政府辦公室工作報告總結(jié)

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

政府辦公室工作報告總結(jié)篇一

2016年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。

——政務(wù)工作扎實。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地 位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。

——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進展。

督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達到了100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次（條），回復(fù)率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時辦結(jié)率達100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時，圍繞工業(yè)經(jīng)濟項目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項目實施地，進行聯(lián)合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進集體。

法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，加強了規(guī)范性文件的制發(fā)，認真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。

信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的.各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18 期，并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃，對信息人員進行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在問題。

接待工作。嚴格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細則》的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù)，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、7199人次，其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級332人次，經(jīng)貿(mào)團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務(wù)。

——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會2016年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關(guān)作風出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十****屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。

——結(jié)對幫扶成績顯著。2016年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。

——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日，全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

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辦公室年中工作總結(jié)

政府辦公室工作報告總結(jié)篇二

隨著通訊工具的普及，電話日益成為人與人之間溝通的重要手段，接電話不是簡單的拿起來就接，講完了就掛，它需要一些技巧和禮儀，那具體要怎么做呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

如果電話鈴聲一響起，就應(yīng)立即放下收頭的事去接聽。如果接聽不及時，就會反映出一個人散漫的態(tài)度，而且應(yīng)該親自接聽電話，輕易不要讓他人代勞，尤其是不要讓小孩干代接。 在接電話時，我們提倡“鈴響不過三”：接聽電活以鈴響三聲之內(nèi)接最適宜。吧要鈴響許久，才姍姍來遲。也不要鈴響過一次，就拿起聽筒。這樣會讓打電話的人大吃一驚，如有持殊原因，致使鈴響許久后才接，要在和劉方通話時向?qū)Ψ秸f明情況，棱示歉意。 正常情況下，不允許不接聽來電，特別是“應(yīng)約而來”的電話。就像敲門一樣。如果剛敲第一聲門你就開門，就會讓對方嚇一跳，而且還會認為你清閑得聚精會神地等著別人來敲門。如果門被敲了很多省還沒有回答，又會被認為沒有人在，或者是不想理。

如果接到打錯的電話，不要發(fā)怒更不能出口傷人，正確做法是簡短向?qū)Ψ秸f明情況后掛斷電話。有時候接起電話，問候多聲卻聽不見對方說話，這時絕對不可以不外青紅皂白，認為是惡 意騷擾電話而破門大罵。因為，這種情況極可能由電話線路問題引起。使你聽不見對方的聲音，但是對方能聽見你聲音。萬一對方是你的客戶或上級，聽到你在這端破口大罵，會造成什么樣的后果。如果對方是惡意騷擾的話，應(yīng)簡短而嚴歷地批評對方。不必長篇大淪，更不應(yīng)該說臟話;如果問題嚴重，可以考慮報警解決。

1.接聽電話要專心，與其他人交談，邊聽電話邊看文件、看電視那是很不禮貌的行為，吃東西邊是失禮。 2.如果在會晤貴賓或會議期間接到電話，可向其歉意地說明不能立即通話的原因，并求諾稍后再聯(lián)系。 3.接聽電話時如果有別的電話打進來，千萬不要不理睬，因為很可能是急事?？烧埱笳谕ㄔ挼囊环缴缘绕蹋ζ渲v明原因，然后立即去接另一個電話，問清情況后先訪對方稍候，或晚會兒再打進來，之后再繼續(xù)和前者通話。 4.不能因為圖清凈隨便撥下電話線。

代別人接電話時。要特別住意講話順序，首先要禮貌地告訴對方來歷才能問對方是何人，所為何事，但不要詢問對方和所找人的關(guān)系。 1.尊重別人隱私。代接電話時，忌遠遠地大聲召喚劉方要找的人。不要旁聽別人通話、更不要插嘴。不要隨意擴散對方托你轉(zhuǎn)達的事情。 2.記憶準確要點：如果對方要找的人不在，應(yīng)先詢問對方是否需要代為轉(zhuǎn)讓。如對方有此意愿，應(yīng)照辦。最好用筆記下對方要求轉(zhuǎn)達的具體內(nèi)容，如對方姓名、單位、電話、通話要點等，以免事后忘記，對方講完后，應(yīng)再與其驗證一遍，避免不必要的遺漏。 3.及時傳達內(nèi)容。代接電話時，要先弄清對方要找誰，如果對方不愿問答自已是誰，也不要勉強。如果對方要找的人不在，要如實相告，然后再詢問對方“還有什么事情?”這二者不能 顛倒先后次序。之后要在第一時間把對方想要傳達的內(nèi)容傳達到位。不管什么原因、都不能把自己代人轉(zhuǎn)達的內(nèi)容，托他人轉(zhuǎn)告。

政府辦公室工作報告總結(jié)篇三

政府的工作是極其多且復(fù)雜的。想在政府部門把工作做好確實不是一件容易的事。每隔半年最好是做一下半年的

工作總結(jié)

上半年工作簡要回顧

1、全鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，綜合實力進一步增強

16月份完成工業(yè)總產(chǎn)值1.2億元，實現(xiàn)銷售收入7942萬元;實現(xiàn)利潤-200萬元(原因：一是生產(chǎn)原材料張價，如生產(chǎn)化肥企業(yè)的尿素，xx年為1600元一噸，xx年上漲到xx元一噸，我鎮(zhèn)的新平化肥廠年產(chǎn)量5萬噸，增加成本xx萬元，因和客戶有供貨合同，又不能違約，影響了利潤。二是部分企業(yè)貨款沒有回收。三是上半年我鎮(zhèn)關(guān)閉了9個采挖沙石場，12家化石粉廠，損失了一部分利潤);完成工業(yè)增加值1561萬元;實現(xiàn)出口供貨額3247萬元;完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值657.5萬元。

實現(xiàn)財政收入765萬元

上半年全鎮(zhèn)共出生人口70人，其中計劃內(nèi)生育69人，計劃外生育1人，計劃生育率達98.57。

2、招商引資工作取得較好成效

充分利用閑置資產(chǎn)和山場資源廣泛招商引資。今年上半年，我鎮(zhèn)共引進各類招商項目5個，總投資6600萬元，到位資金3525萬元。

(1)北京綠盛華食品廠：計劃投資總額500萬元，到位資金200萬元。投產(chǎn)后主要生產(chǎn)罐頭、果汁、果脯等產(chǎn)品。年產(chǎn)值1200萬元，銷售收入1000萬元，利稅80萬元。

(2)北京天盤山旅游開發(fā)有限公司：計劃投資1500萬元，到位資金1000萬元，目前已經(jīng)完成水、電、路及配套工程。建成后主要進行探險、療養(yǎng)、旅游接待等。

(3)北京鑫博華安工貿(mào)有限公司：投資總額1000萬元，到位資金200萬元。投產(chǎn)后主要生產(chǎn)汽車電路、線束、馬達、發(fā)動機等產(chǎn)品。年產(chǎn)值1100萬元，銷售收入1000萬元，利稅90萬元。

(4)北京龍騰潤景生態(tài)農(nóng)業(yè)采摘園：投資總額1800萬元，資金全部到位，該項目為觀光、采摘、休閑、餐飲為一體的農(nóng)旅結(jié)合項目，現(xiàn)已營業(yè)。

(5)峨嵋山黑城旅游開發(fā)：計劃總投資1800萬元。主要內(nèi)容是在該村淺山區(qū)進行低密度住宅開發(fā)，目前正在規(guī)劃設(shè)計中。

3.北寨紅杏農(nóng)事體驗園主要工程竣工投入使用

北寨紅杏農(nóng)事體驗園建設(shè)項目投資總額2185萬元。建設(shè)主要內(nèi)容包括水源水利配套工程、道路工程、采用生物防治技術(shù)、建保鮮庫和包裝車間等，截止目前，絕大部分工程已經(jīng)完工并投入使用，完成投資1935萬元。一是人工湖工程已經(jīng)竣工投入使用，今年可蓄水8萬立方米;二是改善交通環(huán)境，完善附屬設(shè)施。在北寨廟溝、桃園、炭廠、人工湖周圍等地新建、拓寬采摘區(qū)道路6.14公里;三是新建停車場4個，建設(shè)面積7800平方米，同時可停放220車輛;四是加強農(nóng)事體驗園觀光設(shè)施建設(shè)。根據(jù)紅杏采摘區(qū)的周圍環(huán)境和地勢特征，已建成有特色的星級廁所2座，在出入村口路兩側(cè)采摘園新建觀光竹籬笆8000米。五是果品包裝貯存工程。新建保鮮庫和包裝車間各273平方米，紅杏文化展示廳280平方米，紅杏研發(fā)中心等配套設(shè)施826平方米;六是完成了北寨寨門和北寨紅杏農(nóng)事體驗園雕塑的設(shè)計施工工程。

4、民俗旅游得到較快發(fā)展

(1)鎮(zhèn)域旅游等總體發(fā)展規(guī)劃工作開始啟動。從今年開始，我鎮(zhèn)計劃利用一年左右的時間，完成三個規(guī)劃的編制工作。包括北寨紅杏農(nóng)事體驗園規(guī)劃、南獨樂河鎮(zhèn)“”總體發(fā)展規(guī)劃、南獨樂河鎮(zhèn)山場資源開發(fā)總體規(guī)劃。北寨紅杏農(nóng)事體驗園總體發(fā)展規(guī)編制工作基本完成。鎮(zhèn)域“”規(guī)劃項目已經(jīng)確定，目前正組織相關(guān)科室人員進行編制規(guī)劃。

(2)成功舉辦了第四屆北寨紅杏采摘節(jié)。以北寨紅杏農(nóng)事體驗園建設(shè)為契機，以紅杏為媒，舉辦了第四屆北寨紅杏采摘節(jié)，推出了北寨紅杏新聞發(fā)布會、探尋北寨紅杏“幸運樹”和“百年紅杏王”、“北寨紅杏”杯攝影活動，達到了擴大北寨紅杏知名度，廣交朋友，農(nóng)民增收，帶動民俗旅游和其他事業(yè)發(fā)展的目的。據(jù)統(tǒng)計，采摘節(jié)期間共接待游客45000人，實現(xiàn)采摘收入100多萬元，22戶民俗旅游接待戶實現(xiàn)接待收入16萬元，紅杏采摘平均價格達到5元，比去年提高六成多。

(1)動物疫情防控工作得到落實。制定動物疫情防控預(yù)案，與各村和養(yǎng)殖廠(戶)簽定了動物疫情防控

責任書

(2)大力推廣先進的果樹生產(chǎn)新技術(shù)。全鎮(zhèn)完成桃樹長枝修剪13000畝;高光效樹體落頭改造45600株;購買三抗寶3000瓶;完成疏花芽疏花8000畝;果實套袋2100萬個;舉辦各種果樹實用技術(shù)培訓(xùn)班98期，培訓(xùn)果農(nóng)1xx人次;組織支部書記、主任、服務(wù)隊長、果農(nóng)等人員拉練觀摩28次，參加人員2200人次;培育大桃增甜示范戶9戶。

(3)加大了果品生產(chǎn)獎勵措施。簽定果品生產(chǎn)提質(zhì)增效百日大戰(zhàn)責任書。鎮(zhèn)政府拿出資金22500元用于果樹普打石硫合劑補貼。鼓勵發(fā)展特色果品(北寨紅杏)的設(shè)施栽培，發(fā)展北寨紅杏大棚3個，已經(jīng)取得初步成功。

(4)標準化生產(chǎn)和觀光園建設(shè)取得進展。建設(shè)高標準化生產(chǎn)基地3個，包括北寨紅杏、新立村大桃和恩全大地蔬菜基地，目前，組織機構(gòu)、各項規(guī)章和管理制度均已建立，其他工作正按照標準化要求抓緊進行。

(5)農(nóng)民協(xié)會組織建設(shè)有所創(chuàng)新。注冊成立了北獨樂河村養(yǎng)殖業(yè)有限公司，以“支部協(xié)會農(nóng)戶”的組織形式，積極幫助組織農(nóng)戶籌建協(xié)會組織，發(fā)展果草畜一體化養(yǎng)殖模式?，F(xiàn)在已有46戶申請入會(存欄458只)，種草面積299畝，引進無角多塞特種羊6只。規(guī)范和運作北京所生順發(fā)種植合作社，建立農(nóng)戶所有、農(nóng)戶控制、農(nóng)戶受益、風險共擔的從投入品統(tǒng)一供應(yīng)生產(chǎn)管理果品銷售實行全過程的農(nóng)民合作組織。

(1)過境路兩側(cè)環(huán)境得到重點整治。堅持做到白色垃圾天天有人撿，路面全天有人掃，堅決治理小攤小販侵街占道、店外經(jīng)營現(xiàn)象，確保了道路干凈整潔、優(yōu)美有序。特別是在北寨紅杏采摘節(jié)期間，杜絕了道路沿線視野范圍內(nèi)的垃圾亂堆亂放、白色污染現(xiàn)象，保持道路暢通，廣大游客對我鎮(zhèn)優(yōu)美整潔的環(huán)境非常滿意。

(2)進行了一批重點工程建設(shè)。一是杏壇公園工程。該公園占地10畝，投資50萬元，使鎮(zhèn)政府前東西120多米的環(huán)境得到徹底改觀，提升了我鎮(zhèn)的對外形象。二是熊南路南獨樂河劉家河段整治工程。投資100萬元，對熊南路南獨樂河至北寨路段進行徹底治理，拆除道路兩側(cè)的違章建筑，修建路邊公園，實施綠化、美化、亮化工程。三是北寨人工湖公園工程。投資120萬元，修建護欄1200米，建環(huán)湖路6000平米。四是南獨樂河村中心大街改造工程。投資100萬元，拓寬、翻建路面6500平米，西街口建1500平米的綠地廣場一處。五是完成了望馬臺、公爺墳村級公園建設(shè)。此外，四化(綠化、美化、硬化、亮化)工作完成植樹4080棵;建綠籬(竹籬笆墻)29700平方米;硬化道路49600平米;安裝路燈30盞。

7.維護穩(wěn)定工作成效明顯

(1)有效控制、化解越級集體訪。以新的信訪條例實施為契機開展了一系列宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》的活動，向群眾發(fā)放宣傳小冊子xx余份，宣傳畫冊300余套。進一步規(guī)范了接待來信、來訪的工作程序和受理、辦理群眾信訪的行為。16月份全鎮(zhèn)共接待來信、來訪42件，其中集體訪4件18批200余人次，全部得到有效控制和化解。

(2)加強了基層治安防范。調(diào)整充實了治安巡防隊伍。重新組建了有償專職巡防隊伍，全鎮(zhèn)97名巡防隊員統(tǒng)一配帶印有“治安巡防隊”的紅秀標上崗值勤。專職巡防隊伍的建立加強了社會面的控制，使基層防范工作得到進一步加強。

(3)“一個中心，兩個站點”建設(shè)推動了維穩(wěn)陣地前移。結(jié)合我鎮(zhèn)實際在維穩(wěn)工作上開拓創(chuàng)新，進行了“一個綜治工作中心(鎮(zhèn)政府)，兩個基層綜治工作站(峨嵋山、甘營)”建設(shè)，形成了全鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，推進了我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。

(4)安全生產(chǎn)管理工作進一步加強。完善全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作預(yù)案和安全生產(chǎn)管理制度，制定了食品安全工作預(yù)案、旅游安全工作預(yù)案;加強轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、村、學(xué)校、敬老院、超市、加油站等單位的重點檢查，對存在有安全隱患的單位下達限期整改通知書;在6月份組織開展了全鎮(zhèn)安全月宣傳活動，發(fā)放宣傳材料1000份，參加活動人員980人。

8、社會事業(yè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)邁出新步伐(1)積極推進民政和社會保障工作。為優(yōu)撫對象、特困戶發(fā)放定補、撫恤金、救濟金70多萬元，修繕房屋25間;發(fā)放救濟口糧米18150斤、面18310斤，款15000元，受補困難戶271戶。為鎮(zhèn)重點企業(yè)了辦理工傷保險申報手續(xù)。為98名城鎮(zhèn)人員上養(yǎng)老保險，收繳保費353146元。為60名農(nóng)村富余勞動力辦理求職登記手續(xù)。組織各村大力宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策報銷藥費135625.77元，同時為參合農(nóng)民辦理繳費、登記、發(fā)證。收繳保費63025.88元，參保率81.2。

(2)“民心工程”得到較好落實。一是推行聯(lián)系卡工程，開展“五民五卡”活動。即：貼民心聯(lián)系卡，安民心明白卡，知民情意見卡、幫民富服務(wù)卡和辦民事評議卡。通過開展這項活動，進一步加強了同群眾的聯(lián)系,增強了廣大干部的服務(wù)意識，真正做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。二是水利工程建設(shè)項目全部實施。南獨樂河、峨嵋山、甘營、豐臺村的飲水解困工程已經(jīng)進行實地測量設(shè)計，南山村建成13個小水窖。制定了xx年防汛預(yù)案，完成了鎮(zhèn)域內(nèi)三條河道的清淤工作，清淤4000立方米。關(guān)閉了鎮(zhèn)域內(nèi)9個采挖沙石場，12家化石粉廠，全部進行了設(shè)備拆除。三是村村通工程進展順利。南山村盤龍瀑景區(qū)道路、新立村至南獨樂河村路、北寨至峨嵋山路已竣工，熊南路南獨樂河至劉家河段維護工程即將完工。四是農(nóng)戶改廁步伐加快。截止目前，全鎮(zhèn)已完成改廁1590戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的23。

(3)計劃生育工作力度進一步加大。為全鎮(zhèn)的4012名已婚育齡婦女免費體檢，體檢率87，共查出患有各類疾病861人，有135名婦女做了婦科治療;鎮(zhèn)計生協(xié)70戶為重點扶持對象發(fā)放貼息貸款65萬元;發(fā)放獨生子女戶獎勵費7.1萬元;加強了對流動人口的管理，上半年流動人口中無一例違法生育，計劃生育率100。同時，武裝、農(nóng)機管理、土地房建、護林防火、獻血等各項工作也都取得了一定成績。

(4)精神文明創(chuàng)建活動取得成效。以各村的文化大院為陣地，以開展群眾性文體活動為載體，開展了文明禮儀大拜年、送戲下鄉(xiāng)、村民趣味運動會、卡拉ok大賽、唱皮影、唱大戲等活動，通過文化活動的開展，激發(fā)了全鎮(zhèn)群眾的生活熱情，扭轉(zhuǎn)了社會風氣。

上半年，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為全面完成今年工作任務(wù)奠定了較好基礎(chǔ)。同時，我們也要看到，經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)了一些新的情況，主要有：一是工業(yè)經(jīng)濟利潤下降，引進新上項目少，在挖潛增效上措施不多、招商引資力度不夠、缺乏新工業(yè)經(jīng)濟增長點等問題;二是旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，管理水平低，表現(xiàn)在民俗旅游檔次不高，特色不明顯、管理不規(guī)范的現(xiàn)象還普遍存在，民俗接待戶的食宿環(huán)境、衛(wèi)生條件、服務(wù)水平有待改善和提高;三是果農(nóng)的精品意識還需進一步增強，標準化基地建設(shè)還需進一步加快，有些果農(nóng)對銷售工作重視不夠，開拓市場的意識不強;四是環(huán)境整治工作還需進一步加強，有些村還存在一些衛(wèi)生死角;五是農(nóng)村社會養(yǎng)老保險需加大宣傳力度;六是思想仍需進一步解放，一些干部的工作思路和工作方法缺乏創(chuàng)新等。針對我鎮(zhèn)實際情況和目前存在的主要問題，必須引起我們的高度重視，進行深入分析和研究，采取相應(yīng)措施，妥善加以解決。

下半年主要工作任務(wù)

1、深入落實科學(xué)發(fā)展觀，增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感(1)當前，我們的經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)進入轉(zhuǎn)變增長方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵階段和快速推進城市化進程、構(gòu)建和諧社會首善之區(qū)的新階段。新北京、新奧運為我們提供了良好的發(fā)展機遇和更大的發(fā)展空間，我們要進一步認清新的發(fā)展形勢，要擺脫傳統(tǒng)思維方式和經(jīng)濟增長方式的影響，要高度重視經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的問題，深刻認識擺在我們面前任務(wù)的艱巨性和復(fù)雜性，認真查找各方面存在的差距和不足，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，樹立憂患意識，機遇意識，增強創(chuàng)新意識，始終保持奮力拼搏的精神狀態(tài)和積極進取的良好作風，認真履行職責，集中精力抓發(fā)展，集中精力抓重點，集中精力抓招商引資，集中精力抓解決難題，將科學(xué)發(fā)展觀的各項要求落到實處，努力推進各項工作的開展。

2、突出重點，全力推動各項工作取得新近展

(1)全力抓好招商引資，增加鎮(zhèn)域經(jīng)濟總量。建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的招商引資領(lǐng)導(dǎo)體制和促進機制，調(diào)整招商政策，優(yōu)化招商隊伍，切實搞好項目策劃與推介，暢通招商信息渠道，及時捕捉信息動態(tài)，創(chuàng)新招商方式方法，堅持走出去招商，及時了解外來企業(yè)投資動態(tài)，采取小型化、專業(yè)化方式，有針對性的參加產(chǎn)業(yè)鏈招商、行業(yè)招商、項目招商、區(qū)域招商，切實提高招商引資效率。充分發(fā)揮鎮(zhèn)級工業(yè)園區(qū)的資源優(yōu)勢，加快培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點，大力引進和培育科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低的新型工業(yè)項目。重點扶持北京科蕊復(fù)合肥有限公司、甘營制衣公司、奧拉服裝有限公司等重點企業(yè)，應(yīng)用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)，提高產(chǎn)品科技含量。抓好骨干企業(yè)的擴產(chǎn)增產(chǎn)與優(yōu)化升級，進一步發(fā)揮骨干企業(yè)的拉動作用，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。整合、盤活閑置資產(chǎn)，實現(xiàn)資產(chǎn)的優(yōu)化組合。

今年上半年，我鎮(zhèn)關(guān)閉了9家沙石料場和12家化石粉廠，又增加閑置場地315畝，電力4200千伏安，廠房11000平方米。盤活這部分閑置資產(chǎn)也是今后我們的一項重點工作。

一、關(guān)于20xx上半年工作

今年以來，在縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級部門牢固樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀，按照“搶抓機遇，西向發(fā)展，爭先進位，奮力崛起”的總體方針與要求，緊緊圍繞今年的年度目標，努力轉(zhuǎn)變政府職能與工作作風，真抓實干，開拓創(chuàng)新，全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)保持了快速發(fā)展的良好勢頭。上半年累計實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值20.68億元，同比增長12.6%，其中一、二、三產(chǎn)增加值分別同比增長8.8%、29.8%和8.0%。

(一)工業(yè)經(jīng)濟保持較快增長

上半年，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值3.33億元，同比增長54.1%;實現(xiàn)銷售收入3.25億元，同比增長60.7%;完成稅金1211萬元，同比增長23.8%。工業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高，企業(yè)市場開拓成效顯著，產(chǎn)銷率達98%。

等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，上半年累計完成產(chǎn)值2.9億元，同比增長61.6%，占全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值的87%。全縣工業(yè)企業(yè)技改擴建項目投入完成3200萬元，企業(yè)發(fā)展后勁進一步增強。

(二)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展勢頭較好

全縣夏糧總播面積92.1萬畝，增長1.3%;總產(chǎn)32.81萬噸，增長17.5%?；亟ㄔO(shè)初步形成了沿澮30萬畝優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)區(qū)、沿淮40萬畝優(yōu)質(zhì)小麥和10萬畝優(yōu)質(zhì)蔬菜生產(chǎn)帶、西部30萬畝優(yōu)質(zhì)花生生產(chǎn)區(qū)、東部2萬畝優(yōu)質(zhì)水果生產(chǎn)區(qū)，以及沱湖、小圩雜交稻制種基地和朱頂、長淮優(yōu)質(zhì)小麥良繁區(qū)等。養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，實現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值4.27億元，增長3.8%;實現(xiàn)漁業(yè)總產(chǎn)值2.07億元，增長9.3%。春夏播作物種植結(jié)構(gòu)更趨合理，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效作物比重增加，在地作物長勢良好。無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品創(chuàng)建工作取得顯著成效。城關(guān)溝東酥梨協(xié)會、興華生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、楊庵農(nóng)場、長淮園藝等4家單位獲無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定或產(chǎn)品認證;“沱湖牌螃蟹”、“春笛牌掛面”、“漢白玉貢牌大米”、“易禾牌大米”等產(chǎn)品獲國家綠色食品認證。勞務(wù)經(jīng)濟保持較快增勢，累計勞務(wù)輸出達12.85萬人次。

(三)農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展迅速

繼續(xù)組織開展了以打擊制售假冒偽劣商品和商業(yè)欺詐為主的整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序活動。上半年全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)6.43億元，增長13.4%。其中，縣及縣以下分別增長13.9%、12.8%，城鄉(xiāng)市場呈現(xiàn)出同步發(fā)展的良好態(tài)勢。批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)完成5.78億元，同比增長13.6%;住宿餐飲業(yè)完成6530萬元，增長11.1%。以“萬村千鄉(xiāng)”市場工程為主體的農(nóng)村商品流通改革和市場建設(shè)試點工作成效顯著。上半年全縣已建成配送中心2個，農(nóng)家店106個，其中鄉(xiāng)級店33個，村級店73個。以試點企業(yè)為龍頭，鄉(xiāng)級店為骨干，村級店為基礎(chǔ)的新型農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)初現(xiàn)雛形。積極鼓勵和引導(dǎo)金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟建設(shè)。6月末，全縣金融機構(gòu)各項存款余額25.62億元，比年初增加3.48億元，增長14.8%;各項貸款余額14.94億元，比年初增加9614萬元，增長6.7%。

(四)招商引資和園區(qū)建設(shè)取得新進展

上半年協(xié)議利用縣外資金54個，其中續(xù)建項目13個，新建項目27個，正式簽約待建項目14個。實際到位縣外資金3.59億元，完成市政府下達我縣全年目標任務(wù)7億元的51.3%，比去年同期增長143%。園區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。上半年，城南工業(yè)園新入園項目15個，比去年同期增長50%;總投資2.47億元，比去年同期增長312%;固定資產(chǎn)投資1.33億元，比去年同期增長343%;引進市外資金1.86億元，比去年同期增長50%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2.72億元，較去年同期增長290%;財稅收入1313萬元，較去年同期增長87%;完成基礎(chǔ)設(shè)施投入800萬元，較去年同期增長80%。沫河口工業(yè)區(qū)新入園項目3個，簽約項目6個，在談項目10個，協(xié)議資金8000萬元，主干道建設(shè)投資20xx萬元，收儲土地600畝。

(五)重點項目建設(shè)進展順利

上半年，全社會固定資產(chǎn)投資增幅比較明顯，工業(yè)投資比例上升。累計完成投資3.76億元，較去年同期增長60%。其中城鎮(zhèn)投資2.33億元，增長100%;房地產(chǎn)投資8356萬元，增長18.2%;農(nóng)村非農(nóng)戶投資6000萬元，增長20%;工業(yè)投資1.5億元，占整個固定資產(chǎn)投資的40%，同比增長64%。重點國債項目順利實施?！?461”項目總投資3100萬元，占計劃任務(wù)的27.9%;三產(chǎn)類項目完成投資3500萬元;基礎(chǔ)設(shè)施類項目完成投資2800萬元;新建續(xù)建工業(yè)項目23個，總投資8.7億元，完成投資1.5億元。

(六)財政收入和城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增加

上半年財政收入持續(xù)穩(wěn)定增長，財政支出完成情況基本正常，支出結(jié)構(gòu)進一步完善。強化了重點稅源和稅種監(jiān)管，規(guī)范和完善了稅收征管。建立并完善了縣鄉(xiāng)財政激勵約束機制，財政綜合預(yù)算制度進一步完善硬化，非稅收入征管力度全面加大。全縣累計完成財政收入9557萬元，增幅23%;財政支出1.57億元，增幅13%。在崗職工平均工資5547元，同比增加707元，增長14.6%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入1534.5元，同比增加248.2元，增長19.3%。

(七)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度明顯加大

以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目為載體，大力推進城鎮(zhèn)化進程。完成市政道路及園林綠化建設(shè)、環(huán)城路配套工程建設(shè)、環(huán)城圈堤堤頂路及配套工程建設(shè)和環(huán)城綠化帶建設(shè);實施了北店出入口雕塑景觀建設(shè)及周邊市政配套設(shè)施建設(shè)、城南新區(qū)路網(wǎng)建設(shè)及路燈、綠化建設(shè);完成了禾香路、碼頭路、中興路南段、淮河路西段等部分城區(qū)道路改建項目。堅持老城區(qū)改造和新城區(qū)開發(fā)并重，不斷完善縣城總體規(guī)劃，加大了商品住宅小區(qū)的建設(shè)，改善了居民的人居環(huán)境。禾香花園等一批新型住宅小區(qū)竣工，錦繡蘭庭二期、四季陽光城等住宅小區(qū)全面啟動。農(nóng)村公路村村通項目上半年累計完成投資810萬元，目前15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目的前期工作均已完成，其中8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成招投標，3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開工建設(shè)。

(八)各項社會事業(yè)全面發(fā)展

全縣新增就業(yè)人數(shù)2108人，安置下崗失業(yè)人員1326人。養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險和低保等社會保障體系運行平穩(wěn)。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程1932人，完成省下達第一批培訓(xùn)任務(wù)的96.6%，轉(zhuǎn)移就業(yè)1301人，占培訓(xùn)人數(shù)的65.1%，勞務(wù)經(jīng)濟保持較快增長勢頭，累計輸出勞務(wù)12.8萬人次，新增8500人。學(xué)校危改工程順利實施，社會義務(wù)教育辦學(xué)條件進一步改善，職業(yè)教育規(guī)模進一步擴大，職教中心的教學(xué)樓、運動場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在順利進行?；菁?25所中小學(xué)校的農(nóng)遠工程順利通過驗收，促進了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。公共衛(wèi)生體系建設(shè)得到加強。組織開展土地市場、生產(chǎn)生活資料市場、違法超標排污等專項整治活動，都取得了初步成效。不斷完善信訪工作責任制，嚴格落實縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪制度，矛盾糾紛排查調(diào)處力度進一步增強。全面落實安全生產(chǎn)責任制，安全事故大幅下降。計劃生育工作扎實開展，政策符合率達85.4%，人口出生率5.13‰，人口自然增長率3.19‰。農(nóng)機、科技、氣象服務(wù)進一步提高，為農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收創(chuàng)造了條件。

關(guān)于當前全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出問題和矛盾，一是經(jīng)濟總量偏小，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，工業(yè)化還處于初始期，推進工業(yè)化任重道遠;二是部分經(jīng)濟指標沒有完成序時進度。上半年地區(qū)生產(chǎn)總值完成20億元，比序時進度少4億元，增幅低于年初目標8.4個百分點，二、三產(chǎn)業(yè)增幅均低于年初目標;工業(yè)經(jīng)濟僅完成年度目標任務(wù)的40.6%，與序時進度相差9.4%;三是外商投資企業(yè)規(guī)模偏小，工業(yè)企業(yè)投資較少，入園項目的數(shù)量少、規(guī)模不大、缺乏大的牽動性項目，大部分企業(yè)處于建設(shè)階段，對全縣經(jīng)濟發(fā)展拉動作用不明顯。四是財政收支矛盾仍然突出，新上稅源項目規(guī)模普遍較小，新的重點稅源行業(yè)、企業(yè)僅具雛形，提供稅收極不穩(wěn)定。財政支出剛性強，支出壓力更大。

20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。

截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府

工作報告

講話稿

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。

堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。

承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。

圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。

圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓?wù)室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。

為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。

結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設(shè)負總責，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。

此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機關(guān)達標

活動方案

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。

二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;

四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。

要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。

這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。

堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。

下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。

要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。

下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。

對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

政府辦公室工作報告總結(jié)篇四

辦公室主任崗位職責 掌握公司主要工作的進展情況，負責制定、落實辦公室工作計劃和辦公室內(nèi)部的管理：參加行政領(lǐng)導(dǎo)會議，參與公司重大事項的調(diào)研工作，擬定調(diào)研報告，及時掌握公司主要工作的進展情況；制訂本部門年度、月度工作目標、工作計劃；監(jiān)督指導(dǎo)工作計劃的落實；負責本部門員工隊伍建設(shè)，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；制定并完善部門工作制度，檢查本部門工作的執(zhí)行情況；負責協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系；監(jiān)督本部門的工作目標和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)。

1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作：監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進意見；負責公司行政事務(wù)的'上傳下達；負責公司的印章管理；負責通訊、交通、招待、辦公費用的審核和標準管理；負責各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)；負責公司總部的車輛調(diào)度。

2、統(tǒng)籌負責檔案文書管理：負責制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作。

3、負責相關(guān)會議的組織，以及會議決議的督辦事項：負責會議場所的安排與布置；負責會議相關(guān)活動的安排；負責會議決議的督辦事項。

4、負責公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護及保持：負責公司來訪人員的接待；負責公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護、保持。

5、完成上級交辦的其它各項工作

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政府辦公室工作報告總結(jié)篇五

工作回顧

一、勤于學(xué)，辦公室是汲取新知的沃土

辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。

二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐

干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。

辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。

每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。

三、躬于行，辦公室是增長才干的天地

通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng)，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。

(一)寫作水平進一步提高

辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。

在頂崗實習(xí)中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。

仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升

溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習(xí)期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標開展下去。

(三)分析問題能力進一步加強

辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。

存在問題及努力方向

一、加強學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。

二、加強練筆，大力提高寫作水平

寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。

三、加強實踐，著力改善動手能力

要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力。

政府辦公室工作報告總結(jié)篇六

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。益西達瓦州長親臨會議指導(dǎo)，深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨特性，對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求，希望我們深入領(lǐng)會“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵，全面提升工作水平，服務(wù)甘孜經(jīng)濟社會發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話，對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見，我們深受鼓舞，同時倍感責任重大、任務(wù)艱巨。

二是會議內(nèi)容豐富。這次會議，除州政府主要領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)并作重要講話外，州委、州人大會、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會并進行指導(dǎo)。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導(dǎo)講座，并有針對性地安排了多個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)套會，內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個方面。整個學(xué)習(xí)過程既有宏觀指導(dǎo)，又有細節(jié)設(shè)計，內(nèi)容豐富、翔實、具體，對大家今后的工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

三是會議效果顯著。去年底，州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后，組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo)都有很大調(diào)整，迫切需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識，轉(zhuǎn)變角色。通過這次會議，與會同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解，明確了任務(wù)、要求，增強了程序意識、服務(wù)意識、責任意識和全局意識。并且利用這次難得的機會，全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗，會議效果顯著、意義深遠。

希望大家切實貫徹落實會議精神，認真開展各項工作，全力推進政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。

過去幾年，我擔任甘孜縣長職務(wù)，親自領(lǐng)導(dǎo)縣政府辦公室工作?，F(xiàn)在，我又在州政府辦公室擔任主任，直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導(dǎo)，從決策者變?yōu)榉?wù)決策者，角色互換。可以說，我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣，對辦公室工作的艱辛感同身受。同時，也有一些欣慰，一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風耳”、“智囊團”，能在這樣重要的崗位工作，倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作，為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)倚重和信任，政治地位高，工作有權(quán)威，能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障，為全州經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，這是一般人體會不到的成就感。四是責任感。辦公室工作天天有事，沒有小事，不能出事。辦公室的事做好了，大事也是小事;辦砸了，小事就是大事。任何情況、任何時候都不能出事，必須做到規(guī)范、精細、嚴密，盡心、盡責、到位，任何環(huán)節(jié)都不能馬虎，任何細節(jié)都不能出問題，倍感責任重大。

下面，我就如何做好辦公室工作，履行好辦公室主任職責，談幾點自己的認識和體會，與同志們共勉。

一、準確把握辦公室工作的職能、特點和原則

要想做好辦公室工作，必須加深對辦公室工作的了解和認識，掌握辦公室工作職能、特點和原則，解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。

辦公室工作的職能，大致有三個方面：一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù)，就是從本單位領(lǐng)導(dǎo)工作需要出發(fā)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作重心，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究，在制定方針政策或貫徹上級的方針政策時提出參考性意見或可供選擇的方案、措施，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬，如會議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會計等等。這些工作很具體，又影響全局工作，每一項具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個方面。

辦公室工作具有十分鮮明的特點。一是輔助性。辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者，不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機關(guān)工作的樞紐、橋梁，必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全局，職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、授意下進行工作，所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導(dǎo)層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在政策制定過程中，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總、處理來自各方面的信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考;要整理、分析各部門、機構(gòu)對政策制定的建議，并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后，辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求，抓好實施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間，要加強橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道，通曉民情，傾聽群眾呼聲，增加工作的透明度。

辦公室工作的職能和特點要求我們必須堅持以下工作原則：一是請示匯報原則。工作中必須積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，嚴格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，決不能反輔為主，自作主張。二是堅決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示，從而達到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目的。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)做出，指示一旦下達，辦公室就要堅決執(zhí)行，跟蹤督查到底，使之變?yōu)楝F(xiàn)實，決不能以任何理由、借口怠慢違抗，有令不行，有禁不止。三是準確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏，要為上下左右服務(wù)，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，知密早、知密多，這是辦公室工作的特殊性，他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等，每一項保密內(nèi)容都十分重要，絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機關(guān)開展工作的基本要求，政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化，辦公室工作人員如果不懂法，不守法，無論是參與決策，還是進行管理，必將寸步難行。

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