總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
一個月的實習(xí)讓我獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立，所以才能深深體會到生活的艱難，工作的辛酸及快樂，讓我快速成長。
在實習(xí)期間，我領(lǐng)悟許多，主要有以下幾點：
在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此，你若沒有準備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場情況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑，不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你，相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務(wù)。
因而，在剛開始時，公司就對我們新人進行了培訓(xùn)，讓我們了解整個交易流程，并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理，注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟悉了你的市場，你的產(chǎn)品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時結(jié)合客戶需求，重點突出吸引客戶的產(chǎn)品特點，加上你的專業(yè)形象，使客戶很容易信任你，并希望你為他服務(wù)。
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想， 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況，一個人也許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有長處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解決，并達到雙贏局面。
團隊合作，也可使我們互相學(xué)習(xí)，取長補短，更快的成長。在實習(xí)期間我能成長如此迅速，大部分要歸功于我的同事，他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié)。并在我遇到問題時，給我一定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應(yīng)重視團隊合作。
工作中，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉(zhuǎn)，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規(guī)則。”銷售也是如此，只要掌握其中的規(guī)則，你就可以不斷復(fù)制，創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。
在這次實習(xí)中，我借鑒他人經(jīng)驗，并結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出了部分銷售技巧，如“在某些特殊情況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個，但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調(diào)的是，介紹的產(chǎn)品不可多，不能擴大客戶選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應(yīng)善于動腦，善于總結(jié)，找到其中簡明的潛在規(guī)則，并熟練掌握，舉一反三，聰明地做事。
激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，也會因受到他人的肯定，然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作。當(dāng)然，枯燥，不喜歡的感覺就會被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因而，我們要培養(yǎng)自己的激情，我們可以制定一個相對短期目標，當(dāng)你實現(xiàn)該目標后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。
我在實習(xí)期間，每天都會和以前的自己比較，若發(fā)現(xiàn)自己進步了，甚至只進步一點點，我也會更加激情地工作。因此，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦擁有激情，成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它、享受它，當(dāng)你享受到成就的快感時，你就會延續(xù)你的激情，從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。
勤奮不但是追求成功的必需方法，更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度。我實習(xí)工作單位就有這么一個人，她反應(yīng)很慢，但聽黃主任說她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司，公司選擇相信她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實現(xiàn)人生目標，因而我們不能自認優(yōu)秀，而放棄勤奮。機遇永遠都會走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以上原則?，F(xiàn)在的社會很殘酷，發(fā)展太快，若你進步太慢，也會被遠遠落下。工作生活中，我們都要學(xué)會樂觀面對，善于總結(jié)，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。
之前因為我從未接觸過房地產(chǎn)經(jīng)紀這個行業(yè)，所以在剛開始的時候總感覺會困難重重，而經(jīng)過入職以來這么長時間與同事們之間的溝通與協(xié)作，使我從他們身上學(xué)到了很多知識，并且我現(xiàn)在已經(jīng)逐漸的融入到了這個大集體中去。
在以后的日子中，我要更嚴格的要求自己，努力提高自己，勇于剖析自己，正視自己，虛心向別人請教，爭取取得更大的進步，為以后踏入社會而奠定基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份；整理外部收文21份。
檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù)，同時同步建立了電子檔案，做到了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善
另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度，配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案：制訂了員工登記表，豐富了員工的個人資料，不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式，招聘相關(guān)部門人員，進行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預(yù)算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品，如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理；完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務(wù)，對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
8、成本節(jié)約
與xx大酒店簽訂合作協(xié)議，總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠；為節(jié)約成本，保證車輛維修質(zhì)量，簽訂了《車輛定點維修協(xié)議》；日常辦公用品采購實行一月一申報，嚴格按照預(yù)算購買的辦法，以控制支出；日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實行登記控制的辦法。
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
2、 物業(yè)方面
了解在xx市成立物業(yè)公司的條件，對xx市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流，針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析，并提出相關(guān)意見。
3、 對xx市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù)，與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查，并形成文件。
4、 政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研，組織召開部分接受調(diào)查人員座談會，討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。
6、 利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓(xùn)，制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高全體人員的綜合知識面。
8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計中的戶型設(shè)計討論會、xx市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。
9、 參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、 市區(qū)房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調(diào)查。
11、 其它工作。
通過xx年以來的學(xué)習(xí)、工作，感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善，自己的行為標準、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力，努力做好，但在工作中也遇到了一些問題，還有很多不足的地方需要改進。
1、 企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主，在日?？记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎?，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、 主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊，團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高，加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素，造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題，工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、 部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進程度已經(jīng)有些落后；檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、 部門間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面，定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進一步加強與提高。
5、 電腦有12臺，撥號上網(wǎng)4臺，其它電腦共用一個號，無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況，可能會導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、 打印機的控制。由于是集體辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進公司的全面工作。
1、 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下，作好自己份內(nèi)工作，配合好其他部門的工作。
2、 切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。
3、 繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、 加快工作進度，使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、 加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流，使之思想統(tǒng)一，步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標。
6、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題，采取一些行之有效的辦法，改進工作，提高成績。
7、 繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平，拌演好公司服務(wù)者的角色。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
去年的4月1日是我進公司的日子，時光流逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在__房地產(chǎn)公司工作已整整一年了。回首過去的路徑，還眺未來的征途，蒼蒼莽莽中，感覺自己和身邊的同事仿佛行者，一路風(fēng)塵卻也一路高歌，一路艱辛卻也一路執(zhí)著，行者的腳步一向勇往直前，公司的發(fā)展必然風(fēng)光無限。
在公司成立不到兩年的短短時光里，在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造了許多驕人的業(yè)績：開發(fā)了__市一次性規(guī)劃面積最大的東湖苑小區(qū)；一年開工面積達44萬平方米，居全市第一；開發(fā)項目建設(shè)創(chuàng)市級文明工地率100，居全市第一；一次性通過iso9001/iso14001質(zhì)量/環(huán)境雙體系認證，成為全省第一家獲雙體系認證的房地產(chǎn)企業(yè)；小高層設(shè)計引入中復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計，為全市首家；……；業(yè)績之多不勝枚舉。
當(dāng)然，在思考成績的同時，我們也應(yīng)思考一些存在的問題，因為成績畢竟屬于過去，它所構(gòu)成的只能是回憶，最好能站在未來的角度考慮現(xiàn)在，也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
關(guān)于貫標，這是我從本職工作來說第一個應(yīng)該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導(dǎo)下，公司已經(jīng)成功地建立起了質(zhì)量/環(huán)境雙體系，并通過了認證審核，然而如何保持好體系，使其更好的為公司的發(fā)展服務(wù)呢？現(xiàn)狀不容樂觀，隨著審核的通過，證書的獲得，有些部門也就將體系文件束之高閣，貫標程序拋在腦后，每月的工作總結(jié)一拖再拖從不按時編報，現(xiàn)場管理有所松懈，記錄保持應(yīng)付了事，等等等等，理由只有一個字——忙，忙能作為理由嗎，況且真的很忙嗎。關(guān)鍵問題在于，思想意識上的重視程度，尤其是部門負責(zé)人的思想意識，應(yīng)該加強他們的貫標意識教育，比如采取對他們專門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)教育、加強交流、舉辦活動等等。
關(guān)于企業(yè)文化。正如陳總所說，一個企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化，可以在企業(yè)中形成強大的向心力和凝聚力，增強企業(yè)的核心競爭力。那么如何進一步加強企業(yè)文化建設(shè)呢？企業(yè)文化是軟指標，甚至于是一種無形的東西，因此加強企業(yè)文化建設(shè)是不能以硬指標來衡量的，我們是否可以采取這樣的一些措施：編發(fā)公司刊物（刊物中可以讓每位員工投稿）、多制造一些員工間相互交流的機會、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動，另外提高員工素質(zhì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于溝通。只要人活在世上，就離不開溝通，在社會上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對于一個企業(yè)來說，溝通更是至關(guān)重要，上情下達、下情上達，部門之間、員工之間，哪一環(huán)節(jié)少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會，應(yīng)該說為全體員工提供了一個很好的溝通機會。不過為了更好的進行溝通，是否可以考慮每周公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人都開一次工作例會，讓大家隨時了解公司發(fā)展的進程，也能隨時掌握公司各部門的工作進程，并且協(xié)調(diào)各部門間的工作；當(dāng)然還可以考慮廠務(wù)公開或信息通報等多種溝通形式。
關(guān)于資金。目前公司在資金方面遇到了困難。不過我認為，雖然土地拍賣未能如愿，但我們的土地還是很有誘惑力的，肯定已經(jīng)引起了港城房地產(chǎn)界的注意，甚至于一定會有房產(chǎn)商，正在私下考慮和公司洽談，以達到雙贏。
以上五點，為個人之所見，如有不妥，敬請見晾。作為公司員工，能為公司的發(fā)展與壯大盡自己的微薄之力，此乃真正之我幸。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
_年即將已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析。下面是本站編輯整理的房地產(chǎn)年終總結(jié)，希望對您有用!
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年。
面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者。
自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二，工作中好的方面
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的.心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
12年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxxxxxx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxxxxxxx項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xxxxxxxx的商業(yè)項目——xxxx娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xxxx；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxxx娛樂城的數(shù)據(jù)，為xxxx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xxxx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xxxx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作，狗年成為新項目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進步！
祝愿公司在新的一年中，生意興隆、財源廣進！
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
按照縣委統(tǒng)一部署，我局堅持以政德建設(shè)為中心，深入開展“講政德、愛x縣、干成事、出亮點”及黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，經(jīng)過周密部署、精心組織、扎實推進，我局圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作。在開展教育實踐活動中，我局堅持將活動同推進當(dāng)前各項工作一并謀劃、統(tǒng)籌考慮，并進一步鞏固好整改成果，建立長效機制，使活動同推動工作相互促進、相互提高，確保活動取得實效。
1、東興公寓公租房3﹟、4﹟樓，申報“市優(yōu)質(zhì)工程”。目前，東興公寓3#、4#樓（共計156套住房）已于4月8日竣工并獲得“河北省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱號，現(xiàn)該項目已申報“市優(yōu)質(zhì)工程”，并已完成資料上報及現(xiàn)場實地驗收工作。
2、認真做好興濟房管所原辦公院及工人新村公產(chǎn)房區(qū)域拆遷改造前期準備工作。拆遷改造工作事關(guān)群眾的切身利益和社會穩(wěn)定，為確保穩(wěn)妥，我局積極部署，對工人新村拆遷制定方案并成立工作小組，開展摸底調(diào)查，并建立了住戶檔案。截至目前，入戶調(diào)查及土地評估工作已全部完成，正在做項目規(guī)劃，為下一步征收補償工作做準備。
3、轄區(qū)集中供暖與昊天熱力成功并網(wǎng)。按照x州市東部集中供熱發(fā)展計劃及市政府節(jié)能減排要求，今年，我縣轄區(qū)內(nèi)共有14個單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng)，供暖面積為17萬多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作，我局組織人員對轄區(qū)1447戶居民進行了走訪座談，積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前，南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議（入網(wǎng)費為60元／平方米），入網(wǎng)費收繳率已達93﹪左右，收繳費用已全部納入昊天熱力賬戶。經(jīng)過緊張施工，目前并網(wǎng)事宜已圓滿完成。
一年來，共受理各類房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件，其中初始登記339件，轉(zhuǎn)移登記2694件，變更登記48件，房地產(chǎn)抵押登記985件，注銷登記51件。預(yù)告商品房登記771件，預(yù)購商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件，預(yù)售商品房備案登記1030件，補證登記7件。
在測繪工作中，我局嚴格按照測繪工作技術(shù)標準規(guī)定，出具準確、合理的測繪報告，維護好市場秩序和相關(guān)利益。
20xx年，x州市下達我縣的安居工程責(zé)任目標是：新開工建設(shè)120套公租房；公租房竣工156套；分配入住100戶；新增廉租住房租賃補貼10戶。
（1）120套新開工任務(wù)，已由縣政府批準，選址在xx東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，由縣財政投資1300萬元，建設(shè)公租房四期6＃、7＃樓120套，建筑面積為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全，已于6月10日正式開工建設(shè)，目前主體在建六層已封頂。
（2）156套住房的竣工任務(wù)，我們已于4月8日對東興公寓3#、4#樓（共計156套）完成了公竣工驗收；其完成情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成，居民用電高壓部分施工已完成，低壓部分正施工，預(yù)計11月底可全部完成。
（4）對于新增廉租住房租賃補貼10戶的任務(wù)，20xx年，我縣新增廉租住房租賃補貼12戶，已納入保障范圍，錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年，我縣共發(fā)放廉租住房租賃補貼326戶，發(fā)放補貼資金42。41萬元。
一年來，我局認真做好專項維修資金的歸集、管理以及使用工作，確保政策性資金專款專用。同時，完成范橋新天地和羅湖英郡兩個小區(qū)的前期物業(yè)備案工作，并完成了獅城物業(yè)和福陽物業(yè)兩家公司的檢查換證工作，完成了樹君物業(yè)的資質(zhì)升級工作。
我局圓滿完成20xx年——20xx年度對直轄小區(qū)的供暖工作，并做好各小區(qū)的綠化及衛(wèi)生工作，為居民們打造一個整潔舒適的居住環(huán)境。為保證今冬正常供暖，我局投資30余萬元對各小區(qū)供暖設(shè)施進行維修、保養(yǎng)、更換，積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準備工作。
由于直管公房大多年久，我局專門組織人力、物力對福陽小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的平房門市進行了維修，及時排除安全隱患，避免責(zé)任事故的發(fā)生。
今春，冀東第一集管委會圓滿完成春季廟會的各項組織工作。同時，認真做好市場日常管理工作，并做好房屋的維修工作，保證商戶正常使用。
一年來，我們按季向市局上報我縣房地產(chǎn)市場稽查統(tǒng)計報表，每月向縣紀委上報行政許可事項情況。4月30日組織全局執(zhí)法人員參加全縣執(zhí)法人員培訓(xùn)考試，完成了執(zhí)法人員執(zhí)法證的年審工作。5月19日為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和經(jīng)紀機構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于進一步加強商品房預(yù)銷售管理健全房地產(chǎn)市場監(jiān)管機制的通知》，并協(xié)助市局房地產(chǎn)稽查辦檢查了我局監(jiān)管的3個房地產(chǎn)項目。為進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，5月份，房管局組織執(zhí)法人員對我縣所有房地產(chǎn)開發(fā)項目開展了非法集資風(fēng)險大排查活動。9月份完成了房地產(chǎn)領(lǐng)域非法集資和廣告資訊信息排查清理工作。10月份聯(lián)合物業(yè)股對全縣23個房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場行為和物業(yè)管理情況進行了檢查，規(guī)范了我縣房地產(chǎn)市場秩序，提高了物業(yè)管理水平。全年向市局法規(guī)科上報法制信息5份。共為6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預(yù)售許可證》，為7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預(yù)售許可決定書》，同時做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作，及時糾正房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的不規(guī)范行為，維護好我縣房地產(chǎn)市場秩序。
1、認真落實惠民實事，繼續(xù)抓好保障房建設(shè)任務(wù)，確保如期完成責(zé)任目標。
2、繼續(xù)做好百合世嘉、御宇國際城、羅湖英郡、x德家園等新建住宅小區(qū)的預(yù)售商品房合同登記備案工作及竣工商品房的確權(quán)發(fā)證工作。
3、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的住房保障工作，實現(xiàn)動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保。
4、5做好興濟房管所原辦公院及工人新村公產(chǎn)房區(qū)域危房改造工作。
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