校青協(xié)工作規(guī)劃

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校青協(xié)工作規(guī)劃
時間:2023-09-07 00:44:23     小編:紫薇兒

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

校青協(xié)工作規(guī)劃篇一

為進一步貫徹落實我院關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務理念,改善護理服務,提高護理質量,全面提高護理工作水平,準備4月份搬遷新的醫(yī)院后,搞兩個優(yōu)質護理服務示范科室,結合《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,特制定工作計劃。

為目標的“示范工程”活動, 全面推進優(yōu)質護理服務。

任務:

1、提高思想認識,加強組織領導。

2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質護理服務工作標準,運用到臨床實踐中確保取得實效。

3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關職責。

方法及措施:

1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。

2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論。

2、4-10月(組織實施階段)

a、4月搬遷工作實施階段。

b、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。

c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。制定績效考核方案。

d、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。

e、嚴格落實護士分層??婆嘤栍媱潱訌姷湍曩Y護士三基培訓考核力度,將邊緣學科知識滲入到培訓內容中。

f、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質護理服務的始終,注重質量,注重細節(jié)。

3、11月-12月總結階段 對科室優(yōu)質護理服務工作進行總結,對提供優(yōu)質護理服務好,服務有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質量持續(xù)改進。

校青協(xié)工作規(guī)劃篇二

一.掌握各班團支書的組織情況,建立給各班團支書團員登記表。

二.向團委提出黨員發(fā)展計劃,做好入黨積極分子的培養(yǎng).考察和發(fā)展工作。

三.組織指導各支部開展理論學習和政治學習等各種組織活動。

四.按時收繳團費.組織團員證注冊,為團員辦理轉組織關系。

五.協(xié)助副書記做好“推優(yōu)”工作。

然后,是組織部在09級大一新生報道后將有以下工作計劃:

一,接待新生.這是我們對大一新生做的第一件事,很有意義,也是一個打出“外語學院分團委”旗幟招牌的非常好的機會。屆時一定要通過真誠,熱心,給新生一種家的溫暖,讓我們的形象深入他們內心。我們一定要多干事,為新生解決一些實際性的問題,為招新打下一定的基礎。

二.招新。這是最重要的工作,我覺得我們作為部長,一定要做好招新的面試工作,給有能力的人機會,也給那些勤奮的人機會。關于招新時的宣傳工作,我建議與學生會合作,共同做好宣傳工作,打出分團委的旗號,讓大一的新生充分的了解團委和學生會職能的不同之處,根據(jù)自己的優(yōu)點.愛好,選擇適合自己的部門,招納更多的有才之士,讓每一個人的才能都能得到最大限度的發(fā)揮。初步計劃組織部會招20個干事(會根據(jù)面試人數(shù)稍有變動)確保干事有責任感,吃苦耐勞。

三.在軍訓結束后對干事進行團黨知識教育。由于我們是團委,對團黨知識的了解是每位大學生的必備素質。我們要通過對團黨知識的宣傳和教育,加強大學生熱愛黨熱愛團的意識,是之積極的向黨組織靠攏。

四.招新之后,開展活動,增加干事們之間的交流。對于大一新生來說,初進大學,渴望多交朋友。我們可以通過聚餐或是游玩的方式促進干事內部的交流,增強凝聚力,只有內部關系搞好了,才能更加團結的為整個外語學院服務。

五.確定例會時間,強調時間觀念。每周選一固定時間進行例會,做一些工作總結和商討新的工作。例會需要簽到,保證出勤率。在不浪費干事們學習時間的情況下,提高工作效率。

六.做好中文辯論賽的組織工作。中文辯論賽是大一新生的活動中很重要的一個活動,組織部直接負責組織辯論賽。辯論賽中需要的禮儀和主席均從組織部選出,因此一定要鍛煉干事們的耐心。

七.做好收繳團費的工作。在這個工作上,我決定實行干事分班制,一個干事固定的負責幾個班,做好干事和班委的溝通交流工作,讓班委可以很好的了解團委近期的動向,更積極的支持團委的工作,這樣即節(jié)省了干事們的時間,有增加了同學們對團委的了解和支持。

八.加強團委各部門之間.團委和學校其他社團的聯(lián)系,提高團委的知名度。比如,我們可以帶著組織部的干事和外聯(lián)部的干事們一起去拉贊助,可以同青年志愿者協(xié)會與敬老院。這樣既加強了彼此之間的聯(lián)系,也鍛煉了干事們,增加了他們的受挫能力,提高了他們適應社會的能力和交際能力,也豐富了大學生活。

九.開展一些有意義的活動,豐富大一生活。就像今年舉辦的禮儀風采大賽,讓更多的學生參加進來,這樣提高了我們團委的名氣。也豐富了同學們的課余生活,比如,我們可以在一些特定的節(jié)日舉辦一些特殊的活動。

以上是初步的工作計劃,我們會在以后的工作中慢慢的完善那些細節(jié)問題,我們會做好一個部長該做的,在自己統(tǒng)籌全局的情況下,給干事們以施展自己才華的機會,讓他們可以更好的揚長補短,我們可能不會是最成功的一屆,但是我們會很努力,盡自己最大的努力,將團委建設好,帶出一批更有能力的干事。

相信我們!

校青協(xié)工作規(guī)劃篇三

一、班級基本情況和目標:

我班共有學生40人,其中男生29人。除一位本市學生以外,全部來自于蘇北。這些學生學習成績不夠理想,但思想純樸,進取心強。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

二、具體措施:

1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀律,提高效率。

2、提高板報、墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。

3、利用班級刊物對學生進行思想教育,發(fā)揮學生的主觀能動性,激勵學生。

4、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念,增強班級凝聚力。

5、定期開展學習活動,培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。

6、開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發(fā)展。

7、組織學生積極參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。

8、定期與學生談心交流,了解學生的思想動態(tài),及時疏導解決學生的問題。

三、活動安排:

第一周:

第二周:慶祝教師節(jié)。

第三周:學生報名,安排好學生的住宿和生活問題,參加學校開學典禮。

第四周:挑選班團干部,制訂班、團活動計劃,強化常規(guī)管理條例。主題班會:自我介紹和入學感想。

第五周:主題班會:迎國慶文娛聯(lián)歡會。

第六周:組建班級運動隊,迎接學校運動會。

第七周:班級辯論賽。

第八周:期中考試動員、考風考紀教育。

第九周:復習迎考。

第十周:期中考試。

第十一周:期中考試得失談。

第十二周:社會實踐。

第十三周:主題班會:特長展示(手工制作、網(wǎng)頁制作、繪畫、書法等)。

第十四周:一二·九慶?;顒?。

第十五周:開展學習黨章活動。

第十六周:主題班會:學習經(jīng)驗交流會。

第十七周:期末復習動員。

第十八周:期末考試。

一、幫助學生樹立遠大的人生理想,變“要我學”為“我要學”

中學生是人生觀形成的重要時期。關心時政,關心國家民族的前途命運,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政教育,特別是當前世界與中國在經(jīng)濟科技發(fā)展上的機遇和挑戰(zhàn),歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達國家相比我們存在的弊端,以此常常能喚起他們的歷史責任感,樹立起為中華之崛起而努力學習的信念,這是學生時代最具感召力的學習原動力。

此外,班主任自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅定,用自身的人格力量感染學生,給學生以可信任感和可欽佩感,這是班主任工作的基礎。

總之,以上思想政治工作能極大幫助學生養(yǎng)成學習自覺性,主動性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。

二、鼓舞學生信心

1、樹立榜樣:個人修養(yǎng)的榜樣,學習刻苦終成大器的榜樣,敢于拼搏的榜樣,成績先居劣勢后終于趕上來了,取得了好成績的榜樣,偉人,名人,民間故事中的典范,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。

2、實事求是地指出學生的優(yōu)缺點,幫助他樹立目標,取長補短。

校青協(xié)工作規(guī)劃篇四

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

校青協(xié)工作規(guī)劃篇五

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2018年工作計劃格式范文【一】

時間如指尖上的沙,總是留不住??偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;xx年對自己有以下計劃

1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

一、市場分析

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

分銷商和終端消費者的眼球。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的'利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

2018年工作計劃格式范文【二】

在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

2018年工作計劃格式范文【三】

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

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