方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
仙游玉田綜合體 餐飲營銷方案方案篇一
目前還有相當一部分餐飲的營銷管理停留在簡單的推銷或低級的削價手段上。餐飲若缺乏正確的營銷觀念作為經營指導,就很難在競爭激烈的市場中取得勝利。餐飲所面對的餐飲市場,細分為若干個小部分,餐飲只對其中的一個或幾個小市場發(fā)動攻擊,用有限的資源,圖謀長期形成自己的勢力范圍。現代餐飲市場競爭,包打天下的餐飲企業(yè)已經失去立足的根本,要想生存下去,必須有目的的屏蔽市場,劃分勢力范圍,建立自己的根據地。小企業(yè)是這樣,大企業(yè)同樣是這樣。因為選錯目標市場導致餐飲企業(yè)一敗涂地的例子,不勝枚舉。
隨著社交媒體、sns社區(qū)、020的出現,以“粉絲”、“會員”、“達人”分享和朋友之間的推薦的營銷模式逐漸形成,因為餐廳受地址的限制,餐廳的地域性就形成了,所以餐廳適合微信、微博等社會化的營銷模式。
餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài)、美食、服務信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的距離,當然更好。
娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語音、小游戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網絡或微信方式聯系對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。
餐廳首先要申請微信認證賬號提高賬號的權威性和可信度,然后在個性簽名中輸入餐廳信息、打折優(yōu)惠或能夠吸引用戶點擊進入餐廳微信主頁的簡短話語等,(如:菜系特色菜優(yōu)惠劵等)在用戶查看“附近的人”時第一時間引起他們的注意。反之的投放實現精準投放。
分享與鏈接是互聯網傳媒的重要通路,更是人之本性使然。應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用,可以將餐廳的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地調用第三方應用進行內容選擇與分享。利用微信與朋友分享吃到的美食,分享餐廳優(yōu)惠等等。
餐廳可以通過運營人員的微信平臺,將餐廳的精彩信息介紹、優(yōu)惠活動或餐飲品牌推廣軟文分享到朋友圈中,推廣內容支持網頁鏈接方式打開。餐廳通過及時更新和分享用戶希望了解的信息,或是能夠取得用戶好感的相關內容,既可以贏得品牌口碑,吸引新用戶關注餐廳和產品,又可以增強忠實用戶的粘性,減少用戶流失數。微信用戶在沒有關注該餐飲品牌或餐廳公眾賬號的時候,仍然能夠通過朋友圈看到該餐廳最新信息的鏈接,從而為餐廳贏得新用戶提供有效的通路。
微信掃一掃是鏈接餐廳官方微信和用戶的便捷通路。用戶只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描餐廳獨有的二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受餐廳提供的會員折扣、餐品信息、活動介紹和服務。
微信信息以訂閱模式出現,意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點,原始事實要經過整合再輸出。餐廳可以根據自身特點,推出專家級個人賬號,該賬號發(fā)送與餐廳相關信息(美食信息、服務特色、餐飲亮點等內容),不直接推送品牌信息,做成隱性廣告模式,不會讓用戶產生反感,卻能更好宣傳品牌,增強用戶粘度。
企業(yè)營銷手段越來越多元化,微博、微信、sns社區(qū)、傳統(tǒng)媒體等都是企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場。營銷手段和渠道的整合是未來營銷大趨勢。餐廳(特別是連鎖性質的餐飲)用好微博、微信、sns社區(qū)三種營銷渠道,相互結合、互動,移動端和pc端產生良性結合,不僅可以提升用戶體驗,還可以增加自身品牌的知名度和美譽度。
微信營銷矩陣模式其實就是其一,“以客戶為中心”;其二,是立體營銷。餐廳根據自己的特色、價位、地點、品牌等諸多因素,在微信公眾賬號輸入“餐飲信息”后會出現餐廳圈子、微刊等相應產品的微信賬號,用戶可以根據自己的需要選取。
線上線下整合營銷,微信的成功在于能夠非常細心地把握住現代消費人群的心理。他們是生活在現實世界的互聯網使用者,“現實世界”和“虛擬世界”這兩個元素將他們一網打盡。餐廳通過微信平臺與顧客在線上交流,同時這些意見在線下的實體店消費中將得到體現。
顧客滿意是餐飲賴以生存的基礎,營銷管理者要統(tǒng)計顧客滿意情況,測算顧客滿意率,同時要將本餐飲的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率,餐飲才能獲得滿意的收益,才能保持長期發(fā)展的后勁。微信的出現是更好地實現精準營銷,實現餐廳對顧客的一對對服務。實現微信020讓更多的分析從消費者變成回頭客,從回頭客變成常來客,從常來客變成忠誠的粉絲,忠誠的粉絲通過自己的實際體驗,向朋友推薦,實現口碑營銷。
仙游玉田綜合體 餐飲營銷方案方案篇二
牌營銷策劃建設階段的任務是累計品牌資產,其重要實現手段是強化質量和品牌傳播。質量是品牌營銷策劃的基礎,沒有精益求精的質量保證,就不可能會有成功的.品牌。
在把服務理解為“一種使用的權力“基礎上,服務產品的質量可以表現在四個方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價值傳達,讓顧客認知到價值的存在。傳播使品牌對消費者產生積極意義。要利用傳播工具和營銷組合,塑造品牌形象,驅動品牌資產。
在這個階段,有兩個核心的任務,其一是強化質量管理,為品牌建設提供物質支持;其二是進行品牌定位與監(jiān)理品牌個性。優(yōu)秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個性。
餐飲品牌的質量管理。餐飲品牌核心品質是指消費者購買的實質性內容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境,安全、友好的氣氛和禮貌而殷勤的服務。核心品質是餐飲產品質量管理的重點,只有保證質量,才能使客人獲得基本的利益。
無形產品只有有形化才能被消費者所感知和判斷。因此必須把服務的核心利益具體化,使無形的服務變得具體,變得可見可及,并通過某種抽象的聯想來美化產品在消費者心目中的想想,通過銷售整體中的有形部分,使客人了解更多服務的現實情況,以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。
品牌附加品質是指消費者在購買產品時所得到的的附加服務和利益。作為餐飲產品的附加品質主要指向消費者提供的超值服務。在一定意義上說,附加品質是餐飲業(yè)在所能給予消費者的額外價值。
仙游玉田綜合體 餐飲營銷方案方案篇三
一、方案目標
(方案的具體目的,要達到什么效果,形成什么影響等等)
二、方案內容
(列出將要開展的方案項目內容,具體到細節(jié))
三、方案參與者
(那些人要參加進來,為什么)
四、方案實施方式
(步驟分工資源分配進度安排)
五、方案費用
六、實施進度監(jiān)督安排
七、備用方案
一、活動時間:****
二、活動地點:****
三、活動人數:業(yè)務部全體成員
四、活動目的:為營造健康積極的工作環(huán)境,提升員工的精神文化品位,加深相互認識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進感情,加強社團團隊凝聚力。
五、活動過程
1、各成員于早上8:00準備備好物品在辦公樓前集合。
2、會長在清點人員之后傳達注意事項,和活動目的,完畢后分若干小組。各組配1-2名干部負責,一名組長,一名通信員。
3、開始出發(fā),隊伍行進。隊伍行進過程中必須整齊,不可太嘈雜,干部和小組長注意觀察隊員的情況,確定適當的休息時間。
4、到達山腳時建議有十幾分鐘的休息時間。
5、爬山。爬山過程中建議各隊分開行動,各隊之間評比爬山快慢,最快的一組有優(yōu)先向社旗上寫名的權利,最慢的一組要有處罰性的節(jié)目演出。過程中有精彩的部分,做好拍照工作。要有一定秩序,注意安全。
6、休息。建議休息半小時后開展活動。
7、開展娛樂性活動,無固定時間,若爬山用時過長可對時間進行壓縮,若短也可以增加。本活動在社團之中展開。備選活動(現場決定進行那幾個)
(1)接歌。分若干隊,由干部帶領,社長唱一句,各隊根據其中最后一個字接唱,各隊伍之間要有競爭,開始時可降低難度,所接唱的歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。
(2)拉歌。各隊伍之間要攀比士氣,互相拉歌。
(3)成語接龍。
(4)類似于擊鼓傳花的游戲,選一人蒙住眼睛,同時進行傳花,數停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個成語編故事。
(6)小型辯論會。推舉十個人,分成兩隊在社團就某一問題展開辯論。
(7)小型舞會,找一塊平整的空地,會跳舞者參與其中不會的也可以學習。
(8)超級模仿秀。自愿參加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。計劃用時五十分鐘。
9、自由活動。原則上不允許單獨活動,可以幾個人結伴活動或游戲,也可以成員之間互相認識相互交談,看書或其它。
10、會員感言。再次集聚,每個人一句話來表達西安佳本次活動的感想和收獲。
11、全體拍照留念。
12、社團統(tǒng)一組織下山,有序進行,注意安全。
13、回校。(計劃用時一小時,到達b樓廣場集合)
六、活動安排:
1、分組行動??梢匝永m(xù)培訓時的隊伍或者以各部為隊伍,有隊長安排調度。隊中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。
2、隊伍在行進和爬山過程中務必統(tǒng)一行動,隊伍要整齊,隊長要負好責任。
七、注意事項
1、一切聽從領導,遵守活動紀律,以安全為主,為安全起見,一切成員不準擅自離開隊伍,如有特殊向干部報告。單獨行動,至少三人或三人以上活動。
3、個成員注意團隊精神,主動關心幫助周邊同學。
4、各成員需帶好午餐,飲用水及桌布等,切記保護環(huán)境,午餐后下山前將垃圾收集起來,統(tǒng)一處理,不得亂扔。
5、秋高氣爽,天氣干燥,不允許生火。
6、干部或組長維持各組的秩序和紀律。
八、活動聲明
1、本活動由社團人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請假者的存在,但請假者必須服從上級的安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)的意外傷害個人承擔。
九、準備物品
1、合身的服裝(校服),鞋子
2、藥品。如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機,口哨。
4、每人準備個人適量的水和食物。
5、會期(由兩名同學負責)。
一、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的`。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數安排該區(qū)域內發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
仙游玉田綜合體 餐飲營銷方案方案篇四
08:00 集合,從公司出發(fā),前方廣州笑翻天樂園。
09:00 -- 09:30 集中進入笑翻天拓展基地:由教練介紹拓展活動的科目,講解安全等注意事項。
09:30 -- 09:45 組建團隊:進行拓展分隊,選隊長,取隊名,確定新隊的隊歌和口號。
09:45 -- 10:00 破冰訓練(團隊熱身)
視團隊隊員的男女比例、年齡情況組織進行2-3個團隊熱身游戲,目的讓隊員之間增進了解,消除隔閡,逐步增進隊員的團隊意識。為拓展活動作前期準備。
10:00 -- 11:45 (山谷游樂區(qū))競技項目:
突出重圍---攀 壁:參與人員站立于懸空的鋼絲上,保持良好的身體平衡狀態(tài),障礙物重重的包圍圈后須徒手攀登5米高的斜壁上。需要良好的心理素質、隊員的緊密配合,堅韌不拔的意志是成功的關鍵。(良好的體能,堅強的耐力和意志力是完成任務的關鍵!)
(要步調一致、靈活應變、果敢的行動,才能完成任務!)
空中鋼絲—圓木:參訓隊員從出發(fā)點通過位于高空的鋼絲,然后再經過連綿起伏的圓木橋返回原地。須具備良好的心理素質和相互支持、緊密配合團隊協作精神才能取得優(yōu)異成績!(克服心理障礙,面對困難,勇于挑戰(zhàn)自我!)
豎網橋--- 懸空搖擺:參訓隊員分別站立于豎網的兩側,雙手抓緊網繩通過跨度長達40米之寬的終點站,然后從晃蕩不定的伸展橋返回。(良好的身體及心理素質、隊員的緊密配合,堅韌不拔的意志是成功的關鍵)
11:45 -- 12:00活動點評:根據上午各參訓競技團隊的具體表現,各隊隊長的組織領導和隊員的組織紀律、精神面貌、團隊協作以及團隊中存在的不足等方面進行點評!
12:00 -- 14:00 午餐時間(參觀楊四將軍廟)
14:00 — 16:00 團隊大比拼競技項目:
踏 籠 飛渡:此項目由連綿起伏的浮箱和搖晃不定的竹籠組成,極大地考驗參訓隊員的體能和意志,參訓隊員必須一步一個腳印,腳踏實地,堅定不移,才能順利通過。(檢驗隊員的團結協助、互相支持、相互配合的精神!)
鼓浪嶼—平安橋:此項目波濤起伏、連綿不斷,鋼韌有余。既有連綿起伏又有歡聲笑語,讓你在歡笑中體驗參與的樂趣!(平衡比速度更重要!)
搭 橋 過河:此項目難度較大。已經將人正常的步伐已經打亂,要求隊員有果敢的行動能力、勇往直前的精神才能完成此項目的拓展訓練。(檢驗隊員面對困難重重的項目,必須有果敢的行動能力和相互協作的精神才能完成此項目!)
蕩 悠 臺:參訓隊員必須從岸邊的起點,利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上,一個平臺站滿人后再轉移到另一平臺上,隊員落水扣分或出局。
(相互理解、互相包容,相互支持與緊密合作,打破隊員之間、男女之間、干部員工之間的隔閡才能順利完成任務!)
16:10 -- 16:40自由體驗“闖關酷地帶”
此項目是我基地難度、挑戰(zhàn)性的項目之一,共由10關組成。讓隊員在挑戰(zhàn)自我、超越自我的過程中體驗闖關成功的喜悅。
自費項目: 水戰(zhàn)船:(水上爭霸賽),精彩刺激、留戀忘返!
16:40 -- 17:00活動總結,返程!
仙游玉田綜合體 餐飲營銷方案方案篇五
20__年_月_日——_月_日
二、活動目標
活動期間,手機銀行活躍客戶同比凈新增____萬戶
三、活動形式
(一)活動內容
本活動僅針對手機銀行活躍客戶。通過合作公司網絡營銷平臺搭建網點在線抽獎環(huán)境,客戶達成手機銀行活躍客戶標準(即完成手機銀行_筆賬務性交易)后,可邀請客戶登錄抽獎平臺參加抽獎。
(二)獎品設置
活動共設四等獎。每日具體獎品和數量安排如下:
每日獎勵名額___名,費用小計___元/天,總計___萬元。
(三)活動流程
第二步:大堂經理登錄抽獎平臺,請客戶參加抽獎;
第四步:抽獎平臺實時反饋抽獎結果,客戶領取獎品。
(四)活動規(guī)則說明
1、抽獎平臺網址為:____
3、抽獎平臺僅面向全省網點開放,客戶不能直接登錄。網點抽獎平臺通過用戶名和登錄密碼控制登錄權限。
4、客戶必須在網點大堂經理指導下現場做夠手機銀行_筆賬務性交易,方可進入抽獎系統(tǒng)進行抽獎。新簽約客戶和在網點外自行辦理_筆賬務性交易達到活躍條件的客戶均無抽獎權限。
5、每個客戶登錄抽獎平臺后,需先登記客戶姓名、手機號碼兩個要素后,方可進入抽獎游戲界面參加抽獎。客戶如抽中1—3等獎,系統(tǒng)會自動提示客戶中獎,并要求客戶填寫返現賬號??蛻舯仨毴鐚嵦顚戀~號,如因號碼錄入錯誤導致返現無法成功的,則視為客戶放棄中獎資格,所中獎項不再補發(fā)。
6、本次抽獎活動中獎率為100%。1—3等獎現金返還將在中獎后的下一周的工作日內返還,紀念獎獎品由網點工作人員現場給客戶發(fā)放。
8、所有客戶中獎信息都將在抽獎頁面下方滾動展示。出獎信息包括出獎時間(幾點幾分)、出獎網點名稱、中獎客戶姓名、中獎客戶手機號、中獎獎品名稱五項。
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