確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇一
為持續(xù)提升農村金融服務水平,按照《_貴州省發(fā)改革辦關于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔20xx〕25號)精神,在總結我縣開展農村信用體系建設經驗的基礎上,開展“農村金融信用縣”創(chuàng)建活動,進一步優(yōu)化我縣農村信用和融資環(huán)境,提高農村金融服務水平,更好服務鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成效,結合惠水實際,出臺本實施方案。
圍繞全面推進惠水縣信用工程建設工作,夯實評定“農村金融信用縣”基礎,建立惠水經濟社會發(fā)展相適應的普惠金融組織體系、產品服務體系、政策支持體系和綠色信貸體系,農村信用體系建設步入常態(tài)化,農村金融服務明顯改善,信貸投入顯著增加,達到“農村金融信用縣”評定標準,到20xx年完成申報評定“農村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農民信用意識明顯提高,全縣信用體系建設步入常態(tài)化,金融服務明顯改善,信貸投入顯著增加。
(一)實施步驟
1.宣傳動員階段
2.組織實施階段
按照創(chuàng)建“農村金融信用縣”的工作目標,信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定標準開展創(chuàng)建工作。
20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個、信用單位3個;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)2個和升級達標3個以上;三是全面推廣使用本地線上交易結算工具,改善農村支付環(huán)境。四是全面建立外出務工人員信息臺賬。
20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個、信用單位6個;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)1個和升級達標2個以上;三是持續(xù)對外出務工人員做好普惠金融服務,外出務工人員信貸資金支持持續(xù)增長,增幅不低于10%。
3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗收階段
(1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收內容
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇二
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產品服務需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產品和服務需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產品和服務了解不多,導致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產品、了解產品、使用產品,能自動助推企業(yè)傳播產品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產品和服務內容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產品和服務的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結果,將結果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產品或服務的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產品和服務進行匹配推送,以期達到企業(yè)產品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產品和更便捷更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇三
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范和促進商業(yè)銀行托管業(yè)務,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國信托法》、《中華人民共和國證券投資基金法》及其他有關法律法規(guī),制定本指引。
第二條 在中華人民共和國境內依法設立的商業(yè)銀行,以及商業(yè)銀行下屬或控股的其他從事托管業(yè)務的機構(以下簡稱“托管銀行”)開展托管業(yè)務的,適用本指引。
第三條 本指引所稱“托管”是為解決委托—代理關系導致的時間和空間上的信息不對稱問題,完善市場治理結構的制度安排。
本指引所稱“商業(yè)銀行托管業(yè)務”(以下簡稱“托管業(yè)務”),是指托管銀行基于法律規(guī)定和合同約定,履行資產保管職責,辦理資金清算及其它約定的服務,并收取相關費用的行為。
根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,托管銀行提供的服務還可包括會計核算與估值、投資監(jiān)督、績效評估、投資管理綜合金融服務以及其他資產服務類業(yè)務。
第四條 商業(yè)銀行開辦托管業(yè)務應當遵循“合規(guī)經營、誠實守信、勤勉盡責、平等自愿、有償服務、公平競爭”的原則。
第五條 中國銀行業(yè)協(xié)會在中國銀監(jiān)會指導下,實施托管業(yè)務的自律管理,并履行行業(yè)維權和行業(yè)協(xié)調職責,建立與監(jiān)管機構或有關部門的溝通機制,參與相關決策論證,代表行業(yè)提出政策建議。
第二章 組織管理
第六條 法律法規(guī)規(guī)定托管業(yè)務應取得相關托管業(yè)務資格的,商業(yè)銀行應依法向有關監(jiān)督管理機構或有關部門申請并獲得業(yè)務資格。
商業(yè)銀行將取得的有關監(jiān)管機構頒發(fā)的托管業(yè)務資質情況及時向中國銀監(jiān)會報告。
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇四
方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
方案運營策略:線下校園團隊
二.方案設計
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1. 方案的設計構思
從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
核心詞解釋
大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2. 方案的實現(xiàn)思路
1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3. 方案的具體設計
為了實現(xiàn)以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇五
一、指導思想
在上級部門的統(tǒng)一領導下,服從指揮,聽從安排,確保學生及教師的生命安全。本著及時有效、尊重科學、責任到人的原則,切實保護好師生的生命安全,維護好正常的教學秩序。
二、工作原則
按上級要求,落實安全責任制,責任到人,杜絕安全隱患,加強日常監(jiān)控力度,做好安全疏散演習,確保安全。
三、工作目標
落實安全責任制,加強對學校學生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。
四、組織機構
以校長親自掛帥的安全消防領導小組,負責全校的消防安全、安全疏散等各項工作的指揮與協(xié)調。
五、工作內容及要求
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇六
___________:
根據(jù)農借合字第號借款合同,〔或()農借延協(xié)字第號還款協(xié)議書〕,你單位尚有本金(大寫)_____元,利息(大寫)_____元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
特此通知。
行
公章
****年**月**日
借款人
(公)章
(公)章
簽收人
****年**月**日
日
此通知單由借款方、保證方簽收后,借、貸、保證方各留存一份。
保證人
簽收人
年
月
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇七
合規(guī)風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動。
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇八
銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響??蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務,還提供個人風險管理服務。
歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。
銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。
在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。
銀行代發(fā)業(yè)務營銷方案篇九
您好。得知貴公司長期以來一直在工商銀行代發(fā)工資及獎金,形式單一,理財產品匱乏。特此中國銀行渴望與貴公司合作,進行貴公司獎金的發(fā)放。
現(xiàn)將中國銀行代發(fā)獎金的優(yōu)勢做一簡單敘述:
1.我行新開發(fā)的工資代發(fā)系統(tǒng)仿照了歐美等發(fā)達國家最先進的代發(fā)
系統(tǒng),自動識別名稱及金額,貴公司財務人員只需每月提供電子工資表即可按時發(fā)放獎金,避免了許多不便與風險。
2.準確性。應中國銀行要求,委托單位制作工資盤,將電子數(shù)據(jù)每月提交銀行。由銀行工作人員按我公司提供的數(shù)據(jù)逐個發(fā)放到職工賬戶中,減少了財務人員的工作量,計算量等,為貴公司節(jié)約成本。我行還可隨時提供對公及個人匯款業(yè)務,準確快捷。
3.我行產品用途廣泛且經濟實惠。我行為貴公司配卡與其他產品均
資金賬戶的明細。同時我行的電子借記卡還可同時存入活期與定期存款,不同于他行存定期存款的繁瑣手續(xù)與風險。另外,我行還有基金,本外幣理財?shù)瓤蔀閱T工投資提供服務。我行外幣兌換方便快捷,幣種多樣,大多數(shù)國家只承認我行開立的存款證明,為出國的員工省去了許多不便。經常出國的員工還可在國外直接使用中行借記卡,在全世界范圍內基本都設有分支機構。
4.服務;我行長期以來非常注重文明優(yōu)質服務方面的培訓,中行的服務得到了客戶的一致好評。相信會為貴公司提供滿意高效的服務。
5.我行代發(fā)獎金辦理手續(xù)簡便,只需貴公司與我行簽訂一份代發(fā)協(xié)
議即可,同時收集每位員工的身份證復印件與電話號碼即可。如貴公司不愿在我行開立一般存款賬戶,只需每月提供他行支票也可進行獎金等的代發(fā)。
綜上所述,希望貴公司考慮由中國銀行提供獎金發(fā)放事宜,我行會竭誠為您服務,如貴公司有意與我行合作,其他要求盡可與我行進行磋商。如您的個人要求,我行領導也會認真考慮,立即答復。
最后,希望貴公司結合我行的各項優(yōu)勢與金融產品給我行一個為貴公司服務的機會,我行全體員工定會為貴公司提供高效,快捷,準確,滿意的服務。
望高主任認真考慮為盼!
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