銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇一

去各社區(qū)義診是我們推拿中醫(yī)藥協(xié)會必不可少的活動，也是我協(xié)歷來的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動，它具有各種非同尋常的意義。我們在義務(wù)奉獻(xiàn)的同時也融洽了彼此的關(guān)系，增長了各自的能力，鞏固了已學(xué)的知識，贛南醫(yī)學(xué)院推拿中醫(yī)藥協(xié)會是一個溫暖的大家庭，我們互幫互助，共同進(jìn)步，并希望將溫暖久久傳遞。在暖春的陽光下，百花盛開，萬物復(fù)蘇，生機(jī)勃勃。我們也要在這個春光燦爛的日子里，用流動的青春，完善自己，奉獻(xiàn)他人！

1、服務(wù)社區(qū)居民

現(xiàn)代城市生活節(jié)奏越來越快速，導(dǎo)致亞健康狀態(tài)越來越普遍，高血壓、頸椎病與肩周炎等病的發(fā)病率也在城市居民中居高不下。義診主要針對這些問題為市民量血壓，用推拿手法治療頸椎病與肩周炎等等疾病，緩解病痛，放松身心。

2、加強(qiáng)對推拿中醫(yī)藥知識的宣傳

中醫(yī)學(xué)是我國的傳統(tǒng)文化，其中分支——推拿，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)難以治療的疾病仍仍具有非常好的療效。普及推拿知識，引發(fā)市民對推拿治療的關(guān)注。

3、加強(qiáng)學(xué)員實(shí)踐及理干事辦事能力

1、活動前期，組織部聯(lián)系好社區(qū)，并完善相關(guān)事宜

2、宣傳部出好海報，進(jìn)行宣傳與通知

3、負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往社區(qū)進(jìn)行義診

4、活動結(jié)束各部門做好此次活動總結(jié)

橫幅：40元中餐：200元礦泉水：30元總計(jì)：270元

（二）

背景分析

近年來，各種公益性義診常常見諸報端，不管是重大災(zāi)難時的社會救助，還是日常生活中的社區(qū)義診，義診活動已成為國家、企業(yè)、醫(yī)院提升公眾形象，建立口碑的重要途徑。它以有限的服務(wù)傳達(dá)無限的關(guān)愛，在醫(yī)生與患者之間架起一座橋梁，發(fā)揮著紐帶作用，已成為廣大群眾喜聞樂見的診療形式。

但是，縱觀近幾年我國各種機(jī)構(gòu)開展的義診活動，只有少數(shù)公益組織開展的的義診活動得到了民眾的廣泛認(rèn)可與贊揚(yáng)，起到了非常好的宣傳效果；大部分醫(yī)院還沒能充分利用好義診這一寶貴資源，缺乏對義診重要性的認(rèn)識；很多醫(yī)院開展義診活動只是流于形式，活動最終不僅沒能起到建立口碑、擴(kuò)大影響的作用，還常常起到反作用，甚至導(dǎo)致“義診事件”的發(fā)生。

因此，不能把義診當(dāng)做一次簡單的宣傳活動來做，這樣不僅不能起到宣傳作用，對醫(yī)院自身也是一種資源浪費(fèi)。開展義診活動前必須正確認(rèn)識義診的意義，明確開展義診活動的目的，只有這樣才能通過“義診”在民眾心目中樹立良好形象，從而產(chǎn)生一定社會影響力，最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

義診活動的意義及目的

開展義診活動對于醫(yī)院建立良好公共關(guān)系，提升醫(yī)院形象與知名度意義重大；在當(dāng)今競爭激烈、廣告無處不在的環(huán)境中，義診是一種有效的營銷手段，如果運(yùn)用得當(dāng)能夠起到四兩撥千斤的宣傳作用。一次成功的義診，能夠在當(dāng)?shù)孛癖娦哪恐辛粝路浅Ｉ羁痰挠诚?，建立良好口碑，能真正取得民眾的信任；相比傳統(tǒng)廣告形式的.宣傳，可謂是事半功倍。

義診的目的，這里必須明確，義診的目的是關(guān)心社區(qū)居民的健康狀況，提高居民的健康意識，普及醫(yī)療知識，解決居民的部分醫(yī)療問題，為居民送關(guān)懷送溫暖。（不是提高醫(yī)院的門診量）

義診活動的作用

義診活動的作用是樹立醫(yī)院良好形象，擴(kuò)大影響，加強(qiáng)口碑傳播，最終提高醫(yī)院的門診量。

活動形式

義診一般有以下幾種形式可供參考：

2、人流聚集區(qū)義診——在人流較密集的商業(yè)區(qū)、市場、商場、交通樞紐、車站等地開展義診。

3、醫(yī)院內(nèi)義診——通過報紙等刊登義診信息，吸引民眾來醫(yī)院義診。指定日期和科目，為前來義診的民眾提供免費(fèi)義診。

社區(qū)義診是目前最容易被民眾接受并認(rèn)可的方式；如果在醫(yī)院周邊的社區(qū)開展義診，由于距離近，更容易取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃巍?/p>

時間安排

1、某個月的每周六定期義診（舉辦抗癌活動月、全民健康月等）

2、各種節(jié)假日義診

活動前期公告宣傳

如果是在醫(yī)院開展義診活動，或者開展義診活動的地方人流量少，就必須提前做宣傳；至少提前一周將義診信息宣傳出去，爭取讓更多的人知道；這樣就會避免出現(xiàn)“愛心現(xiàn)場門可羅雀”的尷尬，同時將義診活動的作用發(fā)揮到最大。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇二

某某銀行“七、一”建黨節(jié)活動實(shí)施方案

某某年是我們深入學(xué)習(xí)十八大精神的關(guān)鍵之年，今年的7月1日，是我們黨的十八大以來的第一個建黨節(jié)，是我們黨的92周年華誕，這對我們黨和國家來說都是一件大事，對于進(jìn)一步堅(jiān)定廣大黨員干部的信仰、對本職工作創(chuàng)先爭優(yōu)、推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)中國夢有著十分重要的意義。支行黨委結(jié)合本行工作實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案。

一、活動的主題

本次活動以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“憶黨史、銘黨恩、強(qiáng)黨性、促黨建、肅黨紀(jì)、正黨風(fēng)”為主題，通過多種形式，加強(qiáng)廣大黨員的愛國主義熱情，弘揚(yáng)民族精神，使廣大黨員懂得幸福生活的來之不易，從而更加努力工作，為全行各項(xiàng)事業(yè)添光增彩，為實(shí)現(xiàn)中國夢奉獻(xiàn)力量。同時，充分展示我行黨員積極、健康、向上的精神風(fēng)貌，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進(jìn)一步開展、豐富文化生活、加強(qiáng)精神文明建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

支行成立以黨委書記為組長，黨委委員為副組長，黨委辦主任、各支部書記為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。

三、

四、活動地點(diǎn)：某某烈士陵園。

五、參加人員：支行黨委成員、各支部書記、市、縣行表彰的優(yōu)秀黨員、先進(jìn)職工代表。

六、活動內(nèi)容：

（一）黨委中心組學(xué)習(xí)。

（二）聽黨課。黨委書記（或外聘）上黨課。

（三）表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

（四）重溫誓詞。

（五）參觀某某烈士陵園。

七、要求 （一）密切配合，確保安全。各支部做好與黨辦的協(xié)調(diào)配合，注重活動細(xì)節(jié)，達(dá)到活動目的，做到正常工作和紀(jì)念活動“兩不誤”，確保活動順利開展。

（二）全體黨員于7月1日早上6：50分在xxxxxx集中，7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時出發(fā)前往活動地點(diǎn)。

（三）不能參加的人員需提前向支行黨委請假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席。

一、指導(dǎo)思想

局黨組把紀(jì)念活動與學(xué)習(xí)黨的十八大精神、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)文明單位創(chuàng)建、三嚴(yán)三實(shí)專題教育等活動相結(jié)合，通過緬懷黨的光榮歷史，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，謳歌社會主義事業(yè)所取得的輝煌成就，進(jìn)一步增強(qiáng)各級黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激勵廣大黨員以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，積極投身到解放思想、真抓實(shí)干、改善民生的人社工作實(shí)踐中去。

二、活動主要內(nèi)容

(一)開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育

時 間：2016年4月底——六月中旬

時 間：2016年6月10日

時 間：2016年6月

具體安排：組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，學(xué)習(xí)《黨章》和習(xí)總書記系列講話精神，學(xué)習(xí)全區(qū)三級干部會議上胡亞波書記講話精神。各支部要邀請局領(lǐng)導(dǎo)參加，確保會議質(zhì)量，做好會議記錄。

(四)開展兩期思想道德教育大講堂

時 間：2016年6月中、下旬

具體安排：按照區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署和要求，開展兩期思想道德教育大講堂活動，積極組織開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳活動。

(五)舉行中國共產(chǎn)黨成立95周年紀(jì)念大會暨重溫入黨誓詞活動

時 間：2016年7月1日

時 間：2016年6月下旬

慰問對象的意見，切實(shí)為他們排憂解難。局規(guī)財(cái)科將列支專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于慰問活動。

(七)開展在職黨員進(jìn)社區(qū)雙認(rèn)領(lǐng)活動

時 間：2016年6月上旬

時 間：2016年6月—7月

具體安排：各總支、支部要組織黨員干部在七一前后圍繞全局總體目標(biāo)和各單位工作實(shí)際，立足崗位，開展崗位立功競賽活動，推進(jìn)滿意機(jī)關(guān)建設(shè)。

(九)開展交心談心活動

時 間：2016年6月 具體安排：各總支、支部書記要與黨員進(jìn)行一次交心談心，深入了解黨員生活情況和思想狀況，及時幫助他們解決實(shí)際困難。擴(kuò)大黨員對工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，聽取意見和建議，做到全覆蓋、無遺漏。

(十)認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳和管理工作

時 間：2016年6月中旬

具體安排：嚴(yán)格按照2014年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上繳到區(qū)直機(jī)關(guān)工委設(shè)在工商銀行的專用賬戶上，同時將上繳收據(jù)及人員名單復(fù)印件一并報局機(jī)關(guān)黨委。

三、推進(jìn)基層黨建各項(xiàng)工作

各總支、支部要圍繞基層黨組織服務(wù)提升年這一主題，以服務(wù)群眾三個需求為目標(biāo)，以區(qū)域化的理念，把基層黨組織打造成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。要對照區(qū)人社局 2016年黨建工作要點(diǎn)，對照基層黨組織書記一定雙評目標(biāo)任務(wù)，于6 月份對推進(jìn)基層黨建重點(diǎn)項(xiàng)目情況進(jìn)行全面自查，重點(diǎn)看第一責(zé)任人責(zé)任是否落實(shí)、黨內(nèi)政治生活是否嚴(yán)格、專題教育推進(jìn)是否有力、在職黨員進(jìn)社區(qū)作用是否發(fā)揮。對自查發(fā)現(xiàn)的突出問題，要認(rèn)真剖析，列出清單，立行立改。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要將紀(jì)念活動與三嚴(yán)三實(shí)專題教育結(jié)合起來，與推進(jìn)基層黨建各項(xiàng)工作結(jié)合起來，組織好慶祝建黨95 周年系列活動。

(1)明確責(zé)任，精心組織。慶祝建黨95 周年活動是我們政治生活中的一件大事，意義重大。各總支、支部要高度重視、精心組織，采取不同形式開展紀(jì)念和表彰活動，鼓勵先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，激發(fā)正能量，確保系列活動取得實(shí)效。

(2)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，弘揚(yáng)正氣。各總支、支部要嚴(yán)格對照推薦標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況擇優(yōu)推薦，真正把工作一線上事跡突出、經(jīng)得起檢驗(yàn)、具有說服力和影響力的我身邊的好黨員及時推薦上來。

(3)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各總支、支部加強(qiáng)信息報送，大張旗鼓地宣傳身邊的先進(jìn)典型，積極營造濃厚的輿論氛圍，進(jìn)一步弘揚(yáng)主旋律。

以人為本 以文化人

農(nóng)發(fā)行…..支行努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的干事環(huán)境

對于......縣支行近兩年的工作來說，可以用四個?想不到?來概括：想不到全行凝聚力這么強(qiáng)，想不到職工的素質(zhì)這么高，想不到形象樹的這么好，想不到金融服務(wù)工作做的這么扎實(shí)！

為什么會有如此的效果呢？筆者認(rèn)為：這與該行確立的?以人為本、以‘文’化人，抓規(guī)范、提素質(zhì)、上水平，傾力打造和諧穩(wěn)定干事環(huán)境?的工作思路是密不可分的。

一、抓班子，以無聲的行動凝聚人心

在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的新時期，該行班子始終注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，以實(shí)際行動把無聲、抽象的東西變成有形、具體的東西，讓員工看得見、摸得著、信得過、跟著走。

—1—

（二）以干服人。黨支部一班人深知言傳不如身教，不管什么工作，要求職工做到的，自己一定首先做到。在國有糧食企業(yè)改制期間，該行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和信貸員一樣，主動深入到糧食企業(yè)查庫、調(diào)研，及時解決糧食企業(yè)改制過程中的各種實(shí)際問題，面對面檢查指導(dǎo)工作。各管戶信貸員在縣行班子的鼓舞帶動下，也自覺多查庫、多調(diào)研，解決了大量實(shí)際問題，保證了信貸資金的安全。在推行辦公自動化期間，班子成員帶頭苦練基本功，在較短時間內(nèi)熟練掌握了辦公自動化操作技能，為全行職工熟練掌握辦公自動化樹立了榜樣。

（三）以廉取信。該行班子把廉潔自律作為加強(qiáng)自身建設(shè)、凝聚人心的關(guān)鍵來抓，制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范和約束班子成員的行為，在把握好自己不出問題的同時，帶好隊(duì)伍。并積極推行黨務(wù)、財(cái)務(wù)、行務(wù)公開制度，強(qiáng)化民主管理。如員工入黨、民主評議黨員、優(yōu)秀黨員評選、財(cái)務(wù)收支、個人評先、職稱評定、員工晉級、競爭上崗、貸款發(fā)放，都按照公開、公平、公正的要求進(jìn)行，杜絕了?暗箱?操作，增加了透明度，提高了可信度。在其他業(yè)務(wù)辦理上，推出了限時服務(wù)制度，設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督欄，向社會公開承諾服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容，公開監(jiān)督電話，自覺接受群眾監(jiān)督。幾年來，在支部班子成員身上，從未發(fā)生過向企業(yè)吃、拿、卡、要、報、借等現(xiàn)象，沒有辦理過一筆人情貸款和逆程序違規(guī)貸款。

—2—理達(dá)標(biāo)單位?、?優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口示范單位?、先進(jìn)?職工之家?、?安全防范設(shè)施達(dá)標(biāo)單位?、?先進(jìn)基層工會?、?五星級?黨支部、?先進(jìn)基層黨組織?、?宣傳思想工作先進(jìn)單位?等榮譽(yù)稱號。

二、強(qiáng)素質(zhì)，構(gòu)建員工施展才華平臺

農(nóng)發(fā)行有無可持續(xù)發(fā)展的后勁，不僅在于硬件的改善，更在于軟件即人員素質(zhì)的提高。為此，該行始終抓住強(qiáng)化教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)這個重要環(huán)節(jié)，著力提高干部職工素質(zhì)，為全行的發(fā)展后勁夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（一）正行風(fēng)，不斷提升全員綜合素質(zhì)。一是促進(jìn)全行學(xué)習(xí)之風(fēng)的形成。通過知識講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化教育等活動，積極引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高全行職工的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)。二是培育良好的職業(yè)素養(yǎng)。不論是管理人員，還是普通員工，都需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。該行嚴(yán)格按照十字行風(fēng)的要求，通過開展金融政策學(xué)習(xí)、安全知識競賽、?黨員示范崗?等活動，促使職工擁有一流的職業(yè)素養(yǎng)，一流的服務(wù)，一流業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是促進(jìn)全行員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高。通過實(shí)施爭當(dāng)崗位技術(shù)能手、開展拜師學(xué)藝、崗位練兵、技術(shù)比武等活動，引導(dǎo)激勵全行員工立足崗位，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐，提高崗位技能素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)崗位成才，爭當(dāng)各類崗位能手，提高自身業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。近兩年，該行先后有8人次被命名為河南省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)?職工之友?、?優(yōu)秀思想政治工作者、?青年崗位能手?、?先進(jìn)工作者?、?優(yōu)秀信貸員?、優(yōu)秀會計(jì)員等稱號。

（二）創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。2005年，—3—

該行按照?執(zhí)行政策、控制風(fēng)險，規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭創(chuàng)一流?總體思路，全員實(shí)行了雙向選擇，競爭上崗，進(jìn)一步細(xì)化了對?兩部一室?、員工崗位績效目標(biāo)考核體系，堅(jiān)持月考核、季兌現(xiàn)。同時，在全面建立規(guī)范化管理體系的基礎(chǔ)上，把對各項(xiàng)工作的過程控制和程序化管理作為重點(diǎn)，細(xì)化了45個崗位規(guī)范，對每項(xiàng)工作的全過程、各環(huán)節(jié)實(shí)施了動態(tài)的有效控制。在明確每項(xiàng)工作權(quán)、責(zé)、利的基礎(chǔ)上，按照準(zhǔn)會計(jì)化的要求，實(shí)行了問責(zé)制，從而使過去長期存在的各類檢查發(fā)現(xiàn)問題職責(zé)不清、推委扯皮現(xiàn)象明顯減少，進(jìn)一步營造了全行人人干事、會干事、多干事、干成事、不出事的大環(huán)境。（三）培育創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新是鑄造農(nóng)發(fā)行企業(yè)核心競爭力的根本途徑，各類優(yōu)秀人才是農(nóng)發(fā)行創(chuàng)新創(chuàng)效的主體和生力軍，員工素質(zhì)的高低則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效的基礎(chǔ)。為此，該行積極引導(dǎo)員工加強(qiáng)知識積累、豐富知識結(jié)構(gòu)，追求知識富有；激發(fā)員工勤于學(xué)習(xí)，善于思考，敢于質(zhì)疑，樂于推敲，不迷信權(quán)威，不滿足定論，敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)；提高創(chuàng)新服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)手段的能力，使該行的服務(wù)更好地適應(yīng)市場的要求，適應(yīng)客戶的需求。

三、樹形象，以高尚的精神塑造人

農(nóng)發(fā)行就像一個大家庭，而每一位員工就像家庭中的一員，只有每位員工經(jīng)營自己的崗位就像經(jīng)營自己的家一樣，農(nóng)發(fā)行這個大家庭才會欣欣向榮。

—4—

能競賽活動，來陶冶員工的情操，激發(fā)他們百折不撓、艱苦奮斗、積極進(jìn)取的精神品質(zhì)。二是開展了慶?三八?文藝聯(lián)歡會、?七一?建黨節(jié)演講比賽等為內(nèi)容豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了職工以行為?家?的意識。三是深入開展向英雄、模范人物學(xué)習(xí)活動，向雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等先進(jìn)代表人物學(xué)習(xí)，開展主題討論，聯(lián)系職工思想和工作實(shí)際，且融入到本職工作、精神文明建設(shè)活動中，在全行營造了一個積極向上的良好氛圍。四是抓典型，突出感召力。該行十分注重通過典型引路來突出黨員干部的先鋒模范作用，以此來影響和帶動全行干部職工。正是在榜樣巨大力量的帶動下，全行上下形成了一種比、學(xué)、趕、幫、超的新氣象。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇三

一、活動目的：中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會員”“時尚”四個系列進(jìn)行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

二、活動時間：xx年年9月1日——xx年年10月8日7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。

三、活動主題：“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩君豪”

1、xx年年中秋美食節(jié)——月餅展結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、xx年年滋補(bǔ)保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

3、xx年年名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。)

4、“君豪送情意，中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時尚物品)

國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，君豪大禮樂翻天”

1、“歡樂幸運(yùn)頌” 幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

2、“歡樂實(shí)惠頌”國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

3、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(建議：家紡還可以針對國慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

五、活動配合：采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。營運(yùn)處：場地、地堆的提供。企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。

六、dm制作頁面為大4k、8p，費(fèi)用約為0.6萬。具體內(nèi)容根據(jù)公司總體安排。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇四

增進(jìn)客戶對望洲財(cái)富的了解，培養(yǎng)客戶的理財(cái)觀念，邀請客戶來公司看看，增進(jìn)客戶與業(yè)務(wù)員之間的感情，為客戶做單打下伏筆。

1.以講座、沙龍活動、禮品為誘餌，邀請一直不肯上門公司的客戶來公司參觀，以便業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)。

12月x日下午2點(diǎn)

藍(lán)爵國際、恒隆廣場

1.會場布置：客戶每人一瓶水，一份單頁，橫幅，易拉寶，電腦、投影儀、ppt筆，提前30分鐘完成。

2.業(yè)務(wù)員在樓下接客戶，要求業(yè)務(wù)員事先聯(lián)系好客戶，不能遲到。接到客戶后領(lǐng)導(dǎo)會議室就坐。 3.在沙龍開始前，部分人員在會議室內(nèi)調(diào)節(jié)氣氛，做到不冷場，不冷落客戶。

4.客戶到達(dá)后上水果，2人/份，讓客戶盡量集中坐。

5.2點(diǎn)會議準(zhǔn)時開始，經(jīng)理發(fā)言（可以是業(yè)績分享，喜訊報道，業(yè)務(wù)員介紹等）。

6.講師講自己，講理財(cái)觀念，講公司。

7.客戶提問環(huán)節(jié)（風(fēng)險較大，效果也明顯，要解答客戶的各種疑問）。

8.發(fā)放禮品（望洲圍裙，望洲保溫杯，望洲暖手寶，望洲指甲鉗，望洲紙巾，望洲鑰匙扣）。

9.公司參觀

10.沙龍結(jié)束，理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)客戶下樓

1.理財(cái)顧問經(jīng)過一段時間的努力，總有一些有意向，但是因?yàn)榉N種原因而遲遲不肯來公司或者有顧慮的客戶，故而邀請客戶不會有太大的問題。

2.活動經(jīng)費(fèi)不高，但是對開發(fā)新客戶的幫助不小，活動難度低，可控性大。

3.兄弟公司有類似活動經(jīng)驗(yàn)，可以說是站在巨人的肩膀上搞這個活動。

1.客戶遲到：業(yè)務(wù)員務(wù)必聯(lián)系好客戶，別遲到，有問題的可以自己開車去接。

2.在與客戶溝通是最好和客戶說好，在聽講師講解時勁量靜音，如果看到客戶要接電話，業(yè)務(wù)員吧客戶接到會議室外。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇五

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，通過豐富多彩的文化活動，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員特別是黨員干部的理想信念、道德觀念、法制意識，把“廉潔從政、廉潔行醫(yī)”作為開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動的教育主題，在全院形成“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

通過在全院開展以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題的“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動，教育全體職工樹立正確、人生觀、價值觀，大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)社會主義榮辱觀，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念和政治立場，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任意識和職業(yè)道德水平，形成知榮辱、講正氣的良好風(fēng)尚，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。著重于幾個主要工作：一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范個人檔案建立工作，不斷深入學(xué)習(xí)新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，把職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任作為教育重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，有效提升醫(yī)務(wù)人員的思想境界和行業(yè)形象。二是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、等法律、法規(guī)規(guī)章，強(qiáng)化法制意識，規(guī)范醫(yī)療行為。三是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范藥品采購，嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)，同時加大督導(dǎo)檢查力度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)組織。為確?！傲幕M(jìn)醫(yī)院”活動的順利開展，醫(yī)院成立由張聯(lián)勇院長任組長，各職能科室主要負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定活動實(shí)施方案，部署活動各階段工作，監(jiān)督和指導(dǎo)活動開展情況，抓好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，提供有力的組織保障。

2、開展廉政文化教育，營造廉政文化氛圍。廉政文化教育是“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動開展的思想保障，活動中要組織全院職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)醫(yī)德知識、廉政建設(shè)、法律法規(guī)，幫助職工從思想上高度認(rèn)識開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動的重要意義，要保證人人參與活動，人人接受教育，重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員要重點(diǎn)教育，同時把正面教育與剖析反面典型相結(jié)合，利用廉政教育專題講座、觀看反腐倡廉警示教育影視片、設(shè)立廉政教育活動信箱、使職工自覺形成廉政意識，積極倡導(dǎo)“廉潔行醫(yī)，廉潔從政”，自覺抵制各種腐敗行為，提高廉政文化素質(zhì)。在開展活動的同時注重營造氛圍，通過設(shè)立宣傳牌、張貼活動宣傳標(biāo)語、開設(shè)醫(yī)院活動網(wǎng)頁、開辟廉政文化閱報欄、閱覽室等思想文化教育陳地，積極營造濃厚的醫(yī)院廉政文化氛圍，并在全體醫(yī)護(hù)人員中廣泛開展簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”和“無紅包科室、人員承諾書”，讓廉潔行醫(yī)成為廣大醫(yī)護(hù)人員和管理人員的自覺行為。全體職工撰寫廉政教育心得體會，互相交流討論，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，把“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動有聲有色地引向深入，提高活動實(shí)效。

3、建立健全廉政建設(shè)工作長效機(jī)制。通過活動的開展

建立健全廉政文化建設(shè)的目標(biāo)管理考核評價和激勵機(jī)制，完善以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)廉政規(guī)章制度和紀(jì)律。實(shí)行廉政責(zé)任制和公開承諾制，科室負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂廉政責(zé)任書，醫(yī)務(wù)人員與科室簽訂廉政責(zé)任書及優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書，做到院科兩級負(fù)責(zé)，健全完善個人廉潔檔案，落實(shí)“一到崗，三掛鉤”（制定道德規(guī)范到崗位，把以德治醫(yī)與業(yè)務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)利益和人事制度改革三方面掛鉤）做法，提高職工的自律意識與廉政文化建設(shè)的積極性。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于堅(jiān)決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等不正之風(fēng)的規(guī)定》中明確的“五條禁令”，杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程的不正之風(fēng)。進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)行業(yè)和單位內(nèi)部的職業(yè)紀(jì)律、操作規(guī)程等規(guī)章制度，不斷規(guī)范各種職業(yè)行為。

根據(jù)華鎣市衛(wèi)生局制定的《關(guān)于開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動的實(shí)施方案》要求，此次活動共分三個階段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動階段（4-5月份）。召開全體職工會議認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見和市局活動方案，進(jìn)一步明確開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，做到全員發(fā)動，人人參與。

2、組織實(shí)施階段（6月至10月）。根據(jù)醫(yī)院制定的活動實(shí)施方案，認(rèn)真開展廉政文化教育，積極營造活動氛圍，組織多形式的學(xué)習(xí)和活動，把“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動與“醫(yī)院管理年活動”活動及正常醫(yī)療業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，完善和強(qiáng)化工作措施，積極開展自我檢查和考評，推動廉政文化活動開展，確?；顒尤〉脤?shí)效。

3、檢查驗(yàn)收階段（11月至12月份）。認(rèn)真總結(jié)活動開展以來各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，組織內(nèi)部自查，做好上級的檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備。

4、鞏固提高階段（2013年1月起）進(jìn)一步深化“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動，努力營造風(fēng)氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的醫(yī)院廉政文化氛圍。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇六

1、愉快而有意義的渡過六一節(jié)，為自己的金色童年留下美好回憶，激發(fā)留念之情。

2、增進(jìn)同伴、師生、親子間的感情交流和融合，樂意將愉悅的心情和身邊的人分享。

3、提高自己的運(yùn)動能力和參與集體活動的積極性，能積極有序地參與各項(xiàng)運(yùn)動。

活動時間：5月29日上午9點(diǎn)開始

活動內(nèi)容：

游戲名稱游戲地點(diǎn)游戲玩法游戲準(zhǔn)備

幸福抱抱中1班教室親子面對面，手拉手，兩人用身體夾球，迅速前進(jìn)，到達(dá)前方之后繞過小椅子原路返回。起始線、四只皮球、小椅子。

游戲介紹：

1、樂速遞戶外場地幼兒自起點(diǎn)單手用乒乓板運(yùn)送積木至家長處，家長單手用乒乓板運(yùn)乒乓球返回起點(diǎn)。途中要盡量保持平衡，避免積木、乒乓球掉地。

2、小河中2班教室親子兩人能借助三塊墊子快速過一定寬度的“河”。

3、車大愛戶外場地能快速拉動坐在滑板車上的寶寶，行進(jìn)5米來回。

4、我接中3班教室幼兒人手5個沙包，向著對面3米處的家長投去，家長手持小筐在指定范圍內(nèi)接包，不能用其它方法輔助(如用手接)接球。

5、兩人三足戶外場地親子兩人相鄰的兩條腿綁定好后協(xié)作前行，并在中途要繞過障礙物，到達(dá)終點(diǎn)。

6、大腳中4班教室親子兩人小腳踩在大腳上行走至指定地點(diǎn)，親子合作由孩子拍響樂器后原路返回。

7、蛙跳跳戶外場地能雙腳連續(xù)快速跳在“荷葉”上(圈)到達(dá)彼岸，拿到寶貝返回起點(diǎn)。

活動意義：

為了迎來“六一”國際兒童節(jié)，為了讓孩子們渡過一個愉快而有意義的節(jié)日，我們本著尊重孩子、關(guān)愛孩子的理念，真正把“六一”節(jié)還給孩子，將組織一系列活動，通過開展說、表演、跳、季及親子運(yùn)動會等多種形式的活動慶?！傲弧?，給孩子的節(jié)日抹上更美的色彩，增添更甜的滋味，使幼兒在積極的參與中體驗(yàn)與同伴共度節(jié)日的快樂，從而度過一個幸福、難忘的“六一”兒童節(jié)。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇七

通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

組長：x

副組長：xxxx

成員：x

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：x

副主任：xxxx

成員：x

具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。

活動分動員、實(shí)施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

（一）動員階段（3月16日―3月25日）。

1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計(jì)劃。

（二）實(shí)施階段（3月26日―12月31日）

根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1、制定措施，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

（1）以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

（2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

（三）總結(jié)評比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。

1、獎項(xiàng)設(shè)置。

半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個（網(wǎng)點(diǎn)）。

全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇八

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。下面是銀行

活動方案

一、競賽目標(biāo)

通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：

副主任：

成員：

具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實(shí)施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《x20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置

工作計(jì)劃

(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1、制定措施，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。 此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項(xiàng)設(shè)置。

半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點(diǎn))。

全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時間地點(diǎn)的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

1.概念：營銷

策劃方案

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。

3.特點(diǎn)：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于營銷

策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部

主策劃人:、

3)營銷策劃的時間。

x年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項(xiàng)目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實(shí)事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo)，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是，經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí)，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個要點(diǎn)：

1.要突出賣點(diǎn)。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫，因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

共

2

1

1

2

銀行與醫(yī)院活動方案名稱 醫(yī)院義診活動方案篇九

20xx年6月xx日四天

售樓處內(nèi)

用禮品券形式發(fā)放給近期拓展的意向客戶、會員客戶，及少量泛客戶，計(jì)劃發(fā)放客戶200組。

線上推廣：只推廣活動銷售信息及來訪有禮，不推廣禮品券信息

線下推廣：針對意向客戶可告知來拿禮品券

電話告知：拓展組以及案場銷售進(jìn)行電話通知，針對客戶來訪計(jì)劃分配給各職業(yè)顧問。

1. 包粽子展示（19-20日兩天）：活動提供2名現(xiàn)場包粽子老師（該人員最好能包出不同性質(zhì)及不能材質(zhì)的粽子），及所需要的材料（粽葉，線繩，糯米，花生米，蜜棗等），進(jìn)行現(xiàn)場展示；針對來訪客戶可跟隨老師學(xué)習(xí)如何包粽子，客戶包好的粽子可自行帶走。

跳鐘馗、五彩絲繞手足腕、飲蒲酒、雄黃酒、朱砂酒等等?，F(xiàn)場挑選兩到三個民俗文化進(jìn)行互動，例如，現(xiàn)場制作香包，擦拭雄黃酒、畫額等來感受端午民俗。

3. 公開認(rèn)籌：從6月13日起至22日止，凡活動期內(nèi)認(rèn)籌客戶均可享受日進(jìn)二百金活動。

4. 來訪有禮：凡到訪登記客戶均可領(lǐng)取精美粽子禮品一份。

5. 活動期間凡成功購房客戶均送夏涼被禮品（同上房禮品相同）。

活動總指揮：xx 活動總策劃：xx

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