書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 00:30:24
書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-10 00:30:24     小編:XY字客

時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃篇一

一、優(yōu)化店堂環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提升新華書店總體形象。

今年,門店在班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。門店衛(wèi)生堅(jiān)持一天一打掃,保持店堂清潔明亮,在圖書擺放上,重點(diǎn)分析當(dāng)?shù)刈x者的習(xí)性,充分利用店面空間,把新書中有潛力成為暢銷書的書擺在書架與視線平行的最佳位置,重點(diǎn)書擺在進(jìn)出口黃金位置并不斷更新,利用碼堆與展臺(tái)的形式吸引讀者眼球,同時(shí)注意圖書色彩搭配和關(guān)聯(lián)性,給讀者帶去刺激或形成連帶銷售,學(xué)會(huì)制造和培育銷售市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)好書有好銷售。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是擴(kuò)大市場(chǎng)營銷的必要條件,在服務(wù)質(zhì)量上,推崇禮貌經(jīng)營、服務(wù)讀者的經(jīng)營理念,以微笑面對(duì)每一位進(jìn)店購書的讀者,抓好門店規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“讀者至上為中心”,加強(qiáng)導(dǎo)購服務(wù),被讀者咨詢的第一個(gè)員工必須將這位讀者服務(wù)到底;熟記暢銷書內(nèi)容,以便向讀者推薦相關(guān)圖書;設(shè)立《讀者意見簿》和《缺書登記簿》,第一時(shí)間對(duì)讀者提出的意見和建議歸納總結(jié),及時(shí)滿足讀者的需求;對(duì)于大量購書的單位或個(gè)人,送書上門。如此提升了門店員工的溝通藝術(shù)和服務(wù)技巧,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高。

二、優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)和常備圖書的品種,大大促進(jìn)圖書的陣地發(fā)行。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書添訂是促進(jìn)圖書銷售的前提和基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,靈活使用全省運(yùn)營系統(tǒng)模塊,找出市場(chǎng)特征,掌握?qǐng)D書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),結(jié)合日常進(jìn)店購書讀者群的特點(diǎn)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量,注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨。

對(duì)品類有“進(jìn)”有“退”,做到有的放矢,最終實(shí)現(xiàn)品種多、流通快、動(dòng)銷率高、庫存少之目的,這樣能針對(duì)性及時(shí)拾遺補(bǔ)缺,克服大進(jìn)大退的粗放模式,同時(shí)還可優(yōu)化結(jié)構(gòu)和控制庫存,使之在正確的市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高圖書的陣地發(fā)行量、市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度,目前門店的圖書品種已達(dá)7502種,有效地豐富了庫存圖書品,庫存商品趨于合理。

三、精心策劃重點(diǎn)圖書的發(fā)行,突出抓好大宗圖書的銷售

為確保重點(diǎn)圖書的銷售,經(jīng)理積極尋求縣上主管部門的支持,與縣委組織部、宣傳部取得聯(lián)系,并簽發(fā)關(guān)于征訂各類學(xué)習(xí)讀本的通知文件。以此為契機(jī),我們針對(duì)每一種重點(diǎn)圖書都研究征訂發(fā)行策略,精心策劃,對(duì)文件簽發(fā)的重點(diǎn)圖書的貨源組織、銷售工作做精密的安排部署,全縣發(fā)放文件200多份。

門店全體同事團(tuán)結(jié)一心,深入各機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國家政策方針的圖書。通過重點(diǎn)圖書的銷售,一是起到了良好的社會(huì)效益,二是經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提高,取得較好的成績(jī)。

四、積極配合運(yùn)營中心營銷活動(dòng)方案,擴(kuò)大一般圖書銷售

在運(yùn)營中心的指導(dǎo)下,抓住節(jié)日商機(jī),精選優(yōu)質(zhì)圖書,讓利銷售。通過懸掛橫幅,制作海報(bào),led屏滾動(dòng)播放等形式進(jìn)行宣傳推介。精心策劃了“課外閱讀從這里出發(fā)”、“快樂新學(xué)期,好書助升級(jí)”、“文軒《國際大獎(jiǎng)兒童文學(xué)》8折銷售”、“世界讀書日-打開書本,閱讀從這里開始”、“書香之城讀書會(huì)”、“中國少兒必讀經(jīng)典”、“五一·知識(shí)讓勞動(dòng)更有價(jià)值”、“閱讀讓我們的生活更精彩”等酬賓活動(dòng),不僅提升了新華書店的總體形象,還增加了一般圖書銷售。

五、20__年的工作打算

1、繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理,提高自身素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合門店貫標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升新華書店總體形象。

2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律及工作安排,不得擅離崗位,認(rèn)真做好本職工作,做到有事先請(qǐng)假,工作安排好后方可離開;搞好店堂衛(wèi)生,圖書分類陳列清晰,保證賣場(chǎng)干凈整潔。

3、做好圖書市場(chǎng)調(diào)研、缺書登記及時(shí)添訂,調(diào)整圖書結(jié)構(gòu),到貨及時(shí)拆包上架,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率,同時(shí)做好圖書調(diào)出登記和推銷登記。

4、擴(kuò)大店外銷售及多元化經(jīng)營,力爭(zhēng)完成店內(nèi)下達(dá)的門市部銷售任務(wù)。

書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃篇二

輪番上陣,忙得不亦樂乎。書店活動(dòng)策劃方案,活動(dòng)策劃

不可缺少的一筆。

影響方案制定之六大因素

在制定活動(dòng)推廣方案時(shí),書店策劃人員需考慮以下幾個(gè)方面的問

一、書店在舉辦活動(dòng)時(shí),考慮活動(dòng)的最終目的應(yīng)是首要問題,是要樹立怎樣的形象?還是在銷售上得到怎樣的一個(gè)提高?或者兩者兼而有之。即活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行。

三、隨后就要進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析,即當(dāng)前的營銷環(huán)境到底是否適合舉辦活動(dòng),應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng)?這包括宏觀環(huán)境如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等;微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、各圖書生命周期等。

四、而目標(biāo)客戶的需要也一樣重要,如果舉行此次活動(dòng),是不是目標(biāo)客戶所需要的,從目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)來看,它的價(jià)值是多少,而我們要付出多大的成本來實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值。

六、此次活動(dòng)有哪些資源可以整合?將涉及哪些責(zé)任部門,時(shí)間

和費(fèi)用安排上是否有問題?

策劃活動(dòng)方案之六大原則

在策劃書店活動(dòng)方案時(shí),企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則:

一、統(tǒng)一性原則

即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言,圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如,主題是嚴(yán)肅的,活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過于活潑;而對(duì)于書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎(jiǎng)甚至講座和研討會(huì)等主題活動(dòng)時(shí),其內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的、活潑有趣的,需營造出一個(gè)熱鬧的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

二、量化、細(xì)化原則

三、可行性原則

在制定活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn),在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線拉得過長,否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾;活動(dòng)的規(guī)模要適中,應(yīng)以具體活動(dòng)、具體情況而定,必要時(shí)可將一個(gè)大活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案不能過高,內(nèi)容不能過大,形式不能過難。否則方案制定出來以后,會(huì)讓人喪失信心。

四、針對(duì)性原則

活動(dòng)方案的制定應(yīng)要充分考慮活動(dòng)主體,也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn),制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等,這樣制定出來的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加,達(dá)到活動(dòng)目的。

五、特色原則

舉辦活動(dòng)貴在特色,因此制定活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn),不能單純模仿類似活動(dòng)方案或雷同本單位其他組織、部門的活動(dòng),更不能看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味跟進(jìn),否則就沒有新鮮感。

六、計(jì)劃原則

便于責(zé)任部門做好準(zhǔn)備。

活動(dòng)方案制定之六大步驟

一、活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研

才能提高活動(dòng)效果。

二、擬定活動(dòng)提綱

此,活動(dòng)方案已見雛形。

三、細(xì)化草案成型

但這活動(dòng)提綱畢竟還不算上活動(dòng)方案的推出,它還要書店策劃人員在活動(dòng)提綱的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化有關(guān)方案的事項(xiàng),如活動(dòng)的內(nèi)容、項(xiàng)目不僅要詳細(xì)研究,而且活動(dòng)的具體形式、具體推進(jìn)及制造高潮,調(diào)動(dòng)哪些力量等應(yīng)是重點(diǎn)研究的問題。而書店活動(dòng)大多是與出版社共同舉辦的,更需要與出版社相關(guān)部門共同商討以上細(xì)節(jié),同時(shí)還要確定各自投入與產(chǎn)出的分配問題。細(xì)化所有細(xì)節(jié)后,書店策劃人員還要對(duì)較詳細(xì)的方案進(jìn)行推演,以便寫成一個(gè)可操作的成型方案。

四、報(bào)送相關(guān)部門

此后,應(yīng)該將方案交各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,如通知采購部門既可了解貨源情況也可加強(qiáng)組織貨源,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)費(fèi)用和結(jié)算,舉辦活動(dòng)是否應(yīng)增加收銀人員,信息部門提前設(shè)置銷售折扣等,如有名人簽售或大型文藝活動(dòng)等還要通報(bào)安全保衛(wèi)部門,以便確?;顒?dòng)能安全如期舉行。同時(shí),這也是收集各部門意見的途徑之一。

五、執(zhí)行活動(dòng)方案

工作了。

六、反饋評(píng)估總結(jié)

活動(dòng)舉辦后,應(yīng)及時(shí)做好信息反饋的工作,收集活動(dòng)參與者特別是讀者對(duì)此次活動(dòng)的真實(shí)評(píng)價(jià),同時(shí)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門在活動(dòng)中表現(xiàn)及取得的成績(jī)做出總結(jié),知道哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。

活動(dòng)策劃方案之十二要素

確的方法做事、借勢(shì)做事。

好年”等。

2.活動(dòng)目的(why):即活動(dòng)要達(dá)到什么樣的效果,是提高銷售額

還是樹立書店形象等。

3.活動(dòng)時(shí)間(when):活動(dòng)開始至活動(dòng)結(jié)束的具體時(shí)間。

4.活動(dòng)地點(diǎn)(where):活動(dòng)舉辦的具體地點(diǎn),應(yīng)視活動(dòng)規(guī)模大小、各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容具體情況而定,可以是書店大廳、書店的某個(gè)樓層、書店的會(huì)議室,也可以是其他的某個(gè)地方。

5.活動(dòng)內(nèi)容(what):具體的活動(dòng)事項(xiàng)。

6.活動(dòng)形式(how):即各活動(dòng)事項(xiàng)的表現(xiàn)形式。

人員。

8.安全保衛(wèi):活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作不容忽視,特別是大型活動(dòng)或有名人、明星等到會(huì)時(shí),要到_門進(jìn)行申報(bào),一般活動(dòng)也應(yīng)提醒書店保安部門加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)。

知讀者。

10.媒體計(jì)劃:在何時(shí)邀請(qǐng)哪些媒體參加活動(dòng)報(bào)道,報(bào)道將于何

時(shí)能發(fā)布。

11.活動(dòng)費(fèi)用:即活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì),將費(fèi)用的用途及其來源闡述清楚,一來可知哪些環(huán)節(jié)費(fèi)用較高,哪些環(huán)節(jié)費(fèi)用較低,二來也讓領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)清楚經(jīng)費(fèi)走向,財(cái)務(wù)部門有所準(zhǔn)備。

12.補(bǔ)充說明:既可以是上述活動(dòng)內(nèi)容的注意事項(xiàng)、活動(dòng)用品清單,也可是活動(dòng)反饋總結(jié)的有關(guān)說明,還可以是諸如招商計(jì)劃、前文提及合同文本、宣傳用語、廣播稿、新聞稿以及各類宣傳品樣本。

書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃篇三

20xx年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學(xué)水平評(píng)詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻(xiàn),取得了成績(jī),開了個(gè)好頭,為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。200*年我們的任務(wù)仍很艱巨,任務(wù)繁重,我們要以200*年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合圖書館工作實(shí)際,繼續(xù)以迎評(píng)工作為重點(diǎn),認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心,開拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本,強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù),齊抓共管,高質(zhì)量完成200*年圖書館各項(xiàng)工作,特制定本年度圖書館黨政工作計(jì)劃。

1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。

2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng),每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新”,并結(jié)合開展“^v^員先進(jìn)性教育”活動(dòng),重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題,從而提高黨員的自覺意識(shí)、先鋒意識(shí)、群體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí),增強(qiáng)觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。

3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì),做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對(duì)青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來,不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國^v^紀(jì)律處分條例》和《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》,從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識(shí),從而自覺遵章守紀(jì),爭(zhēng)做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。

5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐,對(duì)職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多,工作量大的實(shí)際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作,擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念,取長補(bǔ)短,不斷提高圖書館工作水平,推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。

10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對(duì)99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)加強(qiáng)采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局,解決存放圖書的問題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加,館藏圖書總量由7萬增至17萬,這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài),到館的新書已無處擺放,加之200*年還要預(yù)購10萬冊(cè)圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問題,我們已向?qū)W院遞交方案請(qǐng)示,待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬冊(cè)圖書,可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù),運(yùn)書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運(yùn),浪費(fèi)人力和時(shí)間的問題;三是為學(xué)院節(jié)省開支,減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時(shí),要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。

2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。

1、完成10萬冊(cè)紙質(zhì)圖書、5萬冊(cè)電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的采購任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。

書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃篇四

一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。

近年來,新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。2019年,市店投資對(duì)新華書城的營業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購書環(huán)境,營業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個(gè),有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。

二、《^v^文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和ic卡店外銷售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書銷售。

三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。

四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動(dòng)。

今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋萬元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。

五、提高營業(yè)員素質(zhì),加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。

營業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。

五、問題與不足

2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);

4、店堂營銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。

六、2019年工作計(jì)劃

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;

及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;

調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售

書店工作規(guī)劃 新華書店職工工作計(jì)劃篇五

2022年,我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的`經(jīng)營思路,干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。

取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、打好經(jīng)營主動(dòng)仗,實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢(shì),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,打好經(jīng)營主動(dòng)仗,以靈活的營銷方式和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。

(一)集中攻關(guān),教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。

今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后,我們按照省店“確保教材訂數(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,展開了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。

今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū),面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難,我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。

并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào),確保教材足額、配套、齊全。

(二)集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。

一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。

具體做法:

一是加大門市工作力度。

在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。

按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng),趕集、擺攤,把科技圖書送到了田間地頭。

三是搞好節(jié)假日促銷工作。

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