制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇一
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇二
認(rèn)為:輔導(dǎo)是工作員給予另一個(gè)人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng),并解決問(wèn)題。
詹維明認(rèn)為:從狹義看,輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是幫助一個(gè)人自助。具體而言,輔導(dǎo)是兩個(gè)人在一種特別情況下的溝通。兩個(gè)人中一個(gè)是輔導(dǎo)員,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,明白工作原則,與人建立融洽***的關(guān)系,糾正短處,發(fā)揮特長(zhǎng),成為一個(gè)內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。從廣義看,輔導(dǎo)是全人發(fā)展,受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過(guò)程學(xué)會(huì)面對(duì)難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對(duì)“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價(jià)值,在專業(yè)理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧,為學(xué)生提供各種正確面對(duì)困難、解決問(wèn)題、恢復(fù)正常功能和促進(jìn)全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過(guò)程。
根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重性的各不相同,學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
(1)初級(jí)預(yù)防層次。對(duì)于學(xué)生的許多適應(yīng)性問(wèn)題,如果提前給他們傳授相關(guān)的知識(shí)和技巧,使他們有所準(zhǔn)備,完全可以有效地避免問(wèn)題的發(fā)生。例如,處于生長(zhǎng)發(fā)育期的青少年學(xué)生,很多人都有過(guò)兩性關(guān)系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會(huì)在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識(shí),結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個(gè)關(guān)注。對(duì)此,學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會(huì)等多種形式,及時(shí)澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處,范文,。青少年學(xué)生具備了這些知識(shí),同異性相處時(shí),就可以減少不必要的困惑和障礙,達(dá)到無(wú)形地消除問(wèn)題的目的。
(2)次級(jí)預(yù)防層次。有時(shí),雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)和技巧,還是不可避免問(wèn)題的產(chǎn)生。此時(shí),就需要次級(jí)預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥候,及早予以處理,將問(wèn)題消除在萌芽階段。次級(jí)預(yù)防層次的對(duì)象是具有生活適應(yīng)問(wèn)題的學(xué)生或者已有問(wèn)題但是尚不嚴(yán)重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問(wèn)題的嚴(yán)重性。例如,誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個(gè)極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學(xué)生會(huì)繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對(duì)他們的這種心理加以說(shuō)服,并輔之以嚴(yán)重后果的說(shuō)明,極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級(jí)預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問(wèn)題的激化和情況的惡化。
(3)診斷與治療。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作著重在危機(jī)調(diào)適,對(duì)象是已經(jīng)出了問(wèn)題,而且問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重的青少年學(xué)生,要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務(wù),接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個(gè)別矯治,協(xié)助他們解決適應(yīng)的`問(wèn)題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
(2)協(xié)助青少年學(xué)生做好準(zhǔn)備,克服在成長(zhǎng)中所遇到的困難、煩惱和危機(jī),使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中能建立自信,并能順利度過(guò)動(dòng)蕩的青少年期及建立成熟的人格。
(3)提高學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學(xué)習(xí)及掌握解決問(wèn)題的能力,使能達(dá)致個(gè)人的成長(zhǎng)。
(三)學(xué)生輔導(dǎo)的步驟
通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個(gè)階段:聆聽、反應(yīng)、個(gè)人化和引入,這個(gè)過(guò)程可以用下圖示之。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇三
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的.是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇四
平臺(tái)工作總體指導(dǎo)思想是:以xx規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹“由專注蓄力量,向設(shè)計(jì)要效率,以管理促進(jìn)步,憑分享得團(tuán)結(jié),靠溝通來(lái)凝聚。”的經(jīng)營(yíng)管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,努力完成平臺(tái)設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),著力進(jìn)行塑造思想決定行動(dòng)。1.精益求精,以領(lǐng)先專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會(huì);2.集中優(yōu)勢(shì),專注專業(yè),領(lǐng)先發(fā)展;3.吸引人才,共同奮斗,盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才,共同奮斗,成果共享,全面打造一流高科技企業(yè);為客戶提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),成為客戶最信賴最有價(jià)值的合作伙伴。 走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路,抓住市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
2.1、近階段目標(biāo)
2.1.1、在9月30日前整理近階段競(jìng)品公司資料,分析總結(jié),匯總xxacp,篩選借鑒市場(chǎng)有利資源,并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。
2.1.2、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)
朋友,進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào),多方面聽取其心聲,提煉出適合我們的市場(chǎng)工作開展方向與切實(shí)可行的措施。
2.1.3、計(jì)劃在10月-12月,xxacp平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)。
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo) (人事行政部門負(fù)責(zé))
人才招聘根據(jù)平臺(tái)上線時(shí)間決定:以提前兩周人員到位為佳;人員數(shù)量:基層員工10人。
平臺(tái)在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)(精神是最大的力量)“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神,“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神,“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神,“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)(人才是企業(yè)最大的財(cái)富)”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的緊密結(jié)合,逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級(jí)復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,平臺(tái)設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場(chǎng)部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時(shí)在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)(有行政人事負(fù)責(zé))
平臺(tái)人員數(shù)量根據(jù)市場(chǎng)需要及時(shí)調(diào)整,建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌和開拓市場(chǎng)的有效工具。
在本年度平臺(tái)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)并逐步提高員工的工資、福利待遇。
平臺(tái)將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺(tái)計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段,逐步擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時(shí)間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。
2.4、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)(平臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé))
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平臺(tái)的用戶數(shù)量超過(guò)5000家客戶,其中有1000千家活躍客戶。首年平臺(tái)收入目標(biāo)為500萬(wàn)元以上。
2.5、市場(chǎng)拓展目標(biāo)(市場(chǎng)部負(fù)責(zé))
區(qū)域劃分(一類6人,二、三類各2人):
一類區(qū)域: 1、華南區(qū)域:粵、桂、瓊、閩、港澳臺(tái);2、華東區(qū)域:滬、蘇、浙、魯、皖;3、華北區(qū)域:京、津、冀、晉、蒙。 二類區(qū)域:1、華中區(qū)域:湘、鄂、豫、贛; 2、東北區(qū)域:黑、吉、遼。
三類區(qū)域:1、西北區(qū)域:陜、寧、青、新、甘;2、西南地區(qū):渝、川、云、貴、藏。
2.6、執(zhí)業(yè)績(jī)效目標(biāo) (行政和市場(chǎng)部負(fù)責(zé))
執(zhí)業(yè)績(jī)效是公司生存的根本,在此期間實(shí)行全方位的績(jī)效控制,用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)績(jī)效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)適當(dāng)訓(xùn)練,并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績(jī)效,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行,由行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
2.7、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的平臺(tái)內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度,但因平臺(tái)的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,原有的制度沿用同時(shí)遇到新的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要,在平臺(tái)建設(shè)中將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場(chǎng)
分別增長(zhǎng)23.5%、25.1%和24.3%,分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%;數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)累計(jì)收入33674907萬(wàn)元,累計(jì)同比增長(zhǎng)25.6%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場(chǎng)潛力極大但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。平臺(tái)要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,團(tuán)結(jié)一致,搶占和不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)。
3.1.1、制定全面的平臺(tái)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開拓市場(chǎng)的積極性。(后續(xù)制定)
3.1.2、充分利用目前市場(chǎng)大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷售的優(yōu)秀人才,在地、市根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等,以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度(行政和市場(chǎng)部負(fù)責(zé))
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,平臺(tái)在15-16年度將貫徹“思想決定行動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)管理理念,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇五
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、xx、xx、xx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇六
1、加強(qiáng)班子建設(shè),搞好支部的班子成員的自身學(xué)習(xí),不斷提高支部班子成員政治理論素質(zhì),搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集中精力干事創(chuàng)業(yè),把支部班子建設(shè)成為帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富,發(fā)展經(jīng)濟(jì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
2、定期召開支部黨員大會(huì)。黨員議事會(huì),村民代表會(huì),認(rèn)真落實(shí)民主監(jiān)督制度,重大事項(xiàng)公開制度,民主聽證會(huì)制度等,自覺接受黨員及村民的監(jiān)督。
3、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。與上級(jí)黨委保持高度一致,對(duì)上級(jí)安排的各項(xiàng)工作不等不靠,積極主動(dòng)按時(shí)安置完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”“黨員活動(dòng)日”遠(yuǎn)程教育集中播放收看等制度,按規(guī)定要求組織黨員過(guò)好組織生活。
2、積極做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格落實(shí)“兩推一公示”制度,搞好入黨積極分子的民主推薦工作。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,爭(zhēng)取年內(nèi)發(fā)展2名黨員。
3、搞好“五個(gè)好”黨員創(chuàng)評(píng)工作。堅(jiān)持一季度一考核,半年一評(píng)比,“七一”和年底前認(rèn)真組織搞好黨員民主評(píng)議工作,評(píng)選表彰五好黨員,對(duì)不合格黨員進(jìn)行嚴(yán)格處置。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建成辦公場(chǎng)所,并配有完善設(shè)施,達(dá)到上級(jí)的驗(yàn)收要求。
3、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。鼓勵(lì)農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。
4、認(rèn)真解決群眾生產(chǎn),生活中的實(shí)際困難,積極為群眾辦實(shí)事,辦好事。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇七
(1)教師同行之間相互聽課
加強(qiáng)教師的聽課力度,使之互相學(xué)習(xí),互相提高。每個(gè)教師至少聽同行3-5節(jié)課。(高群)
(2)積極推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
將房屋構(gòu)造、建筑材料、建筑施工、工程計(jì)量等課程中專業(yè)技能的課堂教學(xué)安排到施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。(丁以喜)
(1)《房地產(chǎn)投資分析》第二版和《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》第二版(高群)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)管理綜合實(shí)訓(xùn)等立項(xiàng)綜合實(shí)訓(xùn)教程、學(xué)生手冊(cè)、教師手冊(cè)等資料的編寫。(陳林杰、丁以喜)
(1)新增實(shí)訓(xùn)基地兩個(gè)。(高群)
(2)加強(qiáng)合作,爭(zhēng)取共同開發(fā)產(chǎn)品或者合作研究課題兩項(xiàng)。(高群)
(3)加強(qiáng)教研室老師和企業(yè)單位管理人員互訪,交流經(jīng)驗(yàn)和心得。(陳卓、郭娜)
(2)課題:完成院級(jí)課題兩項(xiàng),橫向課題兩項(xiàng)。(肖時(shí)瑞、高群)
(1)做好學(xué)校的說(shuō)專業(yè)競(jìng)賽。(丁以喜)
(2)將工程造價(jià)專業(yè)建成學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)。(高群)
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程技術(shù)專業(yè)的建設(shè),力爭(zhēng)明年繼續(xù)招生。(王興吉)
進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力打造理論能力強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的年齡結(jié)構(gòu)合理的雙師型師資隊(duì)伍。
(1)加強(qiáng)師資培訓(xùn),暑假或者其他時(shí)間送教師到企業(yè)單位或者高等院校去培訓(xùn),增加教師的知識(shí)和見聞。(陳卓、郭娜)
(2)鼓勵(lì)年輕教師考取更高的學(xué)歷,增強(qiáng)理論知識(shí)。(肖時(shí)瑞)
(3)鼓勵(lì)教師考取經(jīng)濟(jì)師等資格證書,成為雙師型教師。(萬(wàn)娟、范婷)
(4)繼續(xù)引進(jìn)雙師型教師和具有博士學(xué)歷的教師3名。(高群)
繼續(xù)做好施工員和資料員的考證考級(jí)工作。(肖時(shí)瑞、高群負(fù)責(zé))
繼續(xù)做好實(shí)訓(xùn)中心的考察、論證和方案工作。(陳林杰、高群、丁以喜、王興吉)
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇八
三、加快推進(jìn)全區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
六、開展省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作
組織動(dòng)員全區(qū)人民,深入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好迎接省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭(zhēng)一次性通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇九
未成年人思想道德建設(shè)工作新局面。
二、工作思路
一個(gè)工作核心:以未成年人思想道德建設(shè)為核心
兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目:以打造團(tuán)隊(duì)工作品牌、提升校園文化品質(zhì)為重點(diǎn)項(xiàng)目。
三項(xiàng)系統(tǒng)工程:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè);創(chuàng)新學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作評(píng)價(jià)機(jī)制;提高團(tuán)隊(duì)工作信息化水平。
三、工作重點(diǎn):
(一)以活動(dòng)為契機(jī),抓好青少年素質(zhì)提升工作。
充分挖掘和利用校內(nèi)外的有效教育資源,以公益性活動(dòng)為載體,開展青少年實(shí)踐教育活動(dòng)和“研究性”、“探究性”學(xué)習(xí)活動(dòng),做到活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、有成果、有總結(jié),讓青少年在社會(huì)大課堂中開拓視野,接受鍛煉,明確責(zé)任,增長(zhǎng)才干。以少先隊(duì)建隊(duì)61周年為契機(jī),舉辦首屆主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)課觀摩活動(dòng),評(píng)選表彰十佳少先隊(duì)干部。
(二)以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,建設(shè)一支能力強(qiáng)作風(fēng)硬,思路新,素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)干部群體。
代理工作總結(jié) 工作計(jì)劃書篇十
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xxxx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī),但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng) 多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的 工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過(guò)程中,及時(shí)的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品 知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫取?huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
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