人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
考評工作匯報篇一
對于暫時不能解決的,由專人記錄形成意見反饋;
對不良的苗頭性問題,及時加強教育引導,通過領(lǐng)導和同事的幫助、教育、開導和鼓勵,消除不良情緒,提高思想認識。三是抓實談心談話。堅持“普遍談”和“重點談”相結(jié)合,積極開展以“連心暖心凝心”為主題的黨員干部“四個全覆蓋”談心談話活動,通過面對面、心貼心,全覆蓋談心談話,切實摸清當前黨員干部思想動態(tài),教育和引導廣大黨員凝聚發(fā)展合力,確保各項工作有力有序推進。通過集體談話、支部會議、個別談話等形式開展“一對一”“面對面”“相互談”談心談話xx余人次。
三、
以紀律監(jiān)督為保障,營造風清氣正環(huán)境 一是挺紀在前,強化紀律強意識。把“守紀律”作為基層黨建的生命線、紅線和底線,通過組織支委班子和黨員深入學xxx省市委有關(guān)政治紀律和政治規(guī)矩,教育引導黨員干部嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決做到上級決策部署令行禁止。把從嚴管理黨員貫穿于組織建設(shè)全過程,堅持逢會必講紀律,始終把中央“五項紀律”和“三個嚴禁”“四個不準”等要求傳達到每一位黨員,提出“五個堅決查處”紀律要求,釋放“違紀必查,絕不姑息遷就”強烈信號。二是主動作為,摸清底數(shù)強基礎(chǔ)。把監(jiān)督貫穿于業(yè)務(wù)工作的全過程、各方面和各環(huán)節(jié),根據(jù)各個階段實際情況制定工作計劃,明確工作任務(wù),確保黨建進行到哪里,監(jiān)督觸角就延伸到哪里。了解全體黨員思想動態(tài),檢查作風紀律執(zhí)行情況,積極主動發(fā)現(xiàn)風險、防范風險、消除風險,提高風險監(jiān)測防控能力。圍繞新時代紀檢監(jiān)察熱點和難點問題,征集整理xx條紀檢監(jiān)察工作意見建議。三是落實責任,嚴肅追責強保障。在落實主體責任上下功夫,緊緊抓住主體責任這個“牛鼻子”,積極開展黨支部履行主體責任情況的自查。創(chuàng)新監(jiān)督方式,全程監(jiān)控政治建設(shè)過程中議事決策、方案制定、貫徹執(zhí)行等各項工作,確保各項決策嚴格按照黨中央、國務(wù)院決策部署以及省市委要求有序?qū)嵤?,不偏離政治方向。加大問責力度,對不認真貫徹落實上級決定的,無故不按時按要求完成工作任務(wù)的,工作中發(fā)生重大失誤造成惡劣影響或發(fā)生影響黨員形象的,堅決依規(guī)問責。持續(xù)正風肅紀,對深入落實中央八項規(guī)定精神,對執(zhí)行紀律情況進行常態(tài)化監(jiān)督檢查,準確掌握情況,規(guī)范處置有關(guān)問題。我的匯報完畢,敬請評議!黨支部書記抓黨建工作述職評議考核工作總結(jié)
黨組書記抓黨建述職評議工作報告
考評工作匯報篇二
市農(nóng)業(yè)局應(yīng)參加考核公務(wù)員xx人,實際參加考核xx人,其中優(yōu)秀x人,稱職xx人,考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%;應(yīng)參加考核事業(yè)單位工作人員xxx人,實際參加考核xxx人,其中優(yōu)秀xx人,合格xxx人,考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%;應(yīng)參加考核機關(guān)工勤人員x人,實際參加考核x人,合格x人(按照與市人社局商定,機關(guān)工勤人員每三年評選一次優(yōu)秀,去年已表彰)。全局干部職工參加考核率達到xxx%,考核稱職(合格)及以上等次占比達到xxx%,沒有因違法違紀等導致不予考核的情況發(fā)生。
(一)周密安排,精心組織
根據(jù)上級文件精神,及時向局黨委進行匯報,按照統(tǒng)一安排,成立xxxx年考核工作領(lǐng)導小組。黨委書記、局長任組長,其余副縣級干部為成員,人事科具體負責考核的組織工作。
(二)明確責任,落實到人
為加強對考核工作的監(jiān)督指導,指定專人負責,黨委書記、局長為第一責任人,分管領(lǐng)導為分管責任人,由人事科作為直接責任單位具體負責組織開展考核工作。對考核過程中存在的問題,及時向考核領(lǐng)導小組匯報,由考核領(lǐng)導小組研究后提出處理意見。
(三)嚴格把關(guān)、規(guī)范程序
為使考核工作客觀公正、民主公平,開展科室述職,召開年度考核會議,實行a、b、c票打分,組織人員匯總。嚴格按照年初制定的《x市農(nóng)業(yè)局xxxx年度目標任務(wù)和xxxx年度考核辦法》,科室和個人上報加減分項,經(jīng)考核小組研究后得出最終得分,評選出優(yōu)秀檔次人選,并嚴格按照上級有關(guān)通知要求控制優(yōu)秀比例。
一是加強領(lǐng)導,把機關(guān)事業(yè)單位考核工作作為一項重要的工作去謀劃和思考;二是進一步加強對考核結(jié)果的使用;三是積極探索新形勢下機關(guān)事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學性。
考評工作匯報篇三
教師年度考核的目的是對教師起到有效的指導和激勵作用。下面是本站小編為你搜集的教師年度考核
工作報告
,希望你喜歡!一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計
教案
。培優(yōu)輔差是今年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力,學生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
(一)思想政治方面
我在師德上首先嚴格要求自己、與時俱進、愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學生、尊重學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優(yōu)秀的同志看齊,用更高的標準要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在與人相處中,做到謙虛謹慎,與人為善,遵守工作紀律,不遲到,不早退。
(二)教育教學工作
根據(jù)學校的課堂教學常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。
(三)班級工作:
(1)本學期進行家訪28次,主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。
(2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高,師生關(guān)系融洽。
(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續(xù)3個月為一等獎。
(4)慶祝國慶比賽獲學校三等獎。
(5)關(guān)注班級整體工作教學質(zhì)量的提高,積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學。
(四)在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期
工作計劃
,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個學期的教學工作順利完成.在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,認真貫徹《九年義務(wù)教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。(五)其它工作
除了日常的教學工作之外,能夠積極參加學校組織的各項活動.加強''師德師風''的學習.工作上不計酬勞,任勞任怨,通過和同事們的共同努力,按時保質(zhì)地完成了工作,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。為我校素質(zhì)教育的發(fā)展作出更大的貢獻!
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
考評工作匯報篇四
一年來,我主要擔任了兩個班級的數(shù)學教學工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓,從這次培訓里我學到了很多東西,給我在實際教學中提供了很大的幫助。
上個學期到現(xiàn)在一直擔任81和82兩個班級的數(shù)學教學工作,在教學中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,積極開展各種數(shù)學活動,開闊大家的視野,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學期我?guī)蓚€班的數(shù)學教學工作,每周分別為16課時,第二學期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭拢遗μ岣咦约旱慕虒W水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,針對一些學生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學習數(shù)學中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學學科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學習數(shù)學始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
考評工作匯報篇五
必須要有明確的績效考評標準
明確的標準是實施有效評價的首要前提??荚u標準是評價銷售業(yè)績的基本依據(jù)。它主要包括銷售人員的個人應(yīng)該完成銷售目標的數(shù)量、質(zhì)量和時限要求,以及進行考評選取的評價尺度等。
制定考評標準時,應(yīng)該注意以下幾個問題:
第一,考評的項目名稱、計量單位、成績計算方法應(yīng)與銷售目標體系相一致,以避免混亂。
第二,評級尺度要明確。修改考評內(nèi)容時,讓考評內(nèi)容更加明確,能夠量化的盡可能做到量化,這樣可以讓考評人能夠更加準確地進行考評。對每個銷售人員而言,企業(yè)都會對他做的事情抱有期望和要求。這種期望大致可以分為兩個方面:一方面是對工作成績的期望,另一方面是對能力水平的期望。前者稱為職務(wù)標準,是考評業(yè)績的尺度;后者稱職能條件,是考評工作能力的標準。這兩種標準都要依據(jù)每個銷售人員或銷售隊伍的工作性質(zhì)和職能資格等級來加以正確制定。
第三,制定各種考評標準時,要充分利用集體智慧,讓被考評者也參與考評標準的制定,這樣才能做到客觀公正。
第四,選擇絕對考評標準。避免讓不同的考評人對相同職務(wù)的員工進行考評,盡可能讓同一考評人進行考評,這樣員工之間的考評結(jié)果就有了可比性。避免對不同職務(wù)的員工的考評結(jié)果進行比較,因為不同職務(wù)的人的考評人不同,所以不同職務(wù)之間的比較意義不大。因為存在銷售區(qū)域潛力及資歷等方面的差異,以銷售人員之間相互比較為基礎(chǔ)的考評就缺乏合理性。因此相對標準可能既損害銷售隊伍的團結(jié),又不能正確判斷銷售人員的實際能力和業(yè)績。
必須要有完整的信息
要對銷售人員進行有效考評,就必須充分掌握相關(guān)信息,這些信息必須能夠全面、準確地反映實際狀況與預(yù)定標準之間的差異程度。信息不完整,就不能形成有效的績效考評。所以,績效考評必須要有足夠的、準確的信息供給。
保證完整而必要的信息供給要求銷售人員做好日常工作紀錄。銷售信息主要來源于銷售報表、銷售發(fā)票、銷售訪問紀錄、銷售費用賬單等。公司一方面要依據(jù)考評的目的和標準,將各種記錄分門別類整理好,并督促有關(guān)人員及時、如實地填制各類記錄報告。另一方面則要建立起完善的信息系統(tǒng),科學地處理各類數(shù)據(jù),以得出正確的考評結(jié)論。
必須要有科學權(quán)威的考評組織
考評組織包括考評人員和考評方式。不管考評制度如何完善,如果考評人員缺乏必要的培訓,也決不會有效運用這一制度。有效的考評組織應(yīng)該兼具權(quán)威性與科學性。
考評組織的權(quán)威性要求考評人員應(yīng)該是作風嚴謹、堅持原則、精通業(yè)務(wù)并且值得信賴的??荚u人員依據(jù)管理層次的不同可分為決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層等三個層次。決策層一般指企業(yè)決策者,協(xié)調(diào)層一般指區(qū)域銷售經(jīng)理等人員,執(zhí)行層一般指銷售人員的直屬上級。
考評組織的科學性源于對考評人員堅持不斷地加以培訓。培訓的主要目的是:統(tǒng)一調(diào)整考評人員使用的評定標準;明確考評規(guī)則;加深對考評方法的理解;加深對考評制度及目的的理解等。
考評工作匯報篇六
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,20_年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真組織學習貫徹黨的十九大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十九大精神等。
通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。
現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是20_年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
考評工作匯報篇七
考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。
而考評是一種績效評價體系,當時該計劃的目的,在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式。
而考核內(nèi)容分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。 即“360度考評方法”。
考評的作用是使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具,讓領(lǐng)導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具。領(lǐng)導者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具。
而考核是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏??冃Э己说膽?yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。
在設(shè)定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
而考核指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評。
考評工作匯報篇八
績效考核績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。這是小編整理的考核與考評的區(qū)別,希望你能從中得到感悟!
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程 ??冃Э己耸且豁椣到y(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內(nèi)容,其核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極至。
明確這個概念,可以明確績效考核的目的及重點。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門各人員身上,也就是說每個人都有任務(wù)??冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。
績效考評,是指靠憑著對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程??冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。(以員工為考評對象)績效考評是指運用一定的評價方法、量化指標及評價標準,對政府部門為實現(xiàn)其職能所確定的績效目標的實現(xiàn)程度、以及為實現(xiàn)這一目標所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行的綜合性評價。 (對政府部門的績效考評)
績效考核:收集、分析、傳遞有關(guān)個人的在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。
1、結(jié)構(gòu)——功能原理結(jié)構(gòu)和功能原理
表明:客觀事物都有自身的結(jié)構(gòu),任何結(jié)構(gòu)都由一定的要素構(gòu)成。任何一個要素的功能都由它的結(jié)構(gòu)所決定,并對結(jié)構(gòu)具有反作用。因此,依據(jù)結(jié)構(gòu)——功能原理,就應(yīng)該科學設(shè)計員工績效考評指標體系??冃Э荚u指標體系的功能結(jié)構(gòu)是一個系統(tǒng),評價指標體系包括“德”、“能”、“勤”、“績”、“關(guān)鍵事件”五大子系統(tǒng),是素質(zhì)結(jié)構(gòu),能力結(jié)構(gòu)、態(tài)度結(jié)構(gòu)和業(yè)績結(jié)構(gòu)等子系統(tǒng)的有機結(jié)合。這些子系統(tǒng)中體現(xiàn)功能的各個評價要素指標,又反映了不同員工績效的不同功能。如素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的各項評價指標反映了員工的思想品質(zhì)功能,能力結(jié)構(gòu)反映了員工的實際能力或特殊能力的功能,業(yè)績結(jié)構(gòu)則反映了實際工作效果的功能等。
2、測量——評定原理
員工績效考評是一個有機的整體,測量是它的基礎(chǔ),評定是它的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了使測量更加公正客觀,建立全公司的《員工職能基準說明書》和《員工職務(wù)基準說明書》兩份規(guī)范化文件,同時對“德”和“勤”評價子系統(tǒng)的各項指標也給予了較準確的界定。以保證員工績效的評定更加科學合理。同時,員工績效評價的實施,也可以為進一步補充和調(diào)整上述規(guī)范化文件,提供有價值的參考依據(jù)。測量和評定都是員工績效考核的重要內(nèi)容。兩者相輔相成,互為補充。
3、定性——定量原理
員工績效考評方法,是一種兼有測量之長和評定之優(yōu),對所有員工的素質(zhì)(德)、能力(能)、態(tài)度(勤)、業(yè)績(績)進行計量、鑒別的方法,是一種定性與定量相結(jié)合的方法。
運用定性——定量原理,我們將人事管理的豐富經(jīng)驗與先進的考評方法有機結(jié)合起來,從而實現(xiàn)了測評標準和計量方法的有機統(tǒng)一。
4、靜態(tài)——動態(tài)原理
靜態(tài)評價是指一定階段內(nèi)員工績效評價諸要素的相對穩(wěn)定狀態(tài)。動態(tài)評價則是指一定的時間、空間和情景序列上員工績效的變化狀態(tài)。
從根本上講,員工的職務(wù)內(nèi)容及績效指標具有動態(tài)性和過程性?!秵T工職務(wù)基準說明書》是建立在相對穩(wěn)定的職務(wù)說明書的基礎(chǔ)上的。這樣做,便于我們將評價要素在各項制約的條件下予以簡化,并把評價的標準和尺度穩(wěn)定在相對穩(wěn)定的條件下開展。當然,在建立相對穩(wěn)定的評價要素系統(tǒng)和評價標準系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們還需要從一些關(guān)鍵行為和事件中考核員工的業(yè)績和能力。因此,設(shè)計《月工作記錄表》,用以記錄哪些員工在職務(wù)說明書之外所做的創(chuàng)新性工作或關(guān)鍵事件的業(yè)績,從而從動態(tài)評價的角度完善員工的工作業(yè)績。
必須要有明確的績效考評標準
明確的標準是實施有效評價的首要前提??荚u標準是評價銷售業(yè)績的基本依據(jù)。它主要包括銷售人員的個人應(yīng)該完成銷售目標的數(shù)量、質(zhì)量和時限要求,以及進行考評選取的評價尺度等。
制定考評標準時,應(yīng)該注意以下幾個問題:
第一,考評的項目名稱、計量單位、成績計算方法應(yīng)與銷售目標體系相一致,以避免混亂。
第二,評級尺度要明確。修改考評內(nèi)容時,讓考評內(nèi)容更加明確,能夠量化的盡可能做到量化,這樣可以讓考評人能夠更加準確地進行考評。對每個銷售人員而言,企業(yè)都會對他做的事情抱有期望和要求。這種期望大致可以分為兩個方面:一方面是對工作成績的期望,另一方面是對能力水平的期望。前者稱為職務(wù)標準,是考評業(yè)績的尺度;后者稱職能條件,是考評工作能力的標準。這兩種標準都要依據(jù)每個銷售人員或銷售隊伍的工作性質(zhì)和職能資格等級來加以正確制定。
第三,制定各種考評標準時,要充分利用集體智慧,讓被考評者也參與考評標準的制定,這樣才能做到客觀公正。
第四,選擇絕對考評標準。避免讓不同的考評人對相同職務(wù)的員工進行考評,盡可能讓同一考評人進行考評,這樣員工之間的考評結(jié)果就有了可比性。避免對不同職務(wù)的員工的考評結(jié)果進行比較,因為不同職務(wù)的人的考評人不同,所以不同職務(wù)之間的比較意義不大。因為存在銷售區(qū)域潛力及資歷等方面的差異,以銷售人員之間相互比較為基礎(chǔ)的考評就缺乏合理性。因此相對標準可能既損害銷售隊伍的團結(jié),又不能正確判斷銷售人員的實際能力和業(yè)績。
必須要有完整的信息
要對銷售人員進行有效考評,就必須充分掌握相關(guān)信息,這些信息必須能夠全面、準確地反映實際狀況與預(yù)定標準之間的差異程度。信息不完整,就不能形成有效的績效考評。所以,績效考評必須要有足夠的、準確的信息供給。
保證完整而必要的信息供給要求銷售人員做好日常工作紀錄。銷售信息主要來源于銷售報表、銷售發(fā)票、銷售訪問紀錄、銷售費用賬單等。公司一方面要依據(jù)考評的目的和標準,將各種記錄分門別類整理好,并督促有關(guān)人員及時、如實地填制各類記錄報告。另一方面則要建立起完善的信息系統(tǒng),科學地處理各類數(shù)據(jù),以得出正確的考評結(jié)論。
必須要有科學權(quán)威的考評組織
考評組織包括考評人員和考評方式。不管考評制度如何完善,如果考評人員缺乏必要的培訓,也決不會有效運用這一制度。有效的考評組織應(yīng)該兼具權(quán)威性與科學性。
考評組織的權(quán)威性要求考評人員應(yīng)該是作風嚴謹、堅持原則、精通業(yè)務(wù)并且值得信賴的。考評人員依據(jù)管理層次的不同可分為決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層等三個層次。決策層一般指企業(yè)決策者,協(xié)調(diào)層一般指區(qū)域銷售經(jīng)理等人員,執(zhí)行層一般指銷售人員的直屬上級。
考評組織的科學性源于對考評人員堅持不斷地加以培訓。培訓的主要目的是:統(tǒng)一調(diào)整考評人員使用的評定標準;明確考評規(guī)則;加深對考評方法的理解;加深對考評制度及目的的理解等。
目標績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設(shè)計方法。
從管理學上說,目標是比現(xiàn)實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。
目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數(shù)據(jù),有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過精確的預(yù)算和計劃。
目標設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。
通過目標分解所得到的指標,其考核的內(nèi)容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的??冃Э己吮仨毷怯缮隙碌?,董事長、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。
銷售額(銷售收入) 生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)
采購成本(原材料成本、設(shè)備成本、進貨成本)
管理成本(運營成本節(jié)約率)
營銷成本(費銷比)
人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)
稅務(wù)成本(節(jié)稅率、稅銷比)
商業(yè)模式建設(shè)(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)
生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
組織系統(tǒng)建設(shè)(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
財務(wù)體系建設(shè)(財務(wù)流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(shè)(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括bsc、kpi及360度考核等,主流商業(yè)管理課程如emba、ceo12篇及mba等均將績效考核方法的設(shè)計與實施作為針對經(jīng)理人的一項重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi),主要是人力資源部門的核心工作之一。
(1)序列比較法
(2)相對比較法
華恒智信-kpi、bsc、eva績效考核
華恒智信-kpi、bsc、eva績效考核
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結(jié)束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關(guān)鍵績效指標法
關(guān)鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標,并以此為基礎(chǔ)進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權(quán)重,實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的'事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學處理,及時、準確地考核,協(xié)調(diào)落實收入、能力、分配關(guān)系。
目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的kpi考核,也應(yīng)從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領(lǐng)導者和部門的領(lǐng)導者也應(yīng)對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區(qū)分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關(guān)心和指導下級完成工作任務(wù)。
考核指標的smart原則
t:(time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,時間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。
績效考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果。
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
(2)崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;
(3)工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有“重要任務(wù)”項的崗位,原則上其他兩項的分數(shù)乘以200%為總分。
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;
2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。
2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
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