為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
方艙醫(yī)院施工方案篇一
xxxx年，我中心認真貫徹落實黨的大和十七屆三中全會精神，全面深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照省、市和區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一要求部署，堅持解放思想，開拓創(chuàng)新，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、認真解決人民群眾熱點難點問題為根本，以提高預防和處置突發(fā)公共事件能力為重點，大力推進應急、信訪體制、機制建設，夯實基層基礎，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，較好地完成各項工作任務。全年共協(xié)調(diào)處置突發(fā)公共事件74宗(次)，及時有效化解各類風險隱患110宗(次);處理各類政務值守、應急處置電話3180人次，區(qū)長專線電話受理并解決群眾投訴和咨詢3467人次。共受理群眾來信152件(次)，接待群眾來訪421批3269(次)，其中集體訪82批2470人(次);辦理網(wǎng)上信訪件xxxx宗，辦理市信訪辦轉(zhuǎn)辦信訪件77宗，辦理市領導電子郵箱轉(zhuǎn)辦件31宗，辦理區(qū)長電子郵件551宗，辦理市政府12345公開電話轉(zhuǎn)辦件598宗，辦理直通車信訪件18宗，未發(fā)生赴省進京上訪事件和嚴重影響社會穩(wěn)定事件。繼續(xù)保持了“兩個為零”(即：進京赴省非正常上訪為零，重要敏感時期越級上訪和事件為零)的目標。
一、狠抓基層，夯實基礎，應急管理工作邁上新臺階
緊緊圍繞“值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)”的職能要求，按照《xxxx區(qū)xxxx年應急管理工作要點》，狠抓各項工作落實，推進我區(qū)應急管理工作實現(xiàn)了新發(fā)展。
1.推進應急管理規(guī)范化建設，進一步增強了預防和應對突發(fā)公共事件能力。一是構(gòu)建了較完善的基層應急組織體系。印發(fā)了《xxxx區(qū)應急管理進社區(qū)、進學校、進企業(yè)工作方案》，積極推進街道、社區(qū)基層應急組織建設，因地制宜建立健全了街道、社區(qū)應急組織體系。目前，全區(qū)4個街道、18個社區(qū)均成立了應急管理領導小組，100%的中小學校和重點高危企業(yè)也成立了應急管理機構(gòu)，區(qū)、街道、社區(qū)、學校(企業(yè))應急管理工作格局基本形成，做到了“事有人管、急有人應”。二是完善了應急預案體系。按照年度計劃，完成了《xxxx區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等33個預案的編制修訂工作，目前，我區(qū)有區(qū)級各類應急預案95 個，基本覆蓋轄區(qū)可能發(fā)生的各類突發(fā)公共事件。我中心已將22個常用的應急預案及應急管理規(guī)范性文件編印成冊，發(fā)到了全區(qū)各級領導和應急管理工作者手中。三是啟動了應急物資儲備體系建設。在充分調(diào)查研究的基礎上，我中心牽頭組織擬定了《xxxx區(qū)應急物資儲備方案(試行)》并已在全區(qū)印發(fā)執(zhí)行，全面規(guī)范了應急物資儲備原則、方式、數(shù)量、品種、應急響應等，為有效提高物資保障能力奠定了基礎。聯(lián)合區(qū)信息辦開發(fā)了xxxx區(qū)應急物資儲備管理系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)技術開發(fā)需求說明已經(jīng)完成，進入實質(zhì)開發(fā)階段。四是加強了應急隊伍建設。會同團區(qū)委、區(qū)社工中心組建了區(qū)應急志愿者義工隊伍，并組織了培訓。與區(qū)人武部協(xié)調(diào)，增加了民兵應急分隊應急知識、技能訓練內(nèi)容，提高了民兵應急分隊的應急救援能力。各專業(yè)應急機構(gòu)、街道整合了專業(yè)應急隊伍。
2.加強突發(fā)公共事件信息報送，高質(zhì)量完成了政務值守任務。一是加強各級值班室建設。印發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)政務值班工作的通知》(深鹽辦[xxxx]28號)和《xxxx區(qū)各級值班室值班手冊》，明確了各級領導和值班室職責，規(guī)范了政務值守各項工作環(huán)節(jié)。區(qū)總值班室引入了具備實時錄音、短信群發(fā)、語音呼叫、輔助研判等功能為一體的應急值守平臺系統(tǒng)，為各街道值班室配備了視、音頻應急電話系統(tǒng)，暢通了快速報送渠道，提高了信息報送的效率。目前，各街道辦事處、社區(qū)工作站都建立了24小時值班制度，較好的發(fā)揮了政務值守、信息報送、綜合協(xié)調(diào)、先期處置的作用。二是拓寬信息渠道。組建了基層信息員隊伍，聘請了媒體、社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)一線的34名同志為“區(qū)突發(fā)公共事件基層信息員”，制訂了相應的管理、獎勵辦法，組織了信息搜集、報送培訓，擴大了信息來源。三是建立信息報送通報和責任追究制度。印發(fā)了《xxxx區(qū)突發(fā)公共事件信息報送工作規(guī)則》(深鹽辦[xxxx]23號)和《關于切實加強重大緊急信息報送工作的通知》(深鹽辦[xxxx]45號)，進一步明確了信息報送主體、內(nèi)容、標準、時限、責任追究等，建立了信息報送通報制度和政務值班抽查制度，全年共抽查555 人次。全年向市應急指揮中心報送較大級以上級別突發(fā)公共事件信息33件次，接收各街道、各部門報送突發(fā)公共事件信息620件次，沒有發(fā)生一起遲報、謊報、瞞報、漏報現(xiàn)象，也沒有發(fā)生傳達領導及上級機關批示指示不及時、跟蹤協(xié)調(diào)落實不到位的問題。
3.創(chuàng)新應急宣傳教育，進一步增強了全社會應對突發(fā)公共事件的意識和能力。一是加大了演練力度。全年完成組織、協(xié)調(diào)、參與各種演練演習19次，其中我中心主辦或聯(lián)合職能部門舉辦綜合演練2次，如聯(lián)合xxxx 消防大隊5月份舉行了火災事故應急救援綜合演練，聯(lián)合區(qū)教育局、農(nóng)林水局5月份舉辦中小學暴雨、臺風逃生演習，參與了區(qū)衛(wèi)生局舉辦的食物中毒事件處置和大批傷員救治應急演習。各專業(yè)應急機構(gòu)已全部完成年度演練演習計劃。二是創(chuàng)新應急宣教方式。編印了《xxxx區(qū)居民應急指南》(第二版)，委托物流企業(yè)派發(fā)到轄區(qū)居民家庭、外來務工人員生活區(qū)宿舍、星級賓館酒店和重點企業(yè)員工、機關干部手中，共發(fā)放60000余冊;分季節(jié)推出了《xxxx區(qū)居民應急知識掛圖》，發(fā)放到各社區(qū)、企業(yè)、學校張貼;按照市統(tǒng)一部署，8月30日在全區(qū)18個社區(qū)設點宣傳應急知識，發(fā)放《xxxx市公眾應急常識》xxxxx余冊，組織《xxxx市公眾應急常識》有獎知識競賽活動，收回有效答卷19703份，15位市民分別獲得了一、二、三等獎，我中心、區(qū)教育局和4個街道辦事處還獲得了全市有獎知識競賽活動優(yōu)秀組織獎;制作應急公益電視廣告;在《xxxx商報?xxxx新聞》開辟“應急知多d”專欄，向市民普及應急常識。各街道、各專業(yè)應急機構(gòu)也組織了專題講座、宣傳日等活動。通過各種形式的宣傳活動，有效提高了公眾和基層的公共安全意識和知災、防災、救災能力。三是開展了專項應急培訓。7月份，舉行了全區(qū)突發(fā)公共事件信息報送工作培訓班，對全區(qū)基層信息員、各街道值班室、區(qū)直各部門辦公室負責信息報送工作的同志進行了《突發(fā)事件應對法》及有關法規(guī)、規(guī)章解讀，突發(fā)公共事件信息報送標準及工作機制要求，信息的編寫與報送等培訓。結(jié)合10月份全市開展的安全隱患大排查工作，協(xié)調(diào)和配合區(qū)安委會在全區(qū)發(fā)放應急安全手冊1600余份，發(fā)放宣傳材料30000余份。區(qū)安委會為13132人次的企業(yè)員工提供了免費安全生產(chǎn)公共培訓。
4.完善聯(lián)動應急機制，妥善應對突發(fā)公共事件。一是加強風險隱患排查整治。在春節(jié)等重大節(jié)日、南山“2?27”、龍崗“9?20”火災之后及全國、全省“兩會”前等重要敏感時期，都集中組織了風險隱患排查整治活動，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早介入。對排查出來的風險隱患進行動態(tài)管理，制定應對措施，及時治理整改，把風險隱患消滅在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。二是加強研判和預警工作。定期對各類信息進行綜合分析研判，對可能引發(fā)突發(fā)公共事件的風險隱患，提出防控或處置建議，供區(qū)領導決策參考，全年共編印《應急信息快報》131期，提出建議76條(次)，制作《值班信息呈報件》37份，得到市領導批示1次、區(qū)領導批示 40次，42篇書面材料被市政府《每日值班情況》、《應急情況反映》等應急管理刊物刊發(fā)，較好地為化解或控制各類風險隱患的提供了決策參考。三是加強現(xiàn)場處置工作。已初步建立了分級處置、條塊結(jié)合、以塊為主，按事件不同級別啟動應急預案的應急響應機制。在現(xiàn)場處置中，堅持領導靠前指揮，以事件主管單位為主、部門分工合作，充分發(fā)揮專業(yè)人員作用，及時妥善處置各類突發(fā)公共事件。全年，轄區(qū)發(fā)生的74宗突發(fā)公共事件都得到了快速及時處理，確保了轄區(qū)穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全。同時，加強了單項多發(fā)突發(fā)公共事件的應對工作研究，為有效應對臺風暴雨對xxxx港碼頭、xxxx后方陸域交通的影響，制定印發(fā)了《xxxx港區(qū)后方陸域疏導交通應急事件處置工作指引》(深鹽府辦[xxxx]47號)，實現(xiàn)了政府、企業(yè)聯(lián)動應急，資源共享、互利雙贏。針對事件呈多發(fā)趨勢，在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓基礎上，印發(fā)了《xxxx區(qū)預防和處置群體性突發(fā)公共事件實施辦法(試行)》，規(guī)范了群體性突發(fā)公共事件現(xiàn)場處置工作，全年發(fā)生的39宗(次)較大以上級別群體性突發(fā)公共事件都得到了及時妥善處置，沒有引發(fā)大的社會影響和社會不穩(wěn)定。
二、努力做好信訪維穩(wěn)工作，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定
1.圓滿完成奧運特別防護期信訪維穩(wěn)工作任務。一是認真部署，落實責任。6月28日中央聯(lián)席電視電話會議召開后，我區(qū)先后在區(qū)五套班子領導碰頭會和區(qū)委常委會上對奧運特別防護期信訪維穩(wěn)工作進行了專題研究。召開全區(qū)性信訪維穩(wěn)工作會議7次，及時貫徹會議精神，分解工作任務。同時，加強跟蹤督導，派出2個督導組分赴各街道和部門進行督導檢查，并充分利用我區(qū)實行月度量化考核制度的優(yōu)勢，對各項工作落實情況進行動態(tài)管理。二是持續(xù)開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動。先后組織開展了三次“拉網(wǎng)式”大排查，篩選確定了14宗存在越級上訪隱患的重點案件，并及時落實了“四定三包”(即：定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定)工作措施。綜合運用行政、司法、人民調(diào)解等多種手段解決信訪人合理訴求和實際困難，做到一手抓問題解決，一手抓穩(wěn)控，14宗案件的266名主要涉案上訪人全部穩(wěn)定在轄區(qū)。三是積極落實穩(wěn)控和勸返工作措施。認真制定進京勸返工作方案，派出工作人員參加駐京前方工作組。對可能在奧運特別防護期越級上訪的重點人員進行深入排查。全區(qū)信訪維穩(wěn)工作的同志保持高強度、超常規(guī)的工作狀態(tài)，對排查出來的人員，采取有力措施，把他們穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
2.扎實開展區(qū)委書記大接訪活動。從3月至今，我區(qū)堅持實行五套班子領導每日接訪制度，每個工作日均安排區(qū)五套班子1名領導負責接訪群眾。由于信訪渠道的暢通和領導負責制的落實到位，在7月開始開展的區(qū)委書記大接訪活動中，我區(qū)并未出現(xiàn)群眾集中上訪的“信訪高峰”現(xiàn)象，信訪秩序保持穩(wěn)定有序的良好狀態(tài)。主要做法：一是認真做好公示公告工作，引導群眾有序參與。根據(jù)大接訪活動方案，提前一周通過新聞媒體公布接訪的時間、地點和形式，使群眾深入了解、積極支持和有序參與。二是堅持接訪、約訪、下訪三位一體，促進問題解決。在堅持區(qū)領導每日接訪制度的基礎上，結(jié)合大接訪活動，開展約訪、帶案下訪活動，提高領導接訪的針對性和解決問題的效率。區(qū)委書記大接訪活動期間，區(qū)委、區(qū)政府領導共下訪群眾11批47人次。三是實行領導包案，切實落實責任主體?！按蠼釉L”活動中所有接訪的案件全部由接訪領導負責包案，包案領導全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至“案結(jié)事了”?！按蠼釉L”活動期間，區(qū)委、區(qū)政府領導共接訪群眾157批690人次，當場解決43批次，事后已解決103批次，辦結(jié)率93%。四是實行各職能部門陪訪，區(qū)、街道聯(lián)動接訪。各街道和信訪量較大的部門，每天安排街道、部門領導值班接訪。每逢區(qū)委書記和區(qū)長接訪日，各街道黨工委書記同步開展接訪活動。來訪事項涉及的職能部門無條件參與接訪活動。
3.深入推進重信重訪專項治理工作。按照上級統(tǒng)一部署，我區(qū)認真開展了重信重訪問題專項治理工作。區(qū)領導張波、林電雄、梁景海、黃小瓊同志先后主持召開3次全區(qū)性的會議，專題研究重信重訪案件的辦理工作。區(qū)協(xié)調(diào)領導小組辦公室具體負責牽頭協(xié)調(diào)，組織有關部門先后排查了17宗重信重訪疑難信訪案件。專項治理工作開展以來，有關部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，集中力量攻克了一批“釘子案”、“骨頭案”，如郝莉莉上訪案。如郝莉莉(赫莉莉是國家信訪局掌握的重點上訪人員之一)上訪案，今年以來，海山街道戶籍居民郝莉莉多次通過來信、來電、來訪等方式，反映其與鄰居之間的私人恩怨、住房建筑質(zhì)量和房產(chǎn)證辦理等問題。郝莉莉來訪后，我區(qū)高度重視，有關部門多次進行協(xié)調(diào)處理。但此人性格偏執(zhí)、剛烈，且因鄰里糾紛比較激烈，長期未能得到徹底解決，其10月 15日晚，還專程到國家安監(jiān)局“9?20”龍崗火災事故調(diào)查組下榻的麒麟山莊，企圖攔截相關領導反映情況。我區(qū)獲悉情況后，馬上將其接回，并由區(qū)委常委、宣傳部長孫靜同志進行包案處理。10月16日，xxxx區(qū)委常委、宣傳部部長孫靜同志召集區(qū)各有關部門負責人接訪了郝莉莉，認真聽取其反映，對其要求一一作出回應，并耐心細致地做好其思想工作。10月20日，我中心主要負責人召集各有關部門召開了案件協(xié)調(diào)會，落實具體工作措施，安排區(qū)教育局、衛(wèi)生局等部門做閔秀娟朋友的工作，由她們出面做通閔秀娟的思想工作，盡量不與郝莉莉發(fā)生沖突。經(jīng)有關單位多次耐心勸解，雙方當事人于11月7日，在街道辦等部門的見證下，互敬茶水，互相道歉，握手言和，表示今后不再發(fā)生沖突。11月底，郝莉莉到我中心信訪大廳回訪，表示感謝關心和幫助，促使其與閔秀娟等糾紛得到徹底化解。目前已辦結(jié)的重信重訪案件有7宗，已得到化解的案件有5宗，其他案件也處于可控狀態(tài)。同時，加大對初信初訪案件的協(xié)調(diào)辦理力度，對群眾訴求合理的解決問題到位;無理的思想教育到位;行為違法的依法處置到位;生活困難的幫扶救助到位，促進案結(jié)事了、息訴罷訪。
4.妥善處理集體訪和事件。我區(qū)各部門、各單位密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，妥善處理各類集體訪，使我區(qū)的越級集體訪量連年在全市各區(qū)中保持末位。全年，我區(qū)共發(fā)生各類集體訪213批次，比去年同期增長35%。其中部分案件涉及面廣，人數(shù)多，政策性較強，處理難度較大，但由于策略對頭、方法得當、處理及時，絕大部分群體訪事件都在轄區(qū)內(nèi)得到徹底解決，個別暫未解決的案件也處于可控狀態(tài)。如10月份，海山街道xxxx互耀時裝有限公司因拖欠員工工資發(fā)生勞資爭議，引發(fā)員工多次到市、區(qū)上訪。事件發(fā)生后，市、區(qū)領導高度重視，部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，反應快速，及時妥善解決了工人的欠薪問題，使得事件在較短的時間內(nèi)得以平息，維護了社會穩(wěn)定。
5.切實加強社會穩(wěn)定風險評估和預警工作。我區(qū)按照《xxxx市重大事項社會穩(wěn)定風險評估辦法》要求，切實加強對轄區(qū)社會穩(wěn)定風險評估，從源頭上預防、減少和消除影響社會穩(wěn)定的隱患。一是進一步加強對轄區(qū)信訪隱患的排查，要求各街道辦事處及信訪量較大的部門，定期上報來信來訪情況及存在的信訪隱患問題，重要敏感時期實行每日“零報告”制度。二是進一步加強信訪信息工作，及時向領導反映苗頭性傾向性問題，提供決策參考。全年共編發(fā)各類信訪簡報42期。三是提前介入，超前化解，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。如xxxx年6月份，我區(qū)獲悉深鹽二通道的即將通車可能導致梧桐山隧道公司出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，立即召開會議進行專題研究，提前對隱患進行分析研判，加強與市交通局、xxxx港集團等單位的溝通協(xié)調(diào)，最終及時妥善化解了隱患，維護了社會穩(wěn)定。
6.積極創(chuàng)新信訪工作機制。一是與區(qū)檢察院建立信訪工作綜合協(xié)調(diào)機制。包括建立信訪信息通報制度、信訪件雙向移送制度、重大信訪事項協(xié)作處理機制和檢察官參與區(qū)領導接訪活動，充分發(fā)揮檢察機關作為國家法律監(jiān)督機關的作用，有力推動政府依法行政。綜合協(xié)調(diào)機制實施以來，收效明顯：一是利用檢察官的法律專業(yè)知識，為領導依法處理群眾上訪提供法律參考意見;二是有力推動行政機關依法行政，從源頭上減少了涉法涉訴信訪問題的發(fā)生;三是為信訪人提供法律咨詢和指引，引導信訪人依法理性反映訴求，提高轄區(qū)老百姓的法律意識;四是增強檢察官對社情民意的掌握，提升檢察官的群眾工作能力，同時拓展了檢察案源，加強了預防職務犯罪工作;五是強化公正司法觀念，轉(zhuǎn)變司法人員一些舊的司法觀念，維護法律的公平、公正。二是引入社工工作機制，探索行政救濟和社會救濟的銜接機制。通過社工心理干預和疏導工作，安撫上訪群眾的情緒，促進信訪過程中的溝通，推動問題解決。同時，對個別疑難信訪案件，及時交由社工進行專案跟進。目前，駐點我中心的社工已介入跟進信訪案例共20多宗，其中涉及家庭暴力、婚戀、家庭不和諧等問題都已得到較好的解決。
三、加強機關作風建設
1.全面落實“問題管理”，加強作風建設。成立了中心“問題管理”工作領導小組，制定并執(zhí)行相關工作方案，進一步落實層級目標管理和崗位責任制。開展經(jīng)常性檢查，及時分析匯總各類問題，對帶有苗頭性、傾向性的應急、信訪問題盡早處理，必要時還提請區(qū)領導審批，迅速開展排查調(diào)處工作。全年通過“問題管理”系統(tǒng)提交各類“問題”1條，辦理各類“問題”1條。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題報告不及時等情況及時督促限期整改，進一步嚴格工作紀律，確保工作落實，提高了工作效率。
2.加強黨風建設和隊伍建設。及時調(diào)整機關黨支部領導班子，認真?zhèn)鬟_、學習上級黨組織的文件精神，按照區(qū)委統(tǒng)一部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀的活動，進一步統(tǒng)一了黨員干部思想，堅持民主集中制原則，發(fā)揮班子核心領導作用，推進工作決策的科學化和民主化。落實了黨風廉政建設的各項工作任務。
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應急指揮中心年終工作總結(jié)
]方艙醫(yī)院施工方案篇二
為促進我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進全面融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療衛(wèi)生服務全程，進一步提高醫(yī)護質(zhì)量，發(fā)揮醫(yī)務人員維護和促進健康的主力軍作用，推進我區(qū)“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學化、規(guī)范化和標準化，根據(jù)《湖南省20xx年健康促進醫(yī)院項目方案》要求，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。
（一）創(chuàng)建6家健康促進醫(yī)院。
（二）積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。
（三）促進創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的'經(jīng)驗交流，加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構(gòu)的合作。
（四）益陽市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診（具體實施方案由益陽市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級有關要求另行制定）。
20xx年度在區(qū)級醫(yī)院（益陽市第三人民醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院（滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院）和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心（會龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心）中開展“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組
組長：楊
副組長：湯
成員：王
領導小組下設辦公室，劉瑞安同志兼任辦公室主任，辦公地點設區(qū)衛(wèi)計局宣教股，負責領導小組的日常工作。
（一）選點
項目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計局簽訂項目任務書。
（二）“健康促進醫(yī)院”基本要求
1.符合無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標準是“健康促進醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)（不少于兩年）開展“健康促進示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領導牽頭負責的創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領導小組，明確責任部門，指定至少1名健康促進專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃，明確工作目標與實施方案。
5.按照《健康促進醫(yī)院評價標準（20xx版）》要求開展相關健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建自評工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
（三）評估
區(qū)衛(wèi)計局指定區(qū)疾病預防控制中心按照《健康促進醫(yī)院評價標準（20xx版）》相關要求，采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫(yī)院項目評估。
以后每年各項目醫(yī)院根據(jù)相關要求組織一次自評估，以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效，并將自評結(jié)果上報區(qū)疾控中心。
區(qū)衛(wèi)計局負責項目的組織實施和監(jiān)督管理工作，加強項目經(jīng)費管理，?？顚Ｓ?，提高資金使用效率，并接受市衛(wèi)計委健教中心的業(yè)務指導。
區(qū)疾病預防控制中心具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術指導，按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫(yī)院的培訓、督導、驗收評估與經(jīng)驗交流工作；負責本轄區(qū)資料的匯總分析和總結(jié)上報。
項目醫(yī)院負責按照實施方案要求開展創(chuàng)建工作。
（一）20xx年8―10月：確定項目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓、制定方案、明確專職人員等。
（二）20xx年11月―20xx年4月：開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。
（三）20xx年5月：各項目醫(yī)院完成自評工作，并向區(qū)疾病預防控制中心提交工作總結(jié)報告。
（四）20xx年6月：區(qū)疾病預防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結(jié)報告。
方艙醫(yī)院施工方案篇三
嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理，規(guī)范臨床用藥，提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓，完善在特殊情況下醫(yī)務人員的有效溝通。加強臨床用血管理，嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報，積極處理醫(yī)療投訴，防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
（一）強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用，充分發(fā)揮管理職能。進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會，完善落實委員會各項工作制度，深入科室搞好調(diào)查研究，對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價，對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求，對新技術、新項目和醫(yī)療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見。
（二）、加強質(zhì)量、安全管理教育，增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓，從而提高廣大醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識，推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進，進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會，根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議，指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因，認真梳理總結(jié)，并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范；組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育，建立醫(yī)務人員醫(yī)療安全積分檔案，并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育，必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。（三）加強醫(yī)療核心制度的落實，實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理，確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求，加強關鍵性核心制度的落實，如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等，并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度，確保核心制度得到有效落實。
（四）加強業(yè)務培訓，提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫(yī)療業(yè)務培訓，通過現(xiàn)場指導和視頻教學、集中培訓、科室業(yè)務學習、自學等多樣化手段，達到人人參與的目的，把好“考核關”，確保醫(yī)務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度，通過組織醫(yī)務人員培訓，學習醫(yī)患溝通的法律論據(jù)，提高醫(yī)患溝通技巧，規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施，提高醫(yī)患溝通的有效性，降低因醫(yī)患溝通不良所導致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓，定期組織理論和操作的考核，注意考核的實用性和可操作性，從而加強業(yè)務素養(yǎng)，減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務培訓的時間，反復宣傳15條醫(yī)療安全禁令，強化廣大醫(yī)務人員的安全意識。（五）加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理，認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度，提高醫(yī)務人員醫(yī)療不良事件報告意識，鼓勵廣大醫(yī)務人員積極上報，對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié)，有效落實整改措施，減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性管理，嚴格落實《關于加強對醫(yī)療安全（不良）事件報告管理的通知》的文件精神。
提出整改措施，確保事件發(fā)生原因不清楚不放過，當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理，利用院周會、業(yè)務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳，提高醫(yī)務人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務科在接獲重點病人申報后，應及時組織相關人員進行聯(lián)合查房，對醫(yī)務人員進行技術指導，并認真做好醫(yī)患溝通，使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
（六）開展醫(yī)療安全隱患排查，將醫(yī)療安全防范的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查，對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析，落實整改措施，要求當事科室或者個人限期整改，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責，進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查，掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患，提出整改措施，并督促整改措施的落實情況。
（七）狠抓臨床用藥管理，保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作，規(guī)范藥品購置渠道，執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度，告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評，及時分析、反饋，落實獎罰措施。加強臨床用藥業(yè)務知識的培訓，要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書，掌握藥物適應癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理，要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應報告表》，記錄不良反應的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸，主要包括不良反應的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。
3、強化日常檢查的職責，嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象，加強對當事科室的教育，應做好醒目標識。
（八）加強臨床用血管理，保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能，檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表，宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷，重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況，了解輸血指證的把握情況，并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務培訓，指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用，鼓勵成分輸血和自體血回輸，促使規(guī)范用血，提高醫(yī)務人員合理用血、科學用血的自覺性，嚴格把握臨床用血適應癥，增強臨床用血的風險防范意識，醫(yī)務科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關，防止濫用血液。
方艙醫(yī)院施工方案篇四
xxxx年，我院應急工作將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實際，認真總結(jié)應急工作經(jīng)驗，切實加強衛(wèi)生應急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。
完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照縣衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結(jié)我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，與衛(wèi)生局、防疫站等部門共同協(xié)商，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。
積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。
調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。
參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應急隊伍準備參考目錄（試行）》，有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。
方艙醫(yī)院施工方案篇五
指導思想：
以科學發(fā)展觀為指導，把醫(yī)院文化建設列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合醫(yī)院工作實際，立足“以人為本”，在加強醫(yī)院經(jīng)濟建設的同時，大力加強醫(yī)院文化建設，繼而提高醫(yī)院綜合實力，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神：團結(jié)、愛崗、敬業(yè)、奉獻
醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人。
辦院理念：愛崗敬業(yè)求生存，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展
辦院方針：科技興院，中西醫(yī)并重。
具體措施：
1、行為學與管理學的著名規(guī)律是：“不被關愛的人是絕不會關愛
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。
(4)每一年派到上級醫(yī)院進修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟世行醫(yī)”向“服務
社會、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變，樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力，盡力為病員提供一個良好的服務。
醫(yī)院護理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心，是醫(yī)院生存的關鍵，提高醫(yī)院
(1)抓制度建設。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我們擬將全院各項工
作制度，各級各類人員職責梳理成冊，形成完整的管理手冊，以指導職工，指導臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量，
護理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務科、護理部為龍頭，加強對病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量，護理質(zhì)量及各項核心制度的考核，督查，努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進與培養(yǎng)。為切實保證臨床和病員診療的需要，
我們將采取請進來，走出去，留下來的方式，引進人才。近2年擬引進外科技術人員2人，肛腸科技術人員1人，內(nèi)科技術人員1人，放射科技術人員2人，招聘護士4人，充實臨床第一線，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進修，努力培養(yǎng)人才，有效改善技術隊伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設備投入。
圍繞“健康溫江，生命之城” ,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極
開展中醫(yī)藥文化進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭活動，宣傳衛(wèi)生知識，宣傳健康知識，宣傳醫(yī)院業(yè)務，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
用，
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出，區(qū)工會“五一”
文藝表演，“三八”運動會、增加醫(yī)院活力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹立良好的社會形象和信譽。
2、以黨建工作和行風建設為依托，積極在全體黨員、干部、職
工中開展“三創(chuàng)三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引
導入手，教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關系，從我做起”，在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業(yè)、樂業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標，努力提高黨員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象，營造良好的醫(yī)院風貌。
3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理，制
定醫(yī)院《關于加強醫(yī)德醫(yī)風考核的補充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績效考核認真不定期考核，兌現(xiàn)獎懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學習月。在全院開展“學習規(guī)章制度，
增強法律意識，規(guī)范醫(yī)療行為”活動。
5、堅持醫(yī)院藥品集中招標采購達90%以上，保證全年藥品采購積
分達90分以上：召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會，對醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進行招標確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī)，倡導踐行
“八榮”，摒棄“八恥”，倡導學政治、鉆業(yè)務、樹正氣，努力營造一個健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強醫(yī)院黨風廉政建設，以黨風促行風，營建一個健康的執(zhí)
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作，嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，以良好的職業(yè)道德為榮，樹立良好的個人社會形象及醫(yī)院社會形象。
8、加強醫(yī)院文化建設，以工會的形式建立三個協(xié)會，即籃球協(xié)
會、乒乓 協(xié)會、釣魚協(xié)會，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運動會，積極開展健康有益的文體活動，以增強職工的凝聚力和向心力，豐富職工文化生活，營造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風行風建設和服務質(zhì)量，從細小環(huán)節(jié)入手，不斷改進就醫(yī)環(huán)境，大力倡導人性化服務，切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。為了方便病人就醫(yī)，解決病人就診環(huán)節(jié)過多，等候時間過長問題，實行劃價、收費一站式服務，縮短病人就診時間，使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內(nèi)完成。設置導醫(yī)臺，有專人引導病人就診，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診，在門診顯眼位置墻上掛了導醫(yī)標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務人員文明用語，杜絕禁語，要求醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)過程中，要面帶微笑，視病人如親人。
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