得更好的鍛煉。
將近2個月的時間已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權?!挥凶约河H身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實踐中,我更好的接觸了社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用,那就等于沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個月,這不到2個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解了社會現(xiàn)實,從實踐中拉近了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時,才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’。我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷,死記硬背不能解決實際問題。
一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我體會到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了??善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價值。
1、在顧客進門前為他打開門,說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進來,可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點的東西比較多,可以根據(jù)他點的餐點,幫他配成套餐,為他省錢。
6、在廚房工作的同事,嚴格按照標準,為顧客提供美味高質量的產(chǎn)品。
7、在人多的時候,提醒顧客小心自己的財物…
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
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肯德基工作報告ppt篇六
實習地點:汕頭市肯德基平東餐廳(萬客?。?/p>
從學校出來一轉眼已經(jīng)兩個月了。從最初的不舍,到出來以后的迷茫,到后來出來找工作的心切與面試時候的緊張,然后到現(xiàn)在穩(wěn)定下來開始體驗與品味自己的工作。
因為我是還要讀高職的,周末要讀書所以工作比較難找,到最后找到了肯德基。
attitude 態(tài)度,e-eye contact 目光接觸,s-greeting with smile 微笑。
然后開始在肯德基上班,肯德基開始培訓我們,并且給我們分配了專門的訓練員叫培訓我們。在培訓中我認識到了肯德基對于食品安全極其注意,管理組的時時刻刻把不要交叉污染掛在嘴邊,每天進出廚房等會接觸到餐點的地方都要時時刻刻的洗手消毒,保證食品的衛(wèi)生安全。以前沒在肯德基的時候以為所有的餐廳之類應該都不會很干凈,但是進到肯德基上班之后知道了肯德基對食品衛(wèi)士和食品的口感都極其的關注,所有的食品都有它完善的制作流程和它的最佳賞味期,所有的食品只要過了它的最佳賞味期都會直接廢棄,僅僅是因為口感不如剛剛出爐時候,所以就要廢棄,每天晚上下班的時候都會丟棄極其大量的食品。
我在肯德基總共學習了兩個工作站。一個是廚房,還有一個就是騎手,廚房就是負責烤制食品和炸食品的,分別有烤區(qū)和炸區(qū),烤區(qū)是制作奧爾良烤翅、奧爾良烤肉、葡式蛋撻、黃桃蛋撻、蓮子蛋撻還有一些是早餐的,以為我沒做過就不做介紹了。然后還有炸區(qū),炸區(qū)是制作吮指原味雞、辣翅、et腿肉(勁脆雞腿堡的肉)、腿肉(香辣雞腿堡的肉)、腿肉條(兩種雞肉卷里面的肉條,也就是雞柳)、蝦(至珍全蝦堡)、雞米花等等。還有就是裹區(qū),就是負責給各種雞肉上粉的。
還有學的另一個就是肯德基的騎手工作站,也就是送外賣的,負責培訓我們的訓練員居然是我們學校08屆的師兄,他最開始是叫我們認識商圈,也就是送外賣的范圍,我們幾個大男生在汕頭到處逛來逛去逛了一個星期,總算認了個差不多了。
最后字數(shù)差不多了我還想說的就是,汕頭的肯德基已經(jīng)基本被科技中專的人才給占領了,隨便抓到一個就是科技的。平東餐廳就有三分之二的人都是科技中專的,然后在明珠廣場的那件也有著大量科技的。報告完畢。
肯德基工作報告ppt篇七
在肯德基工作已經(jīng)有兩年了,我在kfc收獲了很多寶貴的財富,從中也懂得了不少人情世故,增強了我為人處事兒的能力,但這些對我來說還不夠。
在肯德基的這段時間謝謝您對我的照顧,不過也說聲對不起,我辭職后就剩下小龍和小明兩個人了,辜負了您對我的沒意,可是如果我今年再不報名去學習的話就又要耽誤半年的時間,我真的是耽誤不起了。
此致
敬禮!
20xx年2月15日
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