無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
金店防搶劫演練方案及流程篇一
演練總指揮：演練人員：歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時間：20xx年x月26日
演練目的：為有效的應對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生，通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報警并啟動應急預案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現(xiàn)場的情況報告公安機關(guān)、安全保衛(wèi)部門，爭取外援的同時請內(nèi)援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護現(xiàn)金
在報警的同時，要立即將營業(yè)款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護現(xiàn)場
如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結(jié)實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關(guān)人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關(guān)、安全保衛(wèi)部門報告案情。
突發(fā)事件基本應對方法：
1.隱蔽報警：目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運用語言：目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的?！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項和重要憑證減少銀行損失。
4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。
5.工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。
演練主要過程：
某個炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內(nèi)給我準備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票.不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。
另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示，對員工應對突發(fā)情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團結(jié)協(xié)作，聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
金店防搶劫演練方案及流程篇二
單位實際，特制定本預案，并進行演習。
? ? ? 20xx年5月12日下午時。
? ? ? ?xxxx支行營業(yè)室。
? ? ? 營業(yè)網(wǎng)點防搶劫方案。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金，網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、保安員進行應急處置。
? ? ? ?營業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務，大堂經(jīng)理正在指導客戶填寫單據(jù)，這時突然從營業(yè)室外進來兩名蒙面劫匪，還未等大堂經(jīng)理反應過來，其中一人(蒙面劫匪a)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上，并喊道:“快拿錢來，不然我就殺了她!”這時另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先準備好的包扔到3號柜臺處，對柜員說:“趕快拿錢，50萬，不然殺了她”。
? ? ?
面對此突發(fā)事件，營業(yè)網(wǎng)點工作人員應根據(jù)應急預案內(nèi)容進行處置:
位于1號、2號窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖，把柜員尾箱迅速閉合，并隱藏到柜臺下，快速按下柜臺下面的110報警按鈕，并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號柜臺的綜合柜員在躲到柜臺下的同時，利用柜臺下的外線電話或手機迅速撥打報警電話。
支局長沉著冷靜的對蒙面劫匪進行交談勸說，并拖延說現(xiàn)金在保險柜內(nèi)，需要兩個人才能打開，并蹲身作打開保險柜的姿勢。
支局長假裝緊張，撥不對保險柜密碼，借機拖延時間，過后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出，裝入袋中時故意將現(xiàn)金灑落在地上，拖延時間，等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談，分散劫匪注意力，營業(yè)室保安趁機占領(lǐng)有利地勢，在確保人質(zhì)安全的情況下，趁機解救人質(zhì)，如果無有利地形或時機，則繼續(xù)與劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脫，要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人員到達后及時匯報案情。
110指揮中心接報警后迅速趕來，將劫匪制服帶走。
恢復正常營業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
金店防搶劫演練方案及流程篇三
至20xx年，我到xx支行已有兩年時間，在工作上、學習中，我和全支行職工一起不畏艱難，發(fā)奮進取，支行各項業(yè)務快速發(fā)展，取得了可觀的成績。這里我通過以下幾個方面來敘述。
一、加強學習，嚴陣以待。
幾十年的工作經(jīng)歷把我和學習緊緊地捆綁在了一起，“活到老，學到老”一直是我所堅持的學習理念。在今年的這段時間里，一方面我加強了自身政治思想方面的學習。通過省、市聯(lián)社及總行組織的各種思想教育、警示會議以及各種大中型的學習活動，我利用寶貴的時間不斷提升自己、充實自己，讓自身政治思想素養(yǎng)再上了一個新臺階；另一方面我進一步增大了在業(yè)務經(jīng)營這方面的學習力度，通過新聞、報紙、雜志不斷學習同行的各種新進經(jīng)驗和解決問題的好辦法，同時在支行范圍內(nèi)帶領(lǐng)并鼓勵職工一起學習相關(guān)知識、一起研究各種問題，既打造出了支行良好的學習氛圍，又能使學習到的知識運用到實際工作之中。
二、全力工作，嚴格把關(guān)。
今年，我嚴格執(zhí)行總行部署的各項任務和指示，不留余力地把關(guān)支行的各項日常事務，支行經(jīng)營順暢，業(yè)務突飛猛進，且無事故發(fā)生。我主要從以下幾個方面加強了工作：一是重點抓資金組織。今年年初，我支行對存款結(jié)構(gòu)進行了細致的分析，早計劃早部署，通過抓好柜臺服務、抓好資金回籠、抓好企業(yè)開戶、抓好員工攬儲等諸多方法和渠道，增總量、擠水分、打基礎(chǔ)，各項存款任務指標均超額完成。二是專心抓信貸投放。首先，上任之初，為了解xx情況，我抓緊時間與地方政府、村支兩委以及當?shù)刂耸窟M行密切聯(lián)系、溝通與交流，為及時獲取貸款戶信息構(gòu)建了一張牢固的密網(wǎng)。其次，我對信貸工作小組、審貸會提出了新的要求，重點重申了相關(guān)工作制度，讓每一位信貸工作人員嚴格按流程、按規(guī)定、按要求進行相關(guān)調(diào)查、審批等工作，各施其職、各盡其責，杜絕了違規(guī)放貸的現(xiàn)象發(fā)生。再次，加緊了貸款營銷的步伐，推行以戶外營銷、上門推銷、任務到人的營銷模式，擴大客戶群體，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，有效防范了風險。三是精心抓不良壓降。首先，我將不良貸款分包到班子成員以及信貸組每個工作人員，嚴格獎懲分明制度，有效激發(fā)了大家積極性。其次，加強信貸人員與當?shù)匕喔?、村支兩委等的?lián)系，利用一切手段對不良戶和潛在不良戶進行調(diào)查、追蹤，及時掌握他們的動態(tài)信息，并通過加強與不良戶的溝通與勸導，大部分通情達理的客戶都結(jié)清了本息。再次，對于那些久欠不還，經(jīng)多次勸導無效的釘子戶，我們聘請了律師，對其進行了依法起訴，保住了訴訟時效和債權(quán)。四是耐心抓中間業(yè)務。雖然我支行所在的xx不像其他城鎮(zhèn)化率高、經(jīng)濟發(fā)展快的地方一樣中間業(yè)務發(fā)展迅猛，但我們依舊沉著應對挑戰(zhàn)，想盡了辦法，用盡了的力量。首先，我通過與鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)進行大量的協(xié)調(diào)、溝通工作，爭取他們在我支行開設(shè)存款帳戶并為他們提供代發(fā)工資業(yè)務，使得福祥借記卡的發(fā)行量大幅上升，并且這些卡一直處于活躍狀態(tài)。其次，我對各大單位存款帳戶進行認真細致地研究，把那些以經(jīng)營為主、資金流量大的企業(yè)單位鎖定為pos機營銷目標客戶，并成功進行了營銷。再次，親力親為，嚴格把關(guān)各項柜面中間業(yè)務、貸款保險業(yè)務，做到了應收盡收，應保盡保。五是細心抓內(nèi)控安全。一方面，我?guī)ьI(lǐng)全支行職工一起學習安全保衛(wèi)知識、分析往年及今年典型案例，加強對員工的警示教育，并制定了各類應急預案。另一方面，我嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控、安全保衛(wèi)制度，堅持每周臨柜兩次、安全檢查等制度，并時刻告誡支行職工堅持各項制度的重要性，對職工出現(xiàn)的少數(shù)不夠細心的現(xiàn)象實行以教育為主、以處罰為輔的以人為本方針。
三、廉潔自律，嚴肅作風。
作為一名老黨員，我時刻以黨員標準嚴格要求自己，自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終保持清正廉潔的作風。一方面，在學習上，我積極參加省、市聯(lián)社及總行召開的反腐倡廉會議并認真領(lǐng)會文件精神，按上級要求開展工作；在工作上，我注重政治理論學習，加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費；在生活及社交上，時刻把“我，代表了合行形象！”牢記于心，抓緊自身學習和身體煅煉，潔身自好，并注重自己各方面的言行，拒收任何饋贈，不與任何有前科或有賄賂傾向的人進行來往。另一方面，加強支行班子的廉政建設(shè)，嚴肅工作作風，整頓工作紀律，杜絕“索、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生，并時刻提醒班子成員及職工要加強自身修養(yǎng)，保持高度警惕，堅決不讓不法份子有機可乘。
在支行班子和職工的團結(jié)努力下，盡自己所能做了一些工作，取得了一些成績，但是我深知這些成績與總行的要求、支行員工的期望還有距離，還有不足。比如學習上還不夠深入，管理上還不夠嚴格，業(yè)績上不夠突出，面對繁雜事務上不夠耐心等等。在新的一年里，我有信心在總行的指導和幫助下，在支行班子成員和職工的團結(jié)和努力下，全力以赴地開展工作，爭取把支行的業(yè)績再提升一個檔次！
金店防搶劫演練方案及流程篇四
二：演習總指揮：xxx
三：總策劃：xxx
四：參加人員：支行全體員工及保衛(wèi)人員
七：演習進程：xxx演歹徒。xxx在大廳手持疑似炸藥包類物品在四號柜前，恐嚇臨柜柜員xxx要求其將款箱內(nèi)現(xiàn)金由窗口遞出，xxx與歹徒周旋稱“本柜現(xiàn)金量太少，六號柜有現(xiàn)金”轉(zhuǎn)移歹徒視線，此時大廳經(jīng)理有序的疏散在大廳內(nèi)的客戶，xxx趁機左手按下催淚彈按紐、右手按下報警器，xxx拿起電話報“110”。報警器響起時，被劫保安趁歹徒注意力分散時乘機與歹徒搏斗。其他崗位人員及保安聽到警報聲后，過來增援，與歹徒搏斗，最終將歹徒抓獲。
八：演習總結(jié)：通過此次演習，是我行領(lǐng)導高度重視的結(jié)果，為了加強了我行安全保衛(wèi)工作，支行領(lǐng)導不但在全體員工會議上帶領(lǐng)全行員工認真學習總行、分行安全保衛(wèi)會議精神，還積極組織大家在支行營業(yè)廳進行防搶預演，防火演習。增加了全體員工的安全防范意識，提高了處理突發(fā)事件的能力。為有效保證我部財產(chǎn)及員工人身安全，有效預防恐怖、搶劫、盜竊、詐騙等案件的發(fā)生，保障各項業(yè)務的順利開展積累了經(jīng)驗。
金店防搶劫演練方案及流程篇五
為進一步提高全體員工安全防范意識，進一步增強整體防范能力，增強員工應對重大突發(fā)事件的經(jīng)驗、信心和心理承受能力，提高整體應急反應能力，從而有效消除危害后果。使大家在突發(fā)事件面前能按同一而明確的計劃行動，最大限度地減小損失和影響，根據(jù)總行安全保衛(wèi)規(guī)章制度要求，結(jié)合我支行實際情況，現(xiàn)組織防搶演練活動。
以中國人民銀行和中國銀監(jiān)會的相關(guān)政策為指導，夯實基礎(chǔ)、突出重點、逐步提高，強化員工安保意識，確保國家財產(chǎn)和人身的安全。
為加強演練的針對性，提高演練的組織性，保證演練的安全性，讓我支行所有員工熟悉暴力搶劫應急處置的方法及步驟，熟知各自崗位應承擔的職責和任務，協(xié)調(diào)配合，冷靜處置，規(guī)范操作。我支行成立演練領(lǐng)導工作小組，組長：梅xx，副組長：李x，其他員工為成員。
1、演練內(nèi)容：營業(yè)期間，若發(fā)生暴力搶劫，各營業(yè)人員應根據(jù)各自的防搶崗位職責，沉著機智，伺機按響警報或撥打110聯(lián)網(wǎng)電話，力爭外援，歹徒劫款潛逃時，應記住歹徒的身高、著裝、相貌、年齡等特征和交通工具顏色、樣式、規(guī)格型號、車牌號碼等，同時積極搶救傷員，保護現(xiàn)場，報告公安人員及上級有關(guān)單位，有條件的派人跟蹤，為抓獲歹徒和破案創(chuàng)造條件。
2、案情介紹：某日，營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài)，一名歹徒化裝成客戶進入我營業(yè)廳，歹徒到2號現(xiàn)金柜臺，從包里拿出一個疑似爆炸物，朝柜員大聲喊到“搶劫！不許報警！我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們！”2號柜員立即與歹徒展開周旋，迅速將報警信息傳遞給其他員工（其他員工要迅速報警并做好應急準備），2號柜員在與歹徒周旋過程，支行其他人員緊急展開各項應急措施。
1、演練時間：20xx年04月29日15時00分。
2、演練地點：********支行。
3、演練步驟：
當班所有人員應沉著冷靜，按照防搶劫預案分工迅速采取行動：
（1）2號柜員見歹徒持爆炸物搶劫后，立即站起身來，與歹徒展開周旋，并盡量吸引歹徒的注意力。同時，可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式，將報警信息悄悄傳達給其他臨柜員工。謊稱沒有現(xiàn)金或?qū)⑿☆~現(xiàn)金故意分散撒落于地上等方法千方百計拖延時間。
（2）庫管崗位人員接收報警信號后要迅速藏于柜臺下按下“110”和聲光報警按鈕，向公安“110”報警。
（3）支行負責人、會計主管趁機用電話或手機向公安“110”中心報警和總行保衛(wèi)部門報告。
（4）3號柜員迅速收好款箱，手持狼牙棒等自衛(wèi)工具，并與2號柜員一起大聲勸阻，視情況與歹徒周旋。
（5）歹徒在聽到警笛聲后，知道搶劫不能得逞，氣急敗壞，點燃炸藥包引線，逃離現(xiàn)場。
（6）在歹徒逃跑后網(wǎng)點負責人要疏散客戶及圍觀群眾，防止人員進入爆炸區(qū)域，保護現(xiàn)場；同時準備滅火器，以防爆炸后起火。
（7）如果造成人員負傷，要立即撥打“120”急救電話，配合醫(yī)務人員搶救傷員。歹徒逃跑，不要追趕，要向趕來的公安人員陳述犯罪嫌疑人逃跑的路線、所乘車輛的號碼，身著打扮、體貌特征。
演練結(jié)束，我支行負責人及員工總結(jié)預案演練的實施情況和實施效果，進行全面分析和評價，及時發(fā)現(xiàn)演練不足之處，充分吸取經(jīng)驗教訓，并表揚演練中好的方面，共同學習，提高員工的防搶應急能力。
**支行
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