手機工作報告 月工作計劃表

在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

手機工作報告 月工作計劃表篇一

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一

當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

手機工作報告 月工作計劃表篇二

以“三個代表”重要思想，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，以“雙高”普九提高為重點，以構(gòu)建和諧校園為主旋律，以深化課程改革為中心，堅持“以人為本，全面創(chuàng)新的重要思想為宗旨，全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策，落實中心小學的工作部署，本著求真、務實、創(chuàng)新、進取的態(tài)度開展教育教學工作。以扎實細致的教學管理為手段，以全面提高教學質(zhì)量為目標，加強教學研究，強化“校本培訓”和“校本教研”，加強遠程教育設備的維護和遠程教育資源的使用，積極推動我?，F(xiàn)代化教育進程，促進學校的可持續(xù)發(fā)展和辦學品位的不斷提升，逐步形成辦學特色，辦出人民滿意的學校。

二、目標：

1、加強師資隊伍建設，嚴格按著師資隊伍發(fā)展規(guī)劃的要求，加強師資隊伍培訓力度，扎實有效的開展教研活動，提升全體教師的業(yè)務水平和業(yè)務能力。進一步完善校本培訓和校本教研機制，抓好“三個培訓”工作，解決教育教學中的實際問題。

2、加強新課程改革研究力度，以新課程理念為先導，以從教學案例的分析和開展教學反思活動為突破口，創(chuàng)新課堂教學模式，加強對新課程的學習與實踐，著有成效的開展校本教研活動。

3、深入落實中心小學“現(xiàn)代教育技術在小學各學科教學中的運用”，加強現(xiàn)代信息技術和遠程教育資源與學科間的整合，并在實際的課堂教學中加以應用，嚴格按多媒體教室使用安排表上課。繼續(xù)開展好科研立項實驗課題的研究工作，做好驗收準備工作，積極開發(fā)校本課程，做好校本課程“簡易讀本”的編寫工作。

5、抓好六年級畢業(yè)班和 “課改” 年級教學，對待六年級畢業(yè)班，學校領導要高度重視，親抓親管，加強教學和紀律的檢查和督導，認真同教師商討研究，全面提高教學成績，將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。課改年級的課改教師要加強對遠程教育資源的瀏覽，同時能夠充分利用遠程教育資源進行教學。六年級的各學科教學也要積極轉(zhuǎn)變觀念，在舊教材的基礎上，積極挖掘遠程教育資源和網(wǎng)上教學資源積極開展學科教學，體現(xiàn)新理念，為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎。

4、打造一支師德高尚、業(yè)務精良的師資隊伍。培養(yǎng)品行兼優(yōu)，全面發(fā)展加特長的學生群體。

5、加強和改進德育工作，培養(yǎng)良好的校風、教風、學風、班風。以“迎奧運，樹新風”為主題，開展豐富多彩的德育活動。抓好主題班隊會，樹立典型。

6、加強和改進文體衛(wèi)生工作，組織開展豐富多彩的課外活動，開展好校文藝隊、體育隊的活動，培養(yǎng)學生廣泛的興趣和愛好。

7、加強實驗教學和實驗室的管理，使實驗課開課率達到100%。各項記錄規(guī)范齊全。實驗室管理科學、合理。保證實驗用品充足。

8、加強信息技術教育，維修好設備，保證開課正常，達到規(guī)定節(jié)數(shù)。做好信息技術設備和遠程教育設備的維護工作，確保設備的正常使用。

9、加強教學管理，抓好日常的常規(guī)檢查工作，將工作做實做細，嚴格落實考核細則和獎罰制度，使教學管理科學化、規(guī)范化。

三、工作措施：

(一)、加強教師綜合素質(zhì)培訓，全面提高教師的從教能力和水平。

1、加強學校的培訓、指導工作，努力提高全體教師的業(yè)務能力和從教水平。

遵照中心小學的有關要求，搞好“三個培訓”。

(1)課改培訓：積極組織教師參加上級部門的各項課改培訓活動，成立課改教師檔案，并且由參加課改的教師組織對本校非課改教師的再培訓工作，定期開展有關課改的教研活動。做到活動經(jīng)常性、學習專題性、方式多樣性。抓好課改年級“課改”教學，充分發(fā)揮教學光盤和音像資料的作用，組織教師觀看研討，將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。每名教師每學期必須推出一節(jié)新理念展示課例。及時做好教學反思，參加教學研討活動。

(2)信息技術培訓：加強教師的信息技術培訓和校本教研，強化信息技術在現(xiàn)代教育中的重要作用，提升教育理念，充分發(fā)揮信息技術在教學活動中的地位和作用，提高信息技術與課堂教學的整合能力，提高課堂教學效果。每周三放學后為信息技術培訓時間。本學期要在前幾期培訓的基礎上進行綜合應用，同時要讓教師初步掌握，媒體播放軟件、flash、音像、視頻剪輯軟件的應用，積極參加中心小學開展的遠程教育活動。

(3)遠程教育和網(wǎng)絡資源整合應用培訓：充分利用遠程教育資源和網(wǎng)絡資源對教師進行培訓，接收、瀏覽、下載遠程教育資源，積極挖掘遠程教育資源和網(wǎng)上教學資源積極開展學科教學，體現(xiàn)新理念，為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎。堅持自主學習與集中培訓相結(jié)合。理論培訓與實踐提高相結(jié)合。教師要記好學習筆記。

2、強化自身修養(yǎng)，規(guī)范教學行為，樹立良好形象。

加強師德師風建設，組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“十不準”，開展好“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”大討論活動，引導全體教師爭做“名教師、骨干教師、學科帶頭人，要求教師從教行為規(guī)范，治學嚴謹。要做學生的榜樣和楷模。

3、加強校本研討，深化課堂改革。

手機工作報告 月工作計劃表篇三

本學期的美術教學工作，我將根據(jù)以往的教學經(jīng)驗，針對學生的心理特點和學習情況，通過美術課教學，將欣賞，繪畫，工藝融合貫通在一起，以多種有趣的吸引學生的教學手段來開闊學生的美術視野，使學生掌握繪畫技法，繼續(xù)接受色彩和國畫的傳統(tǒng)教學。設計和手工，繼續(xù)深入學習。提高學生對美術的興趣和愛好，擴大美術的知識面，更好地提高學生的審美能力和動手能力。并在教學當中注重培養(yǎng)學生的觀察，記憶，思維，想象和動手能力的提高。讓學生能夠脫離開書本教材，自己獨立的，大膽的，有創(chuàng)造性地去完成學習任務。

1、繼續(xù)加強美術新課程標準和業(yè)務培訓，深化教學觀念念和理念。

本學期，我將繼續(xù)加強自身的業(yè)務培訓，利用一切時間，多學，多練，多找自身的不足，多以課堂教學研討為主要研究活動，加強自己對案例研究，使自己由認識新課程到走進新課程。

2、課堂教學活動。

加強課堂教學新理念，新模式及新教法的研究。在美術課堂教學中要開展把"美術作為一種文化學習，作為一種文化傳承的教學研究。"同時發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實際情況開發(fā)教材內(nèi)容，運用新理念，嘗試新教法，不斷提高自己的教學水平。

1，新課程改革中雖然不提倡教師板演，但是我覺得適當?shù)氖痉?，也能促進課程的學習。

2，一些手工課需要涉及一些現(xiàn)成的實物，而課本中的平面實物圖像不能滿足教學的需要。為克服這一不足，我在教學將準備一些實物，使教學更直觀，提高教學質(zhì)量。

3，根據(jù)實際教學的需要，我將有些課題進行刪減或增加其它的內(nèi)容，從而更利于學生的實際情況，突出本校美術課的特色教學。

手機工作報告 月工作計劃表篇四

收獲：6s管理知識的全面了解。良好習慣的養(yǎng)成。對今后工作具有指導性的作用。

通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6s管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的基礎，它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異常現(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進文明生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導作用。

6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。通過學習，

總結(jié)

一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。

二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的數(shù)控車間，物品的擺放雜亂無章，標示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后，原有物品的擺放，標示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!

三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷?，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內(nèi)容。有了一個清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài)，同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化，才能提高企業(yè)形象，使企業(yè)更加充滿活力，從而達到提高經(jīng)濟效益的目的。通過學習6s管理模式，使我認識到要想樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，必須加強企業(yè)管理，而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養(yǎng)修身!“一提起建筑工地，人們不自覺地會聯(lián)想到建筑揚塵、建筑噪聲、環(huán)境臟亂差等。特別是目前，建筑工地大部分位于轄區(qū)主要干道，由于管理不到位、不規(guī)范，車輛帶泥上路等，影響了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，污染了環(huán)境?！闭劦浇ㄖ┕の廴緩男〉姆矫嬷v，建筑施工車輛揚撒遺漏、沙土類易揚塵物料裸露等，直接破壞了環(huán)境衛(wèi)生，增加了環(huán)衛(wèi)工作量；從大的方面講，建筑施工是導致城市揚塵、形成霧霾的重要因素之一。比如以往施工工地出入口路面未硬化，沒有沖洗設施，運輸車輛帶泥上路，泥土附著在地面極不易清掃干凈，而路面上殘留的泥土遇到風，就會形成揚塵。又如部分工地圍擋設施不健全、不標準，使施工現(xiàn)場灰塵滿天飛，直接影響周邊環(huán)境等。

作為監(jiān)理工作者呼吁，整潔的城市衛(wèi)生絕不僅僅是靠環(huán)衛(wèi)工人這一個群體細致勤勞就能實現(xiàn)的，而應是需要在更廣的范圍、更深的領域，社會方方面面的配合支持。因此，在全市范圍深入開展城市管理“6s”行動非常必要。而住建系統(tǒng)開展的建筑施工現(xiàn)場整治從源頭著手，把建筑施工對城市環(huán)境的影響降到最小，這對徹底改善城市環(huán)境容貌有著重要的推動作用。這項工作如果能堅持下去，在施工企業(yè)形成良性運行機制，將可極大提升城市形象。

此外，我們還建議，作為城市建設的主力軍，建筑施工企業(yè)也應設法探求與城市的和諧共存，盡可能做到美化城市。舉簡單的例子，建筑工地不應是“臟亂差”的代名詞；能否通過科技進步減少工地噪聲對周圍居民的影響？工地圍擋能否做得更美些，讓工地也成為城市的一道風景？！

道路硬化，綠地點綴，物品擺放有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔——施工現(xiàn)場一改人們對建筑施工工地“臟亂差”的傳統(tǒng)印象。加大了安全管理、文明施工和環(huán)境控制的管理力度，強化各項措施，打造安全標準化工地。設置防火阻燃臨時設施，設置食堂、餐廳、宿舍、娛樂室、保健室、吸煙飲水室、淋浴室、水沖式廁所等；辦公區(qū)、生活區(qū)及主要道路兩旁實行綠化、亮化；生活垃圾定點管理，日產(chǎn)日清，集中清運；職工宿舍親情式管理，統(tǒng)一布置，衛(wèi)生制度上墻，設置室長，責任到人；食堂設置隔油池，廁所設置化糞池，施工現(xiàn)場設置排水溝及沉淀池。

施工現(xiàn)場實行封閉管理，設置彩鋼瓦圍擋，敷設監(jiān)控系統(tǒng)。主要施工道路混凝土硬化，道路兩側(cè)栽花種草，車輛出入通道口處設置全自動沖洗設備，確保車輛進出工地不帶泥土；主要道路一側(cè)設置自動噴淋系統(tǒng)，確保道路及兩側(cè)無揚塵。現(xiàn)場材料堆放嚴格按照現(xiàn)場平面布置圖進行存放，標識清晰；土方存放處及裸露土壤用綠色密目網(wǎng)、遮陽網(wǎng)無縫覆蓋，確保施工現(xiàn)場主要揚塵源的控制。樓層建筑垃圾清運設置清運通道運輸下樓，及時清運出場。樹立“精細、精心、精品”意識，施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)安排專人負責衛(wèi)生管理，按時打掃衛(wèi)生，對各個區(qū)域檢查落實；開展宿舍衛(wèi)生互檢活動，實施職工衛(wèi)生獎罰制度。侯慶廷說，工人們已經(jīng)形成習慣，隨時清理、收拾，減少了施工物料的丟失、損壞，降低了成本，提高了自身素質(zhì)。施工現(xiàn)場的整潔有序，各種管理的規(guī)范化，提升了企業(yè)形象，工人們也感覺很自豪，對企業(yè)有信心。而對企業(yè)來說，規(guī)范管理也是企業(yè)做大做強的必然要求，是城市發(fā)展的需要。

在開展城市管理“6s”行動中，要求廣大建設、施工、監(jiān)理企業(yè)高度重視、加強管理，落實好城市管理“6s”行動和建筑安全標準化要求，嚴格控制帶泥上路和施工揚塵，最大限度地降低對周邊環(huán)境的影響，做到建設一方、美化一方、造福一方。繼續(xù)深化落實各方主體責任，各方主體相互支持配合，真正形成管理部門、建設單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位四位一體、齊抓共管的管理格局。

嚴格標準，繼續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)法力度。加強巡查、嚴格督辦，繼續(xù)堅持行之有效的動態(tài)監(jiān)管制度、巡查制度、專項檢查制度、督辦制度，建立長效管理機制。同時，還運用舉報制度、公示制度等手段，堅決打擊和遏制不文明施工、不安全生產(chǎn)行為。

手機工作報告 月工作計劃表篇五

一、總體目標

根據(jù)行政部工作職責，圍繞“以服務為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結(jié)上半年工作的不足，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢，行政部要全面規(guī)范化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務隊伍，配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展做好服務和保障。

二、目前存在問題

1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能范圍，有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。

4、目前公司的培訓力度弱，培訓沒有針對性，沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào)，導致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執(zhí)行力不到位。

7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

三、下半年工作計劃從以下幾方面著手

(一)公司整體形象

1、關于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進行培訓學習，而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業(yè)文化后，由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓，讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司，增強其對公司的信息。

2、要樹立公司一個整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)

3、打造一支專業(yè)化的團隊，提高團隊的整體素質(zhì)(培訓、外出交流學習等方式)。

(二)日常行政工作

1、《員工手冊》的修改完善，始終要堅持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心，改進措施：員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)

2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》，要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條，但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責，以至于某些員工存在一種僥幸心理，有時意識不到自己存在的問題，導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)

3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)

4、行政部要建立專業(yè)化的團隊，加強崗位技能的專業(yè)培訓和考核。初步設想：新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓與考核，包括幾個方面：日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

5、嚴格執(zhí)行表格流程，規(guī)范公司的采購、領取、發(fā)放，特別是辦公用品及公司車輛加油，嚴格控制不必要的浪費，要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù)，對新增加的物品要及時到財務部備案留檔，表格初步實行月統(tǒng)計方式，目前正在逐一的進行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實行，但在不斷的更新和完善，下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應和匯報)

(三)在分管領導的統(tǒng)一安排布署下，切實做好公司內(nèi)的.各項具體行政事務工作，為公司實現(xiàn)全年的目標任務奠定堅實的基礎。

我叫xx，于200x年畢業(yè)于xxxx大學xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷，使我對理財?shù)南嚓P工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。

剛剛來到這個單位，領導和同事對我的關心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時，能夠接受理財經(jīng)理的工作，也說明了領導對我的信任。

我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作，盡早進入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任，踏踏實實將本職工作做好做實。現(xiàn)就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。

一、樹立正確的工作理念，早日進入角色

工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項工作，準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標，明確自己“應該做什么，應該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務為積極主動工作。

我的工作是服務客戶，幫助每一位客戶了解自己的財務狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品，在這個過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

二、做好渠道工作，圓滿完成任務

我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。

一方面，我會主動與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。

另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場。

在證券公司工作時，我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場，發(fā)展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。

僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經(jīng)的成績，是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。

一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品，為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。

二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。

這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作計劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中，我還將不斷學習，不斷努力，適時地調(diào)整自己的工作計劃，以更高的標準要求自己。

單位的形象需要每一個人來維護，單位的業(yè)績需要每一個人的努力，希望我的加入能夠為單位注入新的活力，希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。

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