圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工日活動總結(jié)篇一
中小學(xué)信息技術(shù)教育是現(xiàn)代信息社會對基礎(chǔ)教育要求，是教育適應(yīng)21世紀(jì)挑戰(zhàn)需要，也是當(dāng)前基礎(chǔ)教育改革發(fā)展一個重要突破口。
信息技術(shù)課教學(xué)應(yīng)以學(xué)生邊學(xué)邊練為主，讓學(xué)生進(jìn)行自主探究式學(xué)習(xí)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成信息技術(shù)課學(xué)習(xí)后，應(yīng)能較好地掌握獲取信息傳輸信息處理信息應(yīng)用信息方法，使信息技術(shù)成為支持學(xué)生進(jìn)行終身學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)手段，為學(xué)生今后適應(yīng)信息社會要求打下必要基礎(chǔ)。
本冊是九年義務(wù)教育初中教科書《信息技術(shù)》第一冊，共三章。內(nèi)容包括信息計(jì)算機(jī)技術(shù)信息獲取文字信息處理。
教學(xué)內(nèi)容-----------------合計(jì)18課時(shí)
第一部分信息計(jì)算機(jī)技術(shù)---------共5課時(shí)
第1周信息在我們身邊-------------自讀
綜合實(shí)踐課題一-----------1
第2周信息計(jì)算機(jī)技術(shù)------------自讀
第3周計(jì)算機(jī)硬件--------------05
計(jì)算機(jī)軟件--------------05
第4周初識windowsxp操作系統(tǒng)---------1
鼠標(biāo)用法---------------1
第5周認(rèn)識windowsxp窗口-----------1
第二部分信息獲取------------共1課時(shí)
第6周信息傳遞
信息社會向我們招手
信息工具漫談
第7周綜合實(shí)踐課題二。
社工日活動總結(jié)篇二
xx工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在院學(xué)生工作部和院團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)下，在所有社團(tuán)的積極配合下，走過了充實(shí)的20xx-xxxx這一年，順利地完成社團(tuán)的各項(xiàng)工作，發(fā)揮社聯(lián)的應(yīng)有職責(zé)，宏揚(yáng)我院的校園文化，豐富同學(xué)們的課余生活?，F(xiàn)在新一屆的社聯(lián)及社團(tuán)干部即將上任，他們將開拓出屬于他們的社團(tuán)新篇章，開辟社團(tuán)聯(lián)合會的航程。
社團(tuán)聯(lián)合會監(jiān)察部職能：
1、負(fù)責(zé)收集、檢查各社團(tuán)注冊表，再統(tǒng)一呈送社團(tuán)聯(lián)合會主席團(tuán)。
2、負(fù)責(zé)受理新社團(tuán)注冊表，檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確，監(jiān)察部將把注冊表呈送到社聯(lián)主席團(tuán)進(jìn)行初審。
3、每月月底的最后三天，監(jiān)察部將向各大社團(tuán)公布本月財(cái)務(wù)細(xì)則表、月度考核表，確保會員會費(fèi)不浪費(fèi)，不縮水。
4、學(xué)期末統(tǒng)計(jì)、檢查、保管由社團(tuán)支出所購買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會議（包括月會、重大會議）的出勤情況，并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團(tuán)活動時(shí)的衛(wèi)生等情況、星級社團(tuán)評比等工作的監(jiān)督。
社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部職能：
1、為院團(tuán)委所要求的學(xué)院部分大型活動及社團(tuán)聯(lián)合會的各項(xiàng)活動做好宣傳工作，包括出宣傳板， 做橫幅等等。
2、 出宣傳板之前，力求保持宣傳欄整齊規(guī)范，并照相留下電子版，每月進(jìn)行社團(tuán)海報(bào)考評，督促其宣傳板質(zhì)量，規(guī)范海報(bào)粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動的同時(shí)，提高學(xué)院師生對社聯(lián)以及各社團(tuán)的認(rèn)知度，知名度。
4、 緊密聯(lián)系各社團(tuán)，協(xié)助各社團(tuán)宣傳工作，加強(qiáng)各社團(tuán)宣傳部的聯(lián)系，彼此交流，以達(dá)到社聯(lián)與社團(tuán)聯(lián)合，通力合作的效果。
5、負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書，各項(xiàng)獎狀的制作，并找老師和蓋章。
社團(tuán)聯(lián)合會辦公室職能：
5、負(fù)責(zé)安排辦公室值班表，監(jiān)督各部值班情況；
社團(tuán)聯(lián)合會策劃與執(zhí)行部職能：
3、根據(jù)社團(tuán)聯(lián)合會主席團(tuán)安排，對相關(guān)社團(tuán)活動進(jìn)行指導(dǎo)和幫助；
4、對于活動策劃書要保證內(nèi)容充實(shí)，主題突出，操作明確，富有創(chuàng)意；
5、在社團(tuán)聯(lián)合會中，不斷發(fā)掘文藝人才，有效組織文藝團(tuán)隊(duì)，為演出做好人才儲備。
社團(tuán)聯(lián)合會科技傳媒部職能：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會及社團(tuán)科技理論知識的學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和培訓(xùn)工作；
xxxx年9月中旬社團(tuán)聯(lián)合會將組織我院各個社團(tuán)開展社團(tuán)招收新會員活動。此次的納新活動以“攜社團(tuán)之手，啟大學(xué)之窗”為主題，我們將通過校道擺攤宣傳，社團(tuán)干部利用課余時(shí)間進(jìn)班宣傳，務(wù)求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在，也為各個社團(tuán)注入新血液，讓社團(tuán)一脈相傳，更活躍更強(qiáng)壯，同時(shí)此次的社團(tuán)招新期間，也將出社團(tuán)文明招新團(tuán)隊(duì)給與表揚(yáng)！
xxxx年9月下旬，在既社團(tuán)招新之后，展開社聯(lián)換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主，院團(tuán)委及各系團(tuán)工委推薦為輔，公開、公正、公平的參與演講競選。社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機(jī)，選拔社團(tuán)優(yōu)秀人才，推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長及主任競選。
xxxx年9月底十月初，召開社團(tuán)聯(lián)合會全體成員見面大會。
xxxx年10月-11月期間，為加強(qiáng)社團(tuán)間交流，加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部凝聚力，縮小新老會員的距離感，增進(jìn)社團(tuán)與社聯(lián)之間的向心力。社團(tuán)聯(lián)合會將在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，進(jìn)行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓(xùn)，通過全體座談會，競技游戲的聯(lián)手舉辦等活動，學(xué)習(xí)彼此社團(tuán)的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一次激發(fā)成員工作積極性，看展更有意義的社團(tuán)聯(lián)合會工作，建立更為明確有效的工作制度與方針。
xxxx年末，預(yù)計(jì)開展由院團(tuán)委主辦，社團(tuán)聯(lián)合會承辦的“20xx迎新年晚會”。以此為契機(jī)，鼓勵社團(tuán)展示自身優(yōu)秀成果，推薦社團(tuán)內(nèi)部優(yōu)秀人才，給社團(tuán)搭建一個平坦，同樣也借此檢驗(yàn)社團(tuán)聯(lián)合會的工作效力。
xxxx年12月，展開對社團(tuán)社長第一次工作學(xué)習(xí)情況考核，對于優(yōu)秀的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給與講評，對于一些面對工作不負(fù)責(zé)，亂折騰的社團(tuán)負(fù)責(zé)人給予警告直至解除職務(wù)。同樣，在年度晚會期間，會本著公平、公正、公開的原則，對社團(tuán)工作進(jìn)行考核評比，鼓勵先進(jìn)，評選并頒發(fā)十名“十佳會長”獎。
除此之外，在日常工作中，還有以下幾點(diǎn)：
1、定期召開社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議，可以分類分形式召開會議，及時(shí)了解社團(tuán)最新動態(tài)，調(diào)整好各社團(tuán)活動時(shí)間、內(nèi)容、解決社團(tuán)發(fā)展中遇到的問題。
2、社聯(lián)骨干，要深入社團(tuán)中去，定期參加社團(tuán)例會，了解社團(tuán)所需，探明社團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r，避免社團(tuán)中出現(xiàn)損害會員權(quán)益現(xiàn)象。
3、做好日常資料收發(fā)登記，開展完一個活動后及時(shí)整理好所涉及資料并存檔。
4、堅(jiān)持做好社團(tuán)考核與評比工作，同時(shí)積極配合團(tuán)委老師工作安排。
當(dāng)今社會競爭急劇轉(zhuǎn)變，大學(xué)生綜合素質(zhì)亟待提高，培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學(xué)生有著極其重要的意義，而學(xué)生社團(tuán)作為校園文化中最活躍的因素，理應(yīng)站在時(shí)代的前沿，用飛揚(yáng)的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學(xué)生，讓更多人在學(xué)生社團(tuán)中認(rèn)識自我、挖掘潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。作為新一屆的社團(tuán)聯(lián)合會成員，我們將對上嚴(yán)格執(zhí)行院團(tuán)委工作安排，對下落實(shí)好學(xué)生社團(tuán)服務(wù)工作，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。我們作為社聯(lián)人有理由相信，通過扎實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持不懈的干勁，xx工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會在新的里程上，將譜寫出更加輝煌的明天。
社工日活動總結(jié)篇三
1、協(xié)助系學(xué)生會的各個部門搞好各種工作，保障系內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)系學(xué)生會的活動計(jì)劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說系趣味運(yùn)動會、校運(yùn)動會等。
2、在系里舉行活動時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系，以保障活動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，后勤服務(wù)等，或者還有通知比賽的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院系的聯(lián)系與交流，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的'課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)院系間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們系的風(fēng)采，擴(kuò)大我們系的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)——抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己。主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。在我們自己舉辦活動的時(shí)候，邀請其他院系參與觀看，在對方舉辦活動的時(shí)候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們系自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴(kuò)大影響力。
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系
1、我們部門要尋求潛在的贊助商來支持和贊助系里的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們系搞好學(xué)生工作，為系活動提供資金支持，樹立良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對我部門甚至于系的外聯(lián)工作都有很重要的意義。
1、制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào)，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時(shí)間：根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。請一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交流，同時(shí)提供各種機(jī)會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進(jìn)行培訓(xùn)。
社工日活動總結(jié)篇四
4月29日—5月1日，共3天
1.請各教學(xué)單位將放假日期及上課調(diào)整情況及時(shí)通知各相關(guān)教師和全體學(xué)生，組織好教學(xué)工作。
2.各部門要切實(shí)做好安全防范工作，如放假前要關(guān)閉辦公場所有關(guān)電源、鎖好門關(guān)好窗等；遇突發(fā)事件，要按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)妥善處理。
3.各教學(xué)單位要組織做好對學(xué)生的安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識。節(jié)假日期間學(xué)生原則上在校休息，如需離校，須辦理好請假手續(xù)。各教學(xué)單位要詳細(xì)掌握離校學(xué)生的情況，教育其注意安全并按時(shí)返校。
4.各部門在節(jié)假日期間要切實(shí)做好有關(guān)工作。黨委宣傳部要做好節(jié)日氣氛營造工作。保衛(wèi)處要落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)節(jié)假日期間的校園治安巡邏工作，確保校園安全穩(wěn)定。后勤基建處要切實(shí)做好供水供電和食堂膳食供應(yīng)工作。其他部門按各自的職責(zé)妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作，確保師生祥和*安度過節(jié)日假期。
5.各部門要妥善安排好本部門的節(jié)假日值班工作，并于4月27日前以oa郵件形式將本部門的值班安排表發(fā)到學(xué)校辦公室林雙處。
特此通知。
學(xué)校辦公室
20xx年4月21日
社工日活動總結(jié)篇五
堅(jiān)持走中國風(fēng)路線，以影視文化為主，通過放映流行經(jīng)典影片、組織影視評論、舉辦影視動態(tài)和影視理論講座等活動，為同學(xué)們提供影視欣賞、提高影視鑒賞水平、鍛煉影視寫作等各方面能力的機(jī)會，此外還兼顧多種比賽競技項(xiàng)目。
為進(jìn)一步壯大社團(tuán)規(guī)模，給更多愛好中國風(fēng)文化以及影視文化的同學(xué)提供學(xué)習(xí)，鍛煉，發(fā)展的機(jī)會，暢影社將在學(xué)院安排和規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)，通過海報(bào)宣傳方式，組織大一、大二同學(xué)的招新工作，以現(xiàn)場報(bào)名和短信報(bào)名兩種方式，堅(jiān)決承諾不到班級宣傳、不會占用同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)時(shí)間。
招新結(jié)束后，召開全體成員會議，發(fā)放有關(guān)社團(tuán)資料，組織新老成員相互認(rèn)識、交流。新成員的加入直接影響到接下來的工作開展，所以招新工作也是暢影社本學(xué)期的重點(diǎn)工作。
暢影社將每月召開一次全體成員會議，每兩周召開一次部長級會議，各部門的會議由各部長根據(jù)工作情況妥善安排。社團(tuán)成員決定社團(tuán)主要工作，社長向全體成員匯報(bào)工作情況，并提出意見、建議，社團(tuán)全體成員必須聽從上級的管理，社長同時(shí)也聽取社員意見，對不足之處加以改正。
做好社團(tuán)干部的換屆工作，提拔有能力的同學(xué)。社團(tuán)干部的管理素質(zhì)和工作熱情很大程度上影響著整個社團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，所以必須認(rèn)真謹(jǐn)慎做好新老交替的換屆工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善暢影社組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，根據(jù)暢影社實(shí)際情況和工作需要，適當(dāng)增加或撤銷一些部門，提高暢影社各部門存在的價(jià)值以及工作效率，確保各項(xiàng)工作有章可循，此外還應(yīng)積極聽取指導(dǎo)老師以及社團(tuán)顧問的意見，為全院師生創(chuàng)造一個良好的生活氛圍。
社工日活動總結(jié)篇六
為了豐富同學(xué)們的課余生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生能力，為了積累同學(xué)們的寫作素材，提高同學(xué)們的寫作水平，增強(qiáng)學(xué)生的思維能力、審美能力、創(chuàng)造能力，我們語文組全體成員將致力于把湖畔文學(xué)社辦成真正培養(yǎng)同學(xué)們能力的社團(tuán)。
這個學(xué)期是由于是本學(xué)年文學(xué)社創(chuàng)辦試用期，關(guān)鍵要發(fā)展好新成員的工作，預(yù)計(jì)一個月召開一次文學(xué)社社員會議。第一次會議預(yù)備在第四周召開，主要做好本學(xué)期的工作安排、人員分配。每次會議安排，要求專人寫好會議流程表，作為日后工作依據(jù)。并對經(jīng)費(fèi)進(jìn)行有效的管理與利用。
1、預(yù)計(jì)第8周，舉辦一至兩場文學(xué)講座。校領(lǐng)導(dǎo)、老師將全力支持，熱情邀請文化底蘊(yùn)深厚的老師作一次演講，提高同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫作水平。
2、本學(xué)期文學(xué)社工作要開展得要認(rèn)真仔細(xì)，積極發(fā)動鼓勵同學(xué)們投稿，通過多種渠道宣傳提高文學(xué)社的影響力。
3、本學(xué)期，文學(xué)社內(nèi)部分工更為合理更為明確。
4、本學(xué)期，與廣播站聯(lián)合積極開展各類校園活動。若情況許可，預(yù)計(jì)開設(shè)《中午，你好》廣播節(jié)目，多渠道的豐富同學(xué)們的文化素養(yǎng)。
5、舉辦征文比賽，對參賽作品評出一、二、三等獎，頒發(fā)獎狀、獎品。
6、學(xué)期末將開總結(jié)會，把一學(xué)期來工作中好的給予肯定、表揚(yáng)，把工作中的失誤和漏洞為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作做鋪墊。
希望湖畔文學(xué)社全體成員更積極主動地參與，支持湖畔文學(xué)社的各項(xiàng)工作，展示蕪湖市第*中學(xué)語文組的風(fēng)采，讓湖畔文學(xué)社這個舞臺的節(jié)目更熱鬧，吸引更多的文學(xué)青少年聚集在我們的周圍。
社工日活動總結(jié)篇七
奮斗目標(biāo)：20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬元，人均純增30萬元，日均3500萬元。各項(xiàng)借款年末余額2900萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入430萬元。全年安全運(yùn)營無事故。
存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。年初，約社將有1000多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時(shí)間， 20xx年是我社轄區(qū)大災(zāi)之年，大部分村子絕收，村民們?nèi)戎@部分錢過年。過了陰歷年，又要準(zhǔn)備春耕生產(chǎn)，資金的缺口相對往年更大一些。xxxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地，農(nóng)民種田是靠天吃飯，再加上金融危機(jī)影響，農(nóng)村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金，要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī)，積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況，把外出務(wù)工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
農(nóng)戶小額信用借款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)相對較小，流動性強(qiáng)收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強(qiáng)，20xx年我社84%的借款投放全是小額信用借款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用借款的投放力度。力爭將小額信用借款的占比增加到借款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用借款這個品牌，將本地區(qū)的小額信用借款作強(qiáng)作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期，在續(xù)評的過程我們要總結(jié)上次評定的不足，適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量，同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
借款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放，對當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大借款投放，適當(dāng)降低大額借款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評定關(guān)，和借款的出口關(guān)，加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，做到“四不放” 人情借款不放，不符合條件的借款不放，違規(guī)借款不放，壘大戶借款不放。認(rèn)真做好借款五級分類，嚴(yán)格控制借款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查，對個別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶，進(jìn)行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債借款，將依法起訴，對轉(zhuǎn)移用途挪作他用的借款有針對性的清收。力爭將不良借款的比例降至最低，盡可能的降低借款風(fēng)險(xiǎn)。
社工日活動總結(jié)篇八
工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于2019年信用社工作計(jì)劃，希望對您有所幫助。
一、認(rèn)清形勢
這幾年來，我縣聯(lián)社取得了較好的成績，但是我們不應(yīng)沾沾自喜，更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不斷壯大，農(nóng)行的返回農(nóng)村，村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí)，作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社，我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時(shí)今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，推銷銀行產(chǎn)品，滿足客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動山搖，我參加農(nóng)信社工作
這三年，正是xx農(nóng)信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固，農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn)，收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題，目前體現(xiàn)在三個方面，一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少，五谷不分，食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉，與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質(zhì)脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實(shí)，三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣，認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考的金額需求，建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門，并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認(rèn)真聽取各方的評價(jià)、意見和建議，著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關(guān)系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
加強(qiáng)社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品，通過以點(diǎn)帶面，全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點(diǎn)，將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理)，在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。
場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪，建立xx籍主要商戶清單，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行不定期聯(lián)系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務(wù)需求等，為客戶提供差異化金融服務(wù)。
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措施三：大宣傳，使客戶真正知農(nóng)信，用農(nóng)信，傳農(nóng)信。
措施四：大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點(diǎn)的工作質(zhì)量，我縣小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣，這一點(diǎn)就能看出我們工作的不足，小額便民點(diǎn)的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費(fèi)、電費(fèi)繳納業(yè)務(wù)，為農(nóng)戶省工時(shí)、省費(fèi)用、省精力，解決群眾排隊(duì)難問題，但我們的工作力度確實(shí)不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點(diǎn)的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點(diǎn)。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品，為客戶量身訂制，該使用手機(jī)銀行就推手機(jī)銀行，該居家銀行就居農(nóng)銀行，該多重結(jié)合就多重結(jié)合，真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題，足不出戶，即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”，不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機(jī)具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實(shí)行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農(nóng)戶更加守信，提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
政府相關(guān)部門的大力支持，使得農(nóng)村宅基地能夠進(jìn)行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題，滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù)，客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能，其他都能辦。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸，經(jīng)營第二xx
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在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是xx聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力，從跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出走訪回來后，這項(xiàng)工作正在起步階段。
1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務(wù)點(diǎn)模式，給予客戶存款回流一定的補(bǔ)貼，已初步實(shí)現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進(jìn)行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)走出去的目標(biāo)
目前，企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機(jī)會，因此我們要創(chuàng)新產(chǎn)品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款，實(shí)行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率，并且允許一個貸戶同時(shí)綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經(jīng)營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯(lián)社進(jìn)行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二xx”，打好堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤，都要學(xué)會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進(jìn)一步為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)掌握好保飯碗的本領(lǐng)。
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五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙;一個團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為基層網(wǎng)點(diǎn)管理者，除以身作則外，要認(rèn)真分析每一個員工的性格特點(diǎn)，能力特長，從愛護(hù)每一位員工做起，關(guān)心他們的生活，關(guān)愛他們的身體，因勢利導(dǎo)，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在xx農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搶占市場。
金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實(shí)事，解難題，我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農(nóng)信人，我愿意和所有的同事同進(jìn)退，共發(fā)展，重新開始新的路程。
第一，優(yōu)化服務(wù)，樹立品牌。以改變服務(wù)方式，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率入手，引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴(kuò)大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強(qiáng)對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲公關(guān)工作，盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第三，落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核。落實(shí)組織資金任務(wù)，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達(dá)業(yè)余攬存任務(wù)，充分調(diào)動職工攬存積極性。
第四，強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系，讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場競爭力，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽(yù)。第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作安排。每月進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，重點(diǎn)對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、自助存取款機(jī)等管理。
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今年以來，xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達(dá)的全年存款、貸款、利潤等各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析暨黨委中心組學(xué)習(xí)會議，分析總結(jié)了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點(diǎn)，超前謀劃了明年的工作計(jì)劃，為來年工作猛上臺階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實(shí)地調(diào)研的實(shí)際情況，就第四季度工作提出“五項(xiàng)工作重點(diǎn)”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項(xiàng)工作重點(diǎn)：
一、以猛上臺階為工作基調(diào)，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確?！叭暝僭煲粋€新xx農(nóng)信”第一個階段性目標(biāo)的全面超額完成。
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九方面主攻方向：
業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的根本途徑，抓緊、抓實(shí)、抓好;
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九是加強(qiáng)黨建工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)，為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
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