為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇一
主談:公司談判全權(quán)代表
決策人:負責重大問題的決策
技術(shù)人員:負責技術(shù)問題
法律顧問:負責法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)
本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)
我方利益:
對方利益:
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
對方優(yōu)勢:
對方劣勢:
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
問題1.
分析
問題2.
分析
依次類推(問題不限)
1.最理想目標:
2.可接受目標:
3.最低目標:
目標可行性分析:
1.開局
開局方案一:采用哪種開局策略及分析
開局方案二:(同上)
2.談判中期策略及分析
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)
4.最后沖刺階段(策略和分析)
對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)
注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇二
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
二、談判團隊人員組成
三、談判前期準備
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團總公司財務(wù)處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟發(fā)展狀況、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。 乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團總公司)是2020年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統(tǒng)一管理。集團總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權(quán)重組。
四、雙方優(yōu)劣勢分析 我方優(yōu)勢:
二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
三、談判結(jié)果對迎嵐的風險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢:
一、自有資金較少
二、行業(yè)經(jīng)驗較少
對方優(yōu)勢:
一、具有決定的權(quán)力;
二、可能對這個談判興趣不高
對方劣勢
一、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗
二、缺乏職業(yè)經(jīng)理人
四、談判目標
我方目標:
二、最低目標:要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對方目標:
一、繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元
二、人員分流
五、具體方案與策略
一、開局:
二、中期階段:
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
三、休局階段
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
四、最后談判階段
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇三
食堂是大學的重要組成部分,在同學們的日常生活中有著無可替代的位置。
:雙方互利共贏,坦誠相待。
:食堂的飯菜價格、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生問題。
(1)最高目標:食堂菜價減半,米飯免費。
(2)期望目標:食堂降低飯菜價格,提高服務(wù)質(zhì)量,改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,減少學生的抱怨,緩和學生和食堂之間矛盾,消除學生對食堂的誤解。
甲方:湖北汽車工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院
學生代表:吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超
乙方:湖北汽車工業(yè)學院食堂后勤部負責人代表。
:談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠,選擇雙贏談判理念。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇四
實事求是就是要從客觀實際出發(fā),按客觀的規(guī)律辦事。在商務(wù)談判中,實事求是的原則是非常重要的。實事就是不管是談判的哪一方,都要根據(jù)事實做出合理的判斷,采取恰當?shù)拇胧?,不能夠原理客觀的事實,一意孤行,否則會越來越遠離談判的目標。在實事的同時,也要注意求是。商務(wù)談判的雙方在談判開始之前,應該先做好,做足功課,充分采集正確的信息要做到知己知彼,這樣才能尋求到在一個平衡點使雙方都能夠滿意,使商務(wù)談判順利進行。
商務(wù)談判的雙方都要遵循平等自愿,協(xié)調(diào)一致的原則。不管哪一方是規(guī)模大還是資產(chǎn)雄厚,在談判時,雙方都是平等的,沒有高低貴賤之分。同時,雙方也要達到各自的滿足,要在不對自己一方造成很大困擾的前提下,做出適當讓步,提高談判的效率。
這一原則在商務(wù)談判中是毋庸置疑必須遵守的。不管做什么事,法是一定要遵守的。在談判的過程中,不僅要遵循本國的法律和政策,還有遵循國際法則,尊重別國的有關(guān)法律規(guī)定。商務(wù)談判中所簽署的協(xié)議,只有在合法的情況下才具有法律效力,才能保障談判雙方的合法權(quán)益。
該原則就是要保證商務(wù)談判的效率和效益的統(tǒng)一。商務(wù)談判要在高效中進行,決不能進行馬拉松式的談判,否則對談判雙方都會造成很大困擾。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇五
1、法國禮忌:到法國洽談貿(mào)易時,嚴忌過多地談?wù)搨€人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。
2、俄羅斯禮忌:俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時,切忌稱呼“俄國人”。
3、美國禮忌:與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿(mào)易談判可直截了當?shù)剡M入正題,甚至從吃早點時即可開始。
4、東南亞禮忌:與東南亞商人洽談商務(wù)時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。
5、南美禮忌:赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱并且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當?shù)卣螁栴}。
6、中東禮忌:中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿(mào)易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談?wù)撝袞|政局和國際石油政策。
7、英國禮忌:到英國洽談貿(mào)易時,要有三條忌諱:a.忌系有紋的領(lǐng)帶(因為帶紋的領(lǐng)帶可能被認為是軍隊或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品;b.忌以皇室的家事為談話的笑料;c.不要把英國人稱呼為“英國人”。
8、德國禮忌:德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿(mào)易時,嚴忌神聊或節(jié)外生枝地閑談。德國北部地區(qū)的商人,均重視自己的頭銜,當對同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。
9、瑞士禮忌:若給瑞士的公司寄信,收信人應寫公司的全稱,嚴忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字號的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你應在工作證件上或名片上特別強調(diào)出來。
10、芬蘭禮忌:與芬蘭商人洽談時,應重視行握手禮,應多呼其“經(jīng)理”之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之后,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節(jié)。如你應邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數(shù)的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應忌諱談當?shù)氐恼螁栴}。
東西方文化背景的差異,以及各個國家自己的特殊文化,因此每一個國家的禮儀風俗都有所不同。尊重相互之間的文化和禮儀,是我們實現(xiàn)成功談判的基礎(chǔ)。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇六
這是談判的實質(zhì)性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。
報價--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。
查詢--事先要準備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。
磋商--討價還價事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風度,應心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進行人身攻擊或侮辱對方。
處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇七
成功的談判是提高公司利潤更為便捷的方法,而在廣告商務(wù)談判中要掌握哪些廣告商務(wù)談判技巧。下面本站小編整理了廣告商務(wù)談判技巧,供你閱讀參考。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單,但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中,就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪里問?
如果你在客戶公司的辦公室里提問,那是你最不可能得到信息的地方。因為不安全,客戶的警惕性會很高,如果你能把客戶請出去吃飯喝茶,或者打高爾夫球,那么他會告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。
2)誰會告訴你 ?
3)客戶不愿意回答,如何問?
不要怕問問題,即使你認為他不會回答,即使你認為已經(jīng)知道答案,也要問,因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方?jīng)]有不高興,問問有何妨。
1)留有一定的談判空間。你可以降價,但不能漲價。
2)你可能僥幸得到這個價格(在資訊發(fā)達社會可能性愈來愈小,但試試又何妨)
3)這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手,在無法了解你的談判對手更多的情況下,開價高一定是最安全的選擇。
理由1)請回顧我們剛才講的銷售技巧第二條。
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤:為向客戶表示友好,還沒等對方開口,就迫不及待的把價格降下來了。
任何時候不主動讓步。
即使對方要求小的讓步,你也應該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
1)不做均等的讓步(心理暗示客戶讓步可能無
休無止)
2)不要做最后一個大的讓步(客戶認為:你不誠意)
3)不要因為客戶要求你給出最后的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)
4)正確的讓步方法:逐漸縮小讓步幅度,暗示你已經(jīng)竭盡全力。
客戶面帶微笑對你說:“我猜你就是有權(quán)最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留余地,將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導以獲取回旋余地。
不要讓客戶知道你要讓領(lǐng)導做最后決定(誰會浪費時間跟你談)
你的領(lǐng)導應該是一個模糊的實體,而不是一個具體的個人。(避免客戶跳過你找你的領(lǐng)導)
在談判之前,先列出一長串的要求給對方,如:價格/付款條件/定單最低量/廣告刊登時間/樣報等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求,堅持你要堅持的條件,僅對無關(guān)緊要的條件做讓步,使對方增加滿足感。
你給客戶的最終報價已是你的底線了,可客戶還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到客戶的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗,先前的報價算錯了,由于套紅套彩用沒有記入,正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷,大罵你們不講信譽,不過最終生意還是成了,以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的,但客戶也不再提降2個點了。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇八
反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進的防衛(wèi)戰(zhàn)。湯姆成功的例子,就足以顯示反擊正是所謂的“借力使力”,就是利用對方的力量,再加上自己的力量,發(fā)揮“相乘效果”,一舉獲得成功。
其次要注意的是,使用反擊法時,如果對方不認為你是個“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。強生相信湯姆是個“說到做到”的人,所以在湯姆尚未正式宣戰(zhàn)前,便作了讓步。情況如果恰巧相反,結(jié)果也自然大不相同了。所以,在使用反擊法之前,你必須先行了解,在談判對手眼中,你是否是個言行一致、說到做到的人。
談判,尤其是有關(guān)公務(wù)的談判,參加者通常不止一人。在這種“以一對多”或“以多對多”的談判中,最適合采用的,就是“攻擊要塞”。
談判對手不止一人時,實際上握有最后決定權(quán)的,不過是其中一人而已。在此,我們姑且稱此人為“對方首腦”,稱其余的談判副將們?yōu)椤皩Ψ浇M員”?!皩Ψ绞啄X”是我們在談判中需要特別留意的人物,但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。
談判時,有時你無論再怎么努力也無法說服“對方首腦”,在這種情況下,就應該轉(zhuǎn)移目標,向“對方組員”展開攻勢,讓“對方組員”了解你的主張,憑借由他們來影響“對方首腦”。其過程也許較一般談判辛苦,但是,不論做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厲,始能獲得最后的成功。
有一回,傳奇人物——億萬富翁休斯想購買大批飛機。他計劃購買三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。起先,休斯親自出馬與飛機制造廠商洽談,但卻怎么談都談不攏,最后搞得這位大富翁勃然大怒,拂袖而去。不過,休斯仍舊不死心,便找了一位代理人,幫他出面繼續(xù)談判。
休斯告訴代理人,只要能買到他最中意的那十一架,他便滿意了。而談判的結(jié)果,這位代理人居然把三十四架飛機全部買到手。休斯十分佩服代理人的本事,便問他是怎么做到的。代理人回譚老師認為,要使用“白臉”和“黑臉”的戰(zhàn)術(shù),就需要有兩名談判者,兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話,若是其中一人留給對方不良印象的話,必然會影響其對另一人的觀感,這對第二回合的談判來說,是十分不利的。
在談判時,當問題本身頗為復雜,叫人難以啟口,但卻又非問不可時,通常便得使用“緩動”的技巧。說話的緩動技巧,具有防止對方發(fā)怒,使談判得以順利進行的作用。在談判過程中,我們有時難免會變得情緒化,有時則不得不提出某些涉及人身攻擊的問題,有時又不可避免地必須與曾是你手下敗將的談判對手再度會面。
商務(wù)談判是合作型的談判。因此一言一語,都應有助于加強溝通,增進了解,從而達成雙方各得其所、互惠互利的目的,使結(jié)果皆大歡喜,凡是與此宗旨相違背的語言,都禁忌之列。譚老師表示商務(wù)談判不是“對敵斗爭”,是尋求“合作”、是謀求“雙贏”。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇九
為了讓我校大學生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將透過了解同學們對商務(wù)談判的認知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯(lián)系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)華師學子的智慧和風采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學生學習商務(wù)貿(mào)易知識的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎(chǔ),有利于學生將自己的學習和市場需求結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學習帶給了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的潛力。
(一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風
(二)活動時間:x年11月18日—x年12月16日
(三)活動地點:體育館(決賽地點)
(四)活動對象:華南師范大學南海校區(qū)全體學生
(五)主辦單位:共青團華南師范大學南海學院委員會
(六)承辦單位:華南師范大學南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
(七)贊助單位:
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽形式,進入復賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審透過的4支復賽隊伍,于x年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。
“團總支組織獎”,獎杯一個。
“人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
“x華師商務(wù)談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分。
(一)活動啟動:x年11月17日,向各個團總支發(fā)參賽通知書,
x年11月18日,召開發(fā)布會;
x年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;
(二)宣傳活動:x年11月17日—x年12月16日
(四)參賽團隊培訓:x年11月25日—x年11月27日
分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務(wù)禮儀培訓;
第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;
第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗講座;
(五)初賽作品制作:x年11月27日—x年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:x年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布:x年12月4日;
(九)復賽前期準備:x年12月4日—x年12月8日;
(十)復賽階段:x年12月9日(星期二);
(十一)復賽結(jié)果公布:x年12月9日;
(十二)決賽準備階段:x年12月9日—x年12月14日;
(十三)決賽時間:x年12月16日(星期二)。
透過參與初賽、復賽、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)構(gòu)成學習商務(wù)交流的新氛圍。
綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。
(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。
商務(wù)談判方案具體內(nèi)容包括哪些 商務(wù)談判策劃方案篇十
我們第五小組針對上次模擬談判的認識與不足及收獲等方面做了以下實訓總結(jié),希望通過總結(jié)能整體上認識其中的不足和可取之處。
一、認識:
1、全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的,直接決定著談判的進度及達成一致的成功率。
2、談判之前,要先想一下自己的優(yōu)勢,并且應該貫穿談判的始終,這樣才會處于主動地位。
3、談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方的怪圈,要不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判劣勢。
4、學會緩解氣氛,適當聊幾句輕松的話題,拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。
5、在談判開始之前應該設(shè)定一些最優(yōu)期望目標、可接受目標及最低目標等,這樣才可以避免談判的盲目進行。
二、不足:
1、犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿其它企業(yè)的價格與之比較時,我們當時就可以反駁為這是對我們的威脅,不是一個 高素質(zhì)的談判人員應該做的,而我們?nèi)匀辉谥v道理。
2、開局時氣氛就很緊張,直奔主題,沒有輕松的交流,或許這也是此次談判成敗的一個因素吧。
3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒有什么大錯誤,但還是有一點問題就是:有時輔談人的話語過于多了,沒有意識到輔談人只需在口頭和態(tài)度上對主談人的觀點表示支持就可以了。
4、我們小組人員對各自分工不是很明確,以為站在后面的秘書是幫我們拿相關(guān)資料的,后來經(jīng)老師點評才知道原來談判中所需要提供給對方的資料是談判桌上的人員自己拿的,這可以說是嘗試性錯誤。
三、收獲:
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,談判過程中的激烈爭辯, 都在一定程度上鍛煉了我們的能力。
另外,經(jīng)過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西,或是幾點體會,或是一點經(jīng)驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
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