質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)

對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題、缺點(diǎn)，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)篇一

有這么一句話(huà)：學(xué)習(xí)是一個(gè)人一輩子的事。要提高自己的綜合素質(zhì)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)時(shí)間上要善于“鉆空子”，要利用一切時(shí)間學(xué)習(xí)，做到真學(xué)、真懂、真信。一是政治生活方面，我明白加強(qiáng)基層干部的政治理論學(xué)習(xí)不僅僅是工作的需要，是每一個(gè)新疆干部扎根新疆、建設(shè)新疆的需要，所以我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)國(guó)家的政策特別是黨的十九大相關(guān)內(nèi)容及新疆時(shí)政。尤其是黨的十九大召開(kāi)以來(lái)，我深刻感受到我們黨對(duì)國(guó)家興旺與民族復(fù)興大業(yè)的決心，并對(duì)我們黨充滿(mǎn)了巨大的信心和支持。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，為了提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)水平和科學(xué)素質(zhì)，我參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育知識(shí)培訓(xùn)和無(wú)損檢測(cè)培訓(xùn)，一系列的培訓(xùn)都是以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步需求為導(dǎo)向，以能力建設(shè)為核心，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為主要內(nèi)容，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，講究實(shí)效，提高了創(chuàng)新能力，專(zhuān)業(yè)水平和科學(xué)素質(zhì)，使我了解了本專(zhuān)業(yè)的科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握了本專(zhuān)業(yè)的最新科技理論，為今后的工作開(kāi)展提供了前進(jìn)的方向，作為一名特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)人員必須接受和消化新觀念、新知識(shí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)，必須積極探索工作方法，活躍思維，激發(fā)自己更深一層的潛力，必須勤奮好學(xué)，孜孜不倦，努力做到學(xué)識(shí)淵博，業(yè)務(wù)精良。只有這樣，干起工作來(lái)才能深入淺出，得心應(yīng)手，同時(shí)，我充分利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，讓我對(duì)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)有了更清晰的了解。

歷程是辛苦的但也是耐人尋味的。我們工作的重點(diǎn)就是對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全方面的檢驗(yàn)，所以安全意識(shí)在我們腦海中的樹(shù)立是至關(guān)重要的。我認(rèn)為如果想要使自己的檢驗(yàn)水平得到提高，對(duì)設(shè)備自身的構(gòu)造以及工作原理的了解是必不可少的。首先，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)借閱電梯以及起重機(jī)械方面的書(shū)籍，通過(guò)自學(xué)以及結(jié)合學(xué)校以及社會(huì)實(shí)踐所學(xué)知識(shí)對(duì)壓力容器、鍋爐以及壓力管道的構(gòu)造、工作原理等做了初步的了解。其次，通過(guò)對(duì)壓力容器、鍋爐以及壓力管道相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)和解讀，并積極思考檢驗(yàn)方法以及檢驗(yàn)步驟，使得自己對(duì)檢驗(yàn)中我們需要從哪里下手有了初步的了解。

俗話(huà)說(shuō)：實(shí)踐出真知。在對(duì)壓力容器、鍋爐以及壓力管道的構(gòu)造、原理以及檢驗(yàn)規(guī)程、方法有了一定了解的基礎(chǔ)上，在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)我特別注意理論上所講和實(shí)際中的不同，并按照檢規(guī)程所示的條目以及在老師傅的指導(dǎo)下自己動(dòng)手去對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)。這期間也碰到過(guò)很多問(wèn)題，但憑借自己鉆研的精神，積極的去向老師傅請(qǐng)教以及翻閱書(shū)籍，已基本上搞懂了檢驗(yàn)中遇到的問(wèn)題。與此同時(shí)，在所領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，根據(jù)能力實(shí)際做了三年的學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃，并提前準(zhǔn)備各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使得業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。

在不斷提高自己業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我積極的配合科室長(zhǎng)認(rèn)真完成所里分派的任務(wù)，勾劃原始記錄以及打印填寫(xiě)報(bào)告書(shū)，并在工作中逐漸養(yǎng)成細(xì)心、認(rèn)真的工作態(tài)度。在這一年的的時(shí)間里，我協(xié)助承壓室共完成承壓類(lèi)特種設(shè)備檢驗(yàn)任務(wù)600多臺(tái)。其中，壓力容器550多臺(tái)，鍋爐50多臺(tái)。一系列的工作中，我深知作為一名合格的檢驗(yàn)工作人員，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣。相比工作之初，現(xiàn)在我已經(jīng)感覺(jué)自己成了特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)工作人員的一份子，并相信自己能將此項(xiàng)工作做得更好。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，以同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。做到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己羽翼豐滿(mǎn)，爭(zhēng)取早日能夠獨(dú)立完成。

未來(lái)可期，道阻且長(zhǎng)，特種檢測(cè)工作在社會(huì)安全中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的特種設(shè)備檢驗(yàn)員，我將秉持特檢職能，在今后的日子里不斷完善自我，學(xué)會(huì)給自己定目標(biāo)，合理的分配時(shí)間，有針對(duì)性、具體的去一點(diǎn)一點(diǎn)的去攻克、落實(shí)，讓每一個(gè)小目標(biāo)瓜熟蒂落。爭(zhēng)取早日勝任工作崗位，給各位領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿(mǎn)意的答卷。

質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)篇二

根據(jù)公司通知要求，下面我將20xx年質(zhì)檢科和我本人的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向大家作個(gè)匯報(bào)。

首先我把近一段工作情況介紹給大家:

我從八月份到單位上班，當(dāng)時(shí)質(zhì)檢科及化驗(yàn)室還未籌建，質(zhì)檢科在食品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常關(guān)鍵部門(mén)，一個(gè)食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī)，質(zhì)檢科與化驗(yàn)室的建設(shè)起到?jīng)Q定性的作用。當(dāng)時(shí)的我壓力很大，原來(lái)雖然從事過(guò)食品安全管理工作，但一個(gè)企業(yè)和一個(gè)企業(yè)的具體事物不同，在管理和執(zhí)行的各種標(biāo)準(zhǔn)也不同，為此在前期階段，我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料，搜集國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，向同事們了解公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質(zhì)量管理制度和檢驗(yàn)方法。

在過(guò)去的食品安全管理中運(yùn)用的管理模式是不讓不合格的產(chǎn)品出廠，隨著時(shí)代的發(fā)展和食品管理理念的改進(jìn)，食品安全由結(jié)果管理過(guò)度為過(guò)程管理。為此我運(yùn)用“22000”食品安全質(zhì)量管理模式，進(jìn)行全程控制，制定出了原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)前期準(zhǔn)備注意事項(xiàng)、生產(chǎn)期間的相關(guān)事宜、生產(chǎn)過(guò)程中的食品安全、生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)控制。我公司是一個(gè)新建立的公司，為保障我公司能達(dá)到生產(chǎn)條件符合要求，在基地建設(shè)方面進(jìn)行認(rèn)真探索，為了保障車(chē)間的生產(chǎn)條件符合衛(wèi)生要求，對(duì)車(chē)間的消毒設(shè)施、人員如何防護(hù)、衛(wèi)生管理提出合理的要求，有不少建設(shè)性建議得到公司采納。

基本完成各種記錄的編緝。

。檢驗(yàn)工作是質(zhì)量管理基礎(chǔ)，沒(méi)有檢驗(yàn)數(shù)據(jù)就沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量控制。然而我公司剛起步，我來(lái)公司時(shí)，沒(méi)有檢驗(yàn)員更別說(shuō)檢驗(yàn)室和檢驗(yàn)設(shè)備。經(jīng)過(guò)多方努力尋覓檢驗(yàn)人員；為保障檢驗(yàn)項(xiàng)目完成，上網(wǎng)絡(luò)查閱資料，制定檢驗(yàn)方法；到運(yùn)城市購(gòu)買(mǎi)檢驗(yàn)設(shè)備?，F(xiàn)檢驗(yàn)科能完成我公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部檢驗(yàn)項(xiàng)目。同時(shí)完成了檢驗(yàn)科易制毒化學(xué)品的審批。

。qs認(rèn)證是每一個(gè)食品企業(yè)必備的條件，只有取得qs證書(shū)，我們的產(chǎn)品才能上市場(chǎng)銷(xiāo)售。為了保障我公司順利取的證書(shū)，我先自己做資料后，多次去運(yùn)城請(qǐng)專(zhuān)家審閱資料，于11月13日通過(guò)審核組審核，到目前為至雖說(shuō)沒(méi)有取得證書(shū)，但我們的產(chǎn)品已經(jīng)順利的上市銷(xiāo)售。同時(shí)完成了條碼的注冊(cè)。

一、主要原材料、輔助原材料驗(yàn)收：抽查有時(shí)不能及時(shí)化驗(yàn)，存有漏檢，沒(méi)得到有效控制。（建議1.人員配備不足2.驗(yàn)收制度程序存在問(wèn)題3.采樣批量沒(méi)確定好，采樣時(shí)機(jī)沒(méi)掌握好4.管理力度不夠。完善驗(yàn)收制度程序，加大抽查力度由質(zhì)檢員填寫(xiě)原材料進(jìn)貨一覽表，并控制抽樣頻次，對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定的選擇為合格供方）。

2包裝驗(yàn)收：驗(yàn)收還不規(guī)范。（1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題2.個(gè)人素質(zhì)有欠缺3.培訓(xùn)不到位）。

3成品驗(yàn)收不規(guī)范，驗(yàn)收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗(yàn)收程序不規(guī)范2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量處罰制度不完善加強(qiáng)人員培訓(xùn)）。

二、庫(kù)房不合格品管理不到位，主要是處置不及時(shí)，沒(méi)能得到有效的控制。

三、車(chē)間質(zhì)量管理力度不強(qiáng)。由于在過(guò)去一段時(shí)間沒(méi)有更多的時(shí)間去管理車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量，造成了車(chē)間有生產(chǎn)，質(zhì)檢無(wú)人管的局面。

四、自己的知識(shí)面狹窄。由于質(zhì)檢中心工作涉及的部門(mén)多牽涉面大，在工作中感到自己知識(shí)匱乏。

一、進(jìn)一步配備質(zhì)檢人員，確保滿(mǎn)足工作需要，結(jié)合本部門(mén)工作需要,及時(shí)向提出員工招聘需求，補(bǔ)充質(zhì)檢隊(duì)伍，確保滿(mǎn)足工作需要。

二、加強(qiáng)質(zhì)量檢查、分析加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高顧客滿(mǎn)意度。

同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢人員培訓(xùn)。制定質(zhì)檢部員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn)為主。

三、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)，完善質(zhì)量管理文件，確保文件及時(shí)準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開(kāi)提供指導(dǎo)進(jìn)一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗(yàn)收程序，完善成品驗(yàn)收制度，處罰制度，包裝材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

四、加強(qiáng)對(duì)化驗(yàn)員工作情況的監(jiān)督，每月對(duì)化驗(yàn)員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到98﹪。

五、不合格品得到及時(shí)準(zhǔn)確地控制和處理，進(jìn)一步理順不合格品處置渠道。對(duì)出現(xiàn)的不合格信息及時(shí)準(zhǔn)確地向相關(guān)部門(mén)傳遞，確保不合格品能得到及時(shí)準(zhǔn)確地處理，防止不合格品非預(yù)期使用或銷(xiāo)售。

六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。從事這份職業(yè)以來(lái)，現(xiàn)在感覺(jué)到壓力越來(lái)越大，分析原因主要是自身知識(shí)面狹窄，只有不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作。

以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計(jì)劃、及措施，不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅(jiān)信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，會(huì)提升到一個(gè)嶄新的臺(tái)階，為沐風(fēng)公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢中心

質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)篇三

青年中心是共青團(tuán)主動(dòng)應(yīng)對(duì)新世紀(jì)新階段新任務(wù)的要求，大膽進(jìn)行基層組織創(chuàng)新的有效實(shí)現(xiàn)形式。它是在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以35歲以下團(tuán)員青年為主要服務(wù)對(duì)象，以現(xiàn)代電子信息技術(shù)等為主要服務(wù)手段，以服務(wù)青年成長(zhǎng)發(fā)展為主要目標(biāo)的社區(qū)青年組織，也是新形勢(shì)下開(kāi)展基層共青團(tuán)和青年工作的一個(gè)綜合性服務(wù)平臺(tái)。其基本功能是聯(lián)系青年，服務(wù)青年，引導(dǎo)青年。為認(rèn)真貫徹黨的xx大和共青團(tuán)xx大精神，切實(shí)推進(jìn)全國(guó)農(nóng)村青年中心建設(shè)，共青團(tuán)中央特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)攬，深入貫徹黨的xx大和共青團(tuán)xx大精神，適應(yīng)農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)和當(dāng)代農(nóng)村青年的新特點(diǎn)，以保持團(tuán)的先進(jìn)性為核心，以密切聯(lián)系青年、有效服務(wù)青年、積極引導(dǎo)青年為目標(biāo)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，充分運(yùn)用社會(huì)化、市場(chǎng)化手段，統(tǒng)籌整合社會(huì)城鄉(xiāng)資源，大力推動(dòng)農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)創(chuàng)新，更好地服務(wù)農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)和農(nóng)村青年增收成才。

二、目的意義

當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的歷史發(fā)展階段。我們所面對(duì)的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)已經(jīng)并正在發(fā)生著越來(lái)越深刻的變化。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，必須緊緊圍繞黨在新時(shí)期的中心任務(wù)，把廣大青年緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)怪袊?guó)特色社會(huì)主義事業(yè)始終擁有強(qiáng)大的生力軍。這就要求我們必須適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，適時(shí)進(jìn)行基層團(tuán)建創(chuàng)新，使基層團(tuán)組織做到聯(lián)系青年經(jīng)常、服務(wù)青年有力、引導(dǎo)青年有效，團(tuán)結(jié)引導(dǎo)帶領(lǐng)青年永遠(yuǎn)跟黨走，這成為新階段做好農(nóng)村共青團(tuán)和農(nóng)村青年工作的關(guān)鍵所在。

第一，建設(shè)青年中心是創(chuàng)新共青團(tuán)基層組織形式，擴(kuò)大團(tuán)組織覆蓋面的迫切需要。建設(shè)一個(gè)與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的基層組織網(wǎng)絡(luò)，是共青團(tuán)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)。改革開(kāi)放以來(lái)，全團(tuán)上下積極探索，努力工作，推動(dòng)基層組織建設(shè)不斷進(jìn)步，取得了明顯成績(jī)。但是，從目前農(nóng)村的實(shí)際情況來(lái)看，問(wèn)題仍然存在，鄉(xiāng)村基層青年工作力量嚴(yán)重不足。長(zhǎng)期困擾共青團(tuán)的整癱輪回怪圈還沒(méi)有從根本上解決。在“雙新組織”和流動(dòng)青年中還存在大量團(tuán)建空白點(diǎn)。因此，大膽地進(jìn)行基層組織創(chuàng)新，努力擴(kuò)大基層團(tuán)組織的覆蓋面，是形勢(shì)所迫，大勢(shì)所趨。

第二，建設(shè)青年中心是加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放，農(nóng)村青年的生產(chǎn)方式、生活方式、就業(yè)方式等越來(lái)越多樣化，他們迫切需要多樣化的服務(wù)方式和高質(zhì)量的服務(wù)水平與之相適應(yīng)。但是，農(nóng)村基層團(tuán)組織普遍存在服務(wù)力量薄弱、服務(wù)手段缺乏、服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)等現(xiàn)象。農(nóng)村青年高漲的需求與農(nóng)村基層團(tuán)組織服務(wù)能力嚴(yán)重不足形成十分突出的矛盾。建設(shè)青年中心，就是要最廣泛地整合城鄉(xiāng)資源，為農(nóng)村基層團(tuán)的組織搭建一個(gè)強(qiáng)有力的服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)滿(mǎn)足青年的現(xiàn)實(shí)需求，從而全面提高基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，建設(shè)青年中心是加快農(nóng)村青年人力資源開(kāi)發(fā)，促進(jìn)農(nóng)村全面小康建設(shè)的迫切需要。黨中央吹響了全面建設(shè)小康社會(huì)的號(hào)角，解決好“三農(nóng)”問(wèn)題成為現(xiàn)階段全黨工作的重中之重，也為全團(tuán)指明了工作方向。建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)都在農(nóng)村。青年農(nóng)民是農(nóng)村社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的生力軍，也是全國(guó)青年的主體。農(nóng)村青年科技文化素質(zhì)和組織化程度的高低，不僅影響農(nóng)村，而且影響全局;不僅影響當(dāng)前，而且影響未來(lái)。青年中心建立后，可以運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)等手段，為青年農(nóng)民提供一個(gè)綜合性服務(wù)平臺(tái)，一方面推動(dòng)農(nóng)村青年帶頭示范、帶動(dòng)推廣農(nóng)業(yè)新品種新技術(shù)，積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;另一方面，提高農(nóng)村青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和水平，開(kāi)發(fā)農(nóng)村青年人力資源，帶頭發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，積極向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)向人才優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，最大可能地滿(mǎn)足現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化發(fā)展要求。

三、試點(diǎn)范圍

青年中心建設(shè)鼓勵(lì)各級(jí)各地積極開(kāi)展試點(diǎn)，原則上每個(gè)省(區(qū)、市)至少選擇1至2個(gè)市(地)、縣(市)進(jìn)行試點(diǎn)，由團(tuán)省(區(qū)、市)委直接聯(lián)系指導(dǎo)。各市(地)、縣(市)也可選擇部分地方開(kāi)展試點(diǎn)。

為推進(jìn)試點(diǎn)工作，團(tuán)中央確定遼寧省沈陽(yáng)市、浙江省臺(tái)州市、廣東省東莞市和北京市密云縣、山西省靈丘縣、吉林省公主嶺市、江蘇省常熟市、河南省偃師市、湖北省應(yīng)城市、四川省雙流縣、新疆維吾爾自治區(qū)米泉市等地作為聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)聯(lián)系。聯(lián)系點(diǎn)所在地區(qū)60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)建設(shè)青年中心。

與大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃對(duì)接，在西部12省(區(qū)、市)各選定2個(gè)市(地)、縣(市)，湖北省恩施土家族苗族自治州、湖南省湘西土家族苗族自治州各選1個(gè)縣(市)，開(kāi)展試點(diǎn)工作。6000名被選拔派遣到西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者都可專(zhuān)職或兼職參與青年中心建設(shè)，工作需要、個(gè)人條件特別優(yōu)秀的可掛任鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委副書(shū)記兼青年中心主任，其他大學(xué)生志愿者可掛任青年中心主任或副主任。試點(diǎn)地區(qū)由有關(guān)省級(jí)團(tuán)委確定，報(bào)團(tuán)中央備案。

選擇的試點(diǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展應(yīng)具有一定基礎(chǔ)，小城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)育有一定規(guī)模，團(tuán)的工作基礎(chǔ)和外部環(huán)境較好，所在地區(qū)具有試點(diǎn)工作積極性。

四、工作內(nèi)容

青年中心是新時(shí)期農(nóng)村基層團(tuán)建創(chuàng)新的重大舉措，實(shí)現(xiàn)團(tuán)的組織、工作、陣地有機(jī)結(jié)合，輻射帶動(dòng)基層團(tuán)組織整體活躍。青年中心按照“先建設(shè)、后規(guī)范”的路子，逐步實(shí)現(xiàn)“七個(gè)一”的規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)。

一個(gè)組織。青年中心在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)會(huì)員制或青年社團(tuán)的形式聯(lián)系凝聚廣大團(tuán)員青年，以理事會(huì)制民主管理青年中心事務(wù)，依照國(guó)務(wù)院頒布的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》運(yùn)行。

一個(gè)依托。青年中心可依托中學(xué)、文化站(中心)、廣播電視站(中心)、圖書(shū)館、影劇院等已有的固定場(chǎng)所建立。有條件的也可單獨(dú)建設(shè)。

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。青年中心要配備至少一部電話(huà)、一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一臺(tái)電視機(jī)，擁有衛(wèi)星接收設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)接入線(xiàn)路等一套電子信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成一個(gè)以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為主要手段的工作陣地。

一個(gè)骨干。每個(gè)青年中心都要招募至少一名大學(xué)生志愿者作為骨干力量，專(zhuān)門(mén)從事青年中心工作。大學(xué)生志愿者由市(地)以上團(tuán)委負(fù)責(zé)招募選派，定期輪換。

一套項(xiàng)目。青年中心應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，選擇易于為青年提供便利服務(wù)的一個(gè)以上產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目和其他服務(wù)項(xiàng)目，用項(xiàng)目促進(jìn)青年中心建設(shè)，用項(xiàng)目吸引青年參與，用項(xiàng)目服務(wù)青年增收成才。

一個(gè)章程。青年中心要制定統(tǒng)一的章程，實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作、項(xiàng)目化服務(wù)、品牌化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化管理。

一個(gè)形象。青年中心要統(tǒng)一進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，共同樹(shù)立青年中心形象，共同傳播青年中心文化，共同打造青年中心品牌。

試點(diǎn)工作要圍繞著建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)、管理三個(gè)環(huán)節(jié)，努力探索青年中心建設(shè)的規(guī)律和機(jī)制。

1.建設(shè)。青年中心是新形勢(shì)下擴(kuò)大農(nóng)村共青團(tuán)工作覆蓋面和組織覆蓋面的新途徑，是服務(wù)青年的新載體，是凝聚青年的新陣地。青年中心依照國(guó)務(wù)院頒布的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》在當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)登記注冊(cè)，在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，承辦團(tuán)務(wù)和政府委托的部分青年事務(wù)，以青年社團(tuán)聯(lián)盟的形式建設(shè)成為各類(lèi)青年社團(tuán)和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織的活動(dòng)會(huì)所。每個(gè)青年中心至少配備一部電話(huà)、一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一臺(tái)電視機(jī)，擁有衛(wèi)星接收設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)接入線(xiàn)路等一套電子信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成一個(gè)以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為主要手段的工作陣地。按照“不求所有，但求所用”的建設(shè)思路，鼓勵(lì)有條件的地方獨(dú)立建設(shè)青年中心，也可依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站(中心)、廣播電視站(中心)、圖書(shū)館、影劇院等已有的固定場(chǎng)所建設(shè)?？梢哉袭?dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源，采取合作方提供場(chǎng)所陣地，團(tuán)組織主要從事軟環(huán)境建設(shè)等方式進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)。可以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，采用股份制等市場(chǎng)化手段進(jìn)行合作建設(shè)。也可以爭(zhēng)取財(cái)政和有關(guān)部門(mén)支持進(jìn)行自主建設(shè)，形成團(tuán)屬陣地。無(wú)論采取哪種形式，選擇的場(chǎng)所應(yīng)交通便利，適宜人群聚集，適合成為服務(wù)窗口。試點(diǎn)地區(qū)要形成青年中心統(tǒng)一管理、相互聯(lián)通的工作機(jī)制，統(tǒng)一青年中心標(biāo)識(shí)，逐步開(kāi)發(fā)共同活動(dòng)項(xiàng)目，共同樹(shù)立青年中心形象，傳播青年中心文化，打造青年中心品牌。

2.運(yùn)轉(zhuǎn)。青年中心以開(kāi)發(fā)農(nóng)村青年人力資源、服務(wù)農(nóng)村青年增收成才為主要任務(wù)。一是開(kāi)展遠(yuǎn)程教育和技能培訓(xùn)。利用豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源，聯(lián)合開(kāi)辦遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷教育等業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足農(nóng)村青年學(xué)習(xí)科學(xué)文化的要求;以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開(kāi)展職業(yè)技能、農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村青年自主創(chuàng)業(yè)，帶頭興辦二、三產(chǎn)業(yè)，帶頭進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng);根據(jù)國(guó)家職業(yè)準(zhǔn)入制度，幫助青年進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，獲取職業(yè)資格證書(shū)。二是提供信息和咨詢(xún)服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息傳媒，開(kāi)展科技、市場(chǎng)、人才、項(xiàng)目等信息查詢(xún)、信息發(fā)布、資料收集、數(shù)據(jù)分析等服務(wù);開(kāi)展勞動(dòng)中介服務(wù)，幫助青年就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;開(kāi)展政策和法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)活動(dòng);承辦遠(yuǎn)程醫(yī)療，舉辦婚姻家庭、健康衛(wèi)生知識(shí)講座、心理咨詢(xún)等。三是開(kāi)展青年聯(lián)絡(luò)與交流活動(dòng)?？刹扇?huì)員制的辦法，以青年中心為依托開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，凝聚廣大農(nóng)村青年;以共青團(tuán)組織為核心，以青年中心為平臺(tái)，以各類(lèi)農(nóng)村青年專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織為支點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)各類(lèi)組織在市場(chǎng)、技術(shù)、文化、產(chǎn)業(yè)等資源與信息方面的交流與合作。四是辦理團(tuán)務(wù)和承辦部分青年事務(wù)。在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，參與管理本區(qū)域團(tuán)的日常事務(wù)，落實(shí)團(tuán)的工作項(xiàng)目，促進(jìn)基層團(tuán)支部工作活躍;受政府委托，協(xié)助政府管理部分青年事務(wù)，逐步參與管理青年社團(tuán)、青年志愿者行動(dòng)、維護(hù)青少年權(quán)益和預(yù)防青少年犯罪等青年事務(wù)。

3.管理。青年中心在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)會(huì)員制形式聯(lián)系凝聚廣大團(tuán)員青年，以理事會(huì)制民主管理青年中心事務(wù)，依照國(guó)務(wù)院頒布的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》運(yùn)行。每個(gè)青年中心至少有一名志愿者作為骨干工作力量，該志愿者可掛任當(dāng)?shù)貓F(tuán)委副書(shū)記，專(zhuān)門(mén)從事青年中心工作。青年中心將制定統(tǒng)一的《章程》，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，項(xiàng)目化服務(wù)，品牌化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)化管理，以低償養(yǎng)無(wú)償，形成長(zhǎng)期良性運(yùn)行機(jī)制。全國(guó)青年中心建設(shè)規(guī)劃和統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)由團(tuán)中央負(fù)責(zé)，青年工作志愿者的招募、派遣和管理以團(tuán)中央、團(tuán)省委兩級(jí)為主實(shí)施，各省(區(qū)、市)和試點(diǎn)市(地)團(tuán)委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)資源、為青年中心建設(shè)管理提供力所能及的政策物資支持，試點(diǎn)縣(市)團(tuán)委負(fù)責(zé)具體實(shí)施和指導(dǎo)日常管理。

五、實(shí)施步驟

青年中心的建設(shè)，按照試點(diǎn)先行、全面鋪開(kāi)、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、規(guī)范運(yùn)作四個(gè)階段分步實(shí)施。從現(xiàn)在試點(diǎn)工作開(kāi)始，力爭(zhēng)用5年時(shí)間，在全國(guó)符合條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本建立起青年中心(符合條件的中心村也可建立)。試點(diǎn)工作將分三個(gè)階段實(shí)施。

1.部署安排階段。各試點(diǎn)地區(qū)根據(jù)有關(guān)要求，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，形成具體實(shí)施方案。團(tuán)中央適時(shí)召開(kāi)全國(guó)農(nóng)村青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行具體部署安排。

2.組織實(shí)施階段。各試點(diǎn)地區(qū)按照制定的具體實(shí)施方案全面開(kāi)展試點(diǎn)工作。團(tuán)中央和有關(guān)省(區(qū)、市)、地(市)團(tuán)委加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)，暢通信息交流，提供必要服務(wù)。

3.總結(jié)推廣階段。各地對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行階段性總結(jié)，形成書(shū)面總結(jié)材料報(bào)團(tuán)中央。團(tuán)中央將適時(shí)組織各地進(jìn)行交流研討，總結(jié)推廣成熟的做法和經(jīng)驗(yàn)。

六、有關(guān)要求

1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要把青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作作為關(guān)系到團(tuán)的工作全局的大事來(lái)抓，擺上重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。各試點(diǎn)地區(qū)要成立青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由團(tuán)省(區(qū)、市)委和試點(diǎn)地區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，做到書(shū)記親自抓，分管書(shū)記具體抓，有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，形成合力。

2.運(yùn)轉(zhuǎn)。青年中心以開(kāi)發(fā)農(nóng)村青年人力資源、服務(wù)農(nóng)村青年增收成才為主要任務(wù)。一是開(kāi)展遠(yuǎn)程教育和技能培訓(xùn)。利用豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源，聯(lián)合開(kāi)辦遠(yuǎn)程教育、學(xué)歷教育等業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足農(nóng)村青年學(xué)習(xí)科學(xué)文化的要求;以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開(kāi)展職業(yè)技能、農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村青年自主創(chuàng)業(yè)，帶頭興辦二、三產(chǎn)業(yè)，帶頭進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng);根據(jù)國(guó)家職業(yè)準(zhǔn)入制度，幫助青年進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，獲取職業(yè)資格證書(shū)。二是提供信息和咨詢(xún)服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息傳媒，開(kāi)展科技、市場(chǎng)、人才、項(xiàng)目等信息查詢(xún)、信息發(fā)布、資料收集、數(shù)據(jù)分析等服務(wù);開(kāi)展勞動(dòng)中介服務(wù)，幫助青年就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;開(kāi)展政策和法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)活動(dòng);承辦遠(yuǎn)程醫(yī)療，舉辦婚姻家庭、健康衛(wèi)生知識(shí)講座、心理咨詢(xún)等。三是開(kāi)展青年聯(lián)絡(luò)與交流活動(dòng)?？刹扇?huì)員制的辦法，以青年中心為依托開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，凝聚廣大農(nóng)村青年;以共青團(tuán)組織為核心，以青年中心為平臺(tái)，以各類(lèi)農(nóng)村青年專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織為支點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)各類(lèi)組織在市場(chǎng)、技術(shù)、文化、產(chǎn)業(yè)等資源與信息方面的交流與合作。四是辦理團(tuán)務(wù)和承辦部分青年事務(wù)。在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，參與管理本區(qū)域團(tuán)的日常事務(wù)，落實(shí)團(tuán)的工作項(xiàng)目，促進(jìn)基層團(tuán)支部工作活躍;受政府委托，協(xié)助政府管理部分青年事務(wù)，逐步參與管理青年社團(tuán)、青年志愿者行動(dòng)、維護(hù)青少年權(quán)益和預(yù)防青少年犯罪等青年事務(wù)。

3.管理。青年中心在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)會(huì)員制形式聯(lián)系凝聚廣大團(tuán)員青年，以理事會(huì)制民主管理青年中心事務(wù)，依照國(guó)務(wù)院頒布的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》運(yùn)行。每個(gè)青年中心至少有一名志愿者作為骨干工作力量，該志愿者可掛任當(dāng)?shù)貓F(tuán)委副書(shū)記，專(zhuān)門(mén)從事青年中心工作。青年中心將制定統(tǒng)一的《章程》，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，項(xiàng)目化服務(wù)，品牌化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)化管理，以低償養(yǎng)無(wú)償，形成長(zhǎng)期良性運(yùn)行機(jī)制。全國(guó)青年中心建設(shè)規(guī)劃和統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)由團(tuán)中央負(fù)責(zé)，青年工作志愿者的招募、派遣和管理以團(tuán)中央、團(tuán)省委兩級(jí)為主實(shí)施，各省(區(qū)、市)和試點(diǎn)市(地)團(tuán)委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)資源、為青年中心建設(shè)管理提供力所能及的政策物資支持，試點(diǎn)縣(市)團(tuán)委負(fù)責(zé)具體實(shí)施和指導(dǎo)日常管理。

五、實(shí)施步驟

青年中心的建設(shè)，按照試點(diǎn)先行、全面鋪開(kāi)、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、規(guī)范運(yùn)作四個(gè)階段分步實(shí)施。從現(xiàn)在試點(diǎn)工作開(kāi)始，力爭(zhēng)用5年時(shí)間，在全國(guó)符合條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本建立起青年中心(符合條件的中心村也可建立)。試點(diǎn)工作將分三個(gè)階段實(shí)施。

1.部署安排階段。各試點(diǎn)地區(qū)根據(jù)有關(guān)要求，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，形成具體實(shí)施方案。團(tuán)中央適時(shí)召開(kāi)全國(guó)農(nóng)村青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行具體部署安排。

2.組織實(shí)施階段。各試點(diǎn)地區(qū)按照制定的具體實(shí)施方案全面開(kāi)展試點(diǎn)工作。團(tuán)中央和有關(guān)省(區(qū)、市)、地(市)團(tuán)委加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)，暢通信息交流，提供必要服務(wù)。

3.總結(jié)推廣階段。各地對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行階段性總結(jié)，形成書(shū)面總結(jié)材料報(bào)團(tuán)中央。團(tuán)中央將適時(shí)組織各地進(jìn)行交流研討，總結(jié)推廣成熟的做法和經(jīng)驗(yàn)。

六、有關(guān)要求

1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要把青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作作為關(guān)系到團(tuán)的工作全局的大事來(lái)抓，擺上重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。各試點(diǎn)地區(qū)要成立青年中心建設(shè)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由團(tuán)省(區(qū)、市)委和試點(diǎn)地區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，做到書(shū)記親自抓，分管書(shū)記具體抓，有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，形成合力。

質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位黨員、同志們：

大家好！

受機(jī)關(guān)黨支部委員會(huì)的委托，現(xiàn)在，我代表機(jī)關(guān)黨支部向全體黨員作工作報(bào)告。

首先，我感謝在這三年里中心黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們工作的悉心指導(dǎo)和認(rèn)可，感謝全體黨員對(duì)我們支委班子成員工作的大力支持與幫助，謝謝大家！

一、過(guò)去三年取得的成績(jī)

三年來(lái)，在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支部黨員的共同努力下，機(jī)關(guān)黨支部緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策，強(qiáng)化黨員教育、管理、監(jiān)督，全面提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨性，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

在20xx年至20xx年，連續(xù)兩年機(jī)關(guān)黨支部被******xx縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在20xx年開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)全縣各黨支部之間交叉檢查學(xué)習(xí)中，我們機(jī)關(guān)黨支部的黨建工作由于工作扎實(shí)，表現(xiàn)突出，受到縣委組織部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、過(guò)去三年主要工作

扎實(shí)有序開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提高思想認(rèn)識(shí)貫穿于支部工作全過(guò)程，嚴(yán)格對(duì)照“五個(gè)規(guī)范”建立黨建工作臺(tái)帳，通過(guò)定計(jì)劃、定任務(wù)，抓檢查、抓測(cè)評(píng)等一系列措施，做到“學(xué)”“做”緊密結(jié)合，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，狠抓整改落實(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部為目標(biāo)，大力加強(qiáng)支委班子自身思想政治建設(shè)。

嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度。充分利用每周三“黨員學(xué)習(xí)日”，通過(guò)觀看微視頻、邀請(qǐng)黨校老師培訓(xùn)學(xué)，采取各種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，深入學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次***精神和******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及***、省、市、縣委重大決策部署，組織黨員干部對(duì)重點(diǎn)黨建知識(shí)進(jìn)行輪流領(lǐng)學(xué)，并對(duì)“三項(xiàng)機(jī)制”學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)測(cè)試，鞏固了學(xué)習(xí)效果。

嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度。每月月初按時(shí)召開(kāi)支委會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署本月支部黨建工作，制定切實(shí)可行的工作計(jì)，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。按時(shí)召開(kāi)支部黨員大會(huì)，每季度按時(shí)上好黨課，并如實(shí)記錄“三會(huì)一課”開(kāi)展情況，做到有安排，有記錄，有黨員簽到，有影像資料。

落實(shí)黨員主題活動(dòng)日制度，每月定期開(kāi)展形式多樣的“黨員統(tǒng)一活動(dòng)日”。突出黨員活動(dòng)要有“黨味”，強(qiáng)化政治性、體現(xiàn)莊重感。在這三年期間，我們首次開(kāi)展了“走出機(jī)關(guān)，深入企業(yè)，走進(jìn)基層”，聯(lián)合x(chóng)x公司開(kāi)展了一次主題黨日活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，我們和企業(yè)互相交流學(xué)習(xí)，活動(dòng)收效良好。并組織全體黨員赴革命圣地照金，開(kāi)展主題為“緬懷革命先烈豐功偉績(jī)，重溫紅色記憶”的黨日活動(dòng)。

在精準(zhǔn)扶貧工作中，中心機(jī)關(guān)黨支部以發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主體作用為主導(dǎo)，成立了以黨員為主的包村幫扶工作組，幫扶干部們經(jīng)常犧牲了節(jié)假日休息的時(shí)間，認(rèn)真了解每位貧困戶(hù)的家庭情況，制定切實(shí)可行的幫扶措施，做好產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)及外出務(wù)工，讓每一位貧困戶(hù)享受到國(guó)家扶貧政策，感覺(jué)到黨的溫暖，真正做到了以黨建帶扶貧，以扶貧促黨建。充分利用主題教育成果，把黨員的先鋒模范

按時(shí)召開(kāi)組織生活會(huì)。每位黨員都能通過(guò)結(jié)合自身實(shí)際工作，針對(duì)自身在黨性觀念、宗旨意識(shí)、履行職責(zé)、遵紀(jì)守法等方面存在的主要問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析、找出差距、分析原因，組織生活上，大家都能夠暢所欲言、積極獻(xiàn)策，向支委會(huì)提出合理化建議，每次召開(kāi)組織生活會(huì)都取得良好的效果。

從嚴(yán)從實(shí)做好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)******發(fā)展黨員工作細(xì)則》，嚴(yán)格程序，進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展黨員工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。這三年內(nèi)，機(jī)關(guān)黨支部共接收正式黨員x名，發(fā)展對(duì)象x名，培養(yǎng)積極分子x名。

建立、健全黨員量化考核機(jī)制，建立科學(xué)完善的黨員考核評(píng)價(jià)體系。按照縣委組織部要求，在黨員內(nèi)推行黨員積分制星級(jí)管理，通過(guò)“一月一考核、一季一評(píng)星、一年一登記”，定期公開(kāi)每名黨員考核、評(píng)星、定級(jí)情況，為黨員爭(zhēng)星創(chuàng)優(yōu)樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿。通過(guò)對(duì)黨員量化考核評(píng)星定級(jí)，為年終黨員民主評(píng)議、評(píng)先選優(yōu)奠定良好基礎(chǔ)。

建立健全“四單六制”臺(tái)帳，開(kāi)展交流晾曬工作，加強(qiáng)了各支部之間的交流。按照縣委組織部有關(guān)要求，建立了支部書(shū)記履職紀(jì)實(shí)單、問(wèn)題反饋單、工作任務(wù)交辦單、月度報(bào)告單臺(tái)帳，并且同首飾城黨支部、善后托管中心黨支部開(kāi)展了“四單六制“晾曬活動(dòng)，通過(guò)支部之間互相交流、學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高的目的?！八膯瘟啤睆臋C(jī)制上夯實(shí)了機(jī)關(guān)黨組織的主體責(zé)任，從成效上讓問(wèn)題有反饋、有整改、有回音。

積極開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。定期組織機(jī)關(guān)黨員深入包聯(lián)村莊，開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)及平安建設(shè)政策宣傳活動(dòng)，到包聯(lián)路段開(kāi)展道路整潔衛(wèi)生清理及文明出行交通勸導(dǎo)活動(dòng)，深入貧困戶(hù)家中開(kāi)展關(guān)愛(ài)群眾愛(ài)心送溫暖活動(dòng)，到敬老院開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)老人獻(xiàn)愛(ài)心公益活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。

今天我的匯報(bào)完畢，希望我們?cè)诩磳⑦x舉產(chǎn)生的支部委員會(huì)新一屆班子領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往、再接再厲，繼續(xù)充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，努力開(kāi)創(chuàng)中心黨委工作新局面！

質(zhì)檢中心年度工作總結(jié)篇五

評(píng)分細(xì)則：

一、信息內(nèi)容準(zhǔn)確，產(chǎn)品知識(shí)、表達(dá)能力（30分）

4、有無(wú)夸張（5分）——為用戶(hù)提供信息與事實(shí)不符或偏差過(guò)大

說(shuō)明：此類(lèi)項(xiàng)滿(mǎn)分30分，達(dá)到1、2、3項(xiàng)目規(guī)定，得其小項(xiàng)相應(yīng)分值。

業(yè)務(wù)解釋不嚴(yán)謹(jǐn)，1項(xiàng)為8分

出現(xiàn)當(dāng)中第4項(xiàng)錯(cuò)誤者，其小項(xiàng)分為0。

二、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速（15分）

1、吐字清晰（3分）——語(yǔ)句清晰明了

2、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)起伏（2分）——音調(diào)要恰當(dāng)?shù)钠鸱坏眠^(guò)高或過(guò)低

3、聲音修飾（3分）——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適當(dāng)修飾，聽(tīng)起來(lái)自然專(zhuān)業(yè)

4、是否拖音（2分）——接電過(guò)程中不能出現(xiàn)聲音拉長(zhǎng)及拖音現(xiàn)象

5、語(yǔ)速適中（3分）——語(yǔ)言速度適當(dāng)，不要過(guò)快或過(guò)慢

6、停頓適當(dāng)（2分）——不要一氣講完，當(dāng)中恰當(dāng)停頓

說(shuō)明：此類(lèi)項(xiàng)滿(mǎn)分15分，達(dá)到其項(xiàng)目規(guī)定，得其小項(xiàng)相應(yīng)分值。

三、服務(wù)用語(yǔ)（10分）

1、普通話(huà)（2分）——普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)方言現(xiàn)象

2、禮貌用語(yǔ)恰當(dāng)（2分）——恰當(dāng)運(yùn)用“您” “請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)

4、致歉語(yǔ)（2分）——出現(xiàn)問(wèn)題，或是用戶(hù)不滿(mǎn)時(shí)，及時(shí)表示歉意

5、開(kāi)頭語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)（2分）——開(kāi)頭語(yǔ)及結(jié)束語(yǔ)適時(shí)、完整、全面

7、語(yǔ)言隨意（得-2分）——語(yǔ)言組織不好，過(guò)于白話(huà)，隨意，不專(zhuān)業(yè)

8、口語(yǔ)（-2分）——出現(xiàn)“啊”“呀”等其它口語(yǔ)

四、服務(wù)態(tài)度觀念精神狀態(tài)（15分）

1、服務(wù)熱情（4分）——精神飽滿(mǎn)，服務(wù)狀態(tài)積極，服務(wù)熱情親切

3、微笑服務(wù)（3分）——微笑服務(wù)，但不要笑出聲

4、是否推諉（4分）——正確理解用戶(hù)詢(xún)問(wèn)內(nèi)容，不得隨意推脫

說(shuō)明：此類(lèi)項(xiàng)滿(mǎn)分15分，達(dá)到2、3、4項(xiàng)目規(guī)定，得其小項(xiàng)相應(yīng)分值。

服務(wù)狀態(tài)熱情，狀態(tài)積極，精神飽滿(mǎn)者服務(wù)熱情項(xiàng)目4分；

服務(wù)狀態(tài)較好，精神較好者，情緒一般者服務(wù)熱情項(xiàng)目4分；

服務(wù)熱情度一般，精神不飽滿(mǎn)者服務(wù)熱情項(xiàng)目0分。

在用戶(hù)掛機(jī)前，急于結(jié)束通話(huà)，但不影響整體服務(wù)質(zhì)量者，服務(wù)耐心項(xiàng)得3分。

五、理解能力（10分）

2、正確理解用戶(hù)意圖（5分）——正確理解明白用戶(hù)表達(dá)的意圖方向

說(shuō)明：此類(lèi)項(xiàng)滿(mǎn)分10，達(dá)到1、2項(xiàng)目規(guī)定，得其小項(xiàng)相應(yīng)分值。

六、應(yīng)答技巧（問(wèn)題處理）（20分）

1、用語(yǔ)靈活（2分）——服務(wù)過(guò)程中，語(yǔ)句組織靈活易于理解

2、語(yǔ)句婉轉(zhuǎn)（3分）——語(yǔ)言真誠(chéng)，表達(dá)婉轉(zhuǎn)

3、條理清晰（3分）——服務(wù)中思路清晰明了，有針對(duì)性

4、易于接受（2分）——語(yǔ)言表達(dá)便于用戶(hù)接受，使用戶(hù)理解

5、快速理解用戶(hù)意圖（4分）——及時(shí)迅速的理解用戶(hù)表達(dá)的意思、意愿

6、操作迅速（3分）——為用戶(hù)辦理或進(jìn)行操作服務(wù)迅速及時(shí)

7、及時(shí)回答用戶(hù)問(wèn)題（3分）——對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題，快速及時(shí)回答

說(shuō)明：此類(lèi)項(xiàng)滿(mǎn)分20，達(dá)到其項(xiàng)目規(guī)定，得其小項(xiàng)相應(yīng)分值。

【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/3328467.html】