當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇一
一是開展面上工作的調(diào)研。主要是根據(jù)自治區(qū)黨委提出的學習實踐活動需要重點解決的問題和_同志在全區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會講話精神,在集中學習基礎上按照職責分工由局黨委領導班子成員帶隊,深入基層和聯(lián)系點,著重圍繞深化全區(qū)糧食流通體制改革、促進全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、確保全區(qū)糧食安全和加強糧食工作隊伍建設等糧食系統(tǒng)重大問題進行調(diào)研。通過廣泛聽取意見建議,初步梳理出我區(qū)在糧食科學發(fā)展上存在的突出問題,提出對策措施,更好地從理論和實踐上加深對貫徹落實科學發(fā)展觀的認識,為深入開展思想討論、搞好分析檢查和整改落實打好基礎。 二是開展學習貫徹黨的十七屆三中全會精神的專題調(diào)研。
按照自治區(qū)黨委學習貫徹黨的十七屆三中全會精神的安排部署,圍繞十七屆三中全會《決定》提出的確保國家糧食安全的基本要求、總體思路和重大舉措,結合我區(qū)糧食工作實際,深入了解當前糧食安全面臨的新情況新問題,提出在體制機制方面保障自治區(qū)糧食安全、保護農(nóng)民種糧積極性的對策措施;研究如何抓住國家實施糧食戰(zhàn)略工程等重大舉措的有利時機,在糧食產(chǎn)業(yè)項目建設上特別是推進國家糧食后備基地方面積極爭取國家支持,提出促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的意見建議。
通過實地考察、現(xiàn)場觀摩、召開各種層次座談會等方式進行調(diào)研,廣泛征求各方面意見建議。重點要開好三個座談會:一是召開綜合座談會,了解掌握總體情況,聽取各地糧食部門對自治區(qū)_貫徹落實科學發(fā)展觀方面的意見建議;二是召開有關方面座談會,對一些重點問題進行調(diào)研座談,梳理存在的突出問題,多方面聽取意見建議;三是召開專題座談會,根據(jù)局領導各自分工側(cè)重了解相關方面影響和制約糧食科學發(fā)展的突出問題和措施辦法。
在深入調(diào)研的基礎上,要集中梳理各個方面的調(diào)研情況、存在的問題、提出的對策措施,形成《關于促進新疆現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,明確提出全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標、原則、任務、政策保障和實施措施,積極探索發(fā)展我區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)的路子。
調(diào)研分三個組進行。第一組雍其新同志牽頭,卡德爾汗·米拉斯?jié)h、黃建莊同志和辦公室、產(chǎn)業(yè)發(fā)展處、軍糧供應辦公室參加,赴博州、塔城、昌吉、哈密、和田調(diào)研。第二組米爾扎依·杜斯買買提同志牽頭,折為民和財務會計處、儲備基建處、政策法規(guī)處參加,赴巴州、阿克蘇、克州、喀什調(diào)研。第三組王衛(wèi)軍同志牽頭,楊力同志和購銷市場調(diào)控處、政策法規(guī)處、監(jiān)督檢查處參加,赴伊犁、阿勒泰、烏魯木齊市調(diào)研。
調(diào)研工作從2月27日起開始,10天左右時間。調(diào)研結束后各組盡快形成初步調(diào)研報告。 各調(diào)研組組成后,應確定調(diào)研的具體內(nèi)容和日程,報局學習實踐活動領導小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保調(diào)研活動按計劃順利進行。
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇二
生,確保各項工作的順利開展,結合公司工作實際開展廉潔風險防控工作,并制定如下實施方案。
一、指導思想
開展廉潔風險防控管理工作,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范權力運行為核心,以加強制度建設為重點,以全面風險管理理論和方法為支撐,著力構建前期預防,中期監(jiān)控,后期處置的廉潔風險防控機制,不斷提高預防腐敗科學化、制度化和規(guī)范化水平。
二、工作原則
(一)堅持緊扣中心,服務發(fā)展的原則。把廉潔風險防
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控與公司的中心工作緊密結合起來,融入管理流程和業(yè)務流程之中,通過規(guī)范權力運行,有效預防腐敗,保障和促進公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(二)堅持以人為本,預防在先的原則。
把以人為本作為廉潔風險防控的出發(fā)點和落腳點,立足教育、著眼防范、營造環(huán)境,保護黨員領導干部和重要崗位人員創(chuàng)業(yè)干事積極性,促進廉潔從業(yè)。
(三)堅持深化改革、勇于創(chuàng)新的原則。
圍繞重點領域和權力運行的關鍵環(huán)節(jié),結合實際,探索創(chuàng)新廉潔風險防控制度體系,建立完善從源頭上預防腐敗的有效機制。
(四)堅持系統(tǒng)治理,標本兼治的原則。
注重用系統(tǒng)思維、科學方法推進工作,在堅決懲治腐敗的同時,更加有效
地預防腐敗,逐步營造“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”
的“三不”工作環(huán)境和氛圍,充分發(fā)揮懲防體系的綜合效能。
三、總體目標
通過開展廉潔風險防控,建立科學規(guī)范的廉潔風險防控運行機制,扎實推進廉潔風險防控融入中心、進入管理,不斷健全內(nèi)控制度和管理流程,提高廣大干部職工的廉潔風險意識和自律意識,加強對廉潔風險的預警和管控能力,有效預防和降低廉潔風險的發(fā)生。
班組要形成廉潔風險事件清單,同時要評定風險等級,制定
并落實應對措施。
逐步構建風險明確、監(jiān)控有力、預警及時、處置得當?shù)牧疂嶏L險防控機制,不斷提高懲防體系建設的科學化水平。
四、組織領導
公司成立廉潔風險防控工作領導組。
組長:總經(jīng)理、黨委書記
副組長:紀委書記
成員:各單位各部門負責人
領導組辦公室設在紀檢^v^,具體負責組織、協(xié)調(diào)、實施、考核等工作,紀檢^v^經(jīng)理兼任辦公室主任,辦公室成員由紀檢^v^全體成員組成。
組長:紀檢^v^經(jīng)理
副組長:紀檢^v^副經(jīng)理
成員:紀檢^v^成員、各單位各部門風險管理人員五、工作機制
(一)責任機制。
報,全面部署和指導公司廉潔風險防控工作。各單位各部門
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評價,確保廉潔風險防控工作實效。風險管理歸口部門要將廉潔風險作為重點風險進行管理,指導各部門積極運用全面風險管理理論和方法開展工作。審計部作為第三道防線,在對全面風險管理進行審計監(jiān)督時,要重點關注廉潔風險防控工作。
(二)預控機制。
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通風險信息采集渠道,把信息技術手段融入廉潔風險防控和管理流程中。
(三)考評機制。
的考核評價激勵機制。
匯總分析,對存在的問題及時進行整改。風險管理歸口部門要根據(jù)全面風險管理有關考核辦法,將廉潔風險防控工作開展情況納入全面風險管理考核內(nèi)容進行考核。紀檢^v^要將各單位各部門落實廉潔風險防控工作情況與懲防體系建設考核、落實黨風廉政建設責任制情況考核結合起來,把開展廉潔風險防控工作情況作為領導人員民主生活會、述職述廉、巡視工作的重要內(nèi)容。
六、方法步驟
從思想道德、制度機制、崗位職責、外部環(huán)境等方面,收集可能存在的廉潔風險信息,為風險識別、評價和制定防控措施提供重要依據(jù)。
(具體工作計劃見附件)
(一)風險識別。
3、紀檢^v^對《法律法規(guī)及規(guī)章制度索引表》、《廉
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節(jié)表》,經(jīng)主管領導審核后,一并下發(fā)各單位各部門。
4、根據(jù)規(guī)章制度、崗位職責、歷史案例和中鋁操作手
冊提供的參照示例,梳理形成《廉潔風險事件清單》,經(jīng)領
導簽字確認。
(二)風險評價。根據(jù)風險發(fā)生的概率大小、可能造成
的危害程度等因素,對廉潔風險做出等級評定,經(jīng)領導組審
定后,在適當范圍予以公開公示。對不同等級的廉潔風險實
行分級管理、分級負責、責任到人,重點突出對高等級風險
的防控。工作步驟為:
1、車間和班組,根據(jù)形成的《廉潔風險防控清單》,并
添加“風險等級”欄,通過分析風險發(fā)生的概率和危害性,直接進行風險等級評定。
2、紀檢^v^確定“財務金額節(jié)點”和“三重一大事
項列表”,形成《廉潔風險評價標準》,下發(fā)各單位各部門。
3、根據(jù)風險識別環(huán)節(jié)形成的廉潔風險庫,以主責部門
為單位對風險點進行拆分,形成《廉潔風險評價表》,下發(fā)
各單位各部門。
4、各單位各部門收到《廉潔風險評價表》后,根據(jù)《廉
潔風險評價標準》,對風險點進行評價打分,經(jīng)領導簽字確
認后,予以上報。
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5、紀檢^v^對各單位各部門上報的打分結果進行匯
結果,形成《廉潔風險評價結果匯總表》,并在適當范圍內(nèi)予以公示。
(三)風險應對。
責部門為單位進行拆分,向各單位各部門下發(fā)《廉潔風險評
價結論通知書及防控措施表》
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書及防控措施表》,制定廉潔風險防控措施,經(jīng)各單位各部
門負責人簽字確認后,上報紀檢^v^。其中,各單位要充
分結合各車間報備的情況制定防控措施。
4、紀檢^v^審核通過廉潔風險防控措施,向各單位
各部門反饋。
5、紀檢^v^對《廉潔風險評價結論通知書及防控措
施表》進行匯總,形成《廉潔風險防控措施匯總表》
6、紀檢^v^將廉潔風險評價結果和防控措施匯總到
風險識別環(huán)節(jié)形成的《廉潔風險庫》中,進一步豐富其內(nèi)容。
(四)動態(tài)管理。根據(jù)形勢發(fā)展、職能轉(zhuǎn)變和預防腐敗
的新要求,及時調(diào)整、完善風險內(nèi)容、等級和防控措施,加
強對廉潔風險點的動態(tài)管理和應對,確保廉潔風險防控扎
實、持續(xù)推進。工作步驟為:
1、紀檢^v^會同風險管理歸口部門,根據(jù)內(nèi)控制度
要求,以高風險集中的重點領域為重點,制定《重點領域廉
潔風險防控關鍵控制表》,下發(fā)各單位各部門。
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車間、班組等)要根據(jù)制定的防控措施進行定期檢查,及時
分析判斷風險的演變情況,并重點關注高風險點,發(fā)現(xiàn)問題
及時處置,降低風險發(fā)生的概率。
3、紀檢^v^運用《關鍵控制表》和《控制措施匯總
表》定期或不定期的對各單位各部門的工作進行抽查,對存
在的異常情況及時運用教育提醒、談心疏導等方式予以處
置;對存在的腐敗跡象,及時運用限期整改、組織處理、紀
律處分等方式予以處置,減少重大風險的發(fā)生。
4、各單位各部門要根據(jù)形勢職能變化、業(yè)務范圍調(diào)整等情況,要及時更新完善廉潔風險防控內(nèi)容、風險等級和防控措施;紀檢^v^會同風險管理歸口部門,對廉潔風險防控識別、評價、應對全過程進行考核評估,保證工作任務落實的同時,綜合衡量廉潔風險防控效果。
七、工作要求
(一)加強領導。
各單位各部門要高度重視廉潔風險防控工作,把加強廉潔風險防控工作作為一項重要政治任務,列入工作日程,從實際出發(fā),認真組織實施。各級領導班子及其成員要按照黨風廉政建設責任制的要求,切實履行“一崗雙責”,帶頭查找廉潔風險,帶頭制定和落實防控措施,帶頭抓好自身和職責范圍內(nèi)的廉潔風險防控工作,確保各項要求落到實處。
(二)落實責任。公司領導班子對公司廉潔風險防控工
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作負全面責任,公司黨政一把手是廉潔風險防控工作的第一責任人,紀委書記是具體負責人。公司按照風險等級對廉潔風險進行分級管理,高級別的廉潔風險,由紀委書記負責,紀檢^v^重點管理;中級別和低級別的廉潔風險,由各單位各部門負責人直接負責和管理。
(三)突出重點。
在實施“全面防控”的同時,各單位各部門要加強“重點防控”,緊緊圍繞重點對象、重點領域、重點環(huán)節(jié)、重點任務開展廉潔風險防控工作,以重點工作的成效促進全局工作的開展,以關鍵環(huán)節(jié)的突破帶動整體的工作推進,增強廉潔風險防控工作的系統(tǒng)性和科學性。
(四)注重實效。
把廉潔風險防控融入公司內(nèi)部控制和風險管理制度之中,融入公司生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,同部署、同研究,同整改,使公司在開展日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,更好的落實廉潔風險防控工作,提高反腐倡廉建設的針對性和有效性。
(五)統(tǒng)籌推進。
把廉潔風險防控融入管理全過程,與優(yōu)化業(yè)務流程、規(guī)范權力運行結合起來,與全面風險管理、建立內(nèi)控體系要求結合起來,與推行職工民主管理、深化各種形式公開、提高辦事透明度結合起來,與加強領導干部作風建設結合起來,統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)推進,整體提高懲防體系建設的科學化水平。
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下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇三
在過去的一年里,在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下,集團取得了一定的`發(fā)展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標,總結經(jīng)驗,改進不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團總部研究決定,下發(fā)關于各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。
集團總部要求各部門,本著全面客觀、求真務實的精神,組
織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下:
一、適用范圍:公司辦公室全體員工
二、報送時間:每個月最后一天
三、報送流程:
其他員工的工作總結與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時查閱。
四、報送目的:全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結的良好習慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
五、內(nèi)容要求:
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達到的目標;在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗做出總結。
1、月度工作目標;
2、業(yè)務工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進工作的思路;
7、對公司管理的建議;
8、下個月工作計劃和目標等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
主題詞:關于每月報送工作計劃和工作總結的通知 送:總辦;綜合辦公室;財務部;金屬;鋼構;彩板;兆盛;門店。
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇四
各部門:
一、工作匯報要求
1.各部門主任負責書寫工作匯報材料 ;
2.匯報內(nèi)容包括分管領導布置工作任務完成和落實情況,開展工作需協(xié)調(diào)的事項,開展工作中存在的問題等。3.匯報內(nèi)容要寫清楚具體的工作完成情況和存在的問題。內(nèi)容要求真實,有理有據(jù),不準一概而論。
二、上交時間
要求各部門負責人于每周一將上周的工作匯報交各分管領導處。
神華神東黃玉川煤礦 2013年12月23日
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇五
以_理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的xx屆四中全會和市總、區(qū)總和街道工會有關會議精神,緊緊聯(lián)系社區(qū)實際,以服務基層工會會員,切實維護會員權益為出發(fā)點,按照“建起來,轉(zhuǎn)起來,活起來”的要求,團結和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設發(fā)揮積極作用。
二、工作方向
堅持_理論,深入開展“三個代表”的教育活動,認真貫徹第三次全國教育工作會議精神和全總工作總體思想,進一步突出和履行維權職能,積極推進民主制度建設,加強教工思想政治工作,加強工會組織的自身建設,以德治教,弘揚敬業(yè)奉獻精神,促進學校辦學水平更上一層樓,為創(chuàng)建“先進教工之家”努力奮斗。
三、主要工作內(nèi)容
1、加強工會自身建設。增強新形勢下教育工會工作的緊迫感和責任感,加強思想作風建設,提高理論水平,要把學習宣傳貫徹《工會法》(修正)作為一項重要工作,抓緊抓好,統(tǒng)一思想,采取措施,把它與依法治教緊密結合起來,使會員進一步增強法律意識,強化法律觀念、民主觀念、權益觀念。
充分發(fā)揮基層工會的民主管理和民主監(jiān)督制度。認真依照工會章程,開好工會代表大會,按規(guī)定行使工代會的審議權、評議權、建議權或決定權,使教職員工參與學校重大問題的決策和日常事務的管理,增強主人翁責任感。3月中旬推選一名代表參加嘉定鎮(zhèn)街道總工會第一屆代表大會。
深入推行社區(qū)居務公開,對居務公開中規(guī)定的有關項目要予以長期公布。做到內(nèi)容詳實,定期更換。特別是涉及居委會資金使用的項目,一定要分項列清單。對居民舉報的各類事項要及時地進行了解處理和解答。建立完善社區(qū)居務公開,黨政工齊抓共管的領導格局,把居務公開工作做為每年接受工代會審議的一個內(nèi)容,進一步促進社區(qū)建設的民主化決策、法制化建設和科學化管理。
2、切實履行維權職能,積極送溫暖行動。
認真學習宣傳貫徹《工會法》,明確維權是工會的天職,是工會向著存在主義的回歸。深入開展送溫暖,繼續(xù)做好特困會員建檔立卡工作,努力籌措資金,做好扶貧解困、互助互濟工作,多為特困會員做一些力所能及的實事、好事。要繼續(xù)堅持“五必訪”,即職工生病住院必訪、家庭糾紛必訪、思想情緒波動必訪、親屬死亡必訪、辦喜事必訪,及時為會員送上溫暖。
3、做好宣傳發(fā)動,擴大工會會員隊伍
社區(qū)要積極動員廣大失業(yè)、下崗、協(xié)保人員進入社區(qū)工會隊伍,切實為社區(qū)工會會員謀取利益,擴大工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,年內(nèi)預計增加會員10名。
4、積極開展各項有益活動,增強工會凝聚力。
堅持積極開展經(jīng)常性的文娛體育活動,活躍會員文化生活,增強他們的體質(zhì)。擬在年內(nèi)組織工會員會外出一次,及在春節(jié)、中秋節(jié)、十一月份開展一次有意義的活動。增進會員的團結和友誼。更好建設會員活動室,增添活動器材、設備,豐富會員的業(yè)余文化生活,滿足會員的精神文化生活需求,增強工會的活力和凝聚力。
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇六
新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力
2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教
3.加強自身的修養(yǎng)
4.加強思維能力
5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作
2.及時、認真、準確完成安排的任務
以上就是我20xx年度的工作計劃。
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇七
1、會議內(nèi)容
全面總結__年我國電信業(yè)發(fā)展、改革的基本情況與經(jīng)驗,介紹__年電信發(fā)展、改革和監(jiān)管工作的思路與措施。屆時,信息產(chǎn)業(yè)部政策法規(guī)司、科技司、綜合規(guī)劃司、電信管理局、清算司、無線電管理局等司局的領導將分專題介紹各相關領域的工作情況;同時,各主要運營企業(yè)負責人將分別介紹本企業(yè)__年發(fā)展狀況及__年發(fā)展思路。
2、參會人員
邀請部內(nèi)各有關司局代表、各有關部門代表、各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局代表(各局1人)、各運營企業(yè)代表(各企業(yè)總部5人,分公司不限)和業(yè)界專家參會,請各單位在3月14日前將與會人員名單傳真給會務組。
歡迎各設備制造商,咨詢、投資機構及產(chǎn)業(yè)有關單位向會務組報名參會。
3、會議時間與地點:
會議定于3月21日在北京京都信苑飯店舉行,會期一天。
為做好會議的宣傳與組織工作,特請人民郵電報社承擔此次會議的會務工作。
特此通知。
信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司
____年__月__日
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇八
工作總結和工作計劃,關于
工作總結模板大全
,下面小編為你帶來工作總結與計劃大全
,歡迎閱讀參考,謝謝!時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領導不斷地幫助下,我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對我個人在這一個月的工作做出總結,對20xx年的工作做出計劃。
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內(nèi)務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。
回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。
同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2.及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4.堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與20xx年計劃:
1.加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。
遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。
主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。
培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的.,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。
如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。
我們定期給員工做這方面的培訓。
主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。
物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。
在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。
我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務。
使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。
于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計劃:
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽臺維修工作
1.
工作總結和工作計劃的通知
2.
工作總結和工作計劃
3.
工作總結和工作計劃模板
4.
工作總結和工作計劃結尾
5.
銷售工作總結和工作計劃
6.
工作總結和工作計劃范文
7.
半年工作總結和工作計劃
8.
工作總結和工作計劃ppt
下發(fā)工作方案的通知 調(diào)研工作計劃的通知篇九
以《新綱要》精神為指導,立足國際化的`發(fā)展戰(zhàn)略,依據(jù)學?!白屝@成為師生的精神家園”的辦學目標,以宣傳本園的特色為主要目的,創(chuàng)造性地開展工作,將我園的有關信息及時、準確、有效的傳播出去,通過輿論的制造、強化及引導,爭取公眾對我園的了解和理解,提高我園的知名度和美譽度。
二、工作目標
1、通過多種形式展示國際幼兒部的精神面貌及風采,得到人人關注。
2、形成一個立體的對外宣傳模塊,逐步提升我園的知名度。
三、主要工作
宣傳主要負責人: 黃芹及各組長
1、報紙、電視的宣傳
電視,主要是對園部舉行的一些大型活動,邀請電臺記者來訪并進行宣傳。如,體育節(jié)、英語節(jié)、學期展示活動等。
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