無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇一
為了進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設，深入弘揚祖國醫(yī)學，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會認知度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》的要求，結合我院實際情況，特制定此方案。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命，維護健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內(nèi)在精神和思想基礎。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，通過加強中醫(yī)藥文化建設將進一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競爭力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。
中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設，必須有一套科學的管理體系。為切實加強中醫(yī)藥文化建設的領導，確保我院文化建設順利推進，經(jīng)院長辦公會研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設領導小組。
組長：
副組長：
成員：
文化建設實施方案由副組長ddd同志分管，負責組織落實相關事宜。
20xx年，把門診科、康復科、骨科、手術室周圍、中藥房作為文化建設的試點科室，并不斷探索建設方法、總結經(jīng)驗，力爭2012年將中醫(yī)文化建設在全院推開。
（一）牢固樹立中醫(yī)醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合的辦院方向
中醫(yī)醫(yī)院承擔著繼承和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的任務，應堅持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復存在。
拓展中醫(yī)門診，中醫(yī)治療，中醫(yī)專病科室，引進并培養(yǎng)能通過望、聞、問、切，診病開方的醫(yī)生，不斷加強中藥制劑建設，有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅持中西醫(yī)雙重診斷，中醫(yī)治療，中西結合、堅持中醫(yī)特色，弘揚祖國醫(yī)學的辦院思路。
（二）開展“院訓、院徽”評選活動，精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。
醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點體現(xiàn)在人的精神建設上，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學文化素質(zhì)建設。
中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨，積極營造“弘揚岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等，皆如至親之想”的醫(yī)患關系和精神境界，牢固樹立人道主義精神。通過“院訓、院徽”評選活動，有目的、有意思的教育培訓，有制度、有約束的監(jiān)督導向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設品位。
牢固樹立醫(yī)務人員以人為本的服務意思，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應以滿足患者的需要為出發(fā)點，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務為立足點，以換取患者的滿意、感動為終點目標。堅持人性化服務，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學模式的改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務向健康服務的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對病人服務中要求“一心付救”、“仁愛救人”、“欲救人而學醫(yī)則可，欲謀利而學醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今?，F(xiàn)在更要把維護患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人、通過開展以“一張笑臉，一聲問候，一次詳細的入院介紹，一張舒適的病房，一壺熱水，一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨，細心，愛心，耐心的服務，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，注重增進醫(yī)患之間的相互了解，構建誠心、和諧的醫(yī)患關系。
（四）優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設，著眼于提高文化品位，突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設中起著重要的作用，結合我院目前特有的實際，在兩個門診大廳內(nèi)設立含有中醫(yī)藥元素的陳設，古代名醫(yī)名言警局的書畫作品，在兩樓之間裝飾文化墻，門診庭院前面（停車線上方）設立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設立中醫(yī)特色的畫廊，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。
（五）注重打造特有的品牌、特色
只有實施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標識和名片。醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，在這個大的品牌特色的基礎上，充分發(fā)揮東關骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復科等?？频奶厣珒?yōu)勢，努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過高質(zhì)量的服務和良好的治療效果，贏得廣大患者的認可與歡迎，進一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設品位。中醫(yī)藥文化是祖國醫(yī)學在長期發(fā)展過程中的文化積淀，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風貌，人員素質(zhì)及與此相適應的價值觀念、行為準則等等，而且還具有導向、育人、激勵、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設工作，全院各科主任是科室文化建設的帶頭者，推行者，必須充分認識文化建設的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對文化建設的認同和響應，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色，以適應時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭，促進醫(yī)院各項工作又好又快的發(fā)展。
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇二
————窗口整改措施
一、堅持黨的宗旨，執(zhí)政為民，進一步轉(zhuǎn)變工作，全心全意為人民服務，杜絕吃拿卡等不正之風。
二、加強學習，不斷提升業(yè)務水平。
利用可利用的時間，不斷加強業(yè)務學習，并拓寬自身的知識面，才能更好地為民服務。只有把自身的業(yè)務水平練精練強，才能更好地處理窗口的一切業(yè)務。
三、堅持公開、公平、公正、廉潔、規(guī)范、便民、高效的原則，依法辦理各項行政許可事項。
四、開展“五亮五比五創(chuàng)”活動，提升政務服務水平。“五亮”：亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮講議； “五比”：比素質(zhì)、比干勁、比奉獻、比創(chuàng)新、比作風； “五創(chuàng)”：創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊伍、創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象。
五、開展優(yōu)質(zhì)文明服務活動，提升政務服務水平。
本著“便民、利民”的服務原則，窗口工作人員文明禮貌服務規(guī)范；窗口工作人員亮牌服務，服務承諾制度公示，辦事制度公開；設置服務咨詢、投訴電話、及時受理和處理群眾的服務訴求和投訴。方便簡潔。凡企業(yè)和客商需要定時、延時服務或者咨詢相關材料的，可通過電話進行預約或者溝通，以節(jié)省客戶的辦事成本。
六、堅持六公開服務。
公開審批內(nèi)容、公開辦事程序、公開申報材料、公開審批依據(jù)、公開承諾時限、公開收費標準。
七、樹立“五好”風氣，克服衙門作風。門好進、人好找、臉好看、話好說、事好辦。
八、對待群眾要做到“五心”和“六服務”。
“五心”：接待群眾要熱心、聽取意見要細心、解釋政策要耐心、解決問題要真心、幫助群眾要誠心。
“六服務”：微笑服務、熱情服務、主動服務、限時延時服務、誠信服務、高效服務。
九、遵守國家法律法規(guī)和行政服務中心的規(guī)章制度，遵守公共場所的文明要求，堅決做到上班時間不吸煙、不上網(wǎng)聊天、不干不該干的事情。
十、抓好窗口場所建設，創(chuàng)建優(yōu)美服務環(huán)境。
堅持每天打掃窗口衛(wèi)生，及時清理零亂物品，做到環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞公物花草樹木現(xiàn)象。
教育局窗口
二〇一三年四月十一日
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
二、廣泛征求意見
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
三、加強督導檢查
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。
四、經(jīng)驗與不足
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。
1、領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。
2、宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。
3、廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。
4、自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇四
根據(jù)2006年工作計劃的建設任務和目標，結合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設“厚德仁醫(yī) 嚴謹求實”的醫(yī)院文化精神。通過加強醫(yī)院文化建設，全面推進醫(yī)院中、遠期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫(yī)院文化建設，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
醫(yī)院文化建設的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風尚等。
醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的一項基礎性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠。
加強文化建設是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應明確各項目內(nèi)容的負責人和與之相應的工作職責，避免在醫(yī)院文化建設過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責”的現(xiàn)象。建立科學有效的管理制度、考核機制、績效評估細則，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設隊伍，保證醫(yī)院文化建設工作的順利進行。
建立有效的醫(yī)院文化建設保障機制，定期對醫(yī)院文化建設工作的成效進行評估和獎懲，加大對文化建設的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實施計劃：
(一)核心價值觀確認期(2006年7月)
核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應有統(tǒng)一的認識。院領導層面統(tǒng)一認識，統(tǒng)一詮釋。領導班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
(二)宣傳發(fā)動期(2006年8月)
充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學習等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。
宣講醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來，使醫(yī)院員工對醫(yī)院有較全面的認識;以醫(yī)院文化精神“厚德仁醫(yī) 嚴謹求實”為主題，為迎接2017年二甲復審工作，全面開展應知應會知識培訓，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責任感;在全院進行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設做貢獻”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標準的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設中來;同時，行政職能部門應堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規(guī)范化教育。
(三)運行實施期(2006年9—11月)
將“厚德仁醫(yī) 嚴謹求實”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動;各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設計和組織開展相應的活動;鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設活動，建設富有自身特色的個性科室文化。
擬具體開展以下活動：
1.建立醫(yī)護志愿者隊伍，為大力弘揚文明奉獻的志愿精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌。
2.結合醫(yī)院管理年活動和建設節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強醫(yī)務人員和窗口服務人員的培訓和教育，促進醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量不斷提高;在全院員工中樹立節(jié)約的意識。
3.加強團結互助，構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團結共進的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機制，抵制有損團結的行為。
4.結合紀律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.開展qc(質(zhì)量控制)小組活動。積極改進各科室在運作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案;將合理化建議作為一項長期的文化建設，在一定時期內(nèi)應作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
7.加強對中青年醫(yī)務人員的培養(yǎng)和鍛煉。結合醫(yī)院醫(yī)務人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到江西省人民醫(yī)院或南大二附從事臨床工作進修。
在本階段活動中，應注意把握具體活動的方向和質(zhì)量，針對文化建設中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進行總結和評估，使文化建設不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。
年終總結時，醫(yī)院對各科室文化建設情況進行巡回觀摩、總結，對文化建設先進科室和個人，給予相應獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結果對醫(yī)院文化建設進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，為2007年醫(yī)院文化建設工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
(一)發(fā)揚科學精神，增強文化建設的扎實性和有效性。文化建設的根本目的，在于促進醫(yī)院全面建設上水平，推動長遠發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設內(nèi)涵豐富，應將文化建設和當前的各項工作一并推進，不能單純就文化抓文化，應做到相互促進，互為補充，相得益彰;糾正文化建設就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復。
(二)廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設情況應及時回顧，總結和交流文化建設成果。
(三)在醫(yī)院文化建設中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識;推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
(四)應結合當前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機意識，培養(yǎng)責任感;個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇五
加強醫(yī)院文化建設，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實施，在思想和文化上提供精神保證，經(jīng)醫(yī)院文化建設領導小組討論，形成以下方案。
一、指導思想
以人為本、創(chuàng)新發(fā)展
二、目的和任務
堅持“以人為本”的指導思想，采取多種形式，從各個方面入手，提倡積極 進取、積極向上的醫(yī)院精神，營造溫馨友愛、科學人文的文化氛圍，為醫(yī)院的各項工作提供思想保證。
三、具體規(guī)劃
1、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識別系統(tǒng)，首先確定了醫(yī)院標識、標準色、標準字等視覺識別系統(tǒng)，并廣泛應用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責，制作院歌、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等，規(guī)范員工行為準則，營造和諧向上的文化氛圍，在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設也逐漸被廣大員工和社會所接受和認可。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng)，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)，將會在增強醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用，尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導作用。
2、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項理念，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，包括醫(yī)院價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等，完成其征集和確認工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報和周會等渠道，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結合，最后由醫(yī)院管理層確定。
（二）加強思想引導和教育
1、目的：通過各個層級的理論學習，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求，結合自身的具體工作，全面落實醫(yī)院的工作方針。
2、形式：進行干部培訓，組織員工學習。
（三）以器官移植項目為典型范例，通過系列活動，倡導協(xié)作風尚
1、目的：我院器官移植工作的成績有目共睹，事實證明，器官移植是一個需要多學科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術項目，它的成長過程也最能體現(xiàn)團結協(xié)作的主題。活動的主要目的是讓團隊成員有歸屬感和價值感，體現(xiàn)其在團隊中的作用和意義，并促進成員間的感情交流，同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導的協(xié)作風氣，對全院員工尤其是其他項目組也起到促進作用。
2、活動內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個親體移植家庭，待商榷）；對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗介紹（團隊內(nèi)進步較快的個人）、制作項目組畫冊（大事記、主要成員、領導寄語、成員心聲、患者感受等）和聯(lián)誼活動等。同時，還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團隊成員，增強其集體感和協(xié)作精神。
（四）開設文化學堂，舉辦系列知識講座
1、目的：醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎，內(nèi)容涉及禮儀服務、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升。
2、活動內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎上，整合成系列講座，形成一整套、系統(tǒng)性的知識講座，形成統(tǒng)一安排、固定時間、課程有序的特點。另外還將結合每年醫(yī)院文化建設主題，安排相關內(nèi)容的講座和專題報告。
（五）暢通醫(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導向作用
1、目的：院報、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設的主要平臺，在領導與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強化導向作用，使其成為文化建設的主要陣地和宣傳載體。
2、實施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設醫(yī)院文化專欄，專人負責，隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容；利用門診樓和住院部連廊部分，建設醫(yī)院文化長廊。
（六）舉辦有獎征文暨演講比賽
通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集，從中優(yōu)選部分文章，在一定范圍內(nèi)進行演講比賽。之后通過院報、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示。
七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動，豐富員工文化生活
工會、團委、護理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動，譬如各種球賽、文藝匯演、運動會以及戶外活動等，豐富員工的文化生活。
大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院
2006年3月
建設方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設方案和計劃篇六
對標省市縣委、省市縣衛(wèi)健行政部門對清廉醫(yī)院的部署，按照創(chuàng)建全國一流、全省領先的清廉醫(yī)院品牌的要求，運用全省清廉醫(yī)院創(chuàng)建統(tǒng)一指標體系，結合醫(yī)院實際情況，全面強化組織領導，認真制定具體行動方案，嚴格落實全面從嚴治黨。2022年，繼續(xù)深化實施“雙十行動”(創(chuàng)優(yōu)“十個一”、糾亂“十整治”)，積極應用“八廉廿四措”(圍繞黨建引廉、制度筑廉、管理創(chuàng)廉、文化樹廉、監(jiān)督護廉、執(zhí)紀保廉、數(shù)字助廉、評價促廉8個方面，應用一批行之有效的制度機制和工作舉措)，不斷增強醫(yī)療服務行業(yè)防腐治理的針對性和有效性，系統(tǒng)打造高標準清廉醫(yī)院，為全面實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展提供堅強保障。
(一)強化黨建引領，嚴格落實全面從嚴治黨責任。始終把黨的政治建設擺在首位，增強“兩個維護”的政治自覺，全面建立公立醫(yī)院黨組織“15分鐘政治學習第一議題”制度。全面深化醫(yī)院黨的建設，夯實黨委領導下的院長負責制，配優(yōu)配強醫(yī)院領導班子，完善醫(yī)院黨政班子議事決策制度，把黨的領導融入醫(yī)院治理各環(huán)節(jié)，不斷豐富“紅色領航·厚德精醫(yī)”品牌內(nèi)涵。推廣“支部建在科室上”，積極推進黨支部參與科室重大事項決策機制的創(chuàng)新，堅持把黨的建設與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設緊密結合，同步規(guī)劃，同步推進，同步落實。建立健全政治生態(tài)分析研判制度，制定清廉醫(yī)院建設的具體計劃和任務清單，分解落實到各班子成員，每季度至少1次分析研判清廉醫(yī)院建設形勢，每年對黨支部進行清廉考評。
(二)強化“四責協(xié)同”，大力提升集成多元共治合力。深化細化全面從嚴治黨“四責協(xié)同”機制，切實把管黨治黨責任壓緊壓實，把責任壓力傳導到位，實現(xiàn)黨委主體責任、紀檢監(jiān)察室監(jiān)督責任、黨委書記“第一責任人”責任和班子成員“一崗雙責”統(tǒng)一聯(lián)動、合力運行，做到履職盡責“不甩手”“不脫手”。全面提升監(jiān)督效能，著力破解對醫(yī)院“一把手”及同級監(jiān)督難題。加強醫(yī)院紀檢監(jiān)察干部隊伍建設，配足配強專責監(jiān)督力量，積極參與上級部門組織的分層分批定期業(yè)務培訓，提高專責監(jiān)督能力水平。加強醫(yī)院內(nèi)部財務、巡查等，以及外部特約監(jiān)督員、社會輿論等各類監(jiān)督，形成監(jiān)督合力。做實做細網(wǎng)格化監(jiān)督，把監(jiān)督細化到醫(yī)院每個科室、各個環(huán)節(jié)、逐個流程中去，堵全堵實監(jiān)督死角，以監(jiān)督推動責任落實、提升清廉醫(yī)院建設實效。
(三)強化制度建設，突出保證權力行使陽光運行。切實加強醫(yī)院防腐系統(tǒng)性制度建設，推動制度建設由淺向深轉(zhuǎn)變，由單項監(jiān)管向綜合治理轉(zhuǎn)變，推動制度建設再上新臺階。加強對權力運行的制約和監(jiān)督，建立機構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。突出問題導向，針對敏感領域、問題多發(fā)領域進一步建立健全相關制度，全面建立《醫(yī)藥代表來訪備案登記管理制度》，對醫(yī)藥代表進入醫(yī)院內(nèi)部與醫(yī)務人員接洽行為進行預警、監(jiān)測和及時處理。對《重大醫(yī)療設備招標文件第三方專家審核制度》《市公立醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生人員外出參加學術活動有關規(guī)定(試行)》等近期出臺制度的實施情況進行評估和完善。提升醫(yī)院財務相關制度和內(nèi)控制度，完善藥品、耗材臨床使用監(jiān)測和超常使用預警等各項監(jiān)控管理制度。建立健全落實制度的監(jiān)督檢查機制，采取日常和專項方式，隨時掌握制度執(zhí)行情況，有效促進制度落實。
(四)強化綜合管理，著力提升醫(yī)院整體管理效能。醫(yī)院成立由黨組織書記任組長的網(wǎng)格化監(jiān)督管理工作領導小組，負責統(tǒng)籌網(wǎng)格化監(jiān)督管理的設計和運行，推進網(wǎng)格化監(jiān)督管理工作。按照“醫(yī)院黨委—黨支部—科室”設置網(wǎng)格，醫(yī)院黨委為一級網(wǎng)格組織，各黨支部為二級網(wǎng)格組織，以各黨支部轄屬科室作為三級網(wǎng)格組織。無黨員的科室根據(jù)實際情況劃入相應二級網(wǎng)格組織，各三級網(wǎng)格可根據(jù)實際動態(tài)調(diào)整，與全院科室架構并行。制定相應工作制度，明確各級網(wǎng)格工作職責，制定激勵機制，細化考核指標，定期召開網(wǎng)格監(jiān)督管理工作會議。利用信息網(wǎng)絡技術推動網(wǎng)格化管理，促進大數(shù)據(jù)應用管理和網(wǎng)格實體管理創(chuàng)新深度融合，實現(xiàn)雙線監(jiān)督優(yōu)化。
(五)強化文化建設，促進醫(yī)院高質(zhì)量和諧發(fā)展。貫徹落實近期中共中央辦公廳印發(fā)的《關于加強新時代廉潔文化建設的意見》，正心修身，涵養(yǎng)文化，守住為政(從醫(yī))之本，把廉潔文化建設作為一體推進不敢腐、不能腐、不想腐的基礎性工程抓緊抓實抓好。進一步鞏固深化黨史學習教育成果，充分利用紅色資源，開展對黨忠誠教育，開展中華傳統(tǒng)美德、優(yōu)良家風家訓等多種傳承活動，大力弘揚偉大抗疫精神和新時代衛(wèi)生健康職業(yè)精神，廣泛培育涵養(yǎng)清廉文化，開展清廉文化陣地建設，提升“一院一品”清廉文化品牌，積極營造“清醫(yī)崇廉”的濃厚氛圍。推行“清醫(yī)講壇”，深入開展警示教育，加強醫(yī)院全體干部職工的道德修養(yǎng)，呈現(xiàn)全體醫(yī)務人員高度認同的醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀、戰(zhàn)略目標、理想信念和服務理念，引導自覺抵制錯誤思潮和不良風氣，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增強干部職工歸屬感、信任感、發(fā)展成就感和價值認同感。
(六)強化監(jiān)督執(zhí)紀，持續(xù)開展重點領域?qū)ｍ椫卫?。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，重點聚焦院務黨務、服務患者、基建、藥械及物資采購、選人用人、學術交流、職稱評定等事項領域，將業(yè)務范圍內(nèi)涉及的小微權力清單化、具體化，大力推廣“四控聯(lián)動”(經(jīng)濟內(nèi)審監(jiān)控、行風作風把控、重點項目管控、信息安全智控)、“五強五定”(定架構強統(tǒng)籌，定人員強隊伍，定任務強執(zhí)行，定機制強效能，定考核強保障)監(jiān)督法，確保監(jiān)督不留死角。持續(xù)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生行風專項治理行動，嚴厲打擊有悖“九項準則”精神及不利于醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展的行為。完善醫(yī)務人員涉嫌違法犯罪問題線索通報移送制度，嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違法案件，堅決糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風。聚焦疫情防控重點任務，統(tǒng)籌推進疫情防控和清廉醫(yī)院等專項監(jiān)督檢查工作，通過列席會議、專項檢查、專題暗訪、約談提醒等方式，常態(tài)化監(jiān)督保障常態(tài)化疫情防控工作。紀檢監(jiān)察室針對醫(yī)院疫情防控工作落實情況開展有計劃性的督查暗訪，配合上級部門完成交叉暗訪督導，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。
(七)強化數(shù)字監(jiān)管，積極推進整體智治高效協(xié)同。嚴格按照《浙江省公立醫(yī)院清廉建設指數(shù)評價管理試行辦法》，整體提高清廉醫(yī)院建設整體智治水平。依托“清醫(yī)碼”監(jiān)管平臺，全面推進清廉醫(yī)院綜合管理，完善行業(yè)信用體系建設，規(guī)范藥械代表接待，形成有預約、有流程、有記錄的閉環(huán)管理，規(guī)范臺賬登記、舉報核查、監(jiān)管督辦、依法查處、反饋答復等程序，最大降低藥械購銷領域廉政風險。探索構建醫(yī)院智慧內(nèi)控信息系統(tǒng)，納入采購和合同管理、醫(yī)院綜合監(jiān)管、醫(yī)保智能審核用藥綜合監(jiān)管、drgs 醫(yī)療質(zhì)量和績效評價、智慧黨建、醫(yī)德考評等業(yè)務一體化管控，推行“統(tǒng)方‘六維’數(shù)字分析法”，強化防統(tǒng)方信息系統(tǒng)管理，著力實現(xiàn)權力運行的全程監(jiān)控、診療行為的常態(tài)監(jiān)管。
(八)強化考評管理，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量水平。一切從病人利益出發(fā)，加強醫(yī)院管理，完善規(guī)范、正確、安全有效的醫(yī)療機制，嚴格規(guī)范診療和醫(yī)療服務行為，全面建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，建立醫(yī)用耗材、試劑及抗生素使用、收費、檢查、用藥等診療行為負面清單，依照清單標準制定職工“廉潔體檢單”。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，持之以恒開展政治思想教育工作，積極引導提高職工的醫(yī)療技術、服務、職業(yè)道德水平。完善醫(yī)院行風建設與管理組織體系，建立全院職工“醫(yī)德醫(yī)風檔案”，規(guī)范全院職工在履行職責過程中的行為，堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，年度考核和日?？己讼嘟Y合，對所有在崗醫(yī)務人員及非醫(yī)技護行政后勤工作人員進行精細化考評，全面樹立醫(yī)院及醫(yī)務人員的良好形象，大力提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平。以患者滿意度為突破口，定期開展門診和住院病人、出院病人滿意度調(diào)查工作，全面優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提升服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)院社會信用度，提高社會認同感，樹立醫(yī)院自身品牌。
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