在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇一
一、財(cái)務(wù)收支情況
在財(cái)務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。
二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。
2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提高了資金使用效益。
3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí),嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu),并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過建立健全制度,會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對(duì),保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。
四、存在問題
通過自查,我公司在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存在一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí),還未能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇二
庫(kù)房工作在公司管理的一個(gè)小部分,對(duì)工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個(gè)中間環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)生產(chǎn)等各個(gè)重要地位,公司的一部分資金在銀行流動(dòng),同時(shí)公司的資產(chǎn)的一部分在庫(kù)房流動(dòng),是資金流動(dòng)的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對(duì)于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。
主要負(fù)責(zé)材料庫(kù)和型材庫(kù)的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵(lì)自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。
2、定期和不定期對(duì)庫(kù)房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3、盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4、積極配合生產(chǎn)、采購(gòu),財(cái)務(wù)等的工作,做好出入庫(kù)單據(jù)的及時(shí)入財(cái)務(wù)帳。
5、在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫(kù)。
6、對(duì)庫(kù)房定期進(jìn)行或達(dá)到整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對(duì)庫(kù)房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動(dòng)匯報(bào),反映情況,針對(duì)生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi),和占用資金。
因?yàn)閭€(gè)人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個(gè)人應(yīng)及時(shí)提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
1、剛開始對(duì)物料的不熟產(chǎn)生的問題
對(duì)公司的物料情況不能全方面的了解,因?yàn)閬砉緯r(shí)間不長(zhǎng),對(duì)新的物料認(rèn)識(shí)有個(gè)過程,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程工地時(shí),來庫(kù)房取工具或相應(yīng)在的配件時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會(huì)影響生產(chǎn)、安裝的進(jìn)度。
2、房庫(kù)的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個(gè)問題逐步改善。
對(duì)于來庫(kù)房取工具等需要庫(kù)房這邊知曉,不應(yīng)該自己私自取,因?yàn)檫@些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時(shí)還一此進(jìn)不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個(gè)工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時(shí)我這邊也能知道庫(kù)存量是多少,首先考慮是否及時(shí)采購(gòu);有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會(huì)影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時(shí)也浪費(fèi)不必要的時(shí)間。
3、安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長(zhǎng)等開會(huì)工作合理安排,得到解決。
庫(kù)房擺放的物料是盡量合理空間的,當(dāng)安裝完的工具等放進(jìn)庫(kù)房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時(shí)找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時(shí)清理。同時(shí)拿回來的工具等也有必要進(jìn)行清點(diǎn)一下,看是否有損壞的,有損壞的及時(shí)修理或再次采購(gòu)入庫(kù),備后來用。
4、型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫(kù)表數(shù)的準(zhǔn)確性。
因?yàn)楦鞣N物料擺放不規(guī)范,在庫(kù)房盤點(diǎn)時(shí),對(duì)料的準(zhǔn)確性有影響,同時(shí)備料時(shí)也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。也會(huì)產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
5、盤點(diǎn)庫(kù)房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題
當(dāng)月末盤點(diǎn)應(yīng)是對(duì)做出準(zhǔn)確庫(kù)存報(bào)表的要求,為了應(yīng)對(duì)于長(zhǎng)期對(duì)料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時(shí)間上避免同時(shí)進(jìn)行。
6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫(kù)
塊也要求越來越高,同時(shí)也對(duì)自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)。對(duì)公司充滿信心,我個(gè)人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20的庫(kù)房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇三
一、收入管理方面:
學(xué)校所有預(yù)算外收入金額能入財(cái)政專戶,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,每學(xué)期按照教育局核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取各類費(fèi)用,沒有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各類收費(fèi)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的財(cái)政票據(jù),沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、支出管理方面:
學(xué)校各項(xiàng)支出按實(shí)際發(fā)生數(shù)列支,沒有虛列虛報(bào)和白條抵庫(kù)等現(xiàn)象,學(xué)校購(gòu)置的教學(xué)儀器設(shè)備、辦公作品及圖書資料實(shí)行政府采購(gòu),學(xué)校財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格實(shí)行校長(zhǎng)“一支筆”,元以上支出經(jīng)學(xué)校校務(wù)會(huì)議討論決定,學(xué)校財(cái)務(wù)監(jiān)理小組審議后執(zhí)行,學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開制度,重大事項(xiàng)進(jìn)行公示,建立健全了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,記賬人員與審批、出納人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員崗位分離、各有其人、職責(zé)明確,沒有“小金庫(kù)”,公款公存、賬外賬、坐收坐支等現(xiàn)象。
三、資產(chǎn)管理:
學(xué)校資產(chǎn)的出租、出借、出售、出讓、對(duì)外捐贈(zèng)、報(bào)廢報(bào)損等,經(jīng)校務(wù)委集體決定并按國(guó)有資產(chǎn)處置管理的有關(guān)規(guī)定報(bào)批,學(xué)校建立健全了資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、使用、交接、維修等內(nèi)部管理制度,建立了校產(chǎn)臺(tái)帳,每年組織資產(chǎn)清查,做到賬賬相等、賬卡相符、賬實(shí)相符,學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)出租、出借經(jīng)學(xué)校校務(wù)會(huì)集體決定后報(bào)上級(jí)相關(guān)部門審批后實(shí)行,沒有存在將學(xué)校資產(chǎn)用于抵押和擔(dān)保,或以貨幣資金投資企業(yè)、購(gòu)買股票基金、企業(yè)債券等風(fēng)險(xiǎn)性投資活動(dòng)。
四、財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)方面:
我校從事財(cái)會(huì)工作的報(bào)賬員具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,他能正確行使會(huì)計(jì)監(jiān)督職權(quán),對(duì)違反法律規(guī)定的會(huì)計(jì)事項(xiàng),拒絕辦理,并提醒督促有關(guān)人員予以糾正,以確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性和完整性,學(xué)校大力支持報(bào)賬員每年一次的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和有關(guān)的法律知識(shí)培訓(xùn),提高職業(yè)素質(zhì)。
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇四
最近一年左右兼職技術(shù)管理的經(jīng)驗(yàn)試總結(jié),核心理念就是以人為本。
小項(xiàng)目的構(gòu)成往往是一個(gè)相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的人作為leader,帶幾個(gè)畢業(yè)生構(gòu)成一個(gè)三五個(gè)人的小作坊。沒有達(dá)到配置專門的項(xiàng)目管理人員的程度,因此管人管事管技術(shù),三權(quán)集中在一個(gè)人身上。
對(duì)效率上有好的和壞的影響,但也是不錯(cuò)的選擇,開發(fā)人員一般是比較難管理的,職業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理很難做好這個(gè)事情。
這也從一定程度上讓這個(gè)leader的精力極大分散,很難做較多的coding工作,分散在項(xiàng)目管理,對(duì)外對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),以及人才培養(yǎng),質(zhì)量控制等工作。耗散精力,同時(shí)也對(duì)能力有較大的鍛煉,提高了獨(dú)立生存能力。
之前有專門討論過,由于嬰兒潮的原因,90后人逐漸開始變少,同時(shí)由于沒有經(jīng)歷過童年的物質(zhì)匱乏和最近幾十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這代人相對(duì)80后更崇尚自由,會(huì)少一些犧牲,多一些自我實(shí)現(xiàn),也因此相對(duì)更難于管理。
這代人的成長(zhǎng)環(huán)境也確實(shí)優(yōu)越一些,接觸電腦早,教育資源優(yōu)質(zhì),也少走了不少?gòu)澛?。相比之下,同樣是工作兩年,明顯新生代比曾經(jīng)的我有諸多優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,這也是相對(duì)的。
無為不是什么都不做,而是讓無來為,事情本身有自己內(nèi)在的規(guī)律,把一群優(yōu)秀的人放在一起自然就能做好事情,這種協(xié)作的能力是天賦的。無為是尊重客觀規(guī)律,不做不必要的干涉,在宏觀上把控,抓大放小,用養(yǎng)的心態(tài),往往能釋放應(yīng)有的創(chuàng)造力,得到高質(zhì)量的產(chǎn)出。大部分的控制都是弄巧成拙。
工作為了什么,首先是錢,然后是成長(zhǎng),再然后是實(shí)現(xiàn)理想。
培養(yǎng)和保持一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),對(duì)技術(shù)有卓越的追求,互相認(rèn)可彼此的技術(shù)水平,這樣的環(huán)境在國(guó)內(nèi)是十分稀少的,自然會(huì)在一定程度上珍惜。
獨(dú)立承擔(dān)更多的責(zé)任,而不是把底層自己實(shí)現(xiàn)掉,剩余ui層來做。對(duì)管理者來說,大部分的模塊已經(jīng)沒有什么挑戰(zhàn)了,應(yīng)該放手放權(quán)讓組員獨(dú)立承擔(dān),對(duì)自己精力是一個(gè)解放,可以鍛煉了組員獨(dú)立解決問題的能力。如果每個(gè)人都能做到自我管理獨(dú)當(dāng)一面,就有機(jī)會(huì)變得輕松了。尋找一些有技術(shù)深度的點(diǎn)出來,把部分預(yù)研工作交出去。獨(dú)立面對(duì)產(chǎn)品和ui,節(jié)省自我的精力,也對(duì)組員有好處。
抓大放下,不深入細(xì)節(jié),過多的控制有副作用,細(xì)節(jié)的爭(zhēng)論消耗精力,又因?yàn)榻M員把全部精力投入到一個(gè)點(diǎn)上,因此也很難占到便宜。
保持coding,要有自己的核心技術(shù),否則,很快就會(huì)受到挑戰(zhàn)。管理者有點(diǎn)像是坦克和治療的責(zé)任,來保證dps全力輸出。
我推崇流程盡可能的弱,因?yàn)閹缀趺總€(gè)流程都有副作用。deadline會(huì)影響質(zhì)量,refine然后就不被鼓勵(lì),指標(biāo)越精細(xì)越抑制創(chuàng)造力的發(fā)揮。如果大家都是kpi導(dǎo)向,就沒辦法做到卓越,真正的卓越從每個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)中涌現(xiàn)出來。
真誠(chéng)溝通,不是從公司的角度,而是從對(duì)方的角度,究竟我認(rèn)為怎么做是對(duì)的。在一個(gè)公司待的時(shí)間畢竟有限,三五年可能就不在了,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的壽命本身就短。技術(shù)也一樣,很快就過時(shí)。作為個(gè)人和團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)如何共同應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
程序員把代碼看做自己的孩子,因此要尊重組員的代碼,這樣他們才能用最大的愛心和熱心來維護(hù)這部分。曾經(jīng)我讓g同學(xué)改了h同學(xué)的部分代碼來實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求優(yōu)化,后面有問題找h同學(xué),感覺他的意思就是,代碼被g改亂了,他不想管了。這也說明了,保持所有組員的高水準(zhǔn)的必要性。之前我也接手過一些代碼的維護(hù)工作,壞味道非常重,非重寫不可。持續(xù)產(chǎn)出低質(zhì)量代碼的人,應(yīng)該從編碼工作中脫離出來,或者隔離到一個(gè)不被任何人依賴的地方。
無為執(zhí)行起來實(shí)際上非常的困難,也有一些不利的方面。類似民-主,能釋放創(chuàng)造力,有時(shí)又效率地下。無為相信人,但人終究有時(shí)不可靠的,這就導(dǎo)致有可能出現(xiàn)有人吃大鍋飯,或者自我管理能力不強(qiáng)失控的情況出現(xiàn)。
具體表現(xiàn)在時(shí)間和進(jìn)度上容易失控,如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解這種風(fēng)險(xiǎn),而不是視而不見。因此需要一個(gè)清晰的項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)估計(jì),一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),一方面也是對(duì)時(shí)間管理能力的鍛煉,這一點(diǎn)很重要。
人治有好處也有缺點(diǎn),容易形成軍閥割據(jù)的情況,因此聰明的管理者會(huì)引入法制來進(jìn)行約束,法制把人拉回平等的水平,一定程度上也是必要的。 也就是,以德治國(guó)是不夠的,還需要依法治國(guó)。
在中國(guó)很難有純技術(shù)的環(huán)境,不得不在一定程度上kpi導(dǎo)向,國(guó)內(nèi)的各種創(chuàng)新院研究院,都沒有好下場(chǎng)。因此,要保持平衡。
權(quán)力是個(gè)好東西,但不能迷戀。有舍才有得。想擁有就會(huì)恐懼,就會(huì)耗費(fèi)精力,而實(shí)際上擁有與否并非是個(gè)人意志所控制的,不如隨緣。
物競(jìng)天擇,換個(gè)角度,天競(jìng)物擇,沒有要為了一個(gè)具體的事情改變自己。同時(shí)又要像水一樣,不守一個(gè)固定的形態(tài)。
我曾經(jīng)有過一個(gè)神級(jí)的leader,可惜當(dāng)時(shí)太年輕,選擇去挑戰(zhàn)而不是學(xué)習(xí),錯(cuò)過了不少機(jī)會(huì),回想起來十分后悔。如今我也在經(jīng)歷類似的事情,很具諷刺意味。每個(gè)人都有缺點(diǎn),正確的做法是揚(yáng)長(zhǎng)避短,而不是挑刺,所謂三人行必有我?guī)?,也只有走過彎路才會(huì)懂得。
我們都還在成長(zhǎng)的路上。
d公司低調(diào)的在行業(yè)中打拼了五年后提出創(chuàng)品牌的思路,同期引進(jìn)了行業(yè)一線品牌的三名銷售精英,三個(gè)人加入后在營(yíng)銷部一個(gè)負(fù)責(zé)大區(qū)管理;一個(gè)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣,為企業(yè)培養(yǎng)銷售人員;一個(gè)負(fù)責(zé)策劃。三個(gè)人配合默契,為公司品牌戰(zhàn)略調(diào)整期提出了不少好的思路及帶來一定的效果。當(dāng)品牌戰(zhàn)略實(shí)行半年后,三人向公司提出“代理商”考核的管理思路,這下矛盾一下子就激化了:公司前期的元老們以前做市場(chǎng)時(shí)靠的都是“江湖義氣”打下公司原有的基礎(chǔ),雖然他們心里也知道企業(yè)與代理商發(fā)展壯大后“義氣”的作用有所削弱,但他們也不愿接受對(duì)代理商考核的政策,特別是這一政策是三個(gè)“小毛孩”提出的,并且政策執(zhí)行后自己的權(quán)力將大大減弱。于是一個(gè)“考核”政策的提出就引起幾個(gè)元老的的聯(lián)合,繼而引發(fā)兩個(gè)派系的斗爭(zhēng),公司市場(chǎng)總監(jiān)甚至老板在中間斡旋了半年多,最終派系斗爭(zhēng)將營(yíng)銷部的“真氣”耗盡,元老們創(chuàng)業(yè)時(shí)的豪情及奉獻(xiàn)精神不復(fù)存在,新人加盟時(shí)的工作激-情也蕩然無存,兩派都處于長(zhǎng)期的“暗戰(zhàn)”之中。到后來每天上班都是“風(fēng)平浪靜”。
在企業(yè)當(dāng)中,“小團(tuán)隊(duì)”之間引發(fā)的派系斗爭(zhēng)是非常普遍的。任何團(tuán)隊(duì)的形成都是建立在共同利益的基礎(chǔ)上的。企業(yè)、家庭、政黨、民族皆是如此。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的小團(tuán)隊(duì)也不例外,共同的個(gè)人利益、相同的價(jià)值取向、相似的文化背景極易形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部中的“小團(tuán)隊(duì)”。小團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有:較“大團(tuán)隊(duì)”的團(tuán)隊(duì)精神較差;一般沒有領(lǐng)導(dǎo),但從其團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可看出其“代言人”;活動(dòng)范圍較小;能與大團(tuán)隊(duì)中的其他人融洽相處但外人較難打入其內(nèi)部;愛好、性格、價(jià)值取向相似。
人的氣質(zhì)和做事風(fēng)格都是不同的,有合得來的,就有合不來的,合得來愿意多交往,而合不來的則不愿交往頻繁,這樣就容易出現(xiàn)小團(tuán)體。
1、來自同一行業(yè)、企業(yè)的幾個(gè)人:有些企業(yè)在組建一個(gè)部門或一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,在人才招聘上往往熱衷于某些特定的行業(yè)或企業(yè),如喜歡聘用從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的精英或一線品牌的人才。有時(shí)候往往招聘過來的不止一個(gè)人,那么這幾個(gè)一起被招、挖過來人很容易形成“小團(tuán)隊(duì)”。
2、同一地區(qū)的人:現(xiàn)在一些企業(yè)宣稱不招來自xx地區(qū)的人而受到媒體的指責(zé),但也有一部分企業(yè)雖然沒有規(guī)定不招xx地區(qū)的人才,但卻特別喜歡招來自某某地區(qū)的人。如一家企業(yè)的老總是山西人,他就在招人的時(shí)候特別留意山西的應(yīng)聘者甚至在一些條件上能適當(dāng)?shù)姆艑挕_@些來自同一地區(qū)的人走到一起很容易形成小團(tuán)隊(duì)——他鄉(xiāng)遇老鄉(xiāng)感情格外親!如沿海地區(qū)一些制造性的企業(yè)生產(chǎn)一線的員工甚至形成幾十人甚至幾百人的諸如“河南幫”、“湖南幫”……的現(xiàn)象。
3、同一學(xué)校畢業(yè)的:如團(tuán)隊(duì)中的某幾個(gè)人都是來自xx大學(xué)的,同一批進(jìn)入企業(yè)的有共同的話語(yǔ);不同批進(jìn)入企業(yè)的,師弟、妹喜歡向師哥、姐請(qǐng)教,師哥、姐也樂意向師弟、妹講講公司的輝煌或老板的“苛刻”。這些人聚到一起長(zhǎng)期的“交流經(jīng)驗(yàn)”很容易形成小團(tuán)隊(duì)。
4、在一起合作過的幾個(gè)人:同一批招進(jìn)公司、一起參加培訓(xùn)、一起派往某地實(shí)習(xí)過。正式上崗后分配到不同的崗位和地區(qū),雖然與新同事、老員工共事能相處融洽,但很多人還是會(huì)更愿意和原來的人相處。
5、有共同愛好的幾個(gè)人:如經(jīng)常一起打麻將、斗地主的幾個(gè)人;經(jīng)常一起打帝國(guó)、玩cs、玩魔獸的幾個(gè)人……有相同愛好的一群人是很容易走到一塊的,他們的性格、價(jià)值取向相似,這些人長(zhǎng)期在一起極易形成小團(tuán)隊(duì)。
6、平常經(jīng)常相處在一起的幾個(gè)人:如租、住在同一小區(qū)內(nèi)甚至同一單元;合住在公司分配的同一宿舍……這部分人公、私時(shí)間在一起都多,如果恰巧又是同一部門的是最容易形成小團(tuán)隊(duì)的一群人。
7、同一年代的幾個(gè)人:如某幾個(gè)都是80年代的,與其他同事隔的年代較長(zhǎng)。這種情況一般少見,但在一些企業(yè)轉(zhuǎn)型或作出大的戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)人員結(jié)構(gòu)很容易出現(xiàn)年齡段跨度較大的現(xiàn)象,特別是在一起傳統(tǒng)企業(yè)。
8、其他類型的小團(tuán)隊(duì):如情侶、親朋等。
9、還有一種很特殊的小團(tuán)隊(duì)——嫡系部隊(duì):如果將嫡系部隊(duì)劃分到小團(tuán)隊(duì)的范圍又分領(lǐng)導(dǎo)者自身發(fā)展的嫡系部隊(duì)及前任領(lǐng)導(dǎo)留下的嫡系部隊(duì)。嫡系部隊(duì)與其他類型的小團(tuán)隊(duì)有一定的區(qū)別,嫡系部隊(duì)相對(duì)其他的小團(tuán)隊(duì)一般在公司地位較高并且有一定的“團(tuán)隊(duì)精神”。另外根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的位置及影響有些嫡系團(tuán)隊(duì)有自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景。其在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)其他同事的優(yōu)越感和失落感與領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)高層的地位和影響有關(guān)。
小團(tuán)隊(duì)在企業(yè)、大團(tuán)隊(duì)中會(huì)起到什么樣的作用?扮演什么樣的角色呢?一提到小團(tuán)隊(duì),很多人都會(huì)不自然的想到他的諸多壞處,但作為企業(yè)或大團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)客觀的看待這一問題:小團(tuán)隊(duì)的存在有負(fù)面的影響,也有積極的一面。
負(fù)面的影響:
1、同事之間互不信任,人際關(guān)系緊張:雖然小團(tuán)隊(duì)中的成員在公司內(nèi)也能與周圍的同事融洽相處,但這種相處也是內(nèi)外有別的。特別是團(tuán)隊(duì)中存在多個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí)同事間相處都比較講究“藝術(shù)”,說是非言,做是非事的現(xiàn)象普遍。
4、小團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的影響后會(huì)將大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神邊緣化:雖然大部分的小團(tuán)隊(duì)沒有自己的團(tuán)隊(duì)精神,但正因?yàn)檫@樣,他們也不愿受大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神約束,如果大團(tuán)隊(duì)提出的合作、發(fā)展等精神與個(gè)人的利益有沖突時(shí)會(huì)表現(xiàn)出抵觸的心理,甚至不配合。如果大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神邊緣化。
積極的影響:
1、小團(tuán)隊(duì)溝通簡(jiǎn)單、效率高,也帶來合作效率的提高:如搞設(shè)計(jì)的在沉思一個(gè)創(chuàng)意時(shí)很多設(shè)計(jì)師都是很喜歡抽煙的,有些高手還抽得特別猛,如果一個(gè)創(chuàng)作需要幾個(gè)人合作,而大家都是“煙槍”的話,工作效率比與那些不抽煙的的人合作更高。
2、小團(tuán)隊(duì)是影響流言走向的關(guān)鍵傳播渠道:公司的“流言”一般始于某些關(guān)鍵人物,但在傳播過程當(dāng)中小團(tuán)隊(duì)起的作用不可忽視。流言走向積極或負(fù)面很大程度上取決于小團(tuán)隊(duì)這個(gè)傳播渠道的傳播方式。很多人喜歡將流言及小部分傳播流言的人看成是負(fù)面的,但筆者不這么認(rèn)為。要知道,在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,流言是避免不了的,流言令人討厭,但流言也是一個(gè)公司的生命力。至于流言的“走向”是否健康?影響是負(fù)面還是積極?這既取決于流言的傳播者,也與流言的傳播方式及傳播渠道有關(guān)。因此,一位高明的領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)這種“另類的公司生命力”的時(shí)候,他會(huì)在傳播者、傳播方式、傳播渠道等方面加以關(guān)注及合理的引導(dǎo)而使流言最終轉(zhuǎn)向積極的一面,或?qū)ⅰ岸玖鳌痹趥鞑ミ^程中稀釋、使最終的`影響變?yōu)橹行缘?。而“毒流”在傳播過程的稀釋就要合理的利用小團(tuán)隊(duì)這一環(huán)節(jié)。他們?cè)趥鞑シ绞缴辖?jīng)過加工,“毒流”最終將毫無影響,最多變成八卦讓員工們八卦兩次之后就拋到九霄云外。
3、領(lǐng)導(dǎo)(管理者)在獲取信息時(shí)小團(tuán)隊(duì)是很關(guān)鍵的一個(gè)渠道:警-察在偵破要案時(shí)要獲得關(guān)鍵的線索靠正規(guī)的渠道往往很難,而通過一些社會(huì)上小混混或“線人”往往能獲取對(duì)偵破案件非常有價(jià)值的線索。作為企業(yè)的的管理者也一樣,管理者管理的對(duì)象是人,而其工作職責(zé)是整合資源,給團(tuán)隊(duì)中的成員合理的分配資源,要想自己的工作有效的開展的前提是必需掌握關(guān)鍵的信息,而信息來源的渠道大部分都是下屬,尤其是團(tuán)隊(duì)中的小團(tuán)隊(duì)往往能提供一些非常有價(jià)值的信息。
4、當(dāng)企業(yè)文化欠缺時(shí)在小團(tuán)隊(duì)中更容易找到歸屬感:特別是對(duì)于那些異地打工的人,加入一個(gè)小團(tuán)體,可以消除寂寞感,產(chǎn)生家的感覺,大家一起娛樂,還可以消除職場(chǎng)疲憊。
1、可以默認(rèn)小團(tuán)隊(duì)的存在,但不可以鼓勵(lì)小團(tuán)隊(duì)的存在:容不下小團(tuán)隊(duì)存在的領(lǐng)導(dǎo)是愚蠢的,而鼓勵(lì)小團(tuán)隊(duì)存在的領(lǐng)導(dǎo)更是弱智。
2、好的加以引導(dǎo),不良的應(yīng)該堅(jiān)決瓦解:雖然管理者可以默許小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象的存在,但是有一個(gè)重要的前提是:這種小團(tuán)體的構(gòu)成,一定要基于謀求企業(yè)利益之外的東西而形成的,如果這個(gè)團(tuán)體的存在就是為了謀取企業(yè)利益(個(gè)人利益可另當(dāng)別論),那么團(tuán)體的味道就變了,對(duì)于這種小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)予以堅(jiān)決的瓦解。
3、對(duì)待“中庸”的小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)實(shí)際需要采取相應(yīng)措施:有些小團(tuán)隊(duì)僅僅是由于成員間的愛好、性格相似而聚到一起的,沒有明確的目的性。那么管理者在對(duì)待這類小團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)或部門(大團(tuán)隊(duì))的實(shí)際情況加以對(duì)待。如企業(yè)處于下滑的階段,經(jīng)營(yíng)效益不佳,應(yīng)盡量避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)象;而當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展階段,有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),需要一批人共同奮斗,但企業(yè)文化不夠,團(tuán)隊(duì)精神欠缺的情況下可適當(dāng)?shù)奶岢踔练龀謧€(gè)別“中庸”的小團(tuán)隊(duì),這將為執(zhí)行企業(yè)大的戰(zhàn)略時(shí)找到較強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),可對(duì)相對(duì)凝聚力較強(qiáng)的中庸小團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)奈灾厝巍?/p>
4、控制好小團(tuán)隊(duì)的“代言人”,有需要時(shí)加以正面的引導(dǎo):如l公司在營(yíng)銷部為了提高區(qū)域經(jīng)理的工作效率,希望所有區(qū)域經(jīng)理都配備筆記本電腦,于是制定了一些政策:如給予上網(wǎng)費(fèi)的報(bào)銷,購(gòu)買電腦資金可先借支(因大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理都是新員工,公司不能免費(fèi)配備電腦)。可是區(qū)域經(jīng)理都不買電腦,都不想改變以前的工作方式。于是營(yíng)銷部經(jīng)理就找到行業(yè)一線品牌任職過的兩名區(qū)域經(jīng)理中的一個(gè),與他“交流”,促使他買了電腦,而通過該區(qū)域經(jīng)理又使另一個(gè)也買了電腦。此后不到一個(gè)月,所有區(qū)域經(jīng)理都配上了電腦,因?yàn)樗麄兌枷蜻@兩人看齊,在區(qū)域經(jīng)理這一層次,這兩名公司從行業(yè)一線品牌挖過來的區(qū)域經(jīng)理是其他區(qū)域經(jīng)理工作上的“參照物”。
5、招聘環(huán)節(jié)采取有效的措施:對(duì)于一些小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象“高發(fā)”的企業(yè)中如企業(yè)文化不強(qiáng)的家族企業(yè),之前有過小團(tuán)隊(duì)造成危害,在引進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)慎重。要避免不良小團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生應(yīng)該從整個(gè)企業(yè)制度上加以改變:在招聘這一環(huán)節(jié)就應(yīng)該采取有效的措施,盡量錯(cuò)開家鄉(xiāng);錯(cuò)開母校;甚至性格特點(diǎn)上也要盡量爭(zhēng)取有所區(qū)別,產(chǎn)生互補(bǔ);吸引新人時(shí)盡量不要招進(jìn)與老員工年齡段相差特別大的一群人。
6、心要寬:g公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)候營(yíng)銷部從某名校引進(jìn)三名高材生,三人加盟后為公司作出過不小的貢獻(xiàn),但三名新新人類(80一族的)工作方式上無拘無束,各方面關(guān)系都吃得開——實(shí)際上是三人心態(tài)好,不像那些德高望重的前輩一樣處事非常“藝術(shù)”,政治水平高。當(dāng)三人與公司一元老一段時(shí)間交往密切時(shí)市場(chǎng)總監(jiān)表現(xiàn)出了不滿,擔(dān)心雙方是否有“政治同盟”?于是在暗示過三人幾次而三人仍舊我行我素之后,市場(chǎng)總監(jiān)將三人中一“好表現(xiàn)”者辭退。不久另外兩人也辭職,但在三人走后市場(chǎng)總監(jiān)卻找不合適的人來頂替三人原來的工作崗位。作為管理者,看到某些人經(jīng)常在一起交流就心慌,會(huì)議上自己的觀點(diǎn)一提出,總有幾人當(dāng)場(chǎng)頂撞,一般的管理者都會(huì)在日后的工作中對(duì)這些人特殊的“照顧”,但這樣做只會(huì)讓自己掉了身價(jià)。管理者看下屬不順眼而出手整他,有點(diǎn)勝之不武。做經(jīng)理的和一個(gè)員工發(fā)生矛盾是很可笑的事情,整了下屬并不光榮。當(dāng)某一天作為管理者的你懷念那個(gè)被你辭退的“刺頭”,甚至感到莫名的寂寞時(shí),這將是你的悲哀!除非他人品確實(shí)有問題,否則,他的性格、愛好、甚至生活作風(fēng)等方面管理者應(yīng)以最大的包容心給予接納。
7、樹立威信,適當(dāng)?shù)谋3志嚯x:都說作為管理者要以個(gè)人魅力來領(lǐng)導(dǎo)下屬,但真正有魅力的管理者、有好的平臺(tái)培植領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的企業(yè)少之又少,對(duì)于一些中小企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)還是要靠威信,而威信是與距離相對(duì)的,沒有距離就沒有空間感,就很難產(chǎn)生權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬時(shí)在身份、地位上是有優(yōu)勢(shì)的,但如果面對(duì)幾個(gè)下屬——小團(tuán)隊(duì),如果領(lǐng)導(dǎo)威信不夠,小團(tuán)隊(duì)就敢于向領(lǐng)導(dǎo)叫板——人多力量大、團(tuán)結(jié)就是力量嘛!
8、法治多于人治:在有中國(guó)特色的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者不講人情是很難服眾的,但事事人情放在前面,這樣對(duì)自己工作的開展未必有利。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)還是應(yīng)該多從制度等方面加強(qiáng)控制。特別是對(duì)下屬的業(yè)績(jī)考核、評(píng)估方面,應(yīng)該做到公平、規(guī)范的評(píng)估,盡量保持平衡。如果一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì),他的晉升、獎(jiǎng)懲、加薪等等都是依靠有效的績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)的,而不是靠人際關(guān)系的好壞來決定,那么結(jié)成小團(tuán)隊(duì)的成本與收益就會(huì)失衡,人們結(jié)成小團(tuán)隊(duì)能獲得的利益很少,出現(xiàn)為尋求利益的小團(tuán)隊(duì)的機(jī)率就要小。這樣就可以減少一些不良小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
小團(tuán)隊(duì)作為一種非正式的組織,在企業(yè)中有其獨(dú)特的位置及作用。作為一個(gè)企業(yè)或部門的管理者,在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)對(duì)待小團(tuán)隊(duì)的策略應(yīng)該以最大的寬容心、平常心相待,就如同我們國(guó)家對(duì)待少數(shù)民族的政策方針:大雜居、小聚居。在大團(tuán)隊(duì)中允許小團(tuán)隊(duì)的存在,小團(tuán)隊(duì)融合于大團(tuán)隊(duì)之中,形成你中有我,我中有你的良好形態(tài)。作為一個(gè)企業(yè)或大團(tuán)隊(duì)要善于、敢于接納不同的團(tuán)隊(duì)文化,促進(jìn)文化交流,共同發(fā)展,這樣才能打造一個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇五
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1.處理投訴方面。
全年共接待處理投訴x起,已處理完成x起,正在處理x起,處理率達(dá)x%。其中水電投訴報(bào)修x起,房屋維修x起,防盜門及單元門報(bào)修x起,投訴x起。
全年投訴主要集中x#樓頂層住戶房屋漏水,x樓業(yè)主對(duì)x樓工地施工噪音擾民的投訴,x樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。x#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,x#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但x#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2.收費(fèi)工作工作。
全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3.日常維護(hù)。
今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4.環(huán)境衛(wèi)生。
在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5.水電維護(hù)。
主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
6.裝修管理。
按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7.安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1.管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
3.相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
4.車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。
5.水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
6.現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
7.目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。盡量做好新一年的工作!
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