奶茶店奶茶店營銷方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-04 17:39:30
奶茶店奶茶店營銷方案
時間:2023-09-04 17:39:30     小編:書香墨

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質量。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

奶茶店奶茶店營銷方案篇一

12月25號在酒店我們舉行的圣誕節(jié)party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。

每開始一次活動我們都要集思廣進的去想新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個流程;每結束一次活動我們也要結合活動的實際情況做出總結,講好的提出以便于我們下次的活動采納,將不好的改正,一個好的活動就是需要我們所有部門這樣配合完成。

今天根據那天的活動現(xiàn)場,結合我的所見所聞,對我們每個部門做個活動總結,和每一位員工分享一下。

各個部門細則作為我們中心的核心部門,對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個人對我們的肯定很多都來自于對于我們的'認可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動,不論是小型的活動還是大型的活動,都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,策劃部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動用品,可以說開了個很好的頭,在活動當天員工也都盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個員工的配合很默契,也在主管的帶領下出色的完成了活動。但是美中不足的就是結尾,在結束了我們的活動后,服務部的員工也應該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個細節(jié)需要我們每個人注意,不光是我們,身為酒店人都應該有這個意識。

說到這個就不得不表揚我們另外兩個部門了,從活動的推廣到宣傳以及采購這兩個部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務,只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個部門,這是大家的義務。這次活動最默默無聞的就是我們客服部與財務部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個部門的人清楚了,當所有人在到處走動,嬉笑時,他們不得不重復著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅持到最后大家都用餐進行到一半時才換衣服進場,在這里要格外的表揚我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。

這次的活動很出色,使我們每個部門合作的成果,每個部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動,重視起活動的結尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結束,才是作為酒店人應該有的意識和素質,活動中將客戶和職員作為重點,主要讓客戶和職員玩的開心,吃得開心,才是我們活動的最終目的。

奶茶店奶茶店營銷方案篇二

(1)了解商家何時、為何來此經營

(2)了解經營者的經營方式和奶茶店的現(xiàn)狀;

(3)綜合分析消費者和經營者提供的信息,了解市場經濟形成的原因。

1、sunshine奶茶店店員

2、學校學生

1、隨機詢問

2、實體店探訪

20xx年11月15日

1、請問你們什么時候來這里開店的呢?

答:今年6月裝修營業(yè)的。

2、請問你們?yōu)槭裁磿胫鴣韴蛏叫^(qū)開奶茶店呢?

答:隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡單快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,教室,宿舍,還是去教室的路上,同學們都可以隨時飲用,節(jié)省消費者的時間。由于學*工作的壓力,一些消費者沒有時間選擇或者購買自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶隨點隨飲,為消費者帶去了諸多方便。

同時,隨著經濟的發(fā)展,人們對生活的質量越來越高,美味,營養(yǎng),天然,健康,成為消費者對奶茶的新要求。其次,同學生活學*相對于初中高中自由的情況下,有空約上三兩朋友一起點上兩杯,聊天談心。或者相約在奶茶店,玩玩游戲紙牌,談談工作計劃或者生活趣事等等,讓奶茶店成為課后放松寫意的好去處。

再者,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量,零星,隨機購買為主,*慣于即買即飲的消費者占大部分,經常購買和批量購買的比例及較小,此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。

自從桂電搬遷進來,帶來了大量的學生,由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多,競爭相對較弱。

3、請問你們是什么樣的經營模式呢?

答:我們都是自己自產自銷的,也會雇傭一些學生做鐘點工。

4、奶茶店現(xiàn)狀如何?

優(yōu)勢:

(1)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠5杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。

(2)板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。

劣勢:

(1)該奶茶店開業(yè)時間較短,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者。

(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。

(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走*消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

1、店址分析:地理位置優(yōu)越,位于美食街的入口,有很多的人會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來方便。

2、店面實用面積:店鋪面積較大,有足夠的座位供顧客坐下歇息,能坐下好好品嘗產品,此外,店家提供了各種娛樂消遣,如:圍棋、三國殺、象棋等。

3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面:宣傳牌示很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。

5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況良好,裝修美觀;制作奶茶時,工作人員一般是在工作間里,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜。

在購買頻率上,重度消費者的比例比較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多,二輕度消費者的比例比較大,很多消費者每周飲用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消費人群較少,市場還可進一步培養(yǎng)。

5、請問你們?yōu)槭裁磿x擇來這里消費呢?(學生)

a、隨便找的。

b、別人推薦的

c、奶茶口味不錯。

d、比較*。

e、環(huán)境不錯。

f、有很多好玩的。

g、過來看美女的。

為了給廣大消費者創(chuàng)建良好的用飲環(huán)境同時也讓消費者能夠得到滿意的服務,經營者必須根據店面存在的不足及消費者的`要求與建議,對店面進行改善和合理規(guī)劃。如:不斷改變奶茶的種類與口味,多提供些娛樂道具,制**心墻等。同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,設置一些優(yōu)惠搭配,在品種口味上做好,銷量定能提高。奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求。而且奶茶店的服務態(tài)度一定要好。學生對奶茶店的氛圍也有很大的要求,所以營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素。另外,該店銷售種類單一,缺乏競爭力,可以考慮配賣其他食品,如:爆米花、薯條、雞翅等。

通過這次調查我們了解到,店主是是因為這里有學校,學生眾多有很大的消費市場才到這里開店,這是屬于市場調節(jié)的結果?!跋M者的需求,產生市場,吸引廠商經營,進而形成市場經濟”。與計劃經濟相比,市場經濟對促進經濟發(fā)展具有更強的適應性、更顯著的優(yōu)勢和較高的效率。于此同時,市場經濟具有的自發(fā)性、盲目性會引發(fā)惡性競爭、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來越多,競爭越來越大,是該店生意不景氣的原因之一。

結合課本知識,本店雇傭了三個員工,所以屬于私營經濟。老板將自有的資本經營奶茶店,他的收入屬于勞動以外的生產要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動作為生產要素參與分配的。

這次調查讓我們明白了我們不能只停留在學*理論上,要落實到實踐上,我們要把理論知識應用到實踐中來。在這次的實地調查中,我們學會了把前面所學過的知識和實際結合起來。我們還有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活動中我們會做的越來越好。同時,在調查過程中,我們嘗試到了做調查的不簡單,和與不同的人打交道的困難,但是我們明白,這是我們鍛煉自己,提升自己能力必須要經歷的過程。最重要的是,我們體會到了團隊協(xié)作的必要性和合作精神的重要性,培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和勇于面對任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng)造輝煌,為自己的生活增添光彩,讓我們一起為自己的未來努力、奮斗吧!

奶茶店奶茶店營銷方案篇三

xx奶茶店開業(yè)活動

20xx年5月10日、11日、12日(暫定)

八一路和廣八路交匯處

吸引人流量,增加客單量,提高營業(yè)額,積攢大量人氣,一炮而紅。

開業(yè)促銷是所有促銷活動中最重要的,因為它只有一次,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對商店的商品、價格和服務等的印象,將會影響其日后是否會再度光臨。利用反復的區(qū)域密集的促銷活動,使其深入到經營方針、商品和優(yōu)質的服務中,一定要使顧客知道新店的存在。

門店開業(yè)促銷

一、借裝修為開業(yè)造勢

造成顧客的期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,內容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳?;蛘呃粋€條幅,上面寫著:xxxxxx奶茶店開業(yè)還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。

二、借周末為開業(yè)造勢

滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業(yè)的最佳時間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。

三、借宣傳單為開業(yè)造勢

以優(yōu)惠的促銷方案引客進店,xxxxxx奶茶的活動宣傳單張的內容就包含:開業(yè)酬賓措施,進店有禮,點贊積分卡,店址,聯(lián)系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門口發(fā)放宣傳單,話術:新店開業(yè)有好禮相送,請來店里品嘗。

四、借促銷為開業(yè)造勢(可選擇)

2、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機號)

3、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶10元以上客戶可免費送點贊積分卡一張,往后消費一次點一個贊,集齊十個贊可以免費送奶茶一杯。

4、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶客戶可免費刮刮樂一次,刮刮樂內容有:抵用消費0.5元,抵用消費1元。(最高抵用消費1元,一次僅限使用一個)

五、借氣氛為開業(yè)造勢

1、店內張掛pop、張貼海報、產品圖片,門前或店內安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發(fā)宣傳單。

3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業(yè)花籃。

在開業(yè)當天,給消費者一個開業(yè)好禮及擴大影響力,營業(yè)額能夠直接突破20xx元。以后憑借著開業(yè)促銷活動帶來的品牌影響力,業(yè)績能穩(wěn)定在一個相當可觀的數(shù)額。

活動當天所需物料:氣球拱門、開業(yè)花籃、紅綢緞、音響、話筒、主持人、禮品、點贊積分卡、披幅。

奶茶店奶茶店營銷方案篇四

情人節(jié)前的最后一個周末_月_日、_日_日、和_月_日

二、活動主題

沒有情人的情人節(jié),讓我們來制造浪漫

三、活動說明

每年的情人節(jié),都是讓單身男女更感孤單的日子,有伴的朋友們都去約會、浪漫了,他們在今天絕不會受到重色輕友的指責。沒有約會的你會更顯寂寞。為了給單身的都市男女制造浪漫,為情人節(jié)不再孤單,我們幫你尋找有情人。我們用一種特別的方式讓你可以盡情釋放自我,讓羞澀的你也可以大膽敞開心扉,驚喜接踵而至,緣分從天而降。是的,我們用手機短信來開啟情緣,無線互動、無限機遇。

四、活動內容

前期宣傳突出”沒有情人的情人節(jié)”和”制造浪漫”兩個重點,吸引單身男女的注意力。以平面廣告、傳單、和門店前的印刷廣告為手段。這個環(huán)節(jié)大家比我經驗豐富,我就不多說了。需要特別提示的是要在宣傳內容里加入”帶好手機來泡吧,無限驚喜等著你”,類似的內容。并說明這是一次可以用手機短信在現(xiàn)場交友的’活動,而且使用的`是普通短信,沒有增值費用。

五、酒吧內的操作

然后引導大家注冊到酒吧的系統(tǒng)上,在酒吧的大屏幕或電視上播放游戲的規(guī)則,或回答客人的問題,把客人發(fā)的短信播放到大屏幕上。

基本上客人熟悉了短信的操作以后會自由的使用,短信情緣配對,用短信聊天等等,因為隱藏了手機號碼所以即使羞澀的人也可以暢所欲言。

最后,可以使用抽獎平臺,在注冊的客人中抽取幸運獎品,在歡樂的氣氛中結束一場活動。

奶茶店奶茶店營銷方案篇五

在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)人員在開奶茶飲品店時,經常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據具體的位置去確定經營的方針。對于選址這方面的問題,投資新手往往會感到困難,就來給新手們講解講解。

開一家奶茶飲品店,在計算一個地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質量和檔次的要求。

開一家奶茶飲品店,對白天人口多的地區(qū),應分析其消費需求的特性進行經營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學校文化區(qū)等地。

想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結合實際市場環(huán)境進行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)人員而言,在經營的時候,只要是選對了店址,那么在經營奶茶飲品店的時候,就不愁人流量了。任何的經營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。

21世紀的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店鋪都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。

一、店址選擇

商業(yè)運作過程中,第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的`店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此,對于“商業(yè)化”運作經驗缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。

二、商品管理

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學性和完整性,以實現(xiàn)銷量最大化。

三、價格管理

奶茶店奶茶店營銷方案篇六

儀式感在我們的生活中越來越重要,有些人買奶茶并不僅僅純粹因為口渴,而是為了拍照發(fā)發(fā)朋友圈,可見視覺美學定義的飲品是多么的重要。

2、產品創(chuàng)新升級,研發(fā)更受消費者喜愛的口味

比如輕餐國際上周的喜茶同款新品“多肉葡萄”,就是在奶蓋茶的基礎上進行創(chuàng)新,清爽的茉莉綠茶與巨蜂葡萄的碰撞再加上q彈寒天晶球的點綴,絕對是一種視覺和味覺上的雙重享受。

一副拍照好看的皮囊,總是讓人忍不住被吸引而去,畢竟,人都是感官動物,好看的裝潢總是令人賞心悅目。無非明亮、整潔、歐式風、維多利亞鎏金風,落地玻璃、綠植、精致的燈光、幾何線條、書架或看起來很酷的道具,一靠近立刻感覺時尚精致生活。

4、聚集人氣

所以我們的奶茶店在顧客下單或者給顧客飲品的時候,可以故意放慢動作,給人造成一種排隊的現(xiàn)象。就像一些餐館為了不讓等位的顧客走掉就設置了等候區(qū)、娛樂設施以及小點心,留住每一位顧客。

5、 根據具體情況判斷收杯速度

很多奶茶店的商家不知道顧客喝完的奶茶杯是收拾的快一點好還是慢一點好,還有很多店鋪總會在顧客喝完奶茶后就迅速的把杯子收走,認為這樣可以提高服務效率。

但是不同的店鋪也是有不同情況的,比如某些餐廳的菜盤比較大及時收走餐盤可以給下一桌顧客騰地方,同時也提醒他們可以結賬了。但有些餐廳不會很快的收菜盤,顧客會通過盤子數(shù)量來看吃了多少,桌上餐盤多會讓顧客覺得自己已經吃了很多了,該去走一走了。

所以奶茶店要根據自己店鋪的具體情況來看,如果是主打做外賣的,那么久不需要很快收拾,顧客喝完的奶茶杯放在桌上會讓外面的顧客覺得奶茶店生意不錯,都來不及收拾。但是奶茶店門口如果有很多顧客排隊,那么及時收拾就很重要了。

6、及時幫助顧客做出選擇

可能很多顧客都會有選擇困難癥,在眾多奶茶品種上很難選出到底喝什么,所以我們可以每天推出不同的奶茶,寫上店長推薦做成小卡片擺放在點單臺上,當顧客不知道選擇什么時,我們可以告知顧客這幾款是我們店內這幾天銷量最高的奶茶。很多顧客最后都會聽從我們的建議在這幾款中下單的。

7、數(shù)字價格

我們還可以做奶茶的促銷,比如6元一杯的奶茶,顧客買兩杯只要10元,用數(shù)字價格的策略讓顧客覺得我們的奶茶很劃算。

8、建議顧客使用線上支付

很多人用現(xiàn)金付完錢后會很心痛,覺得自己錢花沒了,而使用支付寶或者微信付款時顧客不會有這種感覺,所以我們可以設置微信或者支付寶的優(yōu)惠券,顧客使用線上付款會優(yōu)惠幾毛錢,給顧客一種消費快感。

奶茶店奶茶店營銷方案篇七

本奶茶店取名為“xxx”,與“xxx”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。

(一)本店優(yōu)勢(strengths):

1、飲品種類齊全;

3、本店會定期推出新品(結合季節(jié)變化與熱點潮流);

4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;

5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;

6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。

7、本店產品較低,利潤率較高;

8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;

9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。

(二)本店劣勢(weaknesses):

1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;

2、本店的產品、促銷手段門檻低,易被模仿;

3、房租成本高。

(三)機會(opportunities):

3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;

4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。

(四)威脅(threats):

2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產生不利影響。

(一)心理分析

新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。

(二)相關措施

1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權;

4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;

5、周期性推出新品與會員半價商品。

(一)市場細分

1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;

2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。

心理需求包括:

1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;

2、交際的需要。

(二)目標市場

因為不同需求對本店的產品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。

在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。

產品質量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質量保證體系;

產品外觀:在保證產品質量的前提下,美化產品外觀;

產品開發(fā):結合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。

因為東校區(qū)內只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導向的定價策略。

本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。

消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。

銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。

利潤:單件產品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內,價格控制在7元以上,單位產品平均利潤控制在8元以上。

市場占有率:50%以上。

競爭狀態(tài):東校區(qū)內只有一家奶茶店與之競爭。

奶茶店奶茶店營銷方案篇八

一個現(xiàn)調員,即調配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現(xiàn)調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數(shù)來分配成為當月每天的*均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分數(shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數(shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個階段我負責店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

我是一名大學生,我認為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業(yè)結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不*能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務員。

其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。

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