醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 13:40:14
醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案
時間:2023-09-06 13:40:14     小編:GZ才子

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案篇一

1、攜帶物品

婚紗照片,噴繪。

2、主要問題

人員分配:提前派人到會場

燈光音樂效果:儀式過程中的燈光和音樂誰來提供,事前由誰調(diào)試;

婚車安排:找人負(fù)責(zé)接車、

注:1、新娘家地址:

2、行車路線:

攝影攝像:攝像師:上午在新郎家攝像,下午隨車來新娘家;

攝影師:具體時間由婚慶公司安排,具體內(nèi)容例如相機(jī)是否是數(shù)碼相機(jī),后期制作相片的收費(fèi)問題,是否有數(shù)碼dvd。(還需溝通)

3、與主持人溝通:

了解儀式過程、內(nèi)容;

新人應(yīng)熟悉那些步驟、習(xí)俗;

有那些人發(fā)言:

控制儀式時間。

婚慶聯(lián)系人:

醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案篇二

為確保公司能夠及時、有序、高效地應(yīng)對可能發(fā)生的疫情,預(yù)防和控制疫情的發(fā)生和蔓延,保護(hù)員工的身體健康和生命安全,特制定本工作預(yù)案。

(一)普及疫情防治知識,提高廣大員工的自我防護(hù)意識。

(三)建立快速反應(yīng)機(jī)制。及時采取有效的防控措施,預(yù)防和控制傳疫情在公司的發(fā)生和蔓延。

組長:(總經(jīng)理)

副組長:(總經(jīng)理助理)

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào),組織全廠防治工作。

(一)宣傳教育開展多種形式的宣傳教育,增強(qiáng)廣大員工公共衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1、進(jìn)行防治知識、方法的分類培訓(xùn)。

2、發(fā)放預(yù)防知識材料、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件。

3、有計(jì)劃地利用通知欄、公告欄、健康教育課等多種宣傳方式,對所有員工普及防范的有關(guān)知識。

(2)預(yù)防措施

1、嚴(yán)格公司門衛(wèi)管理,登記進(jìn)出時間、姓名、聯(lián)系方式等信息,及時掌握各種人員流動情況。

2、改善衛(wèi)生設(shè)施與條件,加強(qiáng)對生產(chǎn)車間、辦公室、食堂、宿舍等人群聚集場所的通風(fēng)換氣和公共衛(wèi)生設(shè)施及公用具的消毒,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

3、堅(jiān)持檢查、登記制度,做好情況統(tǒng)計(jì)分析工作,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、呼吸困難、深呼吸感到疼痛、心跳加快、感冒好轉(zhuǎn)突然病情惡化、寒戰(zhàn)等情況,及時上報(bào)。

2、突發(fā)性的預(yù)警應(yīng)急反應(yīng)應(yīng)急措施

(1)預(yù)警級別根據(jù)疫情的預(yù)警級別劃分為一般事件、重大事件和特大事件。一旦達(dá)到疫情預(yù)警級別,防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將啟動應(yīng)急措施及應(yīng)急反應(yīng)方案。

(2)應(yīng)急反應(yīng)疫情發(fā)生,防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級部署,啟動應(yīng)急工作預(yù)案,開展公司防控工作,落實(shí)各項(xiàng)防控應(yīng)急措施。

(3)應(yīng)急措施

1、嚴(yán)格信息報(bào)告制度保證疫情發(fā)生后在第一時間上報(bào)。

2、避免人群聚集和流動原則上不組織參加各類大型集體活動。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入,切實(shí)加強(qiáng)對公司人員出入的管理。

3、加強(qiáng)環(huán)境的清潔及消毒工作

對生產(chǎn)車間、辦公室、食堂、宿舍、會議室、廁所等人群聚集的場所按照相關(guān)要求,安排專人負(fù)責(zé)定期進(jìn)行消毒、保證空氣流通。加強(qiáng)對各種物品的預(yù)防性消毒工作。

醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案篇三

為確保疫情期間學(xué)校師生安全,根據(jù)上級單位疫情防控工作相關(guān)文件及學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。

一、警務(wù)室門口張貼警務(wù)室電話號碼,方便來訪人員在校外與保安交流。如(有事請撥打室內(nèi)電話)

二、保安或其他物業(yè)人員在核對來訪人員前要戴好口罩、手套,并保證和其他人來訪者接觸距離在2米以上。

三、保安需在警務(wù)室內(nèi)鎖定學(xué)校大門。

四、如其他教師或校外工作人員因工作需要申請進(jìn)入,保安需向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話請示,經(jīng)允許后登記在案方可進(jìn)入學(xué)校,進(jìn)入學(xué)校后,保安員要用紅外測溫儀進(jìn)行檢測體溫并指導(dǎo)其掃描龍江健康碼。

五、食堂送貨車在上學(xué)、放學(xué)的高峰時間段不準(zhǔn)進(jìn)入。嚴(yán)格阻止推銷員等外來無關(guān)人員進(jìn)入校區(qū)。制止收廢品者、撿破爛者、小商販和其它閑雜人員混入校園。

六、新聞記者來校采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,門衛(wèi)要事先報(bào)告校務(wù)辦并由校務(wù)辦報(bào)告校長室出面接待。其他人員一律不得私自接受采訪。

七、車輛一律不允許進(jìn)入校園。

醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案篇四

1、帶好隊(duì) ?

想集團(tuán)董事局主席柳傳志說過:“我的工作只有三項(xiàng):搭班子,做戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”,他把搭班子放在三項(xiàng)工作的首位。何謂搭班子?我想就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)。

何一個組織想獲得成功,僅僅依靠優(yōu)秀的個人是不行的,必須依賴自己的最近、最直接的領(lǐng)導(dǎo)班子,通過他們帶領(lǐng)下屬完成總經(jīng)理的戰(zhàn)略部署,因?yàn)椤肮芾硎亲寗e人干活的藝術(shù)”。如毛澤東固然偉大, 是幾百年才出來的一位天才,但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持,中國獲得解放恐怕也會大打折扣。

所以說,團(tuán)隊(duì)力量遠(yuǎn)大于一群人的簡單相加。對于領(lǐng)導(dǎo)來講,應(yīng)該多創(chuàng)造機(jī)會給你的部下,讓他們有機(jī)會承擔(dān)更多的職責(zé)。對于下級來講,應(yīng)該多替你的上級分擔(dān)責(zé)任,鍛煉自己的能力。

究其原因,山雀鳥之所以能夠群體學(xué)會繼續(xù)穿破鋁制封裝就在于:在年幼時期,他們就開始習(xí)慣群體行動,數(shù)量約八到十只的編隊(duì)方式,以一個不變的隊(duì)形在鄉(xiāng)間成群飛行,并能夠維持大約兩三個月之久;而紅知更鳥是排他性較強(qiáng)的鳥類,勢力范圍內(nèi)是不允許其它雄鳥侵入,遭遇威脅之際,才會發(fā)出警告叫聲,彼此沒有太多交集,基本上是以敵對方式來溝通。因此集體行動、團(tuán)隊(duì)合作的山雀鳥彼此學(xué)習(xí)互助,較彼此采敵視態(tài)度的紅知更鳥,更快的能夠擁有加速學(xué)習(xí)的效應(yīng),從而使自己擁有更多生存空間與進(jìn)化。

無論什么車總會出現(xiàn)問題的,無論你有多名貴,就像團(tuán)隊(duì)一樣,無論你有多大名氣,有多大能量,團(tuán)隊(duì)工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

團(tuán)隊(duì)也是一個成熟的產(chǎn)品,它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更多的不是因?yàn)楣δ軐哟味Y(jié)合,而是因?yàn)榫駥哟味Y(jié)合,正所謂“臭味相投”,“道不同,不相謀”。

老師培訓(xùn)的時候常講的故事:有一位神父天天傳教布道,教人一心向善。有一天,一個人向神父唱反調(diào):神父,天天說天堂地獄一念間,去過嗎?說天堂好過地獄,認(rèn)為地獄好過天堂。說呢?反正你沒有去過!神父確實(shí)沒有去過天堂地獄,不知道怎么回答。只好向上帝祈禱:上帝,請您告訴我天堂和地獄有什么不同,不然弟-子沒有辦法幫您傳教啊!上帝看到自己的業(yè)務(wù)員(神父)遇到困難,竟然顯靈說:天堂和地獄的區(qū)別是天機(jī)不能泄露的這樣吧,帶你去看看,自己去感悟吧。嘩的一聲到地獄,只見個個面黃肌瘦,愁眉苦臉,原來他圍著一口大鍋要喝湯,但是勺子太長了自己怎么喝也喝不到又嘩的一聲到天堂,只見個個紅光滿面,有說有笑,原來他也圍著一口大鍋喝湯,雖然同樣是長勺,但是勺給我喝,勺給你喝,不亦樂乎。

當(dāng)然,這是一個寓言故事。事實(shí)上在生活當(dāng)中,單打獨(dú)斗的時代確實(shí)已經(jīng)過去。諾貝爾獎設(shè)立的前25年,合作獲獎的只有41%現(xiàn)在合作獲獎的'已占到80%籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次nba總冠軍的奇跡,也是要靠團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造的!國內(nèi),it巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對強(qiáng)大的國際競爭對手,提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì),簡稱“打造虎狼之師”這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我研究團(tuán)隊(duì)管理的人士心向往之。

2、用好人

事業(yè)興衰,人才為本。這是大家公認(rèn)的真理?!白鹬刂R、尊重人才”也作為一種社會公德被人們所接受。在用人問題上, 毛澤東曾經(jīng)說過:“政治路線確定之后,干部就是決定因素。因此,有計(jì)劃的培養(yǎng)大批新干部,就是我們的重要任務(wù)。”毛澤東在這里講的政治路線,對于企業(yè)來說,就是經(jīng)營管理的重大決策,是企業(yè)發(fā)展的方向問題。而干部隊(duì)伍的建設(shè),就是指用人問題。在中華民族幾千年的歷史上,尊重人才、重用人才、求賢若渴的典型事例比比皆是,不計(jì)其數(shù)。從朱熹的“等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春”到龔自珍的“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”;從劉邦重用“初漢三杰”打天下到劉備三顧茅廬請諸葛亮,還有李世民依靠房玄齡、杜如晦、魏征等營造大唐盛世,以及被后人廣為傳頌的“得人才者得天下”的千古名言,都充分說明了想成就事業(yè)的人對人才的渴求是多么的強(qiáng)烈!

“選對人,育成人,用好人,留住人”短短的12個字,不知道凝聚了企業(yè)老板多少的心血,蘊(yùn)含了人力資源部多少個不眠之夜!要知道,從茫茫人海中尋尋覓覓,百里挑一才選出那最合適的人員是多么的不易;從新員工入職時的企業(yè)文化同化培訓(xùn),到崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)所必須的相關(guān)知識與技能的培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、工作歷練……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滲透著管理者的多少操勞;給予員工適合其特長與職業(yè)興趣的工作,幫助員工設(shè)定工作目標(biāo),規(guī)劃工作計(jì)劃,界定要達(dá)成的工作標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)工作結(jié)果對應(yīng)的考核、評價、獎懲方式……為了使員工能各司其職,體現(xiàn)出每個崗位所應(yīng)體現(xiàn)的價值,企業(yè)在用人方面真可謂是嘔心瀝血,費(fèi)盡心機(jī)!而企業(yè)最怕的,就是員工一旦羽翼豐滿,修煉成人,得道成仙,就展翅他飛;遠(yuǎn)走高飛倒也罷了,倘若是被高薪誘至對手旗下,公然與老東家唱起對臺戲,那可就非同一般之舉了。不過既然“背信棄義”一詞已在當(dāng)代職場辭海里消失,那這種跳槽也只能算是“良禽擇木而棲”了!果真到這份上,企業(yè)就只有大口吐血的份了!

越是有能力的人,越是面臨著外界更多的誘-惑,越是有資本跳來跳去,選擇他要棲息的“良木”。這就好比那娶了美女為妻的先生,在享受比他人更多的幸福感與自豪感的同時,也比他人多了一份危機(jī)感。留住人才,其實(shí)也與留住美妻一樣,決不能在門口設(shè)一衛(wèi)士,橫刀立馬,橫眉冷目:想走?我這里壓著你的畢業(yè)證、戶口本呢,我那邊還有高額的違約金要你支付呢!我拒不簽字看你怎么走,到了我這地盤上,你是來得去不得了!這硬的一套,早就過時了,新的《勞動合同法》更加明確了偏重保護(hù)勞動者的態(tài)度,只要履行了正常的手續(xù),沒什么違法亂紀(jì)的小辮子抓在企業(yè)手里,員工的去與留是有很大的自由度的。這硬招不僅不靈,而且弄不好企業(yè)還要被訴之法庭。企業(yè)留人,就只有下軟功夫,規(guī)范內(nèi)部管理,尤其是提高各級主管的職業(yè)素養(yǎng)與管理水平,以“潤物細(xì)無聲”的方式把留人的功夫下在平時,讓人才心甘情愿、死心塌地安心工作,達(dá)到“不用守門勝似守門”的無為而治的境界,才是留人的最高境界。

對于有著突出貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)不僅想要留住其人,更想留住其心。而影響員工能否持久、積極工作的主要因素有很多, 諸如工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、文化氛圍、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利、工作環(huán)境等多種因素。企業(yè)只有規(guī)范內(nèi)部管理水平,提高人員的整體素質(zhì),構(gòu)建以能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的業(yè)績管理體系,在組織內(nèi)創(chuàng)造和-諧、積極、向上的文化氛圍,使員工時時感受到公司對自己公平、公正、客觀的關(guān)注與關(guān)愛,才能夠激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、主動工作的熱情,以及以司為家的企業(yè)情懷。

實(shí)踐證明,選好人、用好人,是事業(yè)成功的重要保證;反之,如果選人、用人不當(dāng),不僅對事業(yè)發(fā)展不利,而且還有可能葬送整個事業(yè)。那么,我們?nèi)绾尾拍茏龅竭x好人、用好人,保證在選人、用人問題上盡量少犯錯誤或不犯錯誤呢?我認(rèn)為,首要的一點(diǎn)就是要制定一套科學(xué)合理的選人用人標(biāo)準(zhǔn),明確選人、用人的原則。

從根本上講,選人和用人的標(biāo)準(zhǔn)無非是兩個方面,一是德,二是才。這里的德主要是指干部的政治標(biāo)準(zhǔn)和思想品質(zhì);才主要是指生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)和工作業(yè)績。干部有德無才,不能用;有才無德,不能重用。只有德才兼?zhèn)洌拍芩阕魇且粋€好干部。唐朝大臣魏征,把才與行結(jié)合起來,主張才行兼?zhèn)?宋代政治家司馬光在前人的基礎(chǔ)上又提出“才者德之資、德者才之帥”的主張。這些都充分說明在選人用人問題上要注重德才兼?zhèn)涞牡览怼?/p>

其實(shí)我們每個健全的人都具有一樣的天賦,因?yàn)槲覀兌几愄鞓騻円粯?,不比他少一個腦袋一個眼睛,大家在自然屬性上都一樣,只不過是后天解決問題的能力不一樣而已罷了。所以我始終堅(jiān)信每個人都是能夠培養(yǎng)的,每個員工都是最棒的,關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)人?怎么帶?怎么引導(dǎo)每個員工都爆發(fā)自己的全部力量。羊皮卷告訴我們這個世界上最偉大的力量是選擇的力量,這種力量來自于我們每個人自己的內(nèi)心,對于員工來說,通過提成與獎金激勵?以及通過任務(wù)施壓帶來的工作動力,是不可能持久的,是沒有辦法帶領(lǐng)出一流團(tuán)隊(duì)?的。因?yàn)楦窬譀Q定結(jié)局,這樣的團(tuán)隊(duì)最大的問題在于需要一個極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人一天到晚都激勵大家,而不依靠我們每一個人自身的激-情與動力。特別是在互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)界,因?yàn)楣ぷ鞯膭?chuàng)新?度與產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)特性都是以人為中心來決定的,所以培養(yǎng)主動性團(tuán)隊(duì)非常重要,這樣的團(tuán)隊(duì)不可能是天生的,所以不可能通過招聘?名人來解決,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新之路上沒有權(quán)威,我們只能去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方是最好的手法與方式。

但員工并不領(lǐng)情,他們非常的個性化,每個人在團(tuán)隊(duì)里的角色都不同,每個人的情況都有自己的特色,這就造成了團(tuán)隊(duì)里每一個人的心態(tài)都是不一樣的。有的人一進(jìn)來沒就沒有融入團(tuán)隊(duì),遇到挫折就有非常強(qiáng)烈的失敗感,這種員工,要想辦法打開他的心靈之門,一方面要充分鼓勵,告訴他如何突破的方法與手段,但你不能自己去代之而為----這點(diǎn)是我們很大主管常犯的錯誤,有時候我們看到下屬?做得不好,就沖上去自己做,這樣一輩子你就培養(yǎng)不了你自己的團(tuán)隊(duì),相反因?yàn)槟闾珡?qiáng),你的員工會非常自責(zé),有時候會沒有的信心,從此破罐子破摔,所以你要想培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì),首先你得多做指導(dǎo)老師,而不是天天自己去做,要做也得讓他們做,你來引導(dǎo),授之以漁。相同,有時候有的員工因?yàn)橛辛顺晒Φ慕?jīng)驗(yàn),就目中無物,自以為一點(diǎn)在特定條件下得到了成功模式?是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,這是犯經(jīng)經(jīng)驗(yàn)主義的錯誤,我們要堅(jiān)決的反對,但這個時候,如果話語太重,就會打消了員工的積極性,要學(xué)會讓他去想去總結(jié)去看成功陰影下存在諸多不足之處,你可以幫他分析,但別幫他下結(jié)論。

另一方面,你要有耐心,因?yàn)槿魏螁T工的培養(yǎng)都有一個過程,需要從量變成為質(zhì)變,這個過程也許較長,這是必要,我們很多時候是在臨門一腳里退縮了,這要求我們在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)時,一定要著眼遠(yuǎn)大,從新的高度與新的角度來從本質(zhì)解決其進(jìn)步過程中的根本問題。良好的心態(tài)與進(jìn)步的趨勢都是要慢慢培養(yǎng)的,不可能一厥而就,培訓(xùn)?了理論更要注重提供一個可以在現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐理論的環(huán)境來讓他通過處理事情,來樹立信心。

在管理學(xué)?上,有一個理論是木桶理論,即一個木桶能裝多少水取決于哪塊木板最短。講的是對于一個團(tuán)隊(duì)來說,它的戰(zhàn)斗力并不取決于這個團(tuán)隊(duì)里哪個人最強(qiáng),而取決于哪個人最差,所以在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的同時,一方面要形成內(nèi)部的良性競爭?與互相促進(jìn)機(jī)制,另一方面還要在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的同時作為后備工作,以防優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)時的新舊交替過程。個人英雄主義不能強(qiáng)調(diào),但可以作為適當(dāng)?shù)陌駱印_@已經(jīng)不是一個可以單打獨(dú)斗就可以取勝的時代了。

醫(yī)療糾紛團(tuán)隊(duì) 婚禮攝影團(tuán)隊(duì)管理方案篇五

古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。

在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。

一是,確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo),接受業(yè)績考核。

展會項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo),一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費(fèi)類展會雖有觀眾統(tǒng)計(jì),但多不采取登記流程)三個方面的指標(biāo)。

這些指標(biāo)由公司下達(dá),其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算,深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。

公司通過與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式,確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任。簽署協(xié)議的項(xiàng)目經(jīng)理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標(biāo),將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。

二是,細(xì)化經(jīng)營目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí)。

項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)逐一細(xì)化,按照團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí)。

如展位收入指標(biāo),需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價又有區(qū)別)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標(biāo)。

又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標(biāo),因?yàn)榍罢呤呛笳叩幕A(chǔ)。這兩項(xiàng)指標(biāo)須由營銷代表(客服推廣人員)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)。

在展會項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,所有成員都應(yīng)該知道項(xiàng)目的經(jīng)營指標(biāo),也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo),個個肩上有責(zé)任”。

項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)指標(biāo)的方法,同樣是與團(tuán)隊(duì)成員分別簽署經(jīng)營責(zé)任協(xié)議。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,一般會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo),即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo),以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo)。

三是,制定工作計(jì)劃,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。

以表格模式編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃以工作項(xiàng)目、子項(xiàng)、工作要求、完成時間和責(zé)任人作為表格主題欄目。

工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營運(yùn)、營銷、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng)。

如營運(yùn)項(xiàng)目之下一般細(xì)分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項(xiàng)。

通過制定工作計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理將督促各項(xiàng)工作按要求、按時間推進(jìn)。

四是,明確團(tuán)隊(duì)成員分工,堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。

團(tuán)隊(duì)成員一般按營運(yùn)、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。

每個崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作。

團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,屬于公司管理制度的組成部分,項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。

五是,嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理,樹立制度權(quán)威。

依靠制度管理團(tuán)隊(duì),而不以“人治”方式管理。在管理中要堅(jiān)持原則,賞罰嚴(yán)明,不徇私情。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威,就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信。

六是,養(yǎng)成溝通習(xí)慣,保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢。

保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以求及時解決。

會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會議。

周會主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度。專題會議則是針對項(xiàng)目經(jīng)營管理中重要問題的專項(xiàng)研討。周會需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。

七是,既控大局,又抓細(xì)節(jié),有效推動項(xiàng)目經(jīng)營克難進(jìn)取。

經(jīng)營展會項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前,項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取強(qiáng)而有力的具體措施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足,則需要抓細(xì)節(jié)。不會抓細(xì)節(jié),工作措施就無法落實(shí)。

能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,抓細(xì)節(jié),是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

八是,善借公司資源,強(qiáng)化自身管理地位。

在經(jīng)營管理中,任何項(xiàng)目經(jīng)理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。

如展會項(xiàng)目需要對外提供重要的文本,而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作。此時,項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任,可請求公司領(lǐng)導(dǎo)商請外面的專家相助。

又如,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項(xiàng)目經(jīng)營管理造成了不利影響,項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時,項(xiàng)目經(jīng)理可商請公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,使矛盾化解。

不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。

九是,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,營造和-諧工作氛圍。

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者,其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì),是冷漠、松散和缺乏合力的組織。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直,有公擔(dān)待而不過于計(jì)較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團(tuán)隊(duì)和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。

十是,更新知識、技能,樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步,促使員工整體素質(zhì)改善。

在當(dāng)前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具,是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域。

具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項(xiàng)目經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起,放得下”,不會因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對。

項(xiàng)目經(jīng)理的作用

項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂,是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物,同時作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對團(tuán)隊(duì)管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理要對項(xiàng)目實(shí)行全面的管理,包括制定計(jì)劃、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,控制反饋,組建團(tuán)隊(duì),在不確定環(huán)境下對不確定性問題進(jìn)行決策,在必要的時候進(jìn)行談判及解決沖突等。其中組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任,一個項(xiàng)目要取得好的成績,一個關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要確定項(xiàng)目所需人才,從各有關(guān)職能部門獲得人才,定義成員任務(wù)和角色,把成員按任務(wù)組織起來形成一個高效的團(tuán)隊(duì)。要建立并使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行,項(xiàng)目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制等方面。

團(tuán)隊(duì)成員選拔原則

團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步,也是決定這個團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素,整個團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù),包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面,建立備選人員人才庫。

成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,還要求具有較寬的專業(yè)知識面,對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強(qiáng)的合作精神。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團(tuán)隊(duì)與其他部門關(guān)系的能力,并能夠營造好的團(tuán)隊(duì)文化。作為一個整體,團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能組合要達(dá)到必要的高度和廣度,同時要求團(tuán)隊(duì)成員必須具有很好的人際關(guān)系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團(tuán)隊(duì)成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)顧問或?qū)n}顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),但提供技術(shù)和知識上的支持。

團(tuán)隊(duì)成員角色定位

在形成團(tuán)隊(duì)時,首先根據(jù)任務(wù)的需要,確立團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式,定義團(tuán)隊(duì)成員的工作對象和工作方式,定義團(tuán)隊(duì)成員的角色,形成各角色成員的來源、權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評判標(biāo)準(zhǔn),然后通過挑選和考評,并通過授權(quán)的方式形成整個工作團(tuán)隊(duì),開始工作。團(tuán)隊(duì)成員的角色定位首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì),主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對于專業(yè)化越強(qiáng)的角色,越需要專才成員,對于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎(chǔ)上,應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色理論,給成員一個合適的團(tuán)隊(duì)角色。

團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)

為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過幫助成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團(tuán)隊(duì)。成員加入團(tuán)隊(duì)后,根據(jù)成員個人的條件和背景,由成員和項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),研討一套切實(shí)可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能,尤其是專業(yè)性知識和技能,為成員提供實(shí)現(xiàn)個人專長的契機(jī)。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進(jìn)行評估,接著考慮項(xiàng)目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團(tuán)隊(duì)的需求。通過團(tuán)隊(duì)為成員設(shè)計(jì)良好的個人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員的發(fā)展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員,由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責(zé)任感。

(一)整體規(guī)劃:計(jì)劃安排項(xiàng)目工作,使各項(xiàng)目工作形成有機(jī)整體。

(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),選擇并確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。

(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項(xiàng)目參與者之間的分工,有效的調(diào)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和每個成員。

(四)控制:監(jiān)控進(jìn)度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3354704.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔