報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇一
不知不覺,我已經(jīng)在鹽田派出所實(shí)習(xí)了將近三個(gè)月了,現(xiàn)在回想起來,感覺即艱苦又碩果累累。這期間,我見過了很多事,同時(shí)我也參與了很多事,這讓我了解很多事,也讓我長(zhǎng)了很多的經(jīng)驗(yàn),讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運(yùn),感謝學(xué)校能讓我來這實(shí)習(xí)。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識(shí),更重要的是學(xué)到的為人處事的道理,我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國(guó)這樣一個(gè)高內(nèi)涵的文化國(guó)家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣你的工作開展起來才會(huì)順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈?shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待工作,這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí),才能得到重用;其次是要不拘小節(jié),這個(gè)社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì),有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實(shí)很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì),這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關(guān)系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現(xiàn)出相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對(duì)于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學(xué)生,覺得自己的能力很強(qiáng),做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實(shí)不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,剛到一個(gè)部門,你不可能對(duì)別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì),但一經(jīng)慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說:“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
最后,我覺得我不經(jīng)了解了這些東西,同時(shí)我也了解其他很多東西,比如深圳的魅力,稱為“世界之窗”是名副其實(shí)的,這我也深有體會(huì),我來這幾個(gè)月,我就像在自家一樣,隨意而舒服。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇二
現(xiàn)在,我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會(huì)作報(bào)告,請(qǐng)全體委員審議。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們歡聚一堂,總結(jié)過去,展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部(處)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊跟時(shí)代步伐,轉(zhuǎn)變工作思路,銳意改革,在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
(一)、以“四自教育”方針為宗旨,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源、拓展職能,機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,本著“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、務(wù)實(shí)高效”的工作原則,經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論,正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變,將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社,將原公益實(shí)踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社,組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán),其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵(lì),干部隊(duì)伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè),學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部(處)主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動(dòng)等。
3、加強(qiáng)管理、合理定位,工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀,為更加有效地服務(wù)全校廣大師生,進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括:規(guī)范日常值班制度;制定中心工作手冊(cè);對(duì)中心財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管;健全中心年度評(píng)優(yōu)評(píng)先細(xì)則等,通過以上措施,初步實(shí)現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變,同時(shí)使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法,便于及時(shí)了解和掌握中心工作動(dòng)態(tài)。
(二)、以“兩個(gè)服務(wù)”要求為目標(biāo),舉辦活動(dòng),豐富校園文化生活,提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
開學(xué)典禮;高雅藝術(shù)進(jìn)校園;社會(huì)實(shí)踐頒獎(jiǎng)典禮;迎新喜樂會(huì);校運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列校級(jí)活動(dòng),獨(dú)立開展了學(xué)工助理中心級(jí)學(xué)生干部的納新工作;分別召開了中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和座談會(huì);多次召開了膳食委工作會(huì)議;成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動(dòng);成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺(tái)”主持人大賽等一系列重點(diǎn)工作和大型活動(dòng),并通過校廣播電臺(tái)、校園報(bào)刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對(duì)中心活動(dòng)進(jìn)行廣泛有力的宣傳,切實(shí)提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
(三)、以“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略為指南,走出校園,發(fā)揮組織育人功能,引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
組織的發(fā)展需要“走出去,引進(jìn)來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動(dòng)中最活躍的分子,組織是聯(lián)系學(xué)校與社會(huì)的紐帶,是學(xué)生走向社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項(xiàng)活動(dòng)日漸成熟,越來越多的學(xué)生開始走出校園,在服務(wù)社會(huì)基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn),同時(shí)廣大同學(xué)干部也通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)受了歷練,豐富了經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,在參與社會(huì)服務(wù)的同時(shí)找到了步入社會(huì)與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的契合點(diǎn)。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作;楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I;學(xué)工處主辦,學(xué)工助理中心承辦的“激勵(lì)新青年·傳遞正能量”的講座等,都是學(xué)工助理中心堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
經(jīng)過三年多的快速發(fā)展,目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財(cái)務(wù)制度日漸成熟、對(duì)外交往日益頻繁,工作和活動(dòng)也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在:中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足,對(duì)于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究,對(duì)中心活動(dòng)的宣傳報(bào)道力度不夠等。在今后的工作中,作為校級(jí)學(xué)生組織,學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生,明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展,核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長(zhǎng)”的方針落實(shí)到實(shí)處。
(一)、關(guān)注中心發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)。
1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地,作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級(jí)黨委學(xué)生組織,中心的黨建、團(tuán)建工作勢(shì)在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”,通過黨建帶動(dòng)團(tuán)建,團(tuán)建推動(dòng)黨建,充分發(fā)揮基層堡壘作用,將思想政治工作形象化,具體化,為中心干部的成長(zhǎng)提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足,發(fā)展不均衡、活動(dòng)形式單一和水平不高等弊端,,我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理?xiàng)l例》、《中心干部評(píng)優(yōu)評(píng)先制度》、《關(guān)于對(duì)學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評(píng)制度》等規(guī)章制度。
3、隊(duì)伍建設(shè) 學(xué)生干部隊(duì)伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁,精練的骨干隊(duì)伍是組織發(fā)展的重要影響因素,所以要想保證中心又好又快發(fā)展,一定要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。此外,我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想,借助中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實(shí)中心的干部隊(duì)伍建設(shè),確保中心干部隊(duì)伍的整體性。同時(shí),加大對(duì)干部的“五個(gè)一”工程投入,確保提高中心干部的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,結(jié)合“二八”定律,大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部,并將其提拔到管理層面上來,為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的大基礎(chǔ)。
(二)、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀,把握三個(gè)發(fā)展方向。
1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來,在以楊恒同志為核心的第一,二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體,自強(qiáng)不息,開拓進(jìn)取,在參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前,中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點(diǎn)的同時(shí)也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動(dòng)性大、發(fā)展不均衡等不足,因此中心要堅(jiān)持以人為本,科學(xué)發(fā)展的原則,整合資源,擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級(jí)開展“對(duì)口服務(wù)”,協(xié)助學(xué)工處做好對(duì)班會(huì)、班費(fèi)、班導(dǎo)工作的檢查;協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金;膳食委對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查;根據(jù)“以事管人”的思想,通過兩會(huì)的召開,把中隊(duì)長(zhǎng)更好地進(jìn)行有效管理。另外,要加強(qiáng)與校辦、校報(bào)和校廣播電臺(tái)等黨政部門的聯(lián)系,將工作方向放遠(yuǎn),工作范圍放大,更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu),堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個(gè)內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織,結(jié)合學(xué)校和中心的實(shí)際情況,開展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動(dòng)江科人物評(píng)選活動(dòng)、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動(dòng)。
3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用,使日?;顒?dòng)日趨成熟和規(guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書面化,活動(dòng)項(xiàng)目的流程化,并能夠自主整合相關(guān)資源。同時(shí)要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵(lì)、傳承體制以及中心民主考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式,讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
同志們,中心的各項(xiàng)工作離不開大家的精誠(chéng)合作,中心取得的各項(xiàng)成績(jī)離不開大家的共同努力,,讓我們同心同德,開拓進(jìn)取,為做出更加輝煌的成績(jī)而努力奮斗!
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇三
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)xx年xx公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年,在董事長(zhǎng)xx先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。
此次年度會(huì)議中,各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年各部門所取得成績(jī)予以肯定。
xx年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為xx公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為xx公司公司未來的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,xx公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展xx公司事業(yè)。xx年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),xx董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵(lì) 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?4年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,xx公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從xx公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行xx公司xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造xx公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)xx公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是xx公司14年的重要策略!未來,xx公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有xx公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì): 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心:完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
同事們,伙伴們,xx公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬(wàn)元。xx年是xx公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是xx公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在xx董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會(huì)有我們的輝煌、xx公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇四
1.聯(lián)系家長(zhǎng),及時(shí)了解學(xué)生的假期學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)。
1.假期通過電話,qq,微信等聯(lián)系方式,與學(xué)生家長(zhǎng)交流,告知家長(zhǎng)學(xué)生20xx-2014第一學(xué)期在校的表現(xiàn)情況及有何不足之處,共同努力改善學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。爭(zhēng)取下學(xué)期學(xué)生在校能有更好的表現(xiàn)。
1、貧困學(xué)生自卑、影響人際交往
有些貧困學(xué)生由于是單親家庭,或家里貧困導(dǎo)致學(xué)生自信心不足,人際交往能力較差。在各方面與其他同學(xué)相比較后,自卑感較強(qiáng),影響了與他人的人際交往。
2、思想包袱重、影響學(xué)習(xí)
有的學(xué)生由于受到家庭條件貧困、父母離異,或單親等各方面原因的影響,學(xué)生沒有形成正確的人生觀和世界觀,沒有得到良好的引導(dǎo),背負(fù)了很重的思想包袱,甚至有些還產(chǎn)生了偏激的想法。這樣,學(xué)生整天都在考慮家里的問題,沒有心思去學(xué)習(xí),就會(huì)影響學(xué)習(xí)成績(jī),成績(jī)不好,自信心也沒有了。
3、多數(shù)貧困學(xué)生在校表現(xiàn)較好
貧困學(xué)生的家庭教育尤為重要,雖然家里不富裕,但父母對(duì)孩子的教育投入較多.父母對(duì)孩子的教育能保持一致性,面對(duì)貧困的現(xiàn)實(shí),家長(zhǎng)對(duì)孩子能有一個(gè)很好的、正面的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
1、加強(qiáng)人際關(guān)系及學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)
在班級(jí)采取一幫一制度,讓那些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生幫助他們。開設(shè)業(yè)余學(xué)習(xí)幫助小組,利用課余時(shí)間來給他們補(bǔ)習(xí)專業(yè)知識(shí)。此外,還要為他們講解如何處理好自己與周圍人的關(guān)系。選好時(shí)機(jī)用一些優(yōu)秀貧困學(xué)生的典型事例教育他們影響他們,讓他們明白學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,懂得自立、自信、自強(qiáng)的意義。幫助他們明確學(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)他們建立自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,并一直跟蹤指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)加強(qiáng)心理健康教育,不斷對(duì)他們加以引導(dǎo)和鼓勵(lì),鼓勵(lì)他們多參加有益的集體活動(dòng)。注重培養(yǎng)自信心、挫折承受能力和心理調(diào)節(jié)能力,引導(dǎo)幫助他們?nèi)I(yíng)造和諧、健康、友好、互助的良好人際關(guān)系。
3、在班級(jí)建立激勵(lì)機(jī)制在班級(jí)通過召開表彰大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式建立激勵(lì)機(jī)制,表?yè)P(yáng)那些在最近時(shí)間段內(nèi)有進(jìn)步或是在期末考試中成績(jī)有所提高,或是有先進(jìn)事跡值得表?yè)P(yáng)的地方的學(xué)生,來鼓勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)及生活的熱情。
4、盡可能的為他們提供勤工助學(xué)崗位
聯(lián)系校內(nèi)校外的單位,盡可能的為他們提供一些勤工助學(xué)的崗位,讓他們利用課余時(shí)間通過打工,減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),幫助他們樹立自立自強(qiáng)意識(shí)。這次“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動(dòng),輔導(dǎo)員走進(jìn)貧困生家庭,為家長(zhǎng)詳細(xì)介紹我院針對(duì)貧困生的各項(xiàng)優(yōu)惠和資助政策,并轉(zhuǎn)贈(zèng)了學(xué)校過年對(duì)貧困生家庭的資助款項(xiàng)。這些都極大地鼓舞了學(xué)生和家長(zhǎng)的士氣,使他們看到了希望,感受到了國(guó)家的溫暖,他們均決心要以更積極的心態(tài)去面對(duì)自己和家庭的未來。此次家訪,使我積累更多的學(xué)生思想教育工作經(jīng)驗(yàn),為今后引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的成功和成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外,這樣的方式也為我系的貧困生教育工作指明了方向,使我們對(duì)未來的工作目標(biāo)更加明確,也增加了開展工作的自信。
這次家訪對(duì)我觸動(dòng)很大,貧窮是如此真實(shí)地在我眼前,讓人感到窒息。學(xué)生都把我們或?qū)W校當(dāng)成了救星,可大多數(shù)時(shí)候我只能用蒼白的語(yǔ)言來安慰他們,我們不能作出承諾。經(jīng)過家訪,我對(duì)家訪有了新的感受,我認(rèn)為家訪對(duì)孩子精神上的鼓勵(lì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于金錢的作用。真希望我們以后,能多一點(diǎn)家訪,和孩子再多點(diǎn)溝通。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇五
在教育局和小學(xué)中心校的指導(dǎo)下,我校xxxx年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也有不足之處,下面作以總結(jié)。
1、健全民主理財(cái)小組,賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),切實(shí)做好份內(nèi)工作,不當(dāng)擺設(shè)。
2、開學(xué)前,提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),廣泛宣傳最新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按教育局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。
3、要按時(shí)記收入支出流水帳,隨時(shí)與中心小學(xué)對(duì)帳,經(jīng)費(fèi)收支要在學(xué)校進(jìn)行公示。要定期對(duì)學(xué)校帳目進(jìn)行抽查或展評(píng),接受教師的監(jiān)督。
4、積極為學(xué)校服務(wù),開學(xué)后盡快收齊發(fā)票,盡快報(bào)帳,不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。
5、每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等情況打印公布,便于教師核對(duì)。
本年,我們依據(jù)財(cái)政局、教育局的要求,全面核查、清理,對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳,增強(qiáng)了我校保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí),使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正常化管理的軌道。
以后再增加的固定資產(chǎn),隨時(shí)登記,并刻了固定資產(chǎn)管理章,讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字,引起重視,增強(qiáng)責(zé)任心。
根據(jù)小學(xué)中心校的要求,我校對(duì)未來一學(xué)期的收入,作詳細(xì)的測(cè)算,對(duì)日常公務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃,逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn),并按預(yù)算執(zhí)行。
我校要“四上墻”,一是民主理財(cái)小組要上墻,二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開、透明,接受教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,不能流于形式。
報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng),使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù)。同時(shí),不怕麻煩,不怕多跑腿,爭(zhēng)取讓學(xué)校有票就能報(bào)銷。
經(jīng)常通過各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校預(yù)算編制,進(jìn)行自我充電,工作中才不至于出現(xiàn)偏差。
一年來,我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行、財(cái)務(wù)公開等方面做好工作。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇六
(一)繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作,健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé),貫徹勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為學(xué)校理好財(cái),管好務(wù),使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用,為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急,想他人所想。在工作繁忙時(shí),要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作順序。
(二)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理,發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理,確保設(shè)備的正常使用,本學(xué)期開始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新,讓其發(fā)揮"育人"功能,做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作,建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目,嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄;期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購(gòu)設(shè)備物品,按政府采購(gòu)中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一,按時(shí)完成采購(gòu)工作,對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量,使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
(三)精益求精,辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第
一、安全第一"的思想,不斷規(guī)范操作程序,本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn),提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理,降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃,營(yíng)養(yǎng)合理化,品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況,聽取師生合理化建議,改善膳食質(zhì)量,每周菜單及時(shí)公布,切實(shí)解決師生及其家長(zhǎng)的后顧之憂。
(四)常抓不懈,提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理,嚴(yán)格把好食品采購(gòu)、加工和餐具消毒關(guān),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),保障全體師生的健康成長(zhǎng)。
2。加強(qiáng)校園巡視,對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
(五)抓好校園環(huán)境建設(shè),提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作,對(duì)花草樹木的生長(zhǎng)情況經(jīng)常檢查,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等,同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔,室內(nèi)最優(yōu)美,提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查,對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合下,熱情待人,以身作則,依靠全休教師,努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作,為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬(wàn)事如意!
一、合理安排人員
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用,對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí),讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營(yíng)方面
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對(duì)員工的要求也提高,對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為廚師長(zhǎng),要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),身為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營(yíng)管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營(yíng)管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xxxx!
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇八
時(shí)間如流水,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了。在這半年來,我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候,自己很辛苦,但我覺得生活得很充實(shí)。這對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),尤其是在工作中遇到很多的第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝黄痖_碰頭會(huì)的時(shí)候,自己小心翼翼的看著每一個(gè)人,仔細(xì)地細(xì)聽每一位的談話。心怦怦亂跳,怕自己一時(shí)間說錯(cuò)話,或做出不雅的動(dòng)作。
第一次開班前例會(huì)的時(shí)候,怕自己的語(yǔ)氣傷害到大家,可我還是傷害了大家。
第一次分配工作的時(shí)候,生怕自己會(huì)分配得不夠合理。
第一次給員工開罰單的時(shí)候,我的里七上八下,生怕自己會(huì)傷害到員工。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的'細(xì)節(jié)問題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次,站在上面給大家做工作總結(jié)匯報(bào),如有什么欠缺或不足的地方,望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20____年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20____年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇九
(一)加大養(yǎng)護(hù)投入,保持整體路況穩(wěn)定
xx年,各高速公路經(jīng)營(yíng)單位養(yǎng)護(hù)計(jì)劃投入總額23.4億元,實(shí)際完成23.6億元,較20xx年增加8.8%,平均每公里養(yǎng)護(hù)資金達(dá)63.7萬(wàn)元。絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)單位全面完成年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,日常養(yǎng)護(hù)和小修保養(yǎng)工作規(guī)范到位,路面大中修和專項(xiàng)工程基本完成。路況檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,全省高速公路pci(路面損壞狀況指數(shù))平均為93.9,rqi(路面行駛質(zhì)量指數(shù))平均為93.4,分別比上一年提高0.8和0.9,路況質(zhì)量總體保持穩(wěn)定。其中,通車時(shí)間較長(zhǎng)的高速公路滬杭甬高速、杭金衢高速、杭州灣跨海大橋及南北接線、甬臺(tái)溫寧波二期、上三高速在大交通流量下路況pqi值仍達(dá)到94分以上,保持較好水平;杭州繞城、甬臺(tái)溫臺(tái)州一期、甬臺(tái)溫溫州段、溫州大橋、甬金寧波段路況pqi值分別提升3.12、2.19、1.63、1.51、1.16,路況提升明顯。
(二)深入開展質(zhì)量安全專項(xiàng)治理活動(dòng),保障公路安全暢通
各高速公路經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真開展干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動(dòng),通過加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升大中修和專項(xiàng)工程品質(zhì),強(qiáng)化日常管理,注重預(yù)防性養(yǎng)護(hù)和小修保養(yǎng);不斷推進(jìn)公路“安全生產(chǎn)規(guī)范年”活動(dòng),深入開展公路安全生產(chǎn)隱患的大排查大整治,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三防”應(yīng)急預(yù)案,未雨綢繆,做到人員、物資、隊(duì)伍三落實(shí),切實(shí)做好除雪除冰預(yù)防工作。
(三)大力實(shí)施路邊“三化”,環(huán)境整治成效明顯
各單位加大路面保潔力度,對(duì)中分帶、邊坡、邊溝的垃圾雜草及橋下堆積物進(jìn)行全面清理,對(duì)護(hù)欄等安全設(shè)施進(jìn)行油漆和清洗;大力開展了公路邊綠化工作,按計(jì)劃實(shí)施綠化種植,及時(shí)進(jìn)行綠化修剪和補(bǔ)種,截至20xx年12月底,全省高速公路已種植喬木278.9萬(wàn)棵,草灌497.1萬(wàn)平米,整體進(jìn)度143.5%。通過大力開展?jié)嵒?、綠化、美化工作,路域環(huán)境整治成效明顯,路容路貌得到顯著提升。
(四)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),公路管養(yǎng)水平顯著提升
各單位深入貫徹落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,不斷提高管養(yǎng)水平。金麗溫高速采用雷諾鋒預(yù)防性養(yǎng)護(hù)技術(shù)和抗沖擊旋轉(zhuǎn)式護(hù)欄技術(shù),申蘇浙皖高速研究應(yīng)用抗冰凍瀝青路面材料,省交通集團(tuán)公司旗下公司普遍推廣應(yīng)用邊坡檢測(cè)與邊坡巡更技術(shù),杭州灣跨海大橋構(gòu)建了四套大型橋梁管理系統(tǒng)并采用“近景攝影測(cè)量”技術(shù)對(duì)橋塔進(jìn)行全方位檢查,橡膠瀝青、novachip超薄磨耗層、超薄sma罩面、隧道led照明和節(jié)能控制系統(tǒng)等新技術(shù)得到了進(jìn)一步推廣應(yīng)用,都取得較好的經(jīng)濟(jì)技術(shù)效果。
(五)不斷探索完善行業(yè)監(jiān)管機(jī)制,管理工作有效到位
各市交通主管部門積極協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的各高速公路經(jīng)營(yíng)單位,杭州、寧波、溫州、紹興、嘉興、湖州、金華、衢州、麗水、臺(tái)州、舟山11個(gè)地市公路管理機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹省廳、省局要求,開展定期和不定期相結(jié)合的養(yǎng)護(hù)監(jiān)督檢查,特別是每個(gè)季度的檢查均有通報(bào)、有反饋,取得了良好的效果,形成了行業(yè)管理機(jī)構(gòu)與各高速公路經(jīng)營(yíng)單位齊抓共管的良好局面。其中,紹興市公路局工作總結(jié)全面,針對(duì)性強(qiáng),積極完善高速公路行業(yè)管理工作交流機(jī)制,定期組織高速公路經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行交流和座談,及時(shí)到新開通的嘉紹大橋和南接線進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(一)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些共性問題,如路面破損、車轍、平整度欠佳、修補(bǔ)不規(guī)范、橋頭跳車、綠化死株、護(hù)欄扶手銹蝕、排水設(shè)施維護(hù)不到位、日常保潔工作欠缺等問題,請(qǐng)各高速公路經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合我局各檢查小組的現(xiàn)場(chǎng)反饋和路況檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步梳理自查。
(二)部分路段路況水平較差,要求進(jìn)行針對(duì)性地整改:
1、甬臺(tái)溫高速寧波一期路況長(zhǎng)期處于較差水平,因各種原因路面大中修一直未落實(shí),經(jīng)營(yíng)公司目前已完成大中修設(shè)計(jì)方案,要求嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件在20xx年落實(shí)大中修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
2、甬臺(tái)溫湖霧嶺隧道水泥混凝土路面路況pqi值僅為81.0,路況水平較差,路面整體翻新維護(hù)因設(shè)計(jì)方案調(diào)整等原因推遲到20xx年實(shí)施,要求經(jīng)營(yíng)公司嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件落實(shí)路面修復(fù)工程。
3、杭千高速雖然建設(shè)基礎(chǔ)較好,且交通量不是很大,但由于多年來養(yǎng)護(hù)投入不足,養(yǎng)護(hù)欠賬較多,導(dǎo)致路況質(zhì)量維持在較低水平,路況pqi值排名較差,要求杭千公司加大養(yǎng)護(hù)投入,切實(shí)改善路況水平。
4、杭寧高速平整度較差,坑洞修補(bǔ)不規(guī)范,行駛舒適性較差,我局時(shí)常接到相關(guān)投訴,要求杭寧公司加大養(yǎng)護(hù)投入,規(guī)范養(yǎng)護(hù)作業(yè)。
5、乍嘉蘇高速路況pqi值較上年下降1.3,下降幅度較大,路面平整度較差,部分路段存在嚴(yán)重車轍,要求乍嘉蘇公司加大養(yǎng)護(hù)投入,切實(shí)改善路況水平。
6、杭州繞城通過路面大中修,路況pqi值較上年提高3.12,提高幅度較大,但仍存在較多橋頭跳車、路面破損等病害,要求經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)投入。
7、諸永高速避險(xiǎn)車道疏于維護(hù),制動(dòng)床雜草叢生,填料長(zhǎng)久未翻松整平,要求經(jīng)營(yíng)公司做好避險(xiǎn)車道的維護(hù)工作,定期翻松填料,保證不板結(jié),確保避險(xiǎn)車道發(fā)揮正常功能。
(三)請(qǐng)各高速公路經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真抓好自查、整改工作,加大養(yǎng)護(hù)投入力度,加強(qiáng)日常保潔、小修保養(yǎng)和預(yù)防性養(yǎng)護(hù),切實(shí)提高公路路況水平。
各市交通運(yùn)輸局(委)、公路局要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促做好整改落實(shí)工作。
結(jié)合平時(shí)檢查、路況檢測(cè)和本次現(xiàn)場(chǎng)檢查,我局對(duì)各高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行了評(píng)分,評(píng)分結(jié)果詳見附件。
(一)確保高速公路的養(yǎng)護(hù)投入。按照《浙江省高速公路養(yǎng)護(hù)管理若干規(guī)定》要求,狠抓重點(diǎn)路段大中修投入力度,確保各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃有效落實(shí),促進(jìn)路況穩(wěn)定提升。
(二)推進(jìn)專項(xiàng)改造工程。吸取“十一五”高速公路國(guó)檢主要失分點(diǎn)為隧道、橋梁水泥砼路面破損的教訓(xùn),加大力度開展隧道、橋梁老舊水泥路面專項(xiàng)治理工作;針對(duì)橋頭跳車問題仍較為突出的現(xiàn)狀,要求各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)一步加強(qiáng)治理力度,加大資金投入,切實(shí)控制和解決橋頭跳車問題;針對(duì)部分路段存在較為嚴(yán)重的車轍情況,要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位開展車轍專項(xiàng)治理工作;為進(jìn)一步預(yù)防和減少車輛沖過高速公路中央分隔帶活動(dòng)護(hù)欄事故的發(fā)生,要求各經(jīng)營(yíng)單位開展專項(xiàng)改造工作,將不具備防撞功能的中央分隔帶活動(dòng)護(hù)欄改造成具備一定防撞功能的活動(dòng)護(hù)欄。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理工作。繼續(xù)完善基礎(chǔ)管理,建立健全基于全壽命周期成本理念的養(yǎng)護(hù)管理長(zhǎng)效機(jī)制,鼓勵(lì)推廣“四新”技術(shù)應(yīng)用,深化預(yù)防性養(yǎng)護(hù),加強(qiáng)日常小修保養(yǎng),優(yōu)化大中修設(shè)計(jì)方案和施工工藝,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量控制,鞏固“浙江省干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動(dòng)成果,全面提升高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和管理水平。
(四)切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。在“安全生產(chǎn)規(guī)范年”活動(dòng)基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)公路安全生產(chǎn)隱患的排查治理,做好施工路段的安全交通組織,落實(shí)“三防”應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好春運(yùn)運(yùn)輸保障和冬季除雪除冰預(yù)防工作,確保全省高速公路安全暢通。
(五)繼續(xù)開展公路邊“三化”工作。加強(qiáng)日常保潔,抓住春季有利時(shí)節(jié)加快推進(jìn)公路綠化,特別要注意綠化規(guī)模效應(yīng),提升公路通行環(huán)境,全面完成高速公路綠化任務(wù)。
xx年是“十二五”國(guó)檢年,各高速公路經(jīng)營(yíng)單位要結(jié)合迎國(guó)檢的要求落實(shí)好今年養(yǎng)護(hù)工作,精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,加大投入力度,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。各市交通運(yùn)輸局(委)、公路局要繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,力爭(zhēng)全省高速公路路況質(zhì)量和路容路貌更上新臺(tái)階。
領(lǐng)班的個(gè)人工作報(bào)告篇十
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點(diǎn)。對(duì)公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達(dá)。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進(jìn)的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,許多人對(duì)于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對(duì)于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對(duì)于這些事規(guī)范還要改進(jìn)。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進(jìn)新廠對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
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