工會(huì)下半年工作計(jì)劃

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇一

(一) 、知識(shí)管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的`認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

1、圓滿完成xx-xx年度冬季供暖任務(wù)

在xx-xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中，市熱力公司堅(jiān)持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米，為保證城市集中供熱正常運(yùn)行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度，及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，切實(shí)為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評(píng)。

在xx-xx年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。

2、明細(xì)本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施

為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進(jìn)行了明確分工;同時(shí)，調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查，對(duì)排查出的問題及時(shí)制定維修方案和整改方案，今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，其他小區(qū)改造也在有序展開。

3、評(píng)審、通過我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃

5月12日，公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，原則通過了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。

4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置

按照市政府指示精神，為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作，報(bào)市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。

5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭(zhēng)在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。

6、強(qiáng)化民主管理，完善公司管理制度

為強(qiáng)化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)

為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)，擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審，目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。

xx年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。

1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程

上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)完成過鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù)，下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì)，完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。

2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程

對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造，對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。

3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造

加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行，建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策，對(duì)xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。

4、供熱擴(kuò)面改造工程

全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革

按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。

6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達(dá)到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。

7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修

下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng)，對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)制定維修方案，申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金，安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。

xx年業(yè)已過半，熱力公司全體干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，牢記責(zé)任觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為今年工作的全面展開開了一個(gè)好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵(lì)，為圓滿完成全年工作任務(wù)，保障城市建設(shè)，更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇二

工會(huì)下半年工作計(jì)劃該如何寫呢?下面小編整理有關(guān)工會(huì)下半年工作計(jì)劃的范文，希望對(duì)大家有所幫助!

服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)發(fā)展，努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的校園氛圍，帶領(lǐng)廣大教職工為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展，辦好人民滿意的教育作出更大貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)(一)加強(qiáng)工會(huì)自身組織建設(shè)，提高工作能力。

1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校新一屆工會(huì)隊(duì)伍的思想和工作作風(fēng)建設(shè)。

以科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的作風(fēng)去研究新情況，思索新問題，探索新路子，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。

密切聯(lián)系群眾，為廣大教職工辦實(shí)事，為學(xué)校分憂，真正把工會(huì)建成政治堅(jiān)定、作風(fēng)深入、團(tuán)結(jié)向上的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體。

工大會(huì)，提高教職工參政、議政的能力，并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會(huì)應(yīng)有作用。

2、健全校務(wù)公開工作制度，積極推進(jìn)校務(wù)公開。

發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用，為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

學(xué)校工會(huì)要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保校務(wù)公開內(nèi)容的真實(shí)性、時(shí)效性，拓展校務(wù)公開領(lǐng)域，進(jìn)一步提高實(shí)效。

(四)開展多彩的文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活。

1、力爭(zhēng)條件創(chuàng)辦市級(jí)優(yōu)質(zhì)"教工之家"。

充分利用已經(jīng)購(gòu)置的一些棋類、牌類等活動(dòng)用具及學(xué)校提供伯休閑娛樂活動(dòng)場(chǎng)所，制定制度，科學(xué)管理，積極教職工參加活動(dòng)，使教職工的身心能夠得到調(diào)整，大力促進(jìn)教職工的身心健康。

促進(jìn)交流，凝聚人心，構(gòu)建和諧校園。

2、舉辦教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、兵乓球賽、籃球賽、八十分比賽等活動(dòng)，積極開展面向教職工群眾的校園文化體育活動(dòng)，營(yíng)造全民健身的良好氛圍，緩解教職工身心壓力。

3、搞好校園文化建設(shè)。

協(xié)助學(xué)校、德育處、少先大隊(duì)辦好重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)。

4、全面推進(jìn)女職工素質(zhì)教育工程。

女教職工是我校建設(shè)的一支重要力量，要關(guān)注女職工，深入開展女職工建功立業(yè)活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧健康的教育教學(xué)環(huán)境。

除了從教學(xué)上給予更多支持和幫助外，還要關(guān)心女職工生理和心理健康，維護(hù)女教職工特殊利益和合法權(quán)益。

5、繼續(xù)做好送溫暖工作。

適時(shí)地慰問病、困教工和退休職工。

關(guān)心教職工生活，定期組織教職工進(jìn)行體檢，為教職工辦實(shí)事、好事。

三、具體活動(dòng)安排九月：1.慶祝教師節(jié);配合行政評(píng)選優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。

2.進(jìn)行新會(huì)員的入會(huì)工作，調(diào)整工會(huì)小組。

在上級(jí)工會(huì)和公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞固廢公司全年中心工作，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地、創(chuàng)造性地開展工作，真正把工會(huì)建成黨組織的好助手、行政的好幫手、會(huì)員的知心朋友和團(tuán)結(jié)、民主、文明、溫馨、進(jìn)取的“家”。

現(xiàn)將20xx年的工會(huì)主要工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

充分發(fā)揮工會(huì)組織在增強(qiáng)職工素質(zhì)、凝聚職工共識(shí)、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、主要工作

1、“獻(xiàn)愛心、送溫暖”。

(時(shí)間：二月)

分別開展一次慰問困難職工和周邊特困村民活動(dòng)。

即：一是春節(jié)期間聯(lián)合黨支部、行政對(duì)特困黨員和特困職工進(jìn)行慰問;二是發(fā)揚(yáng)公司扶貧濟(jì)困光榮傳統(tǒng)，繼續(xù)配合行政和周邊村委會(huì)，對(duì)黃家灣垃圾處理場(chǎng)周邊特困村民做好走訪慰問工作。

2、慶“三八”、促健康。

(時(shí)間：三月)

組織公司女職工開展一次幸福女性〃幸福**――健康知識(shí)互動(dòng)講座活動(dòng)。

由公司女職工每人講述一個(gè)(段)如何關(guān)愛女性身心健康、生理健康、心理健康，以及幸福人生、幸福家庭、幸福生活等有關(guān)的小常識(shí)、小段子或體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，旨在達(dá)到普及健康知識(shí)、提升幸福指數(shù)、促進(jìn)工會(huì)組織凝聚力目的。

活動(dòng)形式：個(gè)人演講、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、觀眾提問等。

3、強(qiáng)民主、促改革。

(時(shí)間：四月)

一是強(qiáng)化民主管理，認(rèn)真開好第一屆二次職工代表大會(huì)。

會(huì)議主要議程是：增補(bǔ)職工代表，匯報(bào)第一屆一次職代會(huì)提案落實(shí)情況和收集第一屆二次職代會(huì)提案，工會(huì)代表職工與行政集體協(xié)商崗位工資并簽訂集體合同，通過公司相關(guān)行政管理制度及其他事項(xiàng)。

二是配合行政做好機(jī)構(gòu)調(diào)整工作。

4、愛職工、保健康。

(時(shí)間：七月)

關(guān)愛職工，以人為本，結(jié)合公司實(shí)際和工作性質(zhì)的特殊性，安排一次職工體檢。

5、慶節(jié)日、聚力量。

(時(shí)間：十月)

積極配合上級(jí)工會(huì)組織的慶?！?*節(jié)”各種活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際工作分別開展一次職工技能比武和職工文娛活動(dòng)。

技能比武主要內(nèi)容：排除機(jī)動(dòng)車(含重型機(jī)械)、中轉(zhuǎn)站液壓機(jī)械小型故障，加注黃油嘴(潤(rùn)滑油)比賽。

比武形式：實(shí)際操作和理論筆試相結(jié)合。

6、辭舊歲，迎新年。

(時(shí)間：十二月)

組織一次公司職工大聯(lián)歡活動(dòng)，主要以文體娛樂活動(dòng)為主。

主要內(nèi)容：兵乓球、跳繩、猜謎語(yǔ)、我來(lái)比劃你來(lái)猜、羽毛球，唱歌比賽等。

一、指導(dǎo)思想：

努力發(fā)揮工會(huì)在推動(dòng)"和諧校園"建設(shè)、在學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家示范性中職校中的積極作用。

二、主要工作

(一)深入學(xué)習(xí)市區(qū)工會(huì)工作的精神，推進(jìn)教職工的思想政治建設(shè)

根據(jù)學(xué)校黨總支部對(duì)學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀精神的總體部署，積極配合黨組織，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，以"xxxx"的重要思想武裝頭腦。

是推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要團(tuán)體，是組織職工參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要渠道，是培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的大學(xué)校;是推動(dòng)形成公正合理的國(guó)際工運(yùn)新秩序、維護(hù)國(guó)家根本利益和我國(guó)職工權(quán)益的積極力量。

以全面建設(shè)小康社會(huì)的`奮斗目標(biāo)鼓舞人心，以"解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)"的思想路線推進(jìn)改革和創(chuàng)新。

通過座談會(huì)、學(xué)習(xí)心得交流會(huì)等形式，把廣大教職工的思想統(tǒng)一到統(tǒng)一到科教興區(qū)的戰(zhàn)略上來(lái)。

1、圍繞中心，發(fā)揮好工會(huì)的橋梁和紐帶作用。

工會(huì)工作是黨的工作的重要組成部分，要把工會(huì)工作納入到學(xué)校的"大黨建"的格局中，構(gòu)筑黨建指導(dǎo)工建，工建服務(wù)黨建的新格局。

要把黨總支部想的、行政抓的、職工盼的、工會(huì)能干的事情，作為自己的工作重點(diǎn)，通過組織群眾、動(dòng)員群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，體現(xiàn)工會(huì)的活力和價(jià)值，發(fā)揮好工會(huì)的橋梁和紐帶作用，使工會(huì)工作做到教職工的心坎上。

加強(qiáng)工會(huì)自身的建設(shè)，定期召開工會(huì)委員和組長(zhǎng)會(huì)議，研究工會(huì)工作，聽取教職工的意見和建議，及時(shí)向?qū)W校黨總支部、校長(zhǎng)室匯報(bào)，求得學(xué)校黨總支部對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、重視和支持，在學(xué)校發(fā)展與改革中積極發(fā)揮工會(huì)組織應(yīng)有的作用。

2、繼續(xù)堅(jiān)持和完善以教代會(huì)為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督制度。

工會(huì)必須自覺接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并努力實(shí)現(xiàn)"在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益"增強(qiáng)教職工主人翁的意識(shí)，積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，以法治校，為辦好學(xué)校人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

學(xué)校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組定期召開會(huì)議研究校務(wù)公開工作，執(zhí)行校務(wù)公開制度和實(shí)施細(xì)則。

教代會(huì)建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范。

發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用，使教代會(huì)真正成為學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督的主渠道。

工會(huì)維護(hù)好廣大教職工的經(jīng)濟(jì)利益、民主權(quán)利和精神文化利益，組織和動(dòng)員廣大教職工為提升閔行教育質(zhì)量，為學(xué)校的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)的過程中發(fā)展自己。

(二)積極實(shí)踐，努力探索，推進(jìn)"三項(xiàng)工程"建設(shè)

在新形勢(shì)下，面對(duì)教育的改革與發(fā)展，工會(huì)要努力探索，要針對(duì)教師群體的特征和學(xué)校的特點(diǎn)，立足于教師群體的實(shí)際需求，提高工作的針對(duì)性，積極推動(dòng)政治民主建設(shè)、教職工隊(duì)伍建設(shè)、教職工生活保障建設(shè)的"三項(xiàng)工程"建設(shè)。

1、深化校務(wù)公開制度，促進(jìn)政治民主建設(shè)

圍繞教育工會(huì)的校務(wù)公開課題，著力推動(dòng)校務(wù)公開制度的實(shí)施和深化。

開展教代會(huì)代表的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高代表參與民主管理、民主監(jiān)督的力度，進(jìn)一步明確教代會(huì)職責(zé)。

進(jìn)一步提高民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及中層干部工作的能力。

2、"開展寓教于樂活動(dòng)，推動(dòng)教職工素質(zhì)建設(shè)。

圍繞師德建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)，xx年將開展以下主要活動(dòng)

(1)開展?fàn)渴质啦?、展示風(fēng)采的教師節(jié)慶祝活動(dòng)

(2)開展迎世博、迎國(guó)慶歌詠比賽活動(dòng)

(3)開展橋牌比賽活動(dòng)

(4)組織教工開展讀書征文比賽活動(dòng)

(5)開展規(guī)范化辦公室創(chuàng)建活動(dòng)

(6)開展職工健身活動(dòng)，舉行適合教職工特點(diǎn)的既有娛樂性又有競(jìng)技性的教職工綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。

(7)開展中秋外地單身青年聯(lián)歡活動(dòng)

(8)開展迎新活動(dòng)

(9)教職工逢十祝生日活動(dòng)

3、認(rèn)真做好醫(yī)保、體檢和幫困送溫暖工作，推動(dòng)教職工生活保障建設(shè)。

(1)積極做好教職工的各類保險(xiǎn)工作，如職工住院保險(xiǎn)、女職工特種疾病集體保險(xiǎn)、職工重大疾病保險(xiǎn)等。

(2)落實(shí)好教工的體檢工作，提高體檢的針對(duì)性、有效性。

(3)進(jìn)一步規(guī)范加大幫困送溫暖工作力度，并形成規(guī)范的管理制度。

學(xué)校工會(huì)要在幫困助學(xué)中發(fā)揮作用，開展先進(jìn)人物、工會(huì)干部與困難教師、學(xué)生幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)。

( 三)加強(qiáng)工會(huì)組織和工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會(huì)工作的水平。

建立和健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)是開展工會(huì)工作的基礎(chǔ)，而一支高素質(zhì)的工會(huì)干部隊(duì)伍是做好工會(huì)工作的關(guān)鍵。

xx下半年，舉行工會(huì)換屆改選，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工會(huì)工作水平。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇三

徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。

下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇四

20xx年x月，我正式升任xx客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

自xx客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。

1、客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。

2、圓滿完成xx從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。

3、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

1、 繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、 協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。

3、 完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、 密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇五

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

工會(huì)下半年工作計(jì)劃篇六

如何制定工作計(jì)劃?小編和大家分享一些關(guān)于“

工作計(jì)劃范文

20xx年下半年工會(huì)工作指導(dǎo)思想是：在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，認(rèn)真貫徹落實(shí)在全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和xx大部分代表座談會(huì)上的講話精神、全總xx大和省總十二大精神，緊緊圍繞推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加速崛起的主題，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，努力在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益中體現(xiàn)新作為，展出新風(fēng)貌。

一、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，為加速崛起再立新功。

1、深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，激發(fā)職工創(chuàng)造活力。深入實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。組織發(fā)動(dòng)職工開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動(dòng)。做好職工創(chuàng)新、改造、攻關(guān)成果和合理化建議的評(píng)審、推廣、表彰工作。

2、開展群眾性立功競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)職工勞動(dòng)熱情。深入開展"當(dāng)好主力軍、建功“”、和諧奔小康"主題競(jìng)賽活動(dòng)。

7、大力弘揚(yáng)勞模精神。組織*市第二屆勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者評(píng)比表彰，激勵(lì)廣大職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)。

二、提高職工素質(zhì)，建立一支擔(dān)當(dāng)歷史重任的職工隊(duì)伍。

充分發(fā)揮工會(huì)"大學(xué)校"的作用，實(shí)施職工教育培訓(xùn)工程。

1、深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系主題教育活動(dòng)，夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。努力用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝職工，用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚職工，用以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神激勵(lì)職工，用社會(huì)主義榮辱觀引導(dǎo)職工，用偉大的抗震救災(zāi)精神鼓舞職工。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化和職工文化活動(dòng)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)和諧文化精神。一是推動(dòng)企業(yè)建立職工展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)職工法制教育和"四德"教育，培養(yǎng)和諧理念，倡導(dǎo)和諧精神，引導(dǎo)職工以積極的心態(tài)投身改革，做社會(huì)穩(wěn)定的促進(jìn)者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，"五一"和國(guó)慶期間分別舉辦"唱響主旋律、建設(shè)新"職工歌詠比賽和"弘揚(yáng)主人翁精神、彰顯主人翁風(fēng)采"職工演講賽。四是繼續(xù)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，上半年組織一次條塊之間文明行業(yè)創(chuàng)建工作互查，提升我市軟實(shí)力。

3、抓好"職工書屋"建設(shè)，深化"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工"活動(dòng)。上半年組織開展省"職工書屋"和全國(guó)"職工書屋"示范點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)向非公有制企業(yè)延伸，向民工群體拓展。加大職工培訓(xùn)力度，采取自培、委培、聯(lián)辦等方式，確保省總?cè)晡迦f(wàn)技術(shù)工人培訓(xùn)任務(wù)的完成。

三、促進(jìn)社會(huì)和諧，大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系

按照完善機(jī)制、突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、擴(kuò)大效果、深化內(nèi)涵的基本思路，進(jìn)一步將創(chuàng)建活動(dòng)提高到新水平。

1、繼續(xù)完善創(chuàng)建活動(dòng)的工作機(jī)制。推動(dòng)各級(jí)及企業(yè)建立行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、強(qiáng)化功能。同時(shí)，充實(shí)聯(lián)席會(huì)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。完善考核命名表彰制度，協(xié)調(diào)有關(guān)方面出臺(tái)優(yōu)惠政策，激勵(lì)企業(yè)踴躍參與創(chuàng)建活動(dòng)。

2、突出創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)。推動(dòng)非公有制企業(yè)開展創(chuàng)建活動(dòng)，努力擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋方面，力爭(zhēng)全市國(guó)有及控股企業(yè)100%，非公有制企業(yè)80%開展創(chuàng)建活動(dòng)。

3、突出創(chuàng)建活動(dòng)的難點(diǎn)。努力解決職工群眾最關(guān)、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，更好地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。

4、拓展創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。一方面組織職工為企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量，另一方面推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工、社會(huì)、文化和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。

5、豐富創(chuàng)建活動(dòng)的手段。進(jìn)一步完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制，不斷充實(shí)工會(huì)與政府(行政)聯(lián)席會(huì)議、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制的內(nèi)容，深入推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、"雙愛雙評(píng)"等活動(dòng)，完善職工法律援助與服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，配合政府有關(guān)部門及時(shí)處理侵犯職工權(quán)益的案件，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

四、推動(dòng)共建共享，促進(jìn)職工體面勞動(dòng)

1、大力推動(dòng)《就業(yè)促進(jìn)法》的實(shí)施。配合行政部門規(guī)范企業(yè)用工行為，推動(dòng)企業(yè)建立穩(wěn)定就業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，遏制企業(yè)勞動(dòng)用工短期化現(xiàn)象;加強(qiáng)對(duì)困難職工、零就業(yè)職工家庭的就業(yè)服務(wù)，幫助提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

2、大力推動(dòng)《

勞動(dòng)合同

3、大力推行平等協(xié)商和簽訂集體合同，重點(diǎn)是工資集體協(xié)商。全面實(shí)施工資集體協(xié)商要約行動(dòng)，國(guó)有及其控股企業(yè)推行面達(dá)90%上，非公有制企業(yè)達(dá)50%以上。建立工資協(xié)商指導(dǎo)隊(duì)伍，提高協(xié)商效果。推動(dòng)政府出臺(tái)我市工資集體協(xié)商辦法及考評(píng)辦法，規(guī)范協(xié)商行為，加大協(xié)商力度。

4、大力推動(dòng)職工社會(huì)保障制度的落實(shí)。配合有關(guān)方面督促用人單位依法為職工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，督促破產(chǎn)重組企業(yè)妥善解決下崗失業(yè)人員的社保問題。

5、大力實(shí)施安康工程，深入開展"安康杯"競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)保障職工群眾的生命安全和身心健康。

6、切實(shí)加強(qiáng)幫扶工作。在拓展幫扶范圍上有新進(jìn)展，構(gòu)建市級(jí)幫扶中心為骨干、縣級(jí)幫扶中心為支撐，街道、社區(qū)、鎮(zhèn)和企業(yè)幫扶站(點(diǎn))為基礎(chǔ)的幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。在完善幫扶方式上有新舉措，加強(qiáng)勞動(dòng)法規(guī)的監(jiān)督檢查，特別要發(fā)揮基層工會(huì)的作用，督促用人單位落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)和政策。積極促進(jìn)就業(yè)，今年培訓(xùn)技術(shù)工人不少于1000人。在提高幫扶水平上有新突破，在幫扶資金籌集、運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)控制、信息手段等方面逐步走向規(guī)范化。在工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變，努力把幫扶中心建設(shè)成為充分愛心，充滿陽(yáng)光的困難職工之家。

五、加強(qiáng)民主建設(shè)，擴(kuò)大職工有序政治參與

1、進(jìn)一步推動(dòng)職代會(huì)、廠務(wù)公開制度深入發(fā)展。抓國(guó)有及控股企業(yè)和事業(yè)單位的鞏固、提高、創(chuàng)新;抓規(guī)模以上和由國(guó)有、集體企業(yè)改制而來(lái)的非公有制企業(yè)的續(xù)建和完善;抓中小型非公有制企業(yè)的建立和規(guī)范;抓職工代表競(jìng)選上崗試點(diǎn)工作;推廣區(qū)域性、行業(yè)性職代會(huì)。努力實(shí)現(xiàn)全總"力爭(zhēng)通過三年的努力，到xx年，國(guó)有、集體及其控股企業(yè)廠務(wù)公開和職代會(huì)建制率達(dá)到80%，非公有制企業(yè)廠務(wù)公開和職代會(huì)建制率達(dá)到50%"的目標(biāo)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)職工董事、職工監(jiān)事制度建設(shè)。確保職工參與企業(yè)管理決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。

六、激發(fā)組織活力，增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力

1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)同認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神、祝詞、全總xx大和省總十二大精神結(jié)合起來(lái)，內(nèi)化于心，外化于行。把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)員職工建功立業(yè)的正確思想，轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的有力措施，轉(zhuǎn)化為維護(hù)職工合法權(quán)益的能力水平，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的體制機(jī)制。把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的重要指導(dǎo)精神上來(lái)，把智慧和力量進(jìn)一步凝聚到推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加速崛起上來(lái)。

2、加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)。重點(diǎn)抓好改制企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、社會(huì)中介組織工會(huì)組建工作，探索聯(lián)合職代會(huì)、區(qū)域性工會(huì)聯(lián)合會(huì)、行業(yè)性工會(huì)聯(lián)合會(huì)、農(nóng)民工工會(huì)聯(lián)合會(huì)等工會(huì)組建方式，把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大人員組織到工會(huì)中來(lái)，確保工會(huì)會(huì)員不流失、企業(yè)工會(huì)不弱化、組織體制不斷層。大力推動(dòng)貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《企業(yè)工會(huì)主席產(chǎn)生辦法》，抓好"建家"工作，加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)。

3、強(qiáng)化縣(市、區(qū))工會(huì)建設(shè)。抓好宣辦發(fā)[]6號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)工作的意見》的貫徹落實(shí)，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立總工會(huì)的試點(diǎn)工作和展開對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)考核評(píng)比工作，促進(jìn)全面發(fā)展。

4、不斷提高工會(huì)干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)調(diào)研、研討等方法，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)，做到政治更加堅(jiān)定，業(yè)務(wù)更加扎實(shí)，作風(fēng)更加過硬，行為更加廉潔。

5、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)審組織建設(shè)，健全經(jīng)審監(jiān)督制約機(jī)制，提高經(jīng)審人員素質(zhì)，繼續(xù)做好對(duì)市本級(jí)和部分縣市總工會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。依法加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳力度，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，提高資產(chǎn)效率。加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)運(yùn)作管理，確保工會(huì)資產(chǎn)保值增值。加快工會(huì)系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)化、辦公現(xiàn)代化建設(shè)，提高工作效率。加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范、文明辦公。

在經(jīng)過一個(gè)漫長(zhǎng)暑假的調(diào)整后，孩子們都?xì)g快的回到校園中來(lái)了。作為班主任教師，看到學(xué)生們逐漸健康的成長(zhǎng)，心中也是感到是十分的欣慰。在學(xué)期開始前，我照例已經(jīng)將我這個(gè)學(xué)期的班主任工作計(jì)劃寫好了。按照計(jì)劃工作，可以讓我在工作中減少很多的無(wú)用功，可以讓我將去全部精力用在教學(xué)和教育學(xué)生們身上。

一、班級(jí)情況分析

我班現(xiàn)有學(xué)生xx名，這些學(xué)生天真活潑，好奇心強(qiáng)，對(duì)班級(jí)非常熱心。但是有幾個(gè)孩子自制力比較差，管不住自己，還有幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)慣差，特別好動(dòng)、偷懶，精力不集中。如高毓鎂、于曉楠、叢強(qiáng)等。又因大都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)嬌生慣養(yǎng)，沒有養(yǎng)成勞動(dòng)的好習(xí)慣，不會(huì)勞動(dòng)。不少同學(xué)思想中集體主義觀念淡薄，不知要為班級(jí)和他人著想。為了把五一班培養(yǎng)成一個(gè)凝聚力強(qiáng)、積極向上的班集體，讓學(xué)生的一切成為自覺。為此我特意做如下設(shè)想。

二、工作目標(biāo)：

1、繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

2、師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人。

3、積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開展豐富多彩的爭(zhēng)做“五小公民”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束，自我管理的能力。

4、開展不同課型的活動(dòng)，充分利用好班隊(duì)設(shè)計(jì)課，為學(xué)生設(shè)立一個(gè)展示才能的小舞臺(tái)，給一塊自由發(fā)展的空間。

三、具體措施

1、重視家校聯(lián)系，做好家訪工作，班主任及時(shí)與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系，互通情況，個(gè)別教育指導(dǎo)，使其收到良好的效果。

2、提高自身素質(zhì)。在做好班主任工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的材料，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。認(rèn)真?zhèn)浜谜n，在上課的過程中要特別注意開發(fā)學(xué)生的智力，善于誘導(dǎo)他們勤動(dòng)腦，使其分析問題，解決問題的能力不斷提高，課后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

3、衛(wèi)生工作落實(shí)到人，使人人有事，做事事有人做。上好兩操，講好個(gè)人、室內(nèi)外衛(wèi)生，定期檢查，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。

根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》制定出本班的班規(guī)，帶領(lǐng)全班同學(xué)學(xué)習(xí)，采取一定的評(píng)比、競(jìng)賽等措施，使班規(guī)落到實(shí)處，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。特別是開學(xué)之初，班主任要靠上抓，深入學(xué)生，掌握苗頭，解決后傾向性問題。在班級(jí)要開展自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)等活動(dòng)，并用制度規(guī)范學(xué)生的言行。

5、增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

工作中，不斷用班級(jí)獲得的集體榮譽(yù)和成績(jī)激勵(lì)學(xué)生，形成團(tuán)結(jié)向上的班級(jí)，在班級(jí)中形成向上的班風(fēng)，教育學(xué)生要熱愛班級(jí)，為班級(jí)的利益著想，在思想意識(shí)中形成，我為班級(jí)，班級(jí)為我的思想，促使班集體建設(shè)不斷完善。

6、讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立起學(xué)習(xí)上的自信心，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的新高潮，建立“手拉手”，“一幫一，一對(duì)紅”，互教互學(xué)，使學(xué)生在原有的情況下成績(jī)有所提高，學(xué)習(xí)興趣更濃。讓學(xué)生享受到成功的喜悅。

7、培養(yǎng)好班干部，充分發(fā)揮班級(jí)干部的作用，給予他們鍛煉的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)工作的能力，支持他們開展各項(xiàng)工作，輔導(dǎo)他們配合班級(jí)的整體工作。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，給每一個(gè)同學(xué)提供一個(gè)公平展示自己的舞臺(tái)。

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