無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
家政公司產(chǎn)品服務(wù)方案篇一
1、我公司承諾，保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設(shè)備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。
2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設(shè)計要求。
3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔(dān)所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為了保證供應(yīng)商、購買方、制造商三方責(zé)任落實到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶隨時可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問題。
4、保證履約擔(dān)保，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我廠用履約金進行補償或賠償。
家政公司產(chǎn)品服務(wù)方案篇二
現(xiàn)今，人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視。鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項如下：
【1】我司完成的工程，享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術(shù)支持。一年的免費設(shè)備保修期（除人為損壞設(shè)備及系統(tǒng)）。
費。
【3】我司完成的系統(tǒng)工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。
定維護合同。
使用不當(dāng)造成損壞的設(shè)備以及易耗品不屬于保修范圍。
2、怎么寫服務(wù)方案：【1】本公司具有完善的售后服務(wù)體系，舉例:技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)指導(dǎo)、配件支持、增值服務(wù)；提供哪些方面的售后服務(wù)、售后服務(wù)電話或傳真等。
【2】公司對產(chǎn)品提供的保質(zhì)期限,保修辦法。
【3】承諾請求服務(wù)的回復(fù)時間,如何進行質(zhì)量跟蹤。
【4】對質(zhì)量問題的投訴及處理辦法。
家政公司產(chǎn)品服務(wù)方案篇三
家政業(yè)關(guān)乎民生質(zhì)量。中國的家庭對保姆、月嫂的需求越來越大，中國的家政隊伍正向更加專業(yè)、更高素質(zhì)的方向發(fā)展著。所以我們要想把家政做到最大最強就要做到最專業(yè)，以辦培訓(xùn)學(xué)校為依托，設(shè)理論教室、烹飪實習(xí)室、洗滌熨燙實習(xí)室、保潔實習(xí)室、護理實習(xí)室等，同時具有雄厚的師資力量，為家政服務(wù)員的培訓(xùn)提供了有力保障。以農(nóng)民工及本市失業(yè)、失地婦女為主要培訓(xùn)對象，集培訓(xùn)、就業(yè)、管理服務(wù)于一體。為全市居民提供一大批素質(zhì)高、能力強的月嫂、育嬰員、護工、養(yǎng)老護理員、家政服務(wù)員。
一、考察市場環(huán)境，一般中等城市和以上還好做，再低了就難了。家政服務(wù)算是新興的行業(yè)，也是首先解決溫飽這個起碼條件之后才有的的消費可能。同時還要求消費者具有更多的條件，比如穩(wěn)定而忙碌的工作，連續(xù)而較高的收入，家庭成員沒有閑在家里，而這樣的群體在大中城市比較多，才會支持家政服務(wù)。當(dāng)然，還有一個消費意識的問題，請家政公司來打理家務(wù)成為時尚甚至是習(xí)慣，這個行業(yè)就好做了。而這樣的消費意識在小城市、城鎮(zhèn)尚難以快速形成。
二、制定自己的業(yè)務(wù)范圍，要廣一點、雜一點，在考察市場的過程中，我們當(dāng)然也就知道了哪些家政服務(wù)項目是適應(yīng)本地消費者的。
三、選擇最容易的利潤點，也就是把我們的所有業(yè)務(wù)進行分類，選出重點來，便于和利于推廣和初期的業(yè)務(wù)收入。選擇一兩個服務(wù)項目的亮點，這樣就可以炒做一下，做快速而有效的宣傳了。因為亮點項目的意義很重大，很容易吸引消費者眼球，甚至引起一定的轟動，這對于開業(yè)初期是很重要的，在平時需要做宣傳的時候也可以再次設(shè)計一項。所以也可以作為促銷手段來思考和使用。另外，這些工作還是塑造企業(yè)形象的有利武器。比如，可以設(shè)計為老年人家庭提供的服務(wù)項目，價錢低，服務(wù)周到，那我們的形象就很貼心；亮點項目不一定掙錢，要的首先是宣傳效應(yīng)。
五、改變現(xiàn)在家政的模式，實行員工制，給員工辦保險，解決員工的后顧之憂，有利于留住人才。
六、聯(lián)合各家政服務(wù)公司，做到資源共享。
家政公司產(chǎn)品服務(wù)方案篇四
愛匯園家政創(chuàng)始人：鄭麗萍
一、愛匯園家政創(chuàng)業(yè)初期的問題？
1、業(yè)務(wù)問題———發(fā)宣傳單、與火鍋店合作、與生活相關(guān)店合作、工程項目經(jīng)理。
2、員工問題———城中村貼招聘廣告招小時工。
3、管理問題———慢慢積累變更管理方法。
4、信息核實問題———阿姨身份核實、健康核實、技能核實等———國家身份信息軟件、健康體檢。
5、意外傷害———家政人員意外傷害保險。
二、愛匯園家政的經(jīng)營理念？
1、把這件事當(dāng)成自己的事來做。
2、沒有合適的阿姨另可不派———派了就要對服務(wù)的認(rèn)可。
3、以中介形式為主。
三、家政公司的人員配置結(jié)構(gòu)？
1、每一個店3-4個人，培訓(xùn)人員除外。
2、對所有人員的培訓(xùn)———禮儀到服務(wù)的整個過程。
3、店長———家政專業(yè)院校的學(xué)生。
四、家政業(yè)務(wù)多元化———早期“保姆”培訓(xùn)？
1、一定要有培訓(xùn)———社會招聘、朋友推薦。
2、園藝———插花需求、園藝打理、庭院打理等。
3、培訓(xùn)時間———１０—１５觀察培訓(xùn)的每一個人情況做好信息記錄———審核錄用。
五、家政類客戶的需求分析？
1、剛性需求———老人、小孩等。
2、非剛性需求———小時工、臨時服務(wù)等。
六、如何解決雇主對阿姨的疑問？
1、靠日后相處及磨合。
2、開導(dǎo)阿姨情緒的波動。
七、如何管理素質(zhì)參差不齊的家政人員？
1、定制度———但小時工阿姨不是很遵守制度經(jīng)常出現(xiàn)私單等現(xiàn)象。
2、會員服務(wù)———一次充值多少錢，免多少等等活動吸引多充值———避免私簽。
3、發(fā)月工資的固定鐘點工———制定激勵機制———灌輸服務(wù)理念“客戶才是給工資的”。
1、企業(yè)、生活技能培訓(xùn)———園藝、布藝、服飾搭配。
2、老齡化———老齡服務(wù)體系。
九、如何挑選“月嫂”？
1、持證上崗———身份證、健康證、母孕護理師。
2、詢問幾個專業(yè)技能問題———私立醫(yī)院服務(wù)經(jīng)驗、是否推薦純母乳喂養(yǎng)、上一個客 戶的紙尿布等。
十、微博對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性？
1、展示真實信息———好評價展示好信息。
1、星際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、市場需求缺口很大。
十二、愛匯園家政發(fā)展前景規(guī)劃？
1、可發(fā)展的服務(wù)空間非常大———門對門倉儲等。
2、內(nèi)刊———收費類廣告———前提公司客戶口碑?dāng)?shù)量大。
3、向“日益會館”學(xué)習(xí)
十三、給家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的建議？
1、人員管理及培訓(xùn)。
2、找一個有共同目標(biāo)的人。
3、做好前期定位。
愛匯園家政：
微博訂單的高轉(zhuǎn)化率是如何實現(xiàn)的
愛匯園家政總經(jīng)理：鄭麗萍
一、微博的定位和目標(biāo)？
1、客戶成為高轉(zhuǎn)發(fā)率———私信應(yīng)用比較多。
二、粉絲轉(zhuǎn)化核心技巧？
1、真實———讓用戶真實了解愛匯園每天在做什么、展示他有什么用。
2、雇主影響力———雇主自發(fā)的。
3、客戶服務(wù)的展示平臺——— 客戶服務(wù)、體驗要好。
4、建立信任———得到阿姨的真實情況。
三、如何在微博積累第一批客戶群？
1、真實能力的一個展示。
2、招集網(wǎng)友發(fā)活動參與中餐課、插花課、西餐課、茶藝課等。
四、微博客戶的維護？
1、定期發(fā)一些培訓(xùn)邀請。
2、節(jié)日發(fā)一些活動等。
3、到客戶家做餐及活動等。
五、微博活動的積極作用？
1、互動效果好。
六、微博的后臺管理？
1、回復(fù)是固定人員回復(fù)。
2、發(fā)誰都可以發(fā)。
七、微博轉(zhuǎn)化過程剖析？
1、基本都是有需求的雇主粉絲。
八、阿姨與微博———如何說服家政人員使用微博？
1、提前和阿姨交流發(fā)微博信息。
九、給中小微博企業(yè)的建議———小微企業(yè)如何做好微博？
1、找到最閃亮、最發(fā)光的點。
2、培養(yǎng)實在的客戶，而不是粉絲數(shù)。
3、通過真實內(nèi)容、活動吸引用戶關(guān)注。
家政公司產(chǎn)品服務(wù)方案篇五
蛋糕烘焙創(chuàng)業(yè)計劃書一
(1)我為什么要開烘焙店?(先找出自己真正開店的動機?)
(2)我準(zhǔn)備什么時候開店?(決定開店的時機之前，全部資金是否已經(jīng)到位?)
(3)我的店想要開在哪里?(租金是否符合自己的資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)?)
(4)我的店想賣什么?(自己是否了解門店未來賣什幺烘焙品類及當(dāng)?shù)劁N售特性?)
(5)我的店打算賣給誰?(未來面包制作技術(shù)是自己掌握還是外聘師傅?)
(6)開店后，誰來經(jīng)營這家面包店?(是由自己直接經(jīng)營，還是聘請外人來管理?)
(7)我準(zhǔn)備多少資金開這一家面包店?(自己能掌握的資金有多少錢?)
(8)我打算怎樣經(jīng)營這家店?(這關(guān)系門店裝修與營業(yè)風(fēng)格，是否符1
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