商場保衛(wèi)科工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 09:24:16
商場保衛(wèi)科工作計劃
時間:2023-09-09 09:24:16     小編:ZS文王

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇一

實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全xxxx年引進(jìn)新渠道1個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全xxxx年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

xxxx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯。

xxxx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追。

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪xxxx年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇二

a、管理公約――對物業(yè)及其設(shè)備,服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護(hù)所訂立的規(guī)定,達(dá)到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。

b、用戶手冊――方便各業(yè)主及租戶進(jìn)一步了解""的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障""全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。

c、裝修指南――向各業(yè)主及租戶詳細(xì)介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進(jìn)行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹""物業(yè)設(shè)施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進(jìn)行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。

(2)制定各項管理程序及規(guī)定,包括但不限于以下:

a、商鋪物業(yè)交收程序

b、商鋪裝修的報批和驗收程序

c、商鋪裝修的監(jiān)控程序

d、公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定

e、公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護(hù)和報修程序

f、投訴處理的程序

g、意外和緊急情況處理的程序

h、非辦公時間出入商場的`管理規(guī)定

i、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定

j、日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定

(3)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度,包括但不限于以下:

a、各部門工作手冊的制定(包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則)

b、各崗位的(部門)紀(jì)律制度

c、各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

d、考核制度和持續(xù)改進(jìn)的措施

(4)在商場竣工前對商場設(shè)施管理的前期介入:

a、參照商場的圖紙設(shè)計,為商場日后管理的方便與完善,提早設(shè)計及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局,以避免重復(fù)投資或浪費資源。

b、根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇,管理設(shè)施的設(shè)置等等。

c、早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進(jìn)行早期的驗收。

2、對""商場進(jìn)行驗收和接管

a、對隱蔽工程驗收和接管

b、對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管

c、對設(shè)備和設(shè)施的驗收和接管

d、對裝修質(zhì)量的驗收和接管

e、所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進(jìn)各項收鋪時查出的遺漏工程問題。

3、接管后的物業(yè)管理工作

包括但不限于以下:

(1)代表發(fā)展商向業(yè)戶進(jìn)行商場物業(yè)交收工作,并跟進(jìn)收鋪后的遺漏工程的完善工作。

(2)跟進(jìn)""工程的土建、機電設(shè)備設(shè)施、智能化項目、公共設(shè)施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。

(3)執(zhí)行日常的保安管理。

a、利用先進(jìn)的硬件設(shè)施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對""商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。

b、制定合適的各項安全管理制度,如"出入登記","每小時巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率。

c、制定合適的消防工作計劃和制度,確保""物業(yè)的防火工作安全可靠。

d、制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),促使保安員持證上崗,并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,特別強調(diào)"熱情有禮、賓客至上"的服務(wù)意識,使保安隊伍成為""物業(yè)管理形象標(biāo)志。

e。加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進(jìn),保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。

(4)執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護(hù)工作。

a、物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份,檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況,及時安排設(shè)施的維修,易耗件的更換等。

b、物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所,公共地方的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,確保""的高質(zhì)量清潔水準(zhǔn)。

c、物業(yè)管理員每天巡視檢查""的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置,以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動,外墻清潔等。

(5)執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工作

a、制定和執(zhí)行工程及機電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)計劃,建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。

b、對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。

c、對物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和翻新。

d、制定及執(zhí)行設(shè)備維修計劃及方案。

e。制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。

(6)做好二次裝修)監(jiān)控工作。

a、按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監(jiān)控和驗收的程序制度,確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施、中央系統(tǒng)等,確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災(zāi)、水淹等。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇三

一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實際完成xxxxxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xx_撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動

2、賣場播音不頻繁

3、贈品供應(yīng)不及時

4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。

對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。

1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。

3當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇四

20xx年保衛(wèi)部(處)將圍繞學(xué)校黨(政)工作要點,以“熱情服務(wù)、規(guī)范管理、維護(hù)穩(wěn)定、確保安全”為工作思路,以“發(fā)案少、秩序好、校園安全穩(wěn)定、師生員工滿意”為工作目標(biāo),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,突出“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,認(rèn)真做好校園管理綜合治理工作,為學(xué)校迎評工作營造良好的校園環(huán)境。

1、強化政治維穩(wěn)工作,提高政治敏銳性。深入基層積極開展調(diào)查研究,掌握第一手信息,把握師生思想動態(tài),做到問題早發(fā)現(xiàn)、早控制,把影響校園穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。做好敏感時期的穩(wěn)定工作。在學(xué)生入校后、畢業(yè)生離校前、寒暑假等時間,要及時掌握學(xué)生思想動態(tài),確保敏感時期的政治穩(wěn)定工作。

工作方法、完成時間:

(3月份進(jìn)行人員分工,落實任務(wù))

(2) 加強保衛(wèi)人員值班巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理影響政治穩(wěn)定的事(案)件;(全年度)

(3) 加強敏感節(jié)點和特殊時期的保衛(wèi)、保安人員值班,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處置。(根據(jù)市公局、市國家安全局、xx區(qū)派出所工作要求,提前布控,確保校園政治穩(wěn)定。)

2、高度重視對敵斗爭,維護(hù)政治安全。嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊境內(nèi)外敵對勢力和敵對分子的滲透破壞活動。進(jìn)一步強化和完善教工和學(xué)生信息員隊伍建設(shè),拓寬信息來源,多方位搜集情報信息,保證信息渠道的暢通,及時做到上情下達(dá),下情上報。

工作方法、完成時間:

(1) 根據(jù)市國家安全局文件精神,制定我校國家安全工作計劃;(5月份完成)

(2) 建立教工信息員隊伍,完善學(xué)生信息員隊伍;(5月份完成)

3、完善應(yīng)急處置預(yù)案,及時處理群體性、突發(fā)性事件。建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、功能齊全、運轉(zhuǎn)高效,全方位、多層次的應(yīng)急處置機制,積極預(yù)防和妥善處置各類突發(fā)公共事件,切實提高公共安全的保障能力,杜絕群死群傷等事件的發(fā)生。

工作方法、完成時間:

(1)對學(xué)校原有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理,并根據(jù)學(xué)校實際情況進(jìn)行完善和修訂;(20xx年上半年完成)

4、加強對外交流和溝通,尋求外部支持。加強與市公安局、市國家安全局、正東路派出所、正東路街道辦以及其他兄弟高校等方面的經(jīng)常性聯(lián)系,及時掌握安全動向,不斷學(xué)習(xí)和借鑒維護(hù)高校校園安全穩(wěn)定的先進(jìn)經(jīng)驗。

工作方法、完成時間:

(1) 積極參加駐鎮(zhèn)高校保衛(wèi)處長工作例會、區(qū)綜治辦工作會議等,了解和把握當(dāng)前政治和治安工作動態(tài),結(jié)合學(xué)校實際,加強校園政治和治安管理,確保校園安全穩(wěn)定;(全年)

1、根據(jù)校級領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整情況,進(jìn)一步建立、健全和完善各項組織機構(gòu),并按照相關(guān)職能積極開展各項活動。

工作方法、完成時間:

(1) 組織機構(gòu)人員調(diào)整(4月份前完成)

2、加強學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),召開學(xué)生干部會議,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),充分發(fā)揮學(xué)生安全信息網(wǎng)絡(luò)的作用,及時掌握學(xué)生思想動態(tài)的第一手資料。

工作方法、完成時間:

(1) 召開學(xué)生信息員隊伍會議,召開工作會議,落實工作任務(wù);(4月底前完成)

3、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),結(jié)合學(xué)校干部培訓(xùn)計劃,根據(jù)部門工作要求,認(rèn)真組織好相關(guān)培訓(xùn),提高保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)能力。加強對保安隊員的管理,進(jìn)一步提高他們的主人翁意識,樹立保衛(wèi)隊伍的整體良好形象。對消防、校園治安、交通等方面的安全保衛(wèi)制度再次進(jìn)行集中梳理,建立、健全和完善各項安全保衛(wèi)管理制度,并在工作中做到堅持依法辦事。繼續(xù)加強校園安全保衛(wèi)值班制度,強化校園“110”服務(wù),24小時開通84409110報警服務(wù)電話,全力為廣大師生做好服務(wù)工作。

工作方法、完成時間:

(1) 加強隊伍建設(shè),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn);(全年)

(2) 加強保安人員管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識和水平;(全年)

(3) 對安全保衛(wèi)制度進(jìn)行全面梳理,對目前工作存在的不足之處進(jìn)行完善;(下半年完成)

(4) 加強校園110警務(wù)室值班,提升服務(wù)水平;(全年度)

4、對照省教育廳頒布的《高等學(xué)校安全管理規(guī)定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定精神,并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定相關(guān)要求。20xx年定為全面貫徹實施之年。

工作方法、完成時間:

(1)根據(jù)省高教育保衛(wèi)學(xué)會年會要求,加強文件精神落實,做好迎檢準(zhǔn)備。(全年度)

在20xx、20xx年平安校園創(chuàng)建活動取得成績的基礎(chǔ)上,鞏固平安校園創(chuàng)建成果,并認(rèn)真對照省檢查組反饋意見,著手準(zhǔn)備江蘇省平安校園“回頭看”檢查組檢查。

工作方法、完成時間:

(1) 對照省檢查組反饋意見,進(jìn)行準(zhǔn)備;(全年度)

1、召開年度消防工作會議,落實安全責(zé)任制。制定20xx年度消防工作計劃,明確消防安全工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)和措施。同時組織召開本年度全校性消防安全工作會議,完成學(xué)校與各系部、各部門間的消防安全責(zé)任書的簽約工作,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,明確各單位在消防安全工作中的責(zé)任。

工作方法、完成時間:

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩(wěn)定工作會議,簽定消防與治安工作責(zé)任狀,落實消防和治安責(zé)任;(5月份完成)

2、加強消防安全教育,積極開展各類消防安全活動。一是繼續(xù)組織全校師生學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)。重點學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》等法律法規(guī),提高師生員工的防火安全意識,切實提升我校消防安全“四個能力”建設(shè)水平。二是結(jié)合季節(jié)特點,認(rèn)真開展防火檢查,確保校園防火安全。三是積極組織和開展形式多樣的消防活動,使廣大師生切實提高消防安全意識,變“被動防火”為“主動防火”。

工作方法、完成時間:

(1) 開展消防法規(guī)及條例學(xué)習(xí)(全年度)

(2) 積極開展新生消防知識培訓(xùn)和滅火演練(9-10月份新生軍訓(xùn)期間完成)

3、積極開展消防安全檢查,主動查找并整改火災(zāi)隱患。每月對全校進(jìn)行拉網(wǎng)式的消防安全檢查,對教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、食堂、實驗室、圖書館等防火重點單位的消防器材和設(shè)施等進(jìn)行重點檢查,對不符合消防規(guī)定和要求的設(shè)施和器材進(jìn)行及時維修和更新,杜絕校園火災(zāi)隱患,確保校園防火安全。

工作方法、完成時間:

(1) 加強消防安全檢查(每月一次例行檢查,春季防火、冬季防火、重大節(jié)日開展重點防火安全檢查)

1、繼續(xù)推行“一崗雙責(zé)”,完成安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作,全面落實安全工作責(zé)任制。與各單位簽定20xx年度《鎮(zhèn)江高專校園治安綜合治理責(zé)任書》和《鎮(zhèn)江高專消防安全責(zé)任書》,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰用工、誰負(fù)責(zé),誰受益、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,明確各部門在安全防范、防火安全中的責(zé)任,形成縱向到底、橫向到邊的聯(lián)動管理體制。經(jīng)常性地督促相關(guān)主管部門加強對食堂、宿舍、教室、實驗室等用電、防火、防盜等安全管理以及各種設(shè)備的維護(hù)工作,以確保廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)安全。與各相關(guān)部門加強配合,切實做好消防安全指導(dǎo)和檢查工作。

工作方法、完成時間:

(1) 制訂消防工作計劃,召開全年度安全穩(wěn)定工作會議,簽定消防與治安工作責(zé)任狀,落實消防和治安責(zé)任;(5月份完成)

2、進(jìn)一步加強“三防”建設(shè),提升學(xué)校安全防范能力。一是加強隊伍建設(shè),重點抓好保衛(wèi)干部、保安隊員和學(xué)生干部三支隊伍。結(jié)合學(xué)校干部培訓(xùn)計劃,認(rèn)真組織好相關(guān)培訓(xùn),提高保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)能力;根據(jù)市消防支隊要求,派員參加了消防工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對保安隊員的督促、檢查和管理,進(jìn)一步提高他們的主人翁意識,樹立保安隊伍良好形象。對于學(xué)生干部,主要側(cè)重于教育、管理、使用和培養(yǎng)。二是加強物防建設(shè)。經(jīng)常性地開展校園檢查與巡查,不斷完善校園重點要害部位的安全防設(shè)設(shè)施。三是加強技防建設(shè)。在原有技防設(shè)施的基礎(chǔ)上,學(xué)校實際情況逐步增加視頻監(jiān)控數(shù)量,提高覆蓋率。為了提升視頻監(jiān)控使用效率,真正發(fā)揮其作用,對保衛(wèi)和保安相關(guān)人員加強操作技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的動手能力。工作中真正實現(xiàn)“人防、物防、技防”的有機結(jié)合,堅持校園監(jiān)控與面上巡邏、門衛(wèi)值班、保衛(wèi)處值班、處室領(lǐng)導(dǎo)抽查相結(jié)合,充分發(fā)揮校園安全網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動優(yōu)勢,確保學(xué)校的安全。

工作方法、完成時間:

(1) 加強人防、物防和技防建設(shè),根據(jù)工作要求,適時向?qū)W校報告。(全年度、全方位、全過程)

3、加強安全知識宣傳和教育,不斷提高師生的安全防范意識和能力。充分利用校報、校園網(wǎng)、校園警示牌、橫幅、宣傳單等載體,加強典型案例及法律法規(guī)的宣傳,提高師生的安全防范意識。利用每學(xué)期的主題教育日活動以及主題班會等形式,加大對學(xué)生的安全防范意識的教育。不定期地邀請相關(guān)人員來我校對師生開展安全防范知識培訓(xùn)。加強交通安全、安全生產(chǎn)和消防安全知識的培訓(xùn)教育,提高師生員工的防范能力。組織相關(guān)人員參加上級部門舉辦的安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作技能,確保特殊工種持證上崗。

工作方法、完成時間:

(1) 加強安全知識教育宣傳,主要利用校園網(wǎng)、微博、展板、講座等方式進(jìn)行。(全年度)

4、加強校內(nèi)交通安全管理,積極開展校園交通秩序整治。加強對校內(nèi)機動車輛的管理,嚴(yán)格把好進(jìn)出口關(guān);繼續(xù)堅持私家車輛憑通行證出入的規(guī)定,加強和規(guī)范對機動車的管理,進(jìn)一步完善校園交通標(biāo)識,確保師生行車安全。長期堅持對辦公樓、教學(xué)樓等門前停車秩序加強管理,不斷提升廣大師生的素質(zhì)和學(xué)校形象。

工作方法、完成時間:

(1) 繼續(xù)實施校園車輛出入通行證制度(全年度)

(2) 完善校內(nèi)交通標(biāo)識,加強車輛管理,強化校內(nèi)交通安全,提升學(xué)校良好形象。(全年度)

5、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)值班和外來人口管理工作。一是繼續(xù)加強門衛(wèi)管理,執(zhí)行嚴(yán)格的門衛(wèi)值班制度,對外來車輛、人員進(jìn)行登記、禁止小商販以及閑雜人員進(jìn)入校園,嚴(yán)防不法分子竄入校園作案。攜帶貴重物品出校園的,必須持有校內(nèi)物品出門證明。強化校園治安巡邏,嚴(yán)格執(zhí)行校園 24 小時巡邏制度。二是繼續(xù)落實保衛(wèi)人員值班制度,做好校園“110”值班和保衛(wèi)處人員節(jié)假日值班,認(rèn)真做好服務(wù)工作。三是加強對外來人口的管理。根據(jù)正東路派出所的要求對學(xué)校所有外來務(wù)工人員進(jìn)行登記,并辦理了暫住證。工作中堅持“誰用工,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé);誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求用工部門加強對外來人口的教育和管理,使外來務(wù)工人員自覺做到遵紀(jì)守法。四是繼續(xù)配合其它部門做好各類會議、大型文化活動以及招生、考試、培訓(xùn)等工作安排,制定工作方案,加強安全保衛(wèi)工作力度,維持好校內(nèi)秩序。

工作方法、完成時間:

(1) 制定保衛(wèi)和保安值班計劃和方案,加強值班工作(全年度)

(2) 加強外來務(wù)工人員管理,做好人員登記,加強暫住證(全年度)

(3) 做好校內(nèi)各大型活動、會議等安保工作(全年度)

認(rèn)真辦理20xx屆畢業(yè)生戶籍遷出手續(xù),全力為畢業(yè)生做好戶口遷移服務(wù)工作。

工作方法、完成時間:

(1) 做好20xx年新生戶籍遷入手續(xù) (9-11月份完成)

(2) 做好20xx屆畢業(yè)生及以前畢業(yè)生戶籍遷出手續(xù)(全年度)

(3) 根據(jù)派出所要求,做好校內(nèi)學(xué)生身份證等信息采集工作 (全年度)

根據(jù)xx區(qū)人武部要求,認(rèn)真做好校民兵役名單上報工作以及征兵報名宣傳、政審、體檢等常規(guī)工作,積極為學(xué)生做好服務(wù)工作。

工作方法、完成時間:

(1) 根據(jù)區(qū)人武部要求,認(rèn)真做好人武、民兵信息登記工作;(上半年)

(2) 做好士官征兵工作(下半年)

(3) 根據(jù)冬季征兵宣傳發(fā)動、報告登記、體檢政審、定兵送兵等工作,全程做好服務(wù) (下半年)

商場保衛(wèi)科工作計劃篇五

**服飾自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團(tuán)結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額達(dá)到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,**服飾已成為***縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;

(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);

(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。

(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。

出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。

在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。

為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。

通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。

加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。

通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前**縣在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在**縣贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將**服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇六

一、服裝的陳列

1、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,

由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量:

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇七

一、 統(tǒng)一認(rèn)識,強化素質(zhì),加強隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力,只有打造一流隊伍,才能創(chuàng)造一流業(yè)績。在新的一年里,保衛(wèi)科要加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范隊伍管理和隊伍建設(shè),提高隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體素質(zhì),提高工作質(zhì)量和工作水平,完成組織上交的任務(wù)。

二、 加強治安管理,維護(hù)校園秩序,鞏固綜治成果。治安工作,要堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合,加強治安管理與實施安全教育相結(jié)合,以保證校園治安秩序良好,促進(jìn)教育科研的順利進(jìn)行,要突出抓好治安防范工作,在落實技術(shù)防范的同時,加大對門衛(wèi)、宿舍門衛(wèi)的管理,加強和保安公司聯(lián)系、加強和轄區(qū)派出所聯(lián)系,發(fā)揮人防技防作用。要繼續(xù)依法嚴(yán)厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護(hù)學(xué)校及師生員工的財產(chǎn)安全。落實治安責(zé)任制,強化各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識。堅持在學(xué)生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發(fā)生。

三、 堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,要繼續(xù)實行日查、周小檢查,月大檢查,學(xué)期小結(jié),年度總評的工作方法,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)督到位,整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓(xùn)、演練和責(zé)任制的落實,以確保學(xué)校防火安全。

四、 堅持做好穩(wěn)定工作,要關(guān)注師生員工關(guān)心的焦點、熱點問題。加強各類信息的搜索,整理和抱送,發(fā)揮信息員的作用,及時、按時、隨時報送市局支隊。采取多種形式,做好各種矛盾的調(diào)處。堅持打防結(jié)合,做好轉(zhuǎn)化工作,以確保學(xué)校的安全和穩(wěn)定。

五、 按照學(xué)校黨委和行政和要求,認(rèn)真做好學(xué)校大型活動的安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮職能作用,保證學(xué)校各種大型活動的順利進(jìn)行,確保學(xué)校健康安全快速發(fā)展。

六、認(rèn)真做好綜治工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)和市公安局交辦其他工作。

商場保衛(wèi)科工作計劃篇八

在新年度營銷工作計劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

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