方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內容和實現(xiàn)路徑。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
京東運營規(guī)劃方案篇一
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉xxx強;
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的`環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)?
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經理根據物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
京東運營規(guī)劃方案篇二
夏日炎炎,伴隨著農貿市場的喧吵聲,這一切都顯得那么的令人煩躁。
我和媽媽穿梭在每個菜攤之間,聽著賣菜人的吆喝聲:“賣西瓜啦!快來買又香又甜的大西瓜了?!薄翱靵碣I呀,剛剛采摘的新鮮蔬菜?!薄白哌^路過不要錯過,夏日的降熱紅茶”.....這些吆喝聲將我的耳朵塞得滿滿的,我只想快快回家,離開這喧嚷的農貿市場,便催著媽媽走。當我們正準備離開時,卻聽見一陣別樣的喧鬧聲,我便拉著媽媽湊了過去,看見兩個人正在爭吵,其中一個小伙子就是賣西瓜的那個人,另一個則是旁邊賣菜的老奶奶,從老奶奶那不堪入耳話語中,應該是小伙子的車擋住了老奶奶的菜攤,于是老奶奶就大罵起來,小伙子還不明白是怎么一回事呢!等小伙子明白是怎么一回事時,就將車拉了走開,但老奶奶依舊對他不依不饒。我猜測她應該是看那小伙子衣著十分簡樸,一件紅背心和一條馬褲,加上滿是泥漬的舊涼鞋和被太陽曬的黑黝黝的皮膚,所以以為他是個好欺負的人。此時老奶奶一身鮮明亮麗的衣服變得格外刺眼,讓人本應該對這樣的衣服所具有的美感變得讓人厭惡。
小伙子沒有太多的話語,只是在重復著“對不起”,而老奶奶似乎要把自己的怨氣發(fā)泄出來,唾沫四濺的臟話配合著手舞足蹈更顯她的強勢,大街上的人們了解后也對老奶奶指指點點,品頭論足......突然這老奶奶倒下了,沒有一個人愿意幫她,因為她罵的很難聽,做的很過分。然而小伙子將車上的西瓜急急忙忙的倒在旁邊一位老大爺那里,并對他說:“大爺,麻煩你看著點。” 我們大家對他這舉動感到十分好奇,更讓人驚訝的是:他竟然跑在老奶奶的面前準備將她抱起來,可他畢竟太瘦小了一個人抱不動,就叫了兩聲誰來幫我將她抬在車上去,卻沒有人肯相信這一切,大家都無動于衷,此時有個大伯沖了上去和他一起將老奶奶抬到車上。小伙子將老奶奶穩(wěn)穩(wěn)地放在車上,吃力地拉著向醫(yī)院奔去;大家這時才從驚訝之中回過神來,望著他原來瘦小的身軀艱難地向前走去,掌聲一片一片的響起,這聲音隨著他走的路程越來越響亮。即使他消失在人們所能看到的范圍里,掌聲也依舊響著。
我在想他為什么要這樣做,他為什么要去救她?思緒久久不能平靜,突然眼前一亮,一個詞語出現(xiàn)在腦?!萌恕J前?,都說好人不常見了,不過我相信在場的每一個人都肯定充滿了自責與敬佩;我也相信這個地地道道的小伙子徹底觸發(fā)了我們每一個人最真的那根神經——被現(xiàn)實掩蓋的那根充滿大愛與正義的神經;我更相信從此刻開始,一定會有更多的好人出現(xiàn),我堅信,一定會的!這一切都是因為他——一個地地道道的小伙子的驚人之舉所傳遞出來的正能量是不可估量的!
息烽縣永靖小學六(1)班:吳亞林
指導教師:秦延瓊
京東運營規(guī)劃方案篇三
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據統(tǒng)計分析
2丶行業(yè)數(shù)據分析
3丶同行業(yè)競爭分析
4丶目標客戶深訪
b:市場定位
1丶類目產品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
a:產品分類
1:高價產品品牌形象
2:主流產品交叉關聯(lián)生成業(yè)績
3:低價特惠產品吸引流量,提升業(yè)績
b:產品推廣
爆款產品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>
活動產品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。
普通產品:
通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略——首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產品列表
交互策略——內頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
ps:首頁和內頁的設計,每種產品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產生購買欲望的邏輯。
這些內容也是結合運營多年的一些總監(jiān)總結出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
京東運營規(guī)劃方案篇四
關鍵是商品組合,要根據便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品,進行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉,從而獲得銷售最大利益。
2、陳列
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時要根據商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化,但這其中,有些共同點:商品飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等,都要關注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對目的性商品和沖動性商品進行合理布局,使該布局能拉長顧客的行走路線,從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據季節(jié)來隨時調整,讓賣場持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、促銷
促銷的目的主要有:讓消費者試用新商品或消費熱點商品;促使消費者繼續(xù)購買商品;維持消費者長期的品牌忠誠度;一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量;清理庫存;促使顧客光臨現(xiàn)場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確,需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢,活動后一定要對活動進行總結與績效評估。
5、人員
便利店人員要熟悉商品知識;站經理要了解每一位員工的性格,要了解他們的優(yōu)點和缺點,要懂得善于挖掘和發(fā)揮便利店人員的銷售優(yōu)勢和長處;要多鼓勵少批評,很多管理專家研究得出,當人有過錯的時候,你猛烈的批評,不如給他一個適當?shù)募?,這樣的效果會更好。因此,便利店人員服務是否達標是至關重要的,因為現(xiàn)在消費者購買的不止是商品,更多的還考慮服務所導致的購買情緒、所提供的服務信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存
庫存的合理性是資金良性運轉的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等,并根據分析結果,制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準,這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎屏障。
京東運營規(guī)劃方案篇五
(一)、劃分要求:
3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,只要符合實際,就大膽開拓,制定長期計劃,占領市場。
(二)、劃分種類:
1、地理位置:火鍋店的地域性對其經營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經濟實惠型、新潮沖動型,還是豪華張揚型等,才能取得實效。
4、行為分析:將顧客分為???、一般客人、流動散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質量、服務水平、顧客的信賴等有關。
京東運營規(guī)劃方案篇六
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3。人員促銷。這是最直接的.與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,然后促使消費者產生購買行為。
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,然后堆頭要就強大的沖擊力,然后要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設計。
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,然后而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
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