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敬老院院長工作總結(jié)篇一
根據(jù)學(xué)校工作安排，本學(xué)期我主要分管學(xué)校教育教學(xué)、新課改、繼續(xù)教育（教師培訓(xùn)）、教師績效考核、學(xué)籍管理等工作，雖然深感壓力重，責(zé)任大，但是為了學(xué)校的生存和發(fā)展，只好勇挑重?fù)?dān)，努力做好校長的助手，協(xié)助校長做好教育教學(xué)管理工作，力爭本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量再上一個臺階。
一、指導(dǎo)思想
堅持以威教發(fā)【2013】85號文件精神為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，穩(wěn)步推進(jìn)素質(zhì)教育，緊緊圍繞“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量”這個中心，全面大力開展工作。
二、主要工作
1、協(xié)助校長做好學(xué)校管理工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)處貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行課程計劃、教育教學(xué)管理工作。
4、負(fù)責(zé)抓教學(xué)常規(guī)、教師進(jìn)修培訓(xùn)、新課程改革、教師績效考核、學(xué)生學(xué)籍管理工作。
5、負(fù)責(zé)督促執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)方面的檢查，共同執(zhí)行教務(wù)管理。
三、工作措施
（一）教學(xué)常規(guī)管理方面。
1、進(jìn)一步健全和完善教學(xué)常規(guī)管理制度，制定教學(xué)常規(guī)管理量化實施細(xì)則，實行科學(xué)制度管理化量化管理。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
一是狠抓教學(xué)計劃的落實，要求各個科任教師根據(jù)學(xué)科特點和新課標(biāo)的要求，認(rèn)真研究制定確實可行的教學(xué)計劃。保證教學(xué)工作正常有序開展。
二是抓好備課。備課是教學(xué)工作的一個重要環(huán)節(jié)，備課質(zhì)量的好壞直接影響著課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。因此一定狠抓備課這一個環(huán)節(jié)、加大對教師備課教案的檢查力度。要求教師備課時不但要備好教材還要備好學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的具體情況采取因材施教。加強(qiáng)集體備課，集思廣益。備課時還要注意分析知識的重難點，分析知識的熱點考點，為迎接考試做好充分的分析和準(zhǔn)備。
三是抓好上課。上課是教學(xué)工作中最重要的一個環(huán)節(jié)，加大對教師課堂教學(xué)的檢查力度，督促教師認(rèn)真組織和駕馭好課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)活而不亂，松而不散。使學(xué)生在寬松愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。四是抓好作業(yè)布置與批改。學(xué)生的作業(yè)布置、批改和指導(dǎo)，是課堂教學(xué)的繼續(xù)，是教學(xué)活動不可缺少的有機(jī)組成部分，是學(xué)生鞏固所學(xué)知識和教師反饋教學(xué)信息、改進(jìn)教學(xué)的重要手段，它對了解教學(xué)情況，形成和鞏固學(xué)生的知識技能，發(fā)展能力，培養(yǎng)學(xué)生克服困難的意志品質(zhì)及良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都具有重要意義。要加大教師對作業(yè)的布置與批改的檢查力度。要求教師結(jié)合學(xué)科和學(xué)生實際設(shè)計適量的作業(yè)，并做好批改登記，作業(yè)問存在題要及時講評反饋。
五是抓好輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)是教學(xué)工作的重要組成部分，也是加強(qiáng)教學(xué)的針對性，實施分類指導(dǎo)重要方法。加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，加強(qiáng)對教師輔導(dǎo)工作的檢查。要求教師有針對性的做好輔導(dǎo)工作，建立輔導(dǎo)檔案，抓好兩頭帶中間，加大培優(yōu)輔差力度。
六是抓好教學(xué)質(zhì)量檢測工作。教學(xué)質(zhì)量學(xué)檢測是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，是衡量教師教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率的手段之一。通過教學(xué)質(zhì)量檢測，及時對學(xué)生學(xué)習(xí)成績評定和分析，是對教學(xué)過程實施調(diào)控、激發(fā)教與學(xué)的積極性的重要措施。加大對教學(xué)質(zhì)量的檢測的檢查工作，要求教師每上完一個單元，結(jié)合學(xué)科特點和學(xué)生實際，設(shè)計符合學(xué)生實際水平的檢測題。及時了解學(xué)生對知識的掌握情況，以便采取相應(yīng)的補救措施。
3、加大教研教改的力度。定期召開教研組長會議，分析提高教育教學(xué)質(zhì)量的方法和途徑。經(jīng)常開展教研活動，通過聽課、說課、評課，以及學(xué)校班子實行推門聽課，加強(qiáng)集體備課等手段，使教研活動開展走向常規(guī)化，正常化，多元化，以教研促進(jìn)教改。
4、嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)。按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開齊課程、開足課時。
（二）教師學(xué)科培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)方面工作。
加強(qiáng)對教師的學(xué)科培訓(xùn)和提高學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)工作。定期派教師參加學(xué)科培訓(xùn)，鼓勵老師積極參加提高學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（三）學(xué)生學(xué)籍管理方面工作。
加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)籍的管理，按照規(guī)定，要求教務(wù)處做好學(xué)生的學(xué)籍登記，規(guī)范好學(xué)生的學(xué)籍。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
教育教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，如何抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。
1、抓各類計劃的落實，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時，注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計劃合理，管理到位。通過教導(dǎo)處、教科室研究協(xié)調(diào)，使各類計劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項工作。
2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。 a.抓備課
如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得?！贝送?，教師要講究語言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，教具使用合理。
如何檢驗一堂課的教學(xué)質(zhì)量。在抓作業(yè)批改，課堂反饋環(huán)節(jié)上做好工作，召開半期教學(xué)質(zhì)量分析會。由教導(dǎo)主任主持會議，公布半期成績橫向與縱向?qū)Ρ惹闆r，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況。同學(xué)科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、抓師資隊伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校將在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入更大的力度。學(xué)校將拿出公用經(jīng)費的5%進(jìn)行課題研究，鼓勵教師積極參加課題研討。
二、做好“4+2”特色教育，使學(xué)生得到全面發(fā)展。
1、做好課間操，搞好土家文化進(jìn)校園。
2、上好寫字課，繼續(xù)抓好讀書活動。
3、開設(shè)業(yè)余活動，做好“六一”藝術(shù)展演。
三、搞好德育養(yǎng)成教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康、言行規(guī)范。
1、嚴(yán)格做好升降旗儀式和國旗下講話活動。
2、大隊部開好每月班主任工作會議。
制定計劃人：潘光聯(lián) 根據(jù)學(xué)校工作安排，本學(xué)期我主要分管學(xué)校教育教學(xué)工作，作為分管學(xué)校教育教學(xué)人員，我深感壓力重，責(zé)任大。但是為了學(xué)校的生存和發(fā)展，要勇于挑重?fù)?dān)，努力做好校長的得力助手，協(xié)助校長做好教育教學(xué)管理工作，創(chuàng)造性的開展和組織本職工作，力爭本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量躍上一個臺階。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀和“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，穩(wěn)步推進(jìn)素質(zhì)教育，緊緊圍繞“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量”這個中心，全面大力開展工作。
二、主要工作
1、協(xié)助校長做好學(xué)校管理工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)處貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策工作。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行課程計劃、教育教學(xué)管理工作。
4、負(fù)責(zé)抓教學(xué)常規(guī)、教師進(jìn)修培訓(xùn)、教研教改、教職工考勤考績、“兩基”鞏固提高、“普實”復(fù)查驗收、教師績效考核、學(xué)校宣傳及辦公室工作。
5、負(fù)責(zé)督促執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)方面的檢查，共同執(zhí)行教務(wù)管理。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開工作，督促學(xué)校政務(wù)、財務(wù)等公開。
三、工作目標(biāo)
（一）、教學(xué)常規(guī)管理制度更加健全和完善，教師的教學(xué)行為更加規(guī)范，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有向好的方向發(fā)展，學(xué)校的教育教學(xué)秩序井然。形成團(tuán)結(jié)、活潑、開拓、進(jìn)取的校風(fēng)，崇德、敬業(yè)、善導(dǎo)、奉獻(xiàn)的教風(fēng)，勤奮、好學(xué)、善聞、多思的學(xué)風(fēng)，團(tuán)結(jié)友愛、勤思好學(xué)、集思廣益、開拓創(chuàng)新的班風(fēng)，沉著、自信、誠實、守紀(jì)的考風(fēng)。實現(xiàn)素質(zhì)全面、學(xué)有特長、主動適應(yīng)、勇于創(chuàng)新的辦學(xué)目標(biāo)。使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量躍上一個新臺階，力爭把教育質(zhì)量教學(xué)末未表態(tài)發(fā)言變?yōu)榻逃虒W(xué)質(zhì)量先進(jìn)經(jīng)驗交流發(fā)言。
（二）、教研教改工作的開展井然有序，教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力有進(jìn)一步的提高，教師的教學(xué)理念適應(yīng)新時期的教育教學(xué)工作，教學(xué)質(zhì)量有大幅度提高。
（三）、教師學(xué)科培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)工作不斷推進(jìn)，教師教學(xué)學(xué)科培訓(xùn)合格率和學(xué)歷達(dá)標(biāo)率有進(jìn)一步提高。
（四）“兩基”工作進(jìn)一步鞏固與提高，“普實”工作順利通過復(fù)查驗收。
（五）教師績效考核、職工考勤考績進(jìn)一步規(guī)范，職工考勤考績制度與績效考核方案進(jìn)一步健全和完善。
（六）學(xué)校宣傳工作和辦公室工作有序順利開展。
（七）教學(xué)常規(guī)檢查工作和學(xué)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。
（八）課程執(zhí)行規(guī)范有序，結(jié)合我校實際開齊課程，開足課時。
（九）學(xué)校政務(wù)、財務(wù)等公開更加透明，校務(wù)公開制度更加健全和完善。
（十）九年級畢業(yè)班參考率、升學(xué)率比往屆要有大幅度提高。
（一）教學(xué)常規(guī)管理方面。
1、進(jìn)一步健全和完善教學(xué)常規(guī)管理制度，制定教學(xué)常規(guī)管理量化實施細(xì)則，實行科學(xué)制度管理化量化管理。以量化評定教師考績。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
一是狠抓教學(xué)計劃的落實，要求各個科任教師根據(jù)學(xué)科特點和新課標(biāo)的要求，認(rèn)真研究制定確實可行的教學(xué)計劃。保證教學(xué)工作正常有序開展。
二是抓好備課。備課是教學(xué)工作的一個重要環(huán)節(jié)，備課質(zhì)量的好壞直接影響著課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。因此一定狠抓備課這一個環(huán)節(jié)、加大對教師備課教案的檢查力度。要求教師備課時不但要備好教材還要備好學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的具體情況采取因材施教。加強(qiáng)集體備課，集思廣益。備課時還要注意分析知識的重難點，分析知識的熱點考點，為迎接考試做好充分的分析和準(zhǔn)備。三是抓好上課。上課是教學(xué)工作中最重要的一個環(huán)節(jié)，加大對教師課堂教學(xué)的檢查力度，督促教師認(rèn)真組織和駕馭好課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)活而不亂，松而不散。使學(xué)生在寬松愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
四是抓好作業(yè)布置與批改。學(xué)生的作業(yè)布置、批改和指導(dǎo)，是課堂教學(xué)的繼續(xù)，是教學(xué)活動不可缺少的有機(jī)組成部分，是學(xué)生鞏固所學(xué)知識和教師反饋教學(xué)信息、改進(jìn)教學(xué)的重要手段，它對了解教學(xué)情況，形成和鞏固學(xué)生的知識技能，發(fā)展能力，培養(yǎng)學(xué)生克服困難的意志品質(zhì)及良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都具有重要意義。要加大教師對作業(yè)的布置與批改的檢查力度。要求教師結(jié)合學(xué)科和學(xué)生實際設(shè)計適量的作業(yè)，并做好批改登記，作業(yè)問存在題要及時講評反饋。五是抓好輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)是教學(xué)工作的重要組成部分，也是加強(qiáng)教學(xué)的針對性，實施分類指導(dǎo)重要方法。加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，加強(qiáng)對教師輔導(dǎo)工作的檢查。要求教師有針對性的做好輔導(dǎo)工作，建立輔導(dǎo)檔案，抓好兩頭帶中間，加大培優(yōu)輔差力度。
敬老院院長工作總結(jié)篇二
新的一年將至，又要有一個新的開始。回首202x年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們在202x年取得了驕傲的成績。
我從一名員工，在公司的大力培養(yǎng)下，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。
我具體歸納為以下幾點：
1.?認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2.?做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3.?通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.?以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.?靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績。
6.?首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
8.?現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的店。
1.?加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.?對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.?樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.?加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
敬老院院長工作總結(jié)篇三
20_農(nóng)歷9月9日，是中國的一個古老的傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽節(jié)。中國古人以九為陽數(shù)，九月初九，兩相重，故叫xxx重陽xxx。重陽節(jié)，又有xxx老人節(jié)xxx之稱。
二、活動目的：
1、讓兒童了解重陽節(jié)的風(fēng)俗及民族文化含義。
2、培養(yǎng)兒童敬重老人，關(guān)心老人的良好品質(zhì)，弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、鍛煉幼兒在公共場合大膽表演及自信心的培養(yǎng)。
三、活動時間：__
四、活動地點：_敬老院
五、活動準(zhǔn)備：
(一)物資及節(jié)目準(zhǔn)備：
1、標(biāo)語橫幅、音響、照相機(jī)、音樂、糖果、球及筐子若干等。
2、老師穿統(tǒng)一園服，幼兒背統(tǒng)一書包、帶六一發(fā)的黃色帽子。
3、幼兒排練節(jié)目
(二)場地準(zhǔn)備
1、提前與場地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確定。
2、根據(jù)場地情況進(jìn)行合理規(guī)劃，幼兒表演區(qū)及老人觀賞、休息區(qū)。
3、在場內(nèi)明顯的地方掛上條幅。
布置活動場地，營造尊敬老人的濃烈氛圍。
六、活動流程
(一)主持人開場
1、請爺爺奶奶入坐。
3、為爺爺奶奶慶祝節(jié)日，全體幼兒齊祝爺爺奶奶節(jié)日快樂;
4、小朋友代表講話
(二)幼兒節(jié)目表演
1、現(xiàn)代舞《給我?guī)酌腌姟?/p>
2、小合唱《茉莉花》
3、爺爺奶奶與幼兒的互動環(huán)節(jié)：《擊鼓傳花》
4、歌表演《明月幾時有》
5、全體合唱《感恩的心》
敬老院院長工作總結(jié)篇四
1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路：
中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；
與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；
與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊：
中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè)，夯實基??
敬老院院長工作總結(jié)篇五
202x年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將202x年工作簡述如下：。
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持 “醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行^v^《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，202x年年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到xxx-xxx元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。202x年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實用性人員x人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。202x年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，x人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
敬老院院長工作總結(jié)篇六
1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作，包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、行政、人事、財務(wù)、后勤和基建等工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和改革方案，按期布置、檢查、總結(jié)工作。
3.負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房查房，對存在的問題 積極進(jìn)行整改，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
5.負(fù)責(zé)審議醫(yī)院重要科研計劃，鼓勵科室開展科研項目，積極支持新技術(shù)新 項目的引進(jìn)和開展。
6.教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，加強(qiáng)職工思想政治工作，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。
7.經(jīng)常督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
8.根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院工作人員的考核、任免、獎懲、調(diào)配及提升等工作。
9.加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，檢查督促財務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，對開支較大的物資采購計劃要嚴(yán)格審查把關(guān)，關(guān)心職工，創(chuàng)造條件改善職工生活和福利設(shè)施。
10.及時研究處理職工及人民群眾對醫(yī)院工作的意見。 11.因事外出或缺勤時，應(yīng)指定一名副院長代行院長職權(quán)。
二、常務(wù)副院長職責(zé)
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)、藥事、設(shè)備、教學(xué)、科研等工作。 2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定業(yè)務(wù)建設(shè)、教學(xué)、科研規(guī)劃、_衛(wèi)作計劃以及醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，經(jīng)院長辦公會討論決定或院長批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)組織實施.并定期檢查總結(jié)。
3.經(jīng)常深入科室查房，及時解決臨床工作中存在的問題;組織對疑難、急危重病人的會診、討論、搶救工作，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)督促制定臨床教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)計劃，組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常檢查教學(xué)工作的完成情況及基層協(xié)作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
5.負(fù)責(zé)組織全院的醫(yī)學(xué)科研工作。
6.負(fù)責(zé)組織醫(yī)療業(yè)務(wù)信息、及病案統(tǒng)計工作。 7.負(fù)責(zé)組織檢查門診、急診工作。
8.負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備、儀器和藥事管理。
9.組織檢查本院門診和住院病人的轉(zhuǎn)診、會診及醫(yī)療預(yù)防工作。 10.負(fù)責(zé)組織對重大公共衛(wèi)生、突發(fā)事件的醫(yī)療救治工作。11.完成院長交辦的其它各項工作。
三、護(hù)理副院長職責(zé)
敬老院院長工作總結(jié)篇七
一、鞏固本社區(qū)原有的資源，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把老齡工作作為一項長期的重要任務(wù)，充分發(fā)揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進(jìn)社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā)，組織開展各種有益活動，推動***社區(qū)的建設(shè)。
二、 進(jìn)一步做好社區(qū)獨居老人關(guān)愛工作，針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關(guān)的服務(wù)，鞏固所有老人一對一的結(jié)對關(guān)愛活動。大力宣傳安康通呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務(wù)工作。
三、認(rèn)真做好老年人來訪、來信工作，熱情接待，及時解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動，對小區(qū)困難老人及時送溫暖，經(jīng)常走訪，及時了解他們的生活狀況，發(fā)現(xiàn)困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作，在三八婦女節(jié)，組織文體骨干排練節(jié)目，為社區(qū)中的老人們表演。
五、加強(qiáng)老年人權(quán)益維護(hù)力度，利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識，對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產(chǎn)等糾紛問題及時處理和調(diào)解，并在社區(qū)開設(shè)法律維權(quán)講座，增強(qiáng)老人們自我維權(quán)意識。
六、發(fā)揮社區(qū)內(nèi)三個睦鄰點的特色功能，繼續(xù)作好空中老年大學(xué)的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用，使他們的余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動，擴(kuò)大為老服務(wù)志愿者讀物，為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困老人的結(jié)對幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設(shè)施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活，積極組織老年人參加各項活動，增加適合老年人的文藝團(tuán)隊。
歷年來，我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構(gòu)建***社會的組成部分，我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，努力創(chuàng)新為老服務(wù)機(jī)制，著力解決新形勢下老齡工作的新問題，共同為構(gòu)建***的社區(qū)而努力奮斗。
敬老院院長工作總結(jié)篇八
一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;
二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等;
三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔;
四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定;
六、室內(nèi)
用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);
七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;
八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;
九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。
遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨，加大硬件投入，強(qiáng)化軟件建設(shè)，達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，達(dá)到語言親切，動作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。
三、抓好財務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。
四、加強(qiáng)兩個文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展文體活動。
五、發(fā)揚民-主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。
1、負(fù)責(zé)全院的物資采購工作;
2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng);
4、臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購;
5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意;
6、不以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，不得借用或挪用公-款。
1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴;
2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求;
6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和院內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位;
7、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
8、定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。
9、注意安全，隨時關(guān)緊食堂門窗。
1、健全院內(nèi)各項賬冊，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，履行財經(jīng)手續(xù)，賬目有條理;
2、管好現(xiàn)金，每日盤點、結(jié)賬，做到帳實相符，無白條抵庫存的現(xiàn)象;
3、記賬憑證一事一單，及時記賬，內(nèi)容完整、科目規(guī)范;
4、管好各類物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規(guī)定使用;
7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理，保管檔案資料，做好財務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。
1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作;
5、堅守崗位，物資供應(yīng)及時，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;
6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。
3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的'采購和管理工作;
6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;
9、隨時了解老
人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施;
第一條為加強(qiáng)敬老院的文明管理，保障住院老人的物質(zhì)文化生活，增進(jìn)老人的身心健康，根據(jù)我省實際情況，制定本辦法。
第二條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院(敬老樓，下同)是基層集體福利事業(yè)單位。敬老院實行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道的敬老院，分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第三條敬老院收養(yǎng)的對象是：
(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人。
患有傳染病或精神病者，不得吸收入院。
第四條老人入院堅持本人自愿的原則，由本人向敬老院提出申請，經(jīng)當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會或居民委員會審核后報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或街道辦事處批準(zhǔn)入院。
第五條老人入院后，其原有財產(chǎn)仍屬本人所有，可由本人保管或委托親友、敬老院代管。老人去世后，其財產(chǎn)按照《中華人民共和國繼承法》有關(guān)規(guī)定處理。
第六條敬老院應(yīng)辦好伙食，保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。
第七條敬老院應(yīng)健全老人生活護(hù)理制度和衛(wèi)生工作制度，搞好老人
的個人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，對患病老人應(yīng)及時治療。
第九條敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動，活躍老人的精神文化生活。逢年過節(jié)和老人生日，可舉行節(jié)儉和有益的慰問、祝壽活動。
第十條敬老院可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H條件，組織種養(yǎng)、加工、服務(wù)和小商業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營項目，增加經(jīng)濟(jì)收入，改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活院辦經(jīng)濟(jì)實體可吸收老人參加一些力所能及的勞動或管理工作。
第十一條敬老院設(shè)院長(或正副院長)、醫(yī)生(衛(wèi)生員)和工作人員若干名(以下統(tǒng)稱管理人員)，按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十配備。管理人員要挑選遵紀(jì)守法，熱心為老人服務(wù)的人員擔(dān)任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、有一定管理能力筆文化水平的人員擔(dān)任。管理人員實行聘任合同制，對表現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作要求的，可以解聘。
第十二條敬老院實行民-主管理，建立民-主管理委員會或民-主管理小組，由院長和管 理人員代表、老人代表組成，其中老人代表應(yīng)占三分之一以上。民-主管理組織在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財務(wù)收支等，檢查督促管理人員對各項制度的執(zhí)行情況，對院的工作提出批評和建議。老人較多的敬老院，可按住宿區(qū)建立老人自治小組，組長由老人擔(dān)任。
第十三條敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度，明確管理人員的分工、任務(wù)和職責(zé)。建立健全考查、評比、獎懲制度。敬老院應(yīng)建立健全財務(wù)和物資管理制度。會計、出納、保管、總務(wù)由管理人員兼任或老人代表擔(dān)任。財務(wù)收支帳目要日清月結(jié)，每月張榜公布，物資進(jìn)出倉庫要登記、驗收。
第十四條敬老院老人的生活標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏?，并隨群眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。入院老人為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))五保戶的，其糧油與供養(yǎng)費用(包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費用，下同)，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府統(tǒng)籌供給，屬城市街道孤老的，其生活供養(yǎng)費用，按政府定期定量救濟(jì)與街道集體補貼相結(jié)合的辦法供給。
入院老人領(lǐng)取撫恤金的，從撫恤金中向院繳交基本生活費。
第十五條敬老院的基建、設(shè)備費、管理費和管理人員的工資福利費，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道列入本級財政預(yù)算解決。
第十六條縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府或街道辦事處應(yīng)教育和發(fā)動各單位干部和群眾支持敬老院的建設(shè)，搞好衛(wèi)生，綠化環(huán)境。
社會各方面應(yīng)扶持敬老院辦好經(jīng)濟(jì)實體，在政策、場地、資金、技術(shù)、產(chǎn)供銷等方面予以照顧。
第十七條民政部門應(yīng)加強(qiáng)對敬老院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助敬老院創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，搞高管理人員的素質(zhì)，提高服務(wù)和管理水平。
第十八條對違反本辦法規(guī)定的，玩忽職守、造成事故的，由敬老院或主管部門分別情況對直接責(zé)任者予以批評或處分。觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
第十九條村辦敬老院可參照本辦法管理。
第二十條本辦法自200x年x月x日起施行
一、會議制度
二、財務(wù)管理制度
1、實行民-主理財，每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，做到專款專用，嚴(yán)禁用公-款（物）請客送禮。
3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)(原始憑證作為附件),手續(xù)健全，賬據(jù)相符。
4、除伙食費外，支出在300元以內(nèi)的由院長批準(zhǔn)；300元以上1000元以內(nèi)報敬老院管理中心批準(zhǔn),1000元以上書面形式報縣民政局批準(zhǔn)。
5、其他參照上民發(fā)[2015]號文規(guī)定。
三、衛(wèi)生管理制度
1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃一次；統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達(dá)到整齊美觀；搞好綠化、美化、凈化。
3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅持定期消毒。
4、定期檢查身體，建立健康檔案，對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。
5、定期開展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限時改進(jìn)。
四、食堂管理制度
1、成立繕食委員會，實行民-主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求，不斷改進(jìn)食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。
3、每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)，科學(xué)配餐。
4、采購食品（蔬菜、肉類等）及其他食堂用品由兩人（繕食委員會成員一人）以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。
5、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。
6、不購買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗的食品。
五、請示報告制度
1、敬老院對自己無權(quán)決定或無力解決的問題，應(yīng)及時向上級請示。請示通常采取書面形式，逐級進(jìn)行。
2、敬老院應(yīng)每月一次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時報告。
六、要事日記和夜班巡查制度
1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。
2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是：出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動、院外人員來院慰問和服務(wù)情況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)人員死亡及處理情況；上級通知、指示以及其他重要事項等。
3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容：外出院民回院情況，電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。
4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫，《夜班巡查登記簿》由護(hù)理人員填寫。
5、敬老院院長負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時如實填寫。
七、工作人員考勤制度
1、院工作人員每月工作日為26天，其余4天為輪流休息日，輪休要確保敬老院正常運轉(zhuǎn)下進(jìn)行，炊事員、護(hù)理員由院長批準(zhǔn)，記錄在案備查，管理人員由管理中心批準(zhǔn)，記錄在案備查。
2、院工作人員上班實行簽到，每日上午8至8：30分和下午5：30至6點在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工，當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽，代簽者每代簽一天，當(dāng)事雙方均視為曠工一天。
3、工作人員曠工一個工作日扣40元。
4、院工作人員請銷假：工作人員因?。ɑ蛱厥馇闆r）請假，憑醫(yī)院證明和病歷單報管理中心批準(zhǔn)，不予扣款,因事請假，報管理中心批準(zhǔn)，每天扣款20元，輪休假不予扣款。
6、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。
7、實行夜晚值班，至少安排一名管理人員和護(hù)理人員在院值班，對院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé)，確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。
8、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次，并上報管理中心備案。
八、外出管理制度
2、炊事、護(hù)理人員外出由院長批準(zhǔn)，管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn)，并同時報告當(dāng)?shù)孛裾L。
3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi)，向管理人員報告，二天以上須請假，歸院后，須向管理人員銷假。
4、外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假或者逾假不歸的，工作人員視為曠工，供養(yǎng)人員應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。
九、接待制度
1、對來院的人員，應(yīng)當(dāng)驗明證件，查清身份，問明來意，進(jìn)行登記，熱情接待，認(rèn)真處理他們提出的問題。
2、院民親屬來院，敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。
4、對供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品，應(yīng)認(rèn)真檢查，確保安全。
5、來院人員(含工作人員親屬)在院食堂就餐的,按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(由敬老院管理中心發(fā)布)繳納餐費,并開具發(fā)票入帳,在院務(wù)公開欄內(nèi)公布。
十、證件和印章管理制度
1、供養(yǎng)人員的各種證件，由敬老院代為保管；
2、供養(yǎng)人員需要用證件時，到敬老院領(lǐng)取，用后交回。遺失證件，應(yīng)當(dāng)及時報告，需補辦時，由敬老院代為辦理。
3、敬老院的印章應(yīng)指定專人保管，印章丟失應(yīng)及時上報核發(fā)機(jī)關(guān)處理。
十一、績效工資發(fā)放制度
1、平均每人每月100元為績效工資，其中：工作強(qiáng)度50元，按人均管理或服務(wù)的供養(yǎng)人員數(shù)量計算發(fā)放數(shù)值；月度考核50元，按月度考核結(jié)果計算發(fā)放比例。
2、發(fā)放辦法：
工作強(qiáng)度：人平管理或服務(wù)50（含）人以上，發(fā)50元，30（含）至49人發(fā)40元，29人以下發(fā)30元。
月度考核：每月由管理中心到各院按〈縣中心敬老院目標(biāo)責(zé)任制度日?？己思?xì)則〉進(jìn)行一次考核，考核得分?jǐn)?shù)值為下月績效工資發(fā)放比例（如得分84，則發(fā)放：50元*84%=42元。）。
3、年度績效（每年7月至次年6月）：因考核扣除的未發(fā)放月績效工資年底進(jìn)行清算，余額用于獎勵年度考核達(dá)標(biāo)前三名的中心敬老院(“三無”敬老院：無上訪、無安全責(zé)任事故、無超出預(yù)算開資，實行人均600元獎勵)。
十二、工作人員交流制度
1、敬老院工作人員交流調(diào)整一般一年一次，管理人員在同一敬老院工作三年以上的原則上應(yīng)異地交流。
2、交流人員必須服從組織決定，在通知的期限內(nèi)辦理工作交接手續(xù)，按時到新單位或新崗位報到上班。
3、管理人員不按規(guī)定履行職責(zé)或在管理工作崗位不能勝任，可降為炊事員或護(hù)理人員崗位。
十三、院辦經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收獎勵制度
（一）創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)計算辦法
1、院內(nèi)自食采購五保對象種植的蔬菜糧果按80%計價，不納入創(chuàng)收收入。自食采購的禽畜養(yǎng)殖類產(chǎn)品按90%計價，其收入納入創(chuàng)收收入，可按規(guī)定獎勵有關(guān)人員。
2、院內(nèi)投入成本的按純收入計算：總收入減去總支出（創(chuàng)收項目所需的支出）得出年純收入。
（二）獎勵辦法
院辦經(jīng)濟(jì)純收入的50%獎勵敬老院工作人員和直接參與生產(chǎn)的其他人員。
1、申報：由各敬老院在每年的元月十日前，將上年的敬老院院辦經(jīng)濟(jì)財務(wù)收支情況和分配方案上報至縣敬老院管理中心審核，并報縣局討論。
2、經(jīng)縣局討論批準(zhǔn)分配方案后，拔給敬老院獎勵資金。
十四、考核和辭退制度
1、每月下旬由敬老院管理中心組織一次日常考核，考核結(jié)果為月績效工作資發(fā)放依據(jù)。
2、每年6月下旬由敬老院管理中心組一次年度考核，對所有工作人員及全年工作開展考核，考核結(jié)果為評先評優(yōu)和續(xù)簽合同的依據(jù)。
3、辭退規(guī)定：
（2）毆打供養(yǎng)人員或工作人員之間打架斗毆的。
（3）辱罵供養(yǎng)人員或工作人員之間吵架情節(jié)較重、影響惡劣的。
（4）工作人員不服從交流安排的。
（5）炊事員、護(hù)理員不服從管理人員日常管理和臨時工作調(diào)度安排經(jīng)查實三次（含三次）以上的。
（6）、個人考核當(dāng)年不合格者，調(diào)整崗位，個人連續(xù)兩年考核不合格者。
（7）病假連續(xù)超過半個月或年度總病假數(shù)超過一個月的；
（8）工作人員曠工連續(xù)超過三天或半年內(nèi)曠工總天數(shù)達(dá)到七天的。
（9）工作人員，出現(xiàn)違反風(fēng)俗道德不良行為，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的。
敬老院院長工作總結(jié)篇九
今年以來，鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所在市綜治委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中央政法工作會議精神和省、市關(guān)于創(chuàng)新社會管理方式等一系列指示要求為指導(dǎo)，以打造“平安、和諧”為目標(biāo)，認(rèn)真研究新形勢下新居民服務(wù)管理工作的特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法，新居民專項考核位居全市第一位。重點做好了以下幾個方面的工作。
1、開展走訪慰問新居民和送溫暖、送愛心活動。關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注困難新居民群眾，是黨和政府的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。春節(jié)中秋期間，我所把走訪慰問困難新居民群眾工作作為一項重要任務(wù)，專門部署，精心安排，由綜治辦專職副主任杜忠強(qiáng)同志牽頭，迅速開展了一系列送溫暖活動，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社會效果。并將新居民群眾的生產(chǎn)生活情況統(tǒng)計在冊，認(rèn)真分析解決新居民群眾反映的問題。
2、開展新居民服務(wù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照市辦公室20xx年工作任務(wù)目標(biāo)分解要求，2月24日召開了二月份工作例會暨新居民管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。會議傳達(dá)了全市新居民服務(wù)管理干部培訓(xùn)會議精神；通報了我鎮(zhèn)去年新居民服務(wù)管理相關(guān)工作在全市各鎮(zhèn)街中的排名情況；學(xué)習(xí)20xx年全市新居民服務(wù)管理工作要點。
4、繼續(xù)開展尋找“最美滕州新居民”活動。按照市居民服務(wù)管理辦公室統(tǒng)一部署，3月3日，我所配合市辦公室領(lǐng)導(dǎo)深入到辛化公司開展新居民服務(wù)管理集中宣傳活動，同馮振宇工程師座談，將其事跡由市辦公室向xx市政法委推薦。
5、開展新居民專項清理清查活動。為有力提升新居民服務(wù)管理水平，有效維護(hù)全鎮(zhèn)的社會治安穩(wěn)定，我所于4月20日聯(lián)合派出所、計生辦等部門對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、用工單位、新居民聚集區(qū)等，進(jìn)行了集中清理清查。重點加大了對小作坊、小生產(chǎn)加工企業(yè)的清理排查力度，并告知企業(yè)及時規(guī)范上報用工登記，加大了政策宣傳，提高政策法規(guī)知曉率。共排查出租戶18余戶，新居民42人，發(fā)放各類宣傳資料1100余份。
5、開展新居民信息共享共用工作。按照市辦公室關(guān)于“抓好信息采集和信息共享工作”相關(guān)工作要求，我所積極與各聯(lián)席會議單位對接，一是共同組織人員開展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推進(jìn)計劃，對照計劃協(xié)作推進(jìn)工作；三是為便于信息共享共建工作形成長效機(jī)制，各單位需明確一名聯(lián)絡(luò)員主抓該項工作，確保新居民信息居民服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作。充分發(fā)揮身份證閱讀器作用，在登記過程中準(zhǔn)確識別新居民身份證，即時上傳信息平臺，提高信息采集效率。適時開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作，確保平臺數(shù)據(jù)分類明確，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范。
3、開展新居民學(xué)生調(diào)查摸底工作。適時啟動全鎮(zhèn)新居民學(xué)生調(diào)查摸底專項活動，全面掌握新居民底數(shù)，切實保障新居民子女平等接受義務(wù)教育的合法權(quán)益，實現(xiàn)新老居民和諧發(fā)展的良好局面。
4、繼續(xù)以居住證辦理為契機(jī)，與派出所協(xié)調(diào)，規(guī)范受理流程，完善申報內(nèi)容，增強(qiáng)新居民登記申報的主動性和自覺性。加強(qiáng)申辦居住證工作的宣傳力度，大規(guī)模發(fā)放鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所印制《持居住證可享受的四類十五項優(yōu)待政策宣傳資料》，增強(qiáng)了新居民申辦居住證的主動性。
5、完善工作聯(lián)席、同步共建制度，搭建新居民服務(wù)管理協(xié)作互促雙贏平臺。以“三化一重點”思路為主線，健全新居民協(xié)管員、片區(qū)民警、計生專職人員為主參與新居民服務(wù)管理的長效機(jī)制。二是發(fā)揮部門協(xié)作優(yōu)勢，通過各項工作的同步開展，促進(jìn)新居民范疇內(nèi)的各項工作整體突破，社會效果全面提升。
6、完成上級及黨委政府交辦的其它工作。
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