市委督查組督查報(bào)告

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 22:04:33
市委督查組督查報(bào)告
時(shí)間:2023-09-08 22:04:33     小編:琴心月

報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

市委督查組督查報(bào)告篇一

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求,指導(dǎo)各地規(guī)范科學(xué)開(kāi)展督導(dǎo)工作,特制定本調(diào)查方案。

(一)全面了解我國(guó)法定傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)報(bào)告管理工作現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,以便進(jìn)一步完善傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),不斷提高傳染病報(bào)告質(zhì)量。

(二)指導(dǎo)全國(guó)各地規(guī)范開(kāi)展法定傳染病信息報(bào)告管理督導(dǎo)工作,統(tǒng)一評(píng)估傳染病報(bào)告質(zhì)量指標(biāo),逐步形成常態(tài)化的規(guī)范管理機(jī)制。

地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、疾病預(yù)防控制中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

(一)衛(wèi)生行政部門(mén)

1.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況。轄區(qū)內(nèi)責(zé)任報(bào)告單位能否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行傳染病報(bào)告。

2.經(jīng)費(fèi)支持情況。為傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障,用于傳染病常規(guī)監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、疫情報(bào)告相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查及直報(bào)設(shè)備更新維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(以撥付手續(xù)或正式文件為準(zhǔn))。

3.組織開(kāi)展傳染病疫情監(jiān)測(cè)與傳染病報(bào)告管理工作督導(dǎo)檢查。有督導(dǎo)方案,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)原始記錄材料,總結(jié)報(bào)告及以通報(bào)的形式反饋督導(dǎo)結(jié)果(以發(fā)文、原始記錄及結(jié)果通報(bào)為準(zhǔn))。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療登記和電子病案的規(guī)范化管理情況。統(tǒng)一設(shè)臵門(mén)診日志、出入院登記、放射科、檢驗(yàn)科登記項(xiàng)目并要求規(guī)范填寫(xiě)(以制定下發(fā)的正式文件為準(zhǔn))。

5.指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)電子病歷系統(tǒng)應(yīng)涵蓋公共衛(wèi)生管理功能,包括傳染病信息報(bào)告管理模塊(以制定下發(fā)的正式文件為準(zhǔn))。

6.省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)傳染病疫情定期發(fā)布情況。

(二)疾病預(yù)防控制中心

1.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)信息監(jiān)測(cè)管理工作情況。

1.1 實(shí)時(shí)監(jiān)視轄區(qū)傳染病疫情信息,及時(shí)完成報(bào)告卡的審核、查重等各項(xiàng)工作;建立甲類(lèi)及采取甲類(lèi)預(yù)防控制措施的傳染病疫情(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲類(lèi)和按甲類(lèi)管理的傳染?。⒖赡艿膫魅静”┌l(fā)與流行、不明原因肺炎及本地罕見(jiàn)傳染病或其他不明原因疾病發(fā)病、死亡等異常信息的快速反應(yīng)機(jī)制和流程,包括信息確認(rèn)、處理應(yīng)對(duì)等情況(以書(shū)面監(jiān)控記錄及相關(guān)核實(shí)處理報(bào)告為準(zhǔn))。

1.2定期開(kāi)展轄區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告正常運(yùn)行情況、報(bào)告和審核的及時(shí)性和重復(fù)報(bào)告等質(zhì)量的監(jiān)控和綜合評(píng)價(jià),查找原因并提出改進(jìn)措施情況(以文字資料為準(zhǔn))。

1.3傳染病監(jiān)測(cè)資料分析利用情況。包括傳染病監(jiān)測(cè)資料的定期分析;傳染病暴發(fā)流行和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專(zhuān)題分析;分析報(bào)告的反饋情況(以文件、書(shū)面材料和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)反饋等為準(zhǔn))。

2.傳染病報(bào)告管理工作指導(dǎo)和質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)估。每年定期開(kāi)展傳染病報(bào)告與管理工作督導(dǎo)和評(píng)估,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并指導(dǎo)其整改的情況(以原始記錄和總結(jié)等文件為準(zhǔn))。

3.開(kāi)展傳染病報(bào)告管理及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)情況。每年對(duì)本級(jí)和下一級(jí)疾病預(yù)防控制中心以及轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展傳染病法律法規(guī)及技術(shù)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)分析利用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)則等技術(shù)培訓(xùn)(以培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料為準(zhǔn))。

4.傳染病疫情監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作人員以及設(shè)備配備情況。

5.傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)用戶(hù)對(duì)直報(bào)系統(tǒng)性能的評(píng)價(jià)情況。

6.傳染病疫情監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作中存在的主要困難。

(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

1.傳染病報(bào)告管理工作開(kāi)展情況。

與診療傳染病相關(guān)的感染科、急診科、內(nèi)科、兒科、皮膚科、住院部和腸道門(mén)診等的門(mén)診日志、出入院登記簿或電子病歷系統(tǒng)的傳染病登記項(xiàng)目是否齊全、填寫(xiě)是否規(guī)范。門(mén)診日志登記至少包括就診日期、姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、病名、發(fā)病日期、初診或復(fù)診9項(xiàng)基本內(nèi)容;出入院登記傳染病病例信息至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、現(xiàn)住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸10項(xiàng)基本內(nèi)容。

1.2檢驗(yàn)部門(mén)、影像部門(mén)傳染病登記及反饋情況(含電子病歷)。

查閱檢驗(yàn)部門(mén)和影像部門(mén)的登記簿或電子登記系統(tǒng)的項(xiàng)目是否齊全,填寫(xiě)是否規(guī)范,是否有異常結(jié)果的反饋機(jī)制以及是否及時(shí)反饋的情況(查看反饋登記)。檢驗(yàn)部門(mén)登記項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括送檢科室或醫(yī)生、病人姓名、年齡、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)日期;放射科登記項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括開(kāi)單科室或醫(yī)生、檢查日期、病人姓名、年齡、檢查結(jié)果。

2.院內(nèi)傳染病疫情分析、通報(bào)及異常信息處理機(jī)制情況(僅指二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行)。

查閱相關(guān)機(jī)制流程及分析、反饋記錄。包括醫(yī)院職能部門(mén)和人員負(fù)責(zé)分析本院傳染病疫情,并在全院及時(shí)通報(bào)結(jié)果;制定傳染病異常信息報(bào)告機(jī)制和處臵流程。

3.傳染病報(bào)告質(zhì)量自查制度

院內(nèi)定期開(kāi)展傳染病報(bào)告工作自查與評(píng)估,并對(duì)報(bào)告工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和整改,以自查過(guò)程記錄和總結(jié)文檔為準(zhǔn)。

市委督查組督查報(bào)告篇二

新的學(xué)年來(lái)了,我被學(xué)校任命為九(三)班的班主任,從此我必須負(fù)責(zé)我們班39個(gè)學(xué)生的大小事情,感覺(jué)很激動(dòng)又特緊張。不管怎么樣,學(xué)年伊始,我對(duì)自己今后的工作做了如下計(jì)劃。

首先,我選擇了“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”這八個(gè)字作為我今后開(kāi)展班主任工作的主要方針。通過(guò)我一年的工作經(jīng)歷,我對(duì)學(xué)生有了些許的了解,他們?cè)敢饨邮芤粋€(gè)老師的真心,也愿意與一個(gè)用真情去關(guān)心他們的老師進(jìn)行交流和溝通,當(dāng)然,對(duì)待學(xué)生用心用情,用愛(ài)去關(guān)愛(ài)他們并不是溺愛(ài)和縱容他們,而在這種關(guān)愛(ài)的同時(shí)更應(yīng)該有一種嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)規(guī)范他們的行為。所以,這八個(gè)字“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”是一個(gè)不可分割的整體,而成為我今后工作中不可缺少的座右銘。

其次,我希望把我們班建設(shè)成為一個(gè)有良好學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的班級(jí)。正如學(xué)校的學(xué)風(fēng)所言:勤奮好學(xué)、務(wù)真求實(shí)。這也將是我們班必須建立起的一種良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外,我希望我們的班級(jí)有著這樣的班風(fēng):健康快樂(lè)、積極向上。在團(tuán)結(jié)和諧的班集體中大家快樂(lè)幸福的愛(ài)上學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中大家互幫互助,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中不僅要有三心“信心、耐心、恒心”,更要知道在班集體的建設(shè)中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要性。

第三,除了學(xué)校的規(guī)章制度之外,我還將擬訂好班級(jí)公約,用來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為,為班級(jí)管理的實(shí)施提供更詳實(shí)的管理?xiàng)l例。

第四,為了班級(jí)更加的和諧和充滿(mǎn)活力、凝聚力,選取《愛(ài)的翅膀》作為我們九三班的班歌,這首歌曲主要是激勵(lì)學(xué)生不畏困難,朝著成功的方向,鼓起勇氣向前闖,在初三的這最關(guān)鍵的一年里,要給他們樹(shù)立足夠的信心和勇氣,勇敢地去面對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

第五,認(rèn)真地做好班委的選舉工作。首先,通過(guò)學(xué)生的自愿競(jìng)職演說(shuō),初步確定出班委會(huì)的成員,然后通過(guò)對(duì)這些同學(xué)的考察(前任班主任以及一些任課教師的看法),進(jìn)行試任;最后,通過(guò)一個(gè)星期的試任期,確定班委的名單。規(guī)定好各班委的工作范圍和職責(zé)所在。

第六,利用一個(gè)月的時(shí)間真正熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生,并且走訪大部分學(xué)生,了解他們的家庭情況。針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況,經(jīng)常找學(xué)生進(jìn)行談心,了解學(xué)生的近期學(xué)習(xí)狀況和心理狀況。尤其是潛能生的轉(zhuǎn)化工作更要付出更多的努力。我有一個(gè)設(shè)想,潛能生的轉(zhuǎn)化,根據(jù)他們的實(shí)際情況,幫他們找互幫的“老師”,這個(gè)“老師”可以是我們教學(xué)的各任課老師,也可以是班上的同學(xué),讓他們?cè)诨椭兄饾u的成長(zhǎng)。

第七,在班集體建設(shè)中,圍繞學(xué)校的活動(dòng)月內(nèi)容,每一個(gè)月召開(kāi)一次主題班會(huì)。不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生各方面的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,盡量給每個(gè)人提供展示的平臺(tái)。

第八,加強(qiáng)“快樂(lè)中隊(duì)”的建設(shè),圍繞我們班中隊(duì)名稱(chēng)“明陽(yáng)”開(kāi)展系列的主題活動(dòng)。像創(chuàng)造和制作小活動(dòng)——變廢為寶diy小制作活動(dòng);感恩活動(dòng)——托起明天的太陽(yáng)的回報(bào)活動(dòng);自信風(fēng)采的展示——我快樂(lè),我健康,我歌唱等等活動(dòng),讓明天的太陽(yáng)更加朝氣蓬勃。

第九,加強(qiáng)“溫馨班集體的建設(shè)”,重點(diǎn)建設(shè)“溫馨教室”——主要是為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。讓他們來(lái)到教室就有一種家的感覺(jué)。盡量考慮學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的方便,在教室中布置一些專(zhuān)欄,便于大家交流和學(xué)習(xí)。

市委督查組督查報(bào)告篇三

第三屆教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持以“學(xué)生為本、教學(xué)為本、質(zhì)量為本”的理念,緊緊圍繞學(xué)院教學(xué)工作,在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處指導(dǎo)下,根據(jù)《楚雄師范學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施辦法(試行)》及《楚雄師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系》對(duì)督導(dǎo)團(tuán)與督導(dǎo)工作的要求,著力做好課堂與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)工作。

1、以近幾年進(jìn)校的新教師課堂教學(xué)及實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)為主要督導(dǎo)對(duì)象,重點(diǎn)檢查大綱、教材、教學(xué)進(jìn)度、教案等教學(xué)文件。通過(guò)對(duì)新教師教學(xué)文件檢查及教學(xué)技能指導(dǎo),幫助并促進(jìn)這部分新教師盡快適應(yīng)教學(xué),規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。

2、配合學(xué)院教學(xué)工作安排,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注教師大綱、教學(xué)組織、講解示范、指導(dǎo)等環(huán)節(jié),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課教學(xué)規(guī)范建設(shè)。

1、第三屆督導(dǎo)團(tuán)成員根據(jù)專(zhuān)業(yè)及督導(dǎo)對(duì)象分成八個(gè)督導(dǎo)小組分別開(kāi)展工作,各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組具體工作的計(jì)劃與協(xié)調(diào),各組分別由團(tuán)長(zhǎng)副團(tuán)長(zhǎng)分工聯(lián)系。

2、各督導(dǎo)組在所負(fù)責(zé)范圍內(nèi),根據(jù)系(院)、部相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)課表,組織安排“隨機(jī)”選擇教師課堂教學(xué)(包括公共課、基礎(chǔ)課及專(zhuān)業(yè)課)進(jìn)行聽(tīng)課與評(píng)課。

3、每個(gè)督導(dǎo)組對(duì)實(shí)驗(yàn)課、公共課及公選課的督導(dǎo)不少于督導(dǎo)工作量的三分之一。

4、為加強(qiáng)督導(dǎo)的勾通以掌握面上的情況,在各組常規(guī)聽(tīng)課基礎(chǔ)上,相對(duì)集中構(gòu)成三個(gè)大組。各大組每學(xué)期集中情況交流1-2次,在大組范圍內(nèi)分別各選1-2位教師,由幾個(gè)小組共同一起進(jìn)行研究性集體聽(tīng)課,并形成研究性評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

5、每個(gè)督導(dǎo)組在期末前將本學(xué)期督導(dǎo)情況形成督導(dǎo)報(bào)告(督導(dǎo)報(bào)告含督導(dǎo)情況、教學(xué)情況、意見(jiàn)與建議三部分),在期末督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)后,將督導(dǎo)報(bào)告電子郵件發(fā)至xxxxxxxxxxxx。

1、各位督導(dǎo)員在接到工作計(jì)劃后,請(qǐng)各督導(dǎo)組組長(zhǎng)及時(shí)與各系(院)、部聯(lián)系獲取本組負(fù)責(zé)系(院)、部的課程表,并根據(jù)計(jì)劃即刻安排督導(dǎo)工作。

2、督導(dǎo)員在聽(tīng)課時(shí),要現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)教師的大綱、教材、教學(xué)計(jì)劃、教案、講義等教學(xué)文件是否規(guī)范,督促教師按學(xué)院教學(xué)的要求規(guī)范課堂教學(xué),并對(duì)教學(xué)規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

3、加強(qiáng)與教師特別是新教師的交流,及時(shí)反饋意見(jiàn),促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)水平。

4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求。

5、重視對(duì)實(shí)驗(yàn)課、公共課及公選課的督導(dǎo),關(guān)注實(shí)驗(yàn)課、公共課及公選課是否按有關(guān)規(guī)定和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)并足額開(kāi)課。

6、按學(xué)院要求,教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員每學(xué)期需要完成36節(jié)課的聽(tīng)課或調(diào)研任務(wù),督導(dǎo)過(guò)程中要重視原始材料的積累,聽(tīng)課填寫(xiě)“聽(tīng)課記錄表”(附表1、附表2,可到教務(wù)處楊宏昌老師處領(lǐng)取。),調(diào)研填寫(xiě)“調(diào)研記錄表”。并將課堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)情況填入“聽(tīng)課、調(diào)研統(tǒng)計(jì)表”(附表4)學(xué)期結(jié)束交督導(dǎo)團(tuán)(馮偉強(qiáng)老師處)存檔。

市委督查組督查報(bào)告篇四

根據(jù)學(xué)校崗位目標(biāo)及工作目標(biāo)與要求,為有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué),規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)工作,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)研究方面的重要作用,學(xué)校將圍繞著“教育教學(xué)質(zhì)量為第一生命線(xiàn)”這一中心開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)教學(xué)的全過(guò)程,使教學(xué)與常規(guī)管理常規(guī)化、深入化、精細(xì)化。為促進(jìn)督導(dǎo)工作科學(xué)有序的進(jìn)行,切切實(shí)實(shí)發(fā)揮作用,特制定崗位目標(biāo)督導(dǎo)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)決執(zhí)行貴州省“規(guī)范辦學(xué)行為,推進(jìn)素質(zhì)教育”的五嚴(yán)規(guī)定,樹(shù)立“質(zhì)量立校,質(zhì)量強(qiáng)?!钡馁|(zhì)量意識(shí),以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主題,以創(chuàng)新為動(dòng)力,采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。再認(rèn)真總結(jié)過(guò)去教學(xué)工作中經(jīng)驗(yàn)與存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng),學(xué)風(fēng)的建設(shè),促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、工作目標(biāo)

1、完善學(xué)?!暗椭匦倪\(yùn)行”和“扁平化管理”的管理模式,采用學(xué)校、年級(jí)組配合督查制度,發(fā)揮學(xué)校對(duì)各年級(jí)督導(dǎo)作用,使我校教學(xué)水平與常規(guī)管理更上新臺(tái)階。

2、通過(guò)評(píng)教活動(dòng),努力造就一批師德高尚,業(yè)務(wù)精湛,具有服務(wù)于人文精神的教師群體。

3、強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線(xiàn),使學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、主要工作

教學(xué)方面:

1、狠抓有備而教,各執(zhí)教教師必須帶著教案進(jìn)入課堂,公開(kāi)課教案必須交到教研組,教研組收集教導(dǎo)教科室,常規(guī)重點(diǎn)檢查備課教案,保證一課一教,我們將定期與不定期的組織人員進(jìn)課堂聽(tīng)講,查教案,并提出整改意見(jiàn),切實(shí)改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現(xiàn)狀,組織教師互查互評(píng),并公布檢查結(jié)果。

2、緊盯課堂,唱響“優(yōu)質(zhì)、高效”課堂主旋律,減輕學(xué)生“學(xué)”的負(fù)擔(dān),把自習(xí)時(shí)間歸還學(xué)生。這就要求促進(jìn)教師提高教育教學(xué)效率,不斷提高駕馭課堂的能力,因此我們將強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)的“聽(tīng)”與“評(píng)”。

第一,加強(qiáng)教師之間的聽(tīng)課與評(píng)課,推行評(píng)課制度。評(píng)課是教學(xué)、教研工作過(guò)程中一項(xiàng)經(jīng)常開(kāi)展的活動(dòng),評(píng)課的目的不是為了證明,而是為了改進(jìn)。通過(guò)評(píng)課,才能把教師的聽(tīng)課過(guò)程中的聽(tīng)、看、思相互交流,達(dá)到共同提高的目的。因此學(xué)校每周將安排老師上課,組織其他老師聽(tīng)課,任何人不得無(wú)故請(qǐng)假,不參加聽(tīng)課。并組織老師對(duì)所聽(tīng)老師的課,進(jìn)行認(rèn)真評(píng)課,并保留相關(guān)的記錄材料,以備縣教育局檢查。我們將進(jìn)行檢查并公布檢查結(jié)果。

第二,組織教干推門(mén)聽(tīng)課,還將使用照相機(jī)機(jī)進(jìn)行隨堂照相,對(duì)課堂中存在的不足提出整改,對(duì)優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處提出表?yè)P(yáng)。

3、切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),不斷強(qiáng)化對(duì)作業(yè)的命題、批改等方面的監(jiān)管,每周、每月由各教研組長(zhǎng)、深入課堂對(duì)教師所帶班級(jí)學(xué)生的周練與作業(yè)進(jìn)行定期的檢查。

4、為了加強(qiáng)學(xué)生的整體水平,努力提高邊緣生的綜合素質(zhì),每月定期對(duì)教師所教內(nèi)容進(jìn)行月考比較,在教師所帶學(xué)科的班級(jí),考試名次排前五名的班級(jí)任課教師、排名后三名的任課老師進(jìn)行公示。

5、優(yōu)生是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)的生命線(xiàn),因此提優(yōu)、強(qiáng)生尤為重要,為了提優(yōu)、強(qiáng)生強(qiáng)化學(xué)校升學(xué)質(zhì)量,為此每學(xué)科在每個(gè)學(xué)期我們將舉行校級(jí)的競(jìng)賽活動(dòng)(包括學(xué)科競(jìng)賽、背書(shū)、默單詞等一系列活動(dòng))每班上報(bào)7名學(xué)生,進(jìn)行集中比賽。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)生及指導(dǎo)老師頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。

常規(guī)方面:

1、環(huán)境衛(wèi)生:講究衛(wèi)生是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,優(yōu)美、雅觀的校園,整潔、舒適的辦公環(huán)境是學(xué)校實(shí)施環(huán)境育人的主要組成部分。因此,增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),改變環(huán)境衛(wèi)生,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男l(wèi)生清掃制度是學(xué)校教書(shū)育人的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為確保全校各年級(jí)辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀,給全校師生創(chuàng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)美、舒心的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,展示我校校園風(fēng)貌,各年級(jí)每天組織相關(guān)人員將對(duì)教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果予以公布,月底上報(bào)教導(dǎo)處,同時(shí)我們?cè)诿恐艹檎{(diào)各年級(jí)相關(guān)人員對(duì)教室、清潔區(qū)、辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

2、紀(jì)律:常言道:沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),校有校規(guī)校紀(jì)。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障,好的紀(jì)律可以使校園變得文明安全,使課堂變得有序和引人入勝。每周組織相關(guān)人員對(duì)早讀課、正課時(shí)間對(duì)學(xué)生紀(jì)律進(jìn)行抽查。

3、了解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生,杜絕體罰或變相體罰學(xué)生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報(bào)批評(píng)外,還將上報(bào)校長(zhǎng)室,進(jìn)行教育。

4、加強(qiáng)與學(xué)生溝通,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)督導(dǎo)中的作用。教學(xué)效果的好壞,教學(xué)質(zhì)量的高低,歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。在教學(xué)工作中,要切實(shí)體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”和“以學(xué)生為本”的觀念,及時(shí)整改,努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng),高尚的師德修養(yǎng),打造一批能力強(qiáng)、品味高,團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。

5、其他:各年級(jí)、各部各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃及安排情況,教師簽到、坐班、請(qǐng)假等一些的督導(dǎo)工作。

市委督查組督查報(bào)告篇五

1、 常規(guī)工作 對(duì)于校園文明督導(dǎo)部的常規(guī)工作,主要是食堂文明督導(dǎo),在這一方面,我們?cè)诿總€(gè)學(xué)院都招募了文明督導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,共計(jì)90人次,然后給各個(gè)學(xué)院安排任務(wù),有計(jì)劃的安排各個(gè)學(xué)院去各個(gè)食堂在就餐高峰期進(jìn)行食堂文明督導(dǎo),志愿服務(wù)隊(duì)員對(duì)學(xué)生就餐時(shí)的隊(duì)伍起到了良好的作用,給老師和學(xué)生的日常生活帶來(lái)了絲絲便利,也給各位文明督導(dǎo)員諸多欣慰!

2、 與學(xué)校各組織進(jìn)行協(xié)商

在開(kāi)展常規(guī)工作中,我們常常能遇到各種問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候,我們需要向各個(gè)組織反映相應(yīng)的問(wèn)題,學(xué)工處老師 食堂經(jīng)理都是我們咨詢(xún)和解決問(wèn)題的良師益友,正是因?yàn)檫@樣,我們的工作中存在的問(wèn)題以及如何改經(jīng)都有了良好多的解決方案,工作也得到了各級(jí)組織的認(rèn)可!

3、 班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)

者。我們部門(mén)和其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)的考核工作,將數(shù)據(jù)反映給老師,這可以讓老師很好的認(rèn)識(shí)到其中存在的問(wèn)題,這可以給老師為后期的工作提供相應(yīng)的信息。

4、 協(xié)助其他部門(mén)工作

校園文明督導(dǎo)部作為一個(gè)后勤部門(mén),協(xié)助其他部門(mén)的工作也是我們的職責(zé)之一。在這個(gè)學(xué)期里 金秋杯排球賽 挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽……都有我們部門(mén)人員的身影。

1、加強(qiáng)對(duì)食堂文明督導(dǎo)工作的督導(dǎo),做好與老師 食堂經(jīng)理的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題。

2、準(zhǔn)備在20xx年3月份開(kāi)展一次部門(mén)活動(dòng),讓活動(dòng)走進(jìn)學(xué)生生活中,讓學(xué)生更好的了解我們部門(mén),取得更多同學(xué)的支持。

3、積極協(xié)助其他部門(mén)的工作,做其他部門(mén)的得力助手!

4、本學(xué)期以來(lái),我部成員或多或少都存在著一些這樣那樣的問(wèn)題,工作積極性普遍降低,而且在工作中聊天,的情況日益嚴(yán)重,這不僅對(duì)我們的工作很不利,而且影響了我們?cè)谕瑢W(xué)中的形象,所以,我們要及時(shí)了解成員思想,整頓不良風(fēng)氣,端正其工作態(tài)度,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。

市委督查組督查報(bào)告篇六

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹(shù)立誠(chéng)信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)存在的問(wèn)題,樹(shù)立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷(xiāo)售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來(lái)保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶(hù)的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶(hù)動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶(hù)設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

一、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng):通過(guò)合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

二、融入市場(chǎng):了解市場(chǎng)信息,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

三、指導(dǎo)市場(chǎng):正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

四、監(jiān)督市場(chǎng):維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

一、通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng),無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。

二、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺(jué)溫暖,巡店時(shí),與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通,通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō),必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng),以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

三、提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃

在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

一、周邊市場(chǎng)的調(diào)查

掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題(是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題?是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

二、觀察導(dǎo)購(gòu)員

觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。

三、店內(nèi)檢查

檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。

根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

四、溝通協(xié)調(diào)

針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn),與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。

五、記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶(hù)做好總結(jié),匯總,分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶(hù)的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!

教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來(lái),始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任,以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé),工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng),將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。

新學(xué)期,我們將繼續(xù)完善我部的工作,計(jì)劃如下:

(一)加大對(duì)曠課同學(xué)的處罰力度

1、曠課一次者,給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分,綜合測(cè)評(píng)扣0.5分;

2、曠課兩次者,給予當(dāng)事人警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣3分;

3、曠課三次或三次以上者,給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣5分。

4、班級(jí)曠課人數(shù)超過(guò)20%,對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。

(二)完善對(duì)遲到同學(xué)的處罰方式

1、遲到一次者,給予當(dāng)事人口頭提醒;

3、班級(jí)遲到人數(shù)超過(guò)30%,對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。

(三)調(diào)整請(qǐng)假制度

請(qǐng)假的同學(xué),須由班級(jí)負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場(chǎng)登記。嚴(yán)禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象,特殊情況,應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說(shuō)明于指定時(shí)間到209登記。

(四)嚴(yán)肅查課紀(jì)律

1、替答到者,給予當(dāng)事雙方警告處分,綜合測(cè)評(píng)扣3分;

(五)實(shí)行優(yōu)秀鼓勵(lì)制度

對(duì)出勤情況較好的班級(jí)給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

(六)細(xì)化查課登記制度

規(guī)范登記方法,印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表,規(guī)范填寫(xiě),杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說(shuō)明格式,印制統(tǒng)一的情況說(shuō)明單。

計(jì)劃的制定貴在堅(jiān)持,未來(lái)的工作,我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度,堅(jiān)持工作原則,不斷完善,積極進(jìn)取,逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明,辦事公正,工作認(rèn)真的學(xué)生會(huì)精英團(tuán)隊(duì)。

市委督查組督查報(bào)告篇七

根據(jù)《學(xué)校20xx年上學(xué)期工作計(jì)劃》,督導(dǎo)室在校長(zhǎng)、副校級(jí)督學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),對(duì)全校各處、各個(gè)部門(mén)的教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等三個(gè)規(guī)范方面的工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和考核,創(chuàng)造性開(kāi)展、出色完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,當(dāng)好促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的參謀者。

1、緊緊圍繞提高教書(shū)育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境,打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,診斷問(wèn)題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行,確保校園平安無(wú)責(zé)任事故。監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。

2、推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)班級(jí)教育小組長(zhǎng)和核心成員、學(xué)科拔尖人才、青年教師和行政管理隊(duì)伍建設(shè),為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展,奠定人才基礎(chǔ)。

3、推動(dòng)學(xué)校完善管理體系改革,促進(jìn)部門(mén)的運(yùn)行協(xié)調(diào)效率的提高,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把部門(mén)執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評(píng)機(jī)制,為績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和考核的工作職能。

著力于創(chuàng)新與實(shí)踐,著力于常規(guī)與考核,完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)督導(dǎo),提升行政與教師的工作執(zhí)行力,提高各部門(mén)的工作效率。

4、抓好督導(dǎo)檢查,根據(jù)近學(xué)校三年工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)考核,督促學(xué)校各部門(mén)實(shí)實(shí)在在落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、根據(jù)學(xué)校開(kāi)學(xué)行政會(huì)議精神,迎接教育局的學(xué)期開(kāi)學(xué)工作檢查。平時(shí)督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,切實(shí)樹(shù)立“管理即服務(wù)”的理念,切實(shí)提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿(mǎn)意度。

(一)督教

1、對(duì)教學(xué)職能部門(mén)的教學(xué)管理與服務(wù),對(duì)各部門(mén)教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。調(diào)查、了解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進(jìn)行督查。

2、對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評(píng)價(jià)等開(kāi)展督查、評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂;會(huì)同教學(xué)管理部門(mén)開(kāi)展教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng);負(fù)責(zé)評(píng)教評(píng)學(xué)工作;組織行政聽(tīng)課并匯總、公示聽(tīng)課信息。

3、定期對(duì)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課、文化課、實(shí)訓(xùn)課、德育課教師教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)任課教師的“備、講、批、輔、考”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,做出客觀評(píng)價(jià),提出建設(shè)性意見(jiàn),并及時(shí)向當(dāng)事人、相關(guān)部門(mén)反饋意見(jiàn),促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(二)督學(xué)

1、走動(dòng)式檢查學(xué)生對(duì)教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況,參與學(xué)??荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作,提出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。

2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)師生座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見(jiàn)、建議等。

3、通過(guò)隨機(jī)查課,檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過(guò)抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、作文等檢查學(xué)生的自覺(jué)學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對(duì)自習(xí)課、實(shí)訓(xùn)課、體育課、音樂(lè)課、美術(shù)課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。

(三)督管理

1、堅(jiān)持月督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制,有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo);組織督導(dǎo)組對(duì)學(xué)校各處室、各教研組等所屬部門(mén)進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估:對(duì)上級(jí)做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;對(duì)部門(mén)自定工作計(jì)劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查,要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

2、督促、督查各部門(mén)對(duì)學(xué)校布置的各類(lèi)迎評(píng)創(chuàng)建的資料完成及上傳工作,分析匯總部門(mén)月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

3、不定期地對(duì)各部門(mén)的工作效率、服務(wù)意識(shí)、工作能力、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查,形成督導(dǎo)報(bào)告,為績(jī)效考核部門(mén)提供信息。

4、通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對(duì)學(xué)校各部門(mén)及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見(jiàn)、建議,歸納整理,歸類(lèi)信息后提交相關(guān)職能部門(mén),發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用,促進(jìn)各部門(mén)提高服務(wù)質(zhì)量,為教師解決實(shí)際問(wèn)題。將干部、教師提交的對(duì)學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見(jiàn)、建議,所反映的重大事件,及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室。發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達(dá)的橋梁作用。

(四)督安全

安全督導(dǎo)配合安全保衛(wèi)與學(xué)生處實(shí)施,采取日常、定期、專(zhuān)項(xiàng)、不定期四種檢查方式。專(zhuān)項(xiàng)檢查時(shí),以各責(zé)任部門(mén)為主,組織相關(guān)人員參加,確保安全底線(xiàn)無(wú)突破。

(五)安全督查內(nèi)容

1、檢查校區(qū)設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)范要求。電器設(shè)備、線(xiàn)路是否有不安全因素,設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否完善、良好。

2、督查專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,防火器材的管理,安全用電的管理等。

3、督查班級(jí)財(cái)產(chǎn),水電門(mén)窗常規(guī)管理到位情況。

4、對(duì)食堂、宿舍、小賣(mài)部等衛(wèi)生、安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查、對(duì)于安全督導(dǎo)中檢查出的問(wèn)題,檢查組應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即整改。凡是暫無(wú)條件立即整改的,應(yīng)填寫(xiě)安全檢查整改通知單,在要求的時(shí)間范圍內(nèi)整改。

四、各月重點(diǎn)工作

九月份:

1。制定本學(xué)期督導(dǎo)室工作工作計(jì)劃。

2。召開(kāi)督導(dǎo)室部門(mén)工作人員會(huì)議,明確分工。

3。對(duì)學(xué)校開(kāi)學(xué)典禮的召開(kāi)進(jìn)行督查。

4、對(duì)全校各個(gè)班級(jí)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作的檢查。

5、對(duì)學(xué)校儀表檢查整改情況進(jìn)行督查。

5、對(duì)教研組的調(diào)整、分工及工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。

6。對(duì)村小教育教學(xué)管理、辦學(xué)行為進(jìn)行督查。

7。對(duì)學(xué)校教師九月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。

十月份:

1。對(duì)學(xué)校大走訪活動(dòng)進(jìn)行督查。

2、學(xué)生學(xué)籍信息教學(xué)情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。

3、對(duì)學(xué)校特崗教師的穩(wěn)定性情況督導(dǎo)。

4、對(duì)學(xué)生的三操情況進(jìn)行督導(dǎo)。

5、對(duì)全校學(xué)生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)。

6。對(duì)學(xué)校學(xué)生上報(bào)的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)督查。

7。對(duì)學(xué)校教師十月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。

十一月份:

1、對(duì)學(xué)校期中考核、考務(wù)工作督導(dǎo)。

2、對(duì)學(xué)生晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

3。對(duì)學(xué)校教師十一月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查。

十二月份:

1、對(duì)教學(xué)區(qū)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

2、學(xué)生信息常規(guī)工作、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)督導(dǎo)。

3、對(duì)參加技能大賽的師生的訓(xùn)練情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。

一月份:

1。對(duì)元旦文藝活動(dòng)的督查。

2。對(duì)學(xué)校抓長(zhǎng)訓(xùn)工作情況進(jìn)行督查。

3、期末教學(xué)工作、考務(wù)工作督導(dǎo)檢查。

4、寒假前全校安全檢查。

5、學(xué)期督導(dǎo)信息匯總,完成工作總結(jié)。

6、對(duì)各部門(mén)工作量和全體教師教學(xué)質(zhì)量及工作量進(jìn)行考核、匯總、上報(bào)。

7。對(duì)學(xué)校工作總結(jié)進(jìn)行匯總上報(bào)。

市委督查組督查報(bào)告篇八

督導(dǎo)室在學(xué)校校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn),對(duì)全校各方面工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,促使學(xué)校工作向更高層次發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

1、緊緊圍繞提高教書(shū)育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,診斷問(wèn)題,落實(shí)整改,提煉經(jīng)驗(yàn)的方式,確保學(xué)校教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

2、配合校長(zhǎng)室、辦公室,做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求,特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實(shí);收集整理各處室檔案資料,規(guī)范整檔,做好迎接各級(jí)會(huì)議及綜合督導(dǎo)工作。

學(xué)校督導(dǎo)室是一個(gè)新的處室,各類(lèi)工作要求以校長(zhǎng)安排部署,上級(jí)督導(dǎo)要求為主。要在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,讓分管工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。

1、配合教導(dǎo)處、教科室的管理與服務(wù)。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、有關(guān)政策的貫徹落實(shí)情況,提出改進(jìn)建議;對(duì)教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進(jìn)行督查。

2、對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革,校園網(wǎng)絡(luò)的使用等開(kāi)展督查、評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂。

3、配合學(xué)工處、少先隊(duì)的管理與服務(wù)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)梳理學(xué)校的德育特色,幫助班級(jí)形成良好的班風(fēng),逐步形成新校區(qū)良好的校風(fēng)。

4、利用家長(zhǎng)督學(xué)制,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開(kāi)師生座談會(huì)等形式,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見(jiàn)、建議等。

5、督促、督查各處室做好學(xué)校布置的各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學(xué)校布置的任務(wù)落實(shí)情況。

6、按照學(xué)校部署,監(jiān)督和檢查學(xué)校各處室部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況,并適時(shí)提出合理化建議,共同提高管理水平。

7、通過(guò)“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位,展示教師、學(xué)生自我風(fēng)采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找亮點(diǎn)。明確教師發(fā)展方向,揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展,提升師生精神面貌。

四、主要工作內(nèi)容

1、做好各級(jí)綜合督導(dǎo)的前期工作,對(duì)教育教學(xué)、行政管理等工作督導(dǎo),將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。

2、對(duì)中層干部工作情況督導(dǎo),了解中層干部的處室工作、服務(wù)教學(xué)的能力,并依據(jù)工作情況計(jì)分考核。

3、通過(guò)“督導(dǎo)觀察周”,以年級(jí)組為單位進(jìn)行督導(dǎo)考核,了解各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)、教育狀況。

4、聽(tīng)取、收集干部教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議,及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。

5、完善教職員工的考勤制度,落實(shí)責(zé)任,抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。

6、收集整理相關(guān)資料,為學(xué)校檔案建設(shè)做好前期基礎(chǔ)工作,把檔案管理落實(shí)到規(guī)范、有序,富有特色。

7、做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

8、做好各類(lèi)會(huì)議的迎接準(zhǔn)備工作,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,做好分工工作。

五、工作安排

實(shí)驗(yàn)小學(xué)桃花源校區(qū)督導(dǎo)室

20xx、8

市委督查組督查報(bào)告篇九

全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。

保健食品化妝品監(jiān)管科負(fù)責(zé)對(duì)全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個(gè)稽查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。

對(duì)保健食品化妝品批發(fā)單位(含批發(fā)市場(chǎng))、對(duì)保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次,對(duì)化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對(duì)城區(qū)和沂山、老龍灣、石門(mén)坊等風(fēng)景區(qū)重點(diǎn)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省?;娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案,切實(shí)全面推進(jìn)“一戶(hù)一檔”建設(shè)。

(一)經(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》;新開(kāi)辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》是否到期,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。

(二)產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn),保健食品是否取得保健食品批準(zhǔn)文號(hào);進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn);國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”;進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”;進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”;經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境;進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門(mén)檢驗(yàn)。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。

(三)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》;化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)相關(guān)規(guī)定;是否有銷(xiāo)售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)保健食品及國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。

(四)進(jìn)貨查驗(yàn)制度。是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,查驗(yàn)記錄是否完整真實(shí),是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料,是否建立供應(yīng)商檔案,是否建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬。

(五)廣告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ);店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱(chēng)預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

現(xiàn)場(chǎng)檢查按照國(guó)家局制定編寫(xiě)的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案,確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等,檢查人員應(yīng)按照檢查方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應(yīng)按照程序開(kāi)展工作,檢查中填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》,對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目,能整改的,應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的,下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查意見(jiàn)書(shū)》,并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時(shí)依法立案查處。

(一)實(shí)行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細(xì)化崗位職責(zé),構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),將監(jiān)督檢查記錄錄入省?;娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng),并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標(biāo)準(zhǔn)化,明確監(jiān)管事項(xiàng)和重點(diǎn),確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)無(wú)異語(yǔ)。

(二)遵守廉政規(guī)定。檢查組應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不得接受被檢查單位及個(gè)人的宴請(qǐng)及饋贈(zèng)。

(三)按時(shí)上報(bào)情況。對(duì)日常監(jiān)督檢查的開(kāi)展情況,要在6月28日前報(bào)送半年工作小結(jié),11月29日前報(bào)送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報(bào)市局。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括半年和全年監(jiān)督檢查開(kāi)展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法、存在問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和意見(jiàn)建議等內(nèi)容。

市委督查組督查報(bào)告篇十

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹(shù)立誠(chéng)信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶(hù)的需求,解決客戶(hù)存在的問(wèn)題,樹(shù)立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷(xiāo)售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題 甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來(lái)保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶(hù)的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶(hù)動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶(hù)設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

工作思路:

一、 區(qū)域客戶(hù)拜訪:

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng):通過(guò)合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng):了解市場(chǎng)信息,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng):正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng):維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、 導(dǎo)購(gòu)員管理:

1、 通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng),無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。

2、 多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺(jué)溫暖, 巡店時(shí),與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通,通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō),必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng), 以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃

在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、 店鋪管理

1、 周邊市場(chǎng)的調(diào)查

掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題(是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題?是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

2、 觀察導(dǎo)購(gòu)員

觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。

3、 店內(nèi)檢查

檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。

根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

4、 溝通協(xié)調(diào)

針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn),與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。

5、 記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶(hù)做好總結(jié),匯總,分析。 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶(hù)的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!

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