方案在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇一
20xx.12.16上午9：30——11：30
xx小區(qū)
0—3歲嬰幼兒家庭
為了發(fā)揮市優(yōu)質(zhì)幼兒園的輻射示范作用，普及0—3歲嬰幼兒的家長(zhǎng)和看護(hù)人員的科學(xué)育兒知識(shí)并為其提供有質(zhì)量的科學(xué)育兒指導(dǎo)，使出生至3歲的兒童健康成長(zhǎng)。我園定于20xx年12月16日組織本園具有育嬰師資格的教師走進(jìn)x小區(qū)，面向社區(qū)0—3歲嬰幼兒家庭共同舉辦一次公益的科學(xué)育兒知識(shí)進(jìn)社區(qū)到家庭的開(kāi)放活動(dòng)。
（一）簽到及分發(fā)早教宣傳單
負(fù)責(zé)教師：
（二）早教知識(shí)咨詢(xún)區(qū)
1、0~3歲育兒咨詢(xún)區(qū)——嬰幼兒衛(wèi)生保健、心理特點(diǎn)及教養(yǎng)要點(diǎn)。
主題：生活行為習(xí)慣、入園銜接及適應(yīng)問(wèn)題、早期閱讀指導(dǎo)、心理發(fā)展及個(gè)性培養(yǎng)、家庭養(yǎng)育方法指導(dǎo)、常見(jiàn)疾病預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)保健等。
形式：個(gè)別咨詢(xún)、互動(dòng)探討。
負(fù)責(zé)教師：
（三）親子活動(dòng)區(qū)
負(fù)責(zé)教師：
活動(dòng)目的`：練習(xí)腿的屈伸，用身體運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)節(jié)奏感。
指導(dǎo)要點(diǎn)：
1、寶寶躺在地墊上當(dāng)蘿卜，家長(zhǎng)舉起寶寶的退或腳踝往斜上方邊拔邊有節(jié)奏的說(shuō)：拔蘿卜，拔蘿卜，嘿喲嘿喲拔蘿卜，嘿喲嘿喲拔蘿卜，1234拔出來(lái)了。讓寶寶合著節(jié)拍反復(fù)屈伸雙腿，當(dāng)說(shuō)道“拔出來(lái)了”時(shí)，就拉直寶寶的腿。
2、家長(zhǎng)從頭到腳咯吱或輕撫寶寶，就像洗蘿卜的樣子，然后親親寶寶，假裝要吃蘿卜。
活動(dòng)目的：提高寶寶腿部肌肉的力量，發(fā)展平衡能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：籃子，海洋球
指導(dǎo)要點(diǎn)：
1、家長(zhǎng)和寶寶相對(duì)站立，家長(zhǎng)雙手扶著寶寶腋下，并引導(dǎo)寶寶將雙腳分別踩在自己的腳面上。
2、家長(zhǎng)跨步向前走時(shí)，應(yīng)注意等寶寶的雙腳踩穩(wěn)后再走。
3、家長(zhǎng)和寶寶走到指定地取一個(gè)海洋球返回，將球運(yùn)回籃子里。
活動(dòng)目的：發(fā)展寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：套圈3套
指導(dǎo)要點(diǎn)：
1、家長(zhǎng)引導(dǎo)寶寶站在控制線上，從籃子里拿起一個(gè)套圈，雙手或單手將圈套在底座上，如果寶寶不會(huì)，家長(zhǎng)可以手把手的幫助寶寶，并及時(shí)的鼓勵(lì)寶寶。
活動(dòng)目的：鍛煉寶寶的視覺(jué)追蹤能力和手眼協(xié)調(diào)能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：泡泡水一瓶，小籃4個(gè)指導(dǎo)要點(diǎn)：
1、分給寶寶人手一個(gè)小籃，老師吹泡泡，寶寶自由追逐泡泡。
2、請(qǐng)寶寶用籃子接泡泡，家長(zhǎng)注意調(diào)整寶寶間的距離，避免碰撞。
前期準(zhǔn)備工作
1、社區(qū)宣傳海報(bào)張貼12月2日前完成。
3、早教知識(shí)宣傳單的制作（500份，陳、劉、林負(fù)責(zé)，12月13日前完成）
4、活動(dòng)場(chǎng)地布置材料準(zhǔn)備：長(zhǎng)桌3張，凳子6張
5、社區(qū)場(chǎng)地選擇及社區(qū)工作人員聯(lián)系：張負(fù)責(zé)
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇二
一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務(wù)至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對(duì)小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實(shí)施全面的管理、維修、服務(wù)，努力營(yíng)造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級(jí)企業(yè)二級(jí)管理為目標(biāo)，把《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭(zhēng)創(chuàng)市、省級(jí)優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對(duì)住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或崗位證書(shū)。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、公示24小時(shí)服務(wù)熱線電話，專(zhuān)人接聽(tīng)。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定，及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
10、設(shè)立業(yè)主“意見(jiàn)箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺(tái)。每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率要求達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75％以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積 平方米，總建筑面積 平方米（其中住宅 平方米；商業(yè)用房 平方米）。
四、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
（1）、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會(huì)的向開(kāi)發(fā)商報(bào)告）
（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。
（5）、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。
（6）、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門(mén)戶(hù)有明顯標(biāo)志。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
（1）、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外）。
（2）、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
（4）、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會(huì)的向開(kāi)發(fā)商報(bào)告）。
（5）、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
（6）、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
（7）、小區(qū)主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。
（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
（10）制訂對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。
3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序
（1）、商貿(mào)小區(qū)（開(kāi)業(yè)后）出入口24小時(shí)值勤、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查1次。
（2）、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。
《小區(qū)物業(yè)管理方案編寫(xiě)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
（3）、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
（6）、對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患及時(shí)公示、警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
4、保潔服務(wù)
（1）、在各樓層和各門(mén)廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
（3）門(mén)廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
（7）、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
（8）、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。
5、綠化養(yǎng)護(hù)管理
（1）、安排專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
（2）、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
（4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
（6）、適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。
四、管理目標(biāo)概要描述
我公司將把《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務(wù)將采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，以建設(shè)部《全國(guó)物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。具體物業(yè)管理過(guò)程的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)價(jià)，依據(jù)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系及ohsas18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)的服務(wù)管理水準(zhǔn)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，達(dá)到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標(biāo)準(zhǔn)。
2、 若獲業(yè)主委托，進(jìn)一步挖掘我司自身潛力，開(kāi)展有償特約服務(wù)，為業(yè)主的商務(wù)、家居帶來(lái)更大的方便。
xxxx物業(yè)管理有限公司
年月日
一、為引導(dǎo)住戶(hù)逐步適應(yīng)市場(chǎng)化的物業(yè)管理模式，管理好安置房小區(qū)，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，制定我區(qū)安置房小區(qū)物業(yè)管理辦法。
二、安置房小區(qū)物業(yè)管理分前期物業(yè)管理和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后選聘物業(yè)公司管理兩個(gè)階段逐步規(guī)范。具體按《廈門(mén)市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。
三、從住戶(hù)開(kāi)始繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的月份起，設(shè)立五年的安置房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼過(guò)渡期。在過(guò)渡期內(nèi)，區(qū)財(cái)政撥付專(zhuān)款對(duì)安置對(duì)象繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。
四、財(cái)政補(bǔ)貼對(duì)象為取得并實(shí)際保有的我區(qū)負(fù)責(zé)拆遷安置項(xiàng)目的.拆遷安置房產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如安置對(duì)象將安置房轉(zhuǎn)讓給第三人的，不再對(duì)轉(zhuǎn)讓后的安置房產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼。
五、以五年過(guò)渡期為限，財(cái)政補(bǔ)貼比例逐年遞減。第一、第二年補(bǔ)貼應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的50%，第三年補(bǔ)貼應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的40%，第四年補(bǔ)貼應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的30%，第五年補(bǔ)貼應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的20%。應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物價(jià)部門(mén)按政府指導(dǎo)價(jià)下文確定。
補(bǔ)貼民政部門(mén)確認(rèn)其不屬五保戶(hù)、低保戶(hù)對(duì)象的年度，依照前條規(guī)定過(guò)渡期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五年過(guò)渡期后，安置對(duì)象本年度經(jīng)民政部門(mén)確認(rèn)屬五保戶(hù)、低保戶(hù)的，財(cái)政對(duì)其應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行全額補(bǔ)貼，民政部門(mén)確認(rèn)其不屬五保戶(hù)、低保戶(hù)對(duì)象的年度，財(cái)政不對(duì)其應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行補(bǔ)貼。
七、安置對(duì)象應(yīng)事先按時(shí)向小區(qū)物業(yè)管理公司全額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，憑繳納票據(jù)領(lǐng)取物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼（具體操作辦法另行制定實(shí)施細(xì)則）。
八、本辦法由區(qū)建設(shè)局、區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
（一）目標(biāo)：
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率達(dá)到90%；對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%；2017年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán)，在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)，按照各部門(mén)職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
（三）加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算
1、 管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、 清潔衛(wèi)生費(fèi) 清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表（04）
3、 保安費(fèi)：保安費(fèi)測(cè)算表（05）
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇三
承包方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
1.1工程名稱(chēng)：
1.2工程地點(diǎn)：
1.4場(chǎng)地標(biāo)高超出正負(fù)300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)土方回填、造型的現(xiàn)場(chǎng)指揮，場(chǎng)地標(biāo)高在正負(fù)300范圍內(nèi)土方挖填等由乙方負(fù)責(zé)。除根據(jù)圖紙要求造型外，乙方負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況將造型調(diào)整至合理美觀。
2、質(zhì)量要求：
2.1、竣工時(shí)總體效果要求：硬質(zhì)部分以
2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：除本合同注明的外，其他按現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及驗(yàn)收，綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關(guān)規(guī)定。
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗(yàn)，并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改，承擔(dān)自身原因返工或修改發(fā)生的費(fèi)用。
2.3綠化質(zhì)量要求：
(1)整體達(dá)到甲方認(rèn)可的施工圖效果;花木無(wú)枯萎、歪倒;草皮無(wú)黃、灰等雜色;喬木樹(shù)干挺拔，無(wú)病蟲(chóng)，全冠者要求枝葉茂盛，符合感觀效果。
(2)小苗造型的模紋圖案頂面無(wú)參差、起伏現(xiàn)象，圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
(3)草皮鋪貼均勻，品種一致。
3、合同價(jià)款與價(jià)格調(diào)整：
3.1、合同價(jià)款：總造價(jià)約元。
(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中沒(méi)有適用或類(lèi)似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)甲方審批確認(rèn)后執(zhí)行。
3.3、最終雙方確定的綜合單價(jià)也不得因施工時(shí)設(shè)計(jì)變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進(jìn)行調(diào)整。
3.4、暫定價(jià)、建設(shè)方指定的產(chǎn)品價(jià)、所發(fā)生的差價(jià)結(jié)算進(jìn)按實(shí)調(diào)整。
4、工期與獎(jiǎng)罰
4.1、合同工期：計(jì)劃開(kāi)工日期為月日(實(shí)際開(kāi)工日期以甲方簽署的開(kāi)工通知為準(zhǔn))。20xx年春節(jié)前完成水系兩側(cè)及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗(yàn)收。
4.2、竣工工期超過(guò)合同約定的工期，乙方按500元/天支付違約金，累計(jì)不超過(guò)合同總金額的10%。
4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長(zhǎng)工期的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，工期可順延。
5、中間驗(yàn)收與罰責(zé)
5.1、本工程綠化部分按國(guó)家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢查驗(yàn)收，其它工程按相應(yīng)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，竣工驗(yàn)收如未能達(dá)到中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)處以工程造價(jià)5%的違約罰金。
5.2、因乙方的原因造成質(zhì)量和安全事故，由乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5.3、如乙方施工力量、技術(shù)水平明顯不能滿(mǎn)足工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求，甲方有權(quán)要求乙方撤換施工隊(duì)伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5.5、由于乙方質(zhì)量造成工期延誤，經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)。
6、竣工清場(chǎng)、保養(yǎng)
6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗(yàn)合格后，乙方應(yīng)在7天內(nèi)拆除施工時(shí)搭設(shè)的臨時(shí)設(shè)施，搬遷施工機(jī)械設(shè)備，清理和平整施工現(xiàn)場(chǎng)地，疏通排水管道等清場(chǎng)工作。
6.2、在正式竣工驗(yàn)收交付使用前，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理。由于維護(hù)管理不當(dāng)，造成局部工程損壞，乙方必須認(rèn)真修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和責(zé)任。
6.3、綠化工程要求包種包活，養(yǎng)護(hù)期1年。補(bǔ)種樹(shù)木養(yǎng)護(hù)期計(jì)算以補(bǔ)種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。
7、竣工資料
7.1、乙方在施工過(guò)程中，應(yīng)按施工規(guī)范要求填報(bào)各項(xiàng)資料，竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應(yīng)在工程竣工后15天內(nèi)提交。
7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗(yàn)收，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
8、竣工驗(yàn)收
滿(mǎn)足下列條件時(shí)，乙方可向甲方提出竣工報(bào)告，要求驗(yàn)收。
8.1、全部工程完工，已按施工規(guī)范規(guī)定通過(guò)各單項(xiàng)工程的驗(yàn)收。
8.2、竣工資料及驗(yàn)收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方，并經(jīng)初驗(yàn)符合要求。
8.3、竣工日期按竣工驗(yàn)收簽發(fā)驗(yàn)收證之日算起。
9、計(jì)量與支付
9.1、計(jì)量
除設(shè)計(jì)變更而造成工程量變化需按相應(yīng)調(diào)整部分增減外，其它不作調(diào)整。
9.2乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收之日起15天內(nèi)上交決算資料，甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)審計(jì)完畢。
9.3、付款辦法
收并結(jié)算完成后，支付到結(jié)算造價(jià)的95%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿(mǎn)后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
綠化部分：完成該部分總量的60%后，支付到已完實(shí)際造價(jià)的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計(jì)已完實(shí)際造價(jià)的80%;竣工驗(yàn)收合格并結(jié)算后付至90%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿(mǎn)后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
付款時(shí)，乙方應(yīng)提供等額建安發(fā)票，結(jié)算時(shí)付款時(shí)，乙方應(yīng)提供完全額建安發(fā)票。
10、其它：
10.1、雙方責(zé)任：
(1)甲方確保現(xiàn)場(chǎng)水、電、路三通，水電費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(2)甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)各施工隊(duì)之間及周邊的摩擦和矛盾。
(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償乙方損失或有責(zé)任協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。
10.4、本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜，由雙方屆時(shí)協(xié)商解決。
11、合同文件的組成及解釋順序：
組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(8)工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)
12.1、質(zhì)保期(養(yǎng)護(hù)期)內(nèi)接到甲方電話通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，如乙方不能及時(shí)修補(bǔ)，甲方有權(quán)自行維修、補(bǔ)種，維修、補(bǔ)種費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行計(jì)價(jià)，并從質(zhì)保金中扣除。
12.2、發(fā)生合同爭(zhēng)議，并在協(xié)商時(shí)，乙方不得以此為由進(jìn)行停工，如發(fā)生這種情況，乙方按每天支付違約金500元/天，造成損失時(shí)由乙方負(fù)責(zé)。
12.3、因乙方原因，項(xiàng)目質(zhì)量或竣工時(shí)總體效果要求達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
13、合同爭(zhēng)議
合同執(zhí)行過(guò)程中雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提請(qǐng)有關(guān)合同管理部門(mén)調(diào)解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起訴。
建設(shè)單位：法人(或委托代理人)：
施工單位：
合同簽訂日期：
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇四
1、 保存率：綠地保存率100%，新建綠地“黃土不見(jiàn)天”，不留死角，喬、灌、草等保存率95%以上，大喬木保存率98%以上。新建綠地中，植物成成活率95%以上。
2、 喬灌草配置：綠地植物群落層次分明，季相分明，景觀優(yōu)美。植物間有適當(dāng)?shù)纳L(zhǎng)距離，綠地內(nèi)植物覆蓋率85%以上。綠化布置適應(yīng)生產(chǎn)功能的要求。
3、 綠化面貌：植物生長(zhǎng)茂盛，喬灌木主干挺立，枝形完整優(yōu)美。綠草如茵，綠籬連續(xù)、無(wú)空檔、無(wú)死樹(shù)枯枝；修剪合理、適時(shí)，綠地內(nèi)清潔整齊；病、蟲(chóng)不造成明顯危害，無(wú)藥害；綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀保持良好形態(tài)。
（一）草皮
1、每年對(duì)草皮修剪2～4次，保證草皮在10厘米以?xún)?nèi)。
2、生長(zhǎng)季節(jié)生長(zhǎng)勢(shì)良好，不枯黃，春季返青較好。
（二） 花卉：
1、 花卉生長(zhǎng)繁茂，植株整齊，群體效果較好。
2、 花卉應(yīng)時(shí)開(kāi)花，基本無(wú)病蟲(chóng)害和殘花敗葉。
3、 花叢式花壇花卉整齊一致，不缺株，三季有花。
（三） 綠籬：
1、 斷面形式、高度、寬度基本符合設(shè)計(jì)要求。
2、 適時(shí)修剪，保持籬頂籬壁平整。
3、 生長(zhǎng)健壯，枝葉細(xì)密，基本不缺株斷條，無(wú)明顯脫腳。
4、 無(wú)明顯枯枝黃葉，造成損害及病蟲(chóng)危害株數(shù)在5％以下，基本無(wú)蟲(chóng)網(wǎng)、灰網(wǎng)。
（四） 喬木、花灌木：
1、 生長(zhǎng)茂盛，植株健壯，樹(shù)冠完整。
2、 觀賞類(lèi)樹(shù)木花果鮮艷，比較及時(shí)清除有礙觀賞的敗花、殘果。
3、 葉色正常，生長(zhǎng)期內(nèi)黃葉、焦葉、卷葉、積塵葉的株樹(shù)在6％以下。無(wú)枯死枝杈，基本無(wú)交叉枝、并生枝和徒長(zhǎng)枝。
4、 樹(shù)體基本無(wú)蛀桿害蟲(chóng)，具有蟲(chóng)糞、蟲(chóng)網(wǎng)等危害的株樹(shù)在4％以下。
5、 同一路的行道樹(shù)的修剪方式相同，主側(cè)枝分布合理，剪口處理完好。
三、綠化管理工作之養(yǎng)護(hù)措施
（一）草坪養(yǎng)護(hù)：割草修整、噴藥施肥、澆水排澇、清除雜草垃圾。
1、割草修整，一年2-4次，從4月到11月，具體視草皮生長(zhǎng)情況而定。
2、噴藥施肥，視病蟲(chóng)發(fā)生情況和草皮長(zhǎng)勢(shì)進(jìn)行，使用品種為綠色環(huán)?；屎蜔o(wú)害農(nóng)藥。
3、澆水排澇，澆水主要在夏季節(jié)，排澇主要在霉雨季節(jié)。
4、清除雜草，清除雜草一般在春季雜草高發(fā)時(shí)不間斷進(jìn)行，夏秋季則定期清除。
（二）綠籬養(yǎng)護(hù)：修剪、施肥、松土、防止防治病蟲(chóng)害、澆水。
1、修剪，春秋嫩枝萌發(fā)后進(jìn)行修剪整形。
2、施肥、松土、在開(kāi)春后入冬前進(jìn)，施用有機(jī)復(fù)合肥為主。
4、澆水，在草皮澆水時(shí)附帶進(jìn)行。
（三）喬木、花灌木養(yǎng)護(hù)：松土培土，修剪，施肥澆水，病蟲(chóng)害防治。
1、 松土在春季進(jìn)行；培土在入冬前進(jìn)行。
2、修剪，一年一次在冬季落葉后進(jìn)行，常綠植物則在春季萌發(fā)前進(jìn)行。
3、施肥、澆水、病蟲(chóng)防治同綠籬同時(shí)進(jìn)行。
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇五
認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作，認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題，為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
按照市紀(jì)委屆次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示，全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署，在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問(wèn)題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來(lái)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí);二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn)，嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度等，嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹(shù)立部門(mén)良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段，樹(shù)立服務(wù)為民的思想，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督，及時(shí)辦理群眾的咨詢(xún)和投訴。
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下，擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，報(bào)請(qǐng)市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強(qiáng)行政監(jiān)管，依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí)，形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。
(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益。一是開(kāi)展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專(zhuān)題培訓(xùn)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用，促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符，進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。
(三)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過(guò)有關(guān)制度和激勵(lì)措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系，提高處理應(yīng)急問(wèn)題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī)，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手，一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問(wèn)題。20xx年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問(wèn)題。在市紀(jì)委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶(hù)不合理收費(fèi)問(wèn)題，要會(huì)同價(jià)格主管部門(mén)共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度，將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示，服務(wù)成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn)?，F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過(guò)低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰，特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此，我們將全面開(kāi)展物業(yè)管理培訓(xùn)工作，開(kāi)展多層次的崗位培訓(xùn)工作，提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái)，對(duì)業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委屆次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn)，切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問(wèn)題，明確責(zé)任，抓出實(shí)效。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門(mén)溝通，研究解決問(wèn)題的措施和辦法，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇六
甲方：?市?物業(yè)管理有限公司
乙方：?市園林局
一、管理范圍：
二、管理內(nèi)容：
3、少量布局調(diào)整、移植、補(bǔ)種；
4、保持綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生及排水順暢。
三、管理期限：?管理期限暫定為兩周年，即從年月?日起至年月日止。
四、管理費(fèi)用：花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米，按每平方米元計(jì)算，月養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)用為元，甲方按月支付給乙方（隨工資支付）。?此費(fèi)用包含管理人工費(fèi)、綠化水費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械費(fèi)及其它與管理相關(guān)的費(fèi)用，如有新增加綠化面積，則另外計(jì)算費(fèi)用。
五、乙方責(zé)任：
2、承擔(dān)甲方派給的少量突擊性工作；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費(fèi)給自來(lái)水公司。
六、甲方責(zé)任：
2、確保管理范圍內(nèi)綠化植物及園林設(shè)施不受人為損壞，凡人為因素或自然災(zāi)害造成的損失乙方不負(fù)責(zé)賠償。
七、其它事項(xiàng)：
2、未盡事宜，甲、乙方另行協(xié)商解決，與此合同具有同等效力；
3、合同一式四份，甲方三份，乙方一份，自雙方代表簽名并蓋章后生效。
甲?方：?物業(yè)管理有限公司乙?方：?市園林局
法人簽名：法人簽名：
簽約代表：簽約代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日
小區(qū)道路維護(hù)與管理規(guī)定 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇七
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（并高于此標(biāo)準(zhǔn)），確保業(yè)主及使用人綜合滿(mǎn)意率到達(dá)90%以上。
（一）服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，帶給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?！肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
（二）專(zhuān)業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)用心性，即物業(yè)管理公司的用心性和業(yè)主使用人的用心性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，透過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同建立禮貌的辦公環(huán)境。
（三）物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿(mǎn)足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
（二）成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理；
（六）依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，帶給全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3400817.html】
