物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責

在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇一

3、熟悉公司資金狀況，隨時為上司提供準確信息;

4、每月及時結(jié)出銀行賬面余額與銀行對賬單及時核對，做到賬實相符;

5、定期盤點庫存現(xiàn)金，做到賬實相符;

6、嚴格按公司費用預算要求，準確劃分費用明細;

8、負責公司的銀行、現(xiàn)金賬簿的打印、裝訂歸檔工作;

10、每周對項目收費員及車場收費員現(xiàn)金進行盤點;

12、根據(jù)審核后的憑證登記收付款合同臺賬及多種經(jīng)營收付臺賬;

13、每月5日前編制銀行余額調(diào)節(jié)表;

14、完成上司交給的其他工作任務。

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇二

2022年即將走完剩余旅程，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候認真地寫一份述職報告了。以下是小編收集整理的財務崗位述職工作報告，歡迎大家前來閱讀。

一、工作匯報：

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。

二、__年的工作計劃

1、吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自我的工作。

3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。

4、加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的__將在充實、喜悅、收獲中度過。

在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！

尊敬的領導：

一、工作中的優(yōu)勢

財務部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作，在財務部工作的一年，從沒遲到、早退過。一年來的努力與付出，得到了幾任領導的肯定。

財務工作是一項專業(yè)性較強的工作，一年來不斷的努力，使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起，制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計，從中國的財務會計到西方財務會計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識，提高了我在財務工作管理中的水平，同時也提高了個人的綜合素質(zhì)。

二、業(yè)務方面

初學階段是我做財務工作的開始，一切都是從零開始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習，不懂就問，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡化，充分利用電腦，只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián)，從而改變了過去的重復勞動，將這一崗位的工作量減半。

發(fā)展階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領導出報表，會計工作電算化，負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序，提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作，特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設定，基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。

不斷提升階段負責稅務方面工作的同時，兼管商品的盤點工作，從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等，以及調(diào)帳要求，我了解了關于固定資產(chǎn)的管理，應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因，及時提供真實有效的建議，多次得到領導的采納。過去的盤點程序是“盤點填機單入機單出結(jié)果”，現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點入機單出結(jié)果”。省去了填機單的工作環(huán)節(jié)，這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。

三、具備一定的管理能力

我在財務部工作的一年中，經(jīng)歷了幾任領導，從他們不同的工作作風、管理方法中，我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。

四、今后工作方向

建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境。

尊敬的董事長、同志們：

下午好！

一期來，在董事會的正確領導和同志們的通力協(xié)作下，通過全體同志的共同努力，財務科緊緊圍繞全局工作，與董事會精神密切配合，以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統(tǒng)領，注重實效，重在落實，較好的完成了財務科各項工作，現(xiàn)就一期來我個人的工作做個述職，不當之處請大家批評指正。

6、對大批量、大金額采購，堅持貨比三家的原則，找貨的源頭，對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場，在財務科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。

二、在后勤服務方面

1、我充分利用暑假時間修舊利廢，將熱水器改造修復，寄宿部新增了3個曬衣場，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。

2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務質(zhì)量和工作效益。

3、及時安排處理好各項維護維修、采購的工作，堅持以服務為本，做到隨叫隨到，為學校教育教學提供了有力的保證。

三、在執(zhí)行力度方面

1、我積極服務和執(zhí)行董事會安排的各項臨時性工作任務，在接到指示后，我總是堅持以100%及時準確的完成任務為原則，哪怕是犧牲一切休息時間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，因此我和財務科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實愧對年邁的父母。

2、不斷改善辦學環(huán)境，我堅持用最少的錢高效的把各項建設任務完成，堅決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標。為單位的快速發(fā)展，提供有力的保障。

四、本期來工作的不足

1、執(zhí)行力度不夠，對董事長的指示不能融會貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。

2、偶有堅持己見，有時不能馬上接受別人的意見，帶個人情緒上班。

3、創(chuàng)新思想意識還不夠，手腳還沒有完全放開。

5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升專業(yè)水平；

8、加強校園商店的管理，實現(xiàn)多樣化經(jīng)濟收入；

9、擴建食堂保管室，有效解決食堂紅、白案混合一起的問題；

11、利用后勤知識競賽活動，提高后勤工作人員文化素養(yǎng)；

13、衛(wèi)門增加接待室，并合理布置裝修，以便杜絕送飯人員隨意進出食堂，規(guī)范學校整體形象。

以上只是我個人的設想，不一定全部正確，請董事長、各位董事、行政人員多提寶貴意見。

時光飛逝，今年的工作已接近尾聲。作為財務科長，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，為適應時代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強。謝謝大家！

尊敬的董事長、同志們：

下午好！

我自16年7月份到公司上班，7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在合肥辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢相關人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析，反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些題，我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理李靜及財務部對口會計薛春燕，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大在11年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

一、工作落實情況

（一）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。

通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

（二）順利完成了三險五金的繳納工作。

20__年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

（三）積極配合業(yè)務部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

（四）安全生產(chǎn)工作得到加強。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金，及時使資金回籠。

每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

（五）充分聽從行領導的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。

在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算

（1）加強與單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務的順利開展。

（2）合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

（3）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

（4）加強與業(yè)務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

（5）加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之，20__年的工作雖取得一定得成績，但是我們?nèi)詰潋溄湓?，揚長避短，總結(jié)經(jīng)驗教訓，將工作完成的更好更出色。

綜合管理部門的工作千頭萬緒，但是只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。

一、從基礎入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。

今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。

3、以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。

年內(nèi)主要做了以下七點工作：

3）堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

4）成立了以骨干為主的結(jié)算小組；

5）積極地組織柜員上崗考試。

6）培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

7）開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、強化成本意識，規(guī)范財務管理，努力提高經(jīng)濟效益。

1、更好的完成年度財務工作，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理

在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。

20__年開支費用總額為__萬元，較上年增加了__萬元，增幅為__%；實現(xiàn)收入__萬元，較上年增加__萬元，增幅為__%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。

在費用的管理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。

全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為__%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守，切實加強自身建設。

我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。

一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。

二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。

三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點：

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。

一是加強成本管理，減少成本性資金流失。

二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。

三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。

四是降低費用開支，增強盈利水平。

五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。

尊敬的各位領導、各位老師：

一、主要經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

二、確立工作目標，加強協(xié)作：

1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后匯報反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。

以上是我對自己工作的述職，敬請各級領導給予批評指正。

在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷匯報工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇三

二、實習內(nèi)容

我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司，從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。

了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程 首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務。

剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網(wǎng)絡——出去拉客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡上的qq好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

同時你可以在網(wǎng)絡上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結(jié)婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現(xiàn)場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。

在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

按揭貸款的流程：

(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

(3)在客戶補足大定金后，帶領客戶來現(xiàn)場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。

(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%)簽約后將首付款收據(jù)復印件、收入證明及相關資料交與現(xiàn)場財務，并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。

(5)銀行根據(jù)客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。

(6)銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設立還款帳戶。

(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

(8)客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證等抵押手續(xù)后，將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后， 由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。

簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內(nèi)的多可以進行免費服務。

三、背景介紹

1. 實習時間：20xx年xx月xx日

2. 實習地點：

3. 實習崗位：

4. 實習單位簡要介紹：公司始建于19xx年，20xx年正式更名為建設集團有限公司，是房屋建筑施工總承包二級的合資建筑施工企業(yè)，注冊資本金20xx萬元。

公司技術力量雄厚?，F(xiàn)有職工1000余人，其中中專以上學歷128人。擁有各類管理干部、專業(yè)技術人員共66人，具有各類職稱人員85人，其中具有高級技術職稱的3人，中級技術職稱的25人，初級技術職稱的57人。有項目經(jīng)理14人。

公司技術裝備齊全，施工工藝先進，擁有包括自升式塔吊、砼輸送泵、施工載人電梯在內(nèi)的大中型施工機械100余臺、套及規(guī)格齊全的各類模具模架，施工大型運輸設備20臺，能滿足各類建筑、構(gòu)筑物和特殊建筑的施工需要。

公司奉行"信守合同、標準管理、持續(xù)改進、顧客滿意"的質(zhì)量方針。按照國際標準，建立嚴密的質(zhì)量、安全和環(huán)境保證體系和完善的工作程序及管理標準，并已通過了深圳質(zhì)量認證中心質(zhì)量、安全、環(huán)境標準認證。

近幾年來，公司已完及在建項目的合同履約率及工程合格率均達100%，且無一例投訴。所有已完及在建項目質(zhì)量、工期、安全等指標都得到業(yè)主的認可和好評。幾年來，公司完成施工的項目主要有：dell辦公樓，中海英倫觀邸c區(qū)、開發(fā)區(qū)新港家園，尚品南山住宅，高新園區(qū)綜合辦公樓，半島聽濤二期，錦州萊茵華庭二期，龍頭分園回遷住宅等一大批建筑工程的施工，其中半島聽濤二期，大連化物所研究生大廈，龍頭分園二期等項目獲遼寧省優(yōu)質(zhì)主體證書，在此期間，我們積累了豐富的施工技術管理經(jīng)驗，創(chuàng)建了一批工程質(zhì)量好、施工進度快的工程項目，贏得了良好的社會信譽。

目前，公司在建工程項目主要有：中國科學院大連化學物理研究所新建研究生樓，錦州萊茵華庭三期，龍頭住宅，公寓等工程項目。工程質(zhì)量及工程進度都得到業(yè)主及監(jiān)理的好評。

四、實習體會

時間過得很快，很快大學生活就結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就

同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經(jīng)驗。可在實習期間的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準備。

五、對實習單位的建議

1. 人員配備，職能劃分方面

首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。

其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。

2. 公司內(nèi)部人員關系方面，重視人員素質(zhì)的提升。

我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽，前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好，我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解，周邊環(huán)境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了，所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好，內(nèi)部人員之間的關系也是很重要。

就算員工之間要競爭也要正當?shù)母偁?，同事之間要相互關心，相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務，取得更大的收益。 現(xiàn)代房產(chǎn)銷售業(yè)其實是一個操作性、服務性很強的行業(yè)，它貫通社會經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領域，社會生活的各個方面。因此，現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來說，在知識經(jīng)濟的今天，應該由“控制型”轉(zhuǎn)為“學習型”，從組織結(jié)構(gòu)的高度來吸引人才，留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時，也要加強對員工素質(zhì)培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化，將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。

3. 應該加強人力資源管理，創(chuàng)造一個學習、創(chuàng)新的環(huán)境。

己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍，有助于提高工作效率，給公司帶來豐厚的業(yè)績。

4. 制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度

應該根據(jù)員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處，就努力的去學習彌補不足帶來的不利。

當然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業(yè)績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。

5.應該增強公司人員與顧客的互動

同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當?shù)慕档蛢r格等等，來增加顧客和公司之間的關系，同樣也可以讓她們對公司得到好感，來增加我們的信用。

6. 培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力，這種創(chuàng)新的服務是非常需要的，我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便，她們要工作，只能在下班后匆匆感過來，這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才，齊全的設備，但同時更需要這種完善，到位的服務。

7.售后服務

售后服務其實是很重要的，這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務，可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客，那么你的顧客群就源源不斷，相反如果你的服務很不到位的話，以后別人就不會幫你介紹了，你就減少了很多與客戶交流的機會。

8.信譽，誠信問題

好的信譽可以給你帶來很多的利益，所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象，不是哪種會隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。 我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信，誠信地對待自己的員工，誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣，表里如一;“信”是做的跟說的一樣，言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到，他不可能成功的營銷自己的產(chǎn)品，不可能樹立自己的品牌，更不可能形成自己的企業(yè)文化。

所以要想一個企業(yè)永遠走下去，就必須誠信，在人們心中有著良好的信譽。

六、實習總結(jié)

這次實習，我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候?qū)σ磺卸嗍悄吧?，我什么多不懂，其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應該感謝學校老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學習，很針對性的學習，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。

得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職常有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思，但是不在自卑了，不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多，不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實習也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學習到了很多的東西。 最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院，讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們，讓我的大學生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)。

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇四

物流跟單員工作流程是怎樣的小伙伴兒們應該都聽說過物流跟單員這一職業(yè)吧，那你們知道物流跟單員工作流程是什么樣的嗎？今天喬布簡歷小編就想和大家一起來瞅瞅。

關鍵詞：物流跟單員工作流程

首先，我們要知道物流跟單員的工作職責主要是什么。他們主要是執(zhí)行總調(diào)度的任務，完成客戶單位所定的物流任務，主要負責帶領公司派遣的車輛，到客戶的單位中，對貨物裝載現(xiàn)場進行管理和溝通協(xié)調(diào)，及時處理現(xiàn)場的突發(fā)事件等。

物流跟單就是要跟蹤貨物信息。過程是：集貨信息——啟運信息：裝箱單、發(fā)運單、貨票等——在途信息：車船到達地，如換裝信息等——終到地信息。

然后看看物流跟單員的工作流程： 1、在途跟蹤及異常反饋。

根據(jù)調(diào)度指令，跟進相關運輸供應商或司機運輸途中情況，針對途中發(fā)生的異常，及時向運輸部門領導進行反饋，并跟進后續(xù)處理結(jié)果。

2、收貨交接跟蹤

a、貨物跟蹤：確認貨物送交客戶的完好狀態(tài)，記錄實際送抵時間，并了解收貨人意見。

a、跟進送貨公司，完好保存回單，在固定時間內(nèi)將回單返回始發(fā)公司

b、對回單進行整理，按照客戶，時間，目的地將回單進行整理，對照回單跟蹤表，核查應回未回回單情況，針對有問題回單，向上級反饋，并跟進回單補簽結(jié)果。

c、制作回單交接清單，并將回單在合同規(guī)定日期前，遞交客戶。將回單交接情況向財務人員反饋，以便進行應收款的催繳。

崗位描述崗位名稱

跟單員

崗位編號 直接上級

省區(qū)經(jīng)理

越級領導

營銷總監(jiān)

直接下級

無

崗位權(quán)限與責任 工作職能

格、尺寸、貨款等；

2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；

8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

出貨日期。

12、與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關事宜；

1、下達訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令；

跟單文員工作職責

每日工作內(nèi)容：

1.接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內(nèi)部對應部門。

2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關于交期的意見。

1）當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

排生產(chǎn)。

4）當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5）將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6）如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。5.下單跟單工作： 1）追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況 4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

5）如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

況和客戶協(xié)商交期。

協(xié)跟單員。

6.出貨追蹤管理工作： 轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記

1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準備。

2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商；盡量滿足其合理的要求。料不及時或無計劃的出貨。

貨物送到。

1）按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。

3）如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5）如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品 質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當接到品質(zhì)信息時，確認工程和品質(zhì)部門意見，及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。

7）如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。

單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。

等）?；A外語及函電往來。

2.物料采購跟單。（業(yè)務跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）

3.生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

4.貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

禮儀知識。

交期）。

2、確認物料是否到位，為生產(chǎn)做好準備。 3、跟進生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。

4、把交完的訂單及時交給財務，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務回籠資金。 5、把自己不能解決的問題及時向上級反映，及時解決問題。

6、做好本職工作的同時，協(xié)助財務和出納工作。工作要領：1、熱情禮貌、積極向上、責任心強。

2、在客戶和業(yè)務之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作并及時準確的傳達信息。 3、保持良好的客戶關系。

1）當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

排生產(chǎn)。

4）當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

5）將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

1）追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況 4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

5）如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

況和客戶協(xié)商交期。

協(xié)跟單員。

4.出貨追蹤管理工作：

1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準備。

貨物送到。

5）督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。1）按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。

3）如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5）如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

序：

1）當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，2）當客戶有交貨需求時，轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記督促工程迅速完成樣本工作。

排生產(chǎn)。

4）當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

1）追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況 4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

5）如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

況和客戶協(xié)商交期。

一、目 的：為明確跟單員工作職責和權(quán)限,并與其他部門得到有效溝通,特制定此部門職責說明書。

二、適用范圍: 跟單部跟單員。

三、

容：

（業(yè)務跟進,懂營銷，懂產(chǎn)品。物料，性能，使用）;生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進.懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。）;貨物運輸跟單（出貨跟進.貨物運輸知識:運輸工具，方法，配柜及了解 報關知識）及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識）

1.尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

能緊張時先安排主要客戶。

點是生產(chǎn)進度，貨物報關，裝運等。

中心—

——出庫

要點：接單與審單 ；進出口貨物的基本程序(外貿(mào)業(yè)務主要就是進行貨物的進出，貨物的出口有二種形式，一種通過外貿(mào)公司出口，另一種是自營出口。跟單員對出口貨物的跟單 工作主要有：接單，跟進生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等)﹙一﹚、接單：接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱，標的物的質(zhì)量，數(shù)量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。

崗位職責說明書

-跟單員】

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇五

實習學校給我安排的教學科目是《初中信息技術》。由于每一個班級一星期只有一節(jié)課，所以我教授了三個班級的課。分別是：２０２、２０７和１０７班。共上了６節(jié)課。這是門操作性較強的課，要注意動手能力的培養(yǎng)與訓練。在第一周見習的聽課過程中，我基本上了解了課程進度和科組教師的教學方法。他們都是按一份份練習進行講解。應試教育成分較多。在上課過程中課堂氣氛比較悶，與學生互動少。在召開小組會議時，我們組員中有人提出了個方法。就是把題目改頭換面。這就就能吸引學生的注意力和激發(fā)他們的學習動力。在后來的教學活動中證明了這個方法是可行的。在最后的總結(jié)交流會上?？平M老師也對我們這一改動加以表揚。如在教學生字體設置與插入藝術字時，原題目是給出一段文字，讓學生進行設置。這樣比較枯。而我們就把題目改為一份自我介紹。先讓學生看一份自己做好的。吸引學生注意力，之后要他們照著做。把名字、性別等進行設置。而標題“自我介紹”則作為藝術字插入。這樣，在學到知識點的同時激發(fā)了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛。 總得來說，在整個教學過程中，很好的完成了教學任務和教學目標。

二、班主任工作實習

在班主任工作實習這一塊，我?guī)У氖?07班。是個剛由小學升上初中的班級。班上有55位學生。由于人數(shù)較多，第一次面介紹完。我就盡量地把全班同學的名字記下來，這樣能給學生親切感。我的工作勉強做到了這一點。一些學生感到很驚訝。也拉近了與學生的距離。接下來的時間。我常下到班級、下到宿舍跟同學進行交流。了解學生情況。下午放學后還跟學生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任李老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀、搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。對于在晚自修等違紀現(xiàn)象較為嚴重的學生。對其進行思想、紀律教育。除了常規(guī)工作外。我還組織學生參加學校各種活動，并在９月份墻報評比中獲得一等獎。在上班會課時，對班上的好人好事進行表揚，批評不良現(xiàn)象。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師當回事的學生。在這所學校，體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過。對那些學生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的就狠狠的罰。罰到他們怕為止！但我不同意這個觀點。因為他們這個年紀是最叛逆的階段，不能以惡制惡。我們要多去關心他們的成長。所以，在平時我就特別留意那些學生。多去找他們談心，了解他們的基本情況。當他們有一點點進步的時候。我就在班上表揚他們。激發(fā)他們的自信心。一個半月下了。也取得了一定的成效。

一個多月的實習已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。 在此，對帶隊老師周老師、指導老師吳老師、原班主任李老師及其它所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝！謝謝你們！

物流公司工作總結(jié)和計劃 物流公司財務崗位職責篇六

物流公司文員需要與倉儲及銷售部門保持溝通，對滯銷庫存進行管理，與銷售人員協(xié)調(diào)處理滯銷庫存。下面是本站小編整理的物流公司文員崗位的具體職責表述。

a、負責貨物入庫數(shù)據(jù)的錄入工作，核對明細數(shù)量;

b、制作發(fā)貨裝箱明細單，安排分配好貨物的管理與交接;

c、與外國客戶、操作同事等日常工作的協(xié)調(diào)和溝通;

d、完成上級下達的其他任務。

2、解答客服發(fā)來的正常催單和異常單問題;

3、與物流公司對接，對異常訂單及時溝通處理;

4、對每月物流數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;

5、完成領導安排的其他工作任務。

1、對每日出貨件跟蹤查詢及時效分析，反饋異常問題并跟進;

2、對接新物流測試時效，及時修改系統(tǒng)物流價格錄入

4、根據(jù)發(fā)貨數(shù)據(jù)，負責與合作商的對賬以、統(tǒng)計及財務付款跟進;

5、完成上級領導安排的其他臨時性工作;

6、責任心強、做事認真仔細。

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