在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
物業(yè)春節(jié)前工作總結(jié) 物業(yè)保安春節(jié)值班工作計劃篇一
新年好!
此新春佳節(jié)來臨之際,xx物業(yè)全體員工衷心祝愿全體業(yè)主/住戶新春快樂、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂、事業(yè)有成、財源廣進、萬事如意!
1、您在外出時請注意關(guān)好自家門窗,鎖好防盜門。進出大堂門及單元門時請做到隨手關(guān)門,不要讓陌生人隨同進入。入睡前請將防盜門進行反鎖,并檢查衛(wèi)生間、廚房、客廳、陽臺和臥室門窗的鎖閉情況。
2、不要帶自己不熟悉、不認識、不了解的人進入小區(qū)、單元門或自家房屋,以免發(fā)生不測。
3、親友來訪敬請配合小區(qū)門崗做好登記工作??腿藖碓L請先用家中可視對講系統(tǒng)予以確認,確認后再開啟大堂門和單元門,請不要隨意給陌生人開啟單元門或房門。
4、來訪車輛請有序停放,請勿隨意??亢驼加盟塑囄唬饘①F重物品放置于車內(nèi),以免發(fā)生意外損失。
5、您若相約親朋好友歡聚小區(qū)、共度假期,請您歡聚時不要影響鄰居的正常休息。
6、駕車出行請注意安全,車輛進入小區(qū)請緩慢行駛,注意道路、行人及車輛安全。停車時請將車輛有序停放。停車后請注意熄火、剎好車閘、關(guān)閉好車窗、鎖好車門及后備廂。貴重物品請隨身攜帶,不要放在車內(nèi)。
7、您若外出旅游、走親訪友或長時間外出時,請關(guān)閉室內(nèi)水、電、燃氣閥門,鎖閉好室內(nèi)門窗,妥善保管好現(xiàn)金、貴重物品、單元門磁卡(鑰匙)和房門鑰匙,做好突發(fā)事件的.預防及防盜工作。在公共場所,要注意妥善保管好個人財物和證件,盡量避開聚眾的地方,不要圍觀。入住酒店要觀察好消防疏散通道,貴重物品要隨身攜帶。要注意隨身攜帶的手提包及各種貴重物品,防止被偷、被搶。
8、如有老人或孩子單獨在家,請妥善安排。如離家時間較長,方便的話可到物業(yè)客戶服務(wù)中心留下您的緊急聯(lián)系方式和聯(lián)系人,物業(yè)工作人員也會同時加強巡查力度。
9、節(jié)日期間請注意飲食衛(wèi)生和安全,以免發(fā)生食物中毒事件。
10、節(jié)日期間暫停所有裝修工程,以免影響他人休息。
11、未成年兒童在游樂場所玩耍時,需有成人監(jiān)護。小區(qū)青少年兒童請不要在小區(qū)車行道路上游玩、騎自行車、滑滑板,以防發(fā)生意外。
12、敬請注意切勿高空墜物、高空拋物。
13、請不要將電動車、摩托車、自行車停放在單元門內(nèi)外,以免撞倒、碰壞或被盜,造成不必要的損失。車輛請自覺停放在小區(qū)停車棚內(nèi),并將停放、鎖好的車輛電瓶取下放好,勿嫌麻煩。
14、小區(qū)嚴禁陌生人擅進,小區(qū)門崗及巡邏隊員會及時詢查來訪小區(qū)的陌生人員,敬請業(yè)主/住戶、親友積極配合,若有失敬或不便敬請諒解。
15、在小區(qū)內(nèi),當您發(fā)現(xiàn)可疑人員時,請及時通知保安或及時撥打物業(yè)服務(wù)中心電話。
16、敬請注意愛護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,請勿在小區(qū)內(nèi)亂扔煙蒂、果皮、飲料盒等雜物,請勿隨地吐痰。教育您的小孩不要踐踏草坪、或摘折綠化植物。
17、敬請注意火災、水浸、天然氣泄漏等事故發(fā)生。家中取暖要注意用電安全,出門時請注意檢查各類電器、自來水、天然氣閥門的關(guān)閉情況,防止發(fā)生意外。外出走親訪友,或長期出門在外,請切斷電源,關(guān)閉自來水和天然氣閥門。
18、敬請廣大業(yè)主/住戶積極響應政府決定,從我做起,自覺遵守“禁鞭”規(guī)定,在中心城區(qū)“禁鞭”范圍內(nèi)不燃放、不生產(chǎn)、不銷售、不運輸、不儲存煙花爆竹。
春節(jié)期間,xx物業(yè)各物業(yè)服務(wù)中心正常開展日常服務(wù)工作,各崗位工作人員照常值守,如需協(xié)助,歡迎致電各物業(yè)服務(wù)中心,我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
物業(yè)春節(jié)前工作總結(jié) 物業(yè)保安春節(jié)值班工作計劃篇二
根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的.物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
4、完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度
對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,要及時向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2、報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
物業(yè)春節(jié)前工作總結(jié) 物業(yè)保安春節(jié)值班工作計劃篇三
一、醫(yī)院基本情況。市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008~2011年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一)、新一屆領(lǐng)導班子建立。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
物業(yè)春節(jié)前工作總結(jié) 物業(yè)保安春節(jié)值班工作計劃篇四
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)春節(jié)前工作總結(jié) 物業(yè)保安春節(jié)值班工作計劃篇五
xxx新街是一條地下商業(yè)步行街,根據(jù)目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調(diào)工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行備勤制度。
(1)加強物業(yè)部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,物業(yè)部需進一步的提高服務(wù)水平,特別是在方式、質(zhì)量及工作標準上,更需進一步的提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用,針對服務(wù)的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步的提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并結(jié)合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時按量、責任到人。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
(1)預防性維修:所有的設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步的完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。七、費用計劃(附表)
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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