方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。通過制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
羊湯的策劃活動有哪些 活動方案學(xué)雷鋒活動方案篇一
一起學(xué)雷鋒，齊當(dāng)志愿者
二、活動時間
20xx年3月
三、活動組織
主辦：xx中學(xué)政教處、團(tuán)委
四、活動內(nèi)容
(一)開展學(xué)雷鋒主題活動
1.3月7日組織召開以“一起學(xué)雷鋒，齊當(dāng)志愿者”的主題班會。在3月11日前，把主題班會的活動總結(jié)附活動照片發(fā)到團(tuán)委郵箱。
2.班團(tuán)支部立足校園，開展本班學(xué)雷鋒主題活動。例如美化環(huán)境、助人為樂、清潔衛(wèi)生等?；顒右螅簣F(tuán)支書在3月28日前把活動總結(jié)和照片發(fā)送到團(tuán)委郵箱。
3.學(xué)雷鋒主題黑板報比賽：于3月3日至14日進(jìn)行主題進(jìn)行黑板報設(shè)計(jì)制作。3月14日對各班的黑板報進(jìn)行檢查評比。
4.開展學(xué)雷鋒現(xiàn)場作文活動：各班推薦2名同學(xué)在3月22日下午第八節(jié)到高三一樓考務(wù)室學(xué)雷鋒現(xiàn)場作文活動。
5.拍一張與母親的合影，分班將電子照片以“高*級*班合影”為壓縮文件名，發(fā)送至團(tuán)委郵箱，各班提交不少于10張照片。請?jiān)诟寮献⒚餍彰Ｎ覀儗⒅谱鞔笮秃蟆?/p>
(二)開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動
1.衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)行動：到學(xué)校大門外路段開展衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)行動。
2.交通安全志愿服務(wù)行動：在學(xué)校周邊路段開展交通安全志愿服務(wù)行動，倡導(dǎo)安全文明出行方式。
3.節(jié)能減排志愿服務(wù)行動
4.開展圖書館和飯?zhí)弥驹阜?wù)行動
組織志愿者到圖書館參加書籍分類整理志愿服務(wù)活動。
組織志愿者到學(xué)生飯?zhí)脜f(xié)助飯?zhí)脦煾迪床恕⑾赐?、窗口售賣等志愿服務(wù)活動。
(三)開展重溫雷鋒事跡教育活動：組織各班觀看《年度感動中國頒獎典禮》，學(xué)習(xí)當(dāng)代雷鋒精神。
(四)開展學(xué)雷鋒事跡展示活動
1.校團(tuán)委將把我校學(xué)雷鋒活動月中一系列學(xué)雷鋒活動案例進(jìn)行評選，并通過微信平臺和海報在學(xué)校進(jìn)行公開展示。
2.校園廣播站3月開辦“學(xué)雷鋒”專欄，樹立和宣傳一批校園學(xué)雷鋒的先進(jìn)典型，樹立優(yōu)秀學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。歡迎同學(xué)們把身邊的好人好事提供給廣播站。
羊湯的策劃活動有哪些 活動方案學(xué)雷鋒活動方案篇二
以提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平為目標(biāo)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作，公眾參與、因地制宜，轉(zhuǎn)變方式、精細(xì)管理”原則，結(jié)合全省已開展行動，全面開展清潔城市環(huán)境活通過改革城市管理體制，完善城市治理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌治理城市環(huán)境衛(wèi)生問題，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)運(yùn)營水平明顯提升，城市生產(chǎn)生活環(huán)境更加整潔有序、健康宜居。到“十三五”末，徹底解決城市環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，城市面貌實(shí)現(xiàn)干凈、有序、美麗，清潔城市環(huán)境活動取得明顯效果，為爭創(chuàng)全國文明城市、國際旅游休閑度假區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（一）提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理精細(xì)化水平
1．完善城市管理體制機(jī)制。
按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》文件精神，市編辦、市法制辦、市城管執(zhí)法局要在城市管理領(lǐng)域內(nèi)，就體制機(jī)制、職能設(shè)置、人員編制等開展調(diào)研，積極推進(jìn)城市管理領(lǐng)域體制改革，進(jìn)一步整合城市規(guī)劃、市場監(jiān)督、園林綠化、環(huán)境保護(hù)等部門在城市管理執(zhí)法中的職能，規(guī)范管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置。
2．搭建信息平臺，推進(jìn)網(wǎng)格化管理。
由城管局牽頭，整合綜治、公安天網(wǎng)等加快建設(shè)數(shù)字化城市管理平臺，充分利用信息技術(shù)，推進(jìn)城市智慧管理，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)和城市管理服務(wù)融合，進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生治理和服務(wù)水平。按照“屬地為主、責(zé)任到人、分級管控”原則，落實(shí)事權(quán)下放、人員下沉的總體要求，整合和利用城市管理資源，充分發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)和居委會在城市綜合管理中的基礎(chǔ)作用。
（二）重視城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)
3．科學(xué)編制環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃。
規(guī)劃部門要按照城市總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，充分征求城市管理部門的意見，高于一般城市市容環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范，在20xx年底前完成環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制工作，科學(xué)、合理布局垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，滿足城市功能需要。新區(qū)開發(fā)與舊城改造時，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施必須同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同期交付。對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不達(dá)標(biāo)、整改不徹底的，不能通過竣工驗(yàn)收。餐廚垃圾資源化利用和無害化處理要納入“十三五”環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃。
4．加快環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。
市城管局要督促加快第二垃圾填埋場的建設(shè)進(jìn)度，20xx年上半年內(nèi)必須建成投入運(yùn)行；做好孫家埡填埋場的封場準(zhǔn)備，杜絕滲濾液泄漏等環(huán)境污染事件發(fā)生。加快新建城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池、垃圾箱的配套建設(shè)，提升垃圾收集、中轉(zhuǎn)、無害化處理的能力和效率。到20xx年底，城市生活垃圾無害化處理率達(dá)到95%，建制鎮(zhèn)達(dá)到60%。
5．啟動生活垃圾分類體系建設(shè)。
各街道辦事處要動員社區(qū)組織宣傳隊(duì)伍，開展形式多樣的宣傳活動，廣泛宣傳垃圾分類收集、處理。
（三）轉(zhuǎn)變方式完善城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系
6．提升環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
市城管局要結(jié)合我市街道的特點(diǎn)，合理選擇電動清掃車、快速保潔車等小型設(shè)備的配備和應(yīng)用，努力提高道路清掃保潔人機(jī)比例，提高機(jī)械化作業(yè)的覆蓋面。規(guī)范清掃保潔作業(yè)程序，綜合使用沖、洗、吸、掃等工藝，提高道路掃凈率，加強(qiáng)車行道、人行道、綠化帶、花壇等地段保潔工作，實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化保潔。到20xx年底，城市建成區(qū)道路機(jī)械化清掃率達(dá)到90%以上，道路掃凈率達(dá)到95%以上。
7．提高垃圾清運(yùn)和監(jiān)管能力。
著力改善和高效使用城市垃圾清運(yùn)設(shè)備設(shè)施，努力提高垃圾清運(yùn)能力，全面實(shí)行密閉收集，確保垃圾及時清運(yùn)。建立完善環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理體系，采取人力巡查與數(shù)字化平臺相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理全覆蓋，提高城市環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理水平。到20xx年底，城市生活垃圾密閉化收集率達(dá)到90%，及時清運(yùn)達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，垃圾清運(yùn)無死角。
（四）加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治
8．突出城市環(huán)境衛(wèi)生薄弱區(qū)域治理。
針對農(nóng)貿(mào)集市、城中村、老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等城市薄弱區(qū)域的市容環(huán)衛(wèi)“頑癥”，建立工作臺帳，摸清問題底數(shù)，建立問題清單，制定整改方案，著重解決馬路市場、廢品收購站、露天燒烤、非法焚燒、路邊洗車、占道修車、占道經(jīng)營、夜市攤區(qū)等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，全面清理亂傾亂倒、亂搭亂建、亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂堆亂放等行為，集中整治城市亂象。城市管理要與群眾民生相結(jié)合，科學(xué)設(shè)置和規(guī)劃城市便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。規(guī)范活禽（活魚）市場準(zhǔn)入和市場秩序，嚴(yán)禁活禽（活魚）沿街宰殺行為。
9．加大重點(diǎn)場所和行業(yè)衛(wèi)生管理力度。
加大車站、碼頭、醫(yī)院、商場、廣場、影劇院、景區(qū)等人員密集區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生治理力度，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，推行物業(yè)管理，落實(shí)“門前三包”，全面提高各行業(yè)衛(wèi)生質(zhì)量。市衛(wèi)計(jì)局要組織指導(dǎo)“除四害”活動的開展，對公共區(qū)域定期進(jìn)行消殺。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要按照“屬地管理”的原則，完善鐵路、公路沿線、江河沿岸環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套，加大日常保潔力度，落實(shí)作業(yè)責(zé)任，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)監(jiān)管，保持沿線沿岸干凈整潔，確保無垃圾雜物、無黑臭異味。
（五）持續(xù)推進(jìn)城市揚(yáng)塵治理
10．狠抓建筑工地?fù)P塵治理。
市住建局要大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)部門聯(lián)動，對重點(diǎn)工地實(shí)施專項(xiàng)治理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促施工單位落實(shí)防塵、降塵和抑塵責(zé)任，從源頭減少揚(yáng)塵污染。
11．控制城市道路揚(yáng)塵。
市住建局要推行城市市區(qū)道路逐段施工方式，合理安排工期，控制施工道路裸土?xí)r間，盡力減少道路施工揚(yáng)塵。市園林局要對城區(qū)空地進(jìn)行合理規(guī)劃，適時綠化，減少裸土面積；定期對行道樹樹冠進(jìn)行沖洗，減少葉面積塵；及時補(bǔ)栽綠化帶缺株、死苗，加強(qiáng)綠化帶保潔，定期修剪。市環(huán)衛(wèi)處要加強(qiáng)城市道路清掃保潔，沖洗結(jié)合，并及時將沖洗道路的污水引流到排水管網(wǎng)，有效控制道路揚(yáng)塵。
（六）全面加強(qiáng)渣土運(yùn)輸和處置管理
12．嚴(yán)格渣土運(yùn)輸監(jiān)管。
市城管局要建立完善渣土運(yùn)輸管理制度，推行公司化處理建渣模式，嚴(yán)格審批發(fā)放建筑垃圾運(yùn)輸許可證，會同公安交警合理規(guī)劃運(yùn)輸線路，對運(yùn)輸渣土的車輛進(jìn)行登記注冊，實(shí)行一車一證，確保使用達(dá)標(biāo)車輛規(guī)范運(yùn)輸。市運(yùn)管局、城管局、公安交警大隊(duì)要建立道路設(shè)點(diǎn)檢查、聯(lián)合夜查等常規(guī)檢查及應(yīng)急處置機(jī)制，開展專項(xiàng)執(zhí)法工作，對違規(guī)運(yùn)輸、傾倒渣土的車輛嚴(yán)處重罰，杜絕超載超速、帶泥上路、沿街灑漏等現(xiàn)象。
13．強(qiáng)化渣土處置管理。
在建筑施工、拆遷、鋪設(shè)、修繕、裝修等活動中產(chǎn)生建筑渣土需要回填的，施工單位必須向有關(guān)單位申報備案；需另行處置的，必須運(yùn)抵專門的處置場所，嚴(yán)禁在生活垃圾桶（臺、池）內(nèi)和綠化帶、河道、街巷（空地）等處傾倒，確保渣土處置管理規(guī)范。
（一）準(zhǔn)備啟動。市城管委辦公室制定活動工作方案和年度實(shí)施計(jì)劃，研究制定推進(jìn)的具體措施，明確相關(guān)部門的職責(zé)，完成工作部署。
（二）組織實(shí)施。按照全面清潔城市環(huán)境活動方案，全面啟動實(shí)施整治活動，有序?qū)嵤┏鞘协h(huán)境衛(wèi)生綜合治理，重點(diǎn)完成環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、城市揚(yáng)塵治理和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，消除城區(qū)衛(wèi)生死角。
（三）階段總結(jié)。通過群眾評議、單位自查、市級督查等多種形式，查找發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患，采取有效措施整改到位，真正建立有效機(jī)制，切實(shí)鞏固活動成果。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
堅(jiān)持政府組織、屬地管理、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合的原則，整合城市管理職能和力量，認(rèn)真解決部門職責(zé)交叉、推諉扯皮的問題。各單位要成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確工作任務(wù)、工作舉措和責(zé)任人，切實(shí)把清潔城市環(huán)境活動工作落到實(shí)處。市目督辦、城管局、衛(wèi)計(jì)局要充分發(fā)揮督查和行業(yè)牽頭作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督考核。
（二）深入宣傳發(fā)動。
廣泛深入進(jìn)行宣傳教育，將開展清潔城市環(huán)境活動與全省開展行動，以及我市提出的創(chuàng)建全國文明城市、宜居城市、國家級旅游休閑度假區(qū)等工作緊密結(jié)合起來，開展“機(jī)關(guān)干部義務(wù)大掃除”環(huán)衛(wèi)主題活動。通過廣播電視、公益廣告、手機(jī)短信、微信、社區(qū)板報櫥窗以及老年宣傳隊(duì)、街頭文化活動等方式，營造良好的社會氛圍。
（三）建立長效機(jī)制。
市財(cái)政部門要加大資金投入，建立清潔城市資金投入增長長效機(jī)制，足額保障環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)衛(wèi)設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)，逐步提高一線環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇。市住建局、發(fā)改局要把握國、省相關(guān)政策，積極爭取城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造項(xiàng)目和設(shè)施運(yùn)行管理項(xiàng)目。市城管執(zhí)法局要認(rèn)真研究、探索創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔市場化改革，拓寬籌資渠道，通過推廣政府和社會資本合作（ppp）等模式鼓勵社會資本參與城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營。
（四）逗硬監(jiān)督考評。
各單位要嚴(yán)格按照職責(zé)任務(wù)抓好落實(shí)，認(rèn)真排查、梳理存在的問題，列出清單，逐項(xiàng)落實(shí)。市目督辦、城管局對清潔城市環(huán)境活動的具體工作實(shí)行目標(biāo)考核，定期通報情況，日常檢查考核情況納入年度目標(biāo)考核進(jìn)行評估。對受到上級通報批評、負(fù)面曝光，造成影響較大的，要嚴(yán)肅追責(zé)，確保清潔城市環(huán)境活動取得實(shí)效。
羊湯的策劃活動有哪些 活動方案學(xué)雷鋒活動方案篇三
一、目的
為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主/住戶之間的溝通，增進(jìn)彼此之間的信任與理解，進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)水平，也為增強(qiáng)業(yè)主之間有更多交流時間，共同創(chuàng)建文明、舒適、和諧的小區(qū)，特制定此活動方案。
二、宣傳活動(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
鑒于本次活動范圍為小區(qū)的全體業(yè)主,，涵蓋了小區(qū)所有工作人員，故前期宣傳組織工作尤為重要。
1. 在小區(qū)設(shè)立宣傳欄,在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫及海報; 2. 在合適的地點(diǎn)設(shè)置展牌; 3. 在小區(qū)主要干道懸掛條幅; 4. 給每戶業(yè)主.發(fā)放傳單。
三、活動籌備
晚會將以“家園 。交流”等迎新春為主題。通過活動展現(xiàn)業(yè)主/住戶的才能，加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主之間的交流，和物業(yè)部門與業(yè)主之間的.溝通。并溶親情、友情、愛情于一體。
整臺晚會將分三個部分：
(1)美好家園：用歌舞或帶動濃厚親情友情色彩的節(jié)目展現(xiàn)充滿生機(jī)與活力的美麗的南方家園、美麗的園林小區(qū)，還可配以帶有濃郁的民族風(fēng)情，展示昂揚(yáng)向上、蓬勃發(fā)展的住宅小區(qū)――盛天龍灣。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
(2)陽光旋律：用多種體裁、多種文藝形式反映全國示范單位的小區(qū)人民青春活潑、開拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為的新面貌。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
(3)歌唱未來：歌唱祖國、家園、寄語美好的未來，憧憬燦爛的明天，可考慮采用美聲、民族唱法、大氣磅礴的舞蹈，或其它形式，內(nèi)容恢弘，壯闊，使整臺節(jié)目的思想內(nèi)容得到延續(xù)和升華。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
羊湯的策劃活動有哪些 活動方案學(xué)雷鋒活動方案篇四
二、活動背景 眼睛是心靈的窗戶，是人體中最寶貴的感覺器官，如果沒有眼睛，我們的面前將會是一片黑暗?？呻S著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人民生活水平的提高，我們身邊戴上眼鏡的人也越來越多。根據(jù)資料調(diào)查表明，中國學(xué)生近視病發(fā)率在全世界的排名，從1998年的第4位，上升為第2位，僅次于“近視第一大國”——日本。最近的一份調(diào)查顯示：我國小學(xué)生的近視發(fā)病率為22.78%，中學(xué)生為55.22%，而大學(xué)生高達(dá)76.74%。這些數(shù)據(jù)說明了中國近視病發(fā)率的上升之快，已到了全社會必須關(guān)注與采取措施的時候了。
三、活動目的：
1.使學(xué)生了解近視的成因和危害，激發(fā)學(xué)生保護(hù)眼睛的意識。
2.培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)眼睛的好習(xí)慣，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時也要關(guān)注別人的眼睛健康，做好宣傳，讓每個人都學(xué)會保護(hù)眼睛的措施，共同關(guān)注心靈的窗戶。
四、活動過程：
活動開始前，通過廣播、班會、校會、國旗下講話等多種形式進(jìn)行近視的宣傳工作，讓學(xué)生初步了解近視的成因和對青少年的危害。
1 召開第十八個愛眼日宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組會議，向全體教師傳達(dá)活動相關(guān)精神。
2 第十八個愛眼日啟動儀式，進(jìn)行一次全校學(xué)生的倡議
3 舉行一次“青少年視力保健知識親子教育大獎賽”
4 表彰護(hù)眼的先進(jìn)個人(大獎賽名單和每班一名愛眼小衛(wèi)士名單)
6、活動反饋階段：
(1)保健教師于6月底對全校愛眼日活動情況進(jìn)行總結(jié)。
(2)各班主任組織學(xué)生將“愛眼護(hù)眼”的實(shí)踐、體驗(yàn)的收獲進(jìn)行整理。
羊湯的策劃活動有哪些 活動方案學(xué)雷鋒活動方案篇五
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海汽車美譽(yù)度。
二、活動內(nèi)容：
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海汽車用戶。
級別分類
(二)排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后)，銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實(shí)施
1)作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
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