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工作會(huì)議精神報(bào)告篇一
有用之人,勇于實(shí)踐做有為之人”,適應(yīng)學(xué)院管理的需要,培養(yǎng)良好習(xí)慣,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)于律已,尊師重教,團(tuán)結(jié)同學(xué),極大鼓舞了參訓(xùn)人員的熱情,使訓(xùn)練工作計(jì)劃有續(xù)進(jìn)行。
了集體榮譽(yù)感,為學(xué)院的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在問(wèn)題:
1、個(gè)別教官在組織訓(xùn)練中,方法簡(jiǎn)單,存在著體罰和打罵現(xiàn)象。
2、部分學(xué)生比較嬌慣,缺乏吃苦精神,小病大養(yǎng),以各種理由逃避軍訓(xùn)。
3、個(gè)別教官在組織施訓(xùn)過(guò)程中存在著管理漏洞,平時(shí)訓(xùn)練要求不嚴(yán),方法不得當(dāng),造成了部分學(xué)生動(dòng)作要領(lǐng)掌握不到位,影響了整體效果。
縱觀訓(xùn)練全過(guò)程,從計(jì)劃到組織實(shí)施,從訓(xùn)練動(dòng)員到今天的考核驗(yàn)收,在訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,經(jīng)相關(guān)部門的通力協(xié)作和積極配合,訓(xùn)練科目得以全面落實(shí),圓滿完成了今年的軍訓(xùn)任務(wù),經(jīng)群眾評(píng)議,訓(xùn)練小組審核,評(píng)選出了先進(jìn)集體5個(gè),優(yōu)秀學(xué)員60名。同學(xué)們軍訓(xùn)工作今天結(jié)束,下步就要正式上課了,希望各系把軍訓(xùn)成果和良好的作風(fēng)鞏固和發(fā)揚(yáng)下去,服從管理,聽(tīng)從指揮,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在人生道路上打好基礎(chǔ),為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己的努力。
工作會(huì)議精神報(bào)告篇二
1、 關(guān)于員工工資需要增長(zhǎng)的 提案: 在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致努力下,20xx年公司實(shí)現(xiàn)了盈利x萬(wàn)元,公司總經(jīng)理辦公會(huì)議經(jīng)過(guò)多次研究討論,在20xx年對(duì)公司的薪酬管理制度進(jìn)行了修訂,并且對(duì)員工的薪資進(jìn)行了微小調(diào)整,確保每個(gè)員工的工資總額都有一定的增長(zhǎng)。
2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因?yàn)橛唵尾蛔銓?dǎo)致欠勤從而被扣薪的問(wèn)題提案:經(jīng)過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究,對(duì)于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M(jìn)行扣款,但是要求各個(gè)生產(chǎn)部門內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對(duì)均衡。同時(shí)部門間的出勤也要相對(duì)均衡。
3、 關(guān)于多開(kāi)展集體性的拓展活動(dòng)提案:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會(huì)和戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的策劃下,組織全員進(jìn)行了參觀抗聯(lián)史實(shí)陳列館等系列拓展活動(dòng)。同時(shí)也希望員工多參加公司各類協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)。
4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會(huì)每年都組織慰問(wèn)員工的活動(dòng),主要是由各個(gè)車間推薦生活相對(duì)困難的員工,由工會(huì)提供一定的物質(zhì)慰問(wèn)。
5、 關(guān)于增加員工個(gè)性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動(dòng),實(shí)質(zhì)都是各種個(gè)性化的福利。
6、 關(guān)于過(guò)期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會(huì)在以后處理過(guò)期雜志時(shí),首先請(qǐng)住宿的員工進(jìn)行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國(guó)家提供給每個(gè)員工的福利,法律規(guī)定每個(gè)員工在提前與車間進(jìn)行協(xié)商后可以享受。
8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每?jī)赡杲o大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時(shí),也一定要鍛煉和保護(hù)好自己的身體。
9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時(shí)不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
x公司提案受理委員會(huì)
xx年xx月xx日
工作會(huì)議精神報(bào)告篇三
現(xiàn)在,我代表***工會(huì)向大會(huì)報(bào)告,請(qǐng)予審議。
報(bào)告共分兩個(gè)部分。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在***行政的大力支持下,***工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路,以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo),認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作,為***發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
廠工會(huì)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),對(duì)***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心,根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年,***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目,極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮,增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書(shū)一小時(shí),鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源,自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份,***先后簽訂了33對(duì)師徒,廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃,徒弟撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果,廠開(kāi)辦了導(dǎo)師大講堂,利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課,并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后,徒弟通過(guò)理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海,徒弟張文聰,原料車間師傅盧喆,徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開(kāi)展培訓(xùn),將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局,為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車間勞動(dòng)競(jìng)賽中,車間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心,始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”,即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題,堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn),堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃,做好宣傳,做好指導(dǎo),做好考核檢查。通過(guò)為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽,電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高,生產(chǎn)積極性增強(qiáng),有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利,發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用,保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20xx年,以完善職代會(huì)民主管理制度,嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī),堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論,該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加,該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核,做到多渠道、多層次、多方位的參與,充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日,在廠會(huì)議室召開(kāi)了***一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議應(yīng)到代表70名,實(shí)到代表58人,會(huì)前征集提案47條,會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作,提案落實(shí)率達(dá)100%,會(huì)上代表們審議通過(guò)了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告,特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案,經(jīng)過(guò)廠工會(huì)充分討論,最后高票通過(guò),為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案,通過(guò)廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開(kāi),并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議,對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋,監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”,隨著廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行,使員工了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
廠工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念,認(rèn)真履行維護(hù)職能,關(guān)心員工生活,想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會(huì)開(kāi)展員工勞保用品視察活動(dòng),對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)研,并形成專題報(bào)告上報(bào)公司,現(xiàn)已基本得到解決。
2、開(kāi)展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容,在20xx年暑期,廠工會(huì)為車間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜,4臺(tái)冷飲機(jī),鹽汽水1000多瓶,防暑藥品若干,廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資20xx元,為員工購(gòu)買了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工,及時(shí)走訪、慰問(wèn),積極出主意、想辦法,幫助解決一些力所能及的困難,使員工感受到組織的溫暖。20xx年,工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次,辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次,慰問(wèn)金3000元,向公司申報(bào)困難職工6人,大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問(wèn)品,通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷,使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中,積極向上級(jí)工會(huì)反映***困難職工子女考學(xué)情況,為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì),為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實(shí)開(kāi)展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活,廠工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng),***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽,電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前,組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制,為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,既豐富了員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍,又增強(qiáng)了員工凝聚力,樹(shù)立了***良好形象。
首先,積極開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20xx年,廠各車間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定,健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制,建立了17個(gè)班組,配齊了班組長(zhǎng),細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn),建立各車間交接班室,特別是為電石車間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房,統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄,各車間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度;組織班組長(zhǎng)公開(kāi)選舉,電石車間、原料車間班組長(zhǎng)通過(guò)筆試、面試進(jìn)行公開(kāi)選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù):電石二車間二班、四班,原料車間一班,生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào),其中,電石二車間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。
其次,積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦,帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀,學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn),對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí),幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí),使班組長(zhǎng)明確開(kāi)展班組建設(shè)的意義,增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力,提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
工作會(huì)議精神報(bào)告篇四
“教育經(jīng)費(fèi)占gdp的4%,我覺(jué)得與教育思想、教育指導(dǎo)思想體制這些方面來(lái)比,當(dāng)前的經(jīng)費(fèi)并不是主要問(wèn)題,我們的經(jīng)費(fèi)是怎么合理使用的問(wèn)題。有些學(xué)校的經(jīng)費(fèi),浪費(fèi)驚人,有些學(xué)校需要經(jīng)費(fèi)的又確實(shí)沒(méi)有錢。”全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委副主任賀鏗也表示。
21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇擔(dān)憂的是,雖然我國(guó)教育在教育投入增長(zhǎng)的背景下有大發(fā)展,卻沒(méi)有大變化。教育和人才在規(guī)模上快速發(fā)展,卻缺乏質(zhì)量。
他表示,《教育規(guī)劃綱要》所確定的創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制改革、教育管理制度改革、現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)、考試升學(xué)制度改革,都直指當(dāng)下的教育問(wèn)題要害,但令人遺憾的是,目前這些改革在推進(jìn)過(guò)程中,阻力較大,進(jìn)展緩慢。
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工作會(huì)議精神報(bào)告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
工作會(huì)議精神報(bào)告篇六
員工對(duì)于公司是最為重要的資源,是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,激發(fā)員工的潛能,共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論,一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無(wú)限的企業(yè),就是通過(guò)滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn),隨著低層次需要的不斷滿足,進(jìn)而達(dá)到一定程度之后,更高層次的需求開(kāi)始逐漸凸顯,并開(kāi)始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人類對(duì)于精神生活的不懈追求。對(duì)歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對(duì)于工作發(fā)揮更高的熱情,激發(fā)出更大的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一,使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對(duì)員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體,當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過(guò)程中,則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動(dòng),還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬,還包括員工的發(fā)展前途以及對(duì)歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業(yè)的福祉,企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
1、依靠員工主觀能動(dòng)性——全新的管理理念
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來(lái)進(jìn)行的;人沒(méi)有活力,企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)
生命有限,智慧無(wú)窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力,首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說(shuō),正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識(shí)更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的水平,增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)
企業(yè)改革的時(shí)代,是勵(lì)精圖治的時(shí)代;必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說(shuō),員工的全面發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
1. 動(dòng)力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力,主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2. 壓力機(jī)制
包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3. 約束機(jī)制
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無(wú)形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
4. 保證機(jī)制
包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5. 選擇機(jī)制
一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6. 環(huán)境影響機(jī)制
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會(huì)使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活,不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高,也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一,每一個(gè)員工,都是通過(guò)自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對(duì)自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位
企業(yè)是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個(gè)角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發(fā)揮專長(zhǎng)的崗位,思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵,將自身的未來(lái)與企業(yè)的未來(lái)定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)
把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業(yè)為生命,視工作為樂(lè)趣的。通過(guò)自身的不斷努力,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)
員工作為企業(yè)的一份子,不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展,更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè),為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展
首先,把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì),它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應(yīng)通過(guò)各種方式,讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題,思考并尋求解決問(wèn)題的途徑;再次,讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng),讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,真正形成命運(yùn)共同體,在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長(zhǎng),人的選聘與任用,人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢?jiàn),人本管理,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì),提高員工的需求層次,不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步,這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì),必須予以足夠重視。
工作會(huì)議精神報(bào)告篇七
1、杭州市袁浦中學(xué)位于袁家浦村,由袁浦中學(xué)興建,
化率為35%,總綠化面積為7400平米,工程總造價(jià)為326萬(wàn)元。。
3、質(zhì)量目標(biāo):合格、工期目標(biāo):施工合同工期55天。
建設(shè)單位:杭州袁浦中學(xué)
設(shè)計(jì)單位:杭州江南建筑設(shè)計(jì)院有限公司
監(jiān)理單位:杭州大江建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司
承包單位:杭州欣藝市政園林有限公司
受建設(shè)單位委托,按照《監(jiān)理合同》和有關(guān)規(guī)定,我司于20xx年7月成立了袁浦中學(xué)市政綠化工程監(jiān)理機(jī)構(gòu),按照“五控二管一協(xié)調(diào)”的要求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全方位、全過(guò)程的監(jiān)控與管理,較好的履行了監(jiān)理合同。
項(xiàng)目正式實(shí)施前,我司向建設(shè)單位提交了“監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)”及“總監(jiān)理工程師委派書(shū)”,并對(duì)承包商進(jìn)行了監(jiān)理程序、監(jiān)理工作交底?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)在硬件方面配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、移動(dòng)電話等;軟件方面,不斷完善監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)理工作程序。
1、本工程監(jiān)理依據(jù)及執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
《建筑安裝工程驗(yàn)收規(guī)范》
在監(jiān)理合同履行過(guò)程中,我司依據(jù)《監(jiān)理合同》、《施工合同》、設(shè)計(jì)圖紙及文件、國(guó)家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范、工程建設(shè)強(qiáng)制性條文等,對(duì)本工程開(kāi)展了公正、獨(dú)立、自主的監(jiān)理工作。監(jiān)理過(guò)程中,我監(jiān)理人員本著“嚴(yán)格監(jiān)理、科學(xué)公正、熱情服務(wù)”的宗旨,抱著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極協(xié)調(diào)、有效維護(hù)了建設(shè)單位、施工單位的合法權(quán)益。
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在收到招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)圖紙后,立即熟悉施工圖紙和招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范要求,組織編制了《監(jiān)理規(guī)劃》,確定了監(jiān)理重點(diǎn)、難點(diǎn)和質(zhì)量控制目標(biāo),指導(dǎo)監(jiān)理工作的全面開(kāi)展。對(duì)中型及以上或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制了《監(jiān)理細(xì)則》。
2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加了由業(yè)主組織的圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議,解決設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,明確質(zhì)量控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)。
3、審批施工單位《開(kāi)工報(bào)告》,監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真檢查了承包商人員、材料和設(shè)備等的投入情況,審核《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》的合理性、可行性,檢查質(zhì)量管理體系、安全管理體系等。
4、監(jiān)理工程師隨同苗木供應(yīng)單位、施工單位深入苗源地進(jìn)行實(shí)地考察了解,按照質(zhì)量控制要點(diǎn)和施工工藝對(duì)苗木起挖、搬運(yùn)、栽植全過(guò)程監(jiān)理,實(shí)施階段性旁站。檢查給排水管材等生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、單位資質(zhì)、合格證、出廠試驗(yàn)報(bào)告、隨帶的技術(shù)文件、外觀等。對(duì)基肥、種植土壤和pvc排水管材、粗細(xì)瀝青及水泥等主要材料實(shí)行見(jiàn)證取樣、送檢制度,末經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格,禁止投入工程使用。
在施工過(guò)程中及時(shí)做好各種施工原始保證資料的收集整理工作,各種資料記錄真實(shí)有效、清晰、齊全。質(zhì)量控制資料自查16項(xiàng),符合要求16項(xiàng)。分部工程有關(guān)安全和功能檢測(cè)資料共22項(xiàng),符合要求22項(xiàng)。主要功能和安全項(xiàng)目抽查共5項(xiàng),符合要求5項(xiàng)。觀感質(zhì)量驗(yàn)收資料共30項(xiàng),符合要求30項(xiàng)。
5、嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn),隱蔽驗(yàn)收,未經(jīng)報(bào)驗(yàn)或監(jiān)理機(jī)構(gòu)驗(yàn)收不合格,禁止進(jìn)入下一道工序施工。監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)行見(jiàn)證、旁站和巡視相結(jié)合方法,有效監(jiān)控施工過(guò)程。
6、對(duì)于施工中出現(xiàn)的苗木規(guī)格不夠等質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理工程師均在工地巡視、旁站時(shí)予以指出。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)或?qū)笮蚴┕び绊戄^大的問(wèn)題,均通過(guò)《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理工程師通知單》或列入《工地例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》等書(shū)面形式指出。對(duì)于較重大的質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理組及時(shí)書(shū)面報(bào)告業(yè)主。對(duì)于存在的質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理組采取事前、事中、事后控制相結(jié)合的措施,施工單位基本整改完成,工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
工程進(jìn)度管理方面,監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取計(jì)劃安排和動(dòng)態(tài)控制相結(jié)合的方法嚴(yán)格控制。本工程進(jìn)度控制情況良好,達(dá)到建設(shè)單位總目標(biāo)工期要求。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真審核了承包商編制的《總體施工進(jìn)度計(jì)劃》、《周進(jìn)度計(jì)劃》,進(jìn)度計(jì)劃均附人員、材料和設(shè)備投入計(jì)劃,投入計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃相匹配。同時(shí),《周進(jìn)度計(jì)劃》必須滿足《階段性施工進(jìn)度計(jì)劃》,《階段性施工進(jìn)度計(jì)劃》必須滿足總目標(biāo)工期要求。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)在開(kāi)工初期幾乎每天都召開(kāi)監(jiān)理工作會(huì)議,施工高潮期間每周定期召開(kāi)一到兩次監(jiān)理例會(huì),根據(jù)工程實(shí)際情況隨時(shí)召開(kāi)工程專題會(huì)議,檢查和督促工程計(jì)劃的完成情況。實(shí)際進(jìn)度達(dá)不到計(jì)劃進(jìn)度時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及其他配套措施,督促承包單位加快施工進(jìn)度,調(diào)整并趕上進(jìn)度計(jì)劃。
本工程進(jìn)度控制的關(guān)鍵是,如何結(jié)合土建交付場(chǎng)地情況組織施工。監(jiān)理機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)土建施工單位與綠化施工單位,針對(duì)既定的土建交付場(chǎng)地時(shí)間表,要求綠化施工單位精心組織,合理安排工序。有工作面的地方見(jiàn)縫插針組織施工,土建交付場(chǎng)地后,立即投入人力、材料,組織相應(yīng)項(xiàng)目施工。
工程開(kāi)工前,監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、研究《施工合同》等依據(jù)性文件,本著公平、公正的原則,工程計(jì)量和支付嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。
按照合同要求,監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格配置人員、交通、通訊和檢測(cè)設(shè)備,監(jiān)督和協(xié)調(diào)建設(shè)各方的合同行為。監(jiān)理機(jī)構(gòu)核查了承包商是否按投標(biāo)文件要求投入相關(guān)人員、設(shè)備,是否挪用工程款等情況,確保工程順利進(jìn)行。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同文件和《市政園林工程變更設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》等要求,對(duì)合同內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)行總量控制,嚴(yán)格按照合同工程量清單的規(guī)定進(jìn)行計(jì)量;對(duì)合同外的項(xiàng)目,要求有設(shè)計(jì)變更依據(jù)性文件,并由承包商重新報(bào)價(jià)。嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)簽證,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)、核實(shí),及時(shí)審理每一項(xiàng)簽證,杜絕事后追認(rèn)情況。檢查、核對(duì)施工單位計(jì)量支付項(xiàng)目,建立計(jì)量支付臺(tái)帳。對(duì)于工程變更和設(shè)計(jì)變更,經(jīng)業(yè)主認(rèn)可方予計(jì)量,實(shí)事求是,維護(hù)了業(yè)主和承包人的合法權(quán)益。
中山大道立交工程周邊工作區(qū)、生活區(qū)眾多,中山大道、棠安路和科韻路交通流量較大;施工過(guò)程中,征地、管線拆遷與各專業(yè)施工交叉作業(yè),安全文明生產(chǎn)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。本著“安全第一,預(yù)防為主”的方針,根據(jù)《建筑法》和《安全生產(chǎn)法》等規(guī)定,監(jiān)理機(jī)構(gòu)從小處、細(xì)處著手,全面做好安全文明各項(xiàng)工作,本工程未發(fā)生任何安全事故,文明施工、環(huán)境保護(hù)情況良好。
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查承包商《施工組織設(shè)計(jì)》的同時(shí),審查了施工單位的“安全生產(chǎn)許可證”、安全保證體系和安全生產(chǎn)措施。要求工程的安全責(zé)任人由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,同時(shí)審查質(zhì)安員、特殊工種人員的上崗證,按要求填報(bào)《施工企業(yè)質(zhì)安體系審查記錄表》。綠化種植特別是大樹(shù)吊裝、種植時(shí),專職安全員必須到場(chǎng)。
工作會(huì)議精神報(bào)告篇八
(一) 課題研究的目的、意義、研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
大學(xué)生逃課已經(jīng)成為一個(gè)普遍性問(wèn)題。逃課引發(fā)的最直接、最嚴(yán)重的后果是教學(xué)質(zhì)量難以保證。除此之外,逃課還破壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、損傷師生關(guān)系、影響高校教學(xué)工作的正常開(kāi)展與大學(xué)生專業(yè)知識(shí)與綜合能力的提高,同時(shí)也對(duì)學(xué)校聲譽(yù)造成消極影響。為了減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生,學(xué)校也采取了上課點(diǎn)名、學(xué)生出勤和考核成績(jī)、升留級(jí)制度掛鉤等強(qiáng)制措施,逃課現(xiàn)象有所改觀,但一個(gè)新的問(wèn)題也更加嚴(yán)重:隱性逃課。
的教師逃課率高。大學(xué)生逃課的原因有:1 、教師方面,包括教學(xué)水平低、平時(shí)管理不嚴(yán)等;2、學(xué)校管理方面:課程設(shè)置不合理、上課時(shí)間、教學(xué)班人數(shù)安排不夠妥當(dāng)?shù)龋?、學(xué)生自身的原因:認(rèn)為有些課不重要、理論性太強(qiáng)、從眾、懶惰等。探討逃課的深層原因及如何改變隱性逃課狀況成為該類課題的研究趨勢(shì)。
伴隨著我國(guó)高等教育大眾化的進(jìn)程,在我國(guó)高等教育系統(tǒng)中,地方高校呈異軍突起之勢(shì),但由于地方高校大多數(shù)是從??茖W(xué)校升格或者是辦學(xué)力量較弱的幾所學(xué)校合并而成,該類院校在師資水平、管理模式、課程建設(shè)等方面與其他院校存在一定差距。再加上學(xué)生自身的因素,使得大學(xué)生逃課現(xiàn)象成為一個(gè)普遍問(wèn)題。在我們檢索到的文件中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)該類學(xué)校大學(xué)生的逃課現(xiàn)象的研究。探討地方高校大學(xué)生逃課的原因及解決措施有非常重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。
對(duì)地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀及逃課原因的調(diào)查是提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的前提。本研究對(duì)河北省南部三所地方高校:邢臺(tái)學(xué)院、邯鄲學(xué)院、衡水學(xué)院大學(xué)生逃課原因及現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,指出大學(xué)生逃課的深層原因,提出改進(jìn)大學(xué)生逃課現(xiàn)象的對(duì)策,為學(xué)校管理者制定有效措施、提高學(xué)生到課率、減少隱性逃課現(xiàn)象提供指導(dǎo),以達(dá)到提高地方高校教學(xué)質(zhì)量的目的。另外,對(duì)地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)象作調(diào)查分析,可以填補(bǔ)本課題研究的空白。
(二)課題研究的理論依據(jù)
1、教育原理
教育適應(yīng)并促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,教育適應(yīng)并促進(jìn)人的發(fā)展是教育領(lǐng)
域人們公認(rèn)的兩大規(guī)律。地方高校作為為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù)的高等教育機(jī)構(gòu),在人才培養(yǎng)上是否與當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化相適應(yīng),其適應(yīng)程度如何;教育作為人謀生的一種手段,其功能作用發(fā)揮的怎樣,必然直接影響學(xué)生聽(tīng)課的積極性。
2、教學(xué)論
教學(xué)是師生雙方共同參與的雙邊活動(dòng)過(guò)程。教學(xué)過(guò)程中教師和學(xué)生構(gòu)成了矛盾運(yùn)動(dòng)的主要方面,教學(xué)過(guò)程就是促進(jìn)這一矛盾的向前發(fā)展。教學(xué)過(guò)程要遵循以下規(guī)律:教師教和學(xué)生學(xué)的辯證統(tǒng)一,直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)的辯證統(tǒng)一,傳授知識(shí)與發(fā)展能力的統(tǒng)一,教學(xué)的教育性。以教學(xué)規(guī)律為指導(dǎo),探討教師和學(xué)生雙方的問(wèn)題以及課堂教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題,減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生。
3、課程論
課程,是指學(xué)校學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進(jìn)程和安排。廣義上是指為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)而規(guī)定的所有學(xué)科的總和,狹義上是指某一門學(xué)科。課程是教育教學(xué)活動(dòng)的基本依據(jù),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的基本保證,是學(xué)校一切教學(xué)活動(dòng)的中介,是對(duì)學(xué)校進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)。課程按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為:國(guó)家課程和地方課程及校本課程、必修課程和選修課程、學(xué)科課程和活動(dòng)課程、分科課程和綜合課程、顯性課程和隱性課程各類課程等。從課程論出發(fā),探討課程結(jié)構(gòu)合理性,課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)的匹配關(guān)系,減少逃課想象。
(4)心理學(xué)。
心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)的規(guī)律的科學(xué)。包括心理過(guò)程和個(gè)性
心理。心理過(guò)程包括感覺(jué)、知覺(jué)、注意、記憶、思維、想象和言語(yǔ)等過(guò)程個(gè)性心理包括需要與動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識(shí)等。心理學(xué)的流派有行為主義心理學(xué),精神分析心理學(xué)、人本主義心理學(xué)、認(rèn)知行為學(xué)派等。行為主義心理學(xué)認(rèn)為,人的行為,不管是適應(yīng)性或非適應(yīng)性的,都是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的,并由于強(qiáng)化而得以鞏固。通過(guò)獎(jiǎng)賞或懲罰的強(qiáng)化方式,可以控制行為增減或改變的方向。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為,人行為的原因不是因?yàn)槭录且驗(yàn)槿藢?duì)事件的認(rèn)識(shí)決定的。因此,改變一個(gè)人的行為或情緒,需要改變一個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
(一)本課題的主要研究包括以下幾方面的內(nèi)容
1、地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀。
2、地方高校大學(xué)生逃課原因。涉及學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教師素質(zhì)及教學(xué)方式方法、考核體系、班容量等方面。
3、減少大學(xué)生逃課的對(duì)策。
(二)本課題的主要研究方法
1、問(wèn)卷調(diào)查。
2、訪談法。
3、文獻(xiàn)法。
本課題組成員經(jīng)過(guò)多次醞釀,確定了研究論題,明晰了研究思路,制定了可行的工作方案,將各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)成員,堅(jiān)持分工合作的原則,以確保課題按計(jì)劃和要求如期完成。本課題在研究的過(guò)程中,始終認(rèn)真接受學(xué)校科研處的監(jiān)督和指導(dǎo)。
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