開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 02:44:11
開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責
時間:2023-09-09 02:44:11     小編:碧墨

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇一

3、負責定期收集客戶意見、銷售情況、缺貨信息、價格信息、新品種信息等市場信息資源并與本部門人員交流和共享,協(xié)助業(yè)務(wù)崗維護和開發(fā)客戶。

5、積極對近效期、滯銷品種進行催銷,對公司新品種進行推廣;

6、負責將客戶的欠款的催收,控制在規(guī)定的范圍內(nèi)

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇二

我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。

(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇三

開票員負責管理委托代銷票據(jù),負責銷售出入庫、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于開票員

年終工作總結(jié)

的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項

規(guī)章制度

與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。

由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入ic卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。

其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)

工作計劃

》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓(xùn)計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。

第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學(xué)習(xí)的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學(xué)習(xí),增加知識的儲備量。

第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。

我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。

(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。

財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

隨著認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。

工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇四

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅持原則,嚴格執(zhí)行公司的開票制度,恪守公司的.商業(yè)機密。不得向任何人提供產(chǎn)品來源、流向、庫存及其它損害公司利益的信息。

2、嚴格按照gsp規(guī)范,遵循“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則進行銷售開票。

3、把好開票質(zhì)量關(guān),購貨單位必須具有合法資格才能購進藥品,否則不得銷售供給其藥品,禁止張冠李戴向非法客戶或個人批發(fā)藥品。

4、購貨單位的資格審核由業(yè)務(wù)部負責提供,并報質(zhì)量管理部確認錄入基礎(chǔ)信息,開票員可從計算機系統(tǒng)中查找核對。

5、開票人員的銷售開票權(quán)限不得隨意轉(zhuǎn)給他人使用,每位開票員進入計算機管理軟件系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置個人操作密碼,定期更換一次,禁止借用他人操作密碼開票。

6、開票前應(yīng)審核顧客的采購計劃,認真核對藥品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地,核對無誤后方可按對方的要求進行開票。

7、操作鍵盤時,應(yīng)精力集中,準確無誤的記銷帳目,尤其是藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、有效期等重點項。

8、開票要快速、準確、不得拖延顧客的時間,同時對顧客要熱情、周到。

9、開票工作完成后要對所開具的銷售單據(jù)進行認真的審核,審核無誤后方可確認并通知財務(wù)人員審核、收款。

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇五

一、個人心態(tài)方面

年初當房產(chǎn)政策存在波動期的時候,當時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負責人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

自己雖故作堅強和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

二、團隊管理方面存在的問題

1、招聘面試方面的不足

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!

2、團隊培訓(xùn)工作方面的不足

沒有計劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準備的培訓(xùn)。

對團隊的打造目標不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候即使天天培訓(xùn)也達不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的不足

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的不足

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。

公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足。

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考,只能根據(jù)實際情況進行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

這些自己都沒有認真的想過,更沒有認真的做過,以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴格管理導(dǎo)致團隊松散,這些都是我不可推卸的責任。

8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,__項目7月份施行末尾淘汰制,當時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時候__主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績,自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致__心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴重情緒深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴格是愛,寬松是害這句話的含義。

三、案場管理方面的不足

1、案場談客監(jiān)督及把握方面的不足

往往當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己才想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導(dǎo),也很少提示或組織其它銷售人員給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,同時也缺少談客過程中關(guān)鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面的不足

當出現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如__業(yè)主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大,當客戶非常急躁的向我們訴說的時候,我反而說出了更加難聽的話,致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

四、執(zhí)行力方面的不足

公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解,強調(diào)的是執(zhí)行力必須要強。但自我批評的是我的執(zhí)行力存在嚴重滯后的問題,我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,例如鄧總讓把__小區(qū)的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什么必要,就拖沓的不予及時執(zhí)行。深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五、溝通方面的不足

在團隊管理中提到這點不足,但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。

首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的不足,有時候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通,但又怕領(lǐng)導(dǎo)否定自己的觀點,因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解,當領(lǐng)導(dǎo)否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證,由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。

其次是和策劃之間的溝通缺失。

每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進行溝通,總是聽從于他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議??梢哉f和他們之間存在溝通缺失,即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機制缺失。

總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全占到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導(dǎo)致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決。例如在__一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不愉快的時候,自己沒有及時發(fā)現(xiàn)更沒有及時和他們雙方之間進行溝通,最后導(dǎo)致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴重性。

六、營銷策劃方面的不足

自己在營銷策劃知識方面存在嚴重不足,一個項目銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關(guān)系,更和策劃之間有直接的關(guān)系,但自己對營銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在__中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動中,策劃工作基本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。

產(chǎn)生上述眾方面的不足歸根結(jié)底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇六

1、 按照公司分銷流程接收、登記訂單審核人員核定(經(jīng)過批準)、下達執(zhí)行的采購訂單,錄入、審核、打印發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)并及時傳遞。

2、 制作發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)應(yīng)及時自檢、互檢,確保所制單據(jù)內(nèi)容與采購訂單的一致性,如有差異須及時聯(lián)系訂單審核人員重新確認。

3、 負責erp系統(tǒng)分銷模塊本人用戶名下的操作的正確和準確性。

4、 接受委托加蓋《備貨計劃專用章》和《提貨專用章》。

5、 整理、歸檔、查詢、核對、調(diào)整發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)。

6、 協(xié)調(diào)、配合、調(diào)整、制作銷售退貨、運輸丟胎、運輸串貨相應(yīng)單據(jù)。

7、 貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇七

1、負責及時完成應(yīng)收記賬,打印銷售清單財務(wù)聯(lián);

2、及時對發(fā)票進行領(lǐng)用存登記,編制與發(fā)票相關(guān)的報表;

3、負責開具、保管發(fā)票,及時預(yù)警發(fā)票庫存,提供購^v^的資料;

5、發(fā)票專用章的使用與管理;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

2、及時登記已開出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

3、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

4、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.根據(jù)公司制訂的銷售任務(wù)與計劃,完成個人的各項銷售指標;

3.積極對近效期、滯銷品種進行催銷,對公司新品種進行推廣;

4.及時將新的市場信息、缺貨信息、價格信息等進行登記反饋相關(guān)部門;

5.負責將客戶的欠款的催收,控制在規(guī)定的范圍內(nèi);

6.完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

1.負責公司藥品的銷售開票工作,開票員接到銷售合同或開票通知后,應(yīng)嚴格按要求開票。對銷后退回藥品,協(xié)助銷售人員開票銷后退回申請單。

2.開票員要端正服務(wù)態(tài)度,使用文明語言,做到隨到隨開,不推諉,不拖延,不壓隔夜票。開票員之間做到互相幫助。

3.對銷售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時鎖定報質(zhì)管部。

4.掌握銷售對象的合法資格和經(jīng)營范圍,防止藥品流向非法經(jīng)營運營單位或超范圍銷售藥品.5.熟練掌握藥品價格,規(guī)格,包裝數(shù)量等基本知識,對銷售人員提供的清單進行審核,并及時糾正錯誤。

1、根據(jù)客戶提供的品名、數(shù)量、等級,發(fā)貨時間等信息準確無

6、保管好銷售單據(jù)、出庫單據(jù);

7、積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作

2、負責公司^v^的申請、購買、管理及繳銷工作;

5、負責客戶檔案資料的建立,及時更新客戶開票資料;

6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)和會計主管人員交辦的其他工作。

1.執(zhí)行日常的開票工作。

2.完成對應(yīng)收賬款進行管理:收集客戶資料,評估客戶信用狀況,辦理客戶臨時欠款及信用政策調(diào)整申請手續(xù);每月與客戶對賬,保證賬目清晰準確;通過與客戶協(xié)調(diào),督促客戶及時還款。

3.辦理責任客戶的退貨手續(xù)。

4.每天與對應(yīng)業(yè)務(wù)崗、配送崗進行銷售完成情況、客戶反饋意見、價格行情、市場信息、公司管理規(guī)定等相關(guān)信息互相通告。

5.根據(jù)采購部的安排,從市場中采購公司缺貨品種、漲價品種、優(yōu)價品種,辦理易貨相關(guān)手續(xù)。

1、開具出庫單;

3、相關(guān)出庫單、發(fā)票的跟蹤事宜;

4、整理、歸檔財務(wù)文件;

5、財務(wù)開票崗位輪崗6個月后,定崗在銷售部門擔任銷售助理;

7、在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

4 8、協(xié)助完成上級交代的其它工作。

開票員工作總結(jié) 開票員崗位職責篇八

(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

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