明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 10:28:07
明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表
時(shí)間:2023-09-07 10:28:07     小編:飛雪

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇一

時(shí)間飛逝,光陰似流水。轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了20xx過去了,回想了一年中的訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)我結(jié)合自身存在問題,查找出平時(shí)生活工作中存在的缺點(diǎn),以便在今后開展工作中將自己存在的缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承發(fā)揚(yáng)和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位,回顧一年來的工作,在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門和連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和

規(guī)章制度

去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級指示、一年來不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步,下面就是我對這20xx年來工作進(jìn)行總結(jié)及對20xx工作進(jìn)行計(jì)劃如下。

一、政治思想方面

一年來,我牢固樹立以連為家的思想,保持高度穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)黨支部的周圍,積極配合站長搞好全站人員的思想工作,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格。一年來,我積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí),我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí),把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,要什么,在哪里,也起到了良好的促進(jìn)作用。

二、日常學(xué)習(xí)

一年來的學(xué)習(xí)效果還是比較明顯的。首先從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。積極參加科學(xué)文化學(xué)習(xí)和政治教育,課中認(rèn)真聽講并做好筆記,課后認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),深刻探討討論題,寫好

心得體會(huì)

。

三、日常工作

成為一名士官以來工作標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步的提高了,但是還缺乏主動(dòng)性,平時(shí)工作只求過得去,自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起好士官骨干的很好模范帶頭作用。擔(dān)任公差勤務(wù)時(shí)完成任務(wù)時(shí)也許不夠圓滿,抱著一種不是我連隊(duì)的過得去就行。經(jīng)過自己的反省和領(lǐng)導(dǎo)的教育戰(zhàn)友的指教現(xiàn)民明白這樣做事的方式方法不對,而且對自己今后開展工作也不利,還會(huì)給戰(zhàn)友們帶來負(fù)面的影響、黨支部信任我,把我放到重要的崗位上才會(huì)把工作交給我干,現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)一但不懂把握好,可能以后就沒有這樣好的機(jī)會(huì)了,所謂三思而行,現(xiàn)在我雖然不是班長,但我一樣支持班長的工作,起好我的士官的模范帶頭作用,不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求別人的同時(shí)先嚴(yán)格要求自己扎實(shí)地工作。

四、軍事訓(xùn)練

一年來我大部分時(shí)間在外集訓(xùn)都沒有在連隊(duì)參加連隊(duì)的工作、開訓(xùn)以來沒幾天在營黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營里為了迎接軍區(qū)偵察尖子比武組織了尖子隊(duì),而后又把我等幾人送到了集團(tuán)軍偵察尖子隊(duì)參加集團(tuán)軍的偵察尖子集訓(xùn)。在當(dāng)中我能堅(jiān)持參加連隊(duì)的各項(xiàng)課目訓(xùn)練,并在其中作好尖子的模范作用,在?;A(chǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高自身的軍事素質(zhì),能夠把我在尖子隊(duì)里所學(xué)到知識(shí)和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳教給戰(zhàn)友們,在訓(xùn)練場上很好地樹立起了威信。

五、日常生活

我的生活是那么的豐富多彩,而且在這豐富多彩的前提下我嚴(yán)格遵守上級的有關(guān)規(guī)章制度、平時(shí)沒事不外出,有事外出時(shí)能夠按級請假、按時(shí)歸隊(duì)銷假,而且外出時(shí)自覺維護(hù)軍人的良好形象,沒有進(jìn)入不健康的場所,沒有違規(guī)使用通信工具,沒有不假外出,也沒有夜不歸營的現(xiàn)象。并且嚴(yán)格遵守連隊(duì)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格落實(shí)上級指示精神,用條令條例約束自己。

六、存在問題

1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面學(xué)習(xí),沒有深入的探討。

4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。

5、說話有時(shí)不注意場合,把握不好時(shí)機(jī)。

6、存在我行我素的思想。

七、20xx工作計(jì)劃

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,提高自身素質(zhì)。

2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。

3、首先從思想上高度重視上級指示精神。

4、強(qiáng)化宗旨觀念,樹立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念,注意多交流,搞好團(tuán)結(jié),踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù),做好本職的工作。

5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),拓寬工作思路。勇于進(jìn)取,善于創(chuàng)新,在工作中大膽細(xì)致。

一、政治方面

按照“三個(gè)代表”明確標(biāo)準(zhǔn),樹立正確人生觀、世界觀,時(shí)刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅的影響,堅(jiān)決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊(duì)不斷加強(qiáng)世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅(jiān)定旗幟鮮明。認(rèn)清形勢與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高政治敏感性堅(jiān)持從自身做起從嚴(yán)要求自己從端正思想認(rèn)識(shí)入手正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系積極參加組織各種學(xué)習(xí)做到不缺課、不早退認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記寫體會(huì)、談感受、說想法從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)重要性理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、學(xué)習(xí)方面

能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加部隊(duì)組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想,學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論,堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平,由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作明白人。

三、工作方面

在業(yè)務(wù)上,能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),注重向書本學(xué)習(xí),向同事們請教。在工作中,堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己,努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,提高思維敏銳性,善于從本職工作實(shí)際出發(fā),吃透上情、摸準(zhǔn)下情,強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍,不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負(fù)責(zé)精神,保持飽滿工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力,創(chuàng)造性地開展工作。在行動(dòng)中,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務(wù)有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力,嚴(yán)守保密規(guī)定,時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象,適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差,促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。在形象上,不斷樹立良好機(jī)關(guān)干部形象,加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在上半年,首長機(jī)關(guān)訓(xùn)練中,能夠撲下身子不恥下問,向大家學(xué)習(xí)請教。在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃,協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作,并注重做好各類資料積累。

四、組織紀(jì)律方面

在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,從嚴(yán)自我要求,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,自身要求比較嚴(yán)格,始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為、素質(zhì)的養(yǎng)成和提高,堅(jiān)持從小事做起,從我做起,持之以恒地把個(gè)人強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從變?yōu)樽杂X行為。自律意識(shí)不斷增強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部隊(duì)規(guī)章制度,嚴(yán)格請銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私、以公為私,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重,在與地方人員交往中,嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主、重團(tuán)結(jié),與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí),不背后私下議論人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。

一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng),滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識(shí),事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事,工作一般化,只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個(gè)人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。

五、20xx年工作計(jì)劃

一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);

三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng);四要實(shí)事求是,緊緊圍繞在黨委的指示要求,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作,創(chuàng)造性地開展工作。

一、思想

個(gè)人能正確面對部隊(duì)選該制度,為不給連隊(duì)增加負(fù)擔(dān)個(gè)人從容的面對了,畢竟在部隊(duì)三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單,總是把很多事情簡單化的想象,正因?yàn)檫@樣的想法導(dǎo)致個(gè)人在人際交往、事情處理、個(gè)人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠,從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松極為嚴(yán)重,生活也開始墮落起來,經(jīng)常是徹夜不眠,次日睡覺睡到中午,沒有很好的生活次序,亂花錢的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來,不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng),正因?yàn)樗枷氲姆潘蓪?dǎo)致行為上的放縱,從而沒少讓部隊(duì),家人費(fèi)心。思想被社會(huì)不良因素嚴(yán)重腐化,敗金思想嚴(yán)重,經(jīng)常追逐低級庸俗的物質(zhì)文化。做事不考慮后果盲目,不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。

二、工作

在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴(yán)重,好的找不到,賴的不想干。一直有等靠的思想,個(gè)人不能積極主動(dòng)干好,正因?yàn)檫@樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心,在工作中個(gè)人有怕苦怕累的思想,不能真確面對,經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動(dòng)性不高,沒有很好的把在部隊(duì)所*用到工作中。

三、人際交往

經(jīng)常以個(gè)人為中心,不會(huì)很好的考慮他人的想法,缺少換位思考,個(gè)人主義嚴(yán)重,總想一些事情按照自己的想法發(fā)展,正因?yàn)檫@樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友,想的多必有錯(cuò),不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。

四、作風(fēng)養(yǎng)成

作風(fēng)不是一般的希拉,不注重個(gè)人小結(jié)養(yǎng)成,說話不注意經(jīng)常方言連篇,禮節(jié)禮貌不周到,做人還不是很低調(diào),煙癮急劇增強(qiáng),不分場合的吸煙,沒有很好發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良的作風(fēng)。

五、體能素質(zhì)

體能素質(zhì)急劇下滑,現(xiàn)在10公里都搞定不了了,以前也想過早上早起跑步,但是三分鐘的熱度,沒堅(jiān)持幾天就不跑了,正因?yàn)槿狈﹀憻?,整日無精打采的。

六、政治思想學(xué)習(xí)

轉(zhuǎn)了士官就忘本了,沒有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論,在部隊(duì)缺少各項(xiàng)條令條列和規(guī)章制度的約束,無論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重。

七、整改措施

加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高辦事能力,積極參加工作,增強(qiáng)分辨是非的能力,堅(jiān)決克服以上問題,用實(shí)際行動(dòng)證明,不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)*、各級骨干對我的培養(yǎng),迎難而上,越挫愈勇,為以后的工作事業(yè)努力奮斗。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇二

認(rèn)真學(xué)習(xí)十x大精神和“三個(gè)代表”的重要思想,為了實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo),教育中心20xx年績效任務(wù),我們要團(tuán)結(jié)一心努力奮斗,更好的加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚職工隊(duì)伍的的能力,圍繞幼兒園完成兩個(gè)主業(yè)的目標(biāo),相應(yīng)總廠開展服務(wù)管理年的活動(dòng)號召,充分發(fā)揮黨組織的核心作用,以黨建目標(biāo)本站版權(quán)所有!考核為載體,以六好班子標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),爭創(chuàng)六好班子。

我作為第一幼兒園的主要行政領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起創(chuàng)建六好班子的計(jì)劃和組織工作,并且以六好班子的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己做到律仁先律己。

政治思想

1、認(rèn)真貫徹十x大精神,實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。

2、認(rèn)真堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,參加總廠、教育中心組織的各級干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),培訓(xùn)后能及時(shí)進(jìn)行交流和實(shí)施。

3、堅(jiān)持重大問題集體決策,堅(jiān)持園務(wù)公開,一般問題互相通氣,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,認(rèn)真開展批評與自我批評,工作有分工有協(xié)作,積極主動(dòng)到位。

4、黨政工團(tuán)班子職責(zé)明確,服從大局,貫徹上級政策,保證政令暢通,聚精會(huì)神抓管理,一心一意謀發(fā)展,遇到困難,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

5、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾意見,多同職工談心,深入班組了解發(fā)現(xiàn)問題并給與解決,多為職工辦實(shí)事,要從政治、思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面關(guān)心職工,幫助他們解決實(shí)際困難,真正做到群眾信得過的知心朋友。

6、建立廉政建設(shè)制度,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí),做到廉潔從政,堅(jiān)持紀(jì)檢小組互動(dòng),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和教育改革發(fā)展穩(wěn)定工作的順利進(jìn)行。

教育教學(xué)方面

1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)帶領(lǐng)教職工向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

2、深入開展教科研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程和綱要,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,認(rèn)真進(jìn)行課題的研究與實(shí)驗(yàn)。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

4、對保教人員嚴(yán)格要求,按時(shí)進(jìn)行崗位練兵和日常工作巡檢,加大活分配考核力度,為完成教育教學(xué)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)起保證作用。

開展服務(wù)管理年活動(dòng)

作為園長要帶領(lǐng)全院教職工認(rèn)真開展服務(wù)管理年活動(dòng),做到思想和行動(dòng)的統(tǒng)一,加大服務(wù)項(xiàng)目,為家長解決后顧之憂,使家長滿意,幼兒健康全面發(fā)展。

20xx年是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是機(jī)制改革逐步走向成熟的一年,我們領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)得起考驗(yàn),穩(wěn)定職工隊(duì)伍,貫徹上級指示精神,保證保教質(zhì)量,積極完成創(chuàng)收任務(wù),力爭創(chuàng)六好班子。

開展“黨員一面旗”活動(dòng)個(gè)人計(jì)劃

1、協(xié)助黨支部書記作好支部建設(shè),堅(jiān)持三會(huì)一課制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和責(zé)任區(qū)考核工作,做到六帶頭,五做到。

2、對入黨積極分子加強(qiáng)培養(yǎng),堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和教育及考核。

4、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),使自己有較高的修養(yǎng)。

5、關(guān)心群眾,做到五必訪,經(jīng)常了解群眾中的熱點(diǎn)難點(diǎn)文體,采取措施予以解決,建立定點(diǎn)聯(lián)系制度經(jīng)常同群眾談心,作群眾信得過的黨員干部。

6、在工作中嚴(yán)格要求自己,為人師表,克己奉公,廉潔自律,率先垂范,接受群眾的監(jiān)督。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇三

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇四

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)公司預(yù)算管理規(guī)律

按照上級財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)公司帶給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理,物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報(bào)損程序予以報(bào)損。要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、個(gè)人見意措施

要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作潛力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,用心完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在20__年里,物業(yè)公司將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作潛力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃資料。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇五

本學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作,我將根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),針對學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況,通過美術(shù)課教學(xué),將欣賞,繪畫,工藝融合貫通在一起,以多種有趣的吸引學(xué)生的教學(xué)手段來開闊學(xué)生的美術(shù)視野,使學(xué)生掌握繪畫技法,繼續(xù)接受色彩和國畫的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計(jì)和手工,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。提高學(xué)生對美術(shù)的興趣和愛好,擴(kuò)大美術(shù)的知識(shí)面,更好地提高學(xué)生的審美能力和動(dòng)手能力。并在教學(xué)當(dāng)中注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察,記憶,思維,想象和動(dòng)手能力的提高。讓學(xué)生能夠脫離開書本教材,自己獨(dú)立的,大膽的,有創(chuàng)造性地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化教學(xué)觀念念和理念。

本學(xué)期,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用一切時(shí)間,多學(xué),多練,多找自身的不足,多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動(dòng),加強(qiáng)自己對案例研究,使自己由認(rèn)識(shí)新課程到走進(jìn)新課程。

2、課堂教學(xué)活動(dòng)。

加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念,新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把"美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí),作為一種文化傳承的教學(xué)研究。"同時(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神,結(jié)合實(shí)際情況開發(fā)教材內(nèi)容,運(yùn)用新理念,嘗試新教法,不斷提高自己的教學(xué)水平。

1,新課程改革中雖然不提倡教師板演,但是我覺得適當(dāng)?shù)氖痉?,也能促進(jìn)課程的學(xué)習(xí)。

2,一些手工課需要涉及一些現(xiàn)成的實(shí)物,而課本中的平面實(shí)物圖像不能滿足教學(xué)的需要。為克服這一不足,我在教學(xué)將準(zhǔn)備一些實(shí)物,使教學(xué)更直觀,提高教學(xué)質(zhì)量。

3,根據(jù)實(shí)際教學(xué)的需要,我將有些課題進(jìn)行刪減或增加其它的內(nèi)容,從而更利于學(xué)生的實(shí)際情況,突出本校美術(shù)課的特色教學(xué)。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇六

本學(xué)期本班幼兒30名,其中男18名、女12名,在經(jīng)過一年多的群眾生活,幼兒已初步了解必須的常規(guī)要求,養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期在班務(wù)工作上,將仍以幼兒的養(yǎng)成教育和常規(guī)教育為主,充分利用晨檢及全日觀察,做好幼兒的保育工作。

二、指導(dǎo)思想:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,更新教育思想,確立現(xiàn)代育人觀念,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,營造快樂、健康的環(huán)境,啟迪幼兒多元智能,培養(yǎng)多元才能,促進(jìn)幼兒、全面的個(gè)性化的發(fā)展。

三、保育工作:

(1)嚴(yán)格遵守園內(nèi)規(guī)章制度與時(shí)間安排,結(jié)合全園性活動(dòng)開展好班內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)時(shí)不忘安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。

(2)切實(shí)為幼兒帶給潔凈舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,按照園內(nèi)衛(wèi)生保健要求,作好掃、拖、擦、洗、消毒等衛(wèi)生工作,整理和保管好幼兒的玩具、圖書、衣物等學(xué)習(xí)生活用品。

(3)認(rèn)真作好各類記載及登記造冊,公共財(cái)產(chǎn)維護(hù)等事物工作,配合保健室和婦幼保健站做好幼兒體檢的工作和疾病預(yù)防工作。

(4)本班老師與家長緊密聯(lián)系配合、口徑一致、同一要求、辦好家園聯(lián)系欄,開展好家訪及家園其它教育活動(dòng),真正做到家園同步教育。

我們必須要做到“踏實(shí)、扎實(shí)、三勤、四心”,有任務(wù)及早行動(dòng),有問題及時(shí)處理,三位老師密切協(xié)作,與家長密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以保證做好班務(wù)工作。

四、教育教學(xué)工作

在教育教學(xué)工作中,要做到認(rèn)真?zhèn)湔n、精心選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資料、設(shè)計(jì)合理的活動(dòng)教學(xué)方案,充分準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的材料,扎實(shí)認(rèn)真地對待每節(jié)活動(dòng),把對幼兒的思想教育、情感教育、安全衛(wèi)生教育、知識(shí)積累和技能培養(yǎng)貫穿于各科教學(xué)中,滲透在一日活動(dòng)中,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。堅(jiān)持教書育人相結(jié)合、寓教與玩、寓教于樂、把活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性、實(shí)踐性與幼兒的主動(dòng)操作結(jié)合起來,力爭使教學(xué)活動(dòng)豐富多彩,充分發(fā)揮教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)勢。

語言教學(xué)中:創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松的語言環(huán)境,支持、鼓勵(lì)、吸引幼兒與教師、同伴或其他人交談,體驗(yàn)語言交流的樂趣,學(xué)習(xí)使用適當(dāng)?shù)?、禮貌的語言交往,養(yǎng)成幼兒注意傾聽的習(xí)慣,鼓勵(lì)幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受,引導(dǎo)幼兒接觸優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品,帶給普通話的語言環(huán)境,幫忙幼兒熟悉、聽懂并學(xué)說普通話。

社會(huì)活動(dòng)中:引導(dǎo)幼兒參加各種群眾活動(dòng),體驗(yàn)與教師、同伴等共同生活的樂趣,支持幼兒自主地選取、計(jì)劃活動(dòng),鼓勵(lì)他們透過多方面的努力解決問題,不輕易放棄克服困難的嘗試。教育幼兒愛護(hù)玩具和其他物品、愛護(hù)公物和公共環(huán)境。

科學(xué)活動(dòng)中:引導(dǎo)幼兒對身邊常見的事物和現(xiàn)象的特點(diǎn)變化規(guī)律產(chǎn)生興趣和探究的欲望,為幼兒的探究活動(dòng)創(chuàng)造寬松的環(huán)境,帶給豐富的可操作的材料,透過參加小組討論、探索方式,培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)的意識(shí)和潛力。

音樂活動(dòng)中:要面向全體幼兒,針對他們的不同特點(diǎn)和需要,讓每個(gè)幼兒都得到美的熏陶和培養(yǎng),對有音樂天賦的幼兒要注意發(fā)展他們的音樂潛能,在支持、鼓勵(lì)幼兒用心參加各種音樂活動(dòng)并大膽表現(xiàn)的同時(shí)幫忙他們提高表現(xiàn)的技能和潛力。

五、環(huán)境教育

(1)創(chuàng)設(shè)良好的人文環(huán)境。利用晨間、課間活動(dòng)等零碎時(shí)間,與孩子講悄悄話,加深師生感情,孩子有話敢說、愿說。盡量給孩子創(chuàng)設(shè)在陌生環(huán)境中的說話機(jī)會(huì),如:到平行班聯(lián)誼,講故事,交換小老師等。用情感手段,持續(xù)良好的師生關(guān)系,家長關(guān)系,使幼兒在溫暖的大群眾中茁壯成長。文學(xué)作品、典型的生活事例介紹給他們,讓他們在聽聽想想說說做做中領(lǐng)悟到一些道理,同時(shí)提高文學(xué)表達(dá)潛力。

(2)預(yù)設(shè)主題《個(gè)性的我》、《奇妙的球》、《信息知多少》、《生肖真搞笑》、四個(gè)主題,拓寬幼兒的知識(shí)面,墻飾布置將緊緊圍繞主題,與幼兒互動(dòng),充分利用空間進(jìn)行布置,讓環(huán)境說話,讓幼兒與環(huán)境互動(dòng),在潛移默化的影響中,提高幼兒的審美情趣,培養(yǎng)幼兒關(guān)注身邊的事物。自然角,墻飾布置充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性,讓孩子參與其中,做參與者,支持者,收獲者,在自己的探索實(shí)踐,成敗之中積累自身的經(jīng)驗(yàn),讓墻飾真正成為幼兒的領(lǐng)地,成為教育學(xué)習(xí)的智慧之墻。

(3)努力創(chuàng)設(shè)大膽表現(xiàn),思維活躍,全面發(fā)展的班級特色,透過一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與資料,記錄孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,構(gòu)成鮮明的班級特色。在教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)讓孩子表現(xiàn)自我,閱讀與講述作為本學(xué)期的重點(diǎn),透過這一紐帶為幼兒的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。許多實(shí)踐發(fā)現(xiàn):具有閱讀潛力的幼兒求知欲旺盛,能用語言大膽與人交往,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對自己充滿信心。

(4)用評比欄、五角星、獎(jiǎng)花、大蘋果等用心手段,幫忙幼兒樹立正確的觀念和作風(fēng)。學(xué)習(xí)正確評價(jià)別人,學(xué)會(huì)看別人的長處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。如學(xué)習(xí)有的小朋友上課用心動(dòng)腦,學(xué)習(xí)有的小朋友樂于助人,學(xué)習(xí)有的小朋友會(huì)控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)有的小朋友生活習(xí)慣好等等。引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)與別人合作,培養(yǎng)幼兒初步的辨別是非的潛力。

(6)教師運(yùn)用多種教育手段,多讓幼兒接觸社會(huì)接觸自然,避免空洞的說教,教師做有心人,多觀察幼兒,從幼兒感興趣的事物入手,生成幼兒喜歡的,有價(jià)值的活動(dòng)。

六、家長工作

以熱情主動(dòng)、耐心的態(tài)度與每位家長交流,爭取每位家長的支持、理解與合作。

(1)每一天堅(jiān)持用微笑直接迎接每一位幼兒家長,用耐心、細(xì)心、愛心貫穿我們的家園工作。

(2)與內(nèi)向的家長交流,讓他們感受到教師對自己的關(guān)心。

(3)出好每一期家長園地,讓家園共育欄真正起到家園之間的橋梁作用,平等地對待每一位家長與幼兒。每一天有計(jì)劃地與個(gè)別家長交流,做到全面照顧。

六、自我提高

(1)多閱讀,開拓眼界,提高業(yè)務(wù)水平。

(2)多反思,多寫筆記。

(3)認(rèn)真寫好備課教育反思,改革備課的形式,更要提升備課的質(zhì)量。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇七

一、總體目標(biāo)

根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。

二、目前存在問題

1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。

4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執(zhí)行力不到位。

7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手

(一)公司整體形象

1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對公司的信息。

2、要樹立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)

3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。

(二)日常行政工作

1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:員工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績效考核等。(9月10日前完成)

2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項(xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見)

3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)

4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行,但在不斷的更新和完善,下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應(yīng)和匯報(bào))

(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實(shí)做好公司內(nèi)的.各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我叫xx,于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè),曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷,使我對理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。

剛剛來到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說明了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)?,F(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

一、樹立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色

工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。

我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)

我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨(dú)有的便利條件。

一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。

另一方面,我會(huì)利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。

在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場,發(fā)展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。

僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。

一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。

二是通過產(chǎn)品推薦會(huì)等開放的平臺(tái)來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。

這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

單位的形象需要每一個(gè)人來維護(hù),單位的業(yè)績需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍?,希望我的付出能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇八

一、儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

五、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

八、員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

十、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇九

20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

明年工作計(jì)劃與總結(jié) 部隊(duì)明年工作計(jì)劃表篇十

1、前期工作 (一個(gè)月)

人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查;人力資源部內(nèi)部流程規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。

2、實(shí)施準(zhǔn)備階段 (1周)

資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議,確定實(shí)施時(shí)間表,確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試,模擬測試。

3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)

資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。

4、切換運(yùn)行 (一天)

實(shí)時(shí)工作上線切換,解決軟件當(dāng)中的問題;切換驗(yàn)收。

5、新系統(tǒng)運(yùn)行

持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新,及時(shí)新人的培訓(xùn)。

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