供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇一

一、xxxx年黨委工作情況

(一)工作完成情況

1.黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動扎實(shí)推進(jìn)。以實(shí)施“兩大工程”(責(zé)任落實(shí)工程、素質(zhì)提升工程)和落實(shí)“四項(xiàng)措施”(抓好氛圍營造、先進(jìn)學(xué)習(xí)、特色活動、工作結(jié)合)為重點(diǎn)，完成了活動的各階段任務(wù)。

2.黨員主題實(shí)踐活動內(nèi)容豐富。扎實(shí)開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建工作，緊密融入“黨員爭先鋒，崗位比奉獻(xiàn)”的主題，相繼開展了“黨員崗位承諾”、“亮身份 做表率”、“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗”等主題系列實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨員在公司中心工作和各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中先鋒模范作用;以五大項(xiàng)金牌工程為抓手，在全公司范圍內(nèi)組織開展“責(zé)任鑄金牌”主題活動,如期完成了活動的各階段工作;以“建黨89周年”為契機(jī)，采取紅歌會、入黨宣誓、重溫誓詞等形式，組織舉辦了系列紀(jì)念活動;組織黨員代表赴安陽林州“紅旗渠”參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育;開展“加減乘除——我是電網(wǎng)先鋒”主題系列活動，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。

3.黨建工作水平穩(wěn)步提升。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，規(guī)范了黨建工作資料，夯實(shí)了黨建基礎(chǔ)管理;組織黨員理論培訓(xùn)，全年為黨員發(fā)放理論書籍共計(jì)200余冊;堅(jiān)持創(chuàng)辦“黨建園地”，展示支部、小組學(xué)習(xí)工作動態(tài);做好黨員發(fā)展工作，實(shí)施“培源工程”，今年，新發(fā)展預(yù)備黨員9人，正式黨員10人;結(jié)合黨員的思想、工作和作風(fēng)等方面的實(shí)際，嚴(yán)格對照檢查思想信念、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、發(fā)揮作用方面等問題，認(rèn)真開展了黨員民主“三評”工作。

4.企業(yè)廉潔自律氛圍濃厚。完成了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政知識答題活動;組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員到洛陽豫西監(jiān)獄接受警示教育;利用信息平臺發(fā)送廉潔自律短信300余條;開展家庭助廉活動，簽訂了89份《家庭廉潔公約》;發(fā)放廉政讀本《從政提醒》80余冊;強(qiáng)化源頭治理，今年共簽訂治理工作

承諾書

5.企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。采取專題講座、主題活動、集中學(xué)習(xí)、課題研究等形式，強(qiáng)化了全體員工對國家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的感知度;推廣“國網(wǎng)品牌”統(tǒng)一標(biāo)識，全面開展自查及整改工作，完成了視覺識別系統(tǒng)普查及標(biāo)識更換安裝工作;印制發(fā)放《員工學(xué)習(xí)手冊》，貫徹學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)企業(yè)文化理念;組織開展了以故事、漫畫、論文等形式的企業(yè)文化作品征集活動。

6.思想政治工作引導(dǎo)帶動作用突出。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，按月下發(fā)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料;豐富思想教育形式，組織觀看了教育影片《人民的好兒子—焦裕祿》和《情暖萬家》，激勵廣大員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;開展職工思想狀況調(diào)研、干群交流思想、發(fā)放《20xx年度職工思想狀況調(diào)查問卷》等形式，全面把握職工思想動態(tài)。

7.文明創(chuàng)建工作成績斐然。積極打造文化平臺，不斷完善廉政警示教育基地，建立了“夕陽紅職工之家”;開展“窗口示范單位”活動、文明科室、文明班組評選等活動，做好“衛(wèi)生評比活動月”及衛(wèi)生綜合治理工作，全面提升文明創(chuàng)建氛圍;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員，統(tǒng)籌規(guī)劃，完成了“省級文明單位”6大項(xiàng)考核工作，并順利通過驗(yàn)收。

8.新聞宣傳。進(jìn)一步健全了通訊員網(wǎng)絡(luò)，修訂完善了《供電公司新聞宣傳管理辦法》;舉辦了兩期新聞寫作通訊員培訓(xùn)班，請來資深專家講授新聞寫作要領(lǐng)和攝影知識。

(二)工作突破與創(chuàng)新

1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，先進(jìn)典型引路。以先進(jìn)典型引路，組織干部員工觀看一次“潘國富事跡報(bào)告會”錄像片，組織一次以“我身邊的潘國富”專題征文活動，寫一篇學(xué)習(xí)

心得體會

2、創(chuàng)新活動內(nèi)容，倡導(dǎo)文化引領(lǐng)。組織開展了一系列以企業(yè)文化為題材的文藝作品征集等主題活動，采用論文、故事、漫畫等形式逐步滲透優(yōu)秀企業(yè)文化理念，弘揚(yáng)國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值觀，宣傳展示員工隊(duì)伍的崇高品質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。

3、創(chuàng)新工作形式，突出先鋒作用。簽訂“黨、團(tuán)員身邊無事故承諾書”，黨員帶頭執(zhí)行崗位責(zé)任制，確保崗內(nèi)無責(zé)任事故，為企業(yè)安全生產(chǎn)和電網(wǎng)安全運(yùn)行把好防線;組織開展“我為安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策迎七一”主題活動，積極為企業(yè)安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策，帶頭遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，激發(fā)黨員投身企業(yè)安全生產(chǎn)，此次活動共征集到安全合理化建議56條。

(三)

工作體會

在不斷變化發(fā)展的新形勢下，要提高黨組織影響力，真正把群眾凝聚在一起，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。只靠文件指示、開會部署等傳統(tǒng)方式宣傳黨的方針、政策，很難讓黨的主張立即變成群眾的自覺行動，因此做到以下幾點(diǎn)：加強(qiáng)思想政治工作，充分利用好“談心”制度;除經(jīng)常性的幫困送溫暖活動外，黨支部應(yīng)堅(jiān)持“三及時(shí)”(及時(shí)探望、及時(shí)了解、及時(shí)幫助)和“三必訪”(職工生病住院必訪、職工家庭發(fā)生重大變故必訪、黨員發(fā)生困難必訪);豐富黨員主題活動，使基層黨支部更具生機(jī)和活力;逐步建立完善切實(shí)可行的制度，使基層黨支部工作切實(shí)走上制度化、正規(guī)化、規(guī)范化之路。

(四)工作的差距和不足

在充分肯定成績的同時(shí)，更要清醒地認(rèn)識到工作所存在的差距和不足：一是與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合的思想觀念、行為方式亟待轉(zhuǎn)換;二是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上對企業(yè)黨組織的地位與作用認(rèn)識不足;三是個(gè)別基層黨組織對抓好黨建和宣傳思想政治工作的責(zé)任感不強(qiáng);四是黨建活動的創(chuàng)新不夠，亮點(diǎn)不多，活動的載體和形式還有公司限性。

二、xxxx年工作中存在的主要問題和困難

存在困難：1.新聞宣傳任務(wù)量偏大，上稿難度日益增加;缺乏獨(dú)立的新聞宣傳機(jī)構(gòu)，基層通訊員素質(zhì)參差不齊;2、缺乏應(yīng)對媒體危機(jī)處理方法和經(jīng)驗(yàn)。近兩年，各級各類新聞媒體涉足供電企業(yè)調(diào)查較往年明顯增多，影響了基層單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

三、xxxx年黨支部(黨委)工作思路和開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作措施

1.工作思路：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，激發(fā)基層黨組織活力;以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為主線，提升黨建工作水平，打造優(yōu)秀企業(yè)文化，建設(shè)一流員工隊(duì)伍;以創(chuàng)建“四好班子”為目標(biāo)，打造優(yōu)秀干部管理團(tuán)隊(duì);以爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”為抓手，打造學(xué)習(xí)型和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部;以強(qiáng)化四個(gè)重點(diǎn)(思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、群團(tuán)工作)，大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)。

2.工作措施：

一是發(fā)揮黨委核心作用。以四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭，以黨委中心組學(xué)習(xí)為平臺，以科學(xué)決策為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)為核心，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督、理論調(diào)研和研討，形成閉環(huán)管理，積極探索中心組學(xué)習(xí)新載體。

二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。全面規(guī)范黨支部基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真做好黨員陣地建設(shè)，支部規(guī)范建設(shè)等工作，完善黨建考核細(xì)則。

三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施“培源工程”，做好有計(jì)劃的培養(yǎng)和發(fā)展新黨員;抓好黨員的教育和管理，堅(jiān)持“三會一課”制度，貫徹落實(shí)20xx年理論

學(xué)習(xí)計(jì)劃

四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。打牢黨建工作基礎(chǔ)，健全黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系;以規(guī)范黨務(wù)干部規(guī)定動作為主要內(nèi)容，建立各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)黨建工作的量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步完善以“三會一課”制度、民主生活會制度等為主要內(nèi)容的黨內(nèi)活動制度體系。

五是加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”。不斷深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，提升基層黨組織工作水平;大力宣傳體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)國網(wǎng)公司核心價(jià)值體系;加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過外培內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵、師帶徒等多種形式，加大生產(chǎn)經(jīng)營一線專業(yè)技能人才的培養(yǎng)力度。

六是建立健全懲防體系，強(qiáng)化源頭預(yù)防和監(jiān)督懲處，大力建設(shè)企業(yè)廉潔文化;加強(qiáng)效能監(jiān)察，營造企業(yè)風(fēng)清氣正的廉潔氛圍。

七是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，積極開展文明職工、文明單位、文明部室等群眾性文明創(chuàng)建活動。

八是加強(qiáng)新聞宣傳，完善新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高新聞稿件上稿率。

3. 重點(diǎn)工作

一是繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，扎實(shí)推進(jìn)各階段任務(wù)工作;

四是繼續(xù)強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展水平;

五是加強(qiáng)廉政警示教育，積極開展效能監(jiān)察，不斷深化作風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新公司面。

六是繼續(xù)深入開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動，創(chuàng)新工作載體,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展的凝聚力和軟實(shí)力。

共

2

2

1

2

供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇二

(1). 都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí) 材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合。

(2). 總結(jié)回答的是做了什么工作，取得了哪些成績， 有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。

述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的 能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等。

(3). 個(gè)人總結(jié)重點(diǎn)在于全面歸納工作情況， 體現(xiàn)工作實(shí)跡。

述職報(bào)告重點(diǎn)在于突出表現(xiàn)德、 能、 才、 績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力。

(4). 總結(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言， 歸納工作結(jié)果。

述職報(bào)告多采用夾敘夾議的寫法。

?

供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇三

滿懷信心扎實(shí)工作

王守河

（2002年5月10日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2002年是我公司在新的形勢下，繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開始，在公司生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,各級干部能夠自覺站在公司發(fā)展的高度，在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，積極行動起來，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會精神，圍繞公司“成本效益年”的主題活動和公司改革的整體思路，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)生產(chǎn)工作，保持了良好的精神狀態(tài)。通過公司上下的共同努力，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前，內(nèi)、外部市場的活源正在逐步落實(shí)，各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開，公司的生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí)，完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。

一、公司當(dāng)前的生產(chǎn)形勢

今年公司一屆一次職代會，我們確定了完成施工收入3.5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中，油田內(nèi)部2億元，外部1.5億元。從目前活源的落實(shí)情況看，油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺，但我們要爭取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)?？傊?，公司3.5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動搖，而且要力爭有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí)，公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng)，工作量2.2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng)，工作量1億元；外部工程7項(xiàng)，工作量1.2億元。最近，外部市場開發(fā)又有新進(jìn)展，五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同，這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬元左右。這些來之不易的活源，是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場開發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作，取得了十分可喜的成效。1-5月份市場開發(fā)部在外部市場共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)4個(gè)，2個(gè)項(xiàng)目正在評審中。目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤，這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在2000萬元左右。這些消息對我們公司來說是非常令人振奮的，但我們也應(yīng)該看到，和公司的施工能力相比，活源仍然不足。況且，從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來看，點(diǎn)多面廣，項(xiàng)目分散，在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目，存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開工時(shí)間晚等諸多不利因素，有些項(xiàng)目資金不到位，受征地、動遷、土源等多方面因素的制約，遲遲不能開工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高，人員、設(shè)備投入大，造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在，給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)帶來了較大的難度。因此，下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面，一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度，做好市場開發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場要爭取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場也要千方百計(jì)多爭取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度，全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行，把承攬到的工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效地完成好。

二、需要采取的措施

一、狠抓施工前準(zhǔn)備，做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢，我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干，技術(shù)必須先行。在工程沒有正式開工前，首先做好技術(shù)交底、圖紙會審、恢復(fù)定線等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作，為工程開工創(chuàng)造條件。二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)管理制度，形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任，明確分工，做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓，人人肩上有指標(biāo)。三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員，并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作，提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的完好率，做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。五是材料準(zhǔn)備超前。目前，材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成，下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后，首先要做好材料計(jì)劃，報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場的總體計(jì)劃，并認(rèn)真組織備料，對重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障，確保施工需要。六是機(jī)關(guān)、后線服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面，機(jī)關(guān)和后線應(yīng)做出表率，工作要有超前意識，深入現(xiàn)場，靠前指揮，提前做好為前線服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開工的情況看，有些單位對施工準(zhǔn)備不夠重視，行動遲緩，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作粗放。希望這些單位能立即整改，充分認(rèn)識到施工準(zhǔn)備不但能爭取時(shí)間，也能出效率、出效益。

供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家下午好！

首先，我代表啟泰物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關(guān)心和幫助的電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)，向勤奮工作，同舟共濟(jì)，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝！

今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年經(jīng)營工作會議”，目的是總結(jié)20xx年工作，肯定成績、反思不足，同時(shí)安排部署20xx年重點(diǎn)工作，明確經(jīng)營管理目標(biāo)，確保全面完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！

啟泰物業(yè)將20xx年作為企業(yè)基礎(chǔ)管理年。在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo)，完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立、制度建設(shè)、體系文件編制等重點(diǎn)工作，通過員工培訓(xùn)、服務(wù)改進(jìn)提升了公司整體管理服務(wù)水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)，并成功晉級為二級資質(zhì)企業(yè)。20xx年在全體員工的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入993萬元，物業(yè)費(fèi)綜合收繳率85%，較2019年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎(chǔ)的既定目標(biāo)。

（一）建立組織架構(gòu)，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。

今年6月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)改革，公司總部設(shè)立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、核算部六個(gè)職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個(gè)管理項(xiàng)目為臨河風(fēng)景物業(yè)服務(wù)中心、天地十二坊物業(yè)服務(wù)中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務(wù)中心、時(shí)代花園物業(yè)服務(wù)中心和紫盈花城物業(yè)服務(wù)中心。形成了“五部一室、五個(gè)項(xiàng)目一個(gè)維修中心”的“1551”管理組織架構(gòu)。到8月下旬，公司組織架構(gòu)基本搭建完畢。

在完成組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末，根據(jù)接管項(xiàng)目和組織架構(gòu)的情況，計(jì)劃編制643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人，在人員空缺達(dá)38%的情況下，公司班子發(fā)動各方面力量，利用人才市場、中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體等多種渠道進(jìn)行招聘，以滿足物業(yè)服務(wù)工作。截止12月末，公司完成了管理人員及重點(diǎn)崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名，招聘基層員工386人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。

下半年，公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時(shí)，完成了職位分析和職位

說明書

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理

建立科學(xué)合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項(xiàng)管理制度的建立健全使各項(xiàng)工作在工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。

理順財(cái)務(wù)核算程序。核算部成立后，公司對財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行了重新布置和調(diào)整，將核算工作從財(cái)務(wù)部剝離出來，并完成了兩部門的工作對接，初步建立了二級核算體系，規(guī)范了成本核算及報(bào)銷工作程序。為了及時(shí)反映基層財(cái)務(wù)狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，公司實(shí)行了《日報(bào)》、《經(jīng)營月報(bào)》管理。 通過實(shí)施日報(bào)制，為公司及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和采取應(yīng)對措施提供了準(zhǔn)確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。

理順材料采購流程及物資管理工作。結(jié)合20xx年即將實(shí)施的計(jì)劃管理工作，公司對物資提報(bào)時(shí)限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴(yán)格審核采購計(jì)劃，同時(shí)物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時(shí)限上對采購部門進(jìn)行監(jiān)督，從而實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度，對兩級庫存實(shí)施同標(biāo)準(zhǔn)管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對一、二級庫實(shí)施月盤點(diǎn)制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。

（三）成功晉升二級資質(zhì)。

新班子上任后，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級資質(zhì)的基礎(chǔ)上，申報(bào)了二級資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎(chǔ)薄弱、人員不足等困難，在較短時(shí)間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升、員工持證上崗率達(dá)標(biāo)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。10月初公司成功晉升為二級資質(zhì)，這標(biāo)志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)行列邁進(jìn)，同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。

（四）依法治企，成功實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)

成立業(yè)主委員會，有利于保護(hù)業(yè)主利益、使服務(wù)更貼近業(yè)主需求，實(shí)現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時(shí)代花園兩項(xiàng)目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案，并有計(jì)劃、有組織、有步驟的組織實(shí)施。紫盈花城、時(shí)代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務(wù)

合同

為確保時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目完成物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)工作，從10月初開始，公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作進(jìn)行了調(diào)查分析，總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合兩項(xiàng)目的實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的調(diào)價(jià)方案。在分別完成兩個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進(jìn)行深入宣傳，使業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時(shí)代花園、紫盈花城兩個(gè)項(xiàng)目的全體員工共同參與到物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準(zhǔn)備充分、分工合理、方法得當(dāng)，兩個(gè)項(xiàng)目分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)得到了兩項(xiàng)目大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的成功上調(diào)，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。

（五）注重實(shí)效，落實(shí)項(xiàng)目管理工作

20xx年各物業(yè)管理中心在公司的帶領(lǐng)下，注重實(shí)效落實(shí)完成了多項(xiàng)年度重點(diǎn)工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)項(xiàng)目分別完成了接管驗(yàn)收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風(fēng)景項(xiàng)目通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作已基本步入正軌。紫盈花城和時(shí)代花園兩個(gè)項(xiàng)目克服了人員不足、物業(yè)費(fèi)價(jià)格上漲等困難，通過開展收費(fèi)戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改進(jìn)服務(wù)工作，圓滿的完成了各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)，為保障公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營工作做出了突出貢獻(xiàn)。

明確服務(wù)理念。20xx年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠服務(wù)，追求卓越，溫馨萬家”的質(zhì)量方針，這既是對全體員工的要求，也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務(wù)、溫馨萬家”這一服務(wù)理念，還制定了各項(xiàng)管理和服務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行了落實(shí)和分解。

建立管理標(biāo)準(zhǔn)。為明確各項(xiàng)目的管理定位，公司依照有關(guān)法規(guī)與各管理項(xiàng)目共同制定了管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對各項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容提出了明確的要求。標(biāo)準(zhǔn)的出臺既是對企業(yè)自身管理服務(wù)工作的規(guī)范，同時(shí)也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。

定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查工作既是對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時(shí)也是我們深入分析了解實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)的手段。對于檢查中存在的問題，公司在服務(wù)例會中進(jìn)行統(tǒng)一通報(bào)，以便于各項(xiàng)目參照改進(jìn)。同時(shí)，相關(guān)職能問題還與各項(xiàng)目共同研究問題的解決方案，跟進(jìn)整改情況。截止12月末，公司共組織公司級服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查14次，提出管理服務(wù)質(zhì)量問題73項(xiàng)，整改完結(jié)率97%。

積極處理遺留問題。在開展服務(wù)工作過程中，公司針對各管理項(xiàng)目均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進(jìn)行了遺留問題調(diào)查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，一方面整合施工力量進(jìn)行維修。先后落實(shí)完成了時(shí)代花園監(jiān)控設(shè)施和安防系統(tǒng)大修，b棟外立面維修，紫盈花城二期1號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項(xiàng)施工工程。

豐富社區(qū)文化活動，提高業(yè)主滿意度。20xx年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理項(xiàng)目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止12月末，共放映兒童影片13部，開展輪滑教學(xué)24課時(shí)，太極培訓(xùn)60課時(shí)。12月份，還策劃組織了“啟泰物業(yè)圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項(xiàng)活動持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎(chǔ)。

（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)

公司于八月末建立了二級培訓(xùn)體系，即公司級培訓(xùn)和部門培訓(xùn)。九月初啟動培訓(xùn)工程，根據(jù)員工隊(duì)伍整體情況及當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓(xùn)。11月份，根據(jù)三標(biāo)一體認(rèn)證

工作計(jì)劃

（七）理順外部關(guān)系,提高工作效率

公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質(zhì)量問題。以往物業(yè)公司在同項(xiàng)目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時(shí)，一直存在溝通渠道不順暢、責(zé)任不清、維修不及時(shí)的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會損壞公司的形象，也影響收費(fèi)工作。公司針對不同的維保時(shí)期所面臨的新課題，先后四次調(diào)整了施工方案，對施工單位的進(jìn)場維保時(shí)間和回復(fù)處理意見時(shí)間進(jìn)行限定，同時(shí)加強(qiáng)了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx年，維修中心共處理維修項(xiàng)目8767件，其中維修中心直接處理維修 5xx4件，占57.9%；施工單位處理2372件，占27%；外委單位處理1321件,占15.1%。

供暖期來臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會，向廣大業(yè)主說明了供暖責(zé)任的界定問題，有效降低了物業(yè)服務(wù)工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。

20xx年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡(luò)，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊(duì)伍建設(shè)等多項(xiàng)工作中取得各方支持，使得公司各項(xiàng)工作得以順利開展。

供電企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇五

時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、承保部管理工作

20__年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。

二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會計(jì)憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財(cái)務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

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