銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 11:58:13
銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案
時(shí)間:2023-09-06 11:58:13     小編:書香墨

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇一

為持續(xù)提升農(nóng)村金融服務(wù)水平,按照《_貴州省發(fā)改革辦關(guān)于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔20xx〕25號)精神,在總結(jié)我縣開展農(nóng)村信用體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開展“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步優(yōu)化我縣農(nóng)村信用和融資環(huán)境,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅(jiān)成效,結(jié)合惠水實(shí)際,出臺本實(shí)施方案。

圍繞全面推進(jìn)惠水縣信用工程建設(shè)工作,夯實(shí)評定“農(nóng)村金融信用縣”基礎(chǔ),建立惠水經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的普惠金融組織體系、產(chǎn)品服務(wù)體系、政策支持體系和綠色信貸體系,農(nóng)村信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,農(nóng)村金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加,達(dá)到“農(nóng)村金融信用縣”評定標(biāo)準(zhǔn),到20xx年完成申報(bào)評定“農(nóng)村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農(nóng)民信用意識明顯提高,全縣信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加。

(一)實(shí)施步驟

1.宣傳動員階段

2.組織實(shí)施階段

按照創(chuàng)建“農(nóng)村金融信用縣”的工作目標(biāo),信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作。

20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個(gè)、信用單位3個(gè);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)2個(gè)和升級達(dá)標(biāo)3個(gè)以上;三是全面推廣使用本地線上交易結(jié)算工具,改善農(nóng)村支付環(huán)境。四是全面建立外出務(wù)工人員信息臺賬。

20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個(gè)、信用單位6個(gè);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)1個(gè)和升級達(dá)標(biāo)2個(gè)以上;三是持續(xù)對外出務(wù)工人員做好普惠金融服務(wù),外出務(wù)工人員信貸資金支持持續(xù)增長,增幅不低于10%。

3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗(yàn)收階段

(1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗(yàn)收內(nèi)容

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇二

摘要:本文分析了實(shí)施精準(zhǔn)營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務(wù)需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準(zhǔn)營銷方案的技術(shù)路線,基于社交媒介運(yùn)營模式對精準(zhǔn)營銷技術(shù)路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術(shù)可能性、線上線下推廣等方面過程進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施。

關(guān)鍵詞:社交媒介;精準(zhǔn)營銷;運(yùn)營管理

(一)實(shí)施精準(zhǔn)營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務(wù)需求

(二)實(shí)施精準(zhǔn)營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場

面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準(zhǔn)營銷應(yīng)加大力度“精準(zhǔn)”定位目標(biāo)客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準(zhǔn)篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領(lǐng)域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),培育新的消費(fèi)模式,實(shí)施精準(zhǔn)營銷積極搶占市場。

二、實(shí)施精準(zhǔn)營銷的技術(shù)路線

實(shí)施精準(zhǔn)營銷要達(dá)到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標(biāo),需要分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析到快速部署精準(zhǔn)營銷方案技術(shù)路線進(jìn)行主動營銷,強(qiáng)化營銷精準(zhǔn)性,提高營銷活動質(zhì)量。實(shí)施精準(zhǔn)營銷技術(shù)路線圖如圖1所示。

(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析

就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認(rèn)知度不夠,對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多,導(dǎo)致企業(yè)加大了營銷難度。精準(zhǔn)營銷的實(shí)施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準(zhǔn)營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務(wù)客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進(jìn)行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎(chǔ)字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個(gè)閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學(xué)生和老年人的年齡階段消費(fèi)需求不同,進(jìn)而再細(xì)分,每隔10歲的消費(fèi)需求也會有所區(qū)別。第二個(gè)閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實(shí)施不同的營銷方式;由于工作性質(zhì)相同,針對同類型崗位性質(zhì)的客戶則可以實(shí)施更細(xì)分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領(lǐng)域范圍劃分客戶類型。第三個(gè)閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設(shè)計(jì)不同標(biāo)簽化管理,每一類標(biāo)簽對應(yīng)一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進(jìn)行定性分析,通過標(biāo)簽化管理轉(zhuǎn)為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。

(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析

相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時(shí)間內(nèi)會保持不變,但客戶消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià)也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價(jià),也可以過一段時(shí)間事后追加評價(jià),動態(tài)反饋時(shí)刻存在。對此,為加大精準(zhǔn)營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價(jià)反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結(jié)果,將結(jié)果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進(jìn)行與客戶互動印證有效支撐材料,以實(shí)現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時(shí),營銷人員能夠有針對性地對客戶實(shí)現(xiàn)快速營銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價(jià)客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價(jià)客戶類別。第一個(gè)層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進(jìn)行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和價(jià)值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護(hù)過程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行匹配推送,以期達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)全覆蓋。第二個(gè)層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進(jìn)行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運(yùn)用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價(jià)信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時(shí)根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導(dǎo)客戶從潛在客戶轉(zhuǎn)換為忠誠客戶就是精準(zhǔn)營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。

(三)根據(jù)客戶消費(fèi)需求,部署精準(zhǔn)營銷方案

通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務(wù)的機(jī)會,通過對數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,能夠評估企業(yè)服務(wù)客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結(jié)合起來進(jìn)行需求匹配,生成重點(diǎn)營銷名單,確定針對每個(gè)客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達(dá)到快速部署精準(zhǔn)營銷方案的目標(biāo),以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求的匹配度,完成精準(zhǔn)營銷方案效果檢驗(yàn),尋求精準(zhǔn)營銷改進(jìn)方案,以應(yīng)對客戶快速變化的消費(fèi)需求。

三、基于社交媒介運(yùn)營模式的精準(zhǔn)營銷

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇三

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范和促進(jìn)商業(yè)銀行托管業(yè)務(wù),根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國信托法》、《中華人民共和國證券投資基金法》及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本指引。

第二條 在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行,以及商業(yè)銀行下屬或控股的其他從事托管業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)(以下簡稱“托管銀行”)開展托管業(yè)務(wù)的,適用本指引。

第三條 本指引所稱“托管”是為解決委托—代理關(guān)系導(dǎo)致的時(shí)間和空間上的信息不對稱問題,完善市場治理結(jié)構(gòu)的制度安排。

本指引所稱“商業(yè)銀行托管業(yè)務(wù)”(以下簡稱“托管業(yè)務(wù)”),是指托管銀行基于法律規(guī)定和合同約定,履行資產(chǎn)保管職責(zé),辦理資金清算及其它約定的服務(wù),并收取相關(guān)費(fèi)用的行為。

根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,托管銀行提供的服務(wù)還可包括會計(jì)核算與估值、投資監(jiān)督、績效評估、投資管理綜合金融服務(wù)以及其他資產(chǎn)服務(wù)類業(yè)務(wù)。

第四條 商業(yè)銀行開辦托管業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循“合規(guī)經(jīng)營、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、平等自愿、有償服務(wù)、公平競爭”的原則。

第五條 中國銀行業(yè)協(xié)會在中國銀監(jiān)會指導(dǎo)下,實(shí)施托管業(yè)務(wù)的自律管理,并履行行業(yè)維權(quán)和行業(yè)協(xié)調(diào)職責(zé),建立與監(jiān)管機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門的溝通機(jī)制,參與相關(guān)決策論證,代表行業(yè)提出政策建議。

第二章 組織管理

第六條 法律法規(guī)規(guī)定托管業(yè)務(wù)應(yīng)取得相關(guān)托管業(yè)務(wù)資格的,商業(yè)銀行應(yīng)依法向有關(guān)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門申請并獲得業(yè)務(wù)資格。

商業(yè)銀行將取得的有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的托管業(yè)務(wù)資質(zhì)情況及時(shí)向中國銀監(jiān)會報(bào)告。

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇四

方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營策略:線下校園團(tuán)隊(duì)

二.方案設(shè)計(jì)

在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

1. 方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實(shí)際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2. 方案的實(shí)現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對口,針對實(shí)際情況用我們設(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責(zé)任,針對大學(xué)生市場而言,大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3. 方案的具體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們設(shè)計(jì)了一場名為“建行關(guān)愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛行動”,第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場劃分為大學(xué)城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo),在大學(xué)城市場推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動,并進(jìn)一步的對第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會問題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場并占領(lǐng)這一市場,最終獲得全局的大學(xué)生市場,并為實(shí)現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎(chǔ)。

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇五

一、指導(dǎo)思想

在上級部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從指揮,聽從安排,確保學(xué)生及教師的生命安全。本著及時(shí)有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則,切實(shí)保護(hù)好師生的生命安全,維護(hù)好正常的教學(xué)秩序。

二、工作原則

按上級要求,落實(shí)安全責(zé)任制,責(zé)任到人,杜絕安全隱患,加強(qiáng)日常監(jiān)控力度,做好安全疏散演習(xí),確保安全。

三、工作目標(biāo)

落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)對學(xué)校學(xué)生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。

四、組織機(jī)構(gòu)

以校長親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校的消防安全、安全疏散等各項(xiàng)工作的指揮與協(xié)調(diào)。

五、工作內(nèi)容及要求

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇六

___________:

根據(jù)農(nóng)借合字第號借款合同,〔或()農(nóng)借延協(xié)字第號還款協(xié)議書〕,你單位尚有本金(大寫)_____元,利息(大寫)_____元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。

特此通知。

公章

****年**月**日

借款人

(公)章

(公)章

簽收人

****年**月**日

此通知單由借款方、保證方簽收后,借、貸、保證方各留存一份。

保證人

簽收人

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇七

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動。

它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。

文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。

三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”

監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。

人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會出現(xiàn)自覺維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇八

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)??偨Y(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對顧客的影響??蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險(xiǎn)人還通過技術(shù)盡量簡化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程,而這些過程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對于保險(xiǎn)這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。

銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營會影響銀行利潤,這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略。

在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

銀行代發(fā)業(yè)務(wù)營銷方案篇九

您好。得知貴公司長期以來一直在工商銀行代發(fā)工資及獎(jiǎng)金,形式單一,理財(cái)產(chǎn)品匱乏。特此中國銀行渴望與貴公司合作,進(jìn)行貴公司獎(jiǎng)金的發(fā)放。

現(xiàn)將中國銀行代發(fā)獎(jiǎng)金的優(yōu)勢做一簡單敘述:

1.我行新開發(fā)的工資代發(fā)系統(tǒng)仿照了歐美等發(fā)達(dá)國家最先進(jìn)的代發(fā)

系統(tǒng),自動識別名稱及金額,貴公司財(cái)務(wù)人員只需每月提供電子工資表即可按時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金,避免了許多不便與風(fēng)險(xiǎn)。

2.準(zhǔn)確性。應(yīng)中國銀行要求,委托單位制作工資盤,將電子數(shù)據(jù)每月提交銀行。由銀行工作人員按我公司提供的數(shù)據(jù)逐個(gè)發(fā)放到職工賬戶中,減少了財(cái)務(wù)人員的工作量,計(jì)算量等,為貴公司節(jié)約成本。我行還可隨時(shí)提供對公及個(gè)人匯款業(yè)務(wù),準(zhǔn)確快捷。

3.我行產(chǎn)品用途廣泛且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我行為貴公司配卡與其他產(chǎn)品均

資金賬戶的明細(xì)。同時(shí)我行的電子借記卡還可同時(shí)存入活期與定期存款,不同于他行存定期存款的繁瑣手續(xù)與風(fēng)險(xiǎn)。另外,我行還有基金,本外幣理財(cái)?shù)瓤蔀閱T工投資提供服務(wù)。我行外幣兌換方便快捷,幣種多樣,大多數(shù)國家只承認(rèn)我行開立的存款證明,為出國的員工省去了許多不便。經(jīng)常出國的員工還可在國外直接使用中行借記卡,在全世界范圍內(nèi)基本都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

4.服務(wù);我行長期以來非常注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的培訓(xùn),中行的服務(wù)得到了客戶的一致好評。相信會為貴公司提供滿意高效的服務(wù)。

5.我行代發(fā)獎(jiǎng)金辦理手續(xù)簡便,只需貴公司與我行簽訂一份代發(fā)協(xié)

議即可,同時(shí)收集每位員工的身份證復(fù)印件與電話號碼即可。如貴公司不愿在我行開立一般存款賬戶,只需每月提供他行支票也可進(jìn)行獎(jiǎng)金等的代發(fā)。

綜上所述,希望貴公司考慮由中國銀行提供獎(jiǎng)金發(fā)放事宜,我行會竭誠為您服務(wù),如貴公司有意與我行合作,其他要求盡可與我行進(jìn)行磋商。如您的個(gè)人要求,我行領(lǐng)導(dǎo)也會認(rèn)真考慮,立即答復(fù)。

最后,希望貴公司結(jié)合我行的各項(xiàng)優(yōu)勢與金融產(chǎn)品給我行一個(gè)為貴公司服務(wù)的機(jī)會,我行全體員工定會為貴公司提供高效,快捷,準(zhǔn)確,滿意的服務(wù)。

望高主任認(rèn)真考慮為盼!

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