報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇一
大家好!
在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進(jìn)行述職匯報。
一、完成總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日，我支行各項(xiàng)存款余額4.6億元，
較年初新增2.4億元，完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達(dá)的四項(xiàng)存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%，除農(nóng)聯(lián)社外，新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我行各項(xiàng)貸款余額29116萬元，比年初新增12603萬元;我行共累計(jì)投放22440萬元，其中公司類累計(jì)投放15400萬元，小企業(yè)累計(jì)投放1600萬元，個人按揭貸款5281.5萬元;實(shí)現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶，完成任務(wù)的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶，完成任務(wù)的252%;簽約手機(jī)銀行356戶，完成任務(wù)的187%;開立對公賬戶94戶，新簽約代發(fā)工資14戶，代發(fā)17120人次，代發(fā)金額5171萬元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊(duì)伍的原則，把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化，每周進(jìn)行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認(rèn)識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn)，幫助員工在規(guī)范化服務(wù)，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽，真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊(duì)伍的目的。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本，在工作中，我要求員工堅(jiān)持“三服務(wù)”理念，樹立服務(wù)就是競爭力的理念，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，為客戶營造了一種進(jìn)門有微笑，產(chǎn)品咨詢有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù)，對開發(fā)區(qū)企業(yè)，實(shí)行客戶經(jīng)理制，做到專人專服務(wù)。對私客戶，在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上，實(shí)行百萬以上行長維護(hù)，五十萬以上副行長維護(hù)，二十萬以上科室經(jīng)理維護(hù)，二十萬以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升，我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四、推進(jìn)宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來，利用有線數(shù)字電視，led屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷，通過與財(cái)政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)?！焙汀芭c中老年婦女為友”等活動，帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款達(dá)6800萬元。
五、堅(jiān)持清正為人
在廉政方面，我一直認(rèn)為無欲則剛，在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命，堅(jiān)持清清正正，本色做人，堅(jiān)決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象，一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作，在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上，為客戶提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正! 20xx年的號角已經(jīng)吹響，新的一年，新的開始，我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績，為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量 。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇二
貸款增長完成計(jì)劃的 ，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的 。拔備前利潤完成計(jì)劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
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20xx年xx月xx日
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇三
按照**發(fā)77號文件《關(guān)于在縣管領(lǐng)導(dǎo)干部中開展述廉工作的實(shí)施意見》要求，為進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔奉公、執(zhí)政為民意識，著眼通過認(rèn)真檢查自己、接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)自覺落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，以勤政廉政的實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”，結(jié)合年度工作目標(biāo)考核，現(xiàn)就自己一年來執(zhí)行廉潔自律情況和履行崗位職責(zé)情況作如下報告。
一、履行崗位職責(zé)情況
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。一年來，始終牢記黨和人民的重托，身體力行“三個代表”重要思想，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，努力完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
根據(jù)**委辦[2004]46號文件，街道黨工委以璧城街道工委[2004]72號文件制定了街道黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作分工責(zé)任制，把各項(xiàng)工作落實(shí)到了黨工委、辦事處政班子的每一位成員。黨工委書記為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)整個街道范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政和反貪腐工作。今年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作的落實(shí)：一是繼續(xù)落實(shí)不準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)干部收受下屬單位和個人、外商、私營企業(yè)主的現(xiàn)金、有價證券的規(guī)定。二是禁止領(lǐng)導(dǎo)干部到企業(yè)和單位報銷應(yīng)由本人及其配偶、子女支付的個人費(fèi)用。三是深入落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。四是狠殺奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)。了五是全面落實(shí)政府采購和工程招投標(biāo)制度，凡一次性采購物資物品金額在1萬元以上的，經(jīng)請示辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，一律由財(cái)政所組織直接采購或公開投標(biāo)采購;基建工程項(xiàng)目由辦事處直接出資，投資額在1萬元—30萬元以下的項(xiàng)目，由辦事處直接組織公開招投標(biāo)，紀(jì)委參與監(jiān)督，使政府采購和工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。
(二)、加強(qiáng)對廣大黨員干部的黨風(fēng)廉政教育
今年在黨風(fēng)廉政教育方面主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的活動。二是深入開展了正反兩個方面的教育。1、街道以燈小平同志誕辰100周年為契機(jī)，組織機(jī)關(guān)黨員和部分村、居干部到廣安、潼南等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使大家受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育;2、組織黨員干部收看《忠誠衛(wèi)士》、《正氣滿乾坤》、《兩面人生》等片子，使廣大黨員從正反兩個方面對黨風(fēng)廉政和反貪腐工作有了更深刻的認(rèn)識。
(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，集中力量查辦案件
1、我們嚴(yán)格按照中紀(jì)委《控告申訴條例》和監(jiān)察部《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報工作辦法》的規(guī)定，認(rèn)真受理、處理好每一件群眾來信、來訪和舉報電話，做到了熱情接待，認(rèn)真受理、及時登記、快速送批、抓緊辦理、按時回音。今年共接到群眾來信和上級轉(zhuǎn)辦信件20件、舉報電話2個，全部做到了“事事有結(jié)果，件件有回音”。
2、做好了領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪工作。
制定了黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)公開接待群眾來訪制度，每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都按照要求公開接待群眾的來信、來訪，現(xiàn)場為群眾宣傳信訪政策、回答群眾的提問，及時處理落實(shí)有關(guān)問題，受到群眾的好評。
3、積極查找違紀(jì)線索，認(rèn)真辦理違紀(jì)案件。
我們把查處違紀(jì)案件作為今年工作的一個重點(diǎn)，變被動等待為主動出擊，積極查找違紀(jì)線索。分別從群眾來信來訪中尋找線索，調(diào)查處理了袁政煒挪用公款案、伍頂紅、榮騰興違反計(jì)劃生育案，給予了三位同志黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分;同時，通過對群眾反映問題的認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對群眾反映問題屬實(shí)的兩位村干部進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，對反映村干部問題不屬實(shí)的為村干部澄清了事實(shí)，還干部一個清白。
(四)、進(jìn)一步加大了執(zhí)法監(jiān)察力度
一是對街道機(jī)關(guān)村建、國土、城管等執(zhí)法部門履行工作職責(zé)和執(zhí)法情況進(jìn)行了督促檢查。
二是對專項(xiàng)資金的管理使用情況進(jìn)行了清理，如扶貧資金、退耕還林資金、生態(tài)林工程資金的管理使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，確保了專項(xiàng)資金的安全使用。
三是對中小學(xué)的.收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。街道紀(jì)工委匯同財(cái)政、教辦等部門對街道所屬14所中小學(xué)幼兒園春秋兩季的收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，杜絕了亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
(五)、進(jìn)一步做好糾風(fēng)工作
一是堅(jiān)持了政府采購和工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。今年街道共組織采購物資物品涉及金額19.3萬元，全部實(shí)行了招投標(biāo)，街道紀(jì)工委參與監(jiān)督;今年街道共有村級公路修建、村級陣地建設(shè)等工程建設(shè)項(xiàng)目22個，涉及金額834萬元，全部采取了公開招投標(biāo)，增加了建設(shè)項(xiàng)目的透明度。
二是繼續(xù)鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革的成果，認(rèn)真搞好了減清農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作，對涉農(nóng)收費(fèi)價格、項(xiàng)目進(jìn)行了公示，村級黨報、黨刊的訂閱，嚴(yán)格控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，認(rèn)真清理了向農(nóng)民亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派問題，使農(nóng)民的負(fù)擔(dān)大大減少。
三是認(rèn)真搞好了行風(fēng)評議工作和行風(fēng)整頓工作。積極配合上級有關(guān)部門對街道辦事處社會保障科進(jìn)行了行風(fēng)評議，公開向社會征求意見、公開整改方案，組織社會各界和行評代表對整改效果進(jìn)行評估，得到了群眾的一致好評。
二、執(zhí)行廉潔自律情況
(一)嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)，堅(jiān)持做到“三個到位”。一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到安排部署到位。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與其他工作做到“四個一起”，做到年初有部署、年中有檢查、年底有考核，建立健全制度措施，不斷完善監(jiān)督機(jī)制;把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己重要的崗位職責(zé)來認(rèn)真履行，不僅經(jīng)常放在心上、裝在腦里、認(rèn)真思考，二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到督辦檢查到位。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上堅(jiān)持以抓艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)和勤儉搞建設(shè)、埋頭謀發(fā)展為重點(diǎn)，注意教育和引導(dǎo)街道機(jī)關(guān)廣大干部職工自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)肅對待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。對上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定和關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求嚴(yán)格按要求一條一條抓落實(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，一年來，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆三中全會和十六屆四中全會精神，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅(jiān)持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為人民服務(wù)。在二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和后備干部的選拔任用中，紀(jì)工委全程參與監(jiān)督，杜絕了暗箱操作。三是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，不搞謀私。四是全面落實(shí)政府采購和工程招投標(biāo)制度，使政府采購和工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。
(三)認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，始終把街道的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，通過經(jīng)常性的教育，規(guī)范化的管理，努力使廣大黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。一是狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。年初制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐分工責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作落實(shí)到了相關(guān)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和部門，黨工委和辦事處班子還就執(zhí)行廉潔自律工作情況向全街道的廣大干部群眾作出了莊嚴(yán)的承諾。在此基礎(chǔ)上堅(jiān)持了每季度對街道黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行專題研究，年終專題部署黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核。二是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。針對黨風(fēng)廉政建設(shè)中出現(xiàn)的一些苗頭性問題，除了利用召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議、街道村(居)負(fù)責(zé)人大會，對有關(guān)人員和部門給予嚴(yán)肅的批評教育外，街道紀(jì)工委和有關(guān)部門一起制訂了“機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定”、“機(jī)關(guān)干部行為規(guī)范”等制度，并轉(zhuǎn)發(fā)了縣紀(jì)委、監(jiān)察局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等文件，有效制止了相互請吃等現(xiàn)象的發(fā)生。三是嚴(yán)肅查處黨員干部出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為。根據(jù)群眾舉報和自己查找線索，一年來共查處各類違規(guī)違紀(jì)案件3起，共處分黨員干部3名，3名黨員分別受到了黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。行風(fēng)監(jiān)督和專項(xiàng)整治工作健康開展，街道推行了政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)、校務(wù)公開，有效防止了貪腐現(xiàn)象和不正之風(fēng)的滋生蔓延，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
一年來，在勤政廉政和履行工作職責(zé)方面，本人雖然取得了一些成績，但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，自我感到還有一定差距。我決心以黨的十六大精神為指針，更加廉潔從政、克己奉公，勤政為民，更加堅(jiān)定地與各種貪腐現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭，并虛心聽取群眾的意見，自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督，為璧城街道經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇四
20__年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，可是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加進(jìn)取主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠進(jìn)取投入，訓(xùn)練自我，這一年中，我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進(jìn)取應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解?；盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最終，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。所以，今后我會進(jìn)取認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與活力!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而活力則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，活力成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將活力填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范本事，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，僅有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益本事。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇五
自從來到__銀行分行以后，我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了很多知識?，F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人：___
2018年__月__日
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇六
2019年度建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神，全面落實(shí)“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項(xiàng)工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放860萬元，比去年同期累計(jì)多放120萬元，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆，資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元，相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入187萬元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新臺階，達(dá)到歷史最好水平。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動，增強(qiáng)工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我行雖然只有辦理小額質(zhì)押性質(zhì)貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點(diǎn)，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績效和年終考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實(shí)際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，加強(qiáng)教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進(jìn)展，取得了良好效果。
多年以來，我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項(xiàng)根本性工作，精心部署、常抓不懈。 一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持了黨小組學(xué)習(xí)制度，把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容，多次組織學(xué)習(xí)討論，努力從思想上提高認(rèn)識，增強(qiáng)加強(qiáng)自身建設(shè)的自覺性。二是堅(jiān)持民主生活會制度，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求，每年召開兩次以上民主生活會，班子成員通過開展批評與自我批評，認(rèn)真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實(shí)做到遵章守紀(jì)，防微杜漸，增強(qiáng)了凝聚力。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制度，加強(qiáng)監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，并納入到年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核。同時堅(jiān)持例會制度，各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析，落實(shí)工作目標(biāo)，制定具體實(shí)施措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行。四是繼續(xù)實(shí)行行務(wù)公開制度，建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。今年以加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督為重點(diǎn)，按照上級行和縣里的要求，進(jìn)一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實(shí)施，建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制，利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容，自覺的接受員工監(jiān)督，努力提高行務(wù)公開實(shí)施效果，取得了較為明顯的實(shí)效。
總之，我們建行在2019年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足，推動我行進(jìn)一步發(fā)展。
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇七
大家好!
伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了，新的一年就要來到了。回首過去的一年，我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，通過我們努力的工作和積極向上的精神，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望。
工作方面：20xx年對于我來說是一個十分重要的一年，這一年度我是在xx銀行xx支行工作的第一個整年，這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識，也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，也是一個實(shí)踐自我的過程，每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí)，在這一年里，我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進(jìn)步，剛來西大直支行時，對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個比較好的頭緒，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規(guī)律，對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了，現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù)，俗話說“熟能生巧”，也正因?yàn)槿绱耍乙部梢杂懈嗟臅r間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中，反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn)，隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，反洗錢這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性，剛開始時，我們就通過簡單的一個系統(tǒng)反顯來判斷該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生，現(xiàn)在，每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡，工作單位，職業(yè)等，更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水，有時還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的，雖然這個過程有些枯燥，但我還是仔細(xì)的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面，在xx的這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴(yán)格要求自己，通過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一起，是沒有什么困難可以難到我們的，積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識，希望能用到工作中去。
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度，才能讓客戶滿意;第二，注重服務(wù)禮儀，這是我最應(yīng)注意的一個問題。“服務(wù)源自真誠”，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù)，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三，業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高，有些知識學(xué)的不扎實(shí)，因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù)，以期自己有一個全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
有人會問：工作代表著什么?對于這個問題，每個人都會有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價值實(shí)現(xiàn)的最好途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時，工作也是提升個人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助，我會改進(jìn)自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作，在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地，落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念，爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
我的述職述廉報告完了，謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述廉述職報告銀行 銀行行長述職述廉報告篇八
一、學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神的情況
中央發(fā)出學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神以來，我積極參加了省社黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，參加了省委組織部省管干部學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神集中輪訓(xùn)班，做到了通讀專題摘編和重要論述，認(rèn)真做好筆記，積極參加分組討論，認(rèn)真答卷做題，撰寫學(xué)習(xí)體會。
同時，利用好每周的學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)好系列講話精神，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，用新思想、新觀點(diǎn)、新論斷和新要求，武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。通過專題學(xué)習(xí)、集中輪訓(xùn)、認(rèn)真自學(xué)，收到了明顯的成效。
一是我認(rèn)為習(xí)關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)的思想高瞻遠(yuǎn)矚，意義深遠(yuǎn)。在新形勢下落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)十分繁重和緊迫，習(xí)關(guān)于黨的建設(shè)的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷和新要求，為我們黨新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)指明了方向。供銷合作社是農(nóng)民的合作經(jīng)濟(jì)組織，是帶領(lǐng)廣大農(nóng)民致富奔小康的生力軍。供銷合作社的黨員干部必須按照中央的要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，積極拒腐防變，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起組織農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、幫助農(nóng)民豐富生活的重任。
二是我認(rèn)為習(xí)關(guān)于全面深化改革開放的論斷和要求，恰逢其時，意義重大。講“改革開放是黨在新的歷史條件下領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行的新的偉大革命，是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇”。全面深化改革開放的決定，對于吉林省來說機(jī)遇千載難逢，對于供銷合作社來說機(jī)不可失。
三是我認(rèn)為習(xí)關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的論述，立足國情，方向明確。道路決定未來、決定民族興衰，道路如果走錯了，就將窮途末路。這是所有中國人必須堅(jiān)持的道路，別無選擇，沿著這條路走下去，道路越來越寬廣。四是我認(rèn)為系列重要講話堅(jiān)持了黨的思想路線，堅(jiān)持了一切從實(shí)際出發(fā)。“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”、“踏石留印，抓鐵有痕”的要求，告誡我們必須始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)思想和務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，以實(shí)干促發(fā)展，以業(yè)績論英雄，奮力推動各項(xiàng)工作上水平。
(二)堅(jiān)定理想信念、政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的情況
回顧一年來的履職表現(xiàn)，自己覺得信念和立場是堅(jiān)定的。我能夠自覺維護(hù)和嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，能夠做到在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)和路線、方針、政策上同黨中央保持高度一致。對于中央已經(jīng)做出決定的重大方針和政策問題沒有不同意見。沒有自行其是，沒有公開發(fā)表與黨的路線、方針、政策和決議相反的言論，沒有采取同中央的決定、決議相違背的行動供銷合作社述職報告供銷合作社述職報告。能夠做到反對陽奉陰違，決不搞當(dāng)面一套、背后一套，決不編造、傳播政治謠言，丑化黨和國家的形象，堅(jiān)決維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，維護(hù)黨和國家的集中統(tǒng)一。在這些大是大非問題上，自己覺得立場還是堅(jiān)定的。
我的業(yè)余愛好不多，既不打麻將也不喝酒，讀書算是一個長年的愛好。當(dāng)前提倡學(xué)習(xí)型干部，我非常贊同，人的頭腦需要不斷填充養(yǎng)分，清除糟粕;人的道德品質(zhì)、修養(yǎng)需要不斷地提升，其中最好的辦法之一就是在讀書學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念、提升政治素養(yǎng)、錘煉道德操守、提升思想境界。特別是通過這次群眾路線教育實(shí)踐活動，經(jīng)過認(rèn)真反思，仔細(xì)思考，找出了自己存在的主要問題五個方面十四條，提出了整改措施十五項(xiàng)，使自己的靈魂受到了一次洗禮，思想受到了深刻教育。
道德建設(shè)是內(nèi)駐于心的修養(yǎng)工程，也是外在于形的實(shí)踐工程，自己在平時努力踐行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的養(yǎng)成。把真、善、美作為自身價值觀的終極指向，努力形成自強(qiáng)、崇儉、守信、奉獻(xiàn)的道德規(guī)范。在工作中與生活中，奉行團(tuán)結(jié)助人、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、艱苦奮斗的準(zhǔn)則。努力克服放縱自我、說話隨意、心浮氣躁、低級趣味等時弊。一方面培養(yǎng)了情操、提高了工作效率;另一方面以道德建設(shè)為載體，與同志們交流思想，溝通心靈，增進(jìn)感情，得到大家的認(rèn)可和支持。
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