服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 06:30:14
服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案
時(shí)間:2023-09-08 06:30:14     小編:文鋒

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇一

xx年xx月xx日

1、美化城市活動(dòng),打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。

2、營(yíng)造共青林活動(dòng)。

3月12日下午組織部分團(tuán)員青年進(jìn)行義務(wù)植樹(shù)。

3、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖活動(dòng)。

在活動(dòng)月期間里,各班報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)自行組織學(xué)生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng),次數(shù)不少于1次,將活動(dòng)情況書(shū)面報(bào)校團(tuán)委以便總結(jié)表彰。

4、到王家坪中學(xué)開(kāi)展一次一對(duì)一的幫扶活動(dòng)和心連心活動(dòng),活動(dòng)的實(shí)施方案另行通知。

5、逐步實(shí)施校園愛(ài)心超市方案,各班要按照方案的要求,將此項(xiàng)活動(dòng)切實(shí)落到實(shí)處,方案另發(fā)。

校團(tuán)委負(fù)責(zé)活動(dòng)月的組織工作,各年級(jí)團(tuán)總支,各班團(tuán)支部負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體事項(xiàng)。

1、各年級(jí)、各班要認(rèn)真負(fù)責(zé)、精心組織,確保活動(dòng)的質(zhì)量,各班團(tuán)支部要切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織責(zé)任,班主任要加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

2、3月12日集中行動(dòng)日美化城市活動(dòng)中所需勞動(dòng)工具各班自備,要打好校旗和團(tuán)旗,統(tǒng)一服裝,樹(shù)立一中形象。

3、保證活動(dòng)安全,班主任和指定老師要負(fù)好責(zé)。

4、活動(dòng)月結(jié)束后,各班要書(shū)面報(bào)告本班開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的情況,以便總結(jié)表彰。

5、各班要廣泛利用校園網(wǎng)、班報(bào)、黑板報(bào)、張家界一中青年、校園簡(jiǎn)報(bào)等宣傳媒體做好宣傳,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,團(tuán)委將在活動(dòng)月結(jié)束后進(jìn)行評(píng)比表彰。

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇二

以黨的、xx屆三中全會(huì)和全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議以及全省鄰里守望志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)觀摩培訓(xùn)暨推進(jìn)會(huì)精神為指導(dǎo),以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心,以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標(biāo),不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助,大力營(yíng)造“人人為我,我為人人”的社會(huì)風(fēng)尚。

(二)活動(dòng)主題

以“鄰里守望,情暖吳都”為主題,以社區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái),采取結(jié)對(duì)幫扶的方式,從關(guān)愛(ài)做起,從身邊做起,從日常做起,開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)形成服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好氛圍。

(三)活動(dòng)內(nèi)容

一是關(guān)愛(ài)空巢老人。提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購(gòu)物、陪同就醫(yī)、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務(wù);開(kāi)展慈善援助和社會(huì)捐助,扶助經(jīng)濟(jì)困難的空巢老人;提供陪聊天、拉家常、電話問(wèn)候、節(jié)假日上門(mén)探望等親情陪伴志愿服務(wù)。

二是關(guān)愛(ài)留守兒童。招募“愛(ài)心媽媽”、“代理家長(zhǎng)”對(duì)留守兒童進(jìn)行生活照顧和親情關(guān)愛(ài);提供電話、電腦等設(shè)備,讓留守兒童定期與父母通過(guò)電話視頻進(jìn)行親情互動(dòng);宣傳家庭教育科學(xué)知識(shí),提升留守流動(dòng)兒童家長(zhǎng)教育子女的責(zé)任意識(shí)和能力;利用社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施、婦女兒童之家、校外兒童之家、校外活動(dòng)場(chǎng)所,心理援助站等,為留守兒童提供心理健康教育、托管服務(wù)等。

三是關(guān)愛(ài)農(nóng)民工。提供技能培訓(xùn)、為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和對(duì)農(nóng)民工開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),普及安全知識(shí);普及勞動(dòng)法、職業(yè)病防治法、社會(huì)保險(xiǎn)法等法律條規(guī),指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,增強(qiáng)農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)和依法維權(quán)能力;提供文藝活動(dòng)、衛(wèi)生醫(yī)療、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù);幫助農(nóng)民工平安、順利返鄉(xiāng)。

四是關(guān)愛(ài)殘疾人。提供康復(fù)醫(yī)療、居家照料、心理輔導(dǎo)等服務(wù);提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等服務(wù);幫助符合條件的困難殘疾人家庭,尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時(shí)救助、生活補(bǔ)助、護(hù)理補(bǔ)貼的申請(qǐng)和落實(shí)手續(xù)。

(四)具體要求

依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái),充分發(fā)揮網(wǎng)格員的職能作用,發(fā)動(dòng)社區(qū)居民以結(jié)對(duì)幫戶的形式,關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人。同時(shí)發(fā)動(dòng)組織部分省級(jí)文明單位志愿服務(wù)隊(duì),各對(duì)接一個(gè)社區(qū)(具體結(jié)對(duì)情況見(jiàn)附表),協(xié)助開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人。各區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))負(fù)責(zé)組織所在轄區(qū)行政村開(kāi)展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng),迅速制定詳細(xì)實(shí)施方案。

1、建立檔案。社區(qū)、行政村要通過(guò)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集整理本區(qū)域內(nèi)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人數(shù)量及每個(gè)服務(wù)對(duì)象的住址、身體狀況、服務(wù)需求、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等信息,如實(shí)錄入社會(huì)管理綜合信息平臺(tái),并建立鄰里守望志愿服務(wù)需求檔案。

2、注冊(cè)培訓(xùn)。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)為單位,統(tǒng)一組織開(kāi)展鄰里守望志愿服務(wù)宣傳,發(fā)出鄰里守望志愿服務(wù)倡議,發(fā)動(dòng)廣大志愿者參與志愿服務(wù)。組織有志愿服務(wù)意愿的居民到社區(qū)注冊(cè),實(shí)行一人一注冊(cè)。設(shè)立志愿服務(wù)培訓(xùn)場(chǎng)所,開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)。

3、結(jié)對(duì)包戶。根據(jù)志愿者的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人特長(zhǎng),采取一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的綜合包戶形式,做好項(xiàng)目對(duì)接。同時(shí),結(jié)合服務(wù)對(duì)象的情況制定具體的志愿服務(wù)計(jì)劃。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務(wù)卡,充分利用社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)“日常工作日志”欄目,記錄志愿服務(wù)日常工作,通過(guò)入戶調(diào)查、居民評(píng)議等形式,對(duì)志愿服務(wù)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)定星級(jí)志愿服務(wù)者。

5、嘉獎(jiǎng)表彰。對(duì)優(yōu)秀志愿者實(shí)施嘉獎(jiǎng)、表彰。

(六)組織領(lǐng)導(dǎo)

各地各部門(mén)要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化考核督查,推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效。各區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))文明辦、各街道要把鄰里守望志愿服務(wù)作為培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)的重要抓手,各區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))綜治辦、各街道要把鄰里守望志愿服務(wù)作為深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的重要內(nèi)容,各級(jí)民政部門(mén)要把鄰里守望志愿服務(wù)作為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),提高居民生活質(zhì)量的重要舉措,擺上重要位置,加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)。各地要迅速行動(dòng)起來(lái),制定實(shí)施方案,拿出硬措施,推進(jìn)活動(dòng)全覆蓋。要充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格管理員、社區(qū)工作人員、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用,整合資源,合力推進(jìn)。要充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的示范帶動(dòng)作用,廣泛動(dòng)員社區(qū)居民參與,形成人人參與的良好氛圍。要根據(jù)對(duì)象的需求,廣泛發(fā)動(dòng)教師、醫(yī)生、律師、文藝工作者、大學(xué)生等重點(diǎn)人群,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極參與鄰里守望志愿服務(wù),增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性、時(shí)效性,提高志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。要充分發(fā)揮報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,加大對(duì)鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度,深入挖掘活動(dòng)背后的感人故事,確?;顒?dòng)在更大范圍內(nèi)發(fā)揮輻射傳播作用。

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)本單位干部職工作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立電影產(chǎn)業(yè)“為民、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的良好服務(wù)形象,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定我單位作風(fēng)整頓實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),大力弘揚(yáng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾意識(shí),集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓,使單位作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、解決干部職工政治敏感性不強(qiáng)的問(wèn)題,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)新風(fēng)、樹(shù)立大局的意識(shí)。

2、解決服務(wù)不優(yōu)、辦事不力的問(wèn)題,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)的作風(fēng)。

3、解決工作不扎實(shí)、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題,樹(shù)立務(wù)實(shí)苦干、盡職盡責(zé)的作風(fēng)。

4、解決集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題,樹(shù)立和諧共事、團(tuán)結(jié)拼搏的作風(fēng)。

三、方法步驟

活動(dòng)自5月初開(kāi)始至9月底基本結(jié)束,主要分三個(gè)階段進(jìn)行:

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員(5月1日--5月10日)。

召開(kāi)單位“三服務(wù)”作風(fēng)整頓工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)整頓有關(guān)精神,部署單位作風(fēng)整頓工作,制定具體實(shí)施方案并上報(bào)主管局。

(二)查擺問(wèn)題(5月11日—5月31日)。

進(jìn)一步組織干部職工通過(guò)自己找、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)相結(jié)合的辦法,深入查找自身在遵守紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作效能等方面存在的問(wèn)題,深刻分析原因。

(三)制定措施及整改落實(shí)階段(6月1日--9月30)。

1、制定整改方案。及時(shí)對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析、歸類(lèi),本著“有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出,重點(diǎn)解決什么問(wèn)題”的原則,制定整改措施。

2、著力整改落實(shí)。按照先易后難的辦法,扎實(shí)整改,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改,重在行動(dòng),重在實(shí)效。對(duì)基層和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關(guān)方面協(xié)商解決的,要主動(dòng)協(xié)商,合力整改,以整改的實(shí)際效果取信于民。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)本單位作風(fēng)整頓工作的領(lǐng)導(dǎo),成立作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)本單位作風(fēng)整頓工作的組織協(xié)調(diào)、督辦和日常工作。

二0一二年五月九日

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇四

(一)活動(dòng)時(shí)間

20xx年7月2日—9月2日。

(二)活動(dòng)內(nèi)容

1、社區(qū)、小區(qū)。組織志愿者對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷、綠化帶、小區(qū)樓院的衛(wèi)生死角進(jìn)行一次徹底的清掃,解決亂扔垃圾、亂堆物品、亂擺攤點(diǎn)、晾曬衣物、亂貼亂畫(huà)、私拉亂接、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)等不明現(xiàn)象。

責(zé)任單位:各區(qū)、園區(qū)、科學(xué)城辦事處

2、辦公區(qū)域。各機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)集中清理辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、家屬院及其下屬單位公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

責(zé)任單位:市級(jí)各部門(mén)、各單位

城區(qū)河道。主要清理涪江、安昌江、芙蓉溪、平政河河道內(nèi)以及三江碼頭區(qū)域內(nèi)的煙頭、紙屑、果屑、塑料袋等生活垃圾和建筑垃圾,以及違規(guī)墾地種植等。

責(zé)任單位:市水務(wù)局、綿投集團(tuán)

4、道路沿線。主要清理鐵路、城區(qū)進(jìn)出口道路沿線的垃圾及其他雜物。

責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局,各區(qū)、園區(qū)、科學(xué)城辦事處

(一)活動(dòng)時(shí)間

20xx年7月2日—9月2日

(二)參加人員

千名干部進(jìn)社區(qū)聯(lián)系部門(mén)(單位)的志愿者

(三)活動(dòng)內(nèi)容

1、指導(dǎo)基層抓好黨建工作,幫助社區(qū)干部理清思路、明確任務(wù),聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

2、開(kāi)展各類(lèi)政策宣講和法治、明常識(shí)、核心價(jià)值觀進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

開(kāi)展藝演出、閱讀推廣、贈(zèng)送書(shū)書(shū)籍、藝骨干培訓(xùn)等化進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。公共化設(shè)施要依托現(xiàn)有場(chǎng)館,廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、組織為空巢老人、殘疾人、困難家庭開(kāi)展家政服務(wù)、送清涼等關(guān)愛(ài)活動(dòng),幫助解決實(shí)際困難。

(一)活動(dòng)時(shí)間

20xx年7月2日—9月2日。每天上午8:00—9:0,下午17:00—18:0。其他時(shí)間酌情安排。

(二)參加人員

社區(qū)志愿者、千名干部進(jìn)社區(qū)聯(lián)系部門(mén)(單位)的志愿者

(三)活動(dòng)內(nèi)容

1、對(duì)行人不走斑馬線、闖紅燈、翻越護(hù)欄,機(jī)動(dòng)車(chē)在斑馬線不禮讓行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)不按規(guī)定行駛等不明交通行為進(jìn)行勸導(dǎo)。

2、在公交站臺(tái)引導(dǎo)乘客明有序排隊(duì)上下車(chē),幫助老、弱、病、殘、孕等乘客上下車(chē)。

(四)活動(dòng)區(qū)域及責(zé)任劃分

見(jiàn)附。

特別說(shuō)明:責(zé)任路口是指點(diǎn)位上各個(gè)方向的路口。

(一)高度重視、精心組織。各支隊(duì)要高度重視系列志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定詳細(xì)計(jì)劃,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。各單位要自行準(zhǔn)備活動(dòng)所需的工具,所有志愿者均要佩戴較為明顯的志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。

(二)密切協(xié)同、加強(qiáng)管理。市級(jí)部門(mén)(單位)的志愿服務(wù)支隊(duì)要安排專(zhuān)人與聯(lián)系社區(qū)進(jìn)行對(duì)接,自覺(jué)服務(wù)社區(qū)的安排,協(xié)同開(kāi)展系列志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)要科學(xué)計(jì)劃,嚴(yán)密組織,防止出現(xiàn)形式主義。明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)由社區(qū)志愿者和聯(lián)系部門(mén)的黨員志愿者共同開(kāi)展,要督促志愿者認(rèn)真履職盡責(zé)、定崗定位,及時(shí)糾正形象不好、接打手機(jī)、衣帽不整以及吃東西、坐臥等不明行為。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。市上將組織對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行督查考核。各區(qū)、園區(qū)、支隊(duì)每周一下班前以電子檔形式報(bào)上周活動(dòng)開(kāi)展情況。

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇五

認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,以“弘揚(yáng)雷鋒精神,服務(wù)人民群眾”為主題,組織黨員干部以結(jié)對(duì)幫扶的方式到基層去、到群眾中去,開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實(shí)效的志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的常態(tài)化、機(jī)制化。

(一)確定結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象。各單位結(jié)合各自工作實(shí)際和業(yè)務(wù)特點(diǎn),在北京市范圍內(nèi)確定一個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象,于3月9日(星期五)前報(bào)直屬機(jī)關(guān)黨委。結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象可以是各單位的工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象,也可以是困難群體、公益機(jī)構(gòu)或“為民”主題實(shí)踐月活動(dòng)的聯(lián)系單位(戶、人)。

(二)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。各單位根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間安排,組織黨員干部職工深入結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象,結(jié)合他們的實(shí)際需求,廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)、應(yīng)急救助、情感陪護(hù)、健康保健、信息咨詢、文化娛樂(lè)、家政維修、衛(wèi)生清潔等幫扶解困志愿服務(wù)活動(dòng),為他們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù);同時(shí),調(diào)查了解他們?cè)谏a(chǎn)和生活中遇到的問(wèn)題和困難,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和呼聲,力所能及地幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。

(三)及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)。每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,各單位黨組織要及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,在此基礎(chǔ)上豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,不斷提高活動(dòng)的實(shí)效性;同時(shí),認(rèn)真總結(jié)和思考在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的涉及業(yè)務(wù)工作方面的問(wèn)題,研究提出解決的對(duì)策和措施。

(一)廣泛動(dòng)員,精心組織。各單位要結(jié)合工作實(shí)際,廣泛動(dòng)員部署,精心策劃組織,制定具體務(wù)實(shí)可操作的活動(dòng)方案,創(chuàng)新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內(nèi)容。要充分發(fā)揮群團(tuán)組織和黨員特別是青年同志的作用,以新穎、務(wù)實(shí)的方式開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),使活動(dòng)既形式多樣、富于實(shí)效,又受群眾歡迎。

(二)搞好結(jié)合,注重實(shí)效。要把學(xué)雷鋒結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和加強(qiáng)基層組織建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展業(yè)務(wù)工作調(diào)查研究有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)把為基層、為困難群眾提供服務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題放在第一位,把取得實(shí)效作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。

(三)嚴(yán)格要求,展示形象。學(xué)雷鋒結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)主要在基層開(kāi)展,面對(duì)的是基層職工和困難群眾。各單位黨組織和黨員干部在活動(dòng)中要嚴(yán)格要求,講政治、講責(zé)任、講感情、講形象,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),展現(xiàn)文明積極、健康向上的風(fēng)貌,充分展示民政部黨員干部的良好形象。

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇六

培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng),提高崗位綜合素質(zhì)。

1、酒店最美笑容活動(dòng)舉行時(shí)間:20xx年第一季度

2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象:酒店全體員工

3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式

a、每天賓客意見(jiàn)反饋。

(1)主要由客人意見(jiàn)表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主

(2)二線部門(mén),由一線部門(mén)員工評(píng)選,如有客人反應(yīng)一并加入考核。

b、酒店管理層意見(jiàn)收集

(1)每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天報(bào)與早會(huì)

(2)每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)記錄。

c、最美笑容宣傳與公布

(1)光榮榜。各部門(mén)在宣傳欄制作光榮榜,可將部門(mén)內(nèi)的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進(jìn)行宣傳并配員工近照。

(2)宣傳。制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ),粘貼于各部門(mén)員工通道等區(qū)域(微笑吧,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽(yáng)光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務(wù)。

(3)每周評(píng)選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網(wǎng)購(gòu),10余個(gè)左右)。

4、實(shí)施步驟

第一階段:各部門(mén)培訓(xùn)“最美笑容”基本運(yùn)作方法

第二階段:各部門(mén)培訓(xùn)微笑服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素

第三階段:執(zhí)行實(shí)施:即日起--- 3月31日。

第四階段:表彰大會(huì):4月初

1、評(píng)選期間無(wú)違紀(jì),無(wú)投訴

2、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)(如:離客人3米主動(dòng)微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合)

3、服務(wù)態(tài)度積極,遇到問(wèn)題不推卸,不逃避

4、服務(wù)個(gè)性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助

5、注重個(gè)人形象及淡妝上崗的專(zhuān)業(yè)形象

1、待定。

2、獲得榮譽(yù)證書(shū),并在員工通道制作大型光榮榜,公布姓名配近照

3、獲得“最美笑臉”榮譽(yù)稱號(hào),可作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選依據(jù)之一

服務(wù)能手 志愿服務(wù)活動(dòng)方案篇七

“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與健康生活人人共享”

20xx年3月20――4月3日

學(xué)校志愿者服務(wù)隊(duì)

1、清理菜市場(chǎng)積存垃圾、牛皮癬等;

2、清理學(xué)校周邊堆放的垃圾雜物、牛皮癬;

1、高度重視,精心組織。要按照本方案精神,圍繞主題設(shè)計(jì)開(kāi)展活動(dòng),全面推行各項(xiàng)措施,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。

2、注重方法,務(wù)求實(shí)效。要結(jié)合實(shí)際情況,研究制定愛(ài)國(guó)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化方案、確?;顒?dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地展開(kāi),切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)抓好,抓出實(shí)效。

鎮(zhèn)第二中心小學(xué)

20xx年3月19日

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