方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案篇一
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)。主要是指建立與日常工作相關(guān)，確保工作人員履行工作職責(zé)，保證日常工作順利開展的對內(nèi)管理制度。主要包括議事制度、工作守則、干部行為規(guī)范、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、安全制度、考勤制度、崗位責(zé)任制、廉政規(guī)定等制度，通過制度的完善和健全，使單位日常管理工作有章可循，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，由原來的用人管人變成用制度管人，實(shí)現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。
2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建設(shè)。主要指建立與參保人員及離退休人員服務(wù)相關(guān)，以公開、便民、廉潔、勤政、高效為基本要求，體現(xiàn)“以人為本、人性化服務(wù)”宗旨，強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識和服務(wù)能力的對外服務(wù)制度。主要包括服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、ab配角制、辦結(jié)制、錯時追究制等制度，通過制度的建立，把社會保險服務(wù)工作置于社會監(jiān)督之下，增強(qiáng)工作人員的自我約束能力，提高工作效率和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象的滿意率，提升社保部門服務(wù)形象。
3、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)。主要指建立與業(yè)務(wù)工作操作程序相關(guān)，確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，它是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。社會保險經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，每個險種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié)，各業(yè)務(wù)科室都要每個環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，制定最合理、化的工作流程并對外公開，保證各個環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣，保證服務(wù)效果和效率，形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn)，使社會保險從粗放經(jīng)辦向科學(xué)經(jīng)辦轉(zhuǎn)變。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境建設(shè)。主要是指建立與業(yè)務(wù)辦理工作有關(guān)的軟、硬環(huán)境。軟環(huán)境是保持良好的工作秩序和優(yōu)化的服務(wù)氣氛，做到工作時不空崗、不離崗、不串崗、不爭吵、不打鬧，服務(wù)時積極、熱情、耐心、周到、全面;硬環(huán)境是保持清潔的工作場所和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，做到“四凈、五齊”，即門窗凈、桌椅凈、地面凈、資料柜凈，服裝穿著整齊、桌椅位置整齊、資料擺放整齊、桌上辦公用品整齊、柜內(nèi)物品整齊。加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高辦公設(shè)備配置水平，實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段的現(xiàn)代化，真正營造整齊、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核”三個體系建設(shè)的要求，樹立“人要精神，衣要整潔，話要文明，事要公正”的理念，以社會保險規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，堅(jiān)持“鞏固完善、規(guī)范發(fā)展、提升提高”的宗旨，積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境”四大建設(shè)，全面提高社會保險管理和服務(wù)能力，打造“素質(zhì)較高、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛”的社保隊(duì)伍，形成“務(wù)實(shí)高效、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的社保作風(fēng)，培養(yǎng)“忠于職守、任勞任怨、發(fā)奮圖強(qiáng)、甘為人先”的社保精神，創(chuàng)建“扶危濟(jì)困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化，營造“心齊勁足、團(tuán)結(jié)嚴(yán)肅、和諧共事”的社保氛圍，更好地促進(jìn)全區(qū)社會保險工作和社會事業(yè)健康快速發(fā)展，為構(gòu)建和諧岱岳做出積極貢獻(xiàn)。
三、方法步驟
1、建章立制。建章立制是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先是指社會保險經(jīng)辦和服務(wù)工作要有標(biāo)準(zhǔn)，能有章可循，可照章辦事、依律而行，更重要的是各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要起點(diǎn)高、質(zhì)量高，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。辦公室負(fù)責(zé)綜合性管理和服務(wù)制度的制定，其他各科室要結(jié)合科室職責(zé)，分別制定相應(yīng)的工作流程，裝訂成冊，上板上墻，真正使服務(wù)對象明晰保險內(nèi)容、政策規(guī)定、辦理程序、所需資料、辦理時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各科室及工作人員嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度和工作流程開展工作，全面提高經(jīng)辦水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，自覺接受參保人員和社會監(jiān)督，贏得群眾對社會保險工作的信任、信賴和支持，提升社會保險部門的服務(wù)形象。
2、解決問題。在建章立制的基礎(chǔ)上，更加重視貫徹落實(shí)的力度和成效，突出解決可能出現(xiàn)的四種現(xiàn)象和問題：一是服務(wù)態(tài)度不端正，對服務(wù)對象不積極、不熱情，擺架子，耍脾氣，甩臉子，存在生、冷、硬、橫和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;二是政策水平低，工作能力差，辦事效率低，存在拖、推、壓、卡和科長專政的“中梗阻”現(xiàn)象。三是不作為、亂作為，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，存在吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象;四是紀(jì)律觀念淡薄，陽奉陰違，欺上瞞下，搞上有政策下有對策。工作上不遵守制度和紀(jì)律，請假不實(shí)，遲到早退，擅自脫崗、串崗，出工不出力,存在懶、散、躁、驕的現(xiàn)象。
3、總結(jié)評比。年底按照四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，通過座談了解、征求意見、聘請監(jiān)督員評議、工作人員互評等形式，掌握科室和工作人員工作情況和服務(wù)情況，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和人員進(jìn)行表彰，對不認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度或服務(wù)不到位的科室和人員進(jìn)行通報批評，評比結(jié)果作為年底崗位考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
開展社會保險標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動是提高工作人員素質(zhì)和工作能力的需要，是社會保險事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的需要，搞好這一活動意義重大，影響深遠(yuǎn)。為確保活動的順利開展，決定成立由主要負(fù)責(zé)人任組長，分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室和人員參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)活動的開展。各科室要精心組織，積極參與，力戒形式主義和做表面文章。要下大氣力，組織專門人員借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作特點(diǎn)，科學(xué)研制工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用、不斷改進(jìn)和豐富內(nèi)容。要加強(qiáng)調(diào)度，不定期進(jìn)行檢查，及時調(diào)度各科室的活動情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)直有關(guān)部門要積極支持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動”，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，客觀公正、實(shí)事求是地對科室及工作人員進(jìn)行監(jiān)督和評議，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的效果。
保險公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案篇二
__公司20__年度年終總大會
二、年會時間
20__年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會議時間：14:00——17:30
晚宴時間：18:00——21:30
三、年會地點(diǎn)
__酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
(一)年終大會議程安排
14:00—15:30大會進(jìn)行第一項(xiàng)，各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報告。
15:30—15:45大會進(jìn)行第二項(xiàng)，由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會進(jìn)行第三項(xiàng)，副總經(jīng)理宣讀20___年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16:00—17:30大會進(jìn)行第四項(xiàng)，總經(jīng)理做總性發(fā)言。
17:30大會，員工散會休息，酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00—19:00用餐時段：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19:00—21：00娛樂時段：
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);
游戲2：搶凳子;用具：5把椅子，圍成一圈;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲3：筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具：12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規(guī)則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針;用具：呼啦圈3個、曲別針18個;
游戲5：踩氣球;用具：100個氣球
游戲規(guī)則：分為兩組，一組5個人，每個人球上綁10個氣球，主持人限定時間3分鐘，互相踩對方隊(duì)員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個組隊(duì)員總署氣球省的多，就勝出。
幸運(yùn)抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個
每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片，將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字，放進(jìn)抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一)年會的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于20__年度年終總會的通知》，對本次年會活動進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“北京大龍七分公司20__年度年終總會”(條幅規(guī)格：)
(三)物品的采購：抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī)，做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
保險公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案篇三
一、會前提
各位伙伴，請調(diào)整坐姿、收拾桌面，請把通訊工具關(guān)閉或調(diào)到會議狀態(tài)，我們的晨會將在1分鐘后正式開始，謝謝！
二、開場白
各位優(yōu)秀的伙伴，早上好！非常榮幸能給大家主持這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫**,希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
在這充滿希望、充滿收獲的火紅夏日，歡迎各位如期參加中國太平洋人壽保險股份有限公司文山中心支公司晨會。真誠地希望在座的每位伙伴能在此度過一個美好而愉快的上午?，F(xiàn)在我宣布:今日的早會正式開始。
三、點(diǎn)名時間
下面是點(diǎn)名時間，請聽到名字的伙伴答到。
四、晨操時間
營銷工作是重復(fù)而又充滿壓力，所以，我們經(jīng)常提倡快樂營銷，精彩生活，那么今天的輕松時刻就要來臨，讓我們在一曲，讓我們共同度過一個清涼的早晨，今天的晨操將由我們團(tuán)隊(duì)中最年輕的最具活力的 伙伴帶出，借助各位熱情的掌聲有請 伙伴。
一曲晨操不僅讓我們的血液得到充足的氧氣，更是我
們彼此之間友誼和快樂的傳遞。
又是一個新的早晨，又是一天新的起步，相信我們會給自己帶來一個良好的開端，成功在每一天積累，請隨我共同進(jìn)入今天的敬業(yè)時間。請各業(yè)務(wù)部調(diào)整坐姿，清點(diǎn)人數(shù)，準(zhǔn)備匯報出勤。
**部?? **部??
五、喜訊報道
各位親愛的伙伴，挑戰(zhàn)紛至，競爭沓來，征程坎坷又灑滿陽光，在這個給庸者以無情淘汰，給智者以撲殺疆場的偉大時代，英雄是要付出掌聲和光環(huán)的，那么就讓我們來共同關(guān)注今天的喜訊報道，看一看誰是榜上英雄。
六、心得分享
伙伴們，在壽險這個舞臺上，讓我們每個人都展現(xiàn)自我，分享成功，書寫精彩，激發(fā)豪情，下面借助各位熱情的掌聲有請今日之星，為我們帶出他成功背后的故事。
我們常說成功的人之所以成功是因?yàn)橛泻＜{百川的胸懷，因?yàn)榉彩侨藫碛械氖欠e極的心態(tài)，而心態(tài)鑄造命運(yùn)，態(tài)度決定一切，只有不斷尋找機(jī)會，準(zhǔn)備機(jī)會，創(chuàng)造機(jī)會的人才是真正的強(qiáng)者。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝 伙伴帶給我們的分享。
七、專題時間
八、政令傳達(dá)
九、結(jié)束
跨別昨日，迎來新的征程，未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽(yù)，讓我們摒棄那拖沓的往昔，共同迎來新的一天，讓我們揚(yáng)帆起航，主宰自我，用最富激情的吶喊響徹晴天。下面，我宣布今日的早會到此結(jié)束！請各部認(rèn)真召開二次早會！
保險公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案篇四
時間： 5分鐘
人數(shù)： 不限
道具：
概述： 這是一個不可能完成的任務(wù)，但是它會給游戲者帶來無盡歡笑。
目的： 1．使小組充滿活力。 2．創(chuàng)造融洽的氣氛，為后續(xù)培訓(xùn)活動的開展奠定良好基礎(chǔ)。 3．讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感。
準(zhǔn)備：
步驟： 1．讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈，包括你自己。 2．讓每個隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏稀Ｈ缰鲌D所示。 3．告訴大家我們將要面臨一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁3大步，同時要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
4．等大家都搞清楚了游戲要求之后，讓大家一起開始邁第一步。邁完第一步后，給大家一些鼓勵和表揚(yáng)。 5．現(xiàn)在開始邁第二步。第二步邁完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表揚(yáng)與鼓勵的詞語了，因?yàn)?，目前的處境已?jīng)使大家忍俊不禁了。 6．邁第三步，其結(jié)果可能是圓圈斷開，很多隊(duì)員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務(wù)，但是這項(xiàng)活動會使大家開懷大笑，煩惱盡消。
討論問題示例：
安全： 在邁第三步的時候尤其要注意，不要讓有些隊(duì)員摔得過重。
變通： 1．如果參加人數(shù)較多的話，比如多于40個人，可能分成小組來做游戲會更好一些。 2．可以把隊(duì)員們的眼睛都蒙起來做這個游戲。
“系在一起”游戲環(huán)節(jié)（適用:使小組充滿活力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神）
人數(shù)：如果時間允許的話可以不限人數(shù)。通常情況是每個小組不超過24人
概述：這個游戲可以打破人際交往的堅(jiān)冰，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，同時使小組充滿活力。
步驟：1．讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈。
2．讓大家都舉起左手，右手指向圓心。等每個隊(duì)員都擺好了這個姿勢以后，讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開。
陶冶縱橫，熱切期待您的加入
北京公司團(tuán)體活動組織專家
個人的左手上。如果捏手信號傳不回來，你就需要重新開始了。你可以根據(jù)實(shí)際情況，決定是否需要進(jìn)行閉環(huán)測試。
大家一起分享
五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)（適用：建立小組成員間的相互信任，促進(jìn)溝通與交流，使小組充滿活力。）
人數(shù)：至少12人，越多越好。
步驟：1．選一塊寬闊平整的游戲場地。
2．安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護(hù)員。當(dāng)參加游戲的人較多時，游戲場地會變得非常喧鬧。這是一個有利因素，因?yàn)檫@會使穿越地雷陣的人無所適從，難以分清聽到的指令是來自自己的同伴，還是來自其他小組的人。
3．讓每個隊(duì)員找一個搭檔。
4．給每對搭檔發(fā)一塊蒙眼布，每對搭檔中有一個人要被蒙上眼睛。
5．眼睛都蒙好之后，就可以開始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上，繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
6．在兩繩之間盡量多地鋪上一些報紙(或是硬紙板、膠合板等)。
7．被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下，走到地雷陣的起點(diǎn)處，挨著起點(diǎn)站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
進(jìn)行比賽，以計(jì)時來確定一二三名
大家一起分享
六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) （適用：使各個小組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)同工作，讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感）
道具：任何物品作目標(biāo)，如：雨傘
陶冶縱橫，熱切期待您的加入
北京公司團(tuán)體活動組織專家
步驟：1.每組八個人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對面拿回目標(biāo)物雨傘并返回為獲勝方。
2.隊(duì)員身體必須直接接觸，并且不能借助外物連接在一起。任何時候，每組只能有四個點(diǎn)接觸地面，這些接觸點(diǎn)可以是腳，手，膝蓋或后背。
以計(jì)時長短分一二三名
大家一起分享
七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)（適用：團(tuán)隊(duì)合作）
蒙著眼睛做游戲，一個團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎？因?yàn)槲覀兪且患胰?，因?yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo)，所以我們能行！
目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。
道具：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定）
步驟：用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個團(tuán)隊(duì)找到一條很長的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點(diǎn)必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。
分組進(jìn)行游戲，以計(jì)時分出一二三名
大家一起分享
養(yǎng)集體觀念。）
步驟：1.給每個小組5分鐘的時間設(shè)計(jì)出一臺人工機(jī)器，小組中的每個隊(duì)員都是機(jī)器的一個組成部分，各個組成部分相互關(guān)聯(lián)，一個組成部分的活動會引發(fā)其他組成部分的相關(guān)活動。
2．10分鐘后，讓各個小組依次展示自己設(shè)計(jì)的人工機(jī)器。
變通：每個小組展示完自己的人工機(jī)器后，讓大家把所有的人工機(jī)器連接起來，形成一個大型人工機(jī)器。在設(shè)計(jì)機(jī)器的過程中禁止說話。
你可以事先在紙上寫出需要設(shè)計(jì)的機(jī)器的名稱，比如香腸加工機(jī)、大鐘、自行車、計(jì)算器、打字機(jī)、咖啡過濾器、混凝土加工機(jī)等，讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱設(shè)計(jì)機(jī)器。在機(jī)器展示的過程中。讓其他小組猜出各個機(jī)器的名稱。
陶冶縱橫，熱切期待您的加入
北京公司團(tuán)體活動組織專家
由評委依照機(jī)器的創(chuàng)意度,相像度評出一二三等獎。
評快樂之星一名
九、“同舟共濟(jì) ”游戲環(huán)節(jié)（適用：團(tuán)隊(duì)合作）
大家一起分享
十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)（適用：讓整個團(tuán)隊(duì)參與到解決問題的游戲中來）
道具：·給每個隊(duì)員準(zhǔn)備一塊邊長為30cm的正方形木板后，還需富余一塊。
數(shù)相等的兩組，如果總?cè)藬?shù)為奇數(shù)，讓一個人做你的助手。
2．兩組隊(duì)員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起，每人站在一塊木板上，兩組相對而立。最后中間只剩下一塊木板。
3．如圖所示：中間一塊閑置木板。每個人占一個方塊，方塊中的箭頭代表各個隊(duì)員應(yīng)該面對的方向——所以，整個小組面向同一個方向。
4．兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊，規(guī)則如下。
5．不允許隊(duì)員轉(zhuǎn)身，可以向后看，但身體必須朝著游戲開始時的方向。每次各組只能有一人轉(zhuǎn)身——也就是說允許轉(zhuǎn)身時，每組只能有一人轉(zhuǎn)向。
6．隊(duì)員可以移到自己面前的空木板上，如圖l：方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
7．隊(duì)員也可以超越一名對手移到他們前面的方塊上，但是不能后退。如圖2：方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上，而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
8．隊(duì)員不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他們的后腦勺，就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個對手，到達(dá)前面的方塊上。如圖3，方塊l，2，3上的人都不能動。
9．如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無路可走的地步，所有隊(duì)員必須回到起始位置，重新開始游戲。
評出一二三名
大家一起分享
由評委根據(jù)每隊(duì)得分評出大獎，“最佳團(tuán)隊(duì)”以及根據(jù)個人表現(xiàn)評出 “最佳表現(xiàn)獎”，并進(jìn)行表彰。
大家一起唱隊(duì)歌，喊口號
十一、午餐，評出萬人迷
陶冶縱橫，熱切期待您的加入
隨著總公司持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展，“主業(yè)強(qiáng)，輔業(yè)興”的戰(zhàn)略目標(biāo)必然對財務(wù)管理工作提出了更高的要求，財務(wù)部作為企業(yè)管理的核心部門和內(nèi)控制度的重要執(zhí)行部門，必須積極推動公司內(nèi)控制度的建設(shè)和實(shí)施，為經(jīng)營管理者管好企業(yè)起到重要的參謀作用；在這種形勢下，加強(qiáng)財務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，做好財務(wù)管理工作，使財務(wù)工作緊跟總公司發(fā)展的步伐，適應(yīng)內(nèi)部管理的需要，就成為財務(wù)部的重要任務(wù)之一。
近年來，總公司很重視財務(wù)管理制度化、規(guī)范化和專業(yè)化，強(qiáng)化對財務(wù)隊(duì)伍委派制的管理。為了更好推進(jìn)各項(xiàng)財務(wù)管理工作“三化”進(jìn)程，在今后的財務(wù)管理中理順關(guān)系，相互配合，加強(qiáng)財務(wù)人員之間的團(tuán)隊(duì)合作意識；同時，隨著我們工作范圍、業(yè)務(wù)量，以及工作強(qiáng)度的加大，以及財務(wù)隊(duì)伍的不斷壯大，更加需要宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化，強(qiáng)化財務(wù)工作理念，凝聚員工隊(duì)伍，提升財務(wù)隊(duì)伍的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，特制定財務(wù)團(tuán)隊(duì)的塑造方案。
團(tuán)隊(duì)文化
核心理念：堅(jiān)持以公司效益最大化為工作目標(biāo)
堅(jiān)持以良好的職業(yè)操守為工作準(zhǔn)則
堅(jiān)持以提升個人價值為員工個人追求目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：建立高效率、高素質(zhì)、精算型的專業(yè)隊(duì)伍
團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作 求真務(wù)實(shí) 勇于進(jìn)取 愛崗敬業(yè)
核心理念是展示我們的使命
我們的首要使命是緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)公司效益目標(biāo)這一核心，充分發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營和管理鏈條中的運(yùn)營作用，推動效益保障體系的良好運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化，這也是我們最根本的責(zé)任和任務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們必須時刻不忘誠實(shí)守信這一工作準(zhǔn)則，這是我們愛崗敬業(yè)、廉潔自律、遵循準(zhǔn)則和客觀公正的基礎(chǔ)和根本。
堅(jiān)持“以人為本”是我們的另一個重要使命。要發(fā)揮員工的潛力必然要提升員工的才能，使員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值的提升。讓員工和公司共同發(fā)展，從而產(chǎn)生能夠長久激勵工作熱情的“使命感”。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是對我們工作的最高要求
為了實(shí)現(xiàn)公司價值最大化，實(shí)現(xiàn)自我價值的提升,我們必須精打細(xì)算，為公司算好每一筆賬，為公司的每一個決策提供重要依據(jù)；而且隨著企業(yè)不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)型，我們財務(wù)工作同樣要提高其執(zhí)行力和創(chuàng)新力，那么，我們還必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，以提高自身的綜合能力。也就是說，我們財務(wù)工作要從財務(wù)核算逐步向財務(wù)控制轉(zhuǎn)變，進(jìn)而向財務(wù)管理方面轉(zhuǎn)化，使我們團(tuán)隊(duì)成為一支高工作效率、高專業(yè)素質(zhì)、精算型的優(yōu)秀財務(wù)隊(duì)伍。
團(tuán)隊(duì)精神就是我們的價值觀，是協(xié)作精神和敬業(yè)精神的集中體現(xiàn)
團(tuán)結(jié)協(xié)作：體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)精神的核心，是形成全體成員向心力、凝聚力的基礎(chǔ)，是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，能夠保證我們團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
求真務(wù)實(shí)：求真，就是不斷探索和認(rèn)識企業(yè)事務(wù)（業(yè)務(wù)、會計(jì)）的規(guī)律；務(wù)實(shí)，就是按照法規(guī)辦事，注重實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。結(jié)合我們財務(wù)工作，那就是：不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、財務(wù)知識，并運(yùn)用這些知識真實(shí)反映和有效促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營狀況。
勇于進(jìn)?。后w現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力，就是用一個更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，樹立善于總結(jié)、勇于學(xué)習(xí)的勤奮態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)的刻苦精神，積極向上的心態(tài)，永遠(yuǎn)保持旺盛的工作干勁。 愛崗敬業(yè)：體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)業(yè)精神，就是接受自己的工作崗位，熱愛本職工作；用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度去對待自己的職業(yè)，對本職工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，講究原則性和責(zé)任感。
誠信是會計(jì)職業(yè)道德的根本，良好的會計(jì)職業(yè)道德是一個優(yōu)秀財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。這需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于公司精心制定的制度和工作計(jì)劃，我們要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個業(yè)務(wù)流程都要落到實(shí)處，因此，財務(wù)人員職業(yè)道德水平的高低，直接決定著其工作的原則性和責(zé)任心，它最重要的體現(xiàn)就是“操守為重，堅(jiān)持原則”。
目前，總公司本部財務(wù)是分賬核算，所屬單位財務(wù)基本上是獨(dú)立核算或半獨(dú)立核算，財務(wù)人員有相對獨(dú)立的權(quán)責(zé)，有對所在單位進(jìn)行財務(wù)管理的職能，這必然面臨自我約束、自我管理的要求，為此，我們財務(wù)人員更要不斷提高個人素質(zhì)，為總公司把好財務(wù)關(guān)，嚴(yán)格抓好財務(wù)工作尺度，明白什么事可以做，什么事不能做，樹立正確的思想觀念，堅(jiān)持原則性，體現(xiàn)責(zé)任感。在實(shí)際工作中，要嚴(yán)守各項(xiàng)國家法規(guī)和總公司的規(guī)章制度，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)，勤奮工作，如實(shí)反映，正確核算，當(dāng)好參謀，嚴(yán)格監(jiān)督，勤儉理財，講究效益，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、利用各種途徑和方式對財務(wù)人員進(jìn)行會計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn)，每年不少于兩次，通過歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)來警示大家，樹立堅(jiān)定的理想和信念，是我們在職業(yè)道路上任何時候都不能動搖的精神支柱。
3、要求主要的財務(wù)人員參與編寫職業(yè)道德案例，定期形成內(nèi)部和外部的案例庫，利用已開通的新浪網(wǎng)“廣東農(nóng)資財務(wù)”的博客論壇平臺進(jìn)行交流討論，倡導(dǎo)我們公司的價值觀念和社會道德觀念，形成內(nèi)部文化，為長期的職業(yè)道德教育儲備經(jīng)驗(yàn)。
二、提高團(tuán)隊(duì)合作意識，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感
加強(qiáng)財務(wù)人員之間的合作意識，形成一種相互協(xié)作的作風(fēng)，能夠更好地提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率，在工作過程中創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，使它與自己有感情上的聯(lián)系，有個人利益的聯(lián)系，有助于更好地利用員工的才能；同時還要提供能夠激勵員工的動力，給員工一個發(fā)展的前景，幫助他們尋找到對公司有益同時能拓展個人能力的位置，使員工對公司、對團(tuán)隊(duì)有集體榮譽(yù)感和歸屬感。
我們公司的財務(wù)工作實(shí)質(zhì)上是并聯(lián)的工作方式，既明確財務(wù)團(tuán)隊(duì)各崗位會計(jì)人員具體職責(zé)和權(quán)限，要承擔(dān)什么樣的工作責(zé)任，又由多個部分進(jìn)行單獨(dú)核算后，進(jìn)行復(fù)核、匯總、合并等，它是一個整體性的工作，任何一個財務(wù)人員的工作不到位都會影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量，更會影響集體利益、團(tuán)隊(duì)和個人的利益，因而我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員的合作意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。
為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們的措施是：
1 、嚴(yán)格執(zhí)行“崗位責(zé)任制”和“會計(jì)委派制”等管理制度，進(jìn)一步細(xì)化各工作環(huán)節(jié)之間的財務(wù)流程，采用“財務(wù)工作秩序表”的方式，將財務(wù)日常發(fā)生的事項(xiàng)明確到每一位財務(wù)人員，在規(guī)定的期間內(nèi)保質(zhì)、保量的完成，從而保障財務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
2、將公司涉及財務(wù)活動的策劃管理確定為一個個專項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)員工的專業(yè)特長和崗位特點(diǎn)組成專項(xiàng)小組，確定小組負(fù)責(zé)人及小組分工，發(fā)揮集體智慧，集體商議，共同完成，但又責(zé)任到人，考核到人，將個人主動性與集體智慧有機(jī)結(jié)合，提高我們財務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作意識和整體實(shí)力。
3、拓寬員工參與渠道，財務(wù)人員都能夠參加總公司組織召開的大會和活動，使員工更好地了解公司發(fā)展情況，感受公司文化活動的內(nèi)涵；在新浪網(wǎng)開設(shè)“廣東農(nóng)資財務(wù)”的博客欄目，全體員工都可以在網(wǎng)上發(fā)布傳遞各種信息，提供資源共享，同時加快溝通速度、拓寬溝通途徑、推動我們各項(xiàng)工作更深入的開展；財務(wù)部經(jīng)理每星期召開例會，及時了解各個小組的活動及員工的工作狀態(tài)和思想動態(tài)，對員工提出的合理需求加以支持。
4、加強(qiáng)員工的政治思想教育工作，增強(qiáng)員工主人翁意識與歸屬感。財務(wù)部黨、團(tuán)、工會等小組以建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化為切入點(diǎn)，組織員工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)活動，傳遞積極向上的生活理念，并積極在員工中發(fā)展新黨員，對于新入職的員工進(jìn)行公司歷史的教育，以更好地了解公司的發(fā)展歷程，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，逐步培養(yǎng)一支具有凝聚力的、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
6、財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)平時要多關(guān)心員工，想盡辦法幫助他們解決困難和問題，利用各種方式來表達(dá)對他們的愛護(hù)，營造和諧的工作氛圍。
7、委派到配送公司的會計(jì)人員身處基層第一線，有時會面臨一定的風(fēng)險，為保障他們的切身利益，將提供人身意外保險。
三、完善財務(wù)人員個人價值提升機(jī)制，激勵員工不斷進(jìn)步
1、鼓勵員工參加提高學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，凡通過國家統(tǒng)一入學(xué)考試，并取得國家認(rèn)可的大專、本科等以上學(xué)歷（學(xué)位）的，可報銷學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)，并結(jié)合其個人工作績效等實(shí)際情況調(diào)整工資級別。
2、凡通過國家統(tǒng)一考試取得專業(yè)技術(shù)職稱的，可報銷培訓(xùn)費(fèi)，并結(jié)合其個人工作績效等實(shí)際情況調(diào)整工資級別。
4、若員工能夠積極反映工作中發(fā)現(xiàn)的存在問題和不足，并提出自己切合實(shí)際的合理化建議，財務(wù)部將酌情給以獎勵，鼓勵員工不斷進(jìn)步。
四、推進(jìn)財務(wù)工作和財務(wù)管理的制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)精細(xì)管理效率
為了加強(qiáng)財務(wù)管理工作，規(guī)范會計(jì)工作秩序，提高會計(jì)核算質(zhì)量和財務(wù)管理水平，2015年總公司制定了一系列的內(nèi)部財務(wù)管理制度，已經(jīng)形成了一套良好的體系，為推進(jìn)財務(wù)工作和財務(wù)管理的制度化、規(guī)范化、專業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。高效落實(shí)這些制度，給財務(wù)工作提出了更高的要求，我們必須充分理解和熟悉制度，規(guī)范今后的工作程序，從傳統(tǒng)的財務(wù)核算逐步向財務(wù)控制、財務(wù)管理方面轉(zhuǎn)化，以有力推動公司的發(fā)展。
3、加強(qiáng)資金統(tǒng)籌、使用的預(yù)算管理，實(shí)施資金風(fēng)險管理辦法，提高使用效率，充分利用現(xiàn)有的籌融資渠道，拓寬新的籌融資方式，優(yōu)化籌資結(jié)構(gòu)，降低籌資成本，防范財務(wù)風(fēng)險，逐步建立可持續(xù)發(fā)展的資金保障機(jī)制。
4、加快財務(wù)核算系統(tǒng)信息化建設(shè)，全面開發(fā)財務(wù)信息資源，建立和完善財會基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，健全會計(jì)核算、資金管理等信息化管理體系，為總公司提供準(zhǔn)確、及時、有效的財會信息。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計(jì)核算行為，提高財會工作質(zhì)量和服務(wù)效率，保障會計(jì)信息資料的真實(shí)、完整，不斷提高我們財會工作質(zhì)量和工作水平。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和管理水平，打造專業(yè)化職業(yè)團(tuán)隊(duì)
1、進(jìn)一步完善“財務(wù)教育培訓(xùn)管理制度”，逐步形成較為完備的員工培訓(xùn)體系，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
4、通過公司網(wǎng)頁論壇或“廣東農(nóng)資財務(wù)”博客等方式，讓全體財務(wù)人員都參與到部門的建設(shè)中來，讓大家以“開放、坦誠、包容”心態(tài)去討論、關(guān)心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
六、實(shí)施“人才計(jì)劃”，保障財務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定
員工是公司發(fā)展的重要保障，人才專業(yè)化是我們參與內(nèi)外競爭的重要籌碼，是公司的生命線。培養(yǎng)人才不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
4、為員工進(jìn)行終身的職業(yè)規(guī)劃，通過培訓(xùn)、崗位調(diào)整、指導(dǎo)和輔導(dǎo)、重點(diǎn)培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，使員工專業(yè)素質(zhì)逐步提高，充分發(fā)揮潛能，激勵員工成為正直、誠實(shí)、有責(zé)任感的專業(yè)人士和職業(yè)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)自我價值的同時，提升公司價值。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織實(shí)施
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要組織保障，也離不開大家的共同努力，因此我們將成立團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理小組，組長：王小松；副組長：夏煌輝、柯英超；組員：唐靜文、歐春常和鄒陽。管理小組的職責(zé)是：擬定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案、落實(shí)措施、檢查情況、收集合理化建議和階段性的總結(jié)；管理小組每個季度召開一次例會，通報有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)落實(shí)情況并商討相關(guān)的改進(jìn)措施。 全體財務(wù)人員將分為廣州片、粵東片、粵西片和粵北片。
粵東片包括：深圳、惠州、梅州、河源和惠來。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽協(xié)助；
粵西片包括：江門、陽春、茂名、海南、湛江。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽協(xié)助；
粵北片包括：肇慶、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、永州和長沙。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽協(xié)助。
八、愿望
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們將在三年內(nèi)理順總公司財務(wù)管理體制，完善總公司財務(wù)管理制度，夯實(shí)會計(jì)核算基礎(chǔ)，提高資產(chǎn)使用水平和資金監(jiān)管水平；加快總公司財務(wù)核算系統(tǒng)信息化建設(shè)，全面開發(fā)財務(wù)信息資源；加強(qiáng)對各控股公司的財務(wù)管理，提高資本運(yùn)營效率；委派的會計(jì)人員都是大專以上學(xué)歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
從某種角度上說，財務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是一朝一夕的工作，這是一項(xiàng)持續(xù)永恒的工作，需要各位財務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)中建立起共同愿景，所期待的是通過大家的不斷努力將財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一個真正有實(shí)力、高效的團(tuán)隊(duì)，這對我們自身，對企業(yè)都是有極大好處的，讓我們一起努力吧！
通過團(tuán)隊(duì)塑造的歷煉，我們財務(wù)部將打造成鷹一樣的個人、雁一樣的團(tuán)隊(duì)——財務(wù)部員工，應(yīng)具有鷹一樣的個性——剛毅、堅(jiān)強(qiáng)、精準(zhǔn)、進(jìn)取，看待問題要有高度；要像雁一樣擰成一股繩，目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)互助。同時，我們財務(wù)部還要成為公司經(jīng)營風(fēng)險的防范者，財產(chǎn)資金的守護(hù)神，公司重大決策的咨詢者，先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入者。
保險公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案篇五
中國保險的營銷創(chuàng)新， 有三個前提：一是政府重視并予以支持，二是保險主管部門的理解和幫助，三是社會、客戶認(rèn)同。因此，保險/保險中介人公司必須高度重視營造一個良好的公共關(guān)系環(huán)境。
管理 專家 指出，未來企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運(yùn)營高效和客戶親密。因此，一切營銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個或幾個方面的競爭力來展開，作者認(rèn)為目前中國的保險及保險中介公司重點(diǎn)應(yīng)在提升運(yùn)營效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。
1、一對一深度保險營銷策略。
“一對一營銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售)，與顧客互動以及定制化。即通過與顧客深入的對話交流，更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險產(chǎn)品的定制，從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度保險營銷策略就是保險人及保險中介人通過長期人文關(guān)懷，使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠，認(rèn)同公司利益與客戶利益的.雙贏原則，在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求，不斷開發(fā)新的服務(wù)機(jī)會。
2、保險與理財聯(lián)動營銷。
保險人保險營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上，以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人，保險與理財聯(lián)動，可以保險進(jìn)門，在理財中(靠智慧)賺錢。
3、依靠保險中介營銷
保險公司保險營銷策略逐步從保險業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來，集中于市場 調(diào)研與精算，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，售后跟蹤與理賠服務(wù) ，品牌建設(shè)等，而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營銷交給專門化的保險代理人、經(jīng)紀(jì)人公司，這是保險發(fā)達(dá)國家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營的集約程度，降低各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本，更容易形成自已的核心競爭力，打造保險公司保險營銷策略、保險中介公司自已的經(jīng)營品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)，是對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建，績效評估，激勵機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險/保險中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造，根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制，確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念，決不允許因保險/保險終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
6.跟蹤營銷
為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人，持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦，銷了壽險銷財險，作了財險挖掘人身險。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3345760.html】
