無論是個人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
招商活動安排 萬達(dá)招商活動方案篇一
委托招商協(xié)議書
acf007(t)a(范本)
1、受托方將嚴(yán)格按照委托人授權(quán)的租賃條件進(jìn)行招商談判并代為簽訂租賃協(xié)議（租賃協(xié)議樣本經(jīng)委托人簽字確認(rèn)，見附件），委托人應(yīng)承擔(dān)委托人的責(zé)任，自行履行該租賃協(xié)議。
2、受托方將盡力促使租賃成功，但不因接受委托卻未能促成租賃協(xié)議而承擔(dān)任何責(zé)任，受托方代為委托人簽訂租售協(xié)議后，也不因承租人違約而承擔(dān)任何責(zé)任。
3、委托人也可自行尋找租賃商戶，且租賃商戶須同意接受購物廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理和物業(yè)管理。在簽訂書面協(xié)議前，委托人必須書面通知受托方，以便受托方終止該商鋪的委托招商談判。如果受托方在接到前述書面通知時已與承租人簽訂租賃協(xié)議，則委托人應(yīng)按受托方已簽訂的租賃協(xié)議履行，并自行處理其他租賃商戶因未能簽訂租賃協(xié)議而可能產(chǎn)生的糾紛，且承擔(dān)全部費(fèi)用。如果委托人未按前述約定通知受托方，則由此產(chǎn)生的糾紛和責(zé)任由委托人自行承擔(dān)。
4、委托人必須嚴(yán)格履行約定，本協(xié)議簽署生效后未經(jīng)書面通知受托方且雙方商議一致不得擅自更改委托招商條件。
5、委托人有權(quán)了解商鋪招租進(jìn)度情況，但不得干預(yù)受托方正常招商工作的開展。
6、受托方應(yīng)向委托人及時反饋招租進(jìn)展情況。
7、委托位置、面積及價(jià)格：
出租價(jià)格，委托人授權(quán)受托方為委托人與承租人確定租賃關(guān)系，無須事
先征求委托人的意見。如實(shí)際招租價(jià)格低于委托價(jià)格，受托方應(yīng)及時通
知委托人，由委托人決定是否出租。
8、受托方代為簽訂的租賃協(xié)議書中應(yīng)明確如下稅、費(fèi)的承擔(dān)方式：
物業(yè)管理費(fèi)：由承擔(dān)并繳納
水電費(fèi)：由承擔(dān)并繳納
政府稅收、規(guī)費(fèi)：由承擔(dān)并繳納
房屋租賃稅：由承擔(dān)并繳納
委托招租年限：年
付款方式：按度繳納，繳款日為；
9、本協(xié)議簽訂的同時，委托人應(yīng)向受托方交納 元作為委
托招商定金，在受托方按本協(xié)議約定的委托條件（即本協(xié)議書第“7”和
第“8”條的約定），與承租人簽訂租賃協(xié)議后一周內(nèi)，受托人將該定金
不計(jì)息一次性返還給委托人。
如委托人在委托期間違反本協(xié)議任何約定，則受托方有權(quán)解除本協(xié)
議且不退還定金，委托人還應(yīng)承擔(dān)由此可能給受托方帶來的一切損失。
一天委托人應(yīng)向受托方支付相當(dāng)于月租金總額___ %的違約金。
如果受托方已按委托協(xié)議的招租條件與承租方確定租賃意向，而委
選擇不簽訂租賃協(xié)議，則受托人可以解除本協(xié)議，按前述解除協(xié)議的約定執(zhí)行。
10、未盡事宜雙方協(xié)商解決，不能協(xié)商一致的，任何一方可向購物廣場所在地法院提起訴訟。
11、委托期間：自本協(xié)議簽訂生效之日起天有效，從至日止。
12、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自委托人簽字，受托方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。
本人授權(quán)____萬達(dá)購物廣場管理有限公司按以上約定條款全權(quán)代為招租并與承租方簽訂商鋪?zhàn)赓U協(xié)議，協(xié)議經(jīng)簽訂立即生效本人自愿無條件執(zhí)行前述各項(xiàng)約定。
委托人：聯(lián)系方式：
受托方：聯(lián)系方式：
年月日
招商活動安排 萬達(dá)招商活動方案篇二
買一瓶可樂，喝掉一半后，摻入醋、醬油、鹽、芥茉等佐料，精心調(diào)制一份色澤正常的怪味可樂。遇到熟人就裝作正在喝，然后大方地把xxx可樂xxx遞上去，對方毫無戒備，一邊道謝一邊大口喝下去，緊接著皺眉頭、張口便吐。
你還可以依法炮制，如往礦泉水里倒入二鍋頭酒，往啤酒里兌點(diǎn)肥皂水等等。
2、牙膏夾心餅
把夾心餅拆封，小心地?fù)荛_兩片餅干，去掉原來的夾心，拿出牙膏(是黑人牙膏，味道不錯!)擠出適量至餅中，分量隨個人xxx飲食xxx習(xí)慣，最后加以黏合，盡量做得逼真像樣。
你一般根本不用特地使用，只需將之放至明顯處，準(zhǔn)備幾片原始的夾心餅，一邊吃一邊看電視，自然而然就有人光顧品嘗了。這叫姜太公釣魚，愿者上鉤。你也可以主動出擊，到處請人品嘗，雖然其風(fēng)險(xiǎn)性較大，但肯定有不少人中圈套。
3、點(diǎn)歌
準(zhǔn)備好一個飯盆或搪瓷臉盆(其他經(jīng)打擊后可以發(fā)出洪亮、高分貝的物體均可)以及電話。盡量用一種很正式的語調(diào)給對方打電話，接通后按照下面的話來說：這里是音樂電臺，有一位_(可說可不說真實(shí)姓)先生/小姐要為y先生/小姐點(diǎn)一首歌，如果您想聽的話，請撥#號鍵收聽(一般人都會按一下)。謝謝，歌曲是動力火車的《當(dāng)》，請仔細(xì)收聽。然后敲一下事先準(zhǔn)備好的打擊物，只敲一下，發(fā)出xxx當(dāng)xxx的一聲，在對方未反應(yīng)過來前，說：謝謝收聽，愚人節(jié)快樂，再見!
此方法適用于宿舍之間，或可用電話聯(lián)系的好友，最后是較親密的人。另外在打電話過程中千萬不可以笑，以免影響效果和氣氛。
4、雙倍郵資
估算好時間，提前給你的朋友寄一封信，但不要貼郵票，也不要把自己的發(fā)信地址寫上(不然就會退給你的)。這樣愚人節(jié)這天，你的朋友將收到一張由郵局發(fā)給的取信通知單，被告知，他有一封欠資郵件，請到某某郵局辦理處領(lǐng)取，并付上雙倍的郵費(fèi)。當(dāng)他風(fēng)塵仆仆地來到某某郵局，畢恭畢敬地奉送上雙倍的郵費(fèi)后，打開信封，卻發(fā)現(xiàn)里邊飄出一張小紙條，上面寫著xxx愚人節(jié)快樂!xxx不過這個惡作劇可能時間上會有所誤差，效果未必有想象的那么好。
5、送禮物
如果愚人節(jié)那天有人過生日，就送給他一個寫著xxx生日快樂xxx的大盒子，把盒子里裝滿碎紙片，并將盒底弄松。當(dāng)他拿起盒子時，盒底掉落，碎紙片飛得滿屋都是，準(zhǔn)得讓那位被愚者收拾半個鐘點(diǎn)。
6、測量
惡作劇者拿一截繩子，攔住一位行人，要他幫忙測量一下尺寸。再拿著繩子的另一頭，轉(zhuǎn)過樓角，又?jǐn)r住另一位行人，如法炮制。然后你就可以躲在一邊看熱鬧去了。兩頭的人可能會等上十幾分鐘，見沒有動靜才放下繩頭，去找對方問個明白，這時才會發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。
這是愚弄陌生人的好辦法。
招商活動安排 萬達(dá)招商活動方案篇三
一.正中商業(yè)廣場項(xiàng)目簡介
正中商業(yè)廣場位于深圳寶安中心區(qū)新湖路與新安一路交界處，是寶安第一個大型地鐵上蓋商業(yè)物業(yè)，具有購物、餐飲、健康休閑、娛樂、培訓(xùn)多種功能，是深圳大型主題濱海購物中心，兒童和婚禮人群作為特色業(yè)態(tài)。
我們的開發(fā)目標(biāo)是：利用深圳特區(qū)對內(nèi)地游客的吸引力以及寶安中心區(qū)的優(yōu)勢，最大限度提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值，成為總體價(jià)值最高的深圳特色購物中心，不僅能夠出售到較高價(jià)格，而且能夠可持續(xù)經(jīng)營，成為深圳白領(lǐng)社會生活的活動中心。
酒店式公寓全部銷售，力爭銷售均價(jià)達(dá)到6000元，通過酒店式公寓收回整個項(xiàng)目投資，保留商業(yè)物業(yè)，最適當(dāng)時機(jī)可以整體出售。
正中商業(yè)廣場項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)五出：出人才 出機(jī)制 出品牌 出網(wǎng)絡(luò) 出思想。通過正中商業(yè)廣場樹立正中集團(tuán)品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
面對21世紀(jì)商業(yè)娛樂化的大趨勢，我們不僅要在購物方面進(jìn)行創(chuàng)新，而且要最大限度整合娛樂傳媒資源，為娛樂業(yè)提供公共平臺，不斷與娛樂傳媒機(jī)構(gòu)合作推出創(chuàng)新節(jié)目，為深圳居民和游客帶來可體驗(yàn)、可參與的文化娛樂節(jié)目。根據(jù)精細(xì)化管理思想，我們制定了招商方案和初步的運(yùn)營管理方案。
二.業(yè)態(tài)規(guī)劃與商業(yè)布局
招商的過程就是落實(shí)業(yè)態(tài)方案，招商的成功標(biāo)志有兩點(diǎn)：
1.業(yè)態(tài)組合具有競爭優(yōu)勢。
2.零售商付出的租金比較合理。招商直接決定了購物中心未來的收益60%以上，特別是整體出售商業(yè)物業(yè)時候，顯得更為關(guān)鍵。
三.招商內(nèi)容
正中商業(yè)廣場項(xiàng)目招商目標(biāo)的分解與確定
招商目標(biāo) 餐飲娛樂
婚禮殿堂及白領(lǐng)演藝中心
3層 jc penny 1000平方米特色餐飲
va bene意大利餐廳
2層上海八百伴百貨寶安店或太平洋百貨，美國五月百貨，北京王府井百貨等知名百貨企業(yè) 1000平方米特色餐飲，錦江拉丁餐廳，南美特色的餐飲——“巴西烤肉” 或韓國烤肉。
一層 7000平方米
男女裝國際名店：化妝品：莎莎國際旗艦店，引進(jìn)數(shù)百種化妝品
尖端電子產(chǎn)品：sony、三星專賣店 成都譚魚頭
1000平方米特色餐飲，星巴克
負(fù)一層 家樂?；蚣畭u等中高檔超市8000平方米
負(fù)二層 2000平方米左右美食廣場，深圳書城寶安店1000平方米(圖書音像)，利用等待地鐵的便利，休閑書店將成為深圳喜歡的去處。屈臣氏1000平方米設(shè)在負(fù)二層。
負(fù)三層 停車場 15000平方米停車場所
地下停車總面積26000 停車數(shù)量1000輛
四.招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵
國外招商
以營銷部商業(yè)項(xiàng)目組為核心，吸納優(yōu)秀招商人才。要求配備兩名招商人才，一名負(fù)責(zé)國內(nèi)外主力店招商，一名負(fù)責(zé)國際名牌店鋪招商，其中一名能夠勝任英語口譯更佳。
委托專業(yè)招商：例如負(fù)一層和一層大量國際品牌招商。
兵不在多而在精，和普通行政管理存在很大區(qū)別，招商人員不需要整天坐在辦公室，衡量招商人員的主要業(yè)績在于招商成果，招商人員需要保持連續(xù)性，因此需要良好的激勵措施。為了降低招商成本，鼓勵招商人員積極性。提出如下招商獎勵政策，建議招商獎勵政策：由于招商人員使用長途較多，建議招商人員通訊費(fèi)用給予報(bào)銷。
通過考察多個購物中心招商做法，獎勵費(fèi)用從招商活動預(yù)算中出。約束措施：對于三個月沒有業(yè)績的招商人員給予辭退。對于具有國際名店招商經(jīng)驗(yàn)的招商專家，可以采取顧問費(fèi)方式，獎勵幅度可以是上述獎勵幅度1.5-2倍。
我們委托中介公司做主力店招商要付出50-100萬元的招商代理費(fèi)用，因此采用內(nèi)部激勵機(jī)制能夠成功完成任務(wù)，有兩個好處：1.降低招商成本。2,提高招商質(zhì)量。3.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。
銷售周期 酒店式公寓銷售 收回整個投資
深圳：本地品牌招商
-----舉辦國際招商新聞發(fā)布會議
-----確定設(shè)計(jì)中標(biāo)單位簽約儀式
-----商業(yè)廣場設(shè)計(jì)招標(biāo)新聞發(fā)布會，邀請主力百貨店和專業(yè)賣場拓展部人員參加。
-----招商新聞發(fā)布會，招商大會，奠基儀式要形成連續(xù)的宣傳聲勢。
------參加或組織零售專業(yè)論壇，與中國購物中心資訊中心及中國連鎖經(jīng)營協(xié)會合作。
七.招商及租金策略
將招商作為一個大的項(xiàng)目來嚴(yán)密管理，建立整個項(xiàng)目的知識框架體系，合理進(jìn)行作業(yè)分解?？偟牟呗允牵禾崆斑M(jìn)行主力店招商，后進(jìn)行零散品牌招商。購物主力店招商由我公司獨(dú)立完成，餐飲娛樂主力店招商可以委托中介公司負(fù)責(zé)。國際名店招商，我公司完成30%，70%可以委托中介公司招商。
1.娛樂招商
主力娛樂演藝中心，要引進(jìn)知名娛樂公司，同時聯(lián)合湖南衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等知名電視機(jī)構(gòu)共同打造娛樂前沿。
娛樂先行，滿足大商家聚集人氣的要求，爾后完成大商家招商。
聯(lián)盟策略：與大型零售商建立策略聯(lián)盟，整合商業(yè)資源;與電視臺建立電視購物聯(lián)盟。與大型投資基金建立相關(guān)聯(lián)，為未來整體出售奠定基礎(chǔ)，提前了解大型投資公司對商業(yè)物業(yè)投資要求。
2.日本八百伴、上海太平洋、香港sogo崇光百貨、上海第一百貨等企業(yè) 首先去上?？疾煺麄€商場特點(diǎn)，分析其品牌結(jié)構(gòu)。jusco的中國總部與我們已經(jīng)建立合作聯(lián)系，與北京王府井百貨等重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)。我們將整個消費(fèi)群體特點(diǎn)，品牌結(jié)構(gòu)對比，項(xiàng)目簡介，項(xiàng)目優(yōu)勢等資料給對方。
國內(nèi)主力店招商策略
八.招商費(fèi)用估算
招商廣告 90萬元
招商活動 80萬元
小計(jì) 170萬元
專業(yè)招商人員費(fèi)用
(國際名店招商)兩名優(yōu)秀招商人才
相關(guān)工資待遇 45萬元
主力店拓展部 招待費(fèi)用 5萬元
開業(yè)宣傳費(fèi)用 包括開業(yè)活動，廣告宣傳等 100—200萬元
總體預(yù)算 400—500萬元左右
九、盈利模式的思考
1.前期資源
整合的水平和能力決定了項(xiàng)目定位，建議重點(diǎn)第一階段整合娛樂傳媒資源，為整個項(xiàng)目造勢。第二階段整合主力店資源，樹立高收益商業(yè)物業(yè)形象。第三階段將項(xiàng)目優(yōu)勢和信息通過公共傳媒有意識傳播到國內(nèi)外投資基金決策者頭腦中。
2.酒店式公寓全部出售，通過公寓出售回籠全部資金，在第一階段保留商業(yè)物業(yè)，通過商業(yè)物業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本融資目標(biāo)。
3.正中廣場購物中心要立足可持續(xù)經(jīng)營，通過長期現(xiàn)金流收益，奠定正中集團(tuán)20年穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。
4.整體出售優(yōu)于部分出售，因此要預(yù)先與北京、上海設(shè)立辦事處的投資基金建立合作關(guān)系。
十、正中商業(yè)廣場管理方案
1.管理體系構(gòu)思
正中商業(yè)廣場管理體系
在各個商家支持下,由正中實(shí)業(yè)公司牽頭組建正中商業(yè)廣場經(jīng)營管理公司,積極與深圳服裝協(xié)會、珠寶協(xié)會等機(jī)構(gòu)合作,建立廣泛的溝通管道,采用大型招商活動,以商招商，根據(jù)深圳消費(fèi)特點(diǎn),薈萃國內(nèi)外優(yōu)秀的知名品牌，匹配優(yōu)質(zhì)的專業(yè)商業(yè)營銷服務(wù)。
2.正中商業(yè)廣場商業(yè)管理的主要內(nèi)容
購物中心的經(jīng)營管理水平關(guān)系mall項(xiàng)目開發(fā)的最終結(jié)果，我們必須按照可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高管理水平。
由于mall在我國是新生事物，由于mall管理的復(fù)雜性，因此，成立mall專業(yè)運(yùn)營管理公司成為必然。選擇專業(yè)管理公司，完全交給專業(yè)管理公司經(jīng)營是一種省心的方式，缺點(diǎn)是管理成本較高，不利于人才本土化。國外主要mall管理公司有美國西蒙地產(chǎn)集團(tuán)，托曼公司、韓國vmd公司、英國旺德行、美國ggp等公司。如果選擇國外專業(yè)管理公司作為顧問，發(fā)展商成立商業(yè)管理公司，吸納更多優(yōu)秀專業(yè)人才相結(jié)合，優(yōu)點(diǎn)是有利于過渡，有利于逐步本土化，培養(yǎng)訓(xùn)練本地人才。
經(jīng)營期間的商業(yè)管理主要包括四個方面：租賃政策管理與承租商的優(yōu)化管理、招商及業(yè)態(tài)管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動、服務(wù)管理、日常的物業(yè)管理。由于大型購物中心培訓(xùn)人數(shù)多，培訓(xùn)工作量大，因此，必須落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。一般達(dá)到10億元銷售額，培訓(xùn)部門可以投入50萬元培訓(xùn)費(fèi)用，主要用于師資力量建設(shè)、開發(fā)新的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程、學(xué)員參觀實(shí)習(xí)、購買培訓(xùn)設(shè)備。
十
一、正中廣場購物中心的全年商業(yè)營銷
正中商業(yè)廣場開業(yè)時機(jī)與開業(yè)策劃
建議選擇2008年5月1日作為開業(yè)時機(jī)
.開業(yè)策劃
(1)提前進(jìn)行預(yù)熱宣傳，保證有足夠多的客流量，確保包括主力店在內(nèi)的80%商戶統(tǒng)一開業(yè)。在競爭特別激烈的商圈，主力店未開業(yè)零散商鋪不宜首先開業(yè)。
(2)針對人流量大等特點(diǎn)，提前請其它物業(yè)管理公司提供人力支持。
(3)做好現(xiàn)場的環(huán)境管理，設(shè)立美觀明晰的導(dǎo)示系統(tǒng)。
(4)做好開業(yè)儀式以及活動的策劃與排練。
mall開業(yè)后營銷工作的三個思路
1.精心制定全年?duì)I銷計(jì)劃，以體驗(yàn)營銷理念為出發(fā)點(diǎn)
mall營銷在占有經(jīng)營過程中占有重要地位，從臺灣零售業(yè)專家在大陸的咨詢實(shí)踐來看，營銷與招商同樣重要。
制定營銷計(jì)劃要考慮如下因素：
[1]消費(fèi)者的需求和消費(fèi)偏好。
[2]地域文化特點(diǎn)以及價(jià)值導(dǎo)向。
[3]競爭對手的情況，本公司在競爭中所處的地位和資源情況。
[4]根據(jù)年度銷售目標(biāo)確定營銷費(fèi)用，例如銷售額為10億元，營銷費(fèi)用可以達(dá)到1000萬元以上。
[5]團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。
2.具備大型客戶營銷互動組織能力，要求具備強(qiáng)大的營銷項(xiàng)目管理能力
mall營銷部門組織架構(gòu)
營銷總監(jiān)作為營銷部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該幫助本部門員工作職業(yè)生涯規(guī)劃，對他們的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)非常了解。
3.文化營銷為主線，深入社區(qū)營銷，推拉營銷模式結(jié)合從傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)到文化營銷為主線，這是國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)以后人們的普遍共識，由于現(xiàn)代mall購物中心的定位與傳統(tǒng)超市和百貨的單一業(yè)態(tài)相比，休閑娛樂、健康養(yǎng)生占有相當(dāng)比例，因此也不適合單純采用價(jià)格促銷手段。
深圳正中商業(yè)廣場作為中型地鐵上蓋mall購物中心，餐飲娛樂休閑面積較大，自身有大型廣場，可以分別開展兒童娛樂表演活動和成人文化藝術(shù)表演節(jié)目，豐富人們的業(yè)余生活，提高城市居民的生活質(zhì)量。
正中商業(yè)廣場的社區(qū)文化部可以制定全年的文化、體育、藝術(shù)表演活動方案，并征求消費(fèi)者意見，讓動感之城充滿歡樂與溫馨，將商業(yè)文化與特區(qū)移民文化、海洋文化相結(jié)合，反映特區(qū)文化特點(diǎn)，不僅滿足本市居民需要，而且讓來正中商業(yè)廣場旅游的外地顧客得到美好的精神享受。
正中商業(yè)廣場開業(yè)以后營銷方面建議做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1.做好整個購物中心導(dǎo)示系統(tǒng)，讓整個賣場擁有良好的購物與休閑娛樂氣氛。注重人文關(guān)懷，衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施標(biāo)志醒目。
2.市場調(diào)研工作
2007-2008年的市場調(diào)研工作將給予加強(qiáng)，爭取在美國ac尼爾森公司市場調(diào)查顧問的指導(dǎo)下，建立完善的商業(yè)調(diào)查模型，從深圳寶安中心區(qū)開始建立市場調(diào)查樣板。
在市場情報(bào)收集方面，加強(qiáng)對主要競爭對手的研究工作，在大型促銷活動中，進(jìn)行促銷效果調(diào)查，對于媒介廣告效果與專業(yè)調(diào)查公司合作，減少無效廣告的投放;在供應(yīng)商滿意度調(diào)查方面，同樣要給予重視，作為領(lǐng)導(dǎo)制定采購政策依據(jù)。
3、營銷策劃
針對同類購物中心2006—2007年各階段促銷策劃方案的經(jīng)濟(jì)效益分析與效果評估，對于可能虧損的促銷策劃及時給出提示意見。在2007-2008年策劃中突出創(chuàng)新與文化內(nèi)涵，注重樹立正中公司品牌形象。在針對性較強(qiáng)的促銷策劃中，要采取反策劃工作，主動適應(yīng)動態(tài)競爭。在宣傳方面不僅要擴(kuò)大公司知名度，而且要寫出四篇重點(diǎn)文章，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，突出正中商業(yè)廣場購物中心的美譽(yù)度。
4、企業(yè)形象宣傳與公益活動
大型mall是城市商業(yè)文化薈萃之地，代表一個城市區(qū)域的形象，mall企業(yè)形象宣傳要多做一些公益活動，樹立健康文明，社會責(zé)任感強(qiáng)的形象。
收取客戶宣傳費(fèi)用之前，要做好商戶代表的思想工作，通過管理公司的努力和奉獻(xiàn)精神，得到廣大商戶認(rèn)同。
十二、正中廣場商業(yè)服務(wù)體系
1、大客戶服務(wù)
大客戶占有50%以上的銷售額，因此，大客戶管理與服務(wù)應(yīng)該成立專門的部門進(jìn)行管理。大客戶類型：大型企業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員群體，銀行證券金融機(jī)構(gòu)白領(lǐng)消費(fèi)群體。將傳統(tǒng)商場總服務(wù)臺在mall中定位為客戶服務(wù)中心，下面設(shè)有大客戶小組，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)大客戶，同時與營銷部配合，推出有針對性大客戶促銷活動。大客戶檔案管理系統(tǒng)隸屬公司crm系統(tǒng)，單獨(dú)建立科目，大客戶檔案重點(diǎn)管理，作為個性化文化促銷服務(wù)的依據(jù)。公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)與大客戶部門及辦公室，大客戶負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門保持密切聯(lián)系，配合大客戶公司開展企業(yè)文化活動，通過批量購買，為大客戶員工降低購物成本，享受更多休閑娛樂。
客戶投訴處理流程
服務(wù)水平投訴由樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)處理，嚴(yán)重投訴上報(bào)公司總經(jīng)理。
涉及客戶向新聞部門投訴由營銷部門主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)
經(jīng)營期間的物業(yè)管理工作，主要包括五個方面：承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動、服務(wù)管理。
(1)高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理，對現(xiàn)代購物中心要進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理，公共設(shè)施要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理，公共電話等一切人接觸的地方要采取滅菌處理措施。
(2)綠色裝修的統(tǒng)一管理，與裝飾協(xié)會聯(lián)合成立綠色裝修管理小組，對整個商場的整體裝修以及商戶的局部裝修實(shí)行統(tǒng)一的綠色裝修管理，首先公布裝修整體規(guī)劃方案，重點(diǎn)提供服務(wù)，舉辦綠色裝修講座，宣傳綠色裝修知識，為商戶提供便捷性服務(wù)，從整體上把握裝修風(fēng)格，確保格調(diào)高雅。
裝修工作還需要由物業(yè)管理公司和運(yùn)營部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，減少對其他營業(yè)區(qū)域的干擾，確保正常營業(yè)。
(3)為客人提供一站式服務(wù)，一個服務(wù)臺、一個電話統(tǒng)一對外，服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)，避免浪費(fèi)客戶時間。
(4)高標(biāo)準(zhǔn)管理各個停車場，鑒于新的物業(yè)管理?xiàng)l例對車輛丟失作出規(guī)定，物業(yè)管理公司責(zé)任重大，要確保正中商業(yè)廣場各個停車場車輛不丟失，需要采用先進(jìn)的電腦管理系統(tǒng)和錄像系統(tǒng)對車輛實(shí)施嚴(yán)格的管理。
(5)商場物業(yè)管理采取新型舉措，根據(jù)韓國專家建議，突出為顧客服務(wù)，改變傳統(tǒng)的保安模式，不能給顧客被監(jiān)視的感覺。
招商活動安排 萬達(dá)招商活動方案篇四
“城管商家聯(lián)袂合作 共推文明城市創(chuàng)建”
百名商家簽名活動
招商方案
一、活動背景：
一個區(qū)域，依托經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而愈顯魅力；
一個城市，有賴眾人的理解而彰顯文明。
如果說正在創(chuàng)建文明城市的綿陽是一葉劃往彼岸的舟，那繁衍生存在綿陽的商家企業(yè)便是這葉輕舟下奔騰的流水。正如唐太宗所說，水可載舟，亦可覆舟。面對眼下積極緊張準(zhǔn)備創(chuàng)建城市的形勢，如何處理舟與水的關(guān)系顯得迫切重要。大大小小的各類商戶構(gòu)成了綿陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨架和血液，如果沒有他們的支持、理解和擁護(hù)，那么文明城市的構(gòu)建也只能是一紙空文。只有在廣大商家企業(yè)的積極配合和努力下，我市文明城市的創(chuàng)建才能更上一個臺階。而文明，不僅是一個城市的形象，一所政府的任務(wù)，更是一家企業(yè)對社會應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任，也是一個品牌得以立足、爭得市場的“王牌”。一家企業(yè)在宣傳上彰顯了文明，也就俘獲了廣大消費(fèi)者的心，贏得市場的幾率也就大大增強(qiáng)。
二、活動內(nèi)容：
邀請綿陽市xx名商家企業(yè)到現(xiàn)場做品牌展出并與城建委舉行簽字儀式。
三、組織機(jī)構(gòu)：
主辦單位：市城管辦市建委
承辦單位：都市瞭望報(bào)
協(xié)辦單位：綿陽市各大企業(yè)、商家
綿工作站
四、活動特點(diǎn)：
1、在創(chuàng)文明城市這一大背景下舉辦，關(guān)注度高。
當(dāng)前政府及對創(chuàng)文明一事高度重視，市民對次高度關(guān)注，舉行簽名儀式，有助于擴(kuò)大企業(yè)商家社會影響力。
2、聯(lián)合出擊，宣傳性強(qiáng)。
活動當(dāng)日將有眾多媒體參加，對活動進(jìn)行全程報(bào)道，形成最具強(qiáng)勢的宣傳合力。
3、廣泛參與，意義深遠(yuǎn)。
活動當(dāng)日將有眾多政府機(jī)關(guān)人員，大批企業(yè)、商戶參與，對于加強(qiáng)各商家之間以及商戶企業(yè)與政府的交流聯(lián)系具有重大意義。
4、多方互動，規(guī)模巨大。
活動在人流量集中的廣場舉行，當(dāng)日各商戶搭置的涼棚里將向市民展示宣傳各自文明經(jīng)營成果，解答市民疑問，形成良好的互動參與氛圍。
五、活動價(jià)值
1、具有高關(guān)注度的焦點(diǎn)性活動；
2、擁有強(qiáng)勢的關(guān)注話題與宣傳推廣；
3、是一個適宜展示各大企業(yè)形象、品牌（產(chǎn)品）的平臺；
4、將得到政府及社會各界人士的支持和認(rèn)可，拉近政商之間、商家之間、商家與消費(fèi)者之間的距離，為構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建文明城市搭建一個良好的溝通橋梁。
六、商家回饋
1、邀請到場企業(yè)作為活動開幕發(fā)言人；
2、
招商活動安排 萬達(dá)招商活動方案篇五
招 商 方 案,.公司簡介...2 服裝市場調(diào)研........2
店面管理服務(wù).4
店面經(jīng)營的主要內(nèi)容.........7
;..,.公司簡介
怡杉國際服裝整體運(yùn)營中心，是一個大型的服裝產(chǎn)業(yè)運(yùn)營集團(tuán)，公司業(yè)務(wù)覆蓋整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈，集服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、傳媒、批發(fā)、零售于一體的專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，公司擁有一批國際知名服裝設(shè)計(jì)師以及上百家服裝生產(chǎn)廠，一流的店面管理團(tuán)隊(duì)，是由一批多年從事服裝批發(fā)零售的私營業(yè)主組成，擁有豐富的服裝店面管理經(jīng)驗(yàn)。
公司宗旨：“0”投資；“0”風(fēng)險(xiǎn)；“0”庫存；“0”操心；高利潤；高回報(bào)。
公司承諾：上百家廠商服裝品牌供您選擇，為您精心打理生意。
服裝市場調(diào)研
服裝市場現(xiàn)狀
華北及華東地區(qū)的年人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元，高于全國的521元水平。北京、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高，上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1,587元，北京則達(dá)1,387元；城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右，而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右，隨著生活水平增高，人們對服裝的需求量也隨之增加，服裝市場的未來有廣闊的發(fā)展空間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物憑借其方便、價(jià)廉，占據(jù)了大量的;..,.年輕消費(fèi)者資源，近幾年，電商發(fā)展迅猛，對實(shí)體店的影響逐漸增大，行業(yè)競爭壓力加大，導(dǎo)致部分服裝實(shí)體店面關(guān)門歇業(yè)。
服裝市場三問
一問：在過去，為什么部分實(shí)體店受電商的影響并不大？
網(wǎng)購主要憑借的就是方便、便宜的優(yōu)勢搶占市場，但是在質(zhì)量方面沒有保證，導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者并不相信網(wǎng)購，在過去幾年，網(wǎng)購的主要消費(fèi)群體主要趨近年輕化，大部分人還是對網(wǎng)絡(luò)抱懷疑態(tài)度，所以也給了一些實(shí)體店生存的空間。
二問：在現(xiàn)在，實(shí)體店應(yīng)該怎樣應(yīng)付電商的沖擊？
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電子商務(wù)占據(jù)了一定的市場份額，很多商家把電商視為競爭對手，深惡痛絕，其實(shí)不然，我們應(yīng)該好好利用電商，把電商當(dāng)做一個平臺，積極去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，學(xué)會與電商進(jìn)行合作，成為生意伙伴，這樣不但不會受電子商務(wù)的沖擊，反而能夠幫助自己獲得更大的利益。
三問：在未來，電商的普及，實(shí)體店是否還有生存空間？
網(wǎng)絡(luò)始終是一個虛擬的東西，雖然價(jià)格便宜，但是質(zhì)量沒有保障，消費(fèi)者無法獲得體驗(yàn)，所以實(shí)體店還是存在生存的空間，只是在未來的服裝業(yè)中，商業(yè)競爭越來越大，優(yōu)勝劣汰，還是堅(jiān)持原來的經(jīng)營理念是不行的，我們要開拓創(chuàng)新，改變經(jīng)營方式方法，才能在未來的商業(yè)戰(zhàn)場上有一席之地。
;..,.創(chuàng)業(yè)者的困惑
(1)什么都不懂，完全靠自己摸索，不了解服裝市場，不知道什么貨物好賣，容易造成貨物積壓，一不小心就血本無歸。(2)沒有價(jià)格便宜的貨源，依托批發(fā)市場，拿的貨物價(jià)格比出廠價(jià)往往高出很多倍。
(3)進(jìn)貨缺少現(xiàn)金流，又沒有熟悉的批發(fā)商愿意賒欠貨款。(4)剛開的店子，沒有穩(wěn)定的客源，想發(fā)展新客戶又沒有渠道。
經(jīng)銷商的艱辛
(1)店面租金一年比一年高，辛辛苦苦賺一年，大部分的利潤都給房東了。
(2)旺季忙得不行，淡季閑得不行，甚至出現(xiàn)虧損情況，生意時好時壞，加上行業(yè)競爭大，特別是年終貨物積壓，給心里極大的壓力。
(3)聯(lián)系貨源、鋪貨、排貨、發(fā)貨、店面管理，花大量的時間，特別累。
公司創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃
店面管理服務(wù) 有店面的情況
加盟費(fèi)：58000元/年
;..,.無店面的情況
加盟費(fèi)：108000/年，公司幫辦營業(yè)執(zhí)照（贈送）
利潤分配以及收益保障
利潤分成：加盟商60%，公司40%（包括房租、水電費(fèi)、營業(yè)員工資等一切開支）
收益保障：公司簽訂協(xié)議，客戶的利潤最少不低于加盟費(fèi)，如有需要，可到公證處進(jìn)行公證（公證費(fèi)用由客戶支付）
加盟的福利
加盟的條件
個人信用沒有問題，無違法犯罪記錄，無不良嗜好（黃、賭、毒）
服裝設(shè)計(jì)學(xué)院 創(chuàng)業(yè)貨源扶持 扶持政策
一旦與公司簽訂加盟協(xié)議，與公司建立合作關(guān)系，上百家廠商貨品可供挑選，并按出廠價(jià)供貨，如果進(jìn)貨現(xiàn)金不足，可在公;..,.司的擔(dān)保下支付部分現(xiàn)金提取貨物，如：支付四萬元，提取五萬元的貨物，余下一萬元可等貨物銷售完畢后支付，如果貨物銷量不暢，公司保證全額退還客戶貨款。
本業(yè)務(wù)為創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目，主要針對剛創(chuàng)業(yè)的新老板，如個別資深店主需要此業(yè)務(wù)，可到公司面談細(xì)節(jié)，酌情考慮。
扶持細(xì)則說明
需和公司簽訂合作協(xié)議，本扶持項(xiàng)目不用交加盟費(fèi)用，一次進(jìn)貨量最低為 5w元，最高不限，貨品年銷量達(dá)到一定的量，公司予以現(xiàn)金獎勵，具體細(xì)節(jié)面談。
怡杉國際服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽中心 服裝設(shè)計(jì)服務(wù)招商
數(shù)十位國際著名服裝設(shè)計(jì)師，傾力打造時尚最前沿流行服裝款式，數(shù)千種新款、爆款服裝可供選擇，主要為服裝生產(chǎn)廠家提供服裝款式設(shè)計(jì)服務(wù)，本服務(wù)主要針對的是服裝生產(chǎn)廠家和大型服裝企業(yè)、公司或個人，可與公司建立長期合作關(guān)系，公司為合作伙伴提供大量的新品服裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
婚慶、美容美發(fā)公司招商
創(chuàng)展館每周開辦時尚服裝t臺秀活動和服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格展館，大量的服裝資源，吸引眾多愛美人士的來此，因此，除服裝展廳外，;..,.展館內(nèi)也將開設(shè)婚慶、美容美發(fā)等展館，形成一個全新的成都商業(yè)圈。
展館出租招商
地理位置優(yōu)越，大量的客流量，蘊(yùn)藏了無限的商機(jī)，場館提供出租業(yè)務(wù)，價(jià)格合理，繁華裝修，可供會議、促銷會、新品發(fā)布會等使用。
展館led廣告位招商
巨大的客流量，每天都有來自四面八方的批發(fā)零售商人以及消費(fèi)者，場館內(nèi)設(shè)有l(wèi)ed廣告墻，歡迎有意向的企業(yè)來公司面談。
店面經(jīng)營的主要內(nèi)容
服裝傳媒+實(shí)體個店經(jīng)營
專門的服裝傳媒公司，負(fù)責(zé)服裝新品宣傳，了解服裝市場，針對市場做出規(guī)劃、調(diào)整，專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服裝店面的經(jīng)營，嚴(yán)格的營業(yè)員招聘和培訓(xùn)，通過傳媒公司對店面的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，不斷開發(fā)新客戶的同時，更注重老客戶的維護(hù)，將傳媒和實(shí)體店緊密結(jié)合在一起，了解市場、了解客戶、真正做到知己知彼，通過傳媒公司采集的信息，做出有針對性的戰(zhàn)略銷售方案。
;..,.全新o2o運(yùn)作模式，線上線下聯(lián)動經(jīng)營
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，電商對零售行業(yè)的打擊非常大，不能僅僅依靠實(shí)體店銷售，公司全新的o2o經(jīng)營模式，開辦服裝網(wǎng)上商城，將線上線下結(jié)合起來，利用互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性，為實(shí)體店招攬消費(fèi)者，線上交易，線下體驗(yàn)，相對于傳統(tǒng)電商來說，這種模式對質(zhì)量更有保證，更能吸引消費(fèi)者。
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