計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
項(xiàng)目工作計(jì)劃安排表篇一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)縣為統(tǒng)攬，聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，全力展開(kāi)攻堅(jiān)，動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步解放思想，集中力量，加大力度，打一場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
攻堅(jiān)行動(dòng)采取縣領(lǐng)導(dǎo)分包、相關(guān)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)、項(xiàng)目業(yè)主單位具體實(shí)施的形式，對(duì)29個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。到今年底，爭(zhēng)取18個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破性進(jìn)展或完工投產(chǎn)，5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，具備落地條件，6個(gè)重點(diǎn)前期(謀劃)項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
一是前期攻堅(jiān)。前期攻堅(jiān)是行動(dòng)的重點(diǎn)。圍繞加快項(xiàng)目前期工作進(jìn)度，要突出抓好在談項(xiàng)目和達(dá)成投資意向項(xiàng)目的推進(jìn)工作。利用我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條為重點(diǎn)，謀劃一批強(qiáng)縣、立縣的大項(xiàng)目，加強(qiáng)項(xiàng)目信息溝通對(duì)接，建立和完善充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)。對(duì)在談項(xiàng)目，要進(jìn)一步建立健全投資項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外大公司、大集團(tuán)，提高項(xiàng)目檔次和質(zhì)量;加大協(xié)調(diào)和盯辦力度，積極配合投資方做好項(xiàng)目前期調(diào)研、選址等基礎(chǔ)性工作，為項(xiàng)目及早達(dá)成投資意向創(chuàng)造條件。對(duì)達(dá)成投資意向的項(xiàng)目，要圍繞項(xiàng)目備案(核準(zhǔn))、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、用地等前期工作，加大跑辦力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督導(dǎo)，盡快完善項(xiàng)目的各項(xiàng)審批手續(xù)，促進(jìn)重點(diǎn)前期(謀劃)項(xiàng)目盡快具備落地條件。
二是開(kāi)工攻堅(jiān)。開(kāi)工攻堅(jiān)是行動(dòng)的難點(diǎn)。圍繞促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，要突出抓好項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)、外部配套條件的落實(shí)工作。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主單位的督導(dǎo)，促其盡快完善項(xiàng)目開(kāi)工前各項(xiàng)審批手續(xù)，加快落實(shí)資金、物料、人力等建設(shè)要素，為項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所需的供電、供水、道路、規(guī)劃許可、土地占用等建設(shè)條件，明確責(zé)任，采用“一事一議”、“特事特辦”等辦法重點(diǎn)加以解決，確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。加快嘴東工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，盡快完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，滿足項(xiàng)目入園條件。
三是進(jìn)度攻堅(jiān)。進(jìn)度攻堅(jiān)是行動(dòng)的關(guān)鍵。圍繞加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，要突出抓好影響項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的各類問(wèn)題的協(xié)調(diào)和解決。要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工作中存在的突出矛盾和問(wèn)題，采取積極應(yīng)對(duì)措施，督導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主單位強(qiáng)化時(shí)間、任務(wù)觀念，做好工程施工節(jié)點(diǎn)銜接。要不斷優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，推動(dòng)在建重點(diǎn)項(xiàng)目早日完工投產(chǎn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。為確保攻堅(jiān)行動(dòng)取得實(shí)效，縣委、縣政府成立“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣四大班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)我縣“攻堅(jiān)行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣發(fā)改局。攻堅(jiān)行動(dòng)采取縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)作為分包項(xiàng)目的第一責(zé)任人，對(duì)分包項(xiàng)目負(fù)總責(zé)，一包到底;相關(guān)鎮(zhèn)、縣直部門(mén)作為項(xiàng)目的承辦單位，要迅速摸清重點(diǎn)項(xiàng)目的基本情況和存在問(wèn)題，結(jié)合自身職能，責(zé)成專人協(xié)調(diào)盯辦，確保盡快辦結(jié);項(xiàng)目業(yè)主單位作為項(xiàng)目的具體責(zé)任人，要主動(dòng)與分包領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位搞好銜接，對(duì)照“攻堅(jiān)行動(dòng)”的工作任務(wù)，制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃，倒排時(shí)間表，細(xì)化、量化目標(biāo)任務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。
(二)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)度。為全面掌握攻堅(jiān)行動(dòng)工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決攻堅(jiān)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)小組將實(shí)行月調(diào)度制度，每月進(jìn)行一次集中調(diào)度。前期(謀劃)項(xiàng)目要重點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度項(xiàng)目工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作時(shí)限及節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容是否清晰和明確，工作步驟和方法是否扎實(shí)和有效，規(guī)劃、選址、環(huán)評(píng)、備案(核準(zhǔn))等前期手續(xù)是否辦理等工作情況;已開(kāi)工項(xiàng)目重點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度水、電、地、資金等建設(shè)條件是否落實(shí)，項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境是否優(yōu)良，項(xiàng)目建設(shè)工期和進(jìn)度是否達(dá)到要求等工作情況。
(三)強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核。各鎮(zhèn)、各部門(mén)、各項(xiàng)目業(yè)主單位要按照各自制定的實(shí)施方案和工作計(jì)劃表，結(jié)合開(kāi)展的“效率年”活動(dòng)，全面推進(jìn)“攻堅(jiān)行動(dòng)”的實(shí)施。要強(qiáng)化工作督導(dǎo)和檢查，切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立健全層級(jí)檢查、考核制度，確保任務(wù)到人、責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人。同時(shí)，縣攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將組成“攻堅(jiān)行動(dòng)”專項(xiàng)督查組，定期對(duì)各單位進(jìn)行專項(xiàng)督查，并發(fā)布督查通報(bào)。年終，要將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)完成情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容。
項(xiàng)目工作計(jì)劃安排表篇二
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，項(xiàng)目部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，項(xiàng)目部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮項(xiàng)目部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，項(xiàng)目部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前項(xiàng)目部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的`特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
項(xiàng)目工作計(jì)劃安排表篇三
根據(jù)集團(tuán)公司提供的.項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于集團(tuán)的銷(xiāo)售服務(wù)。
（11）與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊(cè)（業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主）。
各類服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收
1、高效便利辦好入住
2、提供入住期的便民服務(wù)措施
4、裝修管理
（1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》，建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
（2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。 （3）落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。 （4）制定違章裝修處理流程。
（1） 建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
（2） 確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車(chē)流的有效監(jiān)控。
（2）綠化培訓(xùn)計(jì)劃
（3）行政培訓(xùn)計(jì)劃
項(xiàng)目工作計(jì)劃安排表篇四
企業(yè)名稱：
法律形式：
聯(lián)系地址：
注冊(cè)資金：
經(jīng)營(yíng)方式：
商業(yè)計(jì)劃簡(jiǎn)述
產(chǎn)品或服務(wù)
以當(dāng)今時(shí)代下各種網(wǎng)絡(luò)游戲玩家為主要服務(wù)對(duì)象，以游戲帳號(hào)代練，游戲金幣交易，游戲裝備買(mǎi)賣(mài)，游戲帳號(hào)轉(zhuǎn)賣(mài)為主要盈利業(yè)務(wù)。換而言之，就是為想玩高級(jí)別帳號(hào)，或想擁有高人一等裝備卻沒(méi)時(shí)間玩游戲的年輕人制定完善的游戲計(jì)劃。也可以根據(jù)不同顧客的.不同要求提供相應(yīng)的游戲服務(wù)。
客戶
本服務(wù)主要針對(duì)學(xué)生及白領(lǐng)群體中想玩高級(jí)別游戲卻沒(méi)有足夠的時(shí)間慢慢練級(jí)希望求助于本公司給予幫忙升級(jí)游戲帳號(hào)服務(wù)的人群，該人群具有可支配自由時(shí)間少，玩游戲升級(jí)耐心有限卻又不甘落后，具有一定消費(fèi)能力的特點(diǎn)?？蛻羧狠^穩(wěn)定，發(fā)展勢(shì)頭良好，對(duì)本種服務(wù)認(rèn)識(shí)較深具有一定識(shí)別能力，只要我們能夠?yàn)樗麄兲峁┓€(wěn)定優(yōu)質(zhì)價(jià)格合理的服務(wù)，該類客戶群不易流失，穩(wěn)定可發(fā)展。
工作室所有者姓名：
吸收就業(yè)人數(shù)5-8人
啟動(dòng)資本
投資3萬(wàn)元
運(yùn)營(yíng)資本2萬(wàn)元
資本來(lái)源
合伙人出資1萬(wàn)5000元
發(fā)展目標(biāo)
遠(yuǎn)期計(jì)劃
工作室積累了相當(dāng)專業(yè)資源，如客戶喜歡的游戲種類、升級(jí)方式、偏好角色等等內(nèi)容，再通過(guò)引進(jìn)專業(yè)的游戲設(shè)計(jì)人才，結(jié)合自身所具有的資源優(yōu)勢(shì)，自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)游戲，并以自己的客戶資源為依托，做好宣傳同時(shí)不斷聽(tīng)取玩家意見(jiàn)更新改進(jìn)，努力做好并不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，立足于創(chuàng)新提升營(yíng)業(yè)規(guī)模，成長(zhǎng)為專業(yè)的游戲設(shè)計(jì)公司。
市場(chǎng)分析
目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)最大兩個(gè)組成部分，一是“即時(shí)戰(zhàn)略”，二是“rpg”(角色扮演)。rpg對(duì)虛擬貨幣和虛擬裝備的需求量很大。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)相關(guān)調(diào)查數(shù)字顯示，xxxx年國(guó)內(nèi)網(wǎng)游在虛擬裝備和虛擬貨幣市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了近40億元的交易額，且這個(gè)數(shù)字今后還將以50%的速度增加，其中rpg領(lǐng)域就占據(jù)32億元。
政策允許(鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè);對(duì)新興電子商務(wù)支持)
市場(chǎng)允許(市場(chǎng)容量大)
資金允許(初創(chuàng)所需資金量小)
人員允許(相關(guān)人員容易聘請(qǐng))
定位：大型角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲玩家之間的虛擬物品交易(裝備、游戲幣、賬號(hào)、點(diǎn)卡等)。交易平臺(tái):淘寶，5173，藏寶閣。
產(chǎn)品以中低檔為主，單價(jià)在1000元以下為主
風(fēng)險(xiǎn)分析
現(xiàn)存在工作室的威脅
單個(gè)網(wǎng)游的熱度難以把握
虛擬物品價(jià)格波動(dòng)大
虛擬游戲幣對(duì)rmb的比率波動(dòng)大
新出的道具對(duì)永久道具存貨的沖擊
大部分虛擬物品不能長(zhǎng)期持有
管理模式：
內(nèi)部控制與管理
內(nèi)部組織細(xì)化，明確分工，協(xié)同工作。從總體上把關(guān)，所獲信息各部門(mén)共享。
總經(jīng)理：abc1.2.在qq3.在代理的游戲中開(kāi)設(shè)賬號(hào)，在游戲中直接宣傳。
主營(yíng)產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述
股東人數(shù)為2人股東共同制訂工作室制度.
項(xiàng)目工作計(jì)劃安排表篇五
面向獨(dú)居老人的服務(wù)
一、項(xiàng)目背景
我國(guó)目前面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢(shì)。這意味著我國(guó)需要養(yǎng)老的人口在激增。我國(guó)目前老年人照顧的現(xiàn)實(shí)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨(dú)自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務(wù)隔絕。為了更好地為這些老人服務(wù)，作為人們?nèi)粘＞幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”，不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個(gè)組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務(wù)，通過(guò)鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)為他們建立一個(gè)社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，滿足老人安全需要、歸屬與愛(ài)的需要。
2、埃里克森的生命周期理論:大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來(lái)的狀態(tài)，但埃里克森認(rèn)為，人還有一種危機(jī)要克服。過(guò)去的歲月和經(jīng)歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達(dá)到一種自我整合，要么產(chǎn)生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫(xiě)到:“人對(duì)唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個(gè)樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責(zé)任這樣一個(gè)事實(shí)而接受的。”不能形成這種良好整合的人會(huì)落入失望的境地。他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在時(shí)間是太少了，年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì)，他們都沒(méi)有了，一生已經(jīng)過(guò)去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過(guò)對(duì)他人的厭惡和輕蔑來(lái)表達(dá)他們的失望。通過(guò)日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過(guò)運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)瓉?lái)熟悉的生活環(huán)境下維持獨(dú)立的生活，而同時(shí)又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號(hào)互動(dòng)理論:此理論認(rèn)為，人們是在他們的社會(huì)環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說(shuō)，人們是根據(jù)他人對(duì)自己的評(píng)判、態(tài)度來(lái)思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會(huì)不由自主地根據(jù)他人劃分對(duì)自己作出反應(yīng)，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了我們對(duì)老年人的關(guān)心，讓他們感覺(jué)到自己存在的價(jià)值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無(wú)用的價(jià)值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源，從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。
三、需求分析
當(dāng)前，我國(guó)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長(zhǎng)者的需求也主要就是三大塊:基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)的好方法。因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限;缺乏專業(yè)的工作人員和志愿者隊(duì)伍;加上為老服務(wù)的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長(zhǎng)者為服務(wù)對(duì)象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當(dāng)然，在我們的組織發(fā)展起來(lái)后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務(wù)體系，而且要讓我們的服務(wù)覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
三、項(xiàng)目計(jì)劃 (一)初期
1、開(kāi)展專題調(diào)研，了解社區(qū)狀況。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實(shí)際需求。
2、進(jìn)行科學(xué)分類，著重分析半失能老人的實(shí)際需求。把關(guān)于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務(wù)的老人名單，找出這些老人的實(shí)際需求，并且根據(jù)老人不同的實(shí)際需求，把老人進(jìn)行分類，建立服務(wù)檔案。
3、建立工作關(guān)系，奠定服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)上門(mén)進(jìn)行訪談或者社區(qū)居委會(huì)的介紹，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通了解，掌握其實(shí)際情況，并與之建立基本的工作關(guān)系，建立服務(wù)基礎(chǔ)。
4、走訪服務(wù)對(duì)象鄰居，了解鄰里情況。通過(guò)走訪服務(wù)對(duì)象的鄰居，了解他們的鄰里關(guān)系，鄰里關(guān)系和諧的可以加強(qiáng)他們之間的來(lái)往，鄰里關(guān)系一般的可以鼓勵(lì)他們之間的來(lái)往，爭(zhēng)取為服務(wù)對(duì)象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。
1、運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的功能，在社區(qū)中進(jìn)行黑板報(bào)、海報(bào)、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的其他內(nèi)容，推廣先進(jìn)助老服務(wù)理念和專業(yè)工作方法積極爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持。
2、開(kāi)展專業(yè)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，運(yùn)用社會(huì)工作方法，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體計(jì)劃，開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄維護(hù)老年人的合法權(quán)益，滿足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)，充實(shí)和完善已有的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
3、做好志愿者招募工作，并對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過(guò)宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業(yè)技能，對(duì)于沒(méi)有專業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務(wù)技能。然后將這些志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求，進(jìn)行系統(tǒng)的分類，對(duì)他們加以系統(tǒng)的培訓(xùn)后，幫助他們了解他們的服務(wù)對(duì)象的基本情況，以便接下來(lái)對(duì)半失能老人提供服務(wù)。
4、組織開(kāi)展鄰里協(xié)助和志愿服務(wù)。志愿者和服務(wù)對(duì)象的鄰居在工作者的統(tǒng)一安排下，有安排的為老人提供服務(wù)。初期，由工作者帶領(lǐng)志愿者和服務(wù)對(duì)象的鄰居到服務(wù)對(duì)象的家里為老人提供服務(wù)，熟悉老人的生活環(huán)境和生活中的問(wèn)題。到志愿者足夠熟悉服務(wù)對(duì)象時(shí)，工作者可以再次進(jìn)行工作安排。對(duì)于不能很好的為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的志愿者，可以另行對(duì)該志愿者安排其他的工作。
5、利用社區(qū)的短信平臺(tái)，定期向老人的家人通告老人的情況，同時(shí)還可以跟弱勢(shì)長(zhǎng)者子女發(fā)起一個(gè)倡議:“周末不加班，回家看爸媽”。讓獨(dú)居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(三)后期
1、組織志愿者開(kāi)展評(píng)估、分享。在每個(gè)階段，工作者都要與志愿者、服務(wù)對(duì)象的鄰居進(jìn)行交流分享，及時(shí)了解當(dāng)前老人的需求，并對(duì)當(dāng)前的工作進(jìn)行反思總結(jié)。在最后活動(dòng)結(jié)束時(shí)，進(jìn)行總體總結(jié)。
2、對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象及其家人開(kāi)展評(píng)估。通過(guò)與服務(wù)對(duì)象及其家人的溝通了解老人對(duì)提供的服務(wù)的感受和意見(jiàn)，并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)，讓服務(wù)對(duì)象享受更完善的服務(wù)。
3、對(duì)社區(qū)工作人員開(kāi)展評(píng)估。在社區(qū)工作人員內(nèi)部進(jìn)行討論，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，并做出相應(yīng)的記錄，在服務(wù)結(jié)束時(shí)，也要進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)。具體實(shí)施內(nèi)容: 第一階段(x年x月—x年x月):成立社區(qū)日間照料室——“長(zhǎng)者之家”;制作“護(hù)老者資源閣”。
(一)階段目標(biāo)——“長(zhǎng)者之家”能夠發(fā)揮其作為失能長(zhǎng)者的日間活動(dòng)室的作用;確定受益群體，并制作完備的護(hù)老者信息材料。
(二)人員安排——這部分工作可以由包片走訪的社工、大學(xué)生志愿者、樓幢長(zhǎng)和居民積極分子共同完成。
(三)“長(zhǎng)者之家”的場(chǎng)地設(shè)置要充分考慮老年人的特點(diǎn)，尤其是失能長(zhǎng)者的活動(dòng)便利方面，因此要選擇一樓?？稍O(shè)置康復(fù)室、文體室、讀書(shū)室、聊天室、休息室等;同時(shí)要有一名專職工作者，負(fù)責(zé)居老者之家的日常衛(wèi)生和基本服務(wù);另外每天至少要有2名志愿者提供服務(wù)。(四)通過(guò)外展工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的失能長(zhǎng)者(包括獨(dú)居、殘疾、身體不便的高齡老人)進(jìn)行走訪，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄，為每個(gè)長(zhǎng)者建檔，并根據(jù)各自不同的特點(diǎn)歸類整理。
(五)這段時(shí)間開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)就可以對(duì)居民宣傳我們的策劃，并對(duì)部分有意愿參與的居民進(jìn)行登記和備案。便于我們?nèi)蘸笳骷驹刚摺?/p>
第二階段(x年x月—x年x月):成立 “長(zhǎng)者志愿服務(wù)隊(duì)”。(一)階段目標(biāo)——做好志愿者的招募，并且有系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
(二)人員安排——志愿者的培訓(xùn)主要由專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負(fù)責(zé)，學(xué)生志愿者由活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
(三)召開(kāi)“長(zhǎng)者之家啟動(dòng)儀式暨志愿者招募動(dòng)員大會(huì)”，志愿者的來(lái)源可充分考慮剛剛退休下來(lái)的低齡老人和高校學(xué)生(可以和高校社工系合作，低年級(jí)學(xué)生定期服務(wù))。
(四)要充分調(diào)動(dòng)其他社會(huì)資源，包括學(xué)生志愿者以及社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院等其他專業(yè)為老服務(wù)的社會(huì)組織的支持。(關(guān)于專業(yè)的為老服務(wù)組織，我們需要區(qū)民政局給我們提供援助。)(五)制作護(hù)老培訓(xùn)教材，對(duì)志愿者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以增強(qiáng)護(hù)老者照顧老人的知識(shí)和技巧。我們可根據(jù)前期制作的“護(hù)老者資源閣”的信息，對(duì)弱勢(shì)長(zhǎng)者的生理心理特點(diǎn)都要好好把握，同時(shí)不同的對(duì)象也要有側(cè)重點(diǎn)。
第三階段(x年x月—x年x月):開(kāi)啟“愛(ài)心敲門(mén)我和你?！?/p>
(一)階段目標(biāo)——志愿者與服務(wù)對(duì)象結(jié)對(duì)幫扶，對(duì)外聯(lián)系合作單位和個(gè)人，為下一步開(kāi)展服務(wù)做準(zhǔn)備。
(二)人員安排——聯(lián)系合作單位由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、社區(qū)主任、居委會(huì)主任負(fù)責(zé)。(三)“一扇門(mén)，隔著兩家人;敲開(kāi)門(mén)，讓我陪伴你?！蔽覀兏鶕?jù)志愿者和弱勢(shì)長(zhǎng)者的基本情況，按照優(yōu)勢(shì)、就近、自愿原則建立鄰里互助組和護(hù)老服務(wù)組。鄰里互助組由社區(qū)志愿者組成，護(hù)老服務(wù)組由高校學(xué)生以及其他社會(huì)組織成員組成。
(四)與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司、專門(mén)為老人提供訂餐服務(wù)的飯店等建立合作關(guān)系，招募工作人員，這個(gè)重點(diǎn)考慮社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員。同時(shí)還要積極培育社區(qū)內(nèi)的草根組織，包括為弱勢(shì)老人提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及居民自助團(tuán)體。第四階段(x年x月—x年x月):開(kāi)展社區(qū)服務(wù)。(一)階段目標(biāo)——社區(qū)能夠發(fā)揮協(xié)調(diào)者的角色，為服務(wù)對(duì)象提供多種為老服務(wù);社區(qū)形成較為完備的助老服務(wù)體系。
(二)人員安排——包片社工、志愿者、相關(guān)工作人員共同完成。(三)建立長(zhǎng)者支援網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合弱勢(shì)長(zhǎng)者的家人、身邊的同輩群體、主治醫(yī)生等與服務(wù)對(duì)象密切相關(guān)的人群。(四)開(kāi)展為老服務(wù)。
1、可以聘請(qǐng)專人為部分有出行困難的弱勢(shì)長(zhǎng)者采購(gòu)生活日用品，包括交水電費(fèi)、訂牛奶、取報(bào)紙等。
2、考慮到很多老人苦于找不到合適的保姆，因此社區(qū)可作為一個(gè)中介橋梁，與專業(yè)的家政公司開(kāi)展合作，同時(shí)社區(qū)的勞動(dòng)保障協(xié)理員也能提供信息，為老人推薦合適的家政人員。
4、與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，定期為老人做免費(fèi)的身體檢查、健康咨詢、藥物指導(dǎo)，同時(shí)還可以輔助老人做基本的醫(yī)療康復(fù)。
5、考慮到大多數(shù)老人行動(dòng)不便，理發(fā)就成了一個(gè)不小的難題，可以征集志愿者上門(mén)為老人理發(fā)，也可以去市場(chǎng)上請(qǐng)專人來(lái)理發(fā)。
6、有條件時(shí)，可以開(kāi)展“銀色餐桌”有償服務(wù)，接受老人的訂餐，并送上門(mén)。
7、為老人定期開(kāi)辦健康講座，可集體觀看萬(wàn)家燈火的食療養(yǎng)生，同時(shí)還可以教大家一些防治慢性病的健身操。
(五)利用社區(qū)的短信平臺(tái)，定期向老人的家人通告老人的情況，同 時(shí)還可以跟弱勢(shì)長(zhǎng)者子女發(fā)起一個(gè)倡議:“周末不加班，回家陪爸媽”。讓獨(dú)居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(六)“共聚好時(shí)光”——每周五為老人(失能長(zhǎng)者和老年志愿者)播放溫馨電影(對(duì)于行動(dòng)不便的失能長(zhǎng)者，可以在家中為他播放)，溫暖親情的，親子互動(dòng)的，讓大家在美好的影像中感受生活的美好。
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社工一班 2014213868
蒙培境
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