總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇一
（一）市政府成立市供水應(yīng)急指揮部，由市城管、水利、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等相關(guān)部門(mén)和單位組成，市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)對(duì)供水應(yīng)急事件處理的統(tǒng)一指揮。
指揮部下設(shè)辦公室在市城管局，負(fù)責(zé)指揮部的日常工作。
（二）供水應(yīng)急工作遵循預(yù)防為主，統(tǒng)一調(diào)度、保障重點(diǎn)、計(jì)劃供應(yīng)、節(jié)約用水，局部利益服從全局利益，一般工作服從應(yīng)急工作的原則。
（三）應(yīng)急期供水優(yōu)先順序
1、居民生活和黨政機(jī)關(guān)用水；
2、學(xué)校、醫(yī)院用水；
3、重點(diǎn)工程用水；
4、賓館酒店用水；
5、重要園林、綠地用水；
6、一般工業(yè)、建筑業(yè)用水；
7、其它用水。
（四）供水重點(diǎn)保障區(qū)域
1、城區(qū)主要居民生活區(qū)；
2、市委、市政府辦公區(qū)；
3、學(xué)校和醫(yī)院；
（五）在供水應(yīng)急期間，市供水應(yīng)急指揮部根據(jù)搶險(xiǎn)的需要，在本行政區(qū)域內(nèi)有權(quán)緊急調(diào)用各類(lèi)物資、設(shè)備、人員和占用場(chǎng)地，在應(yīng)急搶險(xiǎn)結(jié)束后及時(shí)歸還；造成損壞或者無(wú)法歸還的，按照xxx有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補(bǔ)償或作其他處理。為保證城市供水，調(diào)用農(nóng)業(yè)等其它用水造成損失的，給予適當(dāng)補(bǔ)償。
（六）任何單位和個(gè)人都有積極參加供水應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)的義務(wù)。對(duì)在應(yīng)急供水工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職、瀆職等違法違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
（一）水利、城管、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等各有關(guān)部門(mén)和單位根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合各自工作職能，制訂本單位供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)市供水應(yīng)急指揮部辦公室備案。
（二）市各有關(guān)部門(mén)和單位供水應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式；
2、供水應(yīng)急工作方案；
3、供水應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、設(shè)備、交通運(yùn)輸工具和人力儲(chǔ)備和調(diào)度；
4、供水應(yīng)急信息收集、上報(bào)制度；供水應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和演練。
（三）市供水應(yīng)急指揮部辦公室工作職責(zé)
1、協(xié)調(diào)和督促供水安全隱患的處理，核定重點(diǎn)單位供水調(diào)度方案；
2、根據(jù)市供水應(yīng)急指揮部的命令，發(fā)布供水應(yīng)急公報(bào)；
5、經(jīng)市供水應(yīng)急指揮部授權(quán)，采取必要的緊急處置措施；
6、完成市供水應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。
（四）城市供水企業(yè)供水應(yīng)急期間的工作職責(zé)
2、設(shè)立企業(yè)內(nèi)部供水應(yīng)急指揮系統(tǒng)并定期演練應(yīng)急措施方案；
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇二
1 職責(zé)
本崗位工作在動(dòng)力車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)全園區(qū)的供
水安全、經(jīng)濟(jì)、合理運(yùn)行。
1.1
責(zé)任
負(fù)責(zé)全站工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，在動(dòng)力車(chē)間主任直接領(lǐng)導(dǎo)下 1.1.1
科學(xué)的組織勞動(dòng)生產(chǎn)，合理安排分工，負(fù)責(zé)全站供水設(shè)備的檢修、維 護(hù)及安全正常供水等工作。
1.1.2
負(fù)責(zé)全站所管轄設(shè)備的管理工作。負(fù)責(zé)安全文、明生產(chǎn)工作。
負(fù)責(zé)全站生產(chǎn)任務(wù)的完成，全面完成本站各類(lèi)設(shè)備、供水線 1.1.3
1.1.4
路的檢修和改進(jìn)等工作。1.1.5
負(fù)責(zé)站中勞力的合理安排，搞好人之間，組之間的協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)提高本站人員管理水平，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理工作。
負(fù)責(zé)組織、督促全站的科技進(jìn)步，技術(shù)革新，合理化建議和 1.1.6
1.1.7
節(jié)能工作。1.1.8
1.1.10
1.1.11
負(fù)責(zé)組織安排檢修工藝規(guī)程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)措施，安全措
施的修改和編制工作。1.1.13
帳，技術(shù)記錄的審核工作。
2 權(quán)限
2.1
有權(quán)組織指揮班組中的生產(chǎn)和管理活動(dòng)。
有權(quán)根據(jù)工作需要組織設(shè)備分工，站內(nèi)人員調(diào)整，做到合理分 2.2
工和組織。
2.3
有權(quán)根據(jù)公司和檢修部的規(guī)章制度，制定本站有關(guān)的實(shí)施細(xì)則
和執(zhí)行辦法。2.4
有權(quán)制止違章作業(yè)及一切違章行為。
有權(quán)根據(jù)公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定，對(duì)本站的獎(jiǎng)金進(jìn)行合理 2.5
分配。
2.6
有權(quán)推薦班組中優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造晉級(jí)、提拔和重大獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
有權(quán)維護(hù)本站職工的合法權(quán)益。
有權(quán)調(diào)動(dòng)本站人員參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。2.7
2.8
供水站技術(shù)員崗位職責(zé)
1 職責(zé)
供水站技術(shù)員在供水站站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)本站安全運(yùn)行，技 術(shù)管理工作。
1.1
責(zé)任
1.1.1 根據(jù)動(dòng)力車(chē)間主任及站長(zhǎng)下達(dá)的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定本專(zhuān)業(yè)
實(shí)施計(jì)劃，督促、指導(dǎo)運(yùn)行班組完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.1.2
1.1.4
技術(shù)措施的監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
1.1.5
負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)科技進(jìn)步與節(jié)能工作。
負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)與各有關(guān)部門(mén)技術(shù)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
負(fù)責(zé)收集整理分析各供水管線及設(shè)備運(yùn)行資料和相關(guān)的技 1.1.6
1.1.7
術(shù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。1.1.8
負(fù)責(zé)運(yùn)行設(shè)備規(guī)程的修訂、匯編及整理。
1.1.9
負(fù)責(zé)供水設(shè)備異常處理及保證安全供水，對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行技
術(shù)傳受和指導(dǎo)。2 權(quán)限
2.1
有權(quán)根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，向本站運(yùn)行班組下達(dá)工作
級(jí)命令組織本站運(yùn)行人員完成運(yùn)行操作及事故處理。
2.3 有權(quán)安排運(yùn)行人員的崗位培訓(xùn)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)
素質(zhì)考試、考核。
2.4 有權(quán)對(duì)本站運(yùn)行班組安全工作、生產(chǎn)技術(shù)措施、運(yùn)行人員崗位
調(diào)整、任職資格提出意見(jiàn)和建議。
2.5 有權(quán)組織本專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行事故調(diào)查分析，教育運(yùn)行人員接受教訓(xùn)，提出防范措施。
2.6 有權(quán)組織人員檢修，抓緊處理設(shè)備缺陷，對(duì)供水管線安裝及設(shè)
備大、小修后的驗(yàn)收、移交權(quán)；對(duì)修后設(shè)備達(dá)不到要求的，有權(quán)拒絕驗(yàn)收。
供水站運(yùn)行組長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)
涉及供水運(yùn)行方式的改變、設(shè)備的停送水工作，必須與站長(zhǎng)聯(lián)
系并服從站長(zhǎng)的調(diào)度命令。
1 對(duì)外協(xié)作責(zé)任
1.1
對(duì)外檢修的工作負(fù)有協(xié)助和指導(dǎo)的責(zé)任。
對(duì)外來(lái)單位的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)人員負(fù)有指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。1.2
2 權(quán)利 2.1
有權(quán)處理安全運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題。
有權(quán)對(duì)本站運(yùn)行人員向處長(zhǎng)和站長(zhǎng)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
有權(quán)制止違章操作和拒絕違章作業(yè)，對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)人員有權(quán) 2.2
2.3
停止其工作。
供水站電氣值班員崗位職責(zé)
職責(zé)
值班員在站長(zhǎng)及技術(shù)員的領(lǐng)導(dǎo)下，完成本班安全、經(jīng)濟(jì)、合理運(yùn)
行運(yùn)行工作。
氣設(shè)備、系統(tǒng)的正常監(jiān)視、調(diào)整、維護(hù)和倒閘操作，并協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行
安全方面的檢查、監(jiān)督和實(shí)施工作。
和事故處理的正確性負(fù)責(zé)。
1.3 值班員還應(yīng)在技術(shù)員不在時(shí)，代替技術(shù)員接受調(diào)度命令，將所
記錄的命令及時(shí)向技術(shù)員匯報(bào)，并與各用電單位的值班員進(jìn)行相關(guān)的聯(lián)系。
驗(yàn)。
2.2 2.3 有權(quán)制止不經(jīng)許可進(jìn)入電氣設(shè)備高、低壓室的一切人員。
有權(quán)拒絕上級(jí)發(fā)布的直接威脅人身、設(shè)備安全命令，有權(quán)拒絕
和制止違章作業(yè)，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.4 2.5 2.6 2.7 發(fā)現(xiàn)無(wú)票作業(yè)者，有權(quán)停止其工作，勸其退出作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。有權(quán)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)接近設(shè)備。
發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，有權(quán)要求檢修人員進(jìn)行處理。有權(quán)對(duì)班組的管理提出建議和意見(jiàn)。
供水站水泵值班員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全園區(qū)供水正常。
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，有權(quán)要求檢修人員進(jìn)行處理。
3、在值班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“安全作業(yè)規(guī)程”和“運(yùn)行規(guī)程”中的要
求，進(jìn)行日常操作和事故。
4、有權(quán)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)接近設(shè)備。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇三
第一章 總 則
第一條為加強(qiáng)農(nóng)村“村村通”自來(lái)水工程供水管理，確保工程良性運(yùn)行和持續(xù)發(fā)揮效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、水利部《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見(jiàn)》、《山東省關(guān)于實(shí)施全省農(nóng)村村村通自來(lái)水工程的意見(jiàn)》等法律法規(guī)?和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)，按照村村通自來(lái)水工程有關(guān)政策進(jìn)行建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理和監(jiān)督農(nóng)村自來(lái)水工程，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條市、縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)是農(nóng)村自來(lái)水工程的行業(yè)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織工程的規(guī)劃、建設(shè)和工程運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。
衛(wèi)生、物價(jià)、規(guī)劃、環(huán)保、財(cái)政、國(guó)資、審計(jì)等部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)做好農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)和供水管理的有關(guān)工作。
第二章工程建設(shè)
第四條根據(jù)批準(zhǔn)的農(nóng)村村村通自來(lái)水工程規(guī)劃，縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）負(fù)責(zé)確定具體的供水工程、供水范圍及工程的建設(shè)單位。城市市區(qū)范圍內(nèi)的村莊自來(lái)水工程建設(shè)，按城市規(guī)劃要求辦理。
鼓勵(lì)多種所有制、多種建設(shè)運(yùn)營(yíng)方式發(fā)展農(nóng)村供水事業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)、集體、個(gè)人投資農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)，積極鼓勵(lì)城市自來(lái)水公司投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)農(nóng)村自來(lái)水工程。
第五條農(nóng)村自來(lái)水工程按以下規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè)：
（一）農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)單位根據(jù)工程要求，擬定供水水源，委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)供水水源水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)。地下水水質(zhì)或地表水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并確定為供水工程水源后，水行政主管部門(mén)方可批準(zhǔn)該工程建設(shè)。
農(nóng)村自來(lái)水工程應(yīng)當(dāng)選擇保證率高、水處理簡(jiǎn)單易行、水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)、水量滿(mǎn)足要求的水源，優(yōu)先選擇地下水作為供水水源。
（二）農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)?shù)剿姓鞴懿块T(mén)辦理取水許可證。辦理取水許可證時(shí)除提供規(guī)定的申請(qǐng)材料外，還應(yīng)當(dāng)提供水源水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告。
（三）建設(shè)單位取得取水許可證后，組織編制工程建設(shè)方案，報(bào)縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，方可建設(shè)供水工程。
（四）工程竣工后，縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的，方可投入運(yùn)營(yíng)。
第六條農(nóng)村自來(lái)水工程竣工后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工程決算，明晰國(guó)家投資、集體投資、群眾投資和單位、個(gè)人投資形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)公示后，由縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)報(bào)市水行政主管部門(mén)。
第七條在已建設(shè)的農(nóng)村自來(lái)水工程供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)，不得再批準(zhǔn)建設(shè)新的自來(lái)水供水工程。
第三章供水運(yùn)營(yíng)
第八條農(nóng)村自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
（一）符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)的供水水源；?
（二）供水運(yùn)營(yíng)方案；?
（三）安全生產(chǎn)制度；?
（四）配備相應(yīng)的化驗(yàn)設(shè)備，制定完善的水質(zhì)檢測(cè)制度；?
（五）供水應(yīng)急預(yù)案；?
（六）其他保障供水安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)條件。
第十條農(nóng)村自來(lái)水工程經(jīng)營(yíng)權(quán)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)成交價(jià)款或其他方式的成交價(jià)款主要用于工程建設(shè)和大修，具體辦法由縣（市、區(qū)）人民政府制定。
自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位與用水戶(hù)（單位）簽訂供用水合同，并向用水戶(hù)（單位）發(fā)放用水手冊(cè)。
用水戶(hù)（單位）應(yīng)按期交納水費(fèi)，逾期未交的，按供水合同規(guī)定加收違約金，直至停止供水。
第十三條農(nóng)村自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，除依法接受有關(guān)部門(mén)檢查外，定期向縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，接受水行政主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。
農(nóng)村自來(lái)水運(yùn)營(yíng)單位工作人員和生產(chǎn)人員應(yīng)建立健康檔案，定期體檢，實(shí)行持證上崗制度，具體辦法由市水行政主管部門(mén)依法制定。發(fā)現(xiàn)患有傳染病等法定病由的，應(yīng)立即離開(kāi)崗位。
第十五條建立實(shí)行供水應(yīng)急預(yù)案制度。自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)水源情況，制定因天氣干旱、水質(zhì)污染、機(jī)械故障、管道破損等原因造成供水中斷時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)應(yīng)定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查和演練。
第十六條農(nóng)村自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立技術(shù)檔案管理制度。工程設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)批復(fù)文件、招標(biāo)合同、竣工報(bào)告、驗(yàn)收文件、工程決算、財(cái)產(chǎn)清單等要?dú)w檔存放；工程運(yùn)行中的水質(zhì)監(jiān)測(cè)記錄、地下水位動(dòng)態(tài)變化記錄、設(shè)備檢修記錄、生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等原始資料要真實(shí)完整。
除不可抗拒的自然災(zāi)害以外，自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位不得隨意停水。因設(shè)備檢修等原因需要暫時(shí)停止供水的，應(yīng)提前24小時(shí)通知用水戶(hù)（單位）。
第十九條農(nóng)村自來(lái)水工程供水要厲行節(jié)約用水、計(jì)劃用水，自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位要大力推廣節(jié)水器具。
第四章監(jiān)督管理
第二十三條縣（市、區(qū)）水行政主管部門(mén)應(yīng)與有關(guān)部門(mén)共同劃定農(nóng)村自來(lái)水工程保護(hù)管理范圍。
嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自改動(dòng)、破壞和侵占供水設(shè)施。
第二十五條自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，由物價(jià)部門(mén)依法處理。?
自來(lái)水工程運(yùn)營(yíng)單位與用水戶(hù)（單位）發(fā)生糾紛的，雙方協(xié)商解決，可由水行政主管部門(mén)調(diào)解處理，雙方也可申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。
私自接水、竊水、拆除、毀壞供水管網(wǎng)和設(shè)備設(shè)施等的，由公安機(jī)關(guān)根據(jù)治安管理規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第五章 附 則
第二十八條本辦法自2015年9月1日起施行。
第一章總 則
為切實(shí)加強(qiáng)我縣農(nóng)村飲水安全工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)村供水工程）建后管理，保證農(nóng)村供水工程設(shè)施正常運(yùn)行，充分發(fā)揮工程效益，保障人民群眾生活生產(chǎn)用水安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《陜西省城鄉(xiāng)供水用水條例》、《陜西省村鎮(zhèn)供水工程運(yùn)行管理辦法》、《寶雞市農(nóng)村供水管理辦法》、《鳳縣農(nóng)村供水水費(fèi)征收管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本辦法。
本辦法適用于我縣境內(nèi)為保障農(nóng)村飲水安全而建設(shè)的各類(lèi)供水工程。
農(nóng)村供水工程是我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各鎮(zhèn)供水工程建設(shè)和管理，都必須結(jié)合我縣農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，充分考慮農(nóng)村其他基礎(chǔ)設(shè)施的'建設(shè)和發(fā)展。
縣人民政府水行政主管部門(mén)是農(nóng)村供水工程的業(yè)務(wù)主管部門(mén)，負(fù)責(zé)制定農(nóng)村供水工程管理相關(guān)規(guī)定，按照行業(yè)規(guī)范，依法加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村供水工程的規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)行管理、水價(jià)核定、養(yǎng)護(hù)維修、水源保護(hù)等工作的監(jiān)督。
各鎮(zhèn)人民政府是轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水工程運(yùn)行管理的主管部門(mén)，主要職責(zé)是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村供水工程管理機(jī)構(gòu)和管理人員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，確保農(nóng)村供水工程充分發(fā)揮效益，保障人民群眾飲水安全。
第二章工程管理
農(nóng)村供水工程竣工驗(yàn)收交付受益村組后，必須落實(shí)工程建后管理單位，明確管理責(zé)任人。
根據(jù)投資建設(shè)的主體不同，我縣農(nóng)村供水工程主要采用以下管理模式：
（一）以國(guó)家投資為主建設(shè)的集中供水工程，主體工程所有權(quán)歸國(guó)家所有（不含入戶(hù)部分），由縣水行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)管理。
（二）以國(guó)家或集體投資為主的單村供水工程，由村委會(huì)或農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理?；蛘卟扇∨馁u(mài)經(jīng)營(yíng)權(quán)、租賃承包、股份制經(jīng)營(yíng)等形式進(jìn)行管理。
（三）以國(guó)家補(bǔ)助建設(shè)的分散式供水工程，所有權(quán)和使用權(quán)歸農(nóng)戶(hù)所有，由受益戶(hù)負(fù)責(zé)管理，實(shí)行“自建、自管、自有、自用”的管理辦法。
（四）由企業(yè)或私人投資修建的集中供水工程，由出資人負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。
農(nóng)村供水工程經(jīng)營(yíng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓后，經(jīng)營(yíng)管理者必須保證原設(shè)計(jì)范圍內(nèi)用水戶(hù)的飲用水需求，不得擅自改變?cè)┧再|(zhì)。
以國(guó)家投入為主的農(nóng)村供水工程，拍賣(mài)、承包等所得資金，均由縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室統(tǒng)一收回，設(shè)立專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)儲(chǔ)專(zhuān)用，作為全縣農(nóng)村供水工程發(fā)展基金，繼續(xù)用于我縣農(nóng)村供水工程建設(shè)。
（一）宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)，宣傳保護(hù)水源和供水工程及節(jié)約用水知識(shí)。
（二）依法保護(hù)供水工程設(shè)施，維護(hù)供水設(shè)施的正常安全運(yùn)行。
（三）負(fù)責(zé)供水工程運(yùn)行管理，每月清洗蓄（集）水池?1?次，確保供水水質(zhì)合格安全，保證供水水量滿(mǎn)足用水需求。
（四）負(fù)責(zé)供水工程各項(xiàng)設(shè)施的日常維修、養(yǎng)護(hù)，全力做好供水服務(wù)。
（五）負(fù)責(zé)水樣定期送檢，確保水質(zhì)安全。
（六）按月抄表收費(fèi)。
第三章運(yùn)行機(jī)制
農(nóng)村供水工程管理要積極推行供水單位和供水負(fù)責(zé)人的目標(biāo)責(zé)任制，按管理程序，依法簽訂責(zé)任書(shū)，明確責(zé)、權(quán)、利。主管單位要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況的監(jiān)督。
建立有效的約束監(jiān)督機(jī)制。供水單位、用水者協(xié)會(huì)組織不僅要接受水利、財(cái)政、衛(wèi)生、環(huán)保、物價(jià)、審計(jì)、發(fā)改、監(jiān)察等部門(mén)的監(jiān)督檢查，還要接受用水戶(hù)和社會(huì)各界的監(jiān)督、質(zhì)詢(xún)和評(píng)議。
供水單位要建立健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范管理行為，在確保安全生產(chǎn)和正常供水的基礎(chǔ)上，對(duì)管理人員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
跨村、單村集中供水工程，主體工程的養(yǎng)護(hù)和維修資金由供水單位負(fù)責(zé)多渠道籌措解決，入戶(hù)工程由農(nóng)戶(hù)負(fù)責(zé)維修。
建立高效的維修機(jī)制。供水單位要成立專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)，向供水區(qū)公布監(jiān)督電話，建立?24?小時(shí)服務(wù)制度。
農(nóng)村供水單位要做好供水工程運(yùn)行資料的整理和保管工作。記錄好水源變化、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、水位變動(dòng)、設(shè)備檢修、生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表和運(yùn)行日志等資料。
第四章水源保護(hù)與水質(zhì)管理
農(nóng)村供水工程水源關(guān)系到農(nóng)村群眾的身體健康和生命安全。任何單位和個(gè)人都有保護(hù)水源的義務(wù)和責(zé)任，并有權(quán)對(duì)一切破壞和污染水質(zhì)的行為進(jìn)行檢舉和控告，直接受害者，有權(quán)要求侵害者排除危害和賠償損失。
劃定生活飲用水水源保護(hù)區(qū)，加強(qiáng)供水水源管理。對(duì)地表水水源，在取水點(diǎn)周?chē)霃?100?米?范圍內(nèi)嚴(yán)禁捕撈、放牧、停泊船只、游泳等可能污染水源的任何活動(dòng)。供水單位應(yīng)設(shè)置水源保護(hù)范圍標(biāo)志，取水點(diǎn)上游?1000?米?至下游?100?米?的水域內(nèi)，不得排入生活污水和工業(yè)廢水。其沿岸防護(hù)范圍內(nèi)，不得堆放廢渣、垃圾，不得設(shè)立裝卸垃圾、糞便和有毒有害物品的碼頭，不得使用工業(yè)廢水或生活污水灌溉及施用持久性劇毒農(nóng)藥，不得從事放牧等有可能污染該段水域水質(zhì)的活動(dòng)。
對(duì)地下水水源，在單井或井群?100?米影響半徑范圍內(nèi)，不應(yīng)開(kāi)鑿其它生產(chǎn)用水井，不得使用工業(yè)廢水或生活污水灌溉，不得施用持久性或劇毒農(nóng)藥，不得修建滲水廁所、滲水坑、堆放廢渣或鋪設(shè)污水管道，并不得從事其他破壞深層土層的活動(dòng)。
農(nóng)村供水工程的衛(wèi)生防護(hù)區(qū)，應(yīng)設(shè)立明顯標(biāo)志，防護(hù)范圍內(nèi)不得設(shè)置生活居住區(qū)、滲水坑，不得堆放垃圾、鋪設(shè)污水管道，應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況。供水管道及其附屬構(gòu)筑物的地面兩側(cè)?1?米范圍內(nèi)，嚴(yán)禁堆放物料、垃圾和植樹(shù)等。供水管道應(yīng)保持與建筑紅線?5?米、鐵路坡角?5?米、高壓電桿支座?3?米的距離。
農(nóng)村供水工程的集水池（井）、沉淀池、蓄水池、機(jī)房等構(gòu)筑物外圍?30?米范圍應(yīng)由供水單位劃定工程保護(hù)范圍，設(shè)置明顯標(biāo)志，在保護(hù)范圍內(nèi)不得興建影響供水的其它建筑物，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自改建、破壞和侵占供水設(shè)施；嚴(yán)禁取土、堆放物料、垃圾等。
在飲用水水源保護(hù)范圍內(nèi)禁止下列活動(dòng)：
（一）修建建筑物、構(gòu)筑物；
（二）開(kāi)溝挖渠、挖砂取土；
（三）打樁、頂進(jìn)作業(yè)；
（四）其他損壞供水設(shè)施的活動(dòng)。
農(nóng)村供水工程供水單位和人員要按照供水技術(shù)規(guī)范和農(nóng)村飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，保證供水水質(zhì)達(dá)到農(nóng)村生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
凡因開(kāi)礦、采砂、建廠或進(jìn)行其它生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)造成農(nóng)村供水工程水源污染、水量減小和工程損壞，應(yīng)按“誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償”的原則，由建設(shè)方承擔(dān)全部責(zé)任。水行政主管部門(mén)會(huì)同供水單位研究處理措施，責(zé)成責(zé)任人限期恢復(fù)或重建供水設(shè)施，并承擔(dān)全部費(fèi)用。
第五章供水管理
農(nóng)村供水工程應(yīng)優(yōu)先保證工程設(shè)計(jì)范圍內(nèi)群眾飲用水需要。在水源條件允許的情況下，經(jīng)縣水行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以擴(kuò)大供水范圍。
農(nóng)村供水工程供水單位應(yīng)制定供水用水公約，規(guī)范供水用水行為。用水戶(hù)不得擅自改變用水性質(zhì)；不得盜用或者擅自向其他單位和個(gè)人轉(zhuǎn)供用水；不得在公共供水管道上直接取水或裝泵抽水，變更或終止用水，應(yīng)當(dāng)?shù)焦┧畣挝晦k理相關(guān)手續(xù)。
供水單位要建立健全設(shè)備維修保養(yǎng)制度，加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)備、設(shè)施的維修和保養(yǎng)，設(shè)備完好率應(yīng)在98%?以上。因工程維修、施工等原因確需停止供水的，供水單位應(yīng)提前?24?小時(shí)通知用水戶(hù)；因發(fā)生自然災(zāi)害或其他不可抗拒原因造成停水的，供水單位應(yīng)在積極搶修的同時(shí)，及時(shí)通知用水戶(hù)，并報(bào)告工程所在鎮(zhèn)及縣水行政主管部門(mén)。
縣水利部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)農(nóng)村供水工程業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)工程管理人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，積極推廣新技術(shù)，降低成本，提高效益。
農(nóng)村供水工程實(shí)行計(jì)量收費(fèi)，其水費(fèi)征收按照?2011?年?4?月?12?日縣政府第六次常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)的《鳳縣農(nóng)村供水水費(fèi)征收管理辦法》執(zhí)行。
供水工程運(yùn)營(yíng)要核算提取工程維修基金，納入縣財(cái)政預(yù)算予以補(bǔ)貼，確保工程達(dá)到可持續(xù)運(yùn)行。供水工程維修基金要按行業(yè)定額核定，專(zhuān)帳管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。要按程序報(bào)帳核支，確保供水主體工程設(shè)施大修、維修。
供水單位要實(shí)行公示制度，定期對(duì)水價(jià)、水量、水費(fèi)收支使用情況進(jìn)行公示公開(kāi)，接受用水戶(hù)和社會(huì)監(jiān)督。
供水單位要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
農(nóng)村供水工程用水戶(hù)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)足額交付水費(fèi)。用水戶(hù)未按期繳納水費(fèi)且催繳無(wú)效的，供水單位可以按規(guī)定停止供水，但不得影響對(duì)其他正常交費(fèi)用水戶(hù)的供水。被停止供水的用戶(hù)繳清拖欠的水費(fèi)后，供水單位應(yīng)當(dāng)在?12?小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。
第六章維修養(yǎng)護(hù)基金制度
農(nóng)村供水工程建后管護(hù)維修基金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維修基金”）的籌集，以各供水單位為主，縣級(jí)財(cái)政適當(dāng)扶持，逐步實(shí)現(xiàn)“以水養(yǎng)水、略有節(jié)余”。
縣水利局作為基金主管部門(mén)，負(fù)責(zé)基金的籌集使用；縣財(cái)政局負(fù)責(zé)縣級(jí)資金的組織，并監(jiān)督使用。
農(nóng)村供水工程維修基金由縣財(cái)政每年的撥款和各供水工程提取的維修費(fèi)組成。
縣級(jí)財(cái)政每年預(yù)算?10?萬(wàn)元資金作為農(nóng)村供水維修費(fèi)，并在年初撥入縣級(jí)維修基金專(zhuān)戶(hù)。以后每年按農(nóng)村供水工程的發(fā)展和財(cái)政收入的增長(zhǎng)情況逐年增加投入；各農(nóng)村供水工程按水費(fèi)收入的?5%?提取工程大修費(fèi)。
農(nóng)村供水工程大修費(fèi)的籌集
（一）大修費(fèi)提取的范圍。凡縣內(nèi)國(guó)家投資的除縣城以外的農(nóng)村供水工程都必須計(jì)提維修費(fèi)。
（二）計(jì)算方法?；鸢磳?shí)際收取的供水水費(fèi)的?5%?計(jì)提，公式如下：
應(yīng)提大修費(fèi)?=?每立方米水價(jià)×實(shí)際供水量×?5%?。
（三）提取與繳存。
1.?根據(jù)上述計(jì)算方法，直接從所收水費(fèi)中提取。
2.?各工程提取的大修費(fèi)每年繳納一次，并于次年?1?月?15?日前存入專(zhuān)戶(hù)。
縣財(cái)政撥入的年度維修費(fèi)和各農(nóng)村供水工程所交納的維修費(fèi)由縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室負(fù)責(zé)管理，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)賬管理、專(zhuān)款專(zhuān)用。
縣財(cái)政撥入的維修費(fèi)，符合條件的工程經(jīng)審批后均可使用；各供水單位原則上經(jīng)縣級(jí)批準(zhǔn)后只能使用自己累計(jì)提取的維修費(fèi)，不得未經(jīng)縣級(jí)批準(zhǔn)使用或超額使用維修費(fèi)。
維修基金主要用于取水、制水設(shè)施設(shè)備及輸配水主管網(wǎng)等工程維修改造。從水費(fèi)中計(jì)提的維修基金使用范圍和原則為“取之于工程、用之于工程，不提費(fèi)、不使用，不交叉、不調(diào)劑”。新建的農(nóng)村供水工程在質(zhì)保期內(nèi)，非意外因素，不得動(dòng)用工程的維修基金；未繳納農(nóng)村供水工程維修基金的，不得安排和使用維修基金。
使用維修基金時(shí)，必須由供水工程管理單位編制維修改造計(jì)劃和實(shí)施方案，明確維修改造的目的和內(nèi)容，由鎮(zhèn)人民政府簽署意見(jiàn)后報(bào)縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室審批。
根據(jù)縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室審批，每次維修原則上縣級(jí)維修基金給予?60%?的補(bǔ)助，其余在各農(nóng)村供水工程提取的維修費(fèi)中列支，不足部分原則上在各農(nóng)村供水工程水費(fèi)中列支。
經(jīng)審查同意的項(xiàng)目，維修結(jié)束并經(jīng)縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室驗(yàn)收合格后，供水單位憑報(bào)帳申請(qǐng)表、維修基金使用審批表、竣工驗(yàn)收書(shū)等向縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室申請(qǐng)劃撥資金。
對(duì)于緊急維修項(xiàng)目，可以電話或口頭向縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室報(bào)告，由縣農(nóng)村飲水工程指揮部辦公室組織技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，報(bào)批后可先行實(shí)施工程維修，再按實(shí)際核算費(fèi)用，補(bǔ)辦手續(xù)，按規(guī)定比例予以補(bǔ)助。
為管理和使用好工程維修基金，每年?3?月中旬，縣水利部門(mén)會(huì)同縣審計(jì)部門(mén)要集中對(duì)全縣農(nóng)村供水工程上年度維修基金的提取、管理、使用情況進(jìn)行檢查和審計(jì)，做出檢查報(bào)告，并抄送縣政府和縣財(cái)政部門(mén)。
對(duì)不能按時(shí)繳納維修費(fèi)的農(nóng)村供水單位，核減該單位項(xiàng)目，同時(shí)不予下?lián)芫S修基金。
職責(zé)
（一）?供水單位應(yīng)加強(qiáng)工程管理，凡屬人為原因造成的工程設(shè)施損毀，按“誰(shuí)損毀、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，其維修費(fèi)用不得在維修基金中核報(bào)。
（二）?維修基金的使用和管理單位要嚴(yán)格管理，不得弄虛作假，瞞報(bào)騙取維修基金，一經(jīng)查實(shí)，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
第七章獎(jiǎng) 懲
對(duì)農(nóng)村供水工程管理運(yùn)行做出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，由水利等有關(guān)部門(mén)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
破壞供水設(shè)施、偷水截水的，由公安部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
在飲用水水源保護(hù)區(qū)管理和保護(hù)范圍內(nèi)設(shè)置排污口，造成水源污染的，依據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
對(duì)于破壞水源造成水源污染的單位和個(gè)人，按照“誰(shuí)破壞，誰(shuí)治理”的原則，由其負(fù)責(zé)治理污染的水源地，恢復(fù)水源地原狀，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。
供水單位人員擅離崗位，無(wú)故停水?dāng)嗨?；以及違章操作，致使設(shè)備損壞者，視其情節(jié)輕重，由水行政主管部門(mén)根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》等有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第八章附 則
本辦法由縣水利局負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?2015?年?5?月?1?日起?施行。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇四
由于我校位于山區(qū)，學(xué)校所用水資源是利用水窖儲(chǔ)存，因此需要定期從其他地方將水拉到學(xué)校，為保證學(xué)校用水質(zhì)量，先與供水人員簽訂條款如下的責(zé)任書(shū)。
1.供水人員必須持有衛(wèi)生許可部門(mén)發(fā)放的健康證。
2.供水人員須保證水質(zhì)安全。
3.供水人員在無(wú)特殊情況下須按時(shí)將水送到學(xué)校，以保證學(xué)校用水正常。
4.供水人員在供水時(shí)必須對(duì)供水設(shè)備消毒。
5.學(xué)校有權(quán)對(duì)供水設(shè)備的消毒狀況抽檢。
6.供水人員要按章操作，注意衛(wèi)生，安全第一，如因個(gè)人原因而產(chǎn)生的傷害，一切責(zé)任自負(fù)。
學(xué)校負(fù)責(zé)人(簽字):
供水人員 （簽字）：
九彩中心小學(xué)
年 月 日
為了保障廣大師生的飲水安全，依據(jù)《生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)的要求，特制定安全責(zé)任書(shū)。后勤主任是用水安全的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)飲水的安全負(fù)管理責(zé)任?；锓抗芾砣藛T是用水安全的主要責(zé)任人，對(duì)飲水的安全負(fù)全部責(zé)任。班主任是班級(jí)飲水安全責(zé)任人，對(duì)班級(jí)飲水機(jī)、學(xué)生在校飲水安全的主要責(zé)任人，對(duì)學(xué)生在教室飲水的安全負(fù)全部責(zé)任。
一、學(xué)校建立健全飲水衛(wèi)生管理制度，后勤部門(mén)從事飲水衛(wèi)生管理。
二、學(xué)校飲用水必須取得衛(wèi)生許可證方可允許師生飲用。管理人員對(duì)學(xué)校水定期檢查，確保水質(zhì)良好。
三、嚴(yán)把飲用水衛(wèi)生關(guān)，禁止下列飲用一下劣質(zhì)水：
1、有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有 異物或其它感官性狀異常的水。
2、無(wú)檢驗(yàn)合格證明的飲水。
四、班級(jí)飲水機(jī)定人、定時(shí)間更換優(yōu)質(zhì)水，確保師生安全飲用，凡造成后果的，由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人，并負(fù)所有民事及刑事責(zé)任。
六、發(fā)生學(xué)生飲用水中毒事件，要立即上報(bào)不得隱瞞，并保護(hù)好現(xiàn) 場(chǎng)。送水人員全部責(zé)任，承擔(dān)一切費(fèi)用，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任進(jìn)行處罰。
職責(zé)追究：
由于疏于管理或措施不力而造成的安全責(zé)任事故，要追究相關(guān)責(zé)任 人的'工作責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任乃至法律責(zé)任。
本責(zé)任書(shū)各部門(mén)、各崗位安全工作責(zé)任人、班主任的職責(zé)是與其本身職務(wù)、工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)的不得推卸的責(zé)任。職責(zé)完成狀況將作為考核其業(yè)績(jī)或評(píng)聘職務(wù)的重要依據(jù)。本責(zé)任書(shū)一式二份。崗位責(zé)任人、部門(mén)責(zé)任人、班主任和學(xué)校各持一份。
崗位責(zé)任人（部門(mén)責(zé)任人、班主任）簽字：
學(xué)校責(zé)任人簽字：
年 月 日
水是生命之源。但是隨著社會(huì)發(fā)展，這句話應(yīng)該改為“安全的水是生命之源”。特別是飲用水安全，已成為政府、社會(huì)、公眾日益關(guān)注的焦點(diǎn)。沒(méi)有安全的飲用水，就沒(méi)有健康的生命，更沒(méi)有和-諧的小康社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村。為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除由于飲水造成的安全事故，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》，結(jié)合我校飲用水衛(wèi)生管理現(xiàn)狀，特制訂飲用水安全責(zé)任狀。
一、學(xué)校建立健全飲水衛(wèi)生管理制度，保衛(wèi)科從事飲水衛(wèi)生管理。
二、管水人員必須取得衛(wèi)生許可證和有效健康證后方可經(jīng)營(yíng)，未取得衛(wèi)生許可證和有效健康證的，不得在學(xué)校擔(dān)任此工作。
三、嚴(yán)把飲用水衛(wèi)生關(guān)，禁止下列飲用水進(jìn)入校園：
1、有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或其它感官性狀異常的水。
2、無(wú)檢驗(yàn)合格證明的飲水。3、超過(guò)保質(zhì)期的飲水。
4、無(wú)生產(chǎn)廠商、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期的“三無(wú)”的飲用水（只要一項(xiàng)無(wú)都為三無(wú)產(chǎn)品）。
四、要熱情服務(wù)、要堅(jiān)持原則，服從學(xué)校管理。
五、自覺(jué)接受學(xué)校校長(zhǎng)、保衛(wèi)科以及上級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)檢查監(jiān)督。凡學(xué)校檢查或?qū)W生舉報(bào)出的違反學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校將立即要求停止送水，凡造成后果的，由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人，并負(fù)所有民事及刑事責(zé)任。
六、發(fā)生學(xué)生飲用水中毒事件，要立即上報(bào)不得隱瞞，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
校長(zhǎng)： 責(zé)任人：
2016.9
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇五
###縣農(nóng)機(jī)總站在全面貫徹農(nóng)業(yè)部“興機(jī)富民”計(jì)劃，貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村工作和縣委工作會(huì)議精神，以保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)縣委提出的三年翻番為目標(biāo)，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)，結(jié)合本縣實(shí)際情況，帶領(lǐng)農(nóng)機(jī)干部、職工奮發(fā)圖強(qiáng)、科學(xué)謀劃，保證了各項(xiàng)工作指標(biāo)的順利完成，為今后我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
一、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、制定工作方案
年初，農(nóng)機(jī)黨政班子抓住國(guó)家對(duì)糧食生產(chǎn) 實(shí)行“一免兩補(bǔ)”的政策，對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)投放，尤其是我省對(duì)大型農(nóng)機(jī)裝備投放的有利契機(jī)，對(duì)全縣農(nóng)機(jī)工作制定了科學(xué)合理的有的放矢的工作方案?！斗桨浮芬髾C(jī)械檢修大型拖拉機(jī)110臺(tái)，大型農(nóng)具1,200臺(tái)；機(jī)械化整地110萬(wàn)畝，其中：深松60萬(wàn)畝；亞麻全程機(jī)械化技術(shù)3,000畝，高油大豆提質(zhì)增效綜合生產(chǎn)技術(shù)萬(wàn)畝；組建農(nóng)機(jī)作業(yè)車(chē)組11個(gè)；農(nóng)機(jī)技術(shù)狀態(tài)完好率77%，農(nóng)機(jī)違章率低于24%，農(nóng)機(jī)事故率低于‰；農(nóng)機(jī)培訓(xùn)2,900人；黨的建設(shè)工作以保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)安定、穩(wěn)定。農(nóng)機(jī)工作《方案》的制定，指導(dǎo)了全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)，為糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全等方面起到了指導(dǎo)和保障作用。
二、超前謀劃、科學(xué)運(yùn)作、全縣秋整地工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破
為了抓好秋整地工作，我們于八月初制定了《###縣20xx年機(jī)械化秋整地方案》。
一是突出“三、三輪作”土地耕暄制，每年應(yīng)整的地塊，無(wú)論在什么位置，必須按規(guī)劃進(jìn)行輪耕。從20xx年開(kāi)始建立整地臺(tái)帳、輪耕圖、入戶(hù)卡，把應(yīng)整的地塊、面積、農(nóng)戶(hù)姓名、整地方式都登記造冊(cè)，繪制成圖，農(nóng)戶(hù)與養(yǎng)機(jī)戶(hù)簽定整地協(xié)議，對(duì)多年未翻的地塊，無(wú)論何種作物一律翻、松作業(yè)。
二是突出重點(diǎn)作物整地。我們把秋整地工作與推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化緊密結(jié)合，把整地和落實(shí)重點(diǎn)作物同步進(jìn)行，堅(jiān)持以整地促落實(shí)，重點(diǎn)項(xiàng)目整地甜菜15萬(wàn)畝、馬鈴薯50萬(wàn)畝，大豆80萬(wàn)畝，全都整平耙細(xì)、起壟，達(dá)到待播待栽狀態(tài)。
三是突出先進(jìn)栽培模式，實(shí)行農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝的有機(jī)結(jié)合，推廣先進(jìn)高產(chǎn)的新型栽培模式，把玉米通透密植栽培，大豆45公分雙條播，大豆行間覆膜作為明年的重點(diǎn)推廣項(xiàng)目，現(xiàn)在項(xiàng)目整地地塊按要求以全部到位。
四是多渠道籌措資金，購(gòu)置大型農(nóng)機(jī)具，根據(jù)我縣大型機(jī)械保有量下降，機(jī)具狀態(tài)不佳，很難承擔(dān)整地任務(wù)的實(shí)際，我們通過(guò)三種途徑今年新購(gòu)置大型農(nóng)機(jī)具45臺(tái)套，其中：扶貧開(kāi)發(fā)整村推進(jìn)15臺(tái)套，國(guó)家30%補(bǔ)貼項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)11臺(tái)套，大豆振興工程項(xiàng)目4臺(tái)套，農(nóng)民自籌資金購(gòu)進(jìn)15臺(tái)套。新機(jī)械的使用不僅提高了整地的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，也得到廣大農(nóng)民的認(rèn)可。
五是發(fā)揮農(nóng)機(jī)服務(wù)組織作用，為了切實(shí)提高整地標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)農(nóng)民整地的積極性，保證整地質(zhì)量，我們注重發(fā)揮農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)的作用，按照民營(yíng)、民管、民受益的原則，三年來(lái)先后組建二個(gè)農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社和84個(gè)農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)，通過(guò)組建農(nóng)機(jī)服務(wù)組織加強(qiáng)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織管理與農(nóng)機(jī)擁有者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系，有效的組織起來(lái)，發(fā)揮了機(jī)械裝備優(yōu)勢(shì)。農(nóng)機(jī)服務(wù)組織發(fā)揮較好的村有向前鄉(xiāng)新合、勤儉，紅星鄉(xiāng)文和，中心鎮(zhèn)建設(shè)、自由、興勝、興安、興長(zhǎng)，依龍鎮(zhèn)農(nóng)民，先鋒鄉(xiāng)先鋒、幸福、長(zhǎng)福、海城，富饒鄉(xiāng)興儉、興讓?zhuān)嫌梧l(xiāng)建華、興旺、興陽(yáng)、新興等村。尤其是中心鎮(zhèn)的建設(shè)村，全村萬(wàn)畝耕地，全年計(jì)劃整地5,500畝，規(guī)劃300畝以上大方15個(gè)，實(shí)際完成規(guī)劃方23個(gè)，面積8,100畝，超額完成計(jì)劃2,600畝，興安村是多年整地的后進(jìn)村，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)會(huì)的積極工作，今年高起點(diǎn)起步，歸方連片千畝以上大方2個(gè)，300畝以上5個(gè)。上游鄉(xiāng)新興村千畝以上大方6個(gè)，充分體現(xiàn)了農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)。
六是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)劃措施抓保障。為了推動(dòng)秋整地工作快速發(fā)展，縣里成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子，主管農(nóng)業(yè)副書(shū)記和副縣長(zhǎng)親自抓整地工作。在整地期間，農(nóng)口各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、干部、技術(shù)人員包村，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包村、村領(lǐng)導(dǎo)包屯、屯長(zhǎng)包地塊包車(chē)組，晝夜作業(yè)歇人不歇車(chē)，整地工作與各級(jí)干部工資、獎(jiǎng)金掛鉤，完成得獎(jiǎng)，完不成受罰。形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)的工作推進(jìn)機(jī)制。并把考評(píng)結(jié)果列入年終考評(píng)，實(shí)行一票否決。通過(guò)明確工作職責(zé)，有效地提高了工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)由農(nóng)口各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成15個(gè)驗(yàn)收小組，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、屯地塊按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收秋整地計(jì)劃110萬(wàn)，實(shí)際完成140萬(wàn)畝，占計(jì)劃的。其中：深松計(jì)劃60萬(wàn)畝，根茬粉碎還田5萬(wàn)畝，平翻25萬(wàn)畝，耙茬22萬(wàn)畝，旋耕25萬(wàn)畝，水田3萬(wàn)畝。秋整地工作市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣檢查驗(yàn)收時(shí)，給予高度評(píng)價(jià)，總結(jié)為“三高、三大、三個(gè)突破”，并在全市秋整地工作中獲得銀獎(jiǎng)。
三、農(nóng)機(jī)推廣、農(nóng)機(jī)具檢修、培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
（一） 加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化推廣工作，推進(jìn)科技進(jìn)步，達(dá)到農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝的結(jié)合是提高農(nóng)業(yè)單產(chǎn)的重要措施。全縣共推廣普及項(xiàng)目六項(xiàng)。
1、 機(jī)械精少量播種216萬(wàn)畝，超額完成71萬(wàn)畝。其中：大豆76萬(wàn)畝；玉米78萬(wàn)畝；蕓豆30萬(wàn)畝；雜糧2萬(wàn)畝；其它作物30萬(wàn)畝。
2、機(jī)械根茬粉碎還田萬(wàn)畝。
3、水稻機(jī)械插秧萬(wàn)畝，其中機(jī)械化深施肥萬(wàn)畝。
4、高油大豆提質(zhì)增效綜合機(jī)械化技術(shù)萬(wàn)畝。
5、水稻機(jī)收萬(wàn)畝，大豆機(jī)收萬(wàn)畝。
6、機(jī)械深松整地60萬(wàn)畝。
試驗(yàn)、示范項(xiàng)目完成亞麻全程機(jī)械化技術(shù)3,000畝，其中：向前1,000畝，依龍鎮(zhèn)1,000畝，中心鎮(zhèn)1,000畝，全部采用大型機(jī)械連片淺翻深松耙耢整地，48行改96行大型播種機(jī)播種，機(jī)械噴藥滅草。
推廣新型農(nóng)機(jī)具，我縣爭(zhēng)取到國(guó)家大型補(bǔ)貼資金40萬(wàn)元。我們抓住這一有利契機(jī)，積極和各廠家聯(lián)系，了解各種新型農(nóng)機(jī)具性能、價(jià)格，并對(duì)各種機(jī)具進(jìn)行了篩選，向享受補(bǔ)貼的購(gòu)機(jī)戶(hù)進(jìn)行了推薦。共購(gòu)進(jìn)東方紅―1002j鏈軌拖拉機(jī)2臺(tái)，東方紅904輪式拖拉機(jī)3臺(tái)，天拖生產(chǎn)的tdj804輪式拖拉機(jī)5臺(tái)；翻轉(zhuǎn)五鏵犁8臺(tái)，旋耕滅茬多用機(jī)8臺(tái)，偏置式中耕3臺(tái)；迪爾佳聯(lián)idl―1048聯(lián)合收割機(jī)1臺(tái)，共計(jì)30臺(tái)套農(nóng)業(yè)機(jī)械。按農(nóng)業(yè)部對(duì)購(gòu)置國(guó)家大型補(bǔ)貼的機(jī)械進(jìn)行了建檔，實(shí)行科學(xué)管理，這些機(jī)具秋整地過(guò)程中發(fā)揮了充分的利用，平均每臺(tái)車(chē)作業(yè)量在4,000標(biāo)畝以上，為明年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮了作用。
（二）為了提高農(nóng)機(jī)具的技術(shù)狀態(tài)，使農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用。去冬、今春、夏季我們組織了農(nóng)機(jī)具檢修工作，農(nóng)委下發(fā)了《###縣20xx―20xx年度農(nóng)機(jī)具檢修工作方案》。省局下達(dá)大型農(nóng)機(jī)恢復(fù)性修理任務(wù)110臺(tái)，通過(guò)去冬、今春、夏檢修大型拖拉機(jī)112臺(tái)。其中：履帶式拖拉機(jī)90臺(tái)，大型輪式拖拉機(jī)22臺(tái)，大型農(nóng)具檢修1,300臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保障。
（二） 農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為了搞好此項(xiàng)工作，我們做了精細(xì)安排，制定了工作方案，充分利用鄉(xiāng)、鎮(zhèn)培訓(xùn)基地的作用，利用科普之冬活動(dòng)的有利契機(jī)，使農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作超額完成指標(biāo)。農(nóng)機(jī)駕駛操作人員培訓(xùn)任務(wù)2,900人，現(xiàn)完成4,300名，其中：初訓(xùn)432名，復(fù)訓(xùn)3,868名，占任務(wù)的148%；農(nóng)機(jī)修理工培訓(xùn)任務(wù)數(shù)為20人，實(shí)際完成為31人，占任務(wù)數(shù)的15%；農(nóng)機(jī)管理人員培訓(xùn)任務(wù)數(shù)為30人，實(shí)際完成32人，占任務(wù)數(shù)的107%；農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)任務(wù)數(shù)為20人，實(shí)際完成培訓(xùn)25人，占任務(wù)數(shù)的125%。印發(fā)“種地要致富、必走耕暄路”宣傳單6,000份，宣傳《黑龍江省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》1,200本，利用鄉(xiāng)、鎮(zhèn)科普大集發(fā)到農(nóng)民手中。
四、依法行政，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航
為了貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真履行法定職責(zé)，規(guī)范行政行為，全面推進(jìn)依法行政，按照《黑龍江省規(guī)范行政執(zhí)法條例》和《黑龍江省行政執(zhí)法責(zé)任試行辦法》的規(guī)定，根據(jù)《^v^農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和《黑龍江省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》中授權(quán)的單位實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，具體包括：農(nóng)機(jī)總站、農(nóng)機(jī)推廣站、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站實(shí)行責(zé)任目標(biāo)，農(nóng)機(jī)總站負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)行政執(zhí)法單位的行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況進(jìn)行檢查考核。
1、田間機(jī)械化生產(chǎn)、田間機(jī)械化生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量，按黑龍江省《農(nóng)業(yè)機(jī)械田間作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，及時(shí)解決作業(yè)質(zhì)量糾紛問(wèn)題。
2、依法進(jìn)行農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)，農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)的整頓，減少偽劣商品流通和修理質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。
3、依法推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械，在推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械過(guò)程中按照試驗(yàn)、示范、推廣的程序進(jìn)行。
4、農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作按省、市業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)指標(biāo)完成。
開(kāi)展農(nóng)機(jī)法制年活動(dòng)。根據(jù)省農(nóng)委關(guān)于印發(fā)20xx年農(nóng)機(jī)法制年活動(dòng)方案，農(nóng)機(jī)總站制定了20xx年農(nóng)機(jī)法制年活動(dòng)方案。加大了《^v^農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和《黑龍江省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》的宣傳，利用電視、廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)，給中小學(xué)生講安全課等形式，使受教育人數(shù)達(dá)2萬(wàn)多人。農(nóng)機(jī)監(jiān)理開(kāi)展田檢路查活動(dòng)，取締農(nóng)機(jī)違章，提高農(nóng)機(jī)技術(shù)狀態(tài)，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、辦理拖拉機(jī)落戶(hù)521臺(tái)；考駕駛證432名；檢驗(yàn)拖拉機(jī)4,520臺(tái)；審駕駛證4,300名，取締農(nóng)機(jī)違章2,300臺(tái)次。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇六
以來(lái)，我公司認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，堅(jiān)持創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化安全管理。今年我公司安全生產(chǎn)總體形勢(shì)較好，沒(méi)有發(fā)生一起重大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故，這與一年來(lái)狠抓安全生產(chǎn)管理是密不可分的。
供水公司安全重點(diǎn)工作是：
一、夏縣泗交和永濟(jì)蒲州兩個(gè)水源地的安全；
二、保障引泗濟(jì)運(yùn)和引黃濟(jì)運(yùn)兩個(gè)輸水管線的安全；
三、保障制水分公司的生產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)工作措施是：
三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。開(kāi)展多種形式的'安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“世界水日”、“法治宣傳月”等各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種形式傳播安全文化知識(shí)，增強(qiáng)干部職工的安全意識(shí)。
四、強(qiáng)化突發(fā)事故應(yīng)急處置能力，有針對(duì)性的進(jìn)行下半年的應(yīng)急演練，提高快速反應(yīng)能力。
下一步我公司將圍繞安全生產(chǎn)無(wú)事故這一目標(biāo)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升安全防控能力；完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，提高快速反應(yīng)能力，為把運(yùn)城建設(shè)成為山西向東向西開(kāi)放的橋頭堡和大通道創(chuàng)造安全優(yōu)質(zhì)的供水環(huán)境。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇七
望海學(xué)校師生用水、用電安全制度
為維持學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序，確保在校師生的安全，合理用水、用電，特制定本制度。
一、學(xué)校應(yīng)配備兼職的'水電工（朱秀瑜、王振波）并落實(shí)責(zé)任，對(duì)校園內(nèi)出現(xiàn)的水電隱患要及時(shí)維修、處理。
二、班主任要教育學(xué)生正確用水、用電，節(jié)約水電，及時(shí)開(kāi)關(guān)教室內(nèi)電燈、飲水機(jī)，放學(xué)后，及時(shí)切斷教室電源。
三、除電燈、飲水機(jī)開(kāi)關(guān)外，教室、辦公室及其它校園內(nèi)一切公共場(chǎng)所有電器設(shè)備的地方，絕對(duì)禁止學(xué)生開(kāi)啟。
四、學(xué)校電器設(shè)備必須設(shè)有安全保護(hù)措施，萬(wàn)一發(fā)生漏電事故時(shí)，必須確保師生生命的安全不受威脅。
五、學(xué)生飲用水應(yīng)通過(guò)正規(guī)的廠家渠道供應(yīng)，確保學(xué)生飲用水的安全，應(yīng)與供水廠家簽訂責(zé)任書(shū)。
六、嚴(yán)禁住校學(xué)生在寢室使用“熱得快”、蠟燭，安裝床上燈，安裝使用交流電的錄音機(jī)等自備的電器。遇到電路故障，發(fā)生斷電情況，學(xué)生要報(bào)告老師請(qǐng)電工修理，不要自作主張進(jìn)行線路維修。
七、打掃衛(wèi)生要注意安全和保護(hù)電器，切忌用濕布去抹電線和日光燈管、電扇上的灰塵，如果有必要進(jìn)行徹底清掃，也要在切斷電源的情況下進(jìn)行。
九、空中架有電纜、電線，不要在下面放風(fēng)箏和進(jìn)行球類(lèi)活動(dòng)，不要高拋物體。
1、配電、水房是學(xué)校師生教學(xué)、生活用電、用水的控制中心，工作人員必須具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真管理好二房。
2、嚴(yán)格實(shí)行值班、定期檢查制度，常年保證機(jī)械運(yùn)行性能良好，確保學(xué)校供水、供電正常，預(yù)防停電、停水事故的發(fā)生。
3、非工作人員不準(zhǔn)帶入該兩房?jī)?nèi)，不準(zhǔn)他人隨便擺弄供電、供水設(shè)備，注意保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)公物。
4、房?jī)?nèi)保持整潔有序，門(mén)窗防護(hù)設(shè)施完好，專(zhuān)人負(fù)責(zé)關(guān)鎖門(mén)窗。
5、配電房按規(guī)定配有消防器材，工作人員定期檢查性能，學(xué)會(huì)使用，妥善保管。
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇八
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶(hù)表改造工作的深入展開(kāi)，用水客戶(hù)逐漸增加，至年底家庭戶(hù)已達(dá)到6500多戶(hù)，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù)，十月份已開(kāi)通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開(kāi)通。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)處室工作總結(jié)篇九
1.1編制目的
為了保障我縣春節(jié)農(nóng)村供水安全，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度減輕供水短缺造成的損失，指導(dǎo)我縣農(nóng)村供水突發(fā)停水事件應(yīng)對(duì)工作，建立完善有效的應(yīng)急機(jī)制，維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前我縣農(nóng)村供水水源的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
1.2工作原則
農(nóng)村供水突發(fā)停水事件的應(yīng)急處置，始終把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度的減少或避免突發(fā)停水事件造成的損失。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；統(tǒng)籌安排、分工合作的原則。
1.3編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)水法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)飲用水安全保障工作的通知》和《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)文件。
1.4適用范圍
本預(yù)案適用于我縣春節(jié)農(nóng)村供水發(fā)生水量短缺、突發(fā)性停水事件，造成長(zhǎng)時(shí)間、大范圍不能正常供水的應(yīng)急處置。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（名單見(jiàn)附件）
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)了解掌握農(nóng)村供水突發(fā)停水事件情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作，根據(jù)需要及時(shí)向縣政府和水務(wù)局及相關(guān)部門(mén)報(bào)告突發(fā)停水事件情況和應(yīng)急措施。在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水利、公安、衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急供水工作。
三、供水應(yīng)急處置
一旦發(fā)生供水突發(fā)停水事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織相關(guān)人力、物力，馬上采取多種措施和渠道，啟用備用水源和其他應(yīng)急水源，通知居民做好儲(chǔ)水的準(zhǔn)備，水務(wù)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織運(yùn)水車(chē)輛到村莊進(jìn)行送水。
應(yīng)急處置：水務(wù)局設(shè)置應(yīng)急送水車(chē)輛一臺(tái)，明確司機(jī)一名，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別設(shè)置應(yīng)急送水車(chē)輛一臺(tái)，明確司機(jī)一名，隨時(shí)做好應(yīng)急送水準(zhǔn)備工作。
四、供水應(yīng)急保障措施
供水突發(fā)停水事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要明確人員職責(zé)，服從統(tǒng)一指揮，各部門(mén)和單位的工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持在崗，積極履行職責(zé)，根據(jù)供水應(yīng)急突發(fā)停水事件的情況，迅速作出反應(yīng)。
縣公安部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)交通秩序，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，保障應(yīng)急供水工作順利進(jìn)行。
五、應(yīng)急結(jié)束
供水應(yīng)急處置工作結(jié)束后，立即恢復(fù)正常供水。
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