為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
金融消費(fèi)投訴方案篇一
2013年04月18日 04:07 來源：人民日?qǐng)?bào)
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制圖：蔡華偉
原標(biāo)題：“營(yíng)改增”升級(jí)，“線路圖”明晰（關(guān)注營(yíng)改增）
【核心閱讀】
上海因?yàn)椤盃I(yíng)改增”，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了0.6%左右，增加就業(yè)14萬人
到今年2月底，各地試點(diǎn)企業(yè)減負(fù)超過550億元
在“營(yíng)改增”地稅向國(guó)稅交接的過程中，核定征收的個(gè)體戶稅收一律不變
樓繼偉：在1994年稅制改革時(shí)，留了一個(gè)重復(fù)征稅的“尾巴”，就是營(yíng)業(yè)稅。這次“營(yíng)改增”，可以說是增值稅改革逐步進(jìn)入收尾階段的重要改革，增值稅將逐步覆蓋到生產(chǎn)和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)，最終徹底解決生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)重復(fù)征稅的問題。
從增值稅特點(diǎn)來看，最好是一次性在全國(guó)鋪開，一次性普及到全部行業(yè)，因?yàn)槟菢佣惵试O(shè)計(jì)會(huì)比較簡(jiǎn)單，抵扣鏈條比較完整，而且漏洞也很少。但問題在于，一次性全面鋪開風(fēng)險(xiǎn)也很大。為了解決突出矛盾，我們采取先走出一步的方式，將“1+6”個(gè)行業(yè)在9個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，通過試點(diǎn)把問題暴露出來，得到解決后再推開。
現(xiàn)在，局部地區(qū)試點(diǎn)這一步是成功的。我們有前面的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)對(duì)改革的呼聲很高，地方政府也積極主動(dòng)，就應(yīng)該按照增值稅本身的規(guī)律，盡快推向全國(guó)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)推開的行業(yè)越多，改革的好處也越多，原來試點(diǎn)中暴露出的抵扣不足等問題就會(huì)迎刃而解。
“營(yíng)改增”范圍擴(kuò)大后，更有利于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)單的承包關(guān)系轉(zhuǎn)為統(tǒng)一管理的方式，也會(huì)減少企業(yè)的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，出口退稅更加徹底，出口退稅的力度還會(huì)更大。
試點(diǎn)企業(yè)數(shù)量每月增加5%，所有的小規(guī)模納稅人包括個(gè)體戶都是減稅的，減稅幅度達(dá)到40% 王軍：從一年多來“營(yíng)改增”的試點(diǎn)情況看，可以概括為這樣一句話：運(yùn)行平穩(wěn)、好于預(yù)期、漸行漸好。
從納入試點(diǎn)的企業(yè)戶數(shù)看：去年12月底，9省市參加試點(diǎn)的企業(yè)一共102萬戶；到今年2月底，增加了將近10萬戶，達(dá)到112萬戶。平均下來，每一個(gè)省份每個(gè)月大約要增加5%的試點(diǎn)企業(yè)。說明這項(xiàng)改革有吸引力，更多的經(jīng)營(yíng)者參與到這項(xiàng)改革中來了。
從試點(diǎn)企業(yè)的稅負(fù)變化看：95%的企業(yè)是減負(fù)或稅負(fù)沒有增加的，5%左右的企業(yè)是稅負(fù)有所增加的。幾乎所有的小規(guī)模納稅人，包括眾多的個(gè)體戶都是減稅的，減稅幅度有40%。
從“營(yíng)改增”的成效看：解決了重復(fù)征稅問題，完善了稅制，這是最基本的一條；推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括服務(wù)業(yè)的發(fā)展、制造業(yè)的升級(jí)，這是最關(guān)鍵的一條；有助于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和百姓就業(yè)，這是最重要的一條。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)理論，企業(yè)減稅，成本就降低，就業(yè)就擴(kuò)大，收入就增加。專家做過測(cè)算，上海因?yàn)椤盃I(yíng)改增”的這一因素，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了0.6%左右，增加就業(yè)14萬人?？傊?，我想“營(yíng)改增”的意義不只是我說的這些，最根本的一條就是李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)的，改革是最大的紅利，制度創(chuàng)新是紅利的源泉。就是讓利益相關(guān)方能夠最大限度地共享改革成果，所以我們對(duì)“營(yíng)改增”進(jìn)一步擴(kuò)圍的順利實(shí)施和取得成效是有堅(jiān)定信心的。
從地區(qū)試點(diǎn)到分行業(yè)向全國(guó)推開，改革路徑更加優(yōu)化
樓繼偉：鐵路運(yùn)輸和郵電通信都有一個(gè)特點(diǎn)，分支機(jī)構(gòu)多、系統(tǒng)復(fù)雜、覆蓋全國(guó)，所以地區(qū)試點(diǎn)時(shí)沒有納入進(jìn)來。今年8月，“營(yíng)改增”的“1+6”行業(yè)將在全國(guó)范圍推開，這將為鐵路運(yùn)輸、郵電通信這種大系統(tǒng)型的服務(wù)業(yè)納入改革提供經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造條件。
把這兩個(gè)行業(yè)納入“營(yíng)改增”，主要是考慮鐵路是交通運(yùn)輸?shù)囊徊糠郑渌\(yùn)輸方式“營(yíng)改增”后進(jìn)入了抵扣鏈條，對(duì)鐵路也應(yīng)該在稅制上公平對(duì)待。而且，制造業(yè)依靠于鐵路運(yùn)輸比較多，對(duì)它們的影響較大。把郵電通信納入試點(diǎn)，是考慮郵電通信覆蓋面廣，幾乎所有行業(yè)都要使用，有利于增加抵扣，為企業(yè)減負(fù)。
目前，財(cái)政部與稅務(wù)總局正在盡快制定方案，完成相關(guān)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取今年年底或明年年初將兩個(gè)行業(yè)的“營(yíng)改增”在全國(guó)推開。
王軍：從各地試點(diǎn)情況看，到今年2月底企業(yè)減負(fù)超過550億元。隨著試點(diǎn)的推進(jìn)，增負(fù)企業(yè)的數(shù)量和稅額都呈現(xiàn)出逐步下降的趨勢(shì)。
樓繼偉：交通運(yùn)輸業(yè)的一些企業(yè)開始時(shí)是增負(fù)的，后來為什么會(huì)逐步好轉(zhuǎn)了？就是因?yàn)楦母锖笠恍┢髽I(yè)就開始往現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變，開始時(shí)很多都是單車承包、自己加油，后來變成了單位統(tǒng)一結(jié)算，統(tǒng)一到可以開具增值稅發(fā)票的地方領(lǐng)卡加油，加強(qiáng)了管理，公司得到了抵扣，稅負(fù)就降下來了。
王軍：企業(yè)增負(fù)是陣痛，給它們奠定好的發(fā)展基礎(chǔ)才是關(guān)鍵。上海9.2%的企業(yè)增負(fù)面中，有六成以上的企業(yè)每月負(fù)擔(dān)增加僅1000—2000元。如果鐵路運(yùn)輸和郵電通信這兩個(gè)行業(yè)推開試點(diǎn)，再加上“1+6”試點(diǎn)擴(kuò)大到全國(guó)，可抵扣范圍擴(kuò)大，這些企業(yè)的增負(fù)程度將會(huì)下降，甚至減負(fù)。
樓繼偉：很多問題都是試點(diǎn)中的問題，長(zhǎng)期看都是可以得到解決的。比如，“營(yíng)改增”后企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅可以抵扣了，但如果一個(gè)企業(yè)改革前剛剛更新完設(shè)備，改革初期抵扣較少。今后隨著經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，更多新設(shè)備的更新，改革面的擴(kuò)大，抵扣范圍的擴(kuò)大，這個(gè)問題就不存在了。王軍：按照國(guó)務(wù)院的要求，我們還有政策兜底，各省財(cái)政都對(duì)稅負(fù)增加比較多的企業(yè)給予臨時(shí)性扶持政策。到今年2月底，北京市已有206戶企業(yè)申請(qǐng)，北京財(cái)稅部門已經(jīng)核定了165戶，擬撥付資金1700萬元解決這些企業(yè)的增負(fù)問題。
王軍：“營(yíng)改增”試點(diǎn)向全國(guó)推開，對(duì)各級(jí)稅務(wù)部門是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前，國(guó)家稅務(wù)總局已經(jīng)制定了一個(gè)總體的工作方案，共分為三個(gè)階段和35項(xiàng)任務(wù)。通過層層分解、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作做細(xì)、做周密、做完備。
具體措施包括，讓9省市搞過試點(diǎn)的國(guó)稅地稅部門，“對(duì)口支援”即將開展試點(diǎn)的22個(gè)省份，為這些地區(qū)的稅務(wù)部門傳授經(jīng)驗(yàn)，要最大限度地減少“營(yíng)改增”給納稅人可能帶來的不必要負(fù)擔(dān)。同時(shí)，加大防范和打擊違法犯罪活動(dòng)的力度。今年下半年，我們會(huì)連同公安部、財(cái)政部開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊虛開虛抵增值稅發(fā)票和服務(wù)業(yè)出口騙稅違法行為，來確保這項(xiàng)改革的順利推進(jìn)，把稅收征管風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
小微企業(yè)中大部分是個(gè)體戶，在此請(qǐng)廣大個(gè)體戶放心，在“營(yíng)改增”地稅向國(guó)稅交接的過程中，核定征收的個(gè)體戶稅收一律不變，而且如果今年內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模沒有明顯增加，納稅定額也一律不調(diào)整。
營(yíng)業(yè)稅取消后，深化財(cái)稅體制改革，理順中央和地方財(cái)稅關(guān)系是重要課題
樓繼偉：隨著“營(yíng)改增”的全面推進(jìn)，作為地方主要稅種之一的營(yíng)業(yè)稅取消，深化財(cái)稅體制改革，理順中央和地方財(cái)稅關(guān)系是一個(gè)重要課題。
“營(yíng)改增”之前，原來營(yíng)業(yè)稅收入歸地方政府；增值稅收入是75%歸中央，25%歸地方?！盃I(yíng)改增”試點(diǎn)后，原來屬于營(yíng)業(yè)稅的收入仍歸地方，原增值稅中央與地方的分成比例不變。但這只能是過渡時(shí)期的一個(gè)臨時(shí)政策，中央與地方的收入分配如何劃定，如果只是調(diào)整分成比例那未免過于簡(jiǎn)單化，這其中要研究的問題很多。目前，我們要堅(jiān)決穩(wěn)妥地推進(jìn)“營(yíng)改增”在全國(guó)范圍的推開，并積極審慎地研究建立新的地方稅體系，設(shè)定好中央和地方的支出責(zé)任。
金融消費(fèi)投訴方案篇二
一、貫徹國(guó)家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購中標(biāo)通知書、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好，第一還款來源有保障，第二還款來源可靠，銷售貨款歸行率達(dá)到70%以上，銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式：
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過3年，季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年，最長(zhǎng)不超過5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)狀況好，積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶在利率定價(jià)上給予一定的傾斜，即：對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新營(yíng)銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶，均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款，在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下，可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機(jī)制
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，開發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)，中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái)，逐步建立由政府財(cái)政作后盾的融資擔(dān)保公司，為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中，要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè)，努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購中標(biāo)通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線目標(biāo)，對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng)，與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查，及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問題，特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開展中存在的問題，促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年工作計(jì)劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來執(zhí)行，并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核，獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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金融消費(fèi)投訴方案篇三
積極響應(yīng)人民群眾對(duì)安全穩(wěn)定的新期待、新要求，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，全面提升打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成效，努力為開發(fā)區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”“二次振興”創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省市部署要求，認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，準(zhǔn)確把握打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提升政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、法治思維，注重源頭治理、綜合治理，構(gòu)建黨委、政府、社會(huì)、公眾共同參與的打擊治理新體系，推動(dòng)形成全行業(yè)、全領(lǐng)域、全社會(huì)打擊治理新格局，堅(jiān)決遏制高發(fā)勢(shì)頭，構(gòu)筑更高水平平安開發(fā)區(qū)，不斷推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力提升人民群眾安全感、獲得感、幸福感。
一是健全組織體系。各地各部門組織打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作主體責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)。區(qū)、鎮(zhèn)打防體系進(jìn)一步健全。區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同工作機(jī)制進(jìn)一步完善。
二是提升打防質(zhì)效。建強(qiáng)技術(shù)反制手段，增強(qiáng)執(zhí)法辦案合力，偵查打擊能力和水平進(jìn)一步提高，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)案數(shù)和損失數(shù)下降、抓獲數(shù)和破案數(shù)上升“兩降兩升”的目標(biāo)。
三是增強(qiáng)防范意識(shí)。防范宣傳科技化、信息化、精準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高。反詐宣傳社會(huì)面知曉率大幅提升，各類群體精準(zhǔn)宣傳全覆蓋，形成“全民反詐、全社會(huì)反詐”濃厚氛圍。
四是提高治理效能。落實(shí)誠(chéng)信懲戒措施，堵塞行業(yè)監(jiān)管漏洞，整治黑色產(chǎn)業(yè)鏈，提升打擊綜合效果。
（一）強(qiáng)化類案攻堅(jiān)，提升嚴(yán)打懲治水平。建強(qiáng)區(qū)級(jí)反詐中心，開展專項(xiàng)打擊治理行動(dòng)。組織集群戰(zhàn)役，抓金主、鏟窩點(diǎn)、打平臺(tái)、斷資金，嚴(yán)厲打擊提供信息支持、技術(shù)支撐、轉(zhuǎn)賬洗錢、組織偷渡等違法犯罪活動(dòng)。實(shí)行全鏈條打擊，偵破一批電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件，打掉一批電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙，有力打擊和震懾犯罪。深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)，全面核查涉案手機(jī)卡、銀行卡，重拳打擊收販卡團(tuán)伙及其犯罪網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)厲打擊懲治行業(yè)“內(nèi)鬼”。依法將從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪及“黑灰產(chǎn)”犯罪的人員納入失信聯(lián)合懲戒范疇，依法依規(guī)實(shí)施聯(lián)合懲戒。健全常發(fā)跨境案件應(yīng)對(duì)處置機(jī)制，固化境外打擊流程和經(jīng)驗(yàn)，為赴境外開展執(zhí)法合作、押解犯罪嫌疑人回國(guó)、獲取情報(bào)信息等提供有力支持。
（二）依法快訴快判，增強(qiáng)執(zhí)法辦案合力。建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪聯(lián)合辦案工作機(jī)制。加強(qiáng)專門辦案力量建設(shè)，依法做好偵查辦案、逮捕起訴、審判執(zhí)行，提高訴訟效率，依法定罪量刑。按照辦案指引，統(tǒng)一執(zhí)法尺度和懲處力度。
（三）強(qiáng)化宣傳教育，構(gòu)筑全民反詐高地。將反詐宣傳納入普法宣傳重要內(nèi)容，開展“大水漫灌”與“精準(zhǔn)滴灌”相結(jié)合的全民宣傳活動(dòng)，打一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的反詐人民宣傳戰(zhàn)。開展重點(diǎn)人群宣傳，抓好在校學(xué)生、老年群體、外來務(wù)工人員等易受騙人群宣傳工作。做好金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)宣傳。做好預(yù)警防范、典型案例、治理成效的`媒體宣傳。創(chuàng)新宣傳形式，加大反詐公益宣傳力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，強(qiáng)化宣傳的針對(duì)性與有效性。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，加大屬地網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有害信息監(jiān)測(cè)和處置力度。大力開展“無詐社區(qū)”“無詐網(wǎng)格”“無詐校園”“無詐企業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng)。推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地。
（四）建強(qiáng)技術(shù)手段，全力預(yù)防堵控?cái)r截。建立詐騙網(wǎng)址快速、動(dòng)態(tài)封堵工作機(jī)制。針對(duì)案件類型，精準(zhǔn)把握規(guī)律特點(diǎn)，搭建識(shí)別預(yù)警、智能攔截模型，升級(jí)技術(shù)攔截系統(tǒng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)端的封堵和反制，提升詐騙電話、短信攔截能力。加強(qiáng)與銀行、第三方支付等金融單位的對(duì)接，提高資金攔截效果，切實(shí)守住“錢袋子”。完善技術(shù)勸阻方法，充分運(yùn)用通訊、互聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)資源，及時(shí)預(yù)警發(fā)現(xiàn)潛在受害群眾。通過自動(dòng)短信篩查模型應(yīng)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)詐騙號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在受害人反詐提醒。對(duì)高危受害人員，加強(qiáng)針對(duì)性勸阻，確保勸阻措施落實(shí)到位。
【責(zé)任單位：公安分局，成員單位：辦公室，各鎮(zhèn)（街道）】
（五）堅(jiān)持關(guān)口前移，深化源頭綜合治理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估防控，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范本地互聯(lián)網(wǎng)、軟件開發(fā)、短信網(wǎng)關(guān)、電話中繼等企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)密銀行卡、手機(jī)卡辦理管控措施，嚴(yán)查違規(guī)開卡、養(yǎng)卡等違規(guī)行為。健全實(shí)名認(rèn)證機(jī)制，落實(shí)賬戶實(shí)名制要求，加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生、務(wù)工人員等群體批量開辦有關(guān)銀行卡、手機(jī)卡行為監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)公結(jié)算賬戶開戶審核。健全異常交易監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控系統(tǒng)，落實(shí)“一案雙查”要求，及時(shí)約談、督導(dǎo)和曝光涉詐問題突出企業(yè)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)企業(yè)。實(shí)行紅黃牌警告和掛牌整治制度，對(duì)問題嚴(yán)重、案件高發(fā)、整改不力的地區(qū)，予以掛牌整治，被列入整治掛牌地區(qū)限時(shí)整改。
（六）加強(qiáng)情報(bào)信息工作，做好重點(diǎn)人員管控。全面采集涉詐重點(diǎn)人員信息，摸清涉詐重點(diǎn)人員底數(shù)和現(xiàn)狀，建立涉詐重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控工作機(jī)制，實(shí)行日常管控和動(dòng)態(tài)管控。堅(jiān)持依法依規(guī)、分級(jí)分類、數(shù)據(jù)分析、核查研判、精準(zhǔn)管控，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)嚴(yán)密落實(shí)戶籍地和流入地管控責(zé)任，嚴(yán)防流出作案，堅(jiān)決防止出境作案。
【責(zé)任單位：公安分局，成員單位：各鎮(zhèn)（街道）】
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委政府要守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，共同構(gòu)建條抓塊管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)和懲治防范治理一體推進(jìn)的責(zé)任體系。要把打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌實(shí)施。政法委牽頭，要不定期研究反詐工作，全力提升源頭治理、綜合治理、系統(tǒng)治理、依法治理的能力水平。
（二）強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)配合。各地各部門要各司其職、履職負(fù)責(zé)，更要密切配合、相互協(xié)同。常態(tài)化召開聯(lián)席會(huì)議，抓好組織推動(dòng)、督查督辦工作，組織、協(xié)調(diào)解決打擊治理過程中遇到的問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)打擊治理工作。
（三）嚴(yán)格考評(píng)督導(dǎo)。按照全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作考核細(xì)則，完善區(qū)考評(píng)辦法。強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，推進(jìn)全區(qū)反詐工作邁上新臺(tái)階。
金融消費(fèi)投訴方案篇四
2013年，本人榮幸參加了金融辦的筆試，全部為主觀題，考試時(shí)間為小時(shí)。感覺難度一般，但考出來的分?jǐn)?shù)都不高（100分制，我考了46分，排名第六）?，F(xiàn)大致總結(jié)了當(dāng)時(shí)考試的內(nèi)容，希望對(duì)想考進(jìn)金融辦的同學(xué)有所幫助吧。（有需了解更詳細(xì)的，可以通過郵箱咨詢：）
一、計(jì)算題：
（一）、終值和現(xiàn)值的計(jì)算。
（二）、財(cái)務(wù)類計(jì)算題：借貸記賬方法。
二、簡(jiǎn)答題：
（一）簡(jiǎn)要說明我國(guó)的金融體系有哪些。
（二）我國(guó)可以提供上市的證券場(chǎng)所有哪些。
三、作文（類似公務(wù)員申論）：
關(guān)于國(guó)有土地抵質(zhì)押改革，向當(dāng)?shù)刎?cái)政局寫一個(gè)申請(qǐng)，請(qǐng)財(cái)政局提出修改意見。
四、論述題：
大致要求：金融辦怎么提高效率，想辦法為金融辦出謀劃策。題目自擬，2000字以上。
金融消費(fèi)投訴方案篇五
為加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)的了解和掌握，提高金融知識(shí)普及度，擴(kuò)大金融知識(shí)覆蓋面，切實(shí)做好金融知識(shí)宣傳工作，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)林西縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“關(guān)金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活協(xié)實(shí)施主案的通知》（林信聯(lián)發(fā)【2015】109號(hào)）相關(guān)工作按排并結(jié)合我社實(shí)際工作制定本方案。
一、活動(dòng)宣傳宗旨
貫徹聯(lián)社“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)的宗旨，提升西門外信用社轄區(qū)內(nèi)公眾客戶金融素質(zhì)、提升客戶保護(hù)自身資金、信息安全的意識(shí)和能力，踐行我社服務(wù)社會(huì)的義務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確?；顒?dòng)順利開展，西門外信用社成立“送金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：朱國(guó)利
成員：張嘉興 龍海紅 王 鑫 趙思達(dá)
張新穎 王艷紅 陳曉軍 李曉飛
曹 薇
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