方案是指為解決問題或實現(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
投標人供貨方案篇一
為貫徹落實各級政府關于做好秋冬季新冠疫情防控工作要求，根據(jù)省市重要醫(yī)療物資保供工作方案，結合 xx 區(qū)實際，現(xiàn)就做好我區(qū)疫情防控常態(tài)化下重要醫(yī)療物資保供工作，制定本方案。
一、總體要求
堅持以 xxx 思想為指導，聚焦建設“重要窗口”模范生的新目標新定位，按照各級政府的決策部署，在新冠疫情防控進入常態(tài)化，落實“外防輸入、內防反彈”總體防控策略，堅持底線思維、平戰(zhàn)結合，進一步完善工作機制，構建規(guī)模結構科學、產(chǎn)業(yè)支撐有力、倉儲物流高效、指揮調度智能的重要醫(yī)療物資保障體系。
按照預防為主、平時服務、戰(zhàn)時應急的要求，充分吸取前一階段新冠疫情重要醫(yī)療物資保供的經(jīng)驗教訓，著眼依然嚴峻的復雜形勢，聚焦關鍵卡口部門、適當兼顧社會群體，確保應對突發(fā)緊急狀況時，重要醫(yī)療物資拿得出、調得快、用得上，最大程度減少重大突發(fā)事件可能造成的損失，最大程度保障經(jīng)濟社會運行秩序和人民群眾安全健康。
二、主要任務
辦公室設在區(qū)經(jīng)信部門，負責綜合統(tǒng)籌協(xié)調，并根據(jù)常態(tài)化下保供工作需要，實行專班運行、分工負責，確保防疫物資急需供應。
如遇重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，工作專班實行集中辦公、實體化運作。區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制負責建立完善疫情防控常態(tài)化下例會召集、生產(chǎn)組織、物資調撥、會商決策、運輸協(xié)調、交辦督導、信息通報等工作機制，完善重要醫(yī)療物資統(tǒng)一調撥、調配和配送制度，調撥和采購物資聯(lián)合鑒定，財政資金預撥付等工作制度。
（二）完善物資保供體系。按照省里提出的統(tǒng)籌布部門、分級負責、上下聯(lián)動、綜合調度、統(tǒng)一指揮的要求，加快構建區(qū)級重要醫(yī)療物資保供體系，提升區(qū)醫(yī)療物資統(tǒng)籌調配、精準管理、協(xié)同聯(lián)動、常態(tài)保障能力。
一是保供物資品種。參考工信部發(fā)布的《疫情防控重點保障物資（醫(yī)療應急）清單》、以及《省級重要醫(yī)療物資保供工作方案》《市級重要醫(yī)療物資保供工作方案》確定的保供品種，結合我區(qū)實際情況，確定醫(yī)用防護品、檢測試劑、消殺用品、醫(yī)療設備及專用車輛、藥品等五大類，覆蓋醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護服、醫(yī)用手套、手持式紅外測溫儀、醫(yī)學影像設備、核酸檢測試劑等 20 類細分醫(yī)療物資品種（見附件 1）納入保供目錄。
醫(yī)用護目鏡、醫(yī)用手套、免洗手消毒液、手持式紅外測溫儀；二級保供物資為疫情出現(xiàn)反彈，啟用隔離點或開展大規(guī)模核酸檢測時，用于隔離點、檢測點等防控人員防護需要的、除一級保供物資外的物資品種，具體包括醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用帽、醫(yī)用鞋套、醫(yī)用防護面罩、含氯泡騰消毒片；三級保供物資為提供給具備專業(yè)技術知識的人員使用或不適宜長期儲備的保供物資，具體包括醫(yī)用酒精、核酸檢測試劑、高端醫(yī)學影像設備、負壓救護車、口罩設備、熔噴布及相關藥品。
三是建立區(qū)內保供企業(yè)名單。根據(jù)全區(qū)醫(yī)療和民用防護物資企業(yè)生產(chǎn)資質、產(chǎn)品質量和實際生產(chǎn)情況，充分考慮疫情防控期間積極響應政府號召的優(yōu)秀企業(yè)，梳理形成區(qū)級重點醫(yī)療物資和民用防護物資企業(yè)名單，形成“醫(yī)用保供+民用補充”“實物儲備+產(chǎn)能儲備”的防疫物資保障機制。后期將根據(jù)疫情形勢變化、防控和診療方案更新、藥品和檢測試劑與設備研發(fā)等情況，對保供品種和保供企業(yè)實行動態(tài)調整。
（三）確定物資儲備計劃。在保供物資品種范圍內，結合前一階段疫情期間物資需求與實際調撥情況，制定物資儲備計劃，明確儲備方式與規(guī)模。
三級及以上時，在基本保供量基礎上，按照實際需要加大一級保供物資和二級保供物資的儲備量。三級保供物資由區(qū)物資保障一組根據(jù)重點卡口部門提出的實際需要，報經(jīng)區(qū)防控領導小組同意后進行采購。
二是物資儲備規(guī)模。結合我區(qū)實際情況，確定醫(yī)用防護口罩 x 萬只、醫(yī)用外科口罩 xx 萬只、普通醫(yī)用口罩 xx 萬只、醫(yī)用防護服 xxx件、醫(yī)用護目鏡 xxx 副、醫(yī)用手套 x 萬副、免洗手消毒液 xxx 瓶、手持式紅外測溫儀 xx 只、醫(yī)用隔離衣 x 萬件、醫(yī)用防護面罩 2000 只、醫(yī)用帽 1 萬件、醫(yī)用鞋套 1 萬副、含氯泡騰消毒片 xxx 瓶的實物儲備規(guī)模。
三是簽訂承儲協(xié)議。制訂《區(qū)級重要醫(yī)療防疫物資儲備承儲協(xié)議》，與承擔實物儲備任務的醫(yī)藥流通企業(yè)簽訂承儲協(xié)議，約定儲備要求、儲備職責、違約責任等具體事項。
（四）進一步強化產(chǎn)業(yè)支撐。督促醫(yī)療物資和民用防護物資重點生產(chǎn)企業(yè)加強產(chǎn)品質量管理，切實保障醫(yī)療物資和民用防護物資生產(chǎn)秩序。大力推廣駐企服務、轉產(chǎn)擴能、自研產(chǎn)線、科研攻關、材料替代、裝備突破、數(shù)字應用等“抗疫生產(chǎn)”經(jīng)驗做法；積極謀劃和布部門抗病毒藥品、新冠疫苗、血液制品、診斷產(chǎn)品、醫(yī)療儀器設備和防護用品及相關配套產(chǎn)業(yè)鏈，加大醫(yī)療裝備、醫(yī)用信息集成系統(tǒng)以及醫(yī)用芯片等關鍵零部件進口替代和產(chǎn)業(yè)培育力度。
和電子商務平臺采購、社會采購捐贈緊急調配機制，支持重點進口企業(yè)和重點電子商務平臺積極開展疫情防控醫(yī)藥應急物資進口采購。
三、響應機制和工作流程
（一）建立保供響應機制。根據(jù)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應等級，醫(yī)療物資需求的緊急和緊缺程度，建立分級應急響應機制。
當重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應級別為三級以下時，區(qū)物資保障一組在區(qū)防控領導小組的領導下，確保區(qū)級層面部門防疫物資保供，根據(jù)重要醫(yī)療物資按照屬地保障的原則，各街道負責轄區(qū)內的物資保障，區(qū)政府不再統(tǒng)一供應。如遇突發(fā)情況或發(fā)生重特大疫情變化，街道物資供應難以滿足需求的前提下，按照有關程序及時向區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組物資保障一組提出物資調配申請，請求區(qū)里支持。
當重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應級別為三級及以上，物資供應緊張、通過市場機制不能有效調節(jié)時，區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制圍繞保重點單位、保重點區(qū)域、保重點環(huán)節(jié)目標，啟動重要醫(yī)療物資統(tǒng)一調撥配送機制，對緊缺重要醫(yī)療物資實施調配管理制度。視情對有關緊缺重要醫(yī)療物資，依法依規(guī)啟動緊急生產(chǎn)和應急征用。
一旦發(fā)生重特大疫情變化，我區(qū)重要物資儲備難以滿足需求時，按照有關程序及時向市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組物資保障組提出物資調配申請，請求市里支持。
（二）明確保供工作流程。當發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制結合區(qū)級儲備情況，負責統(tǒng)籌協(xié)調物資保供工作。
一是提出需求清單。區(qū)級重要醫(yī)療物資實行統(tǒng)一歸口管理，區(qū)級關鍵卡口單位（衛(wèi)健、公安、城管、交通、邊檢等）以及各街道需要動用區(qū)級重要醫(yī)療物資時，向區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制提出需求清單，填制疫情防控物資申領會簽單，明確具體品種和數(shù)量。
二是啟動應急儲備。區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制根據(jù)有關單位需求清單，及時做好審核匯總，并及時撥付物資，同時做好物資的儲備工作。
三是組織生產(chǎn)與采購。根據(jù)需求清單逐項制定供需銜接方案，因時制宜做好防疫物資生產(chǎn)調控。啟動重點醫(yī)療物資企業(yè)和民用防護物資企業(yè)生產(chǎn)、擴產(chǎn)、轉產(chǎn)的同時，根據(jù)實際情況，抓好區(qū)外物資采購、捐贈，確保供應和需求最大程度匹配。
四是做好運輸存儲。委托區(qū)級醫(yī)藥流通公司負責緊急狀況下區(qū)級醫(yī)療防疫物資的收儲、儲存、調配和運輸。交通運輸、公安等有關部門協(xié)同做好運輸保障，完善緊急突發(fā)狀況下運輸保障機制，確保運輸需求及時響應、應急物資及時送達。
四、保障措施
經(jīng)費。區(qū)衛(wèi)健委負責提出合理分類使用醫(yī)療物資的指導意見，并根據(jù)疫情趨勢變化提供物資保供需求和調整建議。區(qū)經(jīng)信部門、區(qū)市場監(jiān)管部門組織重要醫(yī)療物資生產(chǎn)，加強醫(yī)療物資產(chǎn)能產(chǎn)量庫存監(jiān)測。區(qū)市場監(jiān)管部門負責生產(chǎn)企業(yè)資質證照的審查辦理和應急審批，加強保供物資質量監(jiān)管和規(guī)范指導。區(qū)商務部門負責應急狀態(tài)下，建立綠色審批通道、組織協(xié)調重要醫(yī)療物資進口和電子商務平臺采購。區(qū)_門、區(qū)公安分部門負責運輸保障工作。區(qū)重要醫(yī)療物資保障工作機制其他成員單位結合職責任務分工抓好落實。
（二）加強資金保障。一是落實實物儲備補貼。根據(jù)區(qū)級醫(yī)療物資儲備工作方案，落實年實物儲備補貼資金（具體金額根據(jù)物資實際采購價格確定），主要用于實物購買儲備資金、企業(yè)儲備庫存補貼（按照儲備物資價值的 7%給予補貼，用于彌補企業(yè)因承擔區(qū)級醫(yī)療物資儲備而發(fā)生的倉儲、運輸、保管及周轉、報廢等成本）。二是明確資金撥付。區(qū)物資保障一組與企業(yè)簽訂承儲協(xié)議作為財政資金撥付依據(jù)，企業(yè)庫存儲備補貼實行提前預撥。三是緊急突發(fā)狀況下，應急物資采購、存儲、運輸、調配等過程中產(chǎn)生的相關費用，參照市場同期價格，由區(qū)財政額外保障。
緊急響應期間各有關單位和承儲企業(yè)組織應急物資、配合落實物資調配情況進行督查，對執(zhí)行不力的單位和企業(yè)嚴肅問責。
（四）加強宣傳引導。鼓勵家庭開展必要的防護物資儲備，加強疫情防控知識宣傳普及，引導人民群眾增強常態(tài)化防控意識。強化輿論引導，健全新聞發(fā)布和信息公開機制，主動向公眾解疑釋惑，妥善回應社會關切，避免恐慌情緒和哄搶現(xiàn)象，切實維護社會穩(wěn)定。
投標人供貨方案篇二
(略)
根據(jù)施工進度和招標文件要求，編制供應進度計劃表如下：
(略)
我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨，并送到達指定地點。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
我公司作出質量承諾如下：
1質量標準：國標或行業(yè)標準。
2質量等級：優(yōu)良
3質量保證期：按招標文件要求
4質量管理體系：iso9001標準
5嚴格執(zhí)行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質量職責
為了保證整體工程的順利進行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，用心配合。并嚴格服從建設單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調。以確保全線按招標文件規(guī)定的工期要求完工。
1、進入施工現(xiàn)場后，與土建工程項目負責人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工場地，我司人員應按指定位置，合理使用，以保證施工生產(chǎn)的正常進行。
2、各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進行安裝作業(yè)。
3、施工質量配合：安裝工程在施工過程中，應配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀感質量不受影響。
電話請求
售后服務部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準，終身服務。
針對用戶申報的一切故障，均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障服務。
報價單位：--x
日期：二0一五年一月七日
投標人供貨方案篇三
1.在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內容主要包括：
1.滿足合同對包裝的要求：
2.外觀良好，運輸途中未受損：
3.編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書。
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
4.所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質量合格。
6、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現(xiàn)場。
7、貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9、負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質量。
10、提供全生命的.產(chǎn)品售后技術服務。
11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務。
供貨質量保障措施：
為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施
1成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。
5監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質量。
7監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8定期參加工作會議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質量監(jiān)督工作成果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質量保障措施
1把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產(chǎn)品設計要求。
2嚴格按照質量管理體系的要求進行生產(chǎn)質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3加強全體員工的生產(chǎn)質量意識。
4對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。
5對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質量過程的可追溯性。
3.外購產(chǎn)品和材料的質量保障措施
1成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準；
工程技術規(guī)范的要求；
采購進度計劃；
運輸和交貨條件；
質量鑒定和檢查方法。
3所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。
4選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。
4.現(xiàn)有主要設備和檢測設施的保障措施
1明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數(shù)量清單。
2指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3檢查現(xiàn)有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質量。
4對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。
7可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產(chǎn)品質量保障措施
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當?shù)倪\輸和搬運記號。
運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。
3在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。
7、現(xiàn)場存放中的貨物質量保障措施1工程用設備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領用設備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施1指定完善的貨物領用制度，并嚴格執(zhí)行。
2項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施1工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5制定完善的工器具倉管和領用制度。
6大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
篇二xx水務（集團）有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產(chǎn)品供應商入庫招標項目xx公司供貨服務方案技術方案前言xx環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都，主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來，為了保持技術優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系，不斷吸收新技術、開發(fā)新產(chǎn)品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產(chǎn)品，暢銷全國20多個省市，獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司藏xx水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。
公司現(xiàn)在年產(chǎn)值上億元，擁有1個垃圾填埋廠，12個污水處理廠的特許經(jīng)營權。特許經(jīng)營期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊，能夠為國內大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。
滿意只有起點，沒有終點。一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。
（1）備貨簽訂合同后，xx公司將安排備貨。項目經(jīng)理按照招標文件的要求安排生產(chǎn)商對設備的生產(chǎn)加工，跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通，通報項目進展情況。
備貨期間，項目經(jīng)理將委派工程師2人到采購方現(xiàn)場考察水廠情況，收集相關資料。方案和圖紙（如有）由項目經(jīng)理聯(lián)系采購方代表召開會議商議和確定。
這一階段很重要，xx公司將對備貨質量進行嚴格控制，保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。
（2）到貨后驗貨xx公司項目經(jīng)理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產(chǎn)、包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后，經(jīng)過出廠試驗的合格產(chǎn)品由xx公司派專人負責運送到采購方現(xiàn)場。
xx公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產(chǎn)品合格證、使用說明書和其它的技術資料，項目經(jīng)理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數(shù)量、型號都正確無誤后，采購方簽署收貨單。
驗貨過程計劃在1天內完成。
（3）現(xiàn)場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現(xiàn)場的考察情況，xx公司將安排2--3名設備專業(yè)安裝技術人員到現(xiàn)場負責進行設備安裝、配置施工和調測。
此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備，計劃用時1天。
（4）貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現(xiàn)場并完成驗貨工作之后，xx公司將委派安裝技術人員3~5人到現(xiàn)場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置，進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后，xx公司將對設備組成的整個系統(tǒng)進行聯(lián)動測試，整個系統(tǒng)調試達到采購方要求則此階段完成。
這一階段計劃用時2~5天。
（5）系統(tǒng)驗收在所有設備安裝調試完畢后，xx公司項目經(jīng)理將聯(lián)系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組，對整個項目進行驗收，產(chǎn)品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的，按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后，雙方簽署《驗收報告》，項目驗收完畢。
計劃在1天內完成項目驗收工作。
（6）技術培訓（詳見人員培訓、技術服務計劃及說明）xx公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓，培訓人員不少于5人，培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定，使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護、設備的配置和使用。
（三）公司將根據(jù)客戶需求，設立專門的項目管理服務團隊，由項目經(jīng)理具體負責與客戶對接，歸口公司總部，統(tǒng)籌管理，下設各職能相關部門分別進行售前、售后服務。
公司將根據(jù)項目特點，必要時為客戶開通服務專線和網(wǎng)絡服務平臺，實現(xiàn)全天候，不限時，無縫溝通。
3.組織結構總公司xx分公司總經(jīng)理西藏分公司總經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理技術組安裝組財務組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務組安裝組技術組貨物組織貨物運輸技術服務現(xiàn)場實施財務服務售后服務售后服務財務服務現(xiàn)場實施技術服務貨物運輸質量控制監(jiān)督質量監(jiān)督把控工程部現(xiàn)場服務（四）交貨期（含安裝、調試）保障措施(1交貨期質量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術人員跟進，檢查，嚴格按現(xiàn)場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點，修改，直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽取用戶意見，重新安裝設備安裝符合用戶實訓現(xiàn)場的要求安裝后試驗不合格記錄問題點，重新安裝，直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經(jīng)銷商，更換優(yōu)良產(chǎn)品（2）質量管理體系概況xx公司是主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來，為了保持技術優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系，不斷吸收新技術、開發(fā)新產(chǎn)品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市水廠13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產(chǎn)品，暢銷全國20多個省市，獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了――xx環(huán)境工程有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司、xx水務投資有限公司。我公司參照iso9001質量管理體系，結合國內外水處理技術、科研設備的特點，建立起一套自己的產(chǎn)品質量體系。該質量體系由一系列質量控制文件組成，包括作業(yè)指導書、工藝關鍵點控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規(guī)范等，涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個環(huán)節(jié)。
（3）產(chǎn)品生產(chǎn)的質量控制xx公司對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個階段都嚴格控制：
設備材料選擇和采購階段xx公司保證質量的措施：選擇知名廠家的產(chǎn)品；
選擇資質和信譽優(yōu)異的公司作為供貨商；
設備到貨之后我公司首先做外觀檢查，然后安排技術人員到采購方現(xiàn)場核對設備型號參數(shù)、清點數(shù)量并對設備做全部功能測試。
設備生產(chǎn)加工階段xx公司保證設備品質的措施：參與生產(chǎn)的技術人員全部經(jīng)過公司嚴格培訓，經(jīng)過基本理論的考核并有不少于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。生產(chǎn)中所用配件和耗材均采用名牌產(chǎn)品并按照國家標準中的具體要求選型。生產(chǎn)過程中，我公司有質檢工程師專門負責檢查，對每一步進度都把好質量關。委托外單位加工設備，我公司將派出專人負責現(xiàn)場質量監(jiān)督，確保每道工藝符合相關規(guī)范技術要求。
（4）安裝調試的質量控制水廠（污水廠、給水廠）項目的施工需要綜合考慮水廠的處理工藝要求和給排水專業(yè)特點進行。xx公司作為專業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項目經(jīng)驗和與各科研院校的良好合作，在總結各類項目施工經(jīng)驗的基礎上，形成了自己的施工質量控制措施，確保整體施工效果達到工藝需要。
對于水處理設備的安裝施工，xx公司的設備工程師在對采購方現(xiàn)場勘察之后，將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經(jīng)理會聯(lián)系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認，直至施工圖完全滿足采購方需求。xx公司隨后安排技術熟練、經(jīng)驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現(xiàn)場負責安裝，安裝過程嚴格按照圖紙進行。
對于非標設備的安裝施工，xx公司首先確保所選用設備生產(chǎn)商具有優(yōu)異資質。要求設備生產(chǎn)商出具資信證明和公司實力的相關證明文件，選擇最具實力或與xx公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進行時，要求生產(chǎn)商派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，對于特種設備要具有上崗證書，同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查，對每一步進度都及時與采購方溝通，把好質量關。
（5）技術支持質量控制xx公司配備了強大的技術服務隊伍，從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業(yè)，具有豐富的理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，保證第一時間為用戶提供技術服務。xx公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統(tǒng)，通過售后服務電話、互聯(lián)網(wǎng)、達到現(xiàn)場等形式，快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。xx公司的技術支持人員全部經(jīng)過嚴格的培訓，每一次提供技術支持都必須做好書面記錄，跟蹤問題解決情況。
（五）項目實施時間計劃表序號工作項目工作進度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現(xiàn)場踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術培訓合計約8~31個日歷日內（培訓詳細見培訓計劃）注：需特殊加工制作的非標設備或其他無現(xiàn)貨設備材料，進度根據(jù)設備材料的復雜程度合理優(yōu)化調制控制供貨周期。
（六）、人員培訓計劃及說明xx環(huán)境工程有限公司技術培訓方案1．培訓目標：使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，熟練掌握本項目整套工藝設備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程，并可以進行對設備的維護、設備的管理等。
2．培訓對象：采購方指定的工藝操作人員、現(xiàn)場管理人員、工程師等。
設備在安裝調試完畢后，由現(xiàn)場的專業(yè)技術人員提供各專業(yè)數(shù)天的現(xiàn)場免費培訓，同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓班。
3．培訓內容：培訓內容分為兩大類：
（1）、設備安裝調試現(xiàn)場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法，使用戶了解設備的工作原理，對設備能夠進行日常的維護和保養(yǎng)，并熟悉設備的使用（1天）。
（2）、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程，并可根據(jù)技術人員的要求對每一個單體設備進行現(xiàn)場操作考核（1天）。
（3）、安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解，教會用戶排解簡單的常見故障（1天）。
（4）、提供其他的相關培訓。針對每一個易損點，將該設備的性能及日常維護文件，交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識，能夠進行正常的簡單自檢工作。
4．在用戶所在地向用戶提供的培訓天數(shù)不小于3天，并使用完全掌握全部設備的使用。
5.如果采購方另有其他培訓要求，雙方可另行協(xié)商培訓的內容及方案。
6、我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用（人工費、培訓費、其他各項稅費）包括在合同總價中。
24小時內聯(lián)系設備員廠家派員到場協(xié)助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶現(xiàn)場并安裝調試用戶故障報修電話即時響應8小時內安排技術人員上門檢修復雜故障，2小時內未完成維修簡單故障，2小時內完成現(xiàn)場維修設備正常運行用戶確認（3）、售后服務承諾xx環(huán)境工程有限公司售后服務承諾書1.我公司承諾，自設備驗收合格起算，所有供貨設備質保一年，并提供一年的免費上門保修服務（人為故障和不可抗力因素除外）。保修期內，我公司按正常保修程序負責所有產(chǎn)品的維修和維護工作，并提供強大的技術支持，及時更換有問題的部件。所有售出的產(chǎn)品都在維護范圍，不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞，我方對產(chǎn)品予以維修或更換，由此產(chǎn)生的全部服務費和更換產(chǎn)品或配件的費用由我方承擔。
2.保修期外，我方將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任，所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。
3.設備故障報修的響應時間：每天8：30至17：30期間，隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現(xiàn)場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。
4.如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除，我公司會在24小時內聯(lián)系設備原生產(chǎn)廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現(xiàn)場進行處理，保修期內保修職責范圍內所產(chǎn)生費用由我公司自行承擔。
5.設備保修服務方式主要分為現(xiàn)場服務和遠程協(xié)助服務，即由我公司派技術人員到用戶設備使用現(xiàn)場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協(xié)助維護。
6、對于不能明確查找到故障原因時，我公司會盡力配合用戶進行檢查，在必要時，以在上述響應時間內到達現(xiàn)場協(xié)助排除問題。
7、電話技術支持：主要是對一般情況的小故障，或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。
8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障，根據(jù)問題和故障的種類及情況，安排相應的專業(yè)技術工程師到現(xiàn)場排除故障、解決問題。
1）服務響應時間：實行電話即時響應，24小時及時應答。
2）解決問題時間：一般性的故障在8個小時內解決，不包括來回路程時間。
9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪，并征求用戶意見，提高改進產(chǎn)品技術服務水平。
10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產(chǎn)品，保證水處理設備不使用假冒偽劣產(chǎn)品，產(chǎn)品不合格不出廠，保證驗收合格率達100%。
a．產(chǎn)品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊b．產(chǎn)品使用說明書c．產(chǎn)品出廠檢驗合格證d．產(chǎn)品到貨清單e．產(chǎn)品保修證明12、我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現(xiàn)場培訓（不限人數(shù)的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養(yǎng)人員的培訓）和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《（五）人員培訓計劃及說明》。
13.組建專家團隊，在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現(xiàn)場的問題解決。
14．我方與多家國內外知名一線生產(chǎn)商有長期、和諧的合作關系，可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產(chǎn)品的機會。
投標人供貨方案篇四
1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后，特成此項目領導工作小組，保證按時、按質、按量完成任務。
5、若不按時完成任務，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用
新設備到貨后，由設備科，會同廠方進行開箱驗收，檢查設備在運輸過程中有無損壞、丟失，附件、隨機備件。專用工具、技術資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫設備開箱驗收單，存入設備檔案，若有缺損及不合格現(xiàn)象應立即廠方代表交涉處理，索取或索賠。
設備安裝調試，設備科會同設備使用科室及廠方，對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。
(1)應適應工藝流程的需要
(2)應便于使用者的醫(yī)療操作
(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離
(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求
安裝結束后，設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行，試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時，對設備的各功能進行核準，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾：
4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月；
5)保修期內免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）；
6)保障零配件、消耗品供應及維修服務；
投標人供貨方案篇五
為了確保延xx限公司xx廠建立的健康、安全與環(huán)境管理體系有效運行，保障雙方的利益，現(xiàn)對為本廠提供服務的相關方制定如下方案，請認真參照執(zhí)行。
為保證我廠hse管理體系的正常運行，對相關方的健康、安全與環(huán)境行為施加影響，使其了解本廠的管理方針，促使其自覺維護健康、安全，保護環(huán)境，遵守法律法規(guī)，減少由此而帶來的健康、安全與環(huán)境危害。
本要求適用于為xx廠提供各項承包服務和物資供應商。
本廠企業(yè)管理科、物資供應科和招標辦負責對相關方施加影響活動的組織、協(xié)調工作，為各部門提供控制要求和建議；各責任部門負責對承包商、供應商、進入本單位現(xiàn)場提供服務的外來人員的管理工作。本廠招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關方的信息溝通工作。
對相關方的控制：相關方應了解本廠hse管理方針、目標指標和對健康、安全與環(huán)境的有關規(guī)定，責任部門定期向相關方通報本廠健康、安全與環(huán)境管理體系管理現(xiàn)狀及要求，對相關方提出有關產(chǎn)品或服務的要求。對可能造成重大環(huán)境影響的相關方的控制要求包括：其他物資供應等相關方，本廠定期抽查其了解管理方針與目標、指標、環(huán)保與安全績效，以期不斷提高其意識，如降低噪音、固體廢棄物應采用分類處理、減少資源使用、注重安全生產(chǎn)管理等。
在提供原材料、設備與勞保用品時，應提供必要的＇安全性能指標、檢測報告、運輸和包裝貯存條件說明等信息；供方提供的產(chǎn)品包裝應符合環(huán)保要求，標識明確，盡量選擇可降解的外包裝材料，對環(huán)境有影響的包裝品應有回收承諾或說明處理辦法；進入本廠范圍內的人員，應了解與施工過程、相關場所等有關的環(huán)境因素和危險源及控制要求，嚴格遵守本廠的管理規(guī)定，辦理臨時證件，施工過程必須符合合同與規(guī)范要求，必要時由責任部門工作人員進行現(xiàn)場監(jiān)控。
提供運輸服務的機構應取得主管部門的許可，尤其是涉及到重要物資、危險化學品的運輸，需具備許可證，所有作業(yè)人員應具備上崗資格證書，包括駕駛執(zhí)照、起重作業(yè)資格證書等；相關方應加強對臨時工、民工等進行環(huán)境保護與職業(yè)健康安全教育，提供必要的勞動保護用品。
上述相關方應有針對服務項目的持續(xù)改進計劃和目標，有效改善環(huán)境與安全績效；相關方的合理抱怨意見由各相關部門負責收集、整理，并予以答復，處理不了的向管理者代表反映，直至問題的圓滿解決；因相關方未遵守上述規(guī)定而給本廠的通訊安全、現(xiàn)場安全、環(huán)境造成危害或影響的，本廠將根據(jù)危害與影響程度，追究相關方的責任，必要時訴諸法律。
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