當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
兒科業(yè)績提升培訓方案設計 員工素質提升培訓方案篇一
培訓方案
培訓學員：骨干員工、管理中層
培訓時間：2天
培訓目的：從員工的心態(tài)，執(zhí)行力，溝通，責任感，團隊合作等方面進行系統(tǒng)培訓，重點打造員工的責任感，優(yōu)秀的執(zhí)行能力，良好的溝通技巧，團隊凝聚力和向心力，塑造一批優(yōu)秀的企業(yè)員工。
培訓方式：教案講授、禮儀游戲、現(xiàn)場練習、角色扮演、實戰(zhàn)演練
動結果并且愿意付錢購買的結果才是值錢的，一定要站在客戶的角度考慮問題，不斷的為客戶創(chuàng)造價值，你才能生存。
培訓大綱：
培訓講師介紹
周茂源老師簡介：
中國人民大學mba
赫曼斯（中國）咨詢高級合伙人
高級人力資源管理師
注冊國際高級職業(yè)培訓師
八九點管理培訓研究網(wǎng)高級培訓師
多家管理咨詢機構簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派講師”
多年企業(yè)管理咨詢、培訓經(jīng)驗，積累了豐富實踐經(jīng)驗，既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的實戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。一貫堅持以“實 效”為導向！堅持“對企業(yè)負責、對學員負責”的培訓準則！“練為戰(zhàn)、學為用”的指導精神！
主要服務過的企業(yè)有：
中國石化青島煉油化工有限責任公司；
山東金鑼集團
韓國現(xiàn)代發(fā)動機制造有限公司；
中日合資百樂達集團青島公司；
海信地產(chǎn)；
中國銀行山東省行；
招商證券；
瑞恩機械制造有限公司
青島啤酒四廠
。。。。。。。。。
培訓特點：
2、通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握培訓管理工作的專業(yè)技能
4、很強的專業(yè)水平與深度，理論與實踐及操作技巧相結合，切合實際；
2012年2—3月以來，員工培訓工作緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)公司的發(fā)展需要和員工的具體情況，分層次、有重點的開展各個崗位的有效培訓，提高全體員工的整體素質。培訓采取內培與外培相結合的形式進行，其中，2—3月份主要以內培的方式進行，培訓師資主要以外聘老師和公司中干及技術骨干為主，內部培訓共舉辦培訓班27個，培訓人數(shù)60余人。
2012年3月份，公司緊密結合生產(chǎn)經(jīng)營管理工作實際開展培訓工作。針對生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的難點問題，開展不同的培訓課題，突出實際問題的解決。車間對操作崗位員工著重加強提高實際操作技能和解決實際問題能力為主要內容做了崗位技能培訓；分別以焊接工藝技術、焊縫要求、焊工素質、工作責任心等課題舉辦了7期操作人員培訓班。堅持培訓工作與技術相結合，重點進行新設備、新工藝、新技術、新產(chǎn)品開發(fā)的知識培訓，使職工及時掌握新項目的工藝特點和新設備的操作要領，為新項目的及時投產(chǎn)和盡早實現(xiàn)達產(chǎn)達效做好了人員素質上的準備。
此外，公司各部門根據(jù)內部工作狀況精心設計培訓內容，突出實效。項目部、技術部對專業(yè)技術人員著重加強提高創(chuàng)新能力、解決實際問題的能力為主要內容分別做了多次不同的技術性培訓；其他部門也分別以與工作內容緊密相關課題組織了部門內部員工培訓。
備人才著重加強其業(yè)務素質、管理素質的綜合培訓，為企業(yè)的人才梯隊建設作好了準備。
大量的事實表明，員工素質偏低是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要障礙之一，即已成為了阻礙企業(yè)順利發(fā)展的瓶頸。所以，企業(yè)必須啟動員工素質提升的工程。素質提升工程直接關系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的未來。 提升企業(yè)員工的素質要從文化知識、技術能力、品德修養(yǎng)三個方面進行，從基礎、品德和能力上教育培養(yǎng)員工，使他們成為全面優(yōu)秀的人才。
員工的素質高低是從各個方面表現(xiàn)出來的，如溝通、服務、質量、學習、應變、行動、誠信等等。但這些都可歸結為文化知識、技術能力和品德修養(yǎng)三方面。
要有效提升員工的素質，必須要振奮精神。精神是靈魂，沒有精神的人很少有上進心，精神振奮的人才積極進步，才會去創(chuàng)新。
企業(yè)員工素質的形成和提升是從出生后就開始的，上學后開始受德智體系統(tǒng)教育，一直到參加工作后，這是在一個長期的連續(xù)的過程中持續(xù)進行的，所以，需要學校和企業(yè)的密切合作，共同努力做好學生和員工的教育培訓工作。學校和企業(yè)要各有側重，特別是企業(yè)，必須重視對年青員工的再教育，再培訓。
企業(yè)在素質提升過程中，要特別重視各級管理人員的管理水平的提升問題，要注意堅持的問題，要注意講求實效的問題。企業(yè)要為員工的素質提升創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。要讓員工明白，素質提升是公司送給員工的最好禮物。素質決定一個人的命運，素質提升可以改變一個人的命運。我們要努力提升員工素質，讓員工可持續(xù)進步，公司才可持續(xù)發(fā)展。
一、員工素質體現(xiàn)在哪些方面
1、 溝通素質
2、 服務素質
3、 質量素質
4、 學習素質
5、 應變素質
6、 行動素質
7、 誠信素質
二、提升素質的前提
要提升素質必要振奮精神
（a） 精神是靈魂
（b） 精神的作用時巨大的
（c） 精神振奮的人積極進取
（d） 精神振奮的人是創(chuàng)新的中堅力量
三、提升素質的方法
1、組織文化知識、技術技能、品德修養(yǎng)方面的培訓課程，每年都有培訓計劃，由管理部負責制訂和實施。
2、兩級培訓同時進行，公司級著重進行全面培訓，各部門著重技術技能方面的培訓。
3、讓員工直接參與公司核心管理工作，如每年的管理口號的制訂、評選等。
4、給各車間、部門自主管理權，發(fā)動本部門員工參與生產(chǎn)、質量和環(huán)境的管理，形成各自不同的風格和作法。每個車間、部門都有自己獨特的管理方法和獎懲方法，促進了員工不斷的自我提升。
5、鼓勵員工向優(yōu)秀客戶、供應商學習，學習他們的優(yōu)良的工作作風和長處。
6、鼓勵員工參加繼續(xù)教育課程的學習。
7、請社會和院校的專家教授來講課。例如和各大專院校建立合作辦學的關系，校方經(jīng)常派人來幫助我們培訓。把公司作為大專院校的教學實踐基地，實際上促進了我們培訓工作的開展。
8、積極挖掘內部資源開展培訓工作，即聘請自己的員工擔任講師，給自己的員工培訓。由于內部員工了解本公司情況，本公司員工的實際水平，講課更有的放矢，效果不錯。
9、積極參加行業(yè)協(xié)會組織的培訓。
10、積極參加供應商組織的培訓。供應商為了推廣自己的產(chǎn)品，經(jīng)常組織專項技術培訓，實用而速成，培訓會很有效果。
11、響應地方政府的號召，積極開展培訓工作，并且努力爭取政府的資助和幫助。
12、積極組織員工參觀本行業(yè)展覽會，充分利用這個大而全的學習大課堂。
13、組織生產(chǎn)經(jīng)營方面的專題研討會，邀請同一集團的其他公司派人來共同研討，借此也向其他公司學習。
14、努力辦好公司內部刊物。這實際是一本員工自己編寫的內部教材，通過刊登公司大事和員工感想體會，達到大家互相交流、共同提升的目的。
15、積極參加拓展訓練，培養(yǎng)員工百折不撓的奮斗精神和團結協(xié)作的團隊精神。不少員工都認識到，正是優(yōu)秀的團隊才使自己發(fā)揮出了超越自己的潛能。
16、每年重大活動舉行莊嚴的升旗儀式，培養(yǎng)員工愛國主義精神和振奮的精神面貌。
17、三大手冊，即《員工手冊》、《廉政紀律守則》、《安全手冊》是培訓員工的基本教材，每年都進行培訓。特別是廉潔教育，每年公司董事長親自講課。
18、組織參觀同行業(yè)其他公司，讓員工通過對比進行學習，并且在參觀后寫出體會。
19、設立董事長特別獎，由董事長倡導公司員工的思想傾向導向。此獎包括諸如“廉潔風范獎’' “優(yōu)秀品德獎” “微笑服務獎” “鉆研政策獎” “模范采購獎”等等。
通過以上一系列的方法，使員工全方位受到教育和啟示，在學習、參觀、參與中素質得到全面的提升。這體現(xiàn)在內在潛能得到激發(fā)，個人素質得到強化，人格更加高尚，更加懂得自尊自愛。員工也更深刻體會到個人和企業(yè)牢不可破的關系，進一步激發(fā)了工作熱情、拼搏精神和團結協(xié)作的精神。員工也會更加明白自己的差距，從而更加努力學習，不斷超越現(xiàn)狀的自我。
四、素質提升的保障方法
五、對素質提升的注意事項
彌補普通員工的素質不足，使企業(yè)在短時間內正常運轉，所以，要重點提升管理人員的管理素質。如果出現(xiàn)普通員工素質高過管理人員素質時，普通員工的素質是沒有用的，因為企業(yè)的綜合水平是由管理人員的綜合素質水平主導的，特別是受高層管理人員的綜合素質水平所主導，也就是提升高層管理人員的綜合素質水平更為重要。
部門溝通力：企業(yè)工作流程更加暢順；
核心競爭力：企業(yè)在市場上節(jié)節(jié)向上；
目標執(zhí)行力：提高計劃的實現(xiàn)比率；
經(jīng)營創(chuàng)新力：經(jīng)營上總有新招致勝；
市場開拓力：市場占有比率穩(wěn)步增加；
持續(xù)發(fā)展力：每年都有穩(wěn)步的發(fā)展；
服務改善力：客戶的滿意度不斷上升；
技術提升力：企業(yè)技術水平不斷提高；
質量穩(wěn)定力：產(chǎn)品質量投訴不斷降低；
產(chǎn)量提升力：機臺人均產(chǎn)量不斷提高；
利潤提高力：人均固定資產(chǎn)均利潤率不斷提高；
新知學習力：吸收引進新技術的速度加快；
危急應對力：能順利解決出現(xiàn)的各種危機；
品牌影響力：公司在市場中影響力增加。
（3）、繼續(xù)發(fā)揚、創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是有優(yōu)有劣的，有高有低的，有新有舊的。
員工的素質是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成和提升的，優(yōu)質的企業(yè)文化可以對員工心理狀態(tài)、身體狀態(tài)、精神狀態(tài)產(chǎn)生一系列影響，使他們認識到自己和企業(yè)相依的關系和主動為企業(yè)的發(fā)展做貢獻的積極性，從而，自覺提升自己好為企業(yè)多做貢獻。所以，員工的素質在優(yōu)質的企業(yè)文化中才能得到有效提升。我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化，為員工的.素質提升創(chuàng)造更好的企業(yè)環(huán)境。
員工走進社會后，逐漸明白了一個道理：素質決定人一生的命運。
素質是可以改變的，所以，人一生的命運也是可以改變的。素質提升就是改變員工一生的命運的最好契機。
如前所說，素質由文化、技術、品德三大方面構成的，公司愿意投入資源幫助員工提升素質．所以說，素質提升是送給員工的最好禮物。
素質提升靠培訓、自學、自省和悟性決定的，能提升多少主要還要靠個人。
2、每人一本技術技能專業(yè)書籍，要符合員工的崗位和實際水平；
3、經(jīng)理學一本管理書籍；
4、有針對性的選擇培訓教材。
5、素質提升年的具體做法
1、成立培訓指導委員會 任務：a、確定培訓計劃、大綱、培訓課程 b、聘任講師 c、監(jiān)督培訓計劃的實施完成 2、組建培訓講師團 任務：擔負素質提升的各課程講授 負責教材選編、講授、考試、考核。 組成：a、外部講師：請社會專家； b、內部講師：來自公司內部，主要是主任以上及大專院校畢業(yè)，有三年工作實踐經(jīng)驗的員工。
提升基層管理人員的管理素質, 運用相應的管理方法管理可視化的生產(chǎn)現(xiàn)場,在生產(chǎn)現(xiàn)場中的管理順員工和員工之間的關系,建立良好的溝通合作能力, 幫助企業(yè)的員工在工作中穩(wěn)定, 達到員工及企業(yè)的雙贏。
來自各個部門在職的基層管理人員
約40人
通過一系列的培訓，提升基層管理人員的技術素養(yǎng)和管理技能，幫助企業(yè)充
分調動一線員工的積極性，以及和員工、上司、平級的溝通能力。
讓基層管理人員清楚在現(xiàn)場管理中的管理重點及學會相應的工作教導，提升
生產(chǎn)效率。
共5 頁
培訓體系設計原理
針對受訓者及公司管理層的要求，了解到以下需求及情況： ：
基層管理人員能尊重、關心員工。通
過善待員工降低員工流失率。
讓基層管理人員和上司及員工之間
建立起良好的員工關系。
:
從基層做起，均缺乏相關管理知識的培訓。
在實際工作中缺乏管理技巧,和溝通
技巧。
我們通過調查和分析，針對以上情況設計了包含2個模塊4節(jié)課程的培訓體系，通過體驗式培訓、互動、漸進等方式，靈活運用，旨在提升基層管理人員的溝通能力及綜合管理能力。
培訓模塊：
培訓模塊說明
師資力量
運用8年服務40多家國內外知名企業(yè)的優(yōu)勢，以學校的“雙師型”隊伍+企業(yè)支持的“專家團隊”實現(xiàn)學以致用。
講師推薦：蔣老師，風趣、幽默、互動、激勵、傳導、激情的培訓風格，引領參訓學員探索、反思和總結。曾面向多家世界 500 強開展團隊訓練營培訓，培訓人數(shù)上萬人。
主要服務客戶有：諾基亞東莞、深圳華為、三星視界、華堅集團、銓訊、愛銘數(shù)碼、中國海洋石油（天津）分公司等。
學員可以根據(jù)自己的需要獨立地選擇這些培訓模塊。但我們在設計這個體系時，充分考慮到循序漸進、由簡到繁的過程，同時結合了成人學習的特征。這些課程彼此相關，內容互補，效果相互強化，當聯(lián)合實施時，效果更加明顯。
自我認知培訓是整個體系的起步。從認識自己、肯定自我開始，一步步走向全面提升、不斷在實踐中完善和達至成功。
認識自我是自我突破的第一步。這個課程，起始于各種測評中，通過綜合分析，讓學員了解自己，了解他人，設身處地為他人考慮，以此獲得他人的尊重和信賴，增進個人工作和生活的影響力和效力。
本次課程實施方案：
試聽試講課程講師：蔣老師
含前面心態(tài)課程一起收費。
傳授管理知識 授以管理技能 增加管理能力 提高綜合素質
兒科業(yè)績提升培訓方案設計 員工素質提升培訓方案篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
附件
主要內容
時間安排
活動形式
活動內容
責任主體
學一次黨史
2月份
三會一課
主題黨日
黨支部
講一次黨課
3月份
講黨課
黨組班子成員
支委成員
黨小組長等
作一次思想?yún)R報
4月份
專題研討
上講臺
各黨小組
開展一次黨性教育
5月份
黨性教育
現(xiàn)場教學
黨支部
辦一件實事好事
2至6月份
主題黨日、雙報到、結對幫扶困難群眾等
各黨小組
?
兒科業(yè)績提升培訓方案設計 員工素質提升培訓方案篇三
為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的餐飲企業(yè)業(yè)績提升的方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1考察評估
1.1針對地區(qū)餐飲市場進行考察，評估不同消費群餐飲消費產(chǎn)品特征。
2深入分析
2.1對甲方企業(yè)既往產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，尋找契合上海地區(qū)餐飲消費個性的元素，從而為后續(xù)產(chǎn)品的結構調整和重構提供充分的實證依據(jù)。
3品結構調整與重構設計與有效管理
3.1項目成果一為重構企業(yè)產(chǎn)品清單?；趯追降漠a(chǎn)品結構現(xiàn)狀充分的了解和分析，參照市場實際需求，對企業(yè)產(chǎn)品結構調整提出改進方案，以求甲方核心產(chǎn)品確立以及產(chǎn)品結構優(yōu)化。
3.2項目成果二為《企業(yè)產(chǎn)品標準菜譜設計方案》和《企業(yè)格式化推薦文案》，該方案將對甲方企業(yè)的產(chǎn)品進行規(guī)范化管理提供標準量化文本設計。
3.3項目成果四為《核心產(chǎn)品管理手冊》，該手冊的設計將幫助甲方企業(yè)更為有效的管理核心產(chǎn)品，構筑甲方企業(yè)的核心競爭力。
4技術人員的配置
4.1針對甲方企業(yè)產(chǎn)品結構的調整與重構進行相應的技術力量配置，尋找與新產(chǎn)品相配套的廚房技術人員。
5甲方價格管理設計
5.1項目成果為《新菜單促銷方案》，將針對甲方目前的菜品定價盡心重新調整，實行有效的價格管理并適當進行相關的促銷展開以推動新產(chǎn)品的市場運作。
聯(lián)盈公司認為，要使企業(yè)的營業(yè)額得到迅速而全面的提升，并通過營業(yè)額的提升帶動整個企業(yè)的快速發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標。針對企業(yè)的實際情況，聯(lián)盈公司提出以提升營業(yè)額為中心，增加營銷力度、展開強力營銷活動的服務，以在最短的時間內達到迅速聚集人氣、增加客流量，為迅速提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供保障。
聯(lián)盈公司的營銷策劃思路是：針對企業(yè)的實際狀況尋找與市場機會的結合點，發(fā)掘具有特色或鮮明烙印的元素展開營銷活動，進行營銷宣傳和推廣，實現(xiàn)營銷目標。
1、準確定位目標市場：為營銷活動的開展奠定基礎。
2、重新確定行銷目標：利于明確營銷活動開展的方向和進度
3、全面整合營銷資源：開展系列營銷活動奠定基礎：
4、進行營銷活動的設計與展開，包括：
活動主題
活動內容
操作方法
實施保障
過程監(jiān)督
效果測評等。
在未來的發(fā)展中，一個企業(yè)是否具有學習能力將成為其持續(xù)競爭的決定因素之一。學習型組織及其互動共享的學習系統(tǒng)，是企業(yè)應對變化、創(chuàng)造未來的惟一持久的競爭優(yōu)勢。而學習型組織的建立非一朝一夕，它是一個不斷推動與養(yǎng)成的過程。杭州聯(lián)盈企業(yè)管理公司正是在要幫助企業(yè)建立學習型組織這樣的指導思想之下，規(guī)劃該培訓方案，從而提升組織的學習能力。
導入嶄新經(jīng)營理念，加強員工服務意識，提高員工服務技能，提升企業(yè)競爭能力，確立地域的領先者地位。員工培訓必須重視自我人格發(fā)展，培養(yǎng)員工為自己工作的負責態(tài)度;增強員工的自信、自尊;提高員工在客人面前的表現(xiàn)技巧和語言表達能力，推進員工個人的氣質表現(xiàn)力;幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃;敢于自我挑戰(zhàn)，在尋求自身發(fā)展的同時，與企業(yè)共享成功。
注：根據(jù)企業(yè)實際情況進行培訓課程計劃按排.
兒科業(yè)績提升培訓方案設計 員工素質提升培訓方案篇四
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
1）公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。
2）價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
3）報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
4)摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
5)外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
兒科業(yè)績提升培訓方案設計 員工素質提升培訓方案篇五
加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。
1、加強餐飲專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
5、加強餐飲操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實。
2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作，公司要按照有關規(guī)定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實到位。
（一）員工培訓計劃：專業(yè)技術人員
1、定期進行專題技術講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
（二）員工培訓計劃：開展學歷教育
1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。
（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。
1、轉崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓
20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入wto和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓計劃。
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