西藏管理培訓(xùn)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-04 15:08:26
西藏管理培訓(xùn)方案
時(shí)間:2023-09-04 15:08:26     小編:紙韻

方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

西藏管理培訓(xùn)方案篇一

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加xx以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部。

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“xx教育在線(xiàn)”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀(guān)學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。

1、新工入廠(chǎng)培訓(xùn)。

通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。

xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于xx。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。

xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開(kāi)展學(xué)歷教育。

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

西藏管理培訓(xùn)方案篇二

對(duì)員工的激勵(lì)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。激勵(lì)不單單從加薪、物質(zhì)等等來(lái)進(jìn)行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業(yè)管理中,有效的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是提高員工工作效率,增進(jìn)員工主動(dòng)性的必要手段。但在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用中,除充分掌握激勵(lì)的方式方法,還要注意激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合。科學(xué)的激勵(lì)是員工思想進(jìn)步、工作主動(dòng)性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,員工隊(duì)伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同、社會(huì)閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會(huì)表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對(duì)和正視這些差異,采取有針對(duì)性的激勵(lì)手段,提出有個(gè)性的激勵(lì)措施,才能使激勵(lì)發(fā)揮其作用,如果采用簡(jiǎn)單性的一般激勵(lì)方法,則會(huì)使激勵(lì)失去其應(yīng)有的作用。

舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎(jiǎng)金的手段來(lái)體現(xiàn),這對(duì)于中年員工來(lái)說(shuō),由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,需要較多的收入來(lái)承擔(dān)撫育子女、贍養(yǎng)父母等多項(xiàng)開(kāi)支,獎(jiǎng)金對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能具有較大的誘惑。可對(duì)于青年員工來(lái)說(shuō),他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時(shí)間,用于學(xué)習(xí)、交友、旅游等等,一味地用獎(jiǎng)金來(lái)占用屬于他們的時(shí)間,不僅不能起到激勵(lì)效果,反而可能使他們產(chǎn)生對(duì)工作的厭惡情緒。所以激勵(lì)必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對(duì)性的措施。

企業(yè)是一個(gè)感情密集型的地方,在處理人與人的關(guān)系上,是無(wú)法回避情感問(wèn)題的。企業(yè)要成為“客戶(hù)之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部客戶(hù)”,用真情、真愛(ài)去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴(lài)、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和企業(yè)管理人員、員工和員工之間的親和力。

有的企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個(gè)月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會(huì);每年有“員工日”,每當(dāng)此時(shí),上至企業(yè)老總,再到各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù)。還有的企業(yè)建立員工救援基金會(huì),當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時(shí),就會(huì)得到基金會(huì)的幫助等。這些都是情感激勵(lì)的很好的方法。

在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,這是毫無(wú)疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,往往會(huì)造成機(jī)械的工作。簡(jiǎn)單、枯燥、重復(fù)的勞動(dòng),使員工對(duì)工作缺乏新鮮感、成就感,而企業(yè)等級(jí)分明的管理模式,更使得一線(xiàn)員工參與企業(yè)管理的程度低,個(gè)人能力的發(fā)揮受到極大的限制。在員工知識(shí)程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題。工作中,一線(xiàn)員工處于操作層,直接為客戶(hù)服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對(duì)客戶(hù)的要求作出迅速的反應(yīng),如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,必然抑制個(gè)性化。要想做到個(gè)性化,就要?jiǎng)?chuàng)造自主、能動(dòng)、輕松、活躍的工作氛圍,使一線(xiàn)員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會(huì)覺(jué)得工作有意義,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長(zhǎng)。每天都能為不同的客戶(hù)服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),工作對(duì)他才會(huì)成為體現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。

“人往高處走”,每個(gè)人都有成功的“夢(mèng)想”,這是一個(gè)進(jìn)步的動(dòng)力。企業(yè)要為員工提供成長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì)。員工能否對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合。微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個(gè)時(shí)期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識(shí),一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位,使人充滿(mǎn)信心和希望。

而我國(guó)著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,注重內(nèi)部晉升機(jī)制,將公司不同的崗位職務(wù),讓 擅長(zhǎng)的人來(lái)做,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀(guān),員工在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地奮進(jìn)成長(zhǎng)。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),喜歡用高薪從社會(huì)上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優(yōu)秀員工,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們?cè)谟萌藱C(jī)制上存在的問(wèn)題。

主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是 有效的工作方法之一?!币彩羌?lì)員工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來(lái)越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問(wèn)題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂(lè),在工作上更努力,以更大的奉獻(xiàn)精神,更卓越的工作業(yè)績(jī),贏得員工的尊重和理解,以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

激勵(lì)的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問(wèn)題,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),歸根到底是要開(kāi)發(fā)人的'潛能,關(guān)鍵在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn),但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實(shí)際情況,不斷發(fā)現(xiàn),不斷總結(jié),不斷完善。

企業(yè)管理有時(shí)好比軍隊(duì)管理,在這支“軍隊(duì)”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說(shuō)上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話(huà)說(shuō)得好:遣將不如激將。換在企業(yè)里面,也可以說(shuō)是:命令下屬(去做某件事),不如激勵(lì)下屬去做某件事。上司適時(shí)的激勵(lì),可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績(jī)效。

西藏管理培訓(xùn)方案篇三

x商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵教授曾數(shù)次強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化道路,應(yīng)該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國(guó)際市場(chǎng)”。

20xx年,亨達(dá)前瞻性地甩開(kāi)了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貼牌戰(zhàn)與低價(jià)戰(zhàn),勇敢地率先走出國(guó)門(mén)與法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。亨達(dá)深刻地感受到品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是廣告,更不是單純的技術(shù),而是及早牽手法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)這樣專(zhuān)業(yè)從事皮鞋等服飾類(lèi)商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。一流的國(guó)際人力資源、市場(chǎng)渠道資源、品牌差異化資源和最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,乃至全球化優(yōu)勢(shì)資源才是亨達(dá)所仰重的。彼時(shí),來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國(guó)香港的世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師百余人云集其麾下,亨達(dá)形成了“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。

通過(guò)兼容并蓄、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作,亨達(dá)數(shù)年來(lái)不僅成功運(yùn)營(yíng)了“阿迪麗娜”、“動(dòng)力足”等叫得響的國(guó)際品牌,同時(shí),借力法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)在全球的市場(chǎng)、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢(shì),整合并集成來(lái)自全球的優(yōu)勢(shì)資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達(dá)皮鞋”也推到了世界市場(chǎng)的前臺(tái)。

如果說(shuō)一次合作還不能證明亨達(dá)“站在月球看地球”的開(kāi)闊視野,那么建立“亨達(dá)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”則堪稱(chēng)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典案例。

國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固建立,讓亨達(dá)集團(tuán)將市場(chǎng)觸角伸向了世界市場(chǎng)的各個(gè)角落:在俄羅斯成立了“亨達(dá)(俄羅斯)貿(mào)易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國(guó)際;隨后,利用俄羅斯這個(gè)“橋頭堡”,享達(dá)向東歐市場(chǎng)挺進(jìn)。亨達(dá)集團(tuán)目前已在法國(guó)、意大利、美國(guó)、日本、中國(guó)香港和中東等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場(chǎng)需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達(dá)收獲并激活了整個(gè)集團(tuán)業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng),自2000年開(kāi)始出口國(guó)際市場(chǎng)以來(lái),亨達(dá)的出口貿(mào)易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不僅規(guī)避了森嚴(yán)的貿(mào)易壁壘,也讓亨達(dá)成為真正意義上的國(guó)際化企業(yè)。

品牌是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),一個(gè)偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國(guó)改革開(kāi)放今年30周年了,在這短短的時(shí)間內(nèi)要建立一流的國(guó)際品牌,本身就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),品牌的背后是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量銷(xiāo)售體系和服務(wù)體系的信任。中國(guó)企業(yè)目前要做的,就是一點(diǎn)一滴地積累以獲取信任,無(wú)論是走出去還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)精耕細(xì)作;對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都付出自己的心血,對(duì)每一位顧客每次都以誠(chéng)摯的服務(wù),對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)都去認(rèn)真把握。

西藏管理培訓(xùn)方案篇四

1、什么是管理

管理就是:提出問(wèn)題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過(guò)程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過(guò)周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別是一個(gè)教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。

在組織管理中管理者技能的重要性。

2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過(guò)大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過(guò)學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專(zhuān)業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來(lái)。人際技能:指無(wú)論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問(wèn)題,找出改正問(wèn)題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。

3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。

4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來(lái),在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,說(shuō)出他們的心理話(huà);在一個(gè)組織中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。

5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺(jué)你很尊重對(duì)方。要觀(guān)察當(dāng)事人說(shuō)話(huà)的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)出來(lái)的意思問(wèn),往往是當(dāng)局者迷旁觀(guān)者清,從一些客觀(guān)的方面循序漸進(jìn)的問(wèn)些關(guān)鍵的問(wèn)題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀(guān)察說(shuō)一些對(duì)方需要的話(huà)。說(shuō)話(huà)要注意自己的身份、語(yǔ)氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見(jiàn)相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),意見(jiàn)有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見(jiàn),再添加自己不同的意見(jiàn),在持相反意見(jiàn)的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),要耐心聽(tīng)完,用引申式的方法說(shuō)出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng),了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀(guān)點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說(shuō),聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么,多說(shuō)小話(huà),少說(shuō)大話(huà),不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,語(yǔ)氣要和藹親切。對(duì)提出來(lái)的意見(jiàn)要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情,動(dòng)之以理。

在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長(zhǎng),不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無(wú)法維持原來(lái)的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必然長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月,才能見(jiàn)到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過(guò)四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。

作為一個(gè)個(gè)體,我開(kāi)始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛(ài)好所向,自身的長(zhǎng)短利弊所在。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問(wèn)題和處理問(wèn)題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。

通過(guò)本課程最后一天所做的活動(dòng),“商品競(jìng)拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過(guò)程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見(jiàn),更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問(wèn)題的思考、方案制定、策略的確立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。

西藏管理培訓(xùn)方案篇五

新員工是企業(yè)新鮮的血液,為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案。

企業(yè)新入職員工。

1、使新員工在入職前對(duì)企業(yè)歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓新員工了解企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

第一階體段,由企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由企業(yè)集中組織培訓(xùn),第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門(mén)配合。

2、培訓(xùn)講師:

軍訓(xùn)請(qǐng)武警教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由企業(yè)管理與技術(shù)人員及一線(xiàn)優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容:

表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表

5、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。

集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)

實(shí)際操作考核:由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。

由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按xx元/天計(jì)算。

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

7.服從管理,按時(shí)作息。

8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。

心若改變,你的態(tài)度跟著改變;

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;

性格改變,你的人生跟著改變。

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按企業(yè)相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

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