方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度 對標(biāo)世界一流管理提升行動實施方案篇一
根據(jù)省國資委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院國資委的通知》(**國資改革〔2020〕**號)以及**公司《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》(**企函〔2020〕***號)文件要求,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極推進(jìn)與神華****項目對標(biāo)管理提升行動的開展和實施,切實落實好行動方案與工作清單,確保按期實現(xiàn)達(dá)標(biāo),使對標(biāo)工作成為***提高管理能力、創(chuàng)新管理方法的有效手段,提高企業(yè)管理水平和綜合競爭實力,打造國內(nèi)一流能源化工企業(yè),***實際,特制訂本實施方案。
對標(biāo)世界一流管理提升行動***全面開展行業(yè)對標(biāo),引進(jìn)國內(nèi)、國際同行業(yè)先進(jìn)管理理念、管理機(jī)制和先進(jìn)做法,全面提升企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理水平,***核心競爭能力。
總體要求:確定標(biāo)桿、尋找差距,制定措施、狠抓落實。
建立對標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組和對標(biāo)推進(jìn)辦公室,為對標(biāo)活動提供組織保證。加強(qiáng)對標(biāo)活動的指導(dǎo),使對標(biāo)活動扎實有效開展,收到實效,特成立對標(biāo)管理提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組。
對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組組長:***
副組長:***
成員:**
對標(biāo)辦公室主任:**
成員:各對標(biāo)部門負(fù)責(zé)人
對標(biāo)考核組:**
領(lǐng)導(dǎo)組全面領(lǐng)導(dǎo)***的對標(biāo)活動,審批對標(biāo)實施方案,對重大問題進(jìn)行研究決策,定期聽取對標(biāo)管理辦公室的工作匯報。
對標(biāo)辦公室,作為對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)落實領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決定,負(fù)責(zé)能效對標(biāo)活動推進(jìn)的日常管理工作,做好對標(biāo)工作的匯報工作。
對標(biāo)考核組負(fù)責(zé)對標(biāo)工作的協(xié)調(diào)督辦、檢查考核等工作,確保對標(biāo)工作高質(zhì)量完成。
各有關(guān)單位要確定相應(yīng)的對標(biāo)人員,具體負(fù)責(zé)本單位的推進(jìn)工作。
第一階段研究部署
時間:2020年9月---2020年10月
工作安排:公司成立對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)組,就對標(biāo)管理提升行動推進(jìn)召開宣貫會議。公司各部門按部門職責(zé)與工作開展情況,深入分析當(dāng)前工作的現(xiàn)狀及存在問題,搜集神華寧煤項目的基本情況,形成內(nèi)部對標(biāo)工作清單。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組審核,形成對標(biāo)工作清單,編制對標(biāo)實施方案。
第二階段組織落實
時間:2020年10月---2022年6月
工作安排:各對標(biāo)責(zé)任部門,發(fā)揮主觀能動性,主動出擊,搜集神華**項目運行信息及數(shù)據(jù),完善對標(biāo)信息。同時,加強(qiáng)與***聯(lián)系,***人員赴神華**公司深入開展對標(biāo)交流。依據(jù)收集整理的資料,與神華**進(jìn)行全面比較分析,從各專業(yè)方面來分析和研究,形成部門對標(biāo)工作報告并組織實施。報告內(nèi)容要包含對標(biāo)工作開展情況、量化指標(biāo)對比、原因分析、改進(jìn)措施和實施方案。其中改進(jìn)措施和實施方案要具體、明確、有效,要有可執(zhí)行性。
第三階段評估深化
時間:2022年6月-2022年12月
工作安排:對標(biāo)工作辦公室負(fù)責(zé)跟蹤對標(biāo)整改措施的執(zhí)行,定期總結(jié),及時跟蹤對比,持續(xù)改進(jìn)并進(jìn)行跟蹤、評估。針對影響企業(yè)管理的關(guān)鍵因素,有針對性的采取管理和技術(shù)措施,實現(xiàn)企業(yè)管理提升。
(一)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,提升戰(zhàn)略引領(lǐng)能力
***戰(zhàn)略管理意識不強(qiáng),投資決策不科學(xué)、主責(zé)主業(yè)不突出、國際化經(jīng)營水平不高等問題,公司計劃進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識,緊緊圍繞落實國家戰(zhàn)略和提升企業(yè)核心競爭力的要求,科學(xué)謀劃戰(zhàn)略定位、主攻方向和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的剛性約束和有效落實;實施投資全周期管理,提高投資的科學(xué)性和有效性;強(qiáng)化國際化經(jīng)營,積極穩(wěn)妥實施“走出去”,構(gòu)建更加適應(yīng)國際化經(jīng)營需要的管理機(jī)制。
加強(qiáng)組織管理,提升科學(xué)管控能力。
***定位不清晰、機(jī)構(gòu)設(shè)置不匹配、授權(quán)放權(quán)不充分、流程運轉(zhuǎn)不順暢、管理方式不合理等問題,公司計劃進(jìn)一步明確部門職能定位,科學(xué)設(shè)置組織架構(gòu),探索推行“扁平化”“大部門制”“項目制”管理,建立健全目標(biāo)明確、邊界清晰、權(quán)責(zé)對等、精簡高效的組織體系;分類開展授權(quán)放權(quán),綜合考慮所出資企業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)特點、治理能力、管理基礎(chǔ)等因素,給予不同范圍、不同程度的授權(quán)放權(quán),全面激發(fā)企業(yè)活力;完善組織運行機(jī)制,進(jìn)一步壓縮管理鏈條、優(yōu)化工作流程,確保組織高效運轉(zhuǎn)、快速響應(yīng);轉(zhuǎn)變行政化管理方式,依據(jù)股權(quán)關(guān)系,通過法人治理結(jié)構(gòu),依法履職行權(quán),提升企業(yè)管理市場化、法治化水平;加強(qiáng)組織文化建設(shè),著力培育傳承國有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、體現(xiàn)時代特征的企業(yè)文化,積極履行社會責(zé)任,塑造良好企業(yè)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和軟實力。
加強(qiáng)運營管理,提升精益運營能力。
針對精細(xì)化管理能力不強(qiáng)、成本和質(zhì)量管控不到位、運營效率不高等問題,公司計劃進(jìn)一步制立全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的精益管理理念,將精益管理運用到研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、營銷服務(wù)等全流程全鏈條,以最小資源投入,創(chuàng)造更多更大價值;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場各要素進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,實現(xiàn)生產(chǎn)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保、低耗和均衡;著力優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,持續(xù)提升采購的集約化、規(guī)范化、信息化、協(xié)同化水平,實現(xiàn)采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和全生命周期總成本最低;完善營銷管理和用戶服務(wù)體系,科學(xué)制訂營銷策略,創(chuàng)新服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,提高客戶忠誠度和滿意度。
加強(qiáng)財務(wù)管理,提升價值創(chuàng)造能力。
***財務(wù)管控薄弱、資金使用效率不高、資本運營能力不足等問題,公司計劃進(jìn)一步構(gòu)建一體化財務(wù)管控體系,深入推進(jìn)資金集中統(tǒng)一管理,完善全面預(yù)算管理和財務(wù)信息化建設(shè),實現(xiàn)財務(wù)信息貫通和管控落地;充分挖掘和有效利用財務(wù)資源,持續(xù)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)成本費用控制,不斷提高資源配置效率;建立健全資本管理體系,有效利用多層次資本市場,提高資本的流動性和回報率,促進(jìn)國有資本保值增值,不斷提升價值創(chuàng)造能力。
針對關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人、創(chuàng)新效率不高、科技領(lǐng)軍人才不足、創(chuàng)新體制機(jī)制有待完善等問題,公司計劃進(jìn)一步加強(qiáng)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化新興技術(shù)和戰(zhàn)略必爭領(lǐng)域前瞻性布局,加大研發(fā)投入,提升知識產(chǎn)權(quán)工作水平,打造長板優(yōu)勢;完善技術(shù)創(chuàng)新體系,形成基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化相配套的梯次研發(fā)體系,加強(qiáng)高水平研發(fā)平臺建設(shè),加快突破一批關(guān)鍵核心技術(shù);提高協(xié)同創(chuàng)新水平,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用合作,積極融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)國企創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè),打造高水平雙創(chuàng)平臺,組建共性技術(shù)研發(fā)平臺和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟;完善體制機(jī)制,強(qiáng)化創(chuàng)新考核引導(dǎo),健全人才引進(jìn)培養(yǎng)評價激勵機(jī)制,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,營造良好創(chuàng)新生態(tài)。
加強(qiáng)風(fēng)險管理,提升合規(guī)經(jīng)營能力。
針對風(fēng)險防范意識不強(qiáng)、內(nèi)控體系不完善、合規(guī)管理不到位、責(zé)任追究力度不夠等突出問題,公司計劃進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險防控意識,抓好各類風(fēng)險的監(jiān)測預(yù)警、識別評估和研判處置,堅決守住不發(fā)生重大風(fēng)險的底線;加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),充分發(fā)揮內(nèi)部審計規(guī)范運營和管控風(fēng)險等作用,構(gòu)建全面、全員、全過程、全體系的風(fēng)險防控機(jī)制;推進(jìn)法律管理與經(jīng)營管理深度融合,突出抓好規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重大決策的法律審核把關(guān),切實加強(qiáng)案件管理,著力打造法治國企;健全合規(guī)管理制度,加強(qiáng)對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員的管理,推進(jìn)合規(guī)管理全面覆蓋、有效運行;加強(qiáng)責(zé)任追究體系建設(shè),加快形成職貴明確、流程清晰、規(guī)范有序的工作機(jī)制,加大違規(guī)經(jīng)營投資責(zé)任追究力度,充分發(fā)揮警示懲戒作用。
加強(qiáng)人力資源管理,提升科學(xué)選人用人能力。
針對人力資源規(guī)劃不清晰、三項制度改革落實不到位、人才隊伍活力不足、高層次領(lǐng)軍人才缺乏等突出問題,公司計劃進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),堅持人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展同步謀劃,充分發(fā)揮市場作用,圍繞人力資源的獲取、配置、利用、保留和開發(fā)等核心環(huán)節(jié)持續(xù)探索創(chuàng)新,提高人力資源耐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用;完善市場化選人用人機(jī)制,拓展人才引進(jìn)渠道,著力推行契約化管理,健全薪酬分配激勵機(jī)制,全面推行崗位績效工資制度,統(tǒng)籌運用多種中長期激勵方式,鼓勵支持知識、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素有效參與分配,充分激發(fā)各類人才的活力動力;加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),以創(chuàng)新型、專業(yè)化、高層次人才為重點,把握不同類別人才特點因才施策,持續(xù)優(yōu)化人才成長路徑和隊伍結(jié)構(gòu),全面提升人才隊伍素質(zhì)。
加強(qiáng)信息化管理,提升系統(tǒng)集成能力。
針對信息化管理缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、信息化與業(yè)務(wù)“兩張皮”、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通不夠、存在安全隱患等問題,結(jié)合“十四五”網(wǎng)絡(luò)安全和信息化規(guī)劃制定和落實,以企業(yè)數(shù)字化智能化升級轉(zhuǎn)型為主線,公司計劃進(jìn)一步強(qiáng)化頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃,充分發(fā)揮信息化驅(qū)動引領(lǐng)作用;促進(jìn)業(yè)務(wù)與信息化的深度融合,推進(jìn)信息系統(tǒng)的平臺化、專業(yè)化和規(guī)模化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新動力;打通信息“孤島”,統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,促進(jìn)以數(shù)字化為支撐的管理變革;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理體系建設(shè),落實安全責(zé)任,完善技術(shù)手段,加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)保障,確保不發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
(一)要強(qiáng)化省國資委重要工作知識指示,抓好對標(biāo)管理提升行動。各對標(biāo)責(zé)任部門要建立常態(tài)運行機(jī)制,把對標(biāo)工作有機(jī)地融入到日常業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,確保對標(biāo)工作取得實效。對標(biāo)檢查組要督促好對標(biāo)工作完成,對對標(biāo)工作要常抓不懈,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
(二)公司各對標(biāo)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人要提高政治站位,認(rèn)清對標(biāo)工作開展的重大意義。在對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署下,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)對標(biāo)工作。各負(fù)責(zé)人要親自抓工作部署,親自研究提出工作思路和重大問題的解決方案。
(三)對標(biāo)工作要結(jié)合實際情況,理清工作思路,突出重點,扎實有序推進(jìn)。各單位要不斷地查找差距、自我完善,加強(qiáng)溝通、深入調(diào)研、集思廣益,借鑒經(jīng)驗、有效地促進(jìn)對標(biāo)工作順利實施,從而進(jìn)一步提高管理水平,提升經(jīng)營管控水平,增強(qiáng)核心競爭力。
(四)加強(qiáng)對標(biāo)過程的宣傳引導(dǎo),宣傳**要對對標(biāo)工作做好輿論宣傳,跟進(jìn)對標(biāo)過程,讓廣大員工進(jìn)一步提高對本次對標(biāo)工作重要意義的認(rèn)識,主動參與、積極支持對標(biāo)工作。各部門要以本次對標(biāo)工作為契機(jī),深入推進(jìn)黨政融合,為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定強(qiáng)大的政治基礎(chǔ)。
為了更好推進(jìn)和深化對標(biāo)管理工作,并更準(zhǔn)確地反映對標(biāo)管理對促進(jìn)企業(yè)管理水平、提升生產(chǎn)運行質(zhì)量及正確引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的程度,主要***主要對標(biāo)改進(jìn)狀況進(jìn)行評估考核。
(三)對于未按照網(wǎng)絡(luò)計劃節(jié)點完成的項目或未及時匯報每月對標(biāo)工作開展推進(jìn)情況,考核相關(guān)負(fù)責(zé)人500元/次。
(四)對于項目實施過程中發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為或存在失職、瀆職、不作為、亂作為行為的情況,公司***領(lǐng)導(dǎo)干部紅線管理辦法給予相應(yīng)的懲罰。
(五)各單位對標(biāo)管理提升行動實施完畢后,可***《**項目評審獎勵辦法》相關(guān)制度給予獎勵。
加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度 對標(biāo)世界一流管理提升行動實施方案篇二
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。2015年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度 對標(biāo)世界一流管理提升行動實施方案篇三
金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。
在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個人信息不對稱問題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢,強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力,增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(一)構(gòu)建服務(wù)平臺,拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點就近的原則,按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務(wù)。
(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實行“分片包干、責(zé)任到人”,收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。
(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵約束等事項,嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。
各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),督促基層不斷提高金融服務(wù)意識和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合,督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。
(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問題,定期通報金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,促進(jìn)工作平衡開展。
(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務(wù)水平。
(三)激勵約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評價、監(jiān)管評級和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評先評優(yōu)、市場準(zhǔn)入、良好銀行評選、監(jiān)管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對基層銀行機(jī)構(gòu)的績效考核,對社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評比考核。
加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度 對標(biāo)世界一流管理提升行動實施方案篇四
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動員
為加強(qiáng)對“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實際,認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認(rèn)識
行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈,切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工,使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實
加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度 對標(biāo)世界一流管理提升行動實施方案篇五
1、負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為 665萬元,其中:人民幣存款余額為 665萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項貸款余額為 1700萬元,不良貸款萬元。
今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
1、完善改進(jìn)績效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
2、為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
二、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間
四、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營造-愛行愛崗企業(yè)文化
1、制定員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和-諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
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