高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例

在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例篇一

一、深入學習貫徹xx大精神

1.深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神。堅持把學習宣傳貫徹黨的xx大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。組織好校、院兩級中心組學習和教職工理論學習。邀請專家進行xx大專題講座，通過集中宣講、專題宣講和主題黨課活動，深刻理解經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五位一體總體布局，使xx大精神更加深入人心。充分利用校園廣播、校報、校園網(wǎng)、視頻、宣傳欄等校園媒體宣傳xx大精神，大力推進xx大精神進教材、進課堂、進學生頭腦工作。責任單位：宣傳部、工會、團委。

2.深入開展社會主義核心價值觀教育。緊扣xx大提出的“三個倡導”，下大力氣培育和踐行社會主義核心價值觀。以中央頒布《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》為契機，一方面加強社會主義核心價值體系學習教育，引導廣大師生自覺學習，自覺提升思想道德素質(zhì)；另一方面注重實踐探索和行為養(yǎng)成，引導廣大師生自覺踐行社會主義核心價值觀，自覺為學校改革發(fā)展做貢獻，并努力使二者相互結(jié)合、相互促進，切實將社會主義核心價值體系教育融入校園文化建設(shè)和實踐育人之中，貫穿于思想政治工作全過程。責任單位：宣傳部、工會、團委。

3.著力開展“我的中國夢”主題教育活動?！爸袊鴫簟笔侵腥A民族實現(xiàn)國家富強、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢想。開展“我的中國夢”主題教育活動，結(jié)合師生關(guān)注的思想理論熱點，通過豐富多彩、生動活潑的形式，深刻闡釋“中國夢”的歷史底蘊、時代內(nèi)涵、精神實質(zhì)和實踐要求，教育和引導師生全面準確地理解黨的路線、方針和政策，堅定理想信念、構(gòu)筑精神支柱，積極投身實現(xiàn)“中國夢”的生動實踐。責任單位：宣傳部、工會、團委。

二、深入開展文明校園創(chuàng)建活動

1.開展文明素質(zhì)提升活動。修訂“兩個公約”（《教職工文明公約》、《大學生文明公約》），制定“四個行為規(guī)范”（《管理干部行為規(guī)范》、《教師行為規(guī)范》、《服務(wù)人員行為規(guī)范》、《大學生行為規(guī)范》），引導師生健康文明新風尚；開展多種形式的主題教育活動，使《兩個公約》、《四個行為規(guī)范》成為師生的自覺行動；開設(shè)“道德講堂”，開展道德宣講；做好學校師德標兵評選工作，提升師生綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)。責任單位：宣傳部，各部門、各單位、各學院。

2.深化學雷鋒志愿服務(wù)活動。廣泛進行雷鋒事跡、雷鋒精神和雷鋒式模范人物的宣傳教育，把弘揚雷鋒精神作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，組織開展學雷鋒主題班日、主題團日等活動，廣泛開展學雷鋒主題演講、報告座談、讀書征文、詩歌朗誦、展覽展示、文藝演出、網(wǎng)上互動等活動。開展扶老助殘、幫困解難、便民利民的社會志愿服務(wù)，開展倡導文明禮儀、維護秩序、保護環(huán)境的社會志愿服務(wù)。責任單位：團委、學生工作部。

3.開展“我們的節(jié)日——文明過節(jié)”宣傳活動。結(jié)合“五四”、“七一”、國慶等節(jié)日紀念日，開展愛國歌曲大家唱等活動，通過報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地，開展各種形式的文明過節(jié)活動宣傳，弘揚健康向上的文化生活和過節(jié)方式。責任單位：宣傳部、團委。

4.組織“美麗校園---臨大夢?中國夢”攝影、配文大賽活動。組織我校網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)者和廣大師生拍攝身邊的文明人、文明事，廣泛征集校園風景、人文風情和生活百態(tài)類作品，生動反映我校師生的精神風貌，感受學校歷史文化底蘊，增強愛國愛校熱情。責任單位：宣傳部、團委。

5.校園文化精品提升建設(shè)行動。完善紅色館、博物館，建設(shè)王小古藝術(shù)館、張壽民書畫藝術(shù)館、紅色影院，在成功上演《沂蒙暢想》、《沂蒙印象》基礎(chǔ)上，推出大型舞臺情景劇《沂蒙情深》，豐富師生文化生活，提升文化層次，更好發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。責任單位：宣傳部、美術(shù)學院、傳媒學院。

6.校園環(huán)境治理行動。根據(jù)校園綠化美化建設(shè)規(guī)劃，開展校園美化綠化行動；加大環(huán)境衛(wèi)生保潔，對校園主次干道、公共區(qū)域?qū)嵭腥毂崳_保環(huán)境衛(wèi)生達到標準；加強各教學樓、學生生活區(qū)、大學生活動中心等周邊環(huán)境管理，解決衛(wèi)生臟亂問題；公共區(qū)域要解決亂扯亂貼、亂扔亂放、隨地吐痰、損壞花草樹木等不文明現(xiàn)象。責任單位：后勤管理處。

7.校園交通秩序治理行動。合理規(guī)劃自行車、機動車位，規(guī)范車位管理，解決車不入位、亂停亂放問題；查處機動車交通違章特別是逆行、超速等行為；做好交通秩序管理，解決上下課高峰期，書圣路、弘毅路、致遠路等部分路段交通擁堵、秩序混亂現(xiàn)象；加強文明交通安全教育，倡導文明通行，提高師生公德意識。責任單位：保衛(wèi)處、后勤管理處。

8.校園基礎(chǔ)設(shè)施完善提升行動。完善照明、排水、路牌、座椅、宣傳欄等公共設(shè)施，及時維護劍橋、辦公樓周邊水域木板道和護欄、道路兩側(cè)損壞的果皮箱和垃圾桶等，達到外觀整潔，功能完好，能正常使用；解決車道、人行道無端被侵占、被毀壞現(xiàn)象，確保道路平整通暢。責任單位：后期管理處。

9.開展節(jié)能環(huán)保教育和勤儉節(jié)約活動。大力開展節(jié)能環(huán)保教育活動，繼續(xù)推進節(jié)約型校園建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)，降低辦學成本，提高辦學效益；進一步完善節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約原材料等

規(guī)章制度

10.開展形式多樣的校園文化活動。結(jié)合紅色育人工程和國際視野培育工程實踐，圍繞“三三三六”開展豐富多彩的校園文化活動，豐富廣大教職工、學生的業(yè)余課外生活。責任單位：宣傳部、各部門、各單位。

11.參與幫扶共建、城鄉(xiāng)文明牽手共建活動。繼續(xù)發(fā)揮我?？萍嘉幕瘍?yōu)勢，開展組織科技文化進社區(qū)、進農(nóng)村。進一步完善城鄉(xiāng)共建

活動方案

12.大力推進精神文明創(chuàng)建活動。開展“文明宿舍”、“文明家庭”、“文明就餐”、“文明交往”等主題內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動；開展文明禮儀知識的普及，對師生進行文明禮儀知識的教育培訓；治理亂圈亂占、亂栽亂種、亂養(yǎng)亂放現(xiàn)象，確保環(huán)境干凈整潔；完善休閑娛樂設(shè)施，構(gòu)建公共服務(wù)體系；開展文明社區(qū)、文明家庭創(chuàng)建活動，培育先進典型，促進社區(qū)和諧發(fā)展。責任單位：宣傳部、學工部、團委、工會、后勤管理處、各學院等。

三、搞好城市文明程度指數(shù)測評工作

做好xx年度全國城市文明程度指數(shù)測評相關(guān)工作。組織志愿者進網(wǎng)格，協(xié)助社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生的整治、調(diào)查問卷的填寫、創(chuàng)城檔案的整理等工作；做好所包路段文明出行等志愿服務(wù)工作。責任單位：宣傳部、團委。

四、啟動“全國文明單位”創(chuàng)建工作

按照“全國文明單位”創(chuàng)建指標要求，啟動全國文明單位先進單位創(chuàng)建工作，認真學習“全國文明單位”測評體系，對創(chuàng)建任務(wù)進行科學分解，抓好項目落實和督查，加強創(chuàng)建檔案的整理工作，調(diào)動全校師生積極性，共同參與到全國文明單位的創(chuàng)建工作中。責任單位：宣傳部、各部門、各單位。

xx年，是我校推進內(nèi)涵提升、創(chuàng)建應(yīng)用型名校建設(shè)的關(guān)鍵一年。各部門、各單位要進一步增強文明創(chuàng)建意識，完善精神文明創(chuàng)建的各項規(guī)章制度，積極開展文明創(chuàng)建活動，讓師生在參與中陶冶思想情操、提高精神境界、提升文明程度，為建設(shè)和諧校園、推動學校各項事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻。

高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例篇二

一、認真做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

1、__年文獻資源^v^將配合館里和學校做好圖書采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。

5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

6、在下半年對__年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設(shè)相關(guān)學科期刊的補充，力爭相關(guān)學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。

二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。

高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例篇三

時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的高校后勤服務(wù)工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念

后勤人員雖然不登講臺，但他們的言行舉止蘊涵著德育功能。后勤管理水平的高低，職工的文明程度，直接影響著學生的成長，因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念，樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強政治理論學習，不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務(wù)意識，應(yīng)想教學之所想，急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉，勇于奉獻的精神。此外，后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想，要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。

(二)加強業(yè)務(wù)學習，提高工作水平

我校后勤人員進行業(yè)務(wù)學習的形式多種多樣：請專家來校授課，幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗，特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流，取人之長，補己之短，不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。

此外，后勤部門還要改進管理方法，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率，以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學校設(shè)備，后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法，使后勤工作走在其他工作的前面。

(一)實行“三個制度”

1、首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時，總務(wù)處員工都要熱情接待，認真受理，不得推諉，不得扯皮。接待后，要及時落實，如不能馬上解決的，應(yīng)根據(jù)具體情況，立即通知或轉(zhuǎn)達本部門負責該項目的人員，盡快進入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負責人員，應(yīng)繼續(xù)上報組長、分管主任或主任，直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實，首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象，一經(jīng)查實，根據(jù)情況給予當事人相應(yīng)的處理，并歡迎師生隨時監(jiān)督。

2、服務(wù)承諾制，

后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實際情況，按步驟進入服務(wù)階段，做到及時、高效、熱情、周到。服務(wù)的時間是否及時、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價服務(wù)承諾制的幾項標準。

3、責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利，造成集體利益損失的，要追究其相應(yīng)責任。實行誰承辦、誰負責，有了差錯就要追究的制度。

推行“三個制度”以來，我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動，達到事事有人管、處處有服務(wù)、責任有落實的良性狀態(tài)。

(二)建立考核制度

考核是對實際工作的客觀評價，也是鼓勵先進、鞭策后進，提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實，目的是使大家加強責任心。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對師生的滿意度做出自我評價，根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶，促使大家進一步提高工作水平。

高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例篇四

【篇一】

一、以“三個自信”和“中國夢”為主題，深入學習貫徹xx大精神

1.深入開展中國特色社會主義宣傳教育。按照專項

學習計劃

2.深入開展社會主義核心價值觀教育。緊扣xx大提出的“三個倡導”，下大力氣培育和踐行社會主義核心價值觀。以中央頒布《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》為契機，一方面加強社會主義核心價值體系學習教育，引導廣大師生自覺學習，自覺提升思想道德素質(zhì);另一方面注重實踐探索和行為養(yǎng)成，引導廣大師生自覺踐行社會主義核心價值觀，自覺為學校改革發(fā)展做貢獻，并努力使二者相互結(jié)合、相互促進，切實將社會主義核心價值體系教育融入校園文化建設(shè)和實踐育人之中，貫穿于思想政治工作全過程。

3.認真開展“我的中國夢”主題教育實踐活動。大力宣傳“中國夢”、闡釋“中國夢”。組織開展“我的中國夢”征文大賽、演講大賽、“最美中國”大學生攝影大賽及微電影創(chuàng)作大賽、“小康展望”、“民族圓夢”主題報告會等實踐活動，使學習活動達到入耳、入腦、入心的效果，堅定師生員工實現(xiàn)偉大“中國夢”的信心。

4.認真組織師生學習人大、政協(xié)兩會精神。加深對國家機構(gòu)改革精簡和職能轉(zhuǎn)變的理解。引導廣大師生深刻領(lǐng)會個人前途命運與國家、民族前途命運緊密相連，深刻領(lǐng)會空談?wù)`國、實干興邦，從而激發(fā)奮發(fā)學習、努力工作、不懈奮斗的積極性，營造和諧向上、共謀發(fā)展的良好氛圍。

二、啟動“全國文明單位”屆滿復(fù)審工作，深化鞏固創(chuàng)建成果

全國文明單位的榮譽稱號來之不易，凝聚著全校師生的心血與汗水;保持榮譽、鞏固成果、迎接復(fù)查，同樣需要全校師生的積極參與和共同努力。

1.認真總結(jié)全國文明單位創(chuàng)建經(jīng)驗。召開201x年精神文明建設(shè)工作會議，表彰一批文明單位(文明單位標兵)、文明班級、文明教職工、文明學生。通過表彰，深化創(chuàng)建，激勵全校師生繼續(xù)做好全國文明單位的保持和提高工作。

2.加強制度建設(shè)，完善精神文明建設(shè)長效機制。重點是學習宣傳、認真貫徹《河南師范大學精神文明獎管理辦法》，制訂《河南師范大學文明單位管理辦法》，修訂《河南師范大學文明單位評選辦法》，加強對校內(nèi)文明單位的管理，督促各單位做好精神文明日常創(chuàng)建;切實發(fā)揮精神文明建設(shè)獎的激勵作用，進一步調(diào)動教職工參與學校精神文明建設(shè)的自覺性和積極性。

3.加強基層單位創(chuàng)建。各單位應(yīng)健全機構(gòu)、完善制度、加強管理，做好精神文明建設(shè)日常工作，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷提升各基層單位精神文明建設(shè)水平，提高師生的思想道德修養(yǎng)和工作學習的積極性、自覺性。

4.啟動“全國文明單位”屆滿復(fù)審籌備工作。我校于201x年7月通過省市文明辦考核，201x年12月被中央文明委命名為全國文明單位，201x年7月將屆滿接受復(fù)查。為鞏固全國文明單位創(chuàng)建成果，各單位要按照新的《全國文明單位測評體系》要求，創(chuàng)新工作思路，完善

規(guī)章制度

5.建好用好“道德講堂”和“文明學?！?。嚴格按照上級要求，盡快完成“道德講堂”建設(shè)，規(guī)范“道德講堂”建設(shè)標準、活動內(nèi)容和隊伍建設(shè)，至少每兩個月開展一次活動，做到全程錄像，一課一光盤、一檔案，并將活動視頻鏈接到新鄉(xiāng)文明網(wǎng)。

6.深入開展“學雷鋒”活動和志愿服務(wù)工作。深入開展雷鋒精神主題教育活動和實踐活動，以學雷鋒活動為載體，著眼于建設(shè)社會主義核心價值體系，著眼于推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，著眼于提升師生思想道德素質(zhì)和文明程度，普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范，推動學雷鋒活動常態(tài)化、機制化。建立常態(tài)化的青年志愿服務(wù)隊伍，以“援孤社”成為新鄉(xiāng)市志愿服務(wù)總隊專業(yè)志愿服務(wù)隊為契機，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在全校樹立志愿服務(wù)旗幟，普及志愿服務(wù)精神與觀念，以“三關(guān)愛”為主題廣泛開展志愿服務(wù)活動。

7.深入開展“文明出行”活動。以參加新鄉(xiāng)市組織的“文明出行志愿者服務(wù)”為契機，開展形式多樣的“文明出行”宣傳教育活動。

【篇二】

一、年度創(chuàng)建工作思路：一個目標，兩個重點，三個保證：

一個目標——營造健康文明、積極向上、團結(jié)和諧的校園環(huán)境，爭創(chuàng)區(qū)級文明單位(文明校園)稱號。

兩個重點——增強特色學校底蘊，豐富校園文化內(nèi)涵;造就一支敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新，教有特色的教師，培養(yǎng)一批文明、健康、自信，學有特長的少年。

三個保證——組織保證、制度保證、措施保證

二、年度創(chuàng)建工作內(nèi)容：

1、加強組織領(lǐng)導，責任到人。

成立精神文明領(lǐng)導小組(名單附后)，校長任組長，其它成員分工落實各項創(chuàng)建工作，使學校精神文明建設(shè)規(guī)范有序。要牢固確立學校工作是黨政領(lǐng)導共同責任的觀念，努力尋找工作中的結(jié)合點，形成合力，把精神文明建設(shè)工作與教育教學工作同布置、同檢查、同落實、同總結(jié)，不斷把學校精神文明建設(shè)引向深入。要努力提高教職工參與學校文明創(chuàng)建的廣度，做到“三全”：即全員參與、全過程參與、全方位參與。

2、推行民主治校，依法治校。

認真推行校務(wù)公開工作，讓廣大教職工都能成為學校工作的管理者和決策者，充分發(fā)揮教職工的主人翁意識。

3、加強師德建設(shè)，突出重點。

以師德建設(shè)為重點，進一步加強教師隊伍建設(shè)，有效促進教師專業(yè)化發(fā)展。年度在全體教師中組織開展以“愛崗敬業(yè)，奉獻教育”為主題內(nèi)容的師德教育活動，塑造和提升新時期教師良好的職業(yè)形象。學校黨支部要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，全方位開展“達標創(chuàng)優(yōu)”、“優(yōu)秀*員”、“一個黨員一面旗”等活動，多形式多層面繼續(xù)進行“三個代表”重要思想及《文選》、《義務(wù)教育法》等學習教育活動;開展社會公德、教師職業(yè)道德和文明常識教育，樹立良好的教師形象。要充分發(fā)揮精神文明建設(shè)在學校工作中的積極作用，在師生中開展“文明班級”、“文明校園”的評選等活動。同時，以“六一”節(jié)日文化活動為手段，在師生中開展豐富多彩、健康有益的文體活動，凈化心靈、陶冶情操、激勵斗志。如，我們在“六一”藝術(shù)節(jié)期間將開展金色小舞臺、套圈比賽、穿衣服比賽、夾球比賽、親子共運球活動等。

4、開展“八榮八恥”主題教育活動。

切實以“八榮八恥”作為文明教育的重要內(nèi)容，廣泛開展“知榮明辱”專題教育活動和第十三屆全省青少年“知榮辱，樹新風”愛國主義讀書活動，教育和引導廣大師生樹立正確的社會主義榮辱觀。中心學校將在5月上中旬舉行全鎮(zhèn)小學生“知榮辱，樹新風”愛國主義讀書比賽活動。

5、推進課程改革，保質(zhì)保量。

組織教師投身教育教學改革，開展教研教改的學習研究和實踐探索活動，不斷更新教學理念，結(jié)合課改的方向，針對問題，聯(lián)系實際，重建學科教學價值觀、過程觀理論，堅定理念，增強自信，提高物化能力，通過各種途徑和方式廣泛傳播課程教材改革的信息，爭取全社會和家長的理解與支持。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學方式和學習方式，各學科、教研組圍繞課堂教學結(jié)構(gòu)、模式的研究，優(yōu)化備課方法，增強團隊合作精神，在設(shè)計、實踐、反思、重建中提高教育教學綜合素質(zhì)和教學水平以及運用現(xiàn)代化信息技術(shù)和學科教學整合的能力。加強對學生評價方式的改進，注重學生教學初始態(tài)與最后結(jié)果變化差異的評價，關(guān)注學生學習方法與習慣的養(yǎng)成，注重課堂學生主動參與、師生互動、動態(tài)生存和成效。做到全面推進素質(zhì)教育，提高辦學教學質(zhì)量，使我們的教師教有特色，學生學有特長，也真正使文明創(chuàng)建工作落到實處。為此，中心學校教導處將在4月份組織召開首屆“課堂教學大家談”研討活動。

6、加強后勤管理，全力保障。

不斷強化衛(wèi)生意識、綠化意識，確保校園清新潔凈;優(yōu)化校園硬件建設(shè)，投入物力財力充實各類辦公設(shè)施，不斷改善辦學條件;狠抓安全保衛(wèi)工作，提高防范意識，強化措施，落實責任，杜絕各類事故的發(fā)生。我們將積極配合實施“旱廁”改造工程;在原有的綠化的基礎(chǔ)上補種一些花草樹木;加強值日值班職責，做好安全防盜工作。大力開展“平安校園”、“和諧校園”創(chuàng)建工作。

7、加強文化建設(shè)，提高內(nèi)涵。

積極營造“走廊文化”和“櫥窗文化”;積極開展學習型團隊創(chuàng)建活動;積極落實文明之家評比活動;積極開展校園教師形象工程建設(shè)，努力創(chuàng)設(shè)文明健康、和諧有序的發(fā)展環(huán)境，不斷提高和豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。為了增強特色學校底蘊，豐富校園文化內(nèi)涵，增加市級示范、特色學校的輻射能力，我們將在校園再建一個“文化長廊”，在教室和圍墻上制作懸掛一些

名言

8、攜手同創(chuàng)共建，整合資源。

充分利用梅龍街道社區(qū)資源，組織學生和教師參與社區(qū)文體活動、服務(wù)社區(qū);充分利用各共建單位的資源，開展形式多樣的校本德育活動和拓展性課程的研究，讓師生在活動中接受教育。

【篇三】

一、堅持不懈地培植儒雅人文思想，張揚國粹，弘揚禮儀，利用一切可以利用的機會向師生和校區(qū)內(nèi)的群眾宣講“五常”理論，灌注敬業(yè)、克已、塑形象、爭奉獻的先進人生觀。引導教師樹立共同的價值追求，對學校的將來有深思熟慮的夢想，并能明確自己在學校發(fā)展中的地位和作用。提煉全校師生認同并自覺踐行的學校精神和相應(yīng)的校風、校訓。

二、以最簡樸的方式、最實在的行動、最誠實的心態(tài)、最無私的愛心，謀求素質(zhì)教育的新突破。努力讓原創(chuàng)性手法與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，全力打造無愧于人民的教育質(zhì)量。

三、依法治校，質(zhì)量立校，禮儀樹校，特色強校。因校制宜，走特色強校之路。

四、利用一些人脈資源，為學校添置一套校園廣播系統(tǒng)?；I措資金改善老師們的辦公條件。

五、進行一些小的改革，對班主任進行選聘，讓班主任對課任老師進行適當?shù)脑u定，在條件許可的情況下，進行班主任與課任老師雙向選擇。

六、在經(jīng)費許可的條件下，對校園進行一次美化、亮化、文化。

七、鼓勵老師大膽創(chuàng)新，對能力強、業(yè)務(wù)精、好服務(wù)的同志除進行正常的精神與物質(zhì)獎勵外，將報請總校予以重用。培養(yǎng)富有個性風采的教師，為他們的成才、“出名”創(chuàng)造條件，從而帶動全體教師的專業(yè)化發(fā)展，形成一支有特長的教師隊伍。

八、配合總校做好有關(guān)調(diào)研測試工作，堅決狠剎弄虛作假之風，唯實唯真。

九、加大安全的監(jiān)控力度，完善監(jiān)控措施。

十、廣結(jié)善緣、與強勢聯(lián)手，本著有所為，有所不為的想法，精心打造一兩個“盆景式”的板塊，以期推動學校無形資產(chǎn)的迅猛升值。

高校文明創(chuàng)建工作總結(jié) 高校精神文明建設(shè)工作計劃范例篇五

為進一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識和市場競爭意識，加強服務(wù)的規(guī)范化、制度化，樹立信用社良好的社會形象，下面由**小編為大家精心收集的銀行文明服務(wù)工作計劃3篇，歡迎大家借鑒!

【20xx銀行文明服務(wù)工作計劃一】

一、再宣傳、再動員(2-4月)。

召開全體員工會議，對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底)，優(yōu)服活動的工作目標是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設(shè)為前提，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，鞏固優(yōu)服活動成果;推進服務(wù)創(chuàng)新，整改服務(wù)中存在的問題，深化活動內(nèi)涵，滿足客戶服務(wù)需求;加強行業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平，最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)塑造形象，服務(wù)拓展市場，服務(wù)實現(xiàn)效益，服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進行了安排，活動貫穿全年，分三個階段進行，有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。

二、加強組織領(lǐng)導，保證規(guī)范化服務(wù)活動的統(tǒng)一開展(今年4月)。

吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作，列入經(jīng)營議事日程，成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導小組，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景，美化環(huán)境等。

三、整章建制，規(guī)范服務(wù)行為和標準(今年4月至4月底)。

為達到服務(wù)標準化，完善服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)水平，建立健全科學、合理的服務(wù)工作考評體系，吳郢信用社制定網(wǎng)點文明服務(wù)規(guī)范考核評價表，設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導等考核指標，保證各項服務(wù)機制的完善。

四、全面實施推進階段(今年5-12月)五、鞏固階段(今年5至6月)。鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。

五、整改階段(今年6月至月底)。對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高。

六、申報驗收階段(今年9月)。按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署，組織申報驗收。

七、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進行總結(jié)表彰。

【20xx銀行文明服務(wù)工作計劃二】

一、因您而變，讓服務(wù)細分深化走進xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。

活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。

在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。

無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

四、長效培訓，為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。

招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

培訓部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核，以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。

招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。

文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。

招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。

銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務(wù)流程科學、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。

【20xx銀行文明服務(wù)工作計劃三】

一、召開文明規(guī)范服務(wù)小組討論會議

召集所有成員召開第一次小組討論會議，會議內(nèi)容：

2、制度修改：各小組成員討論修改初步制訂的制度，提出自己的意見，并且完善相應(yīng)的表單內(nèi)容。

3、明確今年的工作重點：號召大家為爭創(chuàng)省一級文明規(guī)范服務(wù)單位，人人出力，獻計獻策，為明天的榮譽共同奮斗。

(今后的小組討論會視情而開展，爭取每月至少一次)

二、20xx年爭取多搞活動，把服務(wù)工作做得更遠更大

包括社會公益活動，如結(jié)對山區(qū)貧困兒童、看望敬老院孤寡老人、開展反假幣知識宣傳活動、反金融詐騙法律法規(guī)知識宣傳活動等。

同時也要豐富我們員工的業(yè)余生活，多組織有意義的室外活動，例如短途旅游，登山等強身健體活動，也可參考大家的意見。

三、爭創(chuàng)“工人先鋒號”

今年工作的另一個重點是爭創(chuàng)市“工人先鋒號”。該工作主要由我和沈斐斐負責，初步工作是聯(lián)系聯(lián)社工會主席，找個時間約他見面，請教該項工作如何開展，需要做哪些準備，何時申報，如何申報等。

除了以上三塊工作外，文明規(guī)范服務(wù)的工作最重要的是在于積累，沉淀，各項內(nèi)容的檢查、抽察等自查活動的開展都應(yīng)作好完整的記錄，包括晨會記錄等，各項檢查結(jié)果每個月匯總至負責小組組長處，每季度匯總至副組長(沈斐斐、蔣揚)處，整理歸檔。

行里每次開展的活動都應(yīng)有相關(guān)文字、照片材料的記錄和保存，積極提倡大家用筆記錄下自己在行里的所見所聞，無論是簡單的敘事或是自己的想法和感受，都希望今后在白水洋支行的發(fā)展史冊中有你們記下的一筆。

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