客服系統數據治理方案

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客服系統數據治理方案篇一

堅持實施更大范圍、更寬領域、更深層次對外開放，“走出去”和“引進來”并重，強化國際合作交流，形成互利共贏的開放工作局面。

第五十一章 高水平建設中國（河北）自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)

以制度創(chuàng)新為核心，以可復制可推廣為基本要求，加快完善口岸開放功能，努力建成貿易投資自由便利、高端高新產業(yè)集聚、金融服務開放創(chuàng)新、政府治理包容審慎、區(qū)域發(fā)展高度協同的高標準高質量自由貿易園區(qū)。

一、加快開放平臺建設

加快功能平臺建設，充分發(fā)揮綜合保稅區(qū)特殊政策功能作用，加快完善口岸基本功能，釋放口岸經濟動能，加速形成產業(yè)集聚效應，不斷提升鉆石、藥品、肉類、水果、冰鮮水產品、食用水生物、國際郵件互換局等口岸及監(jiān)管場所功能，暢通國際貿易大通道，進一步提高貿易便利化水平。推進產業(yè)平臺建設，圍繞“兩區(qū)一樞紐”發(fā)展定位，著力推進臨空產業(yè)、生物醫(yī)藥、國際物流、先進裝備制造、數字經濟、現代服務業(yè)等重點產業(yè)發(fā)展，建設打造一批高端型、先進型產業(yè)發(fā)展平臺。支持石家莊綜合保稅區(qū)加快發(fā)展自主研發(fā)、檢測維修、再制造、展示貿易、跨境電子商務、融資租賃等新興業(yè)態(tài)，支持加快推進加工制造、研發(fā)設計、物流分撥、檢測維修、商品展示等中心建設。

二、增強輻射帶動功能

加強創(chuàng)新制度推廣和功能延展。支持高新區(qū)、經開區(qū)、鹿泉開發(fā)區(qū)、欒城開發(fā)區(qū)等產業(yè)園區(qū)在正定片區(qū)內設立協作區(qū)，通過稅收統計增量分享、試點政策共享、分類分段監(jiān)管等方式，共享自由貿易試驗區(qū)的政策紅利，推進區(qū)域內協同發(fā)展。鼓勵開發(fā)區(qū)與海關特殊監(jiān)管區(qū)、保稅監(jiān)管場所聯動發(fā)展、協同開放，率先復制推廣自由貿易試驗區(qū)制度創(chuàng)新成果，在推進投資貿易便利化、政府職能轉變等重點領域先行先試。推動與石家莊正定國際機場的“區(qū)港一體化”規(guī)劃建設，著力整合優(yōu)化區(qū)港聯動通關流程，加強協同聯動和一體化發(fā)展。

三、提升金融服務能力

大力發(fā)展供應鏈金融、融資租賃、科技金融、綠色金融，建設多層次金融市場交易平臺。立足與銀行、證券、風險投資、融資租賃、資產評估、財務稅務、區(qū)域市場等多個領域進行合作，為科創(chuàng)型企業(yè)提供咨詢、輔導、融資、上市等一站式金融及金融專項服務解決方案，助力石家莊市科創(chuàng)型企業(yè)實現跨越式發(fā)展，為京津冀地區(qū)技術轉移、成果轉化、京津冀金融協同創(chuàng)新提供承接平臺，為全市實體經濟發(fā)展提供金融支持。

四、強化體制機制保障

率先對接國際高標準投資和貿易規(guī)則，加快構建“6+1+4”政策框架體系，推動貿易自由便利、投資自由便利、跨境資金流動自由便利、人員進出自由便利、運輸往來自由便利、數據安全有序流動，積極推進“兩區(qū)一樞紐”建設和新興產業(yè)發(fā)展，加強稅收、社會治理、法治、風險防控制度建設，強化首創(chuàng)性、差別化制度創(chuàng)新，營造法治化、國際化、便利化營商環(huán)境。深化外資“放管服”改革，全面落實外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度，深入推進負面清單以外領域外商投資企業(yè)商務備案與工商登記“一口辦理”，優(yōu)化外商投資企業(yè)設立程序，減少辦證時間，降低企業(yè)成本。建立完善自由貿易試驗區(qū)管理體制和運行機制，促進自貿辦、市直各部門和片區(qū)管委會高效協同開展合作，推動在投資管理、貿易監(jiān)管、金融創(chuàng)新等方面的改革，實現制度創(chuàng)新從“碎片化”向“系統化”轉變，努力探索更多可復制、可推廣的制度創(chuàng)新成果。

專欄46 中國（河北）自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)

1.提升口岸功能。積極申建石家莊市進口藥品口岸的功能性平臺，力爭在“十四五”期間獲批進口藥品口岸資質并運營，啟動首次進口藥品和生物制品口岸的申建工作。積極推進國際郵件互換局（兼交換站）和跨境電商產業(yè)園建設運營。加快進境水果、冰鮮水產品、食用水生動物等指定監(jiān)管場所申建。打造北方地區(qū)高端飾品加工及商貿流通產業(yè)集聚。加快推進國際班列集貨中心建設，配合石家莊國際機場積極爭取第五航權，打造航空綜合物流樞紐。

2.打造產業(yè)發(fā)展平臺。以國際光電機電產業(yè)園為依托，打造高端光電機電設備綜合中心。積極引進國內外機電設備生產、銷售、物流企業(yè)、第三方檢驗機構、金融機構等，開展保稅展示、零部件分撥、產品驗收、專業(yè)培訓、技術交流、設備維修、設備再制造等業(yè)務，爭取建成我國北方地區(qū)集機電設備展示、銷售、零部件倉儲分撥、檢驗檢測、技術培訓、金融服務等功能于一體的現代制造業(yè)服務基地。積極開展與荷蘭卓邁投資集團的合作，共同打造華北地區(qū)航空維修、航材貿易、航空培訓等航空產業(yè)及航空關聯產業(yè)的發(fā)展集聚區(qū)。加快數字經濟產業(yè)園的規(guī)劃建設，為發(fā)展數字經濟產業(yè)打造孵化培育平臺。加快引進和培育國際化及國家級展會，大力發(fā)展會展經濟等現代服務業(yè)；大力發(fā)展總部經濟、文化創(chuàng)意、智慧醫(yī)療等樓宇經濟產業(yè)。

3.強化金融創(chuàng)新。以金融創(chuàng)新及進口商品展示交易中心為依托，著力打造金融產業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，為自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)金融產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供承接平臺。以市場化方式合作引進銀行、證券、保險、信托、基金等金融機構，加強相互之間合作，鼓勵支持其在自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)布局發(fā)展。

4.完善基礎設施。實施綠色出行和智慧交通建設戰(zhàn)略，推進自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)道路內通外聯，加快實施太行大街、新城大道北延至綜保區(qū)（新城鋪鎮(zhèn)）道路建設，啟動s303（g107至s204）、潘咬線（機場路至正無路）拓寬工程，推動公共軌道交通入區(qū)，實現空鐵路的緊密銜接，打造自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)多樣化的集疏運體系。

第五十二章 推進高水平開放合作

堅持雙向合作、優(yōu)勢互補、質效同進，深化國際產能合作和第三方市場合作，強化穩(wěn)外貿穩(wěn)外資，積極推動區(qū)域合作。

一、深度融入“一帶一路”建設

加強開放平臺建設，規(guī)劃建設一批高水平國別園中園，吸引高端高新產業(yè)項目向開發(fā)區(qū)聚集。以中國（河北）自由貿易試驗區(qū)正定片區(qū)和中央商務區(qū)為重點，吸引外商投資企業(yè)總部、分支（辦事）機構，重點引進龍頭型、平臺型、總部型項目入駐石家莊，加快建設經開區(qū)國際醫(yī)藥食品產業(yè)園。鼓勵在沿線國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，設立研發(fā)中心、離岸科技企業(yè)孵化器、科技產業(yè)園區(qū)和先進適用技術示范與推廣基地。促進優(yōu)勢產業(yè)、企業(yè)、技術和品牌向境外輸出，依托境外園區(qū)和境外重點項目，積極開展國際產能和裝備制造合作，完善信息共享、咨詢服務、投資合作促進機制等載體平臺建設。加強對外開放風險防范，建立“走出去”風險防控體系。

二、促進“三港”融合

積極推動空港、陸港和海港聯動發(fā)展，促進相互開放協同、相互銜接，發(fā)揮組合效益，加快打造國際多式聯運中心、國際航空物流中心、跨境電商交易中心，構建聯程運輸綜合服務體系。進一步強化突出正定國際機場在京津冀世界級機場群中的地位作用，大力發(fā)展支線航空、通用航空和臨空經濟，進一步完善空港周邊基礎設施建設，不斷提升空港影響力。依托冀中南智能港，高標準建設石家莊國際陸港，完善配套服務體系，集聚資源要素，布局發(fā)展臨港適鐵產業(yè)，強化樞紐設施能力建設，提升保稅服務功能，暢通對外通道，打造“一帶一路”陸港樞紐經濟高地。暢通陸港與東部沿海港口聯運通道，促進貨物多式聯運“一單式”發(fā)展，實現綜合交通體系優(yōu)化、運輸增效、物流降費。

三、促進外貿外資提質增效

實施外貿綜合實力提升工程，優(yōu)化出口商品結構和國際市場布局，加強商標、地理標志品牌建設，培育電子信息、高端裝備、醫(yī)藥、服裝、果品等外貿轉型基地和外貿自主品牌，支持企業(yè)開展境外商標注冊、國際認證。著力抓好中國（石家莊）跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設和跨境電商零售進口試點工作，發(fā)展壯大各類跨境電商主體，培育一批跨境電子商務示范平臺、企業(yè)和園區(qū)，探索創(chuàng)新跨境電商監(jiān)管模式、技術標準、業(yè)務流程，推進跨境電商高質量發(fā)展。支持企業(yè)建設公共海外倉，提供出口產品存儲、展示、銷售、售后服務全程一體化服務。推動綜合保稅區(qū)加快發(fā)展，加大外貿綜合服務企業(yè)扶持力度，完善外貿企業(yè)幫扶政策，帶動中小微企業(yè)開拓國際市場，支持民營企業(yè)、行業(yè)出口領軍企業(yè)擴大出口規(guī)模，培育一批出口超百億的外貿龍頭企業(yè)。積極擴大中高端出口，大力發(fā)展高質量、高技術、高附加值產品貿易，優(yōu)化資本、消費品貿易結構，擴大中間品貿易規(guī)模。加快發(fā)展服務貿易，培育一批文化、旅游、數字服務、中醫(yī)藥服務等示范企業(yè)。

客服系統數據治理方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為更好地發(fā)揮社會救助工作在保障困難群眾基本生活、助推精準扶貧等方面的積極作用，根據《來賓市民政局關于印發(fā)全市農村低保專項治理“抓系統、系統抓”工作方案的通知》（來民函〔2019〕27號，以下簡稱《通知》）精神，結合全鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以“抓系統、系統抓”為重要抓手，在上年農村低保專項治理基礎上，進一步提升農村低保專項治理成果，系統抓農村低保領域中的腐敗和作風問題，加大對民政扶貧領域的項目資金使用情況的監(jiān)督檢查，暢通低保申請、監(jiān)督渠道，全面建立對象精準、進出有序、規(guī)范有效的低保工作格局，全面提升低保規(guī)范化、動態(tài)化管理水平。以問題為導向、以保障城鄉(xiāng)困難群眾基本生活為重點，切實發(fā)揮社會救助保障作用。

二、工作目標

（一）農村低保與脫貧攻堅有效銜接方面。各村（居）委會是否深入推進農村低保制度與扶貧開發(fā)政策有效銜接，是否把部分或完全喪失勞動能力的建檔立卡貧困對象納入低保范圍。

（二）農村低保資金監(jiān)督管理方面。從2019年5月起至2019年7月15日，在全鎮(zhèn)范圍內開展一次低保資金大排查，重點排查資金發(fā)放過程中的薄弱環(huán)節(jié)、風險點，重點排查每戶每月社會救助資金發(fā)放超過3000元的賬號和對象，是否屬于低保對象家庭，是否與經審批應發(fā)放金額一致，是否屬于重復發(fā)放資金。

（三）農村低保審核審批工作作風方面。主要檢查各村（居）、委會，農村低保專項治理工作中是否存在搞形式、走過場的問題，各村（居）委會農村低保經辦中是否存在作風漂浮、敷衍塞責、不敢擔當，是否存在對群眾申請推諉、刁難、不作為、不正之風等問題；檢查是否落實全面從嚴治黨責任情況，是否存在農村低保工作中“四個意識”不強、責任不落實、措施不精準和形式主義、官僚主義等問題。

（四）經辦人員近親屬備案制度方面。檢查各村（居）委會，是否按照《廣西壯族自治區(qū)最低生活保障經辦人員和村（居）民委員會成員近親屬享受最低生活保障備案管理制度（試行）》（桂民發(fā)〔2013〕81號）對低保經辦人員和村（居）委會成員近親屬納入低保情況進行全面清查和登記備案情況。

（五）城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理方面。檢查各村（居）委會是否切實負起低保對象動態(tài)管理的工作職責，對已經納入低保范圍的救助對象，是否加強管理服務，是否定期跟蹤核查保障對象家庭財產、經濟收入變化情況，是否及時精準增發(fā)、減發(fā)或停發(fā)低保金。對不再符合條件的家庭，是否及時退出保障范圍。

三、主要任務和具體措施

各村（居）委會要突出低保救助“保基本、兜底線”的功能，認真對照戶籍狀況、家庭收入和家庭財產三個基本要件，對轄區(qū)內的低保對象進行一次重新排查。要采取逐戶核查和信息比對相結合的方式，著重查看共同生活的家庭成員是否具有法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務，檢查計算家庭收入是否全面、詳盡，核實家庭財產是否超出基本生活需求等方面的內容，把符合低保條件的對象100％納入低保范圍，一戶不漏；不符合低保條件的對象要100％清退，一戶不進。既要防止“錯保”，又要防止“漏保”，確?！皯１M保，應退盡退”。同時，要徹查在發(fā)放低保金過程中的低保對象銀行卡（折）資金到位情況，是否存在未及時足額發(fā)放，以及冒領、錯領低保金的問題，切實保障困難群眾的基本生活權益。

要自查已納入農村最低生活保障范圍的建檔立卡貧困對象是否符合低保條件，是否還存在符合低保條件的建檔立卡貧困戶未納入低保范圍的情況；已納入最低生活保障的建檔立卡貧困戶是否按時足額領取了低保資金；符合醫(yī)療救助條件的建檔立卡貧困戶是否按規(guī)

要按照低保經辦人員和村（居）民委員會成員近親屬享受低保的管理制度的要求，對低保經辦人員和村（居）委會成員的近親屬享受低保情況進行嚴格清查和登記備案，杜絕各級干部利用職權和職務影響讓親屬違規(guī)享受低保的現象。

四、實施步驟

低保專項治理“抓系統、系統抓”工作從2019年5月開始至2019年7月結束，分四個階段實施。

（一）動員部署階段（6月10日－6月13日）。鎮(zhèn)級制定方案，召開會議，統一思想，明確任務要求，層層發(fā)動，層層部署，確保低保專項治理“抓系統、系統抓”工作有序進行。

（二）排查實施階段（6月14日－7月2日）。認真對在享低保對象名冊進行逐一核查，鎮(zhèn)、村干部要100％入戶核查，鎮(zhèn)民政辦采取抽查的方式進行核查，同時對照救助條件，對困難群眾進行全面排查，符合條件的納入救助范圍，不再符合救助條件的退出，確保做到應救盡救，應退盡退，精準救助。各村委（社區(qū)）排查后要及時填報相關附件材料（附后），于2019年6月20日前報送鎮(zhèn)民政辦。

（三）交叉檢查階段（7月3日－7月10月）。鎮(zhèn)組成檢查組到各村委（社區(qū)）開展交叉抽查，主要是檢查精準救助情況，是否存在人情保、關系保、政策保和應保未保情況，及時發(fā)現和糾正排查中出現的問題。

（四）總結鞏固階段（7月11日－7月底）。認真總結開展低保專項治理“抓系統、系統抓”工作所取得的成果，鎮(zhèn)政府及時總結推廣各村委（社區(qū)）開展低保專項治理“抓系統、系統抓”工作中的先進經驗和做法，推動社會救助工作精準運行、科學發(fā)展。

五、工作措施

（一）強化組織領導。各村委（社區(qū)）要高度重視低保專項治理“抓系統、系統抓”工作，切實加強對低保精準救助專項工作的領導，精心組織，推進低保精準救助工作。

（二）嚴格申請審核程序。對受理低保申請，要100％入戶調查、民主評議和公示。

（三）強化責任追究。加大對低保資金的監(jiān)管力度，不斷提高城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理水平。要建立“誰調查、誰負責，誰簽字、誰負責，誰審批、誰負責”的責任追究制度，嚴肅處理低保經辦人員違法違規(guī)行為。

（五）強化社會宣傳。各村委（社區(qū)）大力宣傳低保政策，切實提高低保政策知曉率和認同感，各村委（社區(qū)）要將低保對象的家庭成員、收入情況、保障金額等內容在村委（社區(qū)）公示欄內進行長期公示，主動接受社區(qū)和群眾的監(jiān)督，鞏固低保精準救助專項工作成效。

客服系統數據治理方案篇三

依照國家有關數據安全的法律法規(guī)，在數據采集加工、交易分發(fā)、傳輸存儲及數據治理等環(huán)節(jié)，制定文化數據安全標準。建立健全全流程文化數據安全管理制度，確定重要文化數據目錄，明確重要文化數據出境安全管理舉措，切實加強文化數據安全保護。

（二）加強文化數字化全鏈條監(jiān)管

（三）建立文化數字化標準體系

加強標識解析體系建設，推廣信息與文獻相關國際標準。加快文化數字化建設標準研究制定，加大對相關機構和人員培訓力度。加強國際合作，積極參與、主導文化數字化國際標準研究制定。

（四）健全文化資源數據分享動力機制

建立文化資源數據授權體系，引導法人機構和公民個人有償授權。將文化資源數據分享納入國有文化企事業(yè)單位績效考核范圍，鼓勵公益性文化機構積極探索將文化資源數據分享和開發(fā)取得的收入用于事業(yè)發(fā)展的辦法，合理確定績效工資水平。

（五）調整優(yōu)化政府投入

研究制定扶持文化數字化建設的產業(yè)政策，落實和完善財政支持政策，統籌現有資金渠道，調整支出結構，優(yōu)化投入機制，重點支持本意見明確的任務。充分調動市場力量，發(fā)揮中國文化產業(yè)投資基金作用，引導社會資本積極、有序參與文化數字化建設。

（六）提升科技支撐水平

將文化數字化共性關鍵技術納入國家重點研發(fā)計劃和地方科技計劃的重點支持范圍。在文化數字化建設領域布局國家技術創(chuàng)新中心、全國重點實驗室等國家科技創(chuàng)新基地，鼓勵相關部門、地方結合需求布局文化數字化科技創(chuàng)新平臺。發(fā)揮國家文化和科技融合示范基地引領作用。推動文化數字化裝備的規(guī)模化生產和應用。

（七）加大金融支持力度

鼓勵金融機構開發(fā)適應文化數字化建設特點和需求的信貸產品，引導文化企業(yè)合理運用各類債務融資工具優(yōu)化融資結構。支持符合科創(chuàng)屬性的數字化文化企業(yè)在科創(chuàng)板上市融資。探索建立文化資源數據價值評估體系，健全與資金需求和期限相匹配的籌資渠道。

（八）激活智力智庫資源

加大文化數字化人才在文化名家暨“四個一批”人才培養(yǎng)選拔中的比重，加快培育一批領軍人才。推進文化數字化相關學科專業(yè)建設，建設一批高端智庫，加強文化數字化理論和實踐研究。用好產教融合平臺。

客服系統數據治理方案篇四

一、構建數字化資源體系

充分挖掘數據資源要素潛力，加強對政府部門、行業(yè)和市場數據以及生產經營活動等數據資源系統全面的采集、匯聚、整合、存儲，加強數據治理，提升數據資源匯聚、采集和分析能力，加快公共數據資源有序開放和共享。建設石家莊大數據應用示范區(qū)，加強在政務、環(huán)保、交通、健康、教育和電子商務等領域的大數據創(chuàng)新應用。借力國際數字經濟博覽會，謀劃建設大數據產業(yè)基地（園區(qū)）。加強與京津大數據產業(yè)對接，推進京津冀國家大數據綜合試驗區(qū)建設。開展大數據創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范，增強大數據領域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，扶持大數據領域科技型中小企業(yè)發(fā)展。

二、做強數字經濟核心產業(yè)

三、加快數字經濟載體建設

專欄20 數字產業(yè)化重大工程

客服系統數據治理方案篇五

以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位，堅定文化自信，以培育和踐行社會主義核心價值觀為引領，以國家文化大數據體系建設為抓手，推動中華民族最基本的文化基因與當代文化相適應、與現代社會相協調，發(fā)展中國特色社會主義文化，凝魂聚氣、強基固本，建設中華民族共有精神家園，提升國家文化軟實力，維護國家文化安全和意識形態(tài)安全，推進社會主義文化強國建設。

（二）工作原則

——以人為本，全民共享。堅持以人民為中心，堅持把社會效益放在首位，文化數字化為了人民，文化數字化成果由人民共享。

——供給發(fā)力，激活資源。深化供給側結構性改革，推動文化存量資源轉化為生產要素，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費模式。

——科技支撐，創(chuàng)新驅動。促進文化和科技深度融合，集成運用先進適用技術，增強文化的傳播力、吸引力、感染力。

——統籌規(guī)劃，分步實施。加強頂層設計和統籌指導，制定實施方案，分解年度重點任務，以重點工程為牽引，穩(wěn)步推進。

——中央主導，地方主責。正確處理中央和地方的關系，中央層面統一規(guī)劃、領導，地方分級實施。尊重基層首創(chuàng)精神，調動各方面積極性。

（三）主要目標

到“十四五”時期末，基本建成文化數字化基礎設施和服務平臺，基本貫通各類文化機構的數據中心，基本完成文化產業(yè)數字化布局，公共文化數字化建設躍上新臺階，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系。

到2035年，建成物理分布、邏輯關聯、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點集成的國家文化大數據體系，文化數字化生產力快速發(fā)展，中華文化全景呈現，中華文化數字化成果全民共享、優(yōu)秀創(chuàng)新成果享譽海內外。

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