在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
文明市場宣傳欄圖片 文明城市工作報(bào)告篇一
20xxxx區(qū)創(chuàng)建文明城市工作以“三優(yōu)三創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立了以區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任xx同志為政委，區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)副主任xx同志為指揮長的xx區(qū)創(chuàng)建文明城市指揮部，對(duì)全區(qū)創(chuàng)建工作統(tǒng)一指揮。及時(shí)召開全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動(dòng)員大會(huì)，依據(jù)《全國文明城市測評(píng)體系》和xx市創(chuàng)建辦《關(guān)于分解文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)的通知》，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了明確而細(xì)致的劃分。創(chuàng)建指揮部指揮長xx分別同各相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂了《xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)責(zé)任書》。出臺(tái)了《xx區(qū)創(chuàng)建文明城市千分制考評(píng)機(jī)制實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，對(duì)創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行日?？己?，考核結(jié)果與各單位年度績效考核掛鉤，有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開展。xx區(qū)創(chuàng)建辦按照《全國文明城市測評(píng)體系》要求，根據(jù)市創(chuàng)建辦的安排部署，較好地完成了“第27屆牡丹花會(huì)”、“世界郵展”、“河洛文化旅游節(jié)”、大遺址保護(hù)xx高層論壇、全國交通發(fā)展改革會(huì)議等重要活動(dòng)的市容市貌保障工作，完成了26項(xiàng)專項(xiàng)治理工作、燒烤專項(xiàng)整治工作、凈化文化市場環(huán)境工作等階段性重點(diǎn)工作，市燒烤整治工作在xx區(qū)召開現(xiàn)場會(huì)，對(duì)xx區(qū)燒烤治理取得的成績給予充分肯定。完成了中央文明辦、省文明辦對(duì)xx文明城市測評(píng)要求的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備、實(shí)地考察任務(wù)，在燒烤治理，凈化文化市場環(huán)境、創(chuàng)建文明社區(qū)工作中取得了很好的`成績，為xx市創(chuàng)建文明城市工作做出了貢獻(xiàn)。
經(jīng)綜合考評(píng)，xx區(qū)已全面完成20xx度創(chuàng)建文明城市工作。
硬件設(shè)施建設(shè)方面如場館建設(shè)、無障礙設(shè)施建設(shè)需要加強(qiáng)；創(chuàng)建辦專職工作人員配備不足；創(chuàng)建宣傳特別是文明城市大型公益宣傳不充分；城中村衛(wèi)生環(huán)境和市民素質(zhì)有待提高，等等。主要原因是xx區(qū)管理委員會(huì)管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置和其他城市區(qū)有所區(qū)別；xx區(qū)正處在城市化過程中，對(duì)村民和外來人員的管理和素質(zhì)培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
希望xx區(qū)黨工委、管委會(huì)加大投入，加強(qiáng)力量，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，全面完成市創(chuàng)建指揮部下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)，為xx市創(chuàng)建全國文明城市工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
文明市場宣傳欄圖片 文明城市工作報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過努力，一些事情也得到了映證，也有了一點(diǎn)收獲，好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的2023市場營銷工作報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
雖經(jīng)過了兩次實(shí)訓(xùn)，但第一次未能起到實(shí)訓(xùn)作用，真正起到作用的是第二次，市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告及總結(jié)。
在操作中，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，首先要有明確的市場定位，目標(biāo)市場要明確，據(jù)原有資料顯示，在三個(gè)細(xì)分市場中，傳統(tǒng)家庭占市場第一位，隨后是時(shí)尚家庭，企業(yè)用戶次之。
在第一季度中，ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場，未經(jīng)行市場細(xì)分，為滿足消費(fèi)者需求，我公司特推出了新品牌bx，其目標(biāo)受眾是時(shí)尚家庭，產(chǎn)品定位高，定價(jià)為2700元，屬于高端產(chǎn)品，為了提高該品牌的知名度，在廣告宣傳，渠道支持都做了充分部署，第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯(cuò)的效果，市場占有率由7%上升到9%，銷售量達(dá)101,769，股指為110，股價(jià)貢獻(xiàn)98,951，銷售收入183,514。
在第二季度，由于決策失誤，公司總體利潤下降究其原因，一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，沒有推出新品牌；二是盲目跟隨市場，降低了原有品牌的價(jià)位，為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素；三是預(yù)測失誤，對(duì)前景過于樂觀，最終導(dǎo)致庫從增多，增加了庫存開支；四是由于una公司的大幅降價(jià)，并獲利豐厚，從而導(dǎo)致市場出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)，但不容置疑的是，這不是長遠(yuǎn)之計(jì)，由una公司后來的業(yè)績可以看出，此舉所冒風(fēng)險(xiǎn)之大可以拖垮一個(gè)公司！
進(jìn)入第三季度，為了挽回公司整體下滑趨勢，我公司開發(fā)了新品牌——就選我，該品牌定位為低端產(chǎn)品，以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾，并迎合消費(fèi)者需求，定價(jià)在1,600元左右，該品牌的推出，一方面填補(bǔ)了我公司在該細(xì)分市場的市場空缺，開拓了市場，另一方面也滿足了消費(fèi)者“便宜買好貨”的需求，順應(yīng)了市場發(fā)展潮流，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《市場營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告及總結(jié)》。該季度的運(yùn)營結(jié)果顯示，傳統(tǒng)家庭所占市場份額上升，進(jìn)而使得該季度總銷量上升，銷售收入提高，股價(jià)上漲，公司總利潤增加，總體呈上升趨勢。也是從該季度開始，公司運(yùn)營順利，一直呈上升趨勢。
在第四季度，我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one，是針對(duì)企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場細(xì)分中，傳統(tǒng)家庭所占市場份額一直名列前茅，同時(shí)也是競爭最激烈的細(xì)分市場，針對(duì)該細(xì)分市場出現(xiàn)的品牌多，價(jià)格戰(zhàn)激烈，并愈演愈烈，使得公司利潤在該市場下降，因此適時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場是準(zhǔn)確的選擇，而企業(yè)用戶市場成為首選，經(jīng)調(diào)查顯示，該市場有廣闊的市場前景，有發(fā)展空間，因此，我公司推出了該品牌，并大力宣傳，人員促銷做到位，最終取得了良好效果，企業(yè)用戶市場占有率上升，占總市場的30%多，也使該季度的市場占有率上升，股價(jià)，銷售收入，凈貢獻(xiàn)增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。
進(jìn)入第五季度，根據(jù)前四季度的運(yùn)營結(jié)果發(fā)現(xiàn)，針對(duì)傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場反應(yīng)并不是很理想，雖該市場競爭激烈，但為了在該市場獲得利潤，又推出了新品牌——xuan，為了取得良好效果，最大限度的滿足消費(fèi)者需求，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面下了很大功夫。無可厚非，該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷量的增加，也是該季度整體利潤增加的重要因素，當(dāng)然各品牌價(jià)位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤。雖說達(dá)到了預(yù)期目的，但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度，考慮欠周到，只是一味的提高市場占有率，未從長遠(yuǎn)利益出發(fā)。通過全方位的大幅降價(jià)，銷量增加，市場占有率也在冰箱市場排行第一，但公司總利潤，股價(jià)指數(shù)均下降。
總結(jié)
縱觀六季度的運(yùn)營結(jié)果，不得不承認(rèn)價(jià)格戰(zhàn)給市場造成的影響之大，una公司引起的價(jià)格戰(zhàn)使整個(gè)冰箱市場的公司無可避免的均卷入其中，冰箱價(jià)格不斷下降，企業(yè)利潤也隨著該“戰(zhàn)爭”演變不斷下滑，這種策略是一開始的una公司占據(jù)市場老大的地位，但隨著競爭的愈加激烈，該策略的弊端愈加明顯，由于該公司未做好充分準(zhǔn)備，最終被該戰(zhàn)術(shù)拖垮。這也說明一公司如果只是一味的靠降價(jià)來獲得利潤，而不注重自身實(shí)力的增強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)，必會(huì)被時(shí)代淘汰，只會(huì)是“來也匆匆，去也匆匆”。因此，要想得到長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，提升自身競爭力，而不能只圖一時(shí)之利，盲目使用價(jià)格戰(zhàn)。另一方面，不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存的不可或缺的因素，但在創(chuàng)新的過程中要注重品牌突出，注重企業(yè)形象，品牌過多不利于樹立企業(yè)品牌形象，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放普?，提高品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度，這也是我公司運(yùn)營過程中的不足之處。
主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊；管理上程序化程度不高，比較雜亂；下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計(jì)劃的迅速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對(duì)各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問題，讓成為一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)分內(nèi)部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。
第一部分：部內(nèi)部管理
1.管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團(tuán)企業(yè)形象。
2.業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做，導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時(shí)間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3.大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
4.缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而人員一直未能達(dá)到公司要求，對(duì)之有所改變，直接產(chǎn)生部月銷售量波動(dòng)較大。
5.送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
6.導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。
7.直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。
針對(duì)以上問題，本人提出如下建議性方案：
1.立即更換！尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的，改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
2.改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)部內(nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3.尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。
4.建議更換號(hào)車，保證派送貨物及時(shí)暢通。
5.安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6.重點(diǎn)治理部門，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。
7.期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分：客戶管理
一、縣級(jí)代理：
六縣市各一代理商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足（如、、客戶）；且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。
針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景，樹立其對(duì)及產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí)，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求產(chǎn)品專銷，指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理：
目前有，其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人年月底針對(duì)所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑。
原文如下：
區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時(shí)，不可否認(rèn)市場內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本，才能有一個(gè)長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。
以下就區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
1.經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。
2.經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動(dòng)銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個(gè)品牌的利益來拉動(dòng)其他品牌的銷售，或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
3.缺乏服務(wù)于長期利益的規(guī)范管理：對(duì)的權(quán)責(zé)制訂過于簡單，與責(zé)任不成正比的權(quán)利是危險(xiǎn)的，在給予人員權(quán)利的同時(shí)應(yīng)就監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束，一切為公司的長遠(yuǎn)利益服務(wù)。由于公司較少對(duì)此方面作出約束，造成業(yè)務(wù)人員為完成銷售任務(wù)，給經(jīng)銷商！由此產(chǎn)生以下后果：、因，由此產(chǎn)生致使價(jià)格戰(zhàn)。如此一來，不但把產(chǎn)品價(jià)格賣死，而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。
4.按正常體系混亂，影響銷售積極性。
5.自身，阻力加大，推廣不力：由于眾多，量大，投入加大。，以此來加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時(shí)忽視了，什么產(chǎn)品的銷售都有個(gè)過程，再暢銷的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果，而在推廣過程中所產(chǎn)生的是不可估量的。
以上五點(diǎn)問題包括基本有個(gè)弊端一直沒有很大的改變，特別是明年的合作意向想經(jīng)營的合作意向是可以讓其一個(gè)單位基本任務(wù)定為月，我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問題故。
三、大型（連鎖）賣場
目前有丹尼斯個(gè)店、金博大個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好；送貨補(bǔ)貨不及時(shí)；賣場活動(dòng)不連續(xù)；各種跟蹤不到位；本司產(chǎn)品不了解；競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種活動(dòng)不致斷檔，否則大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型（連鎖）超市
目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖個(gè)店，九頭崖個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在至萬左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要，但波動(dòng)也更大，如何經(jīng)營將對(duì)的銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響產(chǎn)品在市場的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻?/p>
1.因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使產(chǎn)品在市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2.因市國營企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對(duì)手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
1.對(duì)直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷售。
2.對(duì)直銷員進(jìn)行分類，部分人對(duì)小店及小超市銷售，按考評(píng)制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對(duì)中型超市及團(tuán)購、勞保市場進(jìn)行銷售，基本工資元，基本任務(wù)初定為一萬月，超過部分如銷售中型超市按提成，如團(tuán)購或勞保按提成。
第三部分：銷售費(fèi)用及銷售情況
年完成銷售約萬左右，月平均銷售萬元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費(fèi)用因本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，市的商場銷售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產(chǎn)品在市場的競爭力將大大不如競爭對(duì)手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
年銷售情況預(yù)測請(qǐng)參考附表三“年?duì)I銷計(jì)劃”，銷售費(fèi)用有：
1.租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。
2.正常促銷贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。
3.預(yù)計(jì)個(gè)縣城代理商各元計(jì)元直銷或?qū)з弳T工資。
4.建議適當(dāng)增加部分各級(jí)代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。
5.本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測與評(píng)估，請(qǐng)參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。
第四部分：銷售方案
要完成年所預(yù)計(jì)的萬元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：
1.縣級(jí)市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對(duì)縣城終端超市開展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng)，改變現(xiàn)有自然銷售的被動(dòng)銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送某某產(chǎn)品一提；或公司給予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利，比如本月一件十元促銷，可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷活動(dòng)，相信對(duì)公司的銷售特別是縣級(jí)市場一定能有一個(gè)很好的促進(jìn)，又能防止客戶對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。
2.市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶，縮短新品面市時(shí)間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的`銷售。
如未與合作則對(duì)所有市場采取經(jīng)銷，為減小所帶來的沖擊，首先對(duì)所有客戶在公司基礎(chǔ)上，重新整合市場，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的，并建議公司針對(duì)的所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以對(duì)市場的影響，穩(wěn)定市場的價(jià)格體系基本完整，不至于對(duì)傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施，堅(jiān)決。
3.大、中型（連鎖）賣場：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈(zèng)或特價(jià)銷售活動(dòng)，并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4.小型零售終端：調(diào)動(dòng)人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷工作的考評(píng)、監(jiān)督，開展針對(duì)小型零售終端的多樣化買贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng)，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
5.組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
以上是本人就職近個(gè)來對(duì)的總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了，都是為了在河南有一個(gè)良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實(shí)事求是，少一點(diǎn)官僚，多辦點(diǎn)實(shí)事。相信河南、河南的員工一定會(huì)有一個(gè)美好的前程！
這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長的一個(gè)月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營業(yè)額高呢！自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊(duì)了，那就是自己的一個(gè)極限了！在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1、自己的訂的工作目標(biāo)
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！
2、今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶，現(xiàn)在夠過去兩年了，就是說是過了24個(gè)月了，在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上，但是結(jié)果呢！沒有幾個(gè)！就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了，有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊！還是自己做的不夠好！
3、市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了，我就說我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結(jié)果就是差五百，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬！
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動(dòng)向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個(gè)很重要的方面，還有就是自己的在這方面的知識(shí)是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí)，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
市場部工作總結(jié)
一、目標(biāo)明確，基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
1、年初公司下達(dá)的達(dá)產(chǎn)達(dá)銷6000噸目標(biāo)任務(wù)，市場部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法，集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不定期召開市場部會(huì)議，交流銷售經(jīng)驗(yàn)和采購信息，分析市場行情，隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，使銷售人員能積極主動(dòng)深入市場調(diào)查，走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶，繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通，在橡膠市場疲軟的情況下，及時(shí)調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)，主攻催化劑級(jí)銷售。在產(chǎn)品價(jià)格與市場差距不能滿足客戶要求時(shí),靈活機(jī)動(dòng)，積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場。為企業(yè)爭得了效益。
2、“20__研討會(huì)”在大連成功舉辦，公司領(lǐng)導(dǎo)陳總在會(huì)上做了重要發(fā)言，同時(shí)邀請(qǐng)同行來廠區(qū)參觀，增加公司的知名度，在行業(yè)樹立了品牌。
3、充實(shí)銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍技能培訓(xùn)。在銷售人員缺乏之際，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)從生產(chǎn)一線選拔骨干人員充實(shí)銷售隊(duì)伍，增加銷售力量。今年三月份市場部對(duì)全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行為期15天的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高，要求業(yè)務(wù)員全面掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法，掌握產(chǎn)品性能，能熟練、有技巧和客戶溝通，平時(shí)通過自學(xué)市場營銷專業(yè)知識(shí)、通過網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)刊物“__世界”、“__市場”的學(xué)習(xí)了解，業(yè)務(wù)技能不斷提高。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房，確保完成合同約定交貨時(shí)間。在原有外地庫房的同時(shí)，努力降低運(yùn)輸成本，增加利潤。派專人實(shí)地考察了解物流市場，新增加武漢臨時(shí)中轉(zhuǎn)庫，輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū)，有效解決了貨物運(yùn)輸，為客戶及時(shí)供貨提供了保障。同時(shí)又與不同路線的貨運(yùn)車主聯(lián)系，多方面收集運(yùn)輸信息，對(duì)收集信息進(jìn)行比較，最終確定對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)行了比較合理的運(yùn)價(jià)承包。
5、制定了切實(shí)可行的銷售管理辦法和崗位職責(zé)考核辦法。實(shí)行責(zé)任到人效益共享的銷售管理辦法，既維護(hù)老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性，在運(yùn)行中對(duì)不合理的辦法及時(shí)進(jìn)行修改，既要提高銷售數(shù)量又要維護(hù)公司的整體利益，同時(shí)又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責(zé)任實(shí)行到人，制定合理的考核辦法，做到有章可考，考核必嚴(yán)。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家，銷售采購信息共享，人員機(jī)動(dòng)調(diào)配，采購工作在資金緊、物價(jià)漲浮不定的情況下采購到價(jià)格較為合理，質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件，確保正常生產(chǎn)運(yùn)行。
二、市場開發(fā)與客戶維護(hù)
1、加大市場開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場進(jìn)行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動(dòng)銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴(kuò)大，采購深入重點(diǎn)原料基地、銷售領(lǐng)域遍及__行業(yè)、__、__行業(yè)，銷售市場福射全國各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān)，克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作，銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計(jì)增至5000噸。市場部多年來堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場，發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對(duì)比產(chǎn)品優(yōu)勢，全年發(fā)送樣品100份，產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同，有的以批量供貨。
3、關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息。隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的競爭局面，信息在市場營銷過程中越來越起到重要作用，信息就是效益。我們?cè)诠ぷ髦懈芮嘘P(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作，通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)和網(wǎng)絡(luò)信息等方式和途徑建立更穩(wěn)定可靠的銷售采購信息渠道，為原料采購、產(chǎn)品銷售市場行情提供了有價(jià)值的參考信息。
4、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)交流。公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持參加行業(yè)技術(shù)交流，多次派業(yè)務(wù)技術(shù)人員和銷售人員一同到客戶去與其技術(shù)人員進(jìn)行溝通，解決疑難和爭議，了解客戶需求、對(duì)新開發(fā)的客戶通過電話介紹、傳真資料、投遞樣品，時(shí)機(jī)成熟邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同拜訪，增加企業(yè)的誠信和產(chǎn)品的信任感，加深客戶對(duì)產(chǎn)品的真正了解，讓客戶用的滿意，用的放心。
三、清收貨款，降低風(fēng)險(xiǎn)
年十月份前銷售回款4000萬元，回款率為80.47%，未能達(dá)到85%年初計(jì)劃，對(duì)效益不佳、運(yùn)轉(zhuǎn)不良的客戶，嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，按期催促回款，確保公司資金的安全。第四季度公司專門成立“清收領(lǐng)導(dǎo)小組”，加大資金清收力度，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)清收回兩年以上的陳欠款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)清收不力、按期未能收回的責(zé)任人進(jìn)行處罰。
四、廢舊物資處理
市場部根據(jù)公司文件要求，對(duì)廢舊物資的處理采取市場詢價(jià)，公開招標(biāo)，價(jià)高優(yōu)先，先后多次處理酸浸渣、煤焦油、廢舊編織袋，爐渣等廢舊物資。為公司創(chuàng)造了最大化的效益。
五、存在的問題和不足
1、市場開發(fā)力度還不夠大，銷售人員銷售技能還有待與提高，新業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課時(shí)還需增加。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，部分指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品技術(shù)要求，給產(chǎn)品銷售帶來了不同程度的困難，售后服務(wù)還需進(jìn)一步完善。
3、競爭對(duì)手不斷增多、增強(qiáng)，其靠運(yùn)輸便利，低價(jià)格搶占市場，
給我們銷售帶來很大的壓力。
4、貨款回收不力，部分客戶回款期限已遠(yuǎn)超過合同期限。
六、主要應(yīng)對(duì)的措施
更進(jìn)一步做好市場信息收集工作，以行業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度，不局限當(dāng)前銷售渠道，拓寬市場，尋求新領(lǐng)域應(yīng)用，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，提升公司員工的整體素質(zhì)；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，但對(duì)不同行業(yè)不同要求可以生產(chǎn)不同級(jí)別產(chǎn)品，以降低生產(chǎn)成本；根據(jù)客戶的遠(yuǎn)近及運(yùn)價(jià)在售價(jià)方面可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，適應(yīng)市場價(jià)格競爭；貨款清收力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)長期不采購或采購他家貨物，故意拖欠貨款不對(duì)付的用戶絕不手軟，必要時(shí)可走司法程序，盡量降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。
七、20__年工作打算及安排
1、銷售任務(wù)：基本任務(wù)6000噸，目標(biāo)任務(wù)7000噸，力爭完成8000噸。
2、貨款回收：年貨款回收85%以上，徹底清收欠款3年以上的不正?？蛻簟?/p>
3、市場開發(fā)：20__年加大開發(fā)力度，拓寬銷售渠道及銷售領(lǐng)域。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高銷售人員自身工作素質(zhì)，制定新形勢下切實(shí)可用的銷售管理辦法。
在新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇，依靠x總為經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。 總體觀察，這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)
8、20__年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
文明市場宣傳欄圖片 文明城市工作報(bào)告篇三
近幾年來，學(xué)校以環(huán)境教育為契機(jī)，積極創(chuàng)造學(xué)校品牌，提升學(xué)校辦學(xué)品位，在環(huán)境教育和創(chuàng)建綠色學(xué)校方面取得可喜的成績。自創(chuàng)建綠色學(xué)校活動(dòng)開展以來，我們一直積極將綠色學(xué)校的理念與標(biāo)準(zhǔn)，滲透到學(xué)校的管理與建設(shè)中去，成立了“創(chuàng)綠”領(lǐng)導(dǎo)組，健全了學(xué)校環(huán)境教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校在市教體局和環(huán)保部門的指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持全面滲透、多渠道、多途徑、生動(dòng)活潑地利用課堂教學(xué)和課外活動(dòng)向?qū)W生進(jìn)行環(huán)境教育，全體教職員工和學(xué)生具有較強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)。下面就我校在創(chuàng)建綠色學(xué)校過程中的做法總結(jié)如下：敬請(qǐng)審核！
1.健全組織，建章立制。
學(xué)校成立了創(chuàng)建“綠色學(xué)?！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，切實(shí)將創(chuàng)建“綠色學(xué)校”工作提到學(xué)校的重要議事日程上來，積極謀劃部署，有效地開展相關(guān)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作的過程中，注重建章立制，以制度為保障，以制度為促進(jìn)，形成長效機(jī)制。經(jīng)過不懈努力，全體教職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了綠色學(xué)校創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感。
2.強(qiáng)化校本培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校以校本培訓(xùn)為途徑，致力打造一支熱愛環(huán)境教育事業(yè)的教師隊(duì)伍。一方面組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)環(huán)保專家來校舉辦講座；另一方面引領(lǐng)廣大教師依托互聯(lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)等現(xiàn)代媒體，了解最前沿的信息動(dòng)態(tài)，將綠色理念牢記于心中，踐行于工作之中。
1.整合課程資源，牢牢抓住課堂教學(xué)主陣地。
學(xué)校把環(huán)境教育滲透到語文、政治、地理、生物等學(xué)科教學(xué)中，充分挖掘教材中的環(huán)境教育因素。做到“潤物細(xì)無聲”，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中懂得環(huán)保意義，在實(shí)踐中掌握環(huán)保知識(shí)和技能。
2.將環(huán)境教育與德育有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
將環(huán)境教育與德育相結(jié)合，為環(huán)境教育增添了新的助推力，增強(qiáng)了德育工作和環(huán)境教育的實(shí)效性，更調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和參與熱情，讓學(xué)生踴躍地投身到環(huán)保實(shí)踐當(dāng)中。
1.加強(qiáng)綠色宣傳，營造環(huán)境教育氛圍。
學(xué)校在板報(bào)櫥窗中，單獨(dú)開設(shè)環(huán)境專欄；綠化帶布置愛護(hù)花草的宣傳標(biāo)語，廁所、食堂布置節(jié)約水、糧的宣傳標(biāo)語，樓梯走廊布置環(huán)保書畫作品；多方位營造濃厚的環(huán)保教育氛圍。對(duì)于“綠色創(chuàng)建”工作，做到“校園之聲”廣播定期播出，“國旗下講話”常規(guī)化，環(huán)保專題黑板報(bào)普通化，環(huán)保知識(shí)講座經(jīng)?；尛h(huán)保意識(shí)深深扎根于學(xué)生心中。
2.打造優(yōu)美環(huán)境，提升文化品位。
學(xué)校一方面加強(qiáng)綠化建設(shè)，種植了各種樹木花草，形成了錯(cuò)落有致、典雅精致、綠意盎然的自然環(huán)境；另一方面加強(qiáng)學(xué)校的文化環(huán)境建設(shè)，圍墻走廊、科普?qǐng)@地、名人字畫等整體布置，為學(xué)生創(chuàng)造了怡人的學(xué)習(xí)氛圍。
1.多樣活動(dòng)有環(huán)保。
學(xué)校經(jīng)常舉行“保護(hù)環(huán)境，從我做起”等主題的班團(tuán)會(huì)；“尋找身邊的陋習(xí)”、“回收廢舊電池”等實(shí)踐活動(dòng)有聲有色；征文、繪畫異彩紛呈，學(xué)生紛紛用廢舊物品制作工藝品和科技作品，既培養(yǎng)了環(huán)保意識(shí)，又鍛煉了動(dòng)手和創(chuàng)新能力。
2.重要節(jié)日促環(huán)保。
結(jié)合“世界水日”、“世界環(huán)境日”等世界性環(huán)境保護(hù)節(jié)日，開展“我愛家園征文、演講比賽”；植樹節(jié)組織學(xué)生參加義務(wù)植樹活動(dòng)；地球日舉行主題班會(huì)“讓地球媽媽笑起來”等，讓學(xué)生的環(huán)保理念在活動(dòng)中孕育、形成。
3.考核評(píng)選比環(huán)保。
學(xué)校制定了完備的管理考評(píng)制度，為各班劃分了衛(wèi)生綠化包干區(qū)，每天由“自主管理監(jiān)督員”檢查評(píng)比。衛(wèi)生要求校園各處做到“五無”，大力倡導(dǎo)“我為校園彎彎腰”。綠化護(hù)理要求各班環(huán)保小分隊(duì)自己澆水，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行修剪，制作標(biāo)簽?！白灾鞴芾肀O(jiān)督員”將每班學(xué)生表現(xiàn)納入班級(jí)考核，作為“文明班級(jí)”評(píng)選的重要依據(jù)。
此外，校團(tuán)總支還開展了“環(huán)保小衛(wèi)士”評(píng)比，各班增設(shè)了“開關(guān)燈節(jié)能小組長”、“環(huán)保小組長”等個(gè)性評(píng)比，大大激發(fā)了學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，自覺養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。
4.杜絕浪費(fèi)講環(huán)保。
我校對(duì)各種資源統(tǒng)籌使用，厲行節(jié)約，師生不浪費(fèi)紙、電、水已蔚然成風(fēng)，回收廢紙，拒用一次性餐具已成為自覺行為。班級(jí)成立了“廢物”回收站，對(duì)學(xué)生的垃圾進(jìn)行分類處理；班級(jí)“節(jié)能員”，對(duì)班級(jí)的水、電等能源使用，實(shí)施全程監(jiān)控，讓學(xué)生主動(dòng)參與到創(chuàng)綠活動(dòng)中來，大大提高了同學(xué)們節(jié)約、環(huán)保意識(shí)。
讓環(huán)保教育走進(jìn)家庭、輻射社區(qū)，才是綠色創(chuàng)建工作的根本意義。我校以“護(hù)綠小隊(duì)”活動(dòng)作為創(chuàng)建切入點(diǎn)，多次組織“護(hù)綠小隊(duì)”到社區(qū)、街道等宣傳環(huán)保；在鎮(zhèn)道小區(qū)揀拾垃圾；到敬老院參加義務(wù)勞動(dòng)；走上街道宣傳“秸稈焚燒”的害處。學(xué)校門口馬路車水馬龍，亂丟亂扔現(xiàn)象比較嚴(yán)重，為此團(tuán)總支把此路定為自主管理校外實(shí)踐基地，定期組織“護(hù)綠小隊(duì)”沿學(xué)校門口的馬路兩邊，清除白色垃圾。同時(shí)組織學(xué)生開展“改變陋習(xí)，做環(huán)保家庭”的活動(dòng)，向自己家長提出環(huán)保十條建議，“小手拉大手”，積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)。
環(huán)境教育和環(huán)保活動(dòng)的開展，使學(xué)校的德育、美育融為一體，學(xué)生開拓了視野，陶冶了情操，激發(fā)了愛綠愛美的高尚志趣，培養(yǎng)了愛學(xué)校、愛動(dòng)物、愛大自然，愛一草一木的美好心靈。同時(shí)，學(xué)生在環(huán)保活動(dòng)中，也學(xué)會(huì)了做人、求知、勞動(dòng)、生活，為獲得終身的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力以及生存發(fā)展能力打下良好的基礎(chǔ)。我校師生在省市環(huán)保類征文、評(píng)比活動(dòng)中頻頻獲獎(jiǎng)，20xx年7月xxx同學(xué)榮獲合肥市“放飛綠色夢想”環(huán)保主題征文三等獎(jiǎng)，xxx同學(xué)在“爭當(dāng)全省百佳校園環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中，被評(píng)為合肥市“校園優(yōu)秀環(huán)保小衛(wèi)士”。
創(chuàng)建“綠色學(xué)校”既是提升學(xué)校品位，加速學(xué)校發(fā)展的良好機(jī)遇，也是向全社會(huì)推廣環(huán)境教育的一條捷徑。在創(chuàng)建中，我們還有許多有待完善和進(jìn)一步深入的地方。譬如：如何在形式生動(dòng)活潑新穎的同時(shí)探索更為成熟、更為有效的工作模式；如何在對(duì)外交流中提高、鞏固環(huán)保教育的質(zhì)量；如何加強(qiáng)目標(biāo)層次管理逐步走向規(guī)范化、制度化、定型化；如何把環(huán)境道德的教育逐步升華到環(huán)境美育的境界等等，這些都是我們今后工作研究的方向。
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一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照指揮部創(chuàng)建工作責(zé)任清單要求，調(diào)整完善創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)下組，召開專題會(huì)議，明確工作目標(biāo)，壓實(shí)工作責(zé)任，倒排工期，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作，確保做到定人、定崗、定責(zé)。
二是建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)制。局創(chuàng)衛(wèi)辦制定工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)，查漏補(bǔ)缺，保證創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。同時(shí)，每兩周召開召開一次有相關(guān)股室參加的協(xié)調(diào)會(huì)，溝通情況，解決問題，部署工作，確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個(gè)股、室、所、隊(duì)得到真正落實(shí)。
三是完善資料檔案。按照網(wǎng)上申報(bào)的具體要求，根據(jù)每階段的創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況，認(rèn)真做好創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)資料的收集、整理和歸檔，確保創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)賬資料的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性。
（一）強(qiáng)化餐飲食品安全監(jiān)管。一是強(qiáng)化學(xué)校餐飲食品安全檢查。6月份以來，我局聯(lián)合教體、公安、衛(wèi)健等部門組成6個(gè)檢查組對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校食堂進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查，共檢查學(xué)校食堂46家，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患8起，下達(dá)整改通知30余份。二是全力護(hù)航中高考考生飲食安全。成立以我局長組長的保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)考點(diǎn)周邊巡查、食宿點(diǎn)保障、應(yīng)急處置三個(gè)工作小組，明確監(jiān)管人員、檢查范圍、檢查任務(wù)。召開專題會(huì)議，就重大活動(dòng)保障的監(jiān)管流程、監(jiān)管要點(diǎn)、監(jiān)管思路和方法，以及食物中毒預(yù)防和應(yīng)急處置等，對(duì)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升監(jiān)管人員重大活動(dòng)食品安全保障能力。組織執(zhí)法人員提前介入，對(duì)考點(diǎn)學(xué)校食堂、考生集中食宿點(diǎn)及其周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行全面集中檢查，切實(shí)保障考生及考務(wù)人員飲食安全。從高中招開始，對(duì)食宿點(diǎn)食堂實(shí)行專人駐點(diǎn)、全程重點(diǎn)監(jiān)管。同時(shí)，對(duì)食品原材料進(jìn)行了農(nóng)藥殘留、亞硝酸鹽等項(xiàng)目的快速檢驗(yàn)，對(duì)存在問題的高風(fēng)險(xiǎn)食品嚴(yán)格控制上桌，確保高中招考試期間食品安全。中、高考期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員662人次，檢查初、高中44家，抽檢食品35批次，全部合格，圓滿完成了中高考餐飲食品保障任務(wù)。三是強(qiáng)化餐飲從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)。聚焦農(nóng)村集體聚餐管理，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)校、農(nóng)村集體聚餐從業(yè)人員參加培訓(xùn)，從人員的健康管理、餐飲具的清洗消毒、原材料采購的查驗(yàn)及索證索票、存放、操作加工以及場所的衛(wèi)生管理和相關(guān)法律責(zé)任進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，并提出明確的要求。全面加強(qiáng)“豫食考核app"推行，督促從業(yè)人員進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，強(qiáng)化從業(yè)人員對(duì)食品安全規(guī)定、違法行為處罰、預(yù)防食源性疾病等相關(guān)知識(shí)掌握程度，全面提升餐飲從業(yè)人員素質(zhì)和食品安全管理人員管理能力。四是持續(xù)持續(xù)加強(qiáng)餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。為加快提升我縣餐飲業(yè)整體發(fā)展水平，在20xx年餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店評(píng)選的基礎(chǔ)上，組織開展了“xx縣第二批餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店”評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)評(píng)選結(jié)果，決定授予33家單位餐飲單位為鎮(zhèn)平縣“餐飲衛(wèi)生店”稱號(hào)，并予以通報(bào)表彰，充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。五是開展“文明餐桌行動(dòng)”。積極倡導(dǎo)健康文明用餐行為，餐飲服務(wù)單位必須提供公筷、公勺，提倡分餐制就餐。要求沿街餐飲門店在led屏滾動(dòng)播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，營造濃厚社會(huì)氛圍。
（二）積極開展農(nóng)貿(mào)市場整治。一是抓意識(shí)，提升市場衛(wèi)生環(huán)境。多次約談農(nóng)貿(mào)市場開辦者和相關(guān)負(fù)責(zé)人，督促市場開辦者及管理者加強(qiáng)市場內(nèi)衛(wèi)生的檢查清理力度。二是抓標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化市場基礎(chǔ)設(shè)施。督促市場管理者嚴(yán)格按照商品類別劃行歸市和陳列規(guī)范要求，對(duì)市場內(nèi)破損墻面、污濁地面等進(jìn)行修復(fù)，落實(shí)市場活禽宰殺和銷售區(qū)隔離改造工程。三是抓治理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。聯(lián)合城管執(zhí)法局、市政局等部門開展農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外環(huán)境、車輛亂停亂放、占道經(jīng)營專項(xiàng)治理。四是抓管理，建立常態(tài)化機(jī)制。引導(dǎo)惠城農(nóng)貿(mào)市場向“標(biāo)準(zhǔn)化、清潔化、超市化、綜合化”的方向發(fā)展，從進(jìn)貨渠道、經(jīng)營戶許可等各環(huán)節(jié)，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，定期進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品快速檢測和抽樣檢測，建立了市場常態(tài)化管理機(jī)制，為市民提供優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境。同時(shí)，為提升管理水平，我們還實(shí)行了文明誠信商戶星級(jí)評(píng)定公示制度，激勵(lì)商戶誠信經(jīng)營。截止目前，我們共檢查了xx多家，制作現(xiàn)場筆錄30多份，下發(fā)責(zé)令改正通知書4份，農(nóng)貿(mào)市場秩序得到較大提升。
（三）強(qiáng)化戶外廣告專項(xiàng)整治。一是召開專題會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)縣“三城聯(lián)創(chuàng)”工作指揮部關(guān)于在縣城區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)的統(tǒng)一安排，我局迅速組織召開了由相關(guān)股室、市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人及8個(gè)綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長參加的專題會(huì)議，下發(fā)《xx縣市場監(jiān)督管理局開展戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，對(duì)專項(xiàng)整治的目的、意義及要求進(jìn)行明確。要求各相關(guān)單位要充分發(fā)揮廣告監(jiān)管職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”的指示精神，嚴(yán)厲查處內(nèi)容含有違背黨的路線方針政策、違背社會(huì)公序良俗、違背傳統(tǒng)文化美德等內(nèi)容的戶外廣告。二是開展行政約談，強(qiáng)化行政指導(dǎo)。為從源頭上治理虛假違法廣告，近日，我局召開了廣告經(jīng)營單位座談會(huì)，對(duì)盛世傳媒等11家規(guī)模較大的廣告經(jīng)營單位進(jìn)行行政指導(dǎo)。會(huì)上，廣告與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股負(fù)責(zé)人通報(bào)了我縣的戶外廣告發(fā)布現(xiàn)狀及存在的問題，并對(duì)《中華人民共和國廣告法》進(jìn)行了講解，要求各廣告經(jīng)營單位增強(qiáng)法律意識(shí)和大局意識(shí)，認(rèn)真履行廣告審查義務(wù)，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕制作、發(fā)布違法廣告行為。三是開展巡查監(jiān)測，強(qiáng)化集中整治。加大對(duì)戶外廣告執(zhí)法檢查力度，以城區(qū)主次干道及小區(qū)、社區(qū)的建筑物外墻、立面等部位繪制、懸掛、張貼、書寫的廣告及門店招牌、櫥窗為整治重點(diǎn)，重點(diǎn)查處內(nèi)容涉及導(dǎo)向問題、低俗媚俗庸俗、違背公序良俗的違法廣告以及事關(guān)人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全的食品、藥品、醫(yī)療、美容、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的虛假違法戶外廣告，凈化廣告市場環(huán)境。截至目前，共監(jiān)測到違法戶外廣告7條，限期整改7條，立案查處2起。四是建立長效機(jī)制，鞏固整治成果。在整治的基礎(chǔ)上，局廣告和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股認(rèn)真分析研判，制定工作計(jì)劃，健全長效機(jī)制，進(jìn)一步明確廣告導(dǎo)向監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控；進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任，提升廣告監(jiān)管效能，嚴(yán)控違法廣告反彈回潮；進(jìn)一步加強(qiáng)案件線索督辦反饋，壓實(shí)整治任務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)廣告監(jiān)管常態(tài)化、制度化，鞏固整治成果；進(jìn)一步強(qiáng)化與相關(guān)部門溝通配合，協(xié)調(diào)好廣告與環(huán)境的關(guān)系，提升城市形象。
（四）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。緊盯重要時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域，緊扣社會(huì)關(guān)注度高、消費(fèi)者反映集中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，持續(xù)開展民生領(lǐng)域領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為，維護(hù)群眾的切身利益。圍繞保護(hù)未成年人身心健康，開展校園周邊市場專項(xiàng)整治。嚴(yán)厲查處集貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營野生動(dòng)物及其制品等違法行為，扎實(shí)推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作。
（五）構(gòu)筑社會(huì)信用建設(shè)體系。深入推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)用和部門涉企信息歸集公示的制度化、規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)行為聯(lián)合懲戒機(jī)制，努力形成“一處違法、處處受限”的信用監(jiān)管新格局。結(jié)合十七屆玉雕節(jié)活動(dòng)在我縣舉辦，開展“誠信文明經(jīng)營商戶”評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。4月23日，對(duì)16家玉雕行業(yè)“誠信文明經(jīng)營商戶”進(jìn)行現(xiàn)場授牌。
（六）完善消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)制。建立完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門協(xié)作機(jī)制、社會(huì)共治機(jī)制，暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)的渠道。深入開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用，不斷提升消費(fèi)者的滿意度。上半年，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx起，其中申投訴xx起，舉報(bào)xx起，信函x起，電話申投訴、舉報(bào)、咨詢共xx起，現(xiàn)已全部辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬余元。
（七）提升創(chuàng)城志愿服務(wù)水平。規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)窗口工作人員素質(zhì)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知等制度，打通政策落實(shí)的“最后一公里”，做到高效快捷、文明敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)。積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮路長單位作用，全面整治環(huán)境秩序。加強(qiáng)創(chuàng)城文明禮儀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀與宣傳，提高廣大市民創(chuàng)城的參與度和知曉率，努力營造人人關(guān)心創(chuàng)城、人人支持創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城的良好氛圍。
雖然我局在創(chuàng)成工作中取得了一定成效，但存在的問題不容忽視。一是思想認(rèn)識(shí)還不到位，沒用深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)城工作的復(fù)雜性、艱巨性，投入的精力不夠，全員發(fā)動(dòng)不夠。二是餐飲店、農(nóng)貿(mào)市場和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、窗口部位和校園周邊等點(diǎn)位，存在容易反彈的問題，需要建立長效常態(tài)機(jī)制。
一是進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)目標(biāo)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)照工作任務(wù)，對(duì)目標(biāo)任務(wù)再細(xì)化、再分解、再落實(shí)，做到事事有人過問，件件有人落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二是營造濃厚創(chuàng)建氛圍。充分利用led屏、微型公眾號(hào)、自媒體等形式，廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)，營造更加濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度、問題整改力度和檢查督導(dǎo)力度，強(qiáng)化專項(xiàng)整治和農(nóng)貿(mào)市場提升等重點(diǎn)，切實(shí)解決創(chuàng)城工作中存在的問題。
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文明是把尺子，時(shí)刻衡量你我，此次的“創(chuàng)建文明校園，我在行動(dòng)”活動(dòng)在師生的響應(yīng)與支持下，從籌備、組織到結(jié)束與以往相比進(jìn)步很多，同時(shí)也打到了預(yù)期的效果。
學(xué)院迎接評(píng)估在即，為了積極配和，響應(yīng)學(xué)院的工作計(jì)劃達(dá)到預(yù)期效果，我們電商101就此舉辦的這項(xiàng)活動(dòng)也算是為錦上添花。此次的文明宣傳和實(shí)際行動(dòng)，呼吁了在校學(xué)生，讓文明深入人心，在活動(dòng)中，我們將創(chuàng)建文明的觀念傳達(dá)到每個(gè)同學(xué)心中，使創(chuàng)建文明校園不再是一句簡單的口號(hào)，而是體現(xiàn)在我們生活中的實(shí)際的行動(dòng)。
在班委的積極帶動(dòng)，班級(jí)同學(xué)的積極配合下，我們展開的對(duì)學(xué)院內(nèi)張貼的宣傳單和各重要場所的垃圾地方進(jìn)行清理，活動(dòng)進(jìn)行過程，大家都在盡力的做好個(gè)人所負(fù)責(zé)的區(qū)域。我們每個(gè)人心里都清楚，這不是一個(gè)強(qiáng)求任務(wù)，而是發(fā)自我們內(nèi)心去想做好的一件事，所以此時(shí)此刻的我們都在認(rèn)真的進(jìn)行清潔。
活動(dòng)的順利舉辦，讓我們受益匪淺。唯一遺憾的就是，此次的活動(dòng)只是局限在校內(nèi)進(jìn)行。不管是一個(gè)家庭，一個(gè)學(xué)校還是一座城市，都希望能夠在一個(gè)文明和諧的環(huán)境下生活、工作。我想這樣的文明行為不是短暫的，不管是現(xiàn)在還是以后，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，通過我們電商101團(tuán)支部此次的呼吁，希望我們每個(gè)人都能從身邊的小事做起，提高自身的文明素質(zhì)和自身涵養(yǎng)，共同去愛護(hù)我們無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的文明校園，時(shí)刻銘記“校榮我榮”，只要我們是學(xué)院的一員，我們就有這樣的義務(wù)和在校師生共同建造美好文明校園。德育重在堅(jiān)持，文明貴在行動(dòng)，我相信，在以后的校園生活中，工作崗位上，有你、有我、有大家，共同樹立文明形象，我們的校園、社會(huì)將會(huì)是一個(gè)文明和諧的社會(huì)。
在全省開展的創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)是促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定，優(yōu)化校園環(huán)境，繁榮校園文化，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要舉措，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。
近年來，我局根據(jù)國家、省、市開展安全文明校園評(píng)比活動(dòng)的要求，全方位開展了安全文明校園創(chuàng)建工作，創(chuàng)建活動(dòng)取得了良好的效果，營造了一個(gè)管理科學(xué)、安全穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、文明向上的教育發(fā)展環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極構(gòu)建安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)工作格局要切實(shí)抓好安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵，落實(shí)責(zé)任、完善制度是重點(diǎn)，為此，我們做好了以下工作。
二、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有序開展。在國家、省教育廳有關(guān)文件下發(fā)后，我局對(duì)文件精神進(jìn)行了層層傳達(dá)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，把握創(chuàng)建目標(biāo)要求。為把該項(xiàng)工作落在實(shí)處，成立了由局黨委書記、局長任組長，常務(wù)局長任副組長，各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作和協(xié)調(diào)工作。
三、明確要求，制定工作方案，確保創(chuàng)建活動(dòng)有章可循。
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經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時(shí)，致力于探索中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信賴和支持。截至年，華安保險(xiǎn)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，已開設(shè)等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個(gè)月分別在和進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí)，并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到進(jìn)行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨(dú)福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過與行長主任打通關(guān)系，給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道，接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù)，并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個(gè)人就從年前的零市場到一個(gè)月后的百萬業(yè)績。可以說，我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長期維護(hù)，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快，來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易?。囊率碂o憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富，我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
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